Το #Samsung #Galaxy # Note5 που κυκλοφόρησε το 2015 είναι προς το παρόν το πιο πρόσφατο μοντέλο Note που μπορείτε να λάβετε έως ότου κυκλοφορήσει το Note 8 τον επόμενο μήνα. Αν και αυτό το τηλέφωνο είναι ήδη 2 ετών, εξακολουθεί να είναι ένα από τα καλύτερα smartphone Android που μπορείτε να αποκτήσετε. Το κύριο πλεονέκτημά της είναι η οθόνη Super AMOLED 5,7 ιντσών και το S Pen που προσθέτει περισσότερη λειτουργικότητα στη συσκευή. Αν και αυτό είναι ένα σταθερό τηλέφωνο, υπάρχουν περιπτώσεις όπου μπορεί να προκύψουν ορισμένα ζητήματα τα οποία θα αντιμετωπίσουμε σήμερα. Σε αυτήν την τελευταία δόση της σειράς αντιμετώπισης προβλημάτων, θα αντιμετωπίσουμε το Galaxy Note 5, η SIM έχει κλειδώσει τον κύκλο ισχύος του προβλήματος της συσκευής και άλλων σχετικών προβλημάτων.
Εάν διαθέτετε Samsung Galaxy Note 5 ή οποιαδήποτε άλλη συσκευή Android για αυτό το θέμα, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας χρησιμοποιώντας αυτήν τη φόρμα. Θα χαρούμε πολύ να σας βοηθήσουμε με οποιαδήποτε ανησυχία μπορεί να έχετε με τη συσκευή σας. Αυτή είναι μια δωρεάν υπηρεσία που προσφέρουμε χωρίς συνημμένα. Ζητάμε, ωστόσο, όταν επικοινωνείτε μαζί μας, προσπαθήστε να είστε όσο το δυνατόν πιο λεπτομερείς, ώστε να μπορεί να γίνει ακριβής αξιολόγηση και να δοθεί η σωστή λύση.
Εάν θέλετε να περιηγηθείτε στα προηγούμενα μέρη αυτής της σειράς, ρίξτε μια ματιά σε αυτόν τον σύνδεσμο.
Μπορείτε επίσης να επικοινωνήσετε μαζί μας στους λογαριασμούς κοινωνικών μέσων στο Facebook και στο Google+.
Σημείωση 5 Η SIM έχει κλειδώσει τον κύκλο ισχύος της συσκευής
Πρόβλημα: Συνεχίζω να εμφανίζεται ένα μήνυμα που λέει «Η κάρτα έχει κλειδωθεί. Τροφοδοτήστε τη συσκευή και εάν το πρόβλημα παραμένει επικοινωνήστε με την εξυπηρέτηση πελατών. " Έχω κάνει και τα δύο και η εξυπηρέτηση πελατών δεν ξέρει πραγματικά τι συμβαίνει με αυτό. Το μόνο που μπορούσαν να μου πουν ήταν ότι ίσως χρειαζόμουν μια νέα κάρτα sim. Το τηλέφωνο είναι μόλις ενός μηνός και ενός μηνός έως δύο μηνών.
Λύση: Αυτό που θέλετε να κάνετε πρώτα σε αυτό το ζήτημα είναι να βεβαιωθείτε ότι το τηλέφωνό σας λειτουργεί με την πιο πρόσφατη έκδοση λογισμικού. Εάν το τηλέφωνό σας λειτουργεί ήδη με την πιο πρόσφατη έκδοση λογισμικού και το ζήτημα εξακολουθεί να παρουσιάζεται, συνεχίστε με τα βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων που αναφέρονται παρακάτω.
- Εναλλαγή της λειτουργίας αεροπλάνου του τηλεφώνου.
- Επανεκκινήστε το τηλέφωνο.
- Απενεργοποιήστε το τηλέφωνο και αφαιρέστε την κάρτα SIM από το τηλέφωνό σας. Ελέγξτε την κάρτα SIM για τυχόν ορατές ζημιές. Τοποθετήστε ξανά την κάρτα SIM και, στη συνέχεια, ενεργοποιήστε το τηλέφωνο.
- Δημιουργήστε αντίγραφα ασφαλείας των δεδομένων του τηλεφώνου σας και κάντε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων.
- Δοκιμάστε να χρησιμοποιήσετε μια άλλη κάρτα SIM στο τηλέφωνό σας.
Σε περίπτωση που τα παραπάνω βήματα δεν λειτουργήσουν, θα πρέπει να επικοινωνήσετε με την εταιρεία κινητής τηλεφωνίας σας σχετικά με αυτό το πρόβλημα.
Η σημείωση 5 επιβραδύνθηκε από την τελευταία ενημέρωση
Πρόβλημα:Έχοντας ένα smartphone, ειδικά μια σημείωση 5, ξέρω ότι πρέπει να επανεκκινήσετε το τηλέφωνό σας μία φορά την εβδομάδα τουλάχιστον για να εκκαθαρίσετε κάποια προσωρινή μνήμη και τέτοια, καλά κάθε φορά που ενεργοποιώ το τηλέφωνό μου, λαμβάνω μια ειδοποίηση προς το κάτω μέρος της οθόνης μου λέγοντας «μπορούμε «ολοκληρώστε το αίτημα αυτή τη στιγμή, δοκιμάστε ξανά όταν είστε συνδεδεμένοι σε δίκτυο κινητής τηλεφωνίας ή Wi-Fi» Δεν είμαι σίγουρος τι προκαλεί αυτό και από τότε που η τελευταία ενημέρωση του τηλεφώνου μου έχει επιβραδυνθεί. Οποιαδήποτε συμβουλή?
Λύση: Η ειδοποίηση που λαμβάνετε πιθανότατα προκαλείται από μια εφαρμογή που κατεβάσατε. Για να ελέγξετε εάν συμβαίνει αυτό, πρέπει να ξεκινήσετε το τηλέφωνο σε ασφαλή λειτουργία. Όταν το τηλέφωνο λειτουργεί σε αυτήν τη λειτουργία επιτρέπεται η εκτέλεση μόνο των προεγκατεστημένων εφαρμογών. Εάν η ειδοποίηση δεν εμφανίζεται όταν το τηλέφωνο βρίσκεται σε αυτήν τη λειτουργία, τότε πιθανότατα προκαλείται από μία από τις εφαρμογές που κατεβάσατε.
Για το ζήτημα της επιβράδυνσης του τηλεφώνου σας μετά την ενημέρωση του λογισμικού, αυτό που θα θέλατε να το διορθώσετε είναι η δημιουργία αντιγράφων ασφαλείας των δεδομένων του τηλεφώνου σας και, στη συνέχεια, κάντε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων Αυτή η επαναφορά θα διαγράψει τυχόν παλιά δεδομένα που δεν έχουν καταργηθεί πλήρως από το τηλέφωνο κατά τη διάρκεια της ενημέρωσης και είναι συνήθως ο ένοχος όταν προκύπτουν ζητήματα μετά από μια ενημέρωση λογισμικού.
Σημείωση 5 Τα βίντεο είναι κατεστραμμένα μετά τη μετάβαση σε διαφορετικό άλμπουμ
Πρόβλημα:γεια, χρησιμοποιώ samsung note 5 N920C. ηχογράφησα βίντεο 20 και 30 λεπτών σε ανάλυση FHD που πήραν 2,49 GB και 3,76 GB. αποθηκεύτηκαν και λειτούργησαν και μετά τα μετακόμισα (δεν αντιγράφω) σε ένα άλμπουμ και όταν τελείωσε ήταν κατεστραμμένα και απέτυχαν να παίξουν τα δύο βίντεο που πήραν χώρο, αλλά δεν λειτούργησαν λέγοντας ότι προέκυψε άγνωστο σφάλμα. Υπάρχει κάποια λύση;
Λύση: Μπορείτε να προσπαθήσετε να συνδέσετε το τηλέφωνό σας σε έναν υπολογιστή και, στη συνέχεια, χρησιμοποιώντας τη διαχείριση αρχείων του υπολογιστή, μεταβείτε στο φάκελο όπου βρίσκονται τα βίντεο και αντιγράψτε τα στον υπολογιστή. Εάν τα αρχεία δεν μπορούν να αναπαραχθούν τότε πιθανότατα είναι ήδη κατεστραμμένα. Αποσυνδέστε το τηλέφωνό σας από τον υπολογιστή και κάντε επανεκκίνηση. Εάν τα βίντεο εξακολουθούν να μην μπορούν να αναπαραχθούν, τότε υπάρχει μικρή πιθανότητα ανάκτησης του αρχείου αυτήν τη στιγμή.
Σημείωση 5 Δεν είναι δυνατή η πρόσβαση στη ρύθμιση Pro
Πρόβλημα: Αντιμετωπίζω προβλήματα με τη χρήση της ρύθμισης pro στην κάμερα. Όταν σπρώχνω το pro, με ξεκινά πίσω στην αρχική μου σελίδα. Παρακαλώ βοηθήστε. Χωρίς αυτό δεν μπορώ να τραβήξω τις φωτογραφίες που χρειάζομαι. Όλα ξεκίνησαν μετά την τελευταία ενημέρωση. Δεν είμαι σίγουρος σε ποιο λειτουργικό σύστημα ενημερώθηκε, αλλά επαναφέρει τα πάντα στο τηλέφωνό μου.
Λύση: Αυτό που πρέπει να κάνετε πρώτα σε αυτήν την περίπτωση είναι να προσπαθήσετε να διαγράψετε την προσωρινή μνήμη και τα δεδομένα της εφαρμογής κάμερας από τον διαχειριστή εφαρμογών. Μόλις γίνει αυτό, προσπαθήστε να ελέγξετε εάν είστε πλέον σε θέση να αποκτήσετε πρόσβαση στη ρύθμιση pro.
Εάν το πρόβλημα παραμένει, συνεχίστε με τα παρακάτω βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων που αναφέρονται παρακάτω.
- Ξεκινήστε το τηλέφωνο σε ασφαλή λειτουργία. Προσπαθήστε να ελέγξετε αν μπορείτε να αποκτήσετε πρόσβαση στη ρύθμιση pro σε αυτήν τη λειτουργία. Εάν μπορείτε, τότε το ζήτημα προκαλείται από μια εφαρμογή που κατεβάσατε. Μάθετε ποια εφαρμογή είναι και απεγκαταστήστε την.
- Σκουπίστε το διαμέρισμα προσωρινής μνήμης του τηλεφώνου από τη λειτουργία ανάκτησης.
- Δημιουργήστε αντίγραφα ασφαλείας των δεδομένων του τηλεφώνου σας και κάντε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων.
Σημείωση 5 Λήψη αρχείου ήχου από αναπαραγωγή email στο ηχείο
Πρόβλημα: Ρύθμιση εταιρικού email στο τηλέφωνο, αλλά και λήψη φωνητικού ταχυδρομείου μέσω email (αρχείο wav). Όταν θέλετε να το ακούσετε, παίζει μέσω του ηχείου του τηλεφώνου και όχι του ακουστικού του τηλεφώνου. Υπάρχει τρόπος να επιλυθεί αυτό; Λαμβάνω φωνητικά μηνύματα ευαίσθητα στην εργασία από τους VP και τους CEO. Αυτό το τηλέφωνο είναι εξαντλημένο (3 ημέρες). Δεν προστέθηκαν πρόσθετα προγράμματα αναπαραγωγής εφαρμογών.
Λύση: Όταν κάνετε λήψη ενός αρχείου ήχου από ένα email και το αναπαράγετε, το προεπιλεγμένο ηχείο που θα χρησιμοποιηθεί είναι το εξωτερικό ηχείο του τηλεφώνου. Εάν δεν θέλετε άλλα άτομα να ακούσουν το αρχείο ήχου, τότε θα πρέπει να χρησιμοποιήσετε ένα ακουστικό. Το αρχείο ήχου δεν θα αναπαραχθεί από το ακουστικό, καθώς χρησιμοποιείται μόνο για κλήσεις.
Σημείωση 5 Δεν είναι δυνατή η λήψη φωτογραφιών στον υπολογιστή
Πρόβλημα:Γεια σας, προσπαθώ να κατεβάσω τις φωτογραφίες μου από τη Σημείωση 5 στον υπολογιστή μου. Λέει "δεν βρέθηκαν νέες φωτογραφίες" και δεν θα με αφήσει να κατεβάσω. Οποιεσδήποτε προτάσεις για το πώς να το χειριστείτε; Ευχαριστώ.
Λύση: Το πρώτο πράγμα που πρέπει να βεβαιωθείτε είναι ότι οι φωτογραφίες είναι διαθέσιμες στο τηλέφωνό σας. Μόλις επαληθεύσετε ότι οι φωτογραφίες είναι διαθέσιμες, θα πρέπει να συνδέσετε το τηλέφωνό σας με τον υπολογιστή. Εάν είναι απαραίτητο, αγγίξτε παρατεταμένα τη γραμμή κατάστασης (περιοχή στο πάνω μέρος της οθόνης του τηλεφώνου με την ώρα, την ένταση του σήματος κ.λπ.) και μετά σύρετε προς τα κάτω. Επιλέξτε το εικονίδιο USB και, στη συνέχεια, επιλέξτε Μεταφορά φωτογραφιών ή Μεταφορά αρχείων. Χρησιμοποιώντας τη διαχείριση αρχείων του υπολογιστή, μεταβείτε στο φάκελο του τηλεφώνου όπου βρίσκονται οι φωτογραφίες.
