Καλώς ήλθατε σε μια άλλη δόση της σειράς αντιμετώπισης προβλημάτων, όπου σκοπεύουμε να βοηθήσουμε τους αναγνώστες μας να διορθώσουν τα προβλήματα που αντιμετωπίζουν με τη συσκευή #Samsung #Galaxy # Note5. Σήμερα θα επικεντρωθούμε στο Galaxy Note 5 να συνεχίζει να λαμβάνει πρόβλημα ενημέρωσης λογισμικού και άλλα σχετικά προβλήματα. Ενώ είναι καλή ιδέα για ένα τηλέφωνο να λαμβάνει ενημερώσεις λογισμικού, αυτό γίνεται πρόβλημα αν συνεχίζει να το παίρνει συνεχώς. Θα ρίξουμε μια ματιά σε αυτό το συγκεκριμένο ζήτημα, καθώς και σε άλλα προβλήματα που σχετίζονται με λογισμικό που έχουν σταλεί από τους αναγνώστες μας.
Σημείωση 5 Συνεχίζει να λαμβάνει ενημέρωση λογισμικού
Πρόβλημα:Πριν από περίπου 2 εβδομάδες, το τηλέφωνό μου ενημέρωσε το σύστημα. Για την επόμενη εβδομάδα έκανε μια ενημέρωση συστήματος κάθε δεύτερη μέρα. Τώρα για την τελευταία εβδομάδα έχει κάνει μια ενημέρωση συστήματος κάθε μέρα. Γιατί το κάνει αυτό και πώς μπορώ να το σταματήσω; Το αγόρασα ως πιστοποιημένο ανακαινισμένο τηλέφωνο από την Amazon. Κάποιος μου είπε ίσως ότι έκανε απλώς τις ενημερώσεις για να «προφθάσει». Αλλά με την ενημέρωση του συστήματος σε καθημερινή βάση, νομίζω ότι κάτι μπορεί να πάει στραβά με αυτό. Λέει ότι η ενημέρωση συστήματος ήταν επιτυχής μετά από κάθε μία. Το τηλέφωνο λειτουργεί ακόμα μετά από κάθε ένα. Δεν καταλαβαίνω γιατί το κάνει αυτό. Σας ευχαριστώ
Λύση: Αυτό που πρέπει να κάνετε κάθε φορά που το τηλέφωνό σας λαμβάνει συνεχείς ενημερώσεις λογισμικού είναι να ελέγχετε την έκδοση κάθε ενημέρωσης. Εάν η νέα ενημέρωση είναι διαφορετική από αυτήν που έχετε στη συσκευή σας, τότε αυτή είναι μια νόμιμη ενημέρωση που πρέπει να λάβετε. Ωστόσο, εάν η έκδοση λογισμικού είναι ακριβώς η ίδια, αυτό θα μπορούσε να προκληθεί από κάποια μορφή δυσλειτουργίας λογισμικού. Ο καλύτερος τρόπος για να διορθώσετε αυτό το πρόβλημα είναι να δημιουργήσετε αντίγραφα ασφαλείας των δεδομένων του τηλεφώνου σας και, στη συνέχεια, να πραγματοποιήσετε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων.
Σημείωση 5 Επανεκκίνηση και πάγωμα
Πρόβλημα:Πριν από δύο ημέρες το τηλέφωνο άρχισε να επανεκκινεί και θα επανεκκινήσει κανονικά αλλά μόνο για περίπου ένα λεπτό. δέκα θα παγώσει και θα επανεκκινήσει ξανά. Ο Σπριντ μου έδωσε μια ώρα ραντεβού την επόμενη μέρα, οπότε αντί να περιμένω, αποφάσισα να επαναφέρω εργοστασιακά το τηλέφωνο. Η επαναφορά (που έγινε μέσω του κουμπιού Power + Volume Up + Home) είπε ότι ήταν επιτυχής και επέστρεψε στο μενού "επανεκκίνηση τώρα" και πάγωσε, στη συνέχεια επανεκκινήθηκε και τώρα ξεκινά δείχνει την οθόνη ενημέρωσης εγκατάστασης τότε Παίρνω τον άρρωστο άντρα Android και με πέφτει πίσω στο μενού επαναφοράς (το ίδιο με το οποίο έκανα την επαναφορά από το εργοστάσιο). Εξακολουθεί να παγώνει και να επανεκκινεί μέσα σε ένα λεπτό ακόμη και σε αυτό το μενού. Αν εκτελέσω τις περισσότερες επιλογές memu (διαγραφή προσωρινής μνήμης εφαρμογών, επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων, επανεκκίνηση…) από αυτό το μενού, σταματά να επαληθεύει την κατακερματισμένη DM-Verity.
Λύση: Εάν το πρόβλημα εξακολουθεί να εμφανίζεται ακόμη και μετά την επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων, τότε το λογισμικό του τηλεφώνου ενδέχεται να είναι κατεστραμμένο.Θα πρέπει να σκεφτείτε να αναβοσβήνει το τηλέφωνό σας με το ενημερωμένο αρχείο υλικολογισμικού. Μπορείτε να κατεβάσετε το ενημερωμένο αρχείο υλικολογισμικού για το τηλέφωνό σας από τον ιστότοπο της Sammobile. Οδηγίες για το πώς να αναβοσβήνετε το τηλέφωνό σας είναι επίσης διαθέσιμες σε αυτόν τον ιστότοπο.
Εάν η αναβάθμιση του λογισμικού του τηλεφώνου αποτύχει, τότε αυτό θα μπορούσε να είναι ήδη πρόβλημα που σχετίζεται με το υλικό. Θα χρειαστεί να φέρετε το τηλέφωνό σας σε ένα κέντρο σέρβις και να το ελέγξετε αν συμβαίνει αυτό.
Σημείωση 5 Το Bluetooth δεν ενεργοποιείται μετά την ενημέρωση λογισμικού
Πρόβλημα: Πρόσφατα είχα μια ενημέρωση λογισμικού. Μετά την ολοκλήρωση της ενημέρωσης, το Bluetooth μου δεν μένει πλέον. Χρησιμοποιώ ένα fitbit και συνδέω το τηλέφωνό μου με το αυτοκίνητό μου και προς το παρόν δεν μπορώ πλέον να χρησιμοποιήσω αυτά τα πράγματα. Πολύ απογοητευμένος !!!
Σχετικό πρόβλημα: Το περασμένο Σαββατοκύριακο το τηλέφωνό μου είχε μια ενημέρωση λογισμικού. 6.01; μετά από αυτό δεν μπορώ να συνδέσω καθόλου τις συσκευές Bluetooth. Αρκετές προσπάθειες σάρωσης για τις συσκευές μου και δεν τις βρίσκω. Πώς μπορώ να το διορθώσω. Σας ευχαριστώ.
Λύση: Εάν αυτό το ζήτημα προέκυψε αμέσως μετά από μια ενημέρωση λογισμικού, τότε θα μπορούσε να προκληθεί από ορισμένα παλιά δεδομένα λογισμικού που δεν έχουν καταργηθεί πλήρως από το τηλέφωνο. Αυτά τα παλιά δεδομένα προκαλούν τώρα διένεξη με τη νέα έκδοση λογισμικού που έχει ως αποτέλεσμα αυτό το ζήτημα. Αυτό που πρέπει να κάνετε για να το διορθώσετε είναι να δημιουργήσετε αντίγραφα ασφαλείας των δεδομένων του τηλεφώνου σας και, στη συνέχεια, να πραγματοποιήσετε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων.
Εάν το Bluetooth εξακολουθεί να μην είναι ενεργοποιημένο μετά την επαναφορά, τότε αυτό θα μπορούσε ήδη να είναι πρόβλημα που σχετίζεται με το υλικό. Θα πρέπει να φέρετε το τηλέφωνό σας σε ένα κέντρο σέρβις και να το ελέγξετε.
Σημείωση 5 Προστασία επαναφοράς εργοστασιακών ρυθμίσεων
Πρόβλημα:Γεια σας Βρήκα πρόσφατα μια σημείωση 5 σπριντ γαλαξίας και προσπάθησα να κάνω επαναφορά των εργοστασιακών ρυθμίσεων, αλλά όταν το κάνω δεν θα δείξει πού έπρεπε να πει διαγραφή όλων των δεδομένων και έχει κολλήσει σε μια σελίδα που λέει ότι χρειάζομαι το email που συγχρονίστηκε αυτή η συσκευή. ή ρυθμίστε με.
Λύση: Αυτή είναι η εργοστασιακή ρύθμιση προστασίας του τηλεφώνου. Για να χρησιμοποιήσετε αυτό το τηλέφωνο, θα πρέπει να εισαγάγετε τον Λογαριασμό Google που χρησιμοποιήθηκε προηγουμένως με αυτήν τη συσκευή.
Εάν θέλετε να παρακάμψετε αυτήν τη λειτουργία προστασίας, τότε θα πρέπει να αναζητήσετε τις διάφορες μεθόδους που είναι διαθέσιμες στο Google.
Σημείωση 5 Δεν λαμβάνεται ενημέρωση λογισμικού
Πρόβλημα:Γεια σας, έχω μια διεθνή (Σιγκαπούρη) ξεκλείδωτη έκδοση του Note 5 με Android 5.1.1 και ζει στις ΗΠΑ. Χρησιμοποιώ μια κάρτα SIM ATT. Πώς μπορώ να ενημερώσω το τηλέφωνό μου σε Marshmallow; Το τηλέφωνό μου συνεχίζει να λέει ότι έχει ενημερωθεί στο πιο πρόσφατο λογισμικό (το οποίο δεν είναι) και ότι το Smart Switch και το Best Buy δεν λειτουργούν. Η Samsung δεν ενημέρωσε ακόμη τη Σιγκαπούρη ή υπάρχει κάτι άλλο που πρέπει να κάνω για να λάβω την ενημέρωση; Ευχαριστώ για οποιαδήποτε βοήθεια μπορείτε να μου δώσετε! Έκδοση # N920IDVU1AOH2
Λύση: Προκειμένου το τηλέφωνό σας να λαμβάνει τις επίσημες ενημερώσεις λογισμικού, πρέπει πρώτα να πληροί συγκεκριμένη προϋπόθεση που έχουμε αναφέρει παρακάτω.
- Το τηλέφωνό σας δεν πρέπει να είναι root.
- Το τηλέφωνό σας δεν πρέπει να λειτουργεί σε προσαρμοσμένο λογισμικό.
- Εάν πρόκειται για ξεκλείδωτο τηλέφωνο, τότε θα πρέπει να εκτελείται στο αρχικό του δίκτυο για να μπορεί να έχει πρόσβαση στους διακομιστές ενημέρωσης.
Εφόσον πρόκειται για ξεκλείδωτο τηλέφωνο και ο Έξυπνος διακόπτης δεν ενημερώνει το τηλέφωνό σας, τότε η άλλη επιλογή σας είναι να αναβοσβήνετε χειροκίνητα το ενημερωμένο αρχείο υλικολογισμικού στη συσκευή σας. Μπορείτε να κατεβάσετε το ενημερωμένο αρχείο υλικολογισμικού για το τηλέφωνό σας από τον ιστότοπο της Sammobile. Οδηγίες για το πώς να αναβοσβήνετε το τηλέφωνό σας είναι επίσης διαθέσιμες σε αυτόν τον ιστότοπο.
Μη διστάσετε να μας στείλετε τις ερωτήσεις, τις προτάσεις και τα προβλήματα που αντιμετωπίσατε κατά τη χρήση του τηλεφώνου σας Android. Υποστηρίζουμε κάθε συσκευή Android που είναι διαθέσιμη στην αγορά σήμερα. Και μην ανησυχείτε, δεν θα σας χρεώσουμε ούτε μια δεκάρα για τις ερωτήσεις σας. Επικοινωνήστε μαζί μας χρησιμοποιώντας αυτήν τη φόρμα. Διαβάζουμε κάθε μήνυμα που λαμβάνουμε δεν μπορεί να εγγυηθεί μια γρήγορη απάντηση. Εάν μπορέσαμε να σας βοηθήσουμε, παρακαλώ βοηθήστε μας να διαδώσουμε τη διαφήμιση κοινοποιώντας τις δημοσιεύσεις μας με τους φίλους σας.
