Σήμερα, η παραμονή στο διαδίκτυο είναι σημαντική για άτομα που θέλουν τις πιο πρόσφατες πληροφορίες. Για όσους θέλουν να παραμείνουν συνδεδεμένοι ενώ εν κινήσει, το #Samsung #Galaxy # Note5 είναι ο τέλειος σύντροφος. Αυτό το τηλέφωνο όχι μόνο διαθέτει μεγάλη μπαταρία 3000mAh που διαρκεί πολύ, αλλά μπορεί επίσης να σας φέρει στο διαδίκτυο μέσω Wi-Fi ή δεδομένων κινητής τηλεφωνίας. Υπάρχουν, ωστόσο, περιπτώσεις όπου ενδέχεται να προκύψουν ζητήματα που σχετίζονται με τη σύνδεση σε αυτό το τηλέφωνο. Αυτό θα αντιμετωπίσουμε σήμερα καθώς αντιμετωπίζουμε το Galaxy Note 5 χωρίς πρόβλημα σύνδεσης στο Διαδίκτυο και άλλα σχετικά προβλήματα.
Σημείωση 5 Χωρίς σύνδεση στο Διαδίκτυο
Πρόβλημα:Από τις τελευταίες ενημερώσεις τον Απρίλιο, όλες οι κλήσεις Skype και Whatsapp αποσύρονται λόγω του "No Internet Connection" (Μήνυμα). Αυτό δεν είναι εφικτό αφού έχω δοκιμάσει τόσο σε 4G όσο και σε αρκετούς διαφορετικούς τομείς WIFI στην εργασία, στο σπίτι και έξω σε σημεία Wi-Fi Bright House Networks. Έχω κάνει μαλακές επαναφορές πολλές φορές και μερικές φορές το σύστημα λειτουργεί ωραία για λίγο, αλλά μερικές ώρες αργότερα μου δίνει το ίδιο πρόβλημα. Το Note 5 μου είναι ένα ξεκλείδωτο τηλέφωνο 2 Sim για διεθνή χρήση, καθώς ταξιδεύω πολύ, αλλά λειτούργησε τέλεια μέχρι τον περασμένο μήνα.
Λύση: Το πρώτο πράγμα που πρέπει να κάνετε σε αυτήν την περίπτωση είναι να προσδιορίσετε εάν το ζήτημα παρουσιάζεται μόνο σε επιλεγμένες εφαρμογές. Αναφέρατε ότι οι κλήσεις Skype και Whatsapp σταματούν. Έχετε δοκιμάσει να ελέγξετε εάν δεν υπάρχει πρόβλημα στο Διαδίκτυο σε άλλες εφαρμογές; Δοκιμάστε να παίξετε μουσική συνεχούς ροής ή ελέγξτε το YouTube και, στη συνέχεια, ελέγξτε εάν παρουσιάζεται το ίδιο πρόβλημα. Εάν όχι, τότε το πρόβλημα θα μπορούσε να απομονωθεί στις εν λόγω εφαρμογές. Για να το αντιμετωπίσετε πρέπει πρώτα να διαγράψετε την προσωρινή μνήμη και τα δεδομένα των εφαρμογών που επηρεάζονται. Αυτό διαγράφει τα προσωρινά δεδομένα της εφαρμογής που ενδέχεται να είναι κατεστραμμένα και προκαλεί αυτό το πρόβλημα. Εάν εξακολουθείτε να αντιμετωπίζετε το ίδιο πρόβλημα, δοκιμάστε να απεγκαταστήσετε τις εφαρμογές που επηρεάζονται και, στη συνέχεια, κατεβάστε μια νέα έκδοση από το Google Play Store.
Εάν τα παραπάνω βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων αποτύχουν, θα πρέπει να υποθέσουμε ότι η ενημέρωση προκαλεί αυτό το πρόβλημα. Αυτό συμβαίνει συνήθως όταν παλιά δεδομένα λογισμικού δεν έχουν αφαιρεθεί εντελώς από τη συσκευή κατά τη διάρκεια της ενημέρωσης και τώρα προκαλεί διένεξη με τη νέα έκδοση λογισμικού. Εάν συμβαίνει αυτό, δοκιμάστε να σκουπίσετε το διαμέρισμα προσωρινής μνήμης του τηλεφώνου σας από τη λειτουργία ανάκτησης. Εάν αυτό δεν επιλύσει το πρόβλημα, τότε πρέπει να δημιουργήσετε αντίγραφα ασφαλείας των δεδομένων του τηλεφώνου σας και να κάνετε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων.
Σημείωση 5 Δεν είναι δυνατή η σύνδεση στο Διαδίκτυο
Πρόβλημα:Γεια. Έχω αγοράσει το Samsung note 5 από τις ΗΠΑ. Μένω στο Ηνωμένο Βασίλειο Το τηλέφωνο λειτούργησε καλά για 6 μήνες, αλλά τις τελευταίες δύο εβδομάδες χάνω το σήμα δεν μπορώ να συνδεθώ στο Διαδίκτυο μερικές φορές δεν μπορώ ούτε να στείλω μήνυμα. Εμφανίζει το εικονίδιο 4g και προσπαθεί να συνδεθεί στο δίκτυο. Προσπάθησα να βάλω κάρτα sim σε διαφορετικό τηλέφωνο και λειτουργεί καλά. Προσπάθησα να βάλω διαφορετική κάρτα sim από διαφορετικό ίδιο δίκτυο. Μπορείς να με βοηθήσεις σε παρακαλώ. Σας ευχαριστώ
Λύση: Θεός που μπόρεσες να απομονώσεις το πρόβλημα ως πρόβλημα τηλεφώνου. Κανονικά, σε αυτήν την περίπτωση, ο συνηθισμένος ένοχος εάν είναι κάποια μορφή κατεστραμμένων προσωρινών δεδομένων στη συσκευή. Δοκιμάστε να σκουπίσετε το διαμέρισμα προσωρινής μνήμης του τηλεφώνου πρώτα από τη λειτουργία ανάκτησης και, στη συνέχεια, ελέγξτε εάν το ζήτημα εξακολουθεί να παρουσιάζεται. Ένας άλλος παράγοντας που πρέπει να εξετάσετε είναι εάν μια συγκεκριμένη εφαρμογή που κατεβάσατε και εγκαταστήσατε στο τηλέφωνό σας προκαλεί αυτό το ζήτημα. Για να ελέγξετε αν συμβαίνει αυτό, απλώς ξεκινήστε το τηλέφωνό σας σε ασφαλή λειτουργία. Σε αυτήν τη λειτουργία ελέγξτε αν μπορείτε να συνδεθείτε στο Διαδίκτυο. Εάν μπορείτε να συνδεθείτε χωρίς προβλήματα, τότε το πρόβλημα θα μπορούσε να προκληθεί από μια εφαρμογή. Μάθετε ποια εφαρμογή είναι και απεγκαταστήστε την.
Εάν τα παραπάνω βήματα αποτύχουν, προτείνω να δημιουργήσετε αντίγραφα ασφαλείας των δεδομένων του τηλεφώνου σας και, στη συνέχεια, κάντε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων.
Σημείωση 5 Δεν συνδέεται σε Wi-Fi μετά την ενημέρωση του Marshmallow
Πρόβλημα: Έχω το Galaxy Note 5. μετά την ενημέρωση στο Θεό, Android MM 6.0.1, το τηλέφωνό μου δεν μπορεί να συνδεθεί στο σπίτι μου wifi και όταν το επιλέγω όχι μόνο δεν μπορεί να συνδεθεί σε αυτό, αλλά επίσης δεν μπορεί να εμφανίσει το πεδίο κωδικού πρόσβασης και δεν εμφανίζει κανένα για το κατάσταση ασφαλείας. και φαίνεται ότι δεν υπάρχει πρόβλημα με τη σύνδεση με άλλους wifi. Είμαι πραγματικά τσαντισμένος επειδή το τηλέφωνό μου θα μπορούσε να λειτουργήσει καλά πριν από την ενημέρωση. αν κάποιος γνωρίζει οποιαδήποτε λύση παρακαλώ βοηθήστε.
Λύση: Δοκιμάστε να διαγράψετε τη σύνδεση Wi-Fi από το τηλέφωνο. Μόλις διαγραφεί, επανεκκινήστε το τηλέφωνό σας και, στη συνέχεια, δοκιμάστε να συνδεθείτε ξανά σε αυτό. Εάν το πρόβλημα εξακολουθεί να εμφανίζεται, πρέπει να δημιουργήσετε αντίγραφα ασφαλείας των δεδομένων του τηλεφώνου σας και, στη συνέχεια, να κάνετε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων. Αυτή είναι μια συνιστώμενη διαδικασία αντιμετώπισης προβλημάτων για ζητήματα που προκύπτουν αμέσως μετά την ενημέρωση λογισμικού.
Σημείωση 5 Θέμα συνδεσιμότητας μετά την ενημέρωση Marshmallow
Πρόβλημα: Από την εγκατάσταση του Marshmallow, έχω προβλήματα συνδεσιμότητας. Κάθε φορά που συνδέομαι σε αρκετούς ιστότοπους, ισχυρίζονται ότι δεν είναι συνδεδεμένοι σε δίκτυο (4G ή WiFi) Πρέπει να μεταβαίνω σε / από τη λειτουργία αεροπλάνου για να μπορέσω να λειτουργήσω. Το Google δεν φορτώνει αναζητήσεις σχεδόν κάθε φορά. Στη συνέχεια, κάνω κλικ στην επανάληψη και λειτουργεί καλά. Το Spotify αγωνίζεται να συνδεθεί και να σταματήσει στη μέση των τραγουδιών (περιστασιακά) ή στο τέλος του τραγουδιού (σχεδόν κάθε φορά) Μόλις ξεκλειδώσω το τηλέφωνο, είναι πιθανότητα 50/50 να αρχίσει να παίζει ξανά ή πρέπει να μπω και εκτός λειτουργίας αεροπλάνου.
Λύση: Έχετε δοκιμάσει να ελέγξετε εάν κάποια από τις εφαρμογές σας διαθέτει διαθέσιμη ενημέρωση; Οι εφαρμογές στο τηλέφωνό σας ενδέχεται να εξακολουθούν να είναι βελτιστοποιημένες για εκτέλεση στο Lollipop και ενδέχεται να είναι διαθέσιμη μια έκδοση που έχει σχεδιαστεί για να λειτουργεί στο Marshmallow. Εάν οι εφαρμογές σας έχουν ήδη ενημερωθεί, προτείνω να σβήσετε το διαμέρισμα προσωρινής μνήμης του τηλεφώνου σας από τη λειτουργία ανάκτησης. Αυτό διαγράφει τα προσωρινά δεδομένα που είναι αποθηκευμένα στο τηλέφωνο, τα οποία θα μπορούσαν να προκαλέσουν το πρόβλημα. Εάν το πρόβλημα παραμένει, συνεχίστε με την επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων. Λάβετε υπόψη ότι πρέπει να δημιουργήσετε αντίγραφα ασφαλείας των δεδομένων του τηλεφώνου σας πριν κάνετε την επαναφορά. Αυτή η επαναφορά είναι αποτελεσματική στην επίλυση προβλημάτων που προκύπτουν αμέσως μετά την ενημέρωση λογισμικού.
Σημείωση 5 Τα δεδομένα κινητής τηλεφωνίας δεν λειτουργούν
Πρόβλημα:Πήρα το ολοκαίνουργιο Note 5, εγκατέστησα την κάρτα SIM που είχα χρησιμοποιήσει προηγουμένως σε διαφορετικό τηλέφωνο Όλα λειτουργούν τέλεια εκτός από το ότι δεν μπορώ να χρησιμοποιήσω τα δεδομένα κινητής τηλεφωνίας του τηλεφώνου μου. Μετά την ενεργοποίηση των δεδομένων κινητής τηλεφωνίας δεν υπάρχει ένδειξη σήματος μεταφόρτωσης / λήψης παρά την ενεργοποίηση των δεδομένων κινητής τηλεφωνίας. Η ίδια κάρτα SIM λειτουργεί καλά σε όλα τα άλλα τηλέφωνα.
Λύση: Είναι πολύ πιθανό ότι το τηλέφωνο δεν έχει ακόμη τις σωστές ρυθμίσεις APN. Προσπαθήστε να ελέγξετε αν συμβαίνει αυτό. Βεβαιωθείτε ότι οι ρυθμίσεις APN του τηλεφώνου σας ταιριάζουν με αυτήν που χρησιμοποιεί η SIM.
Σημείωση 5 Δεν υπάρχει σφάλμα σύνδεσης μετά την ενημέρωση του Marshmallow
Πρόβλημα: Μετά την τελευταία ενημέρωση. Λαμβάνω συνεχώς «κανένα σφάλμα σύνδεσης» συμβαίνει και μέσω wifi και 4g. Πρέπει να ανανεώνομαι μερικές φορές πάνω από 15 φορές πριν από τη φόρτωση μιας σελίδας. Η κοπέλα μου έχει ένα πανομοιότυπο τηλέφωνο και έχει ενημερωθεί επίσης χωρίς προβλήματα.
Λύση: Για να επιλύσετε αυτό το ζήτημα, πρέπει πρώτα να σκουπίσετε το διαμέρισμα προσωρινής μνήμης του τηλεφώνου σας. Αυτό διαγράφει τα προσωρινά δεδομένα της συσκευής που θα μπορούσαν να προκαλέσουν το πρόβλημα. Εάν αυτό αποτύχει, συνιστάται ιδιαίτερα η επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων. Λάβετε υπόψη ότι πρέπει να δημιουργήσετε αντίγραφα ασφαλείας των δεδομένων του τηλεφώνου σας πριν κάνετε την επαναφορά.
Σημείωση 5 Πρόβλημα προτίμησης δεδομένων
Πρόβλημα: Έχω ένα ντουέτο τηλέφωνο. Από τότε που επέστρεψα στις ΗΠΑ, έχω εγκαταστήσει 2 SIM T-Mobile - μία ιδιωτική και μία για εργασία. Με εγκατεστημένες 2 SIM, τα δεδομένα απενεργοποιούνται πάντα. Όταν επιλέγω μια προτιμώμενη SIM για δεδομένα και μετά τραβήξω προς τα κάτω τη γραμμή κατάστασης, δείχνει ότι η SIM είναι συνδεδεμένη στο δίκτυο δεδομένων της άλλης SIM. Έχω κάνει 3 σκληρές επαναφορές και πολλές μαλακές επαναφορές, χωρίς αποτέλεσμα. Δεν ξέρω τι άλλο να δοκιμάσω.
Λύση: Πολλοί άλλοι κάτοχοι αυτής της συσκευής αντιμετωπίζουν επίσης το ίδιο πρόβλημα. Ακόμα και μετά την επαναφορά από το εργοστάσιο το ίδιο πρόβλημα παραμένει. Αυτό μπορεί να είναι ένα πρόβλημα που προκαλείται από το ίδιο το λογισμικό του τηλεφώνου και θα μπορούσε να επιλυθεί κατά την επόμενη ενημέρωση.
Μη διστάσετε να μας στείλετε τις ερωτήσεις, τις προτάσεις και τα προβλήματα που αντιμετωπίσατε κατά τη χρήση του τηλεφώνου σας Android. Υποστηρίζουμε κάθε συσκευή Android που είναι διαθέσιμη στην αγορά σήμερα. Και μην ανησυχείτε, δεν θα σας χρεώσουμε ούτε μια δεκάρα για τις ερωτήσεις σας. Επικοινωνήστε μαζί μας χρησιμοποιώντας αυτήν τη φόρμα. Διαβάζουμε κάθε μήνυμα που λαμβάνουμε δεν μπορεί να εγγυηθεί μια γρήγορη απάντηση. Εάν μπορέσαμε να σας βοηθήσουμε, παρακαλώ βοηθήστε μας να διαδώσουμε τη λέξη μοιράζοντας τις δημοσιεύσεις μας με τους φίλους σας.