Ορισμένοι κάτοχοι του Samsung Galaxy Note 9 διαμαρτύρονται για το σφάλμα Google Play Store 18 που εμφανίζεται όταν προσπαθούν να εγκαταστήσουν μια εφαρμογή. Το μήνυμα σφάλματος έχει ως εξής: "Η εφαρμογή δεν μπορεί να εγκατασταθεί σε χώρο αποθήκευσης USB ή κάρτα SD. Δοκιμάστε ξανά και εάν το πρόβλημα συνεχιστεί, λάβετε βοήθεια για την αντιμετώπιση προβλημάτων. (Κωδικός σφάλματος: -18) "και προφανώς, το ίδιο σφάλμα θα εμφανιστεί αν προσπαθήσετε να κατεβάσετε ξανά την εφαρμογή.
Τις περισσότερες φορές, αυτό είναι απλώς ένα μικρό πρόβλημα και υπήρχαν εκείνοι που ανέφεραν ότι το πρόβλημα εξαφανίστηκε ακόμα κι αν δεν έκαναν τίποτα για αυτό. Ωστόσο, υπήρχαν ορισμένοι που έπρεπε να πραγματοποιήσουν κάποια βασική αντιμετώπιση προβλημάτων για να επιλύσουν το πρόβλημα. Έτσι, σε αυτήν την ανάρτηση, θα σας καθοδηγήσω σχετικά με τον τρόπο επίλυσης αυτού του προβλήματος. Εάν είστε ένας από τους χρήστες που αντιμετώπισαν το εν λόγω σφάλμα, συνεχίστε να διαβάζετε, καθώς αυτό το άρθρο μπορεί να σας βοηθήσει με τον ένα ή τον άλλο τρόπο.
Για ιδιοκτήτες που αναζητούν μια λύση σε ένα διαφορετικό πρόβλημα, μεταβείτε στη σελίδα αντιμετώπισης προβλημάτων γιατί έχουμε ήδη αντιμετωπίσει ορισμένα από τα πιο κοινά προβλήματα με αυτήν τη συσκευή. Περιηγηθείτε στη σελίδα για να βρείτε παρόμοια ζητήματα με τα δικά σας και χρησιμοποιήστε τις λύσεις που προτείνουμε. Εάν δεν λειτουργούν ή εάν χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια, μην διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας συμπληρώνοντας το ερωτηματολόγιο για θέματα Android.
Να τι πρέπει να κάνετε αν το Galaxy Note 9 σας συνεχίζει να εμφανίζει το σφάλμα 18 κατά την εγκατάσταση εφαρμογών…
- Επανεκκινήστε το τηλέφωνό σας εάν είναι η πρώτη φορά που παρουσιάστηκε το σφάλμα.
- Βεβαιωθείτε ότι η κάρτα SD λειτουργεί σωστά.
- Καταργήστε τον λογαριασμό σας Google και προσθέστε τον ξανά.
- Επαναφέρετε το τηλέφωνό σας.
Μια επανεκκίνηση ενδέχεται να είναι σε θέση να επιδιορθώσει αυτό το πρόβλημα ειδικά αν είναι η πρώτη φορά που το αντιμετωπίσατε. Ο λόγος είναι ότι το σφάλμα μπορεί να οφείλεται σε ένα πολύ μικρό ζήτημα που σχετίζεται με το υλικολογισμικό που επηρεάζει το Google Play Store. Επομένως, επανεκκινήστε το τηλέφωνό σας και δείτε αν επιδιορθωθεί. Εάν όχι, προχωρήστε στην επόμενη διαδικασία.
Μια άλλη πιθανότητα είναι ότι η κάρτα SD που χρησιμοποιείτε ενδέχεται να είναι ήδη κατεστραμμένη ή κατεστραμμένη και αυτός μπορεί να είναι ο λόγος για τον οποίο η Σημείωση 9 δεν μπορεί να γράψει σε αυτήν. Επομένως, προσπαθήστε να το αποσυνδέσετε και, στη συνέχεια, τοποθετήστε το ξανά για να δείτε αν εντοπίζεται και διαβάζεται. Εάν όχι, δοκιμάστε να το διαμορφώσετε ξανά, αν και μπορεί να χάσετε όλα τα αρχεία σας εάν το κάνατε, αλλά στην πραγματικότητα δεν έχετε μεγάλη επιλογή τώρα. Ωστόσο, εάν η κάρτα SD εντοπιστεί μετά την αποσύνδεσή της, δοκιμάστε να εγκαταστήσετε εφαρμογές. Ακόμα καλύτερα, δοκιμάστε να εγκαταστήσετε την εφαρμογή στον εσωτερικό χώρο αποθήκευσης του τηλεφώνου σας, εάν είναι δυνατόν, και απλώς μετακινήστε την στην κάρτα SD αργότερα.
Εάν το πρόβλημα παραμένει μετά τις δύο πρώτες διαδικασίες, δοκιμάστε να καταργήσετε τον λογαριασμό σας Google από το τηλέφωνό σας και, στη συνέχεια, κάντε επανεκκίνηση. Δεδομένου ότι το τηλέφωνό σας είναι συνδεδεμένο στον λογαριασμό σας, υπάρχει πάντα η πιθανότητα το πρόβλημα να είναι με τον λογαριασμό. Μετά την επανεκκίνηση, δοκιμάστε να ρυθμίσετε ξανά τον λογαριασμό σας και δοκιμάστε να εγκαταστήσετε την εφαρμογή που θέλετε. Εάν το πρόβλημα συνεχιστεί ενώ η κάρτα SD λειτουργεί σωστά και πρέπει να εγκαταστήσετε την εφαρμογή, τότε δεν έχετε άλλη επιλογή από αυτό το σημείο παρά να επαναφέρετε το τηλέφωνό σας. Αφιερώστε χρόνο για τη δημιουργία αντιγράφων ασφαλείας των αρχείων και των δεδομένων σας, καθώς θα διαγραφούν. Μετά από αυτό, ακολουθήστε αυτά τα βήματα για να επαναφέρετε το τηλέφωνό σας:
- Δημιουργία αντιγράφων ασφαλείας δεδομένων στην εσωτερική μνήμη. Εάν έχετε συνδεθεί σε έναν λογαριασμό Samsung στη συσκευή, έχετε ενεργοποιήσει το Anti-theft και θα χρειαστείτε τα διαπιστευτήριά σας Samsung για να ολοκληρώσετε την κύρια επαναφορά.
- Απενεργοποιήστε τη συσκευή.
- Πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο αύξησης έντασης και το πλήκτρο Bixby και, στη συνέχεια, πατήστε παρατεταμένα το πλήκτρο λειτουργίας.
- Όταν εμφανιστεί το πράσινο λογότυπο Android, απελευθερώστε όλα τα πλήκτρα ("Εγκατάσταση ενημέρωσης συστήματος" θα εμφανιστεί για περίπου 30 - 60 δευτερόλεπτα πριν εμφανιστούν οι επιλογές μενού ανάκτησης συστήματος Android).
- Πατήστε το πλήκτρο μείωσης έντασης αρκετές φορές για να επισημάνετε την ένδειξη «διαγραφή δεδομένων / επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων»
- Πατήστε το κουμπί λειτουργίας για να επιλέξετε.
- Πατήστε το πλήκτρο μείωσης έντασης έως ότου επισημανθεί το «Ναι - διαγραφή όλων των δεδομένων χρήστη».
- Πατήστε το κουμπί λειτουργίας για να επιλέξετε και να ξεκινήσετε την κύρια επαναφορά.
- Όταν ολοκληρωθεί η κύρια επαναφορά, επισημαίνεται το "Επανεκκίνηση συστήματος τώρα".
- Πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας για επανεκκίνηση της συσκευής.
Ελπίζω ότι αυτή η διαδικασία δημοσίευσης σας βοήθησε με τον ένα ή τον άλλο τρόπο. Βοηθήστε μας να διαδώσουμε την είδηση κοινοποιώντας αυτήν την ανάρτηση στους φίλους σας ή σε άτομα που ενδέχεται να έχουν παρόμοια προβλήματα. Ευχαριστώ για την ανάγνωση!
ΣΧΕΤΙΚΕΣ ΘΕΣΕΙΣ:
- Πώς να επιδιορθώσετε το Samsung Galaxy Note 9 κατά τη διάρκεια της ενημέρωσης λογισμικού
- Τι πρέπει να κάνετε εάν το Samsung Galaxy Note 9 είναι απενεργοποιημένο και δεν θα ενεργοποιηθεί μετά από μια ενημέρωση
- Τρόπος διόρθωσης «Σφάλμα κατά την επεξεργασία αγοράς. [DF-BPA-30] "στο Samsung Galaxy Note 9
- Πώς να διορθώσετε το σφάλμα 110 του Google Play Store σε ένα Samsung Galaxy Note 9
Συνδεθείτε μαζί μας
Είμαστε πάντα ανοιχτοί στα προβλήματα, τις ερωτήσεις και τις προτάσεις σας, οπότε μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας συμπληρώνοντας αυτήν τη φόρμα. Αυτή είναι μια δωρεάν υπηρεσία που προσφέρουμε και δεν θα σας χρεώσουμε ούτε δεκάρα για αυτήν. Ωστόσο, λάβετε υπόψη ότι λαμβάνουμε εκατοντάδες μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου κάθε μέρα και είναι αδύνατο για εμάς να απαντήσουμε σε κάθε ένα από αυτά. Αλλά είστε σίγουροι ότι διαβάζουμε κάθε μήνυμα που λαμβάνουμε. Για όσους έχουμε βοηθήσει, διαδώστε την είδηση κοινοποιώντας τις αναρτήσεις μας στους φίλους σας ή απλώς αρέσει η σελίδα μας στο Facebook και στο Google+ ή ακολουθήστε μας στο Twitter.