Ένα πρόβλημα τρεμοπαίγματος της οθόνης μπορεί να φαίνεται σαν πρόβλημα που σχετίζεται με την οθόνη ή το υλικό, αλλά στην περίπτωση ορισμένων κατόχων Samsung Galaxy Note 5, φαίνεται ότι είναι περισσότερο ζήτημα υλικολογισμικού από οτιδήποτε άλλο. Μερικοί από τους αναγνώστες μας που κατέχουν αυτό το τηλέφωνο δήλωσαν ότι το πρόβλημα ξεκίνησε λίγο μετά την ενημέρωση των συσκευών τους σε Android 7 Nougat.
Πρόβλημα: Γεια. Το τηλέφωνό μου είναι ένα Galaxy Note 5 και έχει πρόσφατα ενημερωθεί σε Nougat. Όλα λειτούργησαν καλά εκτός από μία - την οθόνη. Μετά την ενημέρωση, παρατήρησα ότι υπάρχουν περιπτώσεις όπου η οθόνη μπορεί να τρεμοπαίζει για λίγα δευτερόλεπτα. Η φωτεινότητα μπορεί επίσης να μειωθεί χαμηλά και, στη συνέχεια, να δημιουργήσει αντίγραφα ασφαλείας ξανά. Είμαι βέβαιος ότι αυτά τα ζητήματα ξεκίνησαν μετά από μια ενημέρωση και ενώ νομίζω ότι σχετίζεται με το υλικολογισμικό, πραγματικά δεν ξέρω τι πρέπει να κάνω γι 'αυτό. Μπορεις να βοηθησεις?
Αντιμετώπιση προβλημάτων: Η πορεία της αντιμετώπισης προβλημάτων θα είναι να αποκλείσουμε τη μια πιθανότητα μετά την άλλη μέχρι να μπορέσουμε να βρούμε ποιος είναι ο ένοχος. Αν και δεν μπορούμε να βγάλουμε αμέσως ένα συμπέρασμα, πρέπει να διασφαλίσουμε ότι όλα τα αρχεία και τα δεδομένα σας είναι ασφαλή. Ωστόσο, αυτό προτείνω να κάνετε:
Βήμα 1: Επανεκκινήστε τη Σημείωση 5 σε ασφαλή λειτουργία και δείτε εάν η οθόνη εξακολουθεί να τρεμοπαίζει
Η επανεκκίνηση σε ασφαλή λειτουργία πρέπει να είναι η πρώτη διαδικασία που πρέπει να κάνετε, καθώς διαιρεί αμέσως το πρόβλημα σε δύο. Μπορείτε να μάθετε αμέσως εάν το πρόβλημα τρεμοπαίγματος της οθόνης προκαλείται από μία ή ορισμένες από τις εφαρμογές που φορτώσατε στο πλάι ή κατεβάσατε από το Play Store.
Η εκκίνηση σε ασφαλή λειτουργία σημαίνει ότι απενεργοποιείτε προσωρινά όλες τις εφαρμογές και τα στοιχεία τρίτων που εκτελούν τη συσκευή σε κατάσταση διαγνωστικής, όπου εκτελούνται μόνο ενσωματωμένες εφαρμογές και βασικές υπηρεσίες. Εάν η οθόνη σταματήσει να τρεμοπαίζει ενώ το τηλέφωνο βρίσκεται σε αυτήν τη λειτουργία, τότε είναι προφανές ότι μία ή μερικές από τις εφαρμογές που έχουν ληφθεί προκαλεί το πρόβλημα. Πρέπει να βρείτε αυτήν την εφαρμογή και να την απεγκαταστήσετε.
Έτσι κάνετε επανεκκίνηση του Samsung Galaxy Note 5 σε ασφαλή λειτουργία:
- Απενεργοποιήστε εντελώς το τηλέφωνο.
- Πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο λειτουργίας.
- Μόλις εμφανιστεί το "Samsung Galaxy Note5", αφήστε το πλήκτρο λειτουργίας και πατήστε και κρατήστε πατημένο το κουμπί μείωσης έντασης.
- Το τηλέφωνο θα επανεκκινήσει αλλά θα κρατήσει πατημένο το κουμπί Vol Down.
- Μόλις ολοκληρωθεί η επανεκκίνηση του τηλεφώνου, η «Ασφαλής λειτουργία» θα εμφανιστεί στην κάτω αριστερή γωνία της οθόνης.
- Μπορείτε τώρα να απελευθερώσετε το κουμπί Μείωσης έντασης.
Και για να απεγκαταστήσετε εφαρμογές από το τηλέφωνό σας, ακολουθήστε τα εξής βήματα:
- Από την Αρχική οθόνη, πατήστε το εικονίδιο Εφαρμογές.
- Βρείτε και πατήστε Ρυθμίσεις.
- Στην ενότητα "ΕΦΑΡΜΟΓΕΣ", βρείτε και αγγίξτε Διαχείριση εφαρμογών.
- Σύρετε προς τα αριστερά ή προς τα δεξιά για να εμφανιστεί η κατάλληλη οθόνη, αλλά για να εμφανίσετε όλες τις εφαρμογές, επιλέξτε την οθόνη «ΟΛΕΣ».
- Βρείτε και πατήστε την εφαρμογή που έχει προβλήματα.
- Αγγίξτε Κατάργηση εγκατάστασης και, στη συνέχεια, OK.
Ωστόσο, εάν η οθόνη εξακολουθεί να τρεμοπαίζει σε ασφαλή λειτουργία, το υλικολογισμικό ενδέχεται να έχει κάποια προβλήματα.
Βήμα 2: Διαγράψτε τις κρυφές μνήμες του συστήματος εκκινώντας το τηλέφωνό σας σε λειτουργία ανάκτησης
Λαμβάνοντας υπόψη το γεγονός ότι το ζήτημα της τρεμοπαίγματος της οθόνης στη Σημείωση 5 ξεκίνησε μετά την ενημέρωση Nougat, είναι πιθανό ορισμένες από τις κρυφές μνήμες του συστήματος να είναι ήδη ξεπερασμένες ή να έχουν καταστραφεί και το σύστημα μπορεί να εξακολουθεί να χρησιμοποιεί αυτά τα αρχεία, τα οποία, προφανώς, προκαλούν κάποια προβλήματα . Επομένως, είναι σωστό να τα διαγράψετε, ώστε να αντικατασταθούν με νέα και έτσι το κάνετε:
- Απενεργοποιήστε εντελώς το Samsung Galaxy Note 5.
- Πιέστε παρατεταμένα τα κουμπιά αύξησης έντασης και αρχικής οθόνης και, στη συνέχεια, πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο λειτουργίας.
- Κρατήστε πατημένα τα τρία κουμπιά και όταν εμφανιστεί το "Samsung Galaxy Note5", αφήστε το πλήκτρο λειτουργίας αλλά συνεχίστε να κρατάτε τα άλλα δύο.
- Μόλις εμφανιστεί το λογότυπο Android, αφήστε τα κουμπιά αύξησης έντασης και αρχικής οθόνης.
- Η ειδοποίηση «Εγκατάσταση ενημέρωσης συστήματος» θα εμφανιστεί στην οθόνη για 30 έως 60 δευτερόλεπτα πριν από την εμφάνιση της οθόνης ανάκτησης συστήματος Android με τις επιλογές της.
- Χρησιμοποιήστε το πλήκτρο μείωσης έντασης για να επισημάνετε την επιλογή «σκουπίστε το διαμέρισμα προσωρινής μνήμης» και πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας για να το επιλέξετε.
- Όταν ολοκληρωθεί η διαδικασία, χρησιμοποιήστε το πλήκτρο μείωσης έντασης για να επισημάνετε την επιλογή «Επανεκκίνηση συστήματος τώρα» και πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας για επανεκκίνηση του τηλεφώνου.
- Η επανεκκίνηση μπορεί να διαρκέσει λίγο περισσότερο, αλλά μην ανησυχείτε και περιμένετε να ενεργοποιηθεί η συσκευή.
Μετά από αυτήν τη διαδικασία, συνεχίστε να χρησιμοποιείτε το τηλέφωνό σας όπως συνήθως, αλλά να είστε αρκετά προσεκτικοί για να ξέρετε αν η οθόνη εξακολουθεί να τρεμοπαίζει από καιρό σε καιρό, επειδή εάν ναι, τότε σας μένει χωρίς άλλη επιλογή παρά να κάνετε την επαναφορά.
Βήμα 3: Εκτελέστε επαναφορά Master στο Galaxy Note 5
Αυτό είναι το επόμενο πράγμα που πρέπει να κάνετε, καθώς όλα τα άλλα βήματα απέτυχαν να διορθώσουν το πρόβλημα. Είναι επίσης η τελευταία σας λύση, οπότε αν το πρόβλημα εξακολουθεί να εμφανίζεται μετά από αυτό, τότε θα πρέπει να ζητήσετε από έναν τεχνικό να ρίξει μια ματιά στο τηλέφωνό σας, γιατί μπορεί, τελικά, να είναι πρόβλημα με το υλικό.
Πριν από την επαναφορά, βεβαιωθείτε ότι έχετε δημιουργήσει αντίγραφα ασφαλείας των αρχείων, των εικόνων, της μουσικής, των επαφών κ.λπ. καθώς θα διαγραφούν και δεν θα μπορούν πλέον να αποκατασταθούν. Μετά από αυτό, απενεργοποιήστε τη λειτουργία αντικλεπτικής προστασίας (Factory Reset Protection), ώστε να μην κλειδωθείτε από τη συσκευή σας μετά την επαναφορά. Έτσι το κάνετε:
- Από την Αρχική οθόνη, πατήστε το εικονίδιο Εφαρμογές.
- Πατήστε Ρυθμίσεις.
- Πατήστε Λογαριασμοί.
- Πατήστε Google.
- Πατήστε τη διεύθυνση email του αναγνωριστικού σας Google. Εάν έχετε ρυθμίσει πολλούς λογαριασμούς, θα πρέπει να επαναλάβετε αυτά τα βήματα για κάθε λογαριασμό.
- Πατήστε Περισσότερα.
- Πατήστε Κατάργηση λογαριασμού.
- Πατήστε ΑΦΑΙΡΕΣΗ ΛΟΓΑΡΙΑΣΜΟΥ.
Και έτσι επαναφέρετε τη Σημείωση 5:
- Απενεργοποιήστε εντελώς το Samsung Galaxy Note 5.
- Πιέστε παρατεταμένα τα κουμπιά αύξησης έντασης και αρχικής οθόνης και, στη συνέχεια, πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο λειτουργίας.
- Κρατήστε πατημένα τα τρία κουμπιά και όταν εμφανιστεί το "Samsung Galaxy Note5", αφήστε το πλήκτρο λειτουργίας αλλά συνεχίστε να κρατάτε τα άλλα δύο.
- Μόλις εμφανιστεί το λογότυπο Android, αφήστε τα κουμπιά αύξησης έντασης και αρχικής οθόνης.
- Η ειδοποίηση «Εγκατάσταση ενημέρωσης συστήματος» θα εμφανιστεί στην οθόνη για 30 έως 60 δευτερόλεπτα πριν από την εμφάνιση της οθόνης ανάκτησης συστήματος Android με τις επιλογές της.
- Χρησιμοποιήστε το πλήκτρο μείωσης έντασης για να επισημάνετε την επιλογή «Ναι - διαγραφή όλων των δεδομένων χρήστη» και πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας για να το επιλέξετε.
- Όταν ολοκληρωθεί η διαδικασία, χρησιμοποιήστε το πλήκτρο μείωσης έντασης για να επισημάνετε την επιλογή «Επανεκκίνηση συστήματος τώρα» και πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας για επανεκκίνηση του τηλεφώνου.
- Η επανεκκίνηση μπορεί να διαρκέσει λίγο περισσότερο, αλλά μην ανησυχείτε και περιμένετε να ενεργοποιηθεί η συσκευή.
Εάν χρειάζεται να απενεργοποιήσετε την αντικλεπτική λειτουργία, μπορείτε επίσης να επαναφέρετε το τηλέφωνό σας με αυτά τα βήματα:
- Από την Αρχική οθόνη, πατήστε το εικονίδιο Εφαρμογές.
- Βρείτε και πατήστε το εικονίδιο Ρυθμίσεις.
- Στην ενότητα "Προσωπικά", βρείτε και πατήστε Δημιουργία αντιγράφων ασφαλείας και επαναφορά.
- Πατήστε Επαναφορά εργοστασιακών δεδομένων.
- Αγγίξτε Επαναφορά συσκευής για να συνεχίσετε την επαναφορά.
- Ανάλογα με το κλείδωμα ασφαλείας που χρησιμοποιήσατε, εισαγάγετε το PIN ή τον κωδικό πρόσβασης.
- Πατήστε Συνέχεια.
- Αγγίξτε Διαγραφή όλων για να επιβεβαιώσετε την ενέργειά σας.
Ελπίζω ότι αυτός ο οδηγός αντιμετώπισης προβλημάτων θα σας βοηθήσει.
Συνδεθείτε μαζί μας
Είμαστε πάντα ανοιχτοί στα προβλήματα, τις ερωτήσεις και τις προτάσεις σας, οπότε μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας συμπληρώνοντας αυτήν τη φόρμα. Υποστηρίζουμε κάθε διαθέσιμη συσκευή Android και είμαστε σοβαροί σε αυτό που κάνουμε. Αυτή είναι μια δωρεάν υπηρεσία που προσφέρουμε και δεν θα σας χρεώσουμε ούτε δεκάρα για αυτήν. Ωστόσο, λάβετε υπόψη ότι λαμβάνουμε εκατοντάδες μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου κάθε μέρα και είναι αδύνατο για εμάς να απαντήσουμε σε κάθε ένα από αυτά. Αλλά είστε σίγουροι ότι διαβάζουμε κάθε μήνυμα που λαμβάνουμε. Για όσους έχουμε βοηθήσει, διαδώστε την είδηση κοινοποιώντας τις αναρτήσεις μας στους φίλους σας ή απλώς αρέσει η σελίδα μας στο Facebook και στο Google+ ή ακολουθήστε μας στο Twitter.