Περιεχόμενο

• Τι πρέπει να κάνετε εάν το Galaxy Note 9 δεν μπορεί πλέον να συνδεθεί με WiFi μετά την ενημέρωση του Android Pie;

Λίγες μέρες μετά την κυκλοφορία της ενημέρωσης Android 9.0 Pie για το Samsung Galaxy Note 9, ξεκινήσαμε να λαμβάνουμε καταγγελίες από τους αναγνώστες μας. Μεταξύ των πιο συνηθισμένων προβλημάτων είναι το WiFi που φέρεται να άρχισε να πέφτει και άλλοι μάλιστα δήλωσαν ότι η Σημείωση 9 τους δεν μπορεί πλέον να συνδεθεί στο ίδιο δίκτυο που χρησιμοποιούσαν για τη σύνδεση. Η ενημέρωση της πίτας για αυτήν τη συσκευή ήταν επιτυχής, πράγμα που σημαίνει ότι υπήρχαν μόνο ελάχιστα προβλήματα σε σύγκριση με τις ενημερώσεις για παλαιότερες συσκευές Galaxy. Ωστόσο, εξακολουθούν να υπάρχουν προβλήματα που μπορεί να εμφανίζονται κάθε τόσο, αλλά αναγκαστικά σοβαρά.

Το πρόβλημα που σχετίζεται με το WiFi που αντιμετωπίσαμε σε αυτήν την ανάρτηση μπορεί επίσης να είναι ένα μικρό πρόβλημα με το τηλέφωνο. Ως κάτοχος, θα πρέπει να αφιερώσετε χρόνο στην αντιμετώπιση προβλημάτων της συσκευής σας εάν αντιμετωπίζετε παρόμοια προβλήματα με το τηλέφωνό σας, καθώς ενδέχεται να μην χρειαστεί να φέρετε τη συσκευή για έλεγχο ή επισκευή. Συνεπώς, συνεχίστε να διαβάζετε παρακάτω, καθώς αυτή η ανάρτηση μπορεί να σας βοηθήσει με τον ένα ή τον άλλο τρόπο.

Πριν από οτιδήποτε άλλο, εάν έχετε άλλα προβλήματα με τη συσκευή σας, προσπαθήστε να περιηγηθείτε στη σελίδα αντιμετώπισης προβλημάτων, καθώς έχουμε ήδη αντιμετωπίσει πολλά προβλήματα με αυτήν τη συσκευή. Οι πιθανότητες είναι ότι έχουμε ήδη δημοσιεύσει μια ανάρτηση που αντιμετωπίζει παρόμοια προβλήματα. Δοκιμάστε να βρείτε ζητήματα που έχουν παρόμοια συμπτώματα με αυτά που έχετε αυτήν τη στιγμή και μη διστάσετε να χρησιμοποιήσετε τις λύσεις που προτείνουμε. Εάν δεν λειτουργούν για εσάς ή εάν εξακολουθείτε να χρειάζεστε τη βοήθειά μας, συμπληρώστε το ερωτηματολόγιο και πατήστε υποβολή για να επικοινωνήσετε μαζί μας.

Τι πρέπει να κάνετε εάν το Galaxy Note 9 δεν μπορεί πλέον να συνδεθεί με WiFi μετά την ενημέρωση του Android Pie;

Εδώ είναι ένα από τα προβλήματα που λάβαμε από τον αναγνώστη μας που περιγράφει καλύτερα αυτό το ζήτημα…

Το Note 9 μου μόλις ενημερώθηκε στο Android Pie και λίγο μετά από αυτό, το WiFi χάθηκε. Θέλω να πω, αποσυνδέθηκε από το δίκτυο και όταν προσπάθησα να το επανασυνδέσω δεν θα. Όλα ήταν καλά πριν από την ενημέρωση. Στην πραγματικότητα, η λήψη ολοκληρώθηκε, αλλά τώρα δεν θα συνδεθεί. Ξέρετε τι να κάνετε για αυτό;

Εάν έχετε αυτό το είδος προβλήματος, πρέπει να κάνετε για να το αντιμετωπίσετε…

1. Εκτελέστε την αναγκαστική επανεκκίνηση.
2. Επανεκκινήστε τον εξοπλισμό δικτύου.
3. Επαναφορά ρυθμίσεων δικτύου
4. Επαναφέρετε εργοστασιακά το τηλέφωνό σας.

Το πρώτο πράγμα που πρέπει να κάνετε είναι να εκτελέσετε τη διαδικασία αναγκαστικής επανεκκίνησης πατώντας και κρατώντας πατημένο το πλήκτρο έντασης ήχου και ταυτόχρονα για 10 δευτερόλεπτα ή περισσότερο. Αυτό θα ανανεώσει τη μνήμη του τηλεφώνου, καθώς και να φορτώσει ξανά όλες τις εφαρμογές και τις υπηρεσίες του. Είναι σημαντικό να ξεκινήσετε την αντιμετώπιση προβλημάτων με αυτήν τη διαδικασία επειδή τις περισσότερες φορές, τα προβλήματα που προκύπτουν μετά από μια ενημέρωση δεν είναι πραγματικά σοβαρά. Μια αναγκαστική επανεκκίνηση μπορεί συχνά να τις διορθώσει και αυτό μπορεί να σας σώσει από το πρόβλημα να κάνετε όλες τις απαραίτητες διαδικασίες αντιμετώπισης προβλημάτων.

Έτσι, μόλις το τηλέφωνο ενεργοποιηθεί μετά την επανεκκίνηση, αφήστε το τηλέφωνό σας να συνδεθεί στο ίδιο δίκτυο και να δείτε εάν το πρόβλημα παραμένει. Εάν συμβαίνει αυτό, επανεκκινήστε τον εξοπλισμό του δικτύου σας, όπως το μόντεμ ή / και το δρομολογητή. Κατανοώ ότι το πρόβλημα προέκυψε μετά από μια ενημέρωση και ότι το τηλέφωνο λειτούργησε καλά, αλλά ενδέχεται να προκύψουν προβλήματα με τον εξοπλισμό δικτύου ανά πάσα στιγμή. Λοιπόν, πάρτε λίγο χρόνο για να τα αποσυνδέσετε. Αφήστε τα χωρίς ρεύμα για ένα ή δύο λεπτά και στη συνέχεια συνδέστε τα ξανά και προσπαθήστε να επανασυνδεθείτε. Εάν το πρόβλημα παραμένει, ακολουθήστε τις ρυθμίσεις δικτύου της συσκευής σας.

Το επόμενο πράγμα που πρέπει να κάνετε είναι να επαναφέρετε όλες τις ρυθμίσεις δικτύου του τηλεφώνου σας. Με αυτόν τον τρόπο, το τηλέφωνο θα επιστρέψει στη διαμόρφωση δικτύου εκτός συσκευασίας Μην ανησυχείτε, καθώς κανένα από τα αρχεία και τα δεδομένα σας δεν θα διαγραφεί εάν το κάνατε.Δείτε πώς γίνεται:

1. Από την Αρχική οθόνη, σύρετε προς τα πάνω σε ένα κενό σημείο για να ανοίξετε το δίσκο εφαρμογών.
2. Πατήστε Ρυθμίσεις> Γενική διαχείριση> Επαναφορά> Επαναφορά ρυθμίσεων δικτύου.
3. Πατήστε Επαναφορά ρυθμίσεων.
4. Εάν έχετε ρυθμίσει έναν κωδικό PIN, εισαγάγετέ τον.
5. Πατήστε Επαναφορά ρυθμίσεων. Μόλις ολοκληρωθεί, θα εμφανιστεί ένα παράθυρο επιβεβαίωσης.

Αφού το κάνετε αυτό, ενεργοποιήστε το WiFi για σάρωση για διαθέσιμα δίκτυα. Προσπαθήστε να επανασυνδεθείτε στο ίδιο δίκτυο και εάν το πρόβλημα συνεχιστεί, τότε δεν έχετε άλλη επιλογή παρά να επαναφέρετε το τηλέφωνό σας.

Μετά τις 3 πρώτες διαδικασίες και το Galaxy Note 9 που ήδη εκτελεί το Android 9.0 Pie, δεν μπορείτε να συνδεθείτε στο δίκτυο WiFi, τότε πρέπει να το επαναφέρετε. Αλλά πριν από αυτό, φροντίστε να δημιουργήσετε ένα αντίγραφο ασφαλείας των σημαντικών αρχείων και δεδομένων σας, καθώς θα διαγραφούν κατά τη διάρκεια της διαδικασίας. Μετά από αυτό, ακολουθήστε αυτά τα βήματα για να επαναφέρετε το τηλέφωνό σας:

1. Απενεργοποιήστε τη συσκευή.
2. Πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο αύξησης έντασης και το πλήκτρο Bixby και, στη συνέχεια, πατήστε παρατεταμένα το πλήκτρο λειτουργίας.
3. Όταν εμφανιστεί το πράσινο λογότυπο Android, απελευθερώστε όλα τα πλήκτρα ("Εγκατάσταση ενημέρωσης συστήματος" θα εμφανιστεί για περίπου 30 - 60 δευτερόλεπτα πριν εμφανιστούν οι επιλογές μενού ανάκτησης συστήματος Android).
4. Πατήστε το πλήκτρο μείωσης έντασης αρκετές φορές για να επισημάνετε την ένδειξη «διαγραφή δεδομένων / επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων»
5. Πατήστε το κουμπί λειτουργίας για να επιλέξετε.
6. Πατήστε το πλήκτρο μείωσης έντασης έως ότου επισημανθεί το «Ναι - διαγραφή όλων των δεδομένων χρήστη».
7. Πατήστε το κουμπί λειτουργίας για να επιλέξετε και να ξεκινήσετε την κύρια επαναφορά.
8. Όταν ολοκληρωθεί η κύρια επαναφορά, επισημαίνεται το "Επανεκκίνηση συστήματος τώρα".
9. Πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας για επανεκκίνηση της συσκευής.

Ελπίζω ότι αυτός ο οδηγός αντιμετώπισης προβλημάτων μπορεί να σας βοηθήσει.

Συνδεθείτε μαζί μας

Είμαστε πάντα ανοιχτοί στα προβλήματα, τις ερωτήσεις και τις προτάσεις σας, οπότε μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας συμπληρώνοντας αυτήν τη φόρμα. Αυτή είναι μια δωρεάν υπηρεσία που προσφέρουμε και δεν θα σας χρεώσουμε ούτε δεκάρα για αυτήν. Ωστόσο, λάβετε υπόψη ότι λαμβάνουμε εκατοντάδες μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου κάθε μέρα και είναι αδύνατο για εμάς να απαντήσουμε σε κάθε ένα από αυτά. Αλλά είστε σίγουροι ότι διαβάζουμε κάθε μήνυμα που λαμβάνουμε. Για όσους έχουμε βοηθήσει, διαδώστε την είδηση ​​κοινοποιώντας τις αναρτήσεις μας στους φίλους σας ή απλώς αρέσει η σελίδα μας στο Facebook και στο Google+ ή ακολουθήστε μας στο Twitter.

ΣΧΕΤΙΚΕΣ ΘΕΣΕΙΣ:

• Τι να κάνετε με το Samsung Galaxy Note 9 που δεν φορτίζει μετά την ενημέρωση του Android 9 Pie;
• Πώς να διορθώσετε το Samsung Galaxy Note 9 που δεν θα ενεργοποιηθεί μετά την ενημέρωση του Android 9 Pie;
• Πώς να διορθώσετε το Google Play Store "Απαιτείται έλεγχος ταυτότητας" στο Samsung Galaxy Note 9
• Το Samsung Galaxy Note 9 δεν μπορεί να εγκαταστήσει εφαρμογές σε κάρτα SD λόγω του σφάλματος Play Store 18