Περιεχόμενο

• Πώς να αντιμετωπίσετε το Note8 με πρόβλημα τρεμοπαίγματος οθόνης

Ακόμα και τα premium τηλέφωνα, όπως το Samsung Galaxy Note8, που συνοδεύονται από εντυπωσιακές προδιαγραφές, μπορεί να αντιμετωπίσουν το τρεμόπαιγμα της οθόνης, καθώς μπορεί να προκληθεί από πρόβλημα υλικολογισμικού ή υλικού. Όταν η οθόνη αρχίσει να τρεμοπαίζει, δεν θα μπορέσουμε να πούμε αμέσως ποιο είναι το πρόβλημα ειδικά αν είναι η πρώτη φορά που βλέπετε τέτοιο πρόβλημα. Αυτός είναι ο λόγος για τον οποίο πρέπει να αντιμετωπίσετε το τηλέφωνό σας για να προσδιορίσετε ποιο είναι το πρόβλημα.

Σε αυτήν την ανάρτηση, θα σας καθοδηγήσω στην αντιμετώπιση προβλημάτων του Galaxy Note8 με ένα τρεμόπαιγμα στην οθόνη. Θα προσπαθήσουμε να εξετάσουμε κάθε πιθανότητα και να τις αποκλείσουμε μία προς μία έως ότου μπορέσουμε να προσδιορίσουμε το ζήτημα. Μόνο τότε θα μπορέσουμε να διαμορφώσουμε μια λύση που μπορεί να την επιδιορθώσει για πάντα. Εάν το πρόβλημα παραμένει, ωστόσο, μην ανησυχείτε, διότι εφόσον δεν οφείλεται σε σωματική ή υλική ζημιά, το κατάστημα μπορεί να το αντικαταστήσει με ένα νέο.

Εάν αναζητάτε μια λύση σε ένα διαφορετικό πρόβλημα, αφιερώστε χρόνο για να επισκεφθείτε τη σελίδα αντιμετώπισης προβλημάτων Galaxy Note8, επειδή έχουμε ήδη παράσχει λύσεις σε ορισμένα κοινά προβλήματα με αυτήν τη συσκευή. Προσπαθήστε να βρείτε παρόμοια προβλήματα με τα δικά σας και χρησιμοποιήστε τις λύσεις και λύσεις που προτείνουμε. Εάν δεν μπορείτε να βρείτε κάτι παρόμοιο και χρειάζεστε άσχημα βοήθεια, εξετάστε το ενδεχόμενο να επικοινωνήσετε μαζί μας συμπληρώνοντας το ερωτηματολόγιο για θέματα Android. Φροντίστε να μας δώσετε τις πληροφορίες που χρειαζόμαστε, ώστε να μπορούμε να σας βοηθήσουμε καλύτερα. Μην ανησυχείτε, είναι δωρεάν.

Πώς να αντιμετωπίσετε το Note8 με πρόβλημα τρεμοπαίγματος οθόνης

Θα πρέπει πρώτα να προσδιορίσουμε εάν υπάρχει μια εφαρμογή τρίτου μέρους που την προκαλεί και μετά θα προχωρήσουμε στην αντιμετώπιση προβλημάτων του υλικολογισμικού. Αρκεί να καθορίσουμε εάν αυτό είναι το είδος του προβλήματος που μπορούμε να διορθώσουμε μόνοι μας γιατί εάν όχι, τότε είναι δουλειά μιας τεχνολογίας να το διορθώσουμε ή να προτείνουμε το τηλέφωνό σας για αντικατάσταση. Τούτου λεχθέντος, αυτό είναι που πρέπει να κάνετε όταν το Note8 σας έχει μια οθόνη που τρεμοπαίζει.

Βήμα 1: Εκτελέστε το τηλέφωνό σας σε ασφαλή λειτουργία

Αυτό θα μας πει εντελώς εάν το πρόβλημα οφείλεται σε εφαρμογή τρίτου μέρους που εγκαταστήσατε. Όταν βρίσκεται σε ασφαλή λειτουργία, όλα τα στοιχεία τρίτου μέρους απενεργοποιούνται προσωρινά, οπότε αν κάποια από αυτές τις εφαρμογές προκαλεί το πρόβλημα, η οθόνη δεν θα τρεμοπαίζει. Δείτε πώς εκτελείτε το Note8 σε ασφαλή λειτουργία:

1. Απενεργοποιήστε τη συσκευή.
2. Πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο λειτουργίας πέρα ​​από την οθόνη ονόματος μοντέλου.
3. Όταν εμφανιστεί το "SAMSUNG" στην οθόνη, αφήστε το πλήκτρο λειτουργίας.
4. Αμέσως μετά την απελευθέρωση του πλήκτρου λειτουργίας, πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο μείωσης έντασης.
5. Συνεχίστε να κρατάτε πατημένο το πλήκτρο μείωσης έντασης έως ότου ολοκληρωθεί η επανεκκίνηση της συσκευής.
6. Η ασφαλής λειτουργία θα εμφανιστεί στην κάτω αριστερή γωνία της οθόνης.
7. Αφήστε το πλήκτρο μείωσης έντασης όταν βλέπετε την ασφαλή λειτουργία.

Υποθέτοντας ότι το τρεμόπαιγμα της οθόνης εξαφανίστηκε σε αυτήν τη λειτουργία, τότε είναι σαφές ότι μία από τις εφαρμογές προκαλεί το πρόβλημα. Προσπαθήστε να ενημερώσετε αυτά που πρέπει πρώτα να ενημερωθούν…

1. Από την Αρχική οθόνη, σύρετε προς τα πάνω σε ένα κενό σημείο για να ανοίξετε το δίσκο εφαρμογών.
2. Πατήστε Play Store.
3. Πατήστε το πλήκτρο Μενού και μετά αγγίξτε «Οι εφαρμογές μου». Για να ενημερώσετε τις εφαρμογές σας αυτόματα, πατήστε το Μενού> Ρυθμίσεις και μετά πατήστε Αυτόματη ενημέρωση εφαρμογών για να επιλέξετε το πλαίσιο ελέγχου.
4. Ορίστε μία από τις ακόλουθες επιλογές:
   • Πατήστε Ενημέρωση [xx] για να ενημερώσετε όλες τις εφαρμογές με διαθέσιμες ενημερώσεις.
   • Αγγίξτε μια μεμονωμένη εφαρμογή και μετά αγγίξτε «Ενημέρωση» για να ενημερώσετε μια μεμονωμένη εφαρμογή.

Εάν υποπτεύεστε ήδη μια εφαρμογή ή δύο, δοκιμάστε να εκκαθαρίσετε τις κρυφές μνήμες και τα δεδομένα τους ακολουθώντας αυτά τα βήματα…

1. Από την Αρχική οθόνη, σύρετε προς τα πάνω σε ένα κενό σημείο για να ανοίξετε το δίσκο εφαρμογών.
2. Πατήστε Ρυθμίσεις> Εφαρμογές.
3. Πατήστε την επιθυμητή εφαρμογή στην προεπιλεγμένη λίστα ή πατήστε το εικονίδιο 3 κουκκίδων> Εμφάνιση εφαρμογών συστήματος για εμφάνιση προεγκατεστημένων εφαρμογών.
4. Πατήστε Αποθήκευση.
5. Πατήστε Εκκαθάριση προσωρινής μνήμης.
6. Πατήστε Εκκαθάριση δεδομένων και μετά πατήστε OK.

Εναλλακτικά, απεγκαταστήστε τα από το τηλέφωνό σας, έτσι ώστε να έχετε μια πιο ξεκάθαρη ιδέα εάν είναι πραγματικά η αιτία…

1. Από την Αρχική οθόνη, σύρετε προς τα πάνω σε ένα κενό σημείο για να ανοίξετε το δίσκο εφαρμογών.
2. Πατήστε Ρυθμίσεις> Εφαρμογές.
3. Πατήστε την επιθυμητή εφαρμογή στην προεπιλεγμένη λίστα ή πατήστε το εικονίδιο 3 κουκκίδων> Εμφάνιση εφαρμογών συστήματος για εμφάνιση προεγκατεστημένων εφαρμογών.
4. Πατήστε την επιθυμητή εφαρμογή.
5. Πατήστε Κατάργηση εγκατάστασης.
6. Πατήστε Απεγκατάσταση ξανά για επιβεβαίωση.

Ωστόσο, εάν η εύρεση του ένοχου είναι πολύ πιο δύσκολη, προτείνω να δημιουργήσετε αντίγραφα ασφαλείας των αρχείων και των δεδομένων σας τώρα που κάνουν ακριβώς το Factory Reset. Αυτός είναι ένας ευκολότερος τρόπος για να απαλλαγείτε από την εφαρμογή που προκαλεί το πρόβλημα…

1. Από την Αρχική οθόνη, σύρετε προς τα πάνω σε ένα κενό σημείο για να ανοίξετε το δίσκο εφαρμογών.
2. Πατήστε Ρυθμίσεις> Σύννεφο και λογαριασμοί.
3. Πατήστε Δημιουργία αντιγράφων ασφαλείας και επαναφορά.
4. Εάν θέλετε, πατήστε Δημιουργία αντιγράφων ασφαλείας των δεδομένων μου για να μετακινήσετε το ρυθμιστικό στο ON ή OFF.
5. Εάν θέλετε, πατήστε Επαναφορά για να μετακινήσετε το ρυθμιστικό στο ON ή OFF.
6. Πατήστε το κουμπί επιστροφής στο μενού Ρυθμίσεις και πατήστε Γενική διαχείριση> Επαναφορά> Επαναφορά εργοστασιακών δεδομένων.
7. Πατήστε Επαναφορά.
8. Εάν έχετε ενεργοποιήσει το κλείδωμα οθόνης, εισαγάγετε τα διαπιστευτήριά σας.
9. Πατήστε Συνέχεια.
10. Πατήστε Διαγραφή όλων.

Από την άλλη, εάν η οθόνη εξακολουθεί να τρεμοπαίζει ακόμη και σε ασφαλή λειτουργία, προχωρήστε στο επόμενο βήμα.

Βήμα 2: Σκουπίστε το διαμέρισμα της προσωρινής μνήμης

Είναι πιθανό ότι η αιτία του τρεμοπαίγματος της οθόνης είναι κατεστραμμένες κρυφές μνήμες, καθώς έχουμε ήδη αντιμετωπίσει παρόμοια προβλήματα πριν από αυτό που ξεκίνησε μετά από μια ενημέρωση. Έτσι, το επόμενο πράγμα που πρέπει να κάνετε είναι να αποκλείσετε αυτήν τη δυνατότητα και να εκκινήσετε το τηλέφωνό σας σε λειτουργία ανάκτησης και να σκουπίσετε το διαμέρισμα της προσωρινής μνήμης. Αυτή η διαδικασία θα διαγράψει όλα τα αρχεία που είναι αποθηκευμένα στον κατάλογο κρυφής μνήμης. Μόλις γίνει επανεκκίνηση του τηλεφώνου, αυτά τα αρχεία θα αντικατασταθούν έτσι ώστε το τηλέφωνό σας να έχει ένα νεότερο σύνολο κρυφής μνήμης…

1. Απενεργοποιήστε τη συσκευή.
2. Πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο αύξησης έντασης και το πλήκτρο Bixby και, στη συνέχεια, πατήστε παρατεταμένα το πλήκτρο λειτουργίας.
3. Όταν εμφανιστεί το πράσινο λογότυπο Android, απελευθερώστε όλα τα πλήκτρα ("Εγκατάσταση ενημέρωσης συστήματος" θα εμφανιστεί για περίπου 30 - 60 δευτερόλεπτα πριν εμφανιστούν οι επιλογές μενού ανάκτησης συστήματος Android).
4. Πατήστε το πλήκτρο μείωσης έντασης αρκετές φορές για να επισημάνετε το "wipe cache partition".
5. Πατήστε το κουμπί λειτουργίας για να επιλέξετε.
6. Πατήστε το πλήκτρο μείωσης έντασης έως ότου επισημανθεί το «ναι» και πατήστε το κουμπί λειτουργίας.
7. Όταν ολοκληρωθεί η κατάργηση της προσωρινής αποθήκευσης, επισημαίνεται το "Επανεκκίνηση συστήματος τώρα".
8. Πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας για επανεκκίνηση της συσκευής.

Εάν το πρόβλημα παραμένει μετά από αυτήν τη διαδικασία, δεν έχετε άλλη επιλογή από το να κάνετε το επόμενο βήμα.

Βήμα 3: Δημιουργήστε αντίγραφα ασφαλείας των αρχείων και των δεδομένων σας και επαναφέρετε το Note8

Είστε ένα βήμα μακριά από την επιστροφή του τηλεφώνου σας στο κατάστημα, αλλά αυτή η διαδικασία είναι μια πολύ αποτελεσματική μέθοδος για την επίλυση προβλημάτων που σχετίζονται με το υλικολογισμικό. Πρέπει να αποκλείσετε πρώτα αυτήν τη δυνατότητα πριν επιστρέψετε το τηλέφωνο στο κατάστημα και να το αντικαταστήσετε. Είναι επίσης απαραίτητο να διαγράψετε όλα τα προσωπικά σας στοιχεία, αλλά βεβαιωθείτε ότι έχετε δημιουργήσει αντίγραφο ασφαλείας των σημαντικών αρχείων και δεδομένων σας. Στη συνέχεια, απενεργοποιήστε την προστασία εργοστασιακής επαναφοράς, ώστε να μην κλειδωθείτε από τη συσκευή σας μετά την επαναφορά.

Πώς να απενεργοποιήσετε το Galaxy Note8 Factory Reset Protection

1. Από την Αρχική οθόνη, σύρετε προς τα πάνω σε ένα κενό σημείο για να ανοίξετε το δίσκο εφαρμογών.
2. Πατήστε Ρυθμίσεις> Σύννεφο και λογαριασμοί.
3. Πατήστε Λογαριασμοί.
4. Πατήστε Google.
5. Πατήστε στη διεύθυνση email του αναγνωριστικού σας Google εάν έχουν ρυθμιστεί πολλοί λογαριασμοί. Εάν έχετε ρυθμίσει πολλούς λογαριασμούς, θα πρέπει να επαναλάβετε αυτά τα βήματα για κάθε λογαριασμό.
6. Πατήστε το εικονίδιο με 3 κουκκίδες.
7. Πατήστε Κατάργηση λογαριασμού.
8. Πατήστε ΑΦΑΙΡΕΣΗ ΛΟΓΑΡΙΑΣΜΟΥ.

Πώς να εκτελέσετε το Master Reset στο Galaxy Note8 σας

1. Απενεργοποιήστε τη συσκευή.
2. Πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο αύξησης έντασης και το πλήκτρο Bixby και, στη συνέχεια, πατήστε παρατεταμένα το πλήκτρο λειτουργίας.
3. Όταν εμφανιστεί το πράσινο λογότυπο Android, απελευθερώστε όλα τα πλήκτρα ("Εγκατάσταση ενημέρωσης συστήματος" θα εμφανιστεί για περίπου 30 - 60 δευτερόλεπτα πριν εμφανιστούν οι επιλογές μενού ανάκτησης συστήματος Android).
4. Πατήστε το πλήκτρο μείωσης έντασης αρκετές φορές για να επισημάνετε "σκουπίστε δεδομένα / επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων.
5. Πατήστε το κουμπί λειτουργίας για να επιλέξετε.
6. Πατήστε το πλήκτρο μείωσης έντασης έως ότου επισημανθεί το «Ναι - διαγραφή όλων των δεδομένων χρήστη».
7. Πατήστε το κουμπί λειτουργίας για να επιλέξετε και να ξεκινήσετε την κύρια επαναφορά.
8. Όταν ολοκληρωθεί η κύρια επαναφορά, επισημαίνεται το "Επανεκκίνηση συστήματος τώρα".
9. Πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας για επανεκκίνηση της συσκευής.

Εάν το πρόβλημα συνεχίσει να σας ενοχλεί μετά από αυτήν τη διαδικασία, τότε ήρθε η ώρα να επαναφέρετε το τηλέφωνο στο κατάστημα και να το αντικαταστήσετε.

Συνδεθείτε μαζί μας

Είμαστε πάντα ανοιχτοί στα προβλήματα, τις ερωτήσεις και τις προτάσεις σας, οπότε μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας συμπληρώνοντας αυτήν τη φόρμα. Αυτή είναι μια δωρεάν υπηρεσία που προσφέρουμε και δεν θα σας χρεώσουμε ούτε δεκάρα για αυτήν. Ωστόσο, λάβετε υπόψη ότι λαμβάνουμε εκατοντάδες μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου κάθε μέρα και είναι αδύνατο για εμάς να απαντήσουμε σε κάθε ένα από αυτά. Αλλά είστε σίγουροι ότι διαβάζουμε κάθε μήνυμα που λαμβάνουμε. Για όσους έχουμε βοηθήσει, διαδώστε την είδηση ​​κοινοποιώντας τις αναρτήσεις μας στους φίλους σας ή απλώς αρέσει η σελίδα μας στο Facebook και στο Google+ ή ακολουθήστε μας στο Twitter.