Το #Samsung #Galaxy # Note5 εξακολουθεί να θεωρείται ως το τρέχον μοντέλο σε αυτήν τη σειρά, παρόλο που κυκλοφόρησε το 2015. Αυτό οφείλεται στο γεγονός ότι ο διάδοχός του που είναι το # Note7 έχει ανακληθεί λόγω προβλημάτων μπαταρίας. Παρά το ότι είναι ένα τηλέφωνο δύο ετών, αυτή η συσκευή εξακολουθεί να αποδίδει εξαιρετικά καλά. Οι εφαρμογές λειτουργούν ομαλά, η κάμερα τραβάει υπέροχες φωτογραφίες και το τηλέφωνο έχει εκπληκτική διάρκεια ζωής της μπαταρίας. Πολλοί άνθρωποι το χρησιμοποιούν ως αξιόπιστο καθημερινό πρόγραμμα οδήγησης και είναι αρκετά ευχαριστημένοι με αυτό. Υπάρχουν, ωστόσο, περιπτώσεις όπου ορισμένα ζητήματα μπορούν να προκύψουν σε αυτό το τηλέφωνο. Ένα τέτοιο ζήτημα που θα αντιμετωπίσουμε σήμερα είναι το Galaxy Note 5 επανεκκίνηση τυχαία και πρόβλημα διακοπής λειτουργίας και άλλα σχετικά προβλήματα.
Σημείωση 5 Επανεκκίνηση τυχαία και σφάλματα
Πρόβλημα:Γεια σας, έχω προβλήματα με το τηλέφωνό μου για λίγο. Το τηλέφωνό μου θα επανεκκινηθεί τυχαία, οι εφαρμογές θα καταρρεύσουν σε τυχαίες ώρες και δεν θα εγκαταστήσει την τελευταία ενημέρωση AT&T. Έχω κάνει όλα τα βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων μέσω αυτού του ιστότοπου και άλλων, συμπεριλαμβανομένης της κύριας επαναφοράς, αλλά επέστρεψε μετά τη χρήση του τηλεφώνου μου περισσότερο και την επιστροφή των εφαρμογών μου.
Λύση: Εάν έχετε ήδη εκτελέσει μια κύρια επαναφορά και το ζήτημα παραμένει, τότε υπάρχει μόνο ένα άλλο πράγμα που μπορείτε να κάνετε πριν μεταφέρετε το τηλέφωνο σε ένα κέντρο εξυπηρέτησης για έλεγχο. Θα πρέπει να σκεφτείτε να αναβοσβήνει το ενημερωμένο αρχείο υλικολογισμικού στη συσκευή σας, καθώς το πρόβλημα θα μπορούσε να προκληθεί από κατεστραμμένο λογισμικό. Πραγματοποιήστε λήψη του αρχείου υλικολογισμικού ειδικά για το μοντέλο του τηλεφώνου σας στον ιστότοπο της Sammobile. Θα βρείτε επίσης τη διαδικασία για το πώς να αναβοσβήνετε το τηλέφωνό σας σε αυτόν τον ιστότοπο.
Εάν το ζήτημα εξακολουθεί να εμφανίζεται ακόμη και μετά την αναβάθμιση του λογισμικού του τηλεφώνου σας, τότε αυτό θα μπορούσε ήδη να προκληθεί από ένα εσωτερικό στοιχείο που δεν λειτουργεί. Σας προτείνω να φέρετε το τηλέφωνό σας σε ένα κέντρο σέρβις και να το ελέγξετε αν συμβαίνει αυτό.
Σημείωση 5 Συνεχίζει να επαναλαμβάνει την ενημέρωση Nougat
Πρόβλημα:Είχα απενεργοποιήσει τη σημείωσή μου 5 για μερικούς μήνες επειδή αναβάθμισα. Το νέο μου τηλέφωνο έσπασε, έτσι επανενεργοποίησα τη σημείωση 5 έως ότου φτάσει το τηλέφωνο αντικατάστασης. Όταν επανενεργοποίησα τη σημείωση με ενημέρωσε για μια ενημέρωση λογισμικού. Νομίζω ότι είναι μαντολάτο. Περνάει από τη διαδικασία ενημέρωσης, αλλά δεν ενημερώνεται. Το τηλέφωνο επανενεργοποιήθηκε για σχεδόν 4 ώρες και έχει «ενημερωθεί» 6 φορές.
Λύση: Αυτό το πρόβλημα μπορεί να προκληθεί είτε από ανεπαρκή εσωτερικό χώρο αποθήκευσης είτε από κάποια μορφή δυσλειτουργίας λογισμικού. Ο καλύτερος τρόπος για να προχωρήσετε σε αυτήν την περίπτωση είναι να δημιουργήσετε αντίγραφα ασφαλείας των δεδομένων του τηλεφώνου σας και, στη συνέχεια, να πραγματοποιήσετε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων. Μόλις ολοκληρωθεί η επαναφορά, προσπαθήστε να ελέγξετε εάν μπορείτε να ενημερώσετε το τηλέφωνο με επιτυχία. Εάν το πρόβλημα παραμένει, δοκιμάστε να χρησιμοποιήσετε το Smart Switch για να ενημερώσετε το τηλέφωνό σας.
Σημείωση 5 Δεν λαμβάνεται ενημέρωση λογισμικού
Πρόβλημα:Αντιμετωπίζω προβλήματα με την ενημέρωση του λογισμικού στη σημείωσή μου 5. Πρόσφατα ξεκλείδωσα το τηλέφωνό μου και δεν μπορώ να κάνω ενημέρωση συστήματος. Δοκίμασα τον έξυπνο διακόπτη, αλλά δεν κάνει τίποτα. Τίποτα δεν εμφανίζεται στο τηλέφωνό μου ή στην οθόνη του υπολογιστή. Πώς μπορώ να λάβω τη νέα ενημέρωση;
Λύση: Υπάρχουν αρκετές προϋποθέσεις που πρέπει να πληροί το τηλέφωνό σας για να λάβει την επίσημη ενημέρωση λογισμικού.
- Το τηλέφωνό σας δεν πρέπει να είναι root.
- Το τηλέφωνό σας δεν πρέπει να λειτουργεί σε προσαρμοσμένο λογισμικό.
- Εάν είχατε ξεκλειδωμένο το τηλέφωνο, τότε θα πρέπει να λειτουργεί στο αρχικό του δίκτυο, ώστε να έχει πρόσβαση στους διακομιστές ενημέρωσης.
Αφού ξεκλειδώσατε το τηλέφωνό σας, τότε οι πιθανότητες είναι ότι δεν λειτουργεί στο αρχικό του δίκτυο. Εάν είναι δυνατόν, πρέπει να το επαναφέρετε στο αρχικό του δίκτυο (χρησιμοποιήστε την αρχική κάρτα SIM δικτύου) και, στη συνέχεια, ελέγξτε για ενημέρωση. Εάν αυτό δεν είναι δυνατό, τότε θα πρέπει να κάνετε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων (βεβαιωθείτε ότι έχετε δημιουργήσει αντίγραφα ασφαλείας των δεδομένων του τηλεφώνου σας πριν κάνετε την επαναφορά) και, στη συνέχεια, χρησιμοποιήστε το Smart Switch για να ενημερώσετε το τηλέφωνό σας.
Εάν το παραπάνω βήμα δεν λειτουργήσει, θα πρέπει να εξετάσετε το ενδεχόμενο να αναβοσβήνετε χειροκίνητα το ενημερωμένο αρχείο υλικολογισμικού στη συσκευή σας. Μπορείτε να κατεβάσετε το αρχείο υλικολογισμικού του τηλεφώνου σας από τον ιστότοπο της Sammobile. Οδηγίες για το πώς να αναβοσβήνετε το τηλέφωνό σας είναι επίσης διαθέσιμες στον ιστότοπο.
S5 Επανεκκίνηση συσκευής SIM Δεν εντοπίστηκε σφάλμα
Πρόβλημα:δείχνει ένα μήνυμα για "επανεκκίνηση της συσκευής σας το sim δεν εντοπίστηκε". Επανεκκινήσαμε το sim άρχισε να λειτουργεί, αλλά μετά από λίγα λεπτά μου ζητά ξανά να επανεκκινήσω τη συσκευή σας. αφαιρώ το sim από την υποδοχή και παρατήρησα ότι είχε θερμανθεί. Το διαδίκτυο δεν λειτουργεί επίσης. το σύμβολο 4g εμφανίζεται στη γραμμή ειδοποιήσεων, αλλά το Διαδίκτυο δεν λειτουργεί. παρακαλώ πες μου λύση πώς μπορώ να το φτιάξω.
Λύση: Το καλύτερο που μπορείτε να κάνετε τώρα για να διορθώσετε αυτό το πρόβλημα είναι να δημιουργήσετε αντίγραφα ασφαλείας των δεδομένων του τηλεφώνου σας και, στη συνέχεια, να κάνετε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων. Μόλις ολοκληρωθεί η επαναφορά προσπαθήστε να ελέγξετε εάν το ζήτημα εξακολουθεί να παρουσιάζεται. Εάν ισχύει, τότε ενδέχεται να έχετε ελαττωματική κάρτα SIM. Δοκιμάστε να αποκτήσετε μια νέα κάρτα SIM και, στη συνέχεια, ελέγξτε αν αυτό διορθώνει το πρόβλημα. Εάν δεν συμβαίνει αυτό, θα πρέπει να φέρετε το τηλέφωνό σας σε ένα κέντρο σέρβις και να το ελέγξετε.
Σημείωση 4 Η μπαταρία εξαντλείται εξαιρετικά γρήγορα
Πρόβλημα:Η μπαταρία του Note 5 μου εξαντλείται πολύ γρήγορα. Περίπου 1% κάθε λεπτό περίπου. Είχα ήδη τη Σημείωση 2, 4 και 7 πριν από αυτό και δεν έχω δει ποτέ κάτι τέτοιο. Τι μπορώ να κάνω;
Λύση: Αυτό που πρέπει πρώτα να κάνετε σε αυτήν την περίπτωση είναι να ελέγξετε αν το λογισμικό του τηλεφώνου προκαλεί κάπως αυτό το πρόβλημα. Ακολουθήστε τα βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων που αναφέρονται παρακάτω για να διορθώσετε αυτό το ζήτημα. Ελέγξτε αμέσως εάν το πρόβλημα εξακολουθεί να εμφανίζεται μετά την εκτέλεση ενός βήματος και μεταβείτε στο επόμενο εάν εξακολουθεί να συμβαίνει.
- Ξεκινήστε το τηλέφωνο σε ασφαλή λειτουργία. Το ζήτημα εξακολουθεί να παρουσιάζεται σε αυτήν τη λειτουργία; Εάν δεν το κάνει, τότε μπορεί να προκληθεί από μια εφαρμογή που κατεβάσατε. Μάθετε ποια εφαρμογή είναι και απεγκαταστήστε την.
- Σκουπίστε το διαμέρισμα προσωρινής μνήμης του τηλεφώνου σας από τη λειτουργία ανάκτησης.
- Δημιουργήστε αντίγραφα ασφαλείας των δεδομένων του τηλεφώνου σας και κάντε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων.
Εάν τα παραπάνω βήματα δεν επιλύσουν το πρόβλημα, αυτό μπορεί να προκληθεί από ελαττωματική μπαταρία ή ελαττωματικό εσωτερικό στοιχείο. Εάν συμβαίνει αυτό, θα πρέπει να φέρετε το τηλέφωνό σας σε ένα κέντρο σέρβις και να το ελέγξετε.
Η σημείωση 5 έχει μαύρη οθόνη
Πρόβλημα:Γεια σας, έχω μια σημείωση 5 που είναι περίπου 13 μηνών. Ξεκίνησε με ένα φυσικό πρόβλημα της μπαταρίας όπου η μπαταρία θα πεθάνει πολύ πιο γρήγορα. Φυσικά το τηλέφωνο ήταν σε εγγύηση, οπότε έστειλα μέσω email την εταιρεία που το αγόρασα και ειλικρινά απάντησαν ότι θα υπήρχε κόστος. Το οποίο απάντησα σκέφτοντας πόσο γελοίο ακούγεται λαμβάνοντας υπόψη τον κανονισμό εγγύησης. Εν πάση περιπτώσει, δεν απάντησαν με ειδοποίηση ή προσφορά. Αργότερα περίπου 3 εβδομάδες αργότερα η εγγύηση έληξε και το κάτω μέρος της οθόνης μου σταμάτησε να λειτουργεί. Το πολύ πυθμένα, το πράγμα είναι .. το S ~ pen μου θα μπορούσε ακόμα να καταχωρηθεί στην ίδια περιοχή. Προσπάθησα να το απενεργοποιήσω και να του δώσω ένα διάλειμμα εβδομάδων νομίζοντας ότι δεν θα συνεχίσει, το άνοιξα και η οθόνη ήταν ροζ. Τώρα αυτή τη στιγμή, ολόκληρη η οθόνη είχε ροζ γραμμές και κομμάτια παντού. Έστειλα μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στην εταιρεία μια ακόμη φορά που τους έλεγα και δεν απάντησα μέχρι σήμερα. Δεν ήταν γύρω από υγρό, όπως είπα ότι είχα κλείσει. Πρόσφατα δοκίμασα την επανεκκίνηση, αλλά από τώρα η κατάσταση στην οποία βρίσκεται, είναι μια μαύρη οθόνη. αν και η λυχνία φόρτισης εξακολουθεί να ανάβει. Δεν μπορώ να το βάλω σε ασφαλή λειτουργία ή κάτι τέτοιο.Προσπάθησα να το βάλω σε έναν υπολογιστή και λέει ότι δεν υπάρχουν απολύτως αρχεία σε αυτόν. Η εταιρεία μου είναι σπινθήρα, το μέρος που πήρα είναι ο κινητός σταθμός στο Ώκλαντ. ίδια χώρα διαφορετική πόλη.
Λύση: Εάν η οθόνη του τηλεφώνου σας είναι μαύρη αλλά λαμβάνετε τη λυχνία ένδειξης LED φόρτισης όταν φορτίζετε το τηλέφωνό σας, τότε υπάρχει πιθανότητα ζημιάς στη διάταξη οθόνης του τηλεφώνου σας. Επειδή δεν μπορείτε να αποκτήσετε πρόσβαση στην ασφαλή λειτουργία ή τη λειτουργία ανάκτησης του τηλεφώνου, σας προτείνω να το φέρετε σε ένα κέντρο εξυπηρέτησης και να το ελέγξετε.
Μη διστάσετε να μας στείλετε τις ερωτήσεις, τις προτάσεις και τα προβλήματα που αντιμετωπίσατε κατά τη χρήση του τηλεφώνου σας Android. Υποστηρίζουμε κάθε συσκευή Android που είναι διαθέσιμη στην αγορά σήμερα. Και μην ανησυχείτε, δεν θα σας χρεώσουμε ούτε μια δεκάρα για τις ερωτήσεις σας. Επικοινωνήστε μαζί μας χρησιμοποιώντας αυτήν τη φόρμα. Διαβάζουμε κάθε μήνυμα που λαμβάνουμε δεν μπορεί να εγγυηθεί μια γρήγορη απάντηση. Εάν μπορέσαμε να σας βοηθήσουμε, παρακαλώ βοηθήστε μας να διαδώσουμε τη λέξη μοιράζοντας τις δημοσιεύσεις μας με τους φίλους σας.
