Περιεχόμενο

• Πώς να αντιμετωπίσετε προβλήματα WiFi με το Galaxy Note 9

Τα προβλήματα συνδεσιμότητας είναι από τα πιο συνηθισμένα προβλήματα που ενδέχεται να αντιμετωπίζουν οι χρήστες smartphone κατά καιρούς. Ακόμη και οι ιδιοκτήτες του νέου ισχυρού Samsung Galaxy Note 9 θα μπορούν να αντιμετωπίσουν αυτό το πρόβλημα. Αλλά το καλό είναι ότι δεν είναι τόσο σοβαρό πρόβλημα και μπορεί να μπορείτε να το επιλύσετε μόνοι σας χωρίς να ζητήσετε βοήθεια από κανέναν.

Αργή ή καθόλου σύνδεση είναι μόνο ένα από τα αποτελέσματα αυτού του προβλήματος και γι 'αυτό είναι πολύ ενοχλητικό. Σε αυτήν την ανάρτηση, θα μοιραστώ μαζί σας μια λύση που είναι πολύ αποτελεσματική στην αντιμετώπιση αυτού του είδους προβλημάτων. Συνήθως αποτελεί μέρος του οδηγού αντιμετώπισης προβλημάτων, αλλά επειδή πολλοί από τους αναγνώστες μας επιβεβαίωσαν ότι λειτούργησε για αυτούς, είμαστε πλέον σίγουροι ότι θα το ονομάσουμε λύση και σας προτείνω να το δοκιμάσετε.

Προτού προχωρήσουμε στην αντιμετώπιση προβλημάτων, εάν αναζητάτε μια λύση σε ένα διαφορετικό πρόβλημα στη Σημείωση 9, επισκεφθείτε τη σελίδα αντιμετώπισης προβλημάτων, καθώς έχουμε ήδη αντιμετωπίσει ορισμένα από τα πιο συνηθισμένα ζητήματα που αναφέρουν οι αναγνώστες μας. Βρείτε προβλήματα παρόμοια με τα δικά σας και χρησιμοποιήστε τις λύσεις που προτείνουμε. Εάν δεν λειτουργούν για εσάς ή εάν χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια, συμπληρώστε το ερωτηματολόγιο για θέματα Android και πατήστε Υποβολή για να επικοινωνήσετε μαζί μας.

Πώς να αντιμετωπίσετε προβλήματα WiFi με το Galaxy Note 9

Τα ζητήματα συνδεσιμότητας στο Διαδίκτυο είναι συχνά δευτερεύοντα προβλήματα τα οποία θα μπορούσε να διορθώσει οποιοσδήποτε χρήστης ανεξάρτητα από τη συσκευή που χρησιμοποιεί. Όσον αφορά το Galaxy Note 9, η επίλυση αυτών των τύπων ζητημάτων είναι πολύ πιο εύκολη, καθώς η ίδια η συσκευή έχει σχεδιαστεί για σύνδεση σε δίκτυο που επιτρέπει πρόσβαση στο Διαδίκτυο και ότι από προεπιλογή, η συσκευή είναι προγραμματισμένη για αυτόματη σύνδεση σε αξιόπιστα δίκτυα.

Μία από τις αποτελεσματικές λύσεις που θα σας βοηθήσουν να διορθώσετε ένα πρόβλημα σύνδεσης ή δικτύου είναι η επαναφορά των ρυθμίσεων δικτύου. Αυτό θα επαναφέρει όλες τις συνδέσεις δεδομένων στις εργοστασιακές προεπιλογές και θα προκύψουν οι ακόλουθες αλλαγές:

• Τα αποθηκευμένα δίκτυα Wi-Fi θα διαγραφούν.
• Οι συζευγμένες συσκευές Bluetooth θα διαγραφούν.
• Οι ρυθμίσεις συγχρονισμού δεδομένων παρασκηνίου θα ενεργοποιηθούν.
• Οι περιοριστικές ρυθμίσεις δεδομένων σε εφαρμογές που ενεργοποιήθηκαν / απενεργοποιήθηκαν χειροκίνητα από τον πελάτη θα επανέλθουν στην προεπιλεγμένη ρύθμιση.
• Η λειτουργία επιλογής δικτύου θα ρυθμιστεί σε αυτόματη.

Έτσι, βασικά, αφού κάνετε τη διαδικασία, θα πρέπει να ενεργοποιήσετε ξανά το WiFi για να εντοπίσετε το σημείο πρόσβασης στο οποίο συνήθως συνδέεστε και να συνεχίσετε την παρατήρησή σας. Τώρα, δείτε πώς επαναφέρετε τις ρυθμίσεις σύνδεσης στο Galaxy Note 9:

1. Από την Αρχική οθόνη, σύρετε προς τα πάνω σε ένα κενό σημείο για να ανοίξετε το δίσκο εφαρμογών.
2. Πατήστε Ρυθμίσεις> Γενική διαχείριση> Επαναφορά> Επαναφορά ρυθμίσεων δικτύου.
3. Πατήστε Επαναφορά ρυθμίσεων.
4. Εάν έχετε ρυθμίσει έναν κωδικό PIN, εισαγάγετέ τον.
5. Πατήστε Επαναφορά ρυθμίσεων. Μόλις ολοκληρωθεί, θα εμφανιστεί ένα παράθυρο επιβεβαίωσης.

Εάν το πρόβλημα εξακολουθεί να εμφανίζεται μετά από αυτήν τη διαδικασία, δοκιμάστε να επαναφέρετε όλες τις ρυθμίσεις στο τηλέφωνό σας, καθώς ενδέχεται να υπάρχουν κάποιες εσφαλμένες ρυθμίσεις στο τηλέφωνό σας. Έχει σχεδόν τα ίδια εφέ με την πλήρη επαναφορά μόνο ότι τα αρχεία και τα δεδομένα σας δεν θα διαγραφούν. Δείτε πώς το κάνετε αυτό:

1. Από την Αρχική οθόνη, σύρετε προς τα πάνω ή προς τα κάτω από το κέντρο της οθόνης για πρόσβαση στην οθόνη εφαρμογών.
2. Πλοήγηση: Εικονίδιο ρυθμίσεων ρυθμίσεων> Δημιουργία αντιγράφων ασφαλείας και επαναφορά.
3. Από την ενότητα Επαναφορά, πατήστε Επαναφορά ρυθμίσεων.
4. Ελέγξτε τις πληροφορίες και, στη συνέχεια, πατήστε Επαναφορά ρυθμίσεων.
5. Εάν παρουσιαστεί, εισαγάγετε τον τρέχοντα κωδικό PIN, τον κωδικό πρόσβασης ή το μοτίβο.
6. Για επιβεβαίωση, ελέγξτε τις πληροφορίες και μετά πατήστε RESET SETTINGS.

Εάν το πρόβλημα συνεχιστεί μετά από όλα αυτά, τότε είναι κάτι περισσότερο από ένα πρόβλημα με τα ραδιόφωνα του τηλεφώνου. Συνεχίστε την ανάγνωση για να μάθετε πώς να αντιμετωπίσετε το Galaxy Note 9 που συνεχίζει να αποσυνδέεται από ένα σημείο πρόσβασης Wi-Fi.

Προσδιορίστε εάν οφείλεται σε μια εφαρμογή ή σε μια υπηρεσία που δεν λειτουργεί σωστά

Υπάρχουν εφαρμογές που μπορούν να επηρεάσουν την ικανότητα του τηλεφώνου σας να συνδεθεί σε δίκτυο και υπάρχουν εφαρμογές που μπορούν πραγματικά να χειριστούν τις δυνατότητες σύνδεσης της συσκευής. Τις περισσότερες φορές, αυτές οι εφαρμογές ή υπηρεσίες εγκαθίστανται από εταιρείες κινητής τηλεφωνίας ή παρόχους υπηρεσιών για λόγους που τους ωφελούν. Αυτές οι εφαρμογές μπορούν πραγματικά να απενεργοποιηθούν ή να απεγκατασταθούν, αλλά το καλύτερο που πρέπει να γνωρίζετε αν το πρόβλημα WiFi οφείλεται σε ορισμένες εφαρμογές ή υπηρεσίες είναι να εκτελέσετε το τηλέφωνό σας σε ασφαλή λειτουργία. Σε αυτό το περιβάλλον, όλες οι εφαρμογές τρίτων είναι προσωρινά απενεργοποιημένες και μόνο οι βασικές υπηρεσίες φορτώνονται κατά τη διαδικασία εκκίνησης. Μην ανησυχείτε, αυτή η διαδικασία είναι ασφαλής τόσο στο τηλέφωνό σας όσο και στα αρχεία σας και έτσι το κάνετε:

1. Απενεργοποιήστε τη συσκευή.
2. Πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο λειτουργίας πέρα ​​από την οθόνη ονόματος μοντέλου.
3. Όταν εμφανιστεί το "SAMSUNG" στην οθόνη, αφήστε το πλήκτρο λειτουργίας.
4. Αμέσως μετά την απελευθέρωση του πλήκτρου λειτουργίας, πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο μείωσης έντασης.
5. Συνεχίστε να κρατάτε πατημένο το πλήκτρο μείωσης έντασης έως ότου ολοκληρωθεί η επανεκκίνηση της συσκευής.
6. Η ασφαλής λειτουργία θα εμφανιστεί στην κάτω αριστερή γωνία της οθόνης.
7. Αφήστε το πλήκτρο μείωσης έντασης όταν βλέπετε την ασφαλή λειτουργία.

Εάν το πρόβλημα εξαφανιστεί πραγματικά σε αυτήν τη λειτουργία, τότε το επόμενο πράγμα που πρέπει να κάνετε είναι να βρείτε την εφαρμογή που προκαλεί το πρόβλημα και να απεγκαταστήσετε. Ωστόσο, εάν το ζήτημα εξακολουθεί να συμβαίνει, προχωρήστε στο επόμενο βήμα.

Αλλά εδώ μπορείτε να καταργήσετε την εγκατάσταση όλων των εφαρμογών από τη Σημείωση 9:

1. Από την Αρχική οθόνη, σύρετε προς τα πάνω σε ένα κενό σημείο για να ανοίξετε το δίσκο εφαρμογών.
2. Πατήστε Ρυθμίσεις> Εφαρμογές.
3. Πατήστε την επιθυμητή εφαρμογή στην προεπιλεγμένη λίστα ή πατήστε το εικονίδιο 3 κουκκίδων> Εμφάνιση εφαρμογών συστήματος για εμφάνιση προεγκατεστημένων εφαρμογών.
4. Πατήστε την επιθυμητή εφαρμογή.
5. Πατήστε Κατάργηση εγκατάστασης.
6. Πατήστε Απεγκατάσταση ξανά για επιβεβαίωση.

Δοκιμάστε να διαγράψετε όλες τις προσωρινές μνήμες συστήματος

Οι κρυφές μνήμες του συστήματος, ενώ είναι προσωρινά μικρά αρχεία, στην πραγματικότητα είναι σημαντικές ώστε το τηλέφωνό σας, οι εφαρμογές και οι υπηρεσίες του να λειτουργούν ομαλά. Όταν μια συγκεκριμένη προσωρινή μνήμη καταστραφεί και το σύστημα συνεχίσει να τη χρησιμοποιεί, θα μπορούσε να επηρεάσει τη συνολική απόδοση της συσκευής σας ανάλογα με το τι είναι η προσωρινή μνήμη. Για να αποκλείσετε την πιθανότητα ότι αυτό το πρόβλημα οφείλεται σε ορισμένες κατεστραμμένες κρυφές μνήμες, διαγράψτε όλες τις ώστε να αντικατασταθούν με νέες. Μην ανησυχείτε, αφού τα διαγράψετε, το υλικολογισμικό θα δημιουργήσει αυτόματα νέες κρυφές μνήμες:

1. Απενεργοποιήστε τη συσκευή.
2. Πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο αύξησης έντασης και το πλήκτρο Bixby και, στη συνέχεια, πατήστε παρατεταμένα το πλήκτρο λειτουργίας.
3. Όταν εμφανιστεί το πράσινο λογότυπο Android, απελευθερώστε όλα τα πλήκτρα ("Εγκατάσταση ενημέρωσης συστήματος" θα εμφανιστεί για περίπου 30 - 60 δευτερόλεπτα πριν εμφανιστούν οι επιλογές μενού ανάκτησης συστήματος Android).
4. Πατήστε το πλήκτρο μείωσης έντασης αρκετές φορές για να επισημάνετε το "wipe cache partition".
5. Πατήστε το κουμπί λειτουργίας για να επιλέξετε.
6. Πατήστε το πλήκτρο μείωσης έντασης έως ότου επισημανθεί το «ναι» και πατήστε το κουμπί λειτουργίας.
7. Όταν ολοκληρωθεί η κατάργηση της προσωρινής αποθήκευσης, επισημαίνεται το "Επανεκκίνηση συστήματος τώρα".
8. Πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας για επανεκκίνηση της συσκευής.

Μετά την επανεκκίνηση, προσπαθήστε να δείτε αν το WiFi εξακολουθεί να αποσυνδέεται ή να εμφανίζει παρόμοια προβλήματα και αν ναι, τότε δεν έχετε άλλη επιλογή από το να επαναφέρετε το τηλέφωνό σας.

Δημιουργήστε αντίγραφα ασφαλείας όλων των αρχείων σας και επαναφέρετε τη Σημείωση 9

Η επαναφορά μπορεί να διορθώσει αυτό το πρόβλημα, αρκεί να μην υπάρχει πρόβλημα με το υλικό που χρησιμοποιεί η συσκευή για τη λήψη και τη μετάδοση ραδιοφωνικών σημάτων. Αλλά η συσκευή σας θα μεταφερθεί σίγουρα στις εργοστασιακές προεπιλεγμένες ρυθμίσεις της και όλα τα προσωπικά σας αρχεία και δεδομένα θα διαγραφούν. Λάβετε λοιπόν χρόνο για να δημιουργήσετε αντίγραφα ασφαλείας, ειδικά τις επαφές, τις εικόνες, τα βίντεο, τη μουσική, τα μηνύματα κ.λπ. Μετά το αντίγραφο ασφαλείας, βεβαιωθείτε ότι έχετε απενεργοποιήσει την προστασία εργοστασιακής επαναφοράς, καταργώντας τον λογαριασμό σας Google από τη συσκευή σας, ώστε να μην κλειδωθείτε μετά την επαναφορά. Όταν όλα είναι έτοιμα και έτοιμα, ακολουθήστε αυτά τα βήματα για να κάνετε το Master Reset:

1. Απενεργοποιήστε τη συσκευή.
2. Πατήστε παρατεταμένα το Ενταση πάνω κλειδί και το Μπίξμπι και, στη συνέχεια, πατήστε και κρατήστε πατημένο το Εξουσία κλειδί.
3. Όταν εμφανιστεί το πράσινο λογότυπο Android, απελευθερώστε όλα τα πλήκτρα ("Εγκατάσταση ενημέρωσης συστήματος" θα εμφανιστεί για περίπου 30 - 60 δευτερόλεπτα πριν εμφανιστούν οι επιλογές μενού ανάκτησης συστήματος Android).
4. Πάτα το Χαμήλωσε το πληκτρολογήστε πολλές φορές για να επισημάνετε την «διαγραφή δεδομένων / επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων».
5. Τύπος Εξουσία κουμπί για επιλογή.
6. Πάτα το Χαμήλωσε το κλειδί έως ότου επισημανθεί το «Ναι - διαγραφή όλων των δεδομένων χρήστη».
7. Τύπος Εξουσία για να επιλέξετε και να ξεκινήσετε την κύρια επαναφορά.
8. Όταν ολοκληρωθεί η κύρια επαναφορά, επισημαίνεται το "Επανεκκίνηση συστήματος τώρα".
9. Πάτα το Πλήκτρο λειτουργίας για επανεκκίνηση της συσκευής.

Εάν το πρόβλημα εξακολουθεί να συμβαίνει μετά από αυτό, τότε θα πρέπει να μεταφέρετε τη συσκευή στο κέντρο εξυπηρέτησης, επειδή ενδέχεται να είναι ήδη πρόβλημα με το υλικό. Το κατάστημα μπορεί να αντικαταστήσει το τηλέφωνό σας με ένα νέο ανάλογα με τη διάγνωση της τεχνολογίας.

Ελπίζω ότι αυτός ο οδηγός αντιμετώπισης προβλημάτων μπορεί να σας βοηθήσει με τον ένα ή τον άλλο τρόπο. Εάν εξακολουθείτε να έχετε άλλες ανησυχίες, μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας ανά πάσα στιγμή και να τα μοιραστείτε μαζί μας, ώστε να μπορούμε να σας βοηθήσουμε.

Συνδεθείτε μαζί μας

Είμαστε πάντα ανοιχτοί στα προβλήματα, τις ερωτήσεις και τις προτάσεις σας, οπότε μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας συμπληρώνοντας αυτήν τη φόρμα. Αυτή είναι μια δωρεάν υπηρεσία που προσφέρουμε και δεν θα σας χρεώσουμε ούτε δεκάρα για αυτήν. Ωστόσο, λάβετε υπόψη ότι λαμβάνουμε εκατοντάδες μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου κάθε μέρα και είναι αδύνατο για εμάς να απαντήσουμε σε κάθε ένα από αυτά. Αλλά είστε σίγουροι ότι διαβάζουμε κάθε μήνυμα που λαμβάνουμε. Για όσους έχουμε βοηθήσει, διαδώστε την είδηση ​​κοινοποιώντας τις αναρτήσεις μας στους φίλους σας ή απλώς αρέσει η σελίδα μας στο Facebook και στο Google+ ή ακολουθήστε μας στο Twitter.

Άλλες αναρτήσεις που μπορεί επίσης να θέλετε να δείτε:

• Τι να κάνετε εάν το Samsung Galaxy Note 9 δεν θα φορτιστεί έξω από το κουτί;
• Τι πρέπει να κάνετε εάν το νέο σας Samsung Galaxy Note 9 δεν θα ενεργοποιηθεί;
• Samsung Galaxy Note 9: Safe Mode, Wipe Cache Partition και Reset Applications
• Πώς να κάνετε Soft Reset, Factory Reset και Master Reset το νέο σας Samsung Galaxy Note 9