Περιεχόμενο
Το μήνυμα σφάλματος "Προειδοποίηση: Η κάμερα απέτυχε" με το Samsung Galaxy Note 5 είναι μόνο ένα από τα προβλήματα που ενδέχεται να αντιμετωπίσετε κατά τη χρήση της εφαρμογής κάμερας. Το άλλο είναι το σφάλμα "Δυστυχώς, η Κάμερα έχει σταματήσει", γεγονός που προκαλεί επίσης το κλείσιμο της εφαρμογής. Και τα δύο αυτά σφάλματα έχουν στην πραγματικότητα το ίδιο αποτέλεσμα ή συμπτώματα, αλλά το τελευταίο είναι περισσότερο πρόβλημα εφαρμογής και το πρώτο, στο υλικό.
Αντιμετώπιση προβλημάτων: Βασικά, υπάρχουν δύο συμπτώματα που μπορούν να βιώσουν οι κάτοχοι όταν ορισμένες εφαρμογές καταρρέουν στη συσκευή τους Android. το πρώτο και πιο συνηθισμένο από όλα είναι ότι θα εμφανιστεί ένα σφάλμα λέγοντας ότι μια εφαρμογή έχει σταματήσει να λειτουργεί και το δεύτερο είναι ότι η εφαρμογή κλείνει μόνη της χωρίς προφανή λόγο ή ενεργοποίηση. Το πρόβλημα που αντιμετωπίζω εδώ είναι προφανώς το τελευταίο και σε αυτήν την περίπτωση, αυτό πρέπει να κάνετε για να αντιμετωπίσετε το τηλέφωνό σας…
Βήμα 1: Προσπαθήστε να χρησιμοποιήσετε την εφαρμογή κάμερας σε ασφαλή λειτουργία
Αυτό είναι ένα πολύ σημαντικό βήμα, καθώς αυτό θα σας δώσει μια ιδέα για το εάν το πρόβλημα προκαλείται από μία από τις εφαρμογές τρίτων. Η χρήση της κάμερας σε ασφαλή λειτουργία είναι βασικά η ίδια με τη χρήση σε κανονική λειτουργία, αλλά η απουσία παρεμβολών από τρίτους είναι αυτό που κάνει τη διαφορά. Με αυτόν τον τρόπο εκκινείτε τη Σημείωση 5 σε ασφαλή λειτουργία:
- Απενεργοποιήστε εντελώς το τηλέφωνο.
- Πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο λειτουργίας.
- Μόλις εμφανιστεί το "Samsung Galaxy Note5", αφήστε το πλήκτρο λειτουργίας και πατήστε και κρατήστε πατημένο το κουμπί μείωσης έντασης.
- Το τηλέφωνο θα επανεκκινήσει αλλά θα κρατήσει πατημένο το κουμπί Vol Down.
- Μόλις ολοκληρωθεί η επανεκκίνηση του τηλεφώνου, η «Ασφαλής λειτουργία» θα εμφανιστεί στην κάτω αριστερή γωνία της οθόνης.
- Μπορείτε τώρα να απελευθερώσετε το κουμπί Μείωσης έντασης.
Εάν το πρόβλημα εξακολουθεί να εμφανίζεται σε ασφαλή λειτουργία, τότε είναι πιθανό το πρόβλημα να οφείλεται στην ίδια την εφαρμογή που συνεχίζει να παρουσιάζει σφάλμα. Ωστόσο, εάν έχει επιδιορθωθεί, αυτό σημαίνει ότι μία ή μερικές από τις εφαρμογές σας προκαλούν το πρόβλημα. Βρείτε αυτήν την εφαρμογή και προσπαθήστε πρώτα να εκκαθαρίσετε την κρυφή μνήμη και τα δεδομένα της και αν αυτό δεν θα λειτουργήσει, τότε απεγκαταστήστε την. Με αυτόν τον τρόπο επαναφέρετε μια εφαρμογή στη Σημείωση 5…
- Από την Αρχική οθόνη, πατήστε το εικονίδιο Εφαρμογές.
- Βρείτε και πατήστε Ρυθμίσεις.
- Στην ενότητα "ΕΦΑΡΜΟΓΕΣ", βρείτε και αγγίξτε Διαχείριση εφαρμογών.
- Σύρετε προς τα αριστερά ή προς τα δεξιά για να εμφανιστεί η κατάλληλη οθόνη, αλλά για να εμφανίσετε όλες τις εφαρμογές, επιλέξτε την οθόνη «ΟΛΕΣ».
- Βρείτε και πατήστε ύποπτη εφαρμογή.
- Αγγίξτε Εκκαθάριση προσωρινής μνήμης για να διαγράψετε τα προσωρινά αποθηκευμένα αρχεία.
- Αγγίξτε Διαγραφή δεδομένων και, στη συνέχεια, OK για να διαγράψετε τα ληφθέντα μηνύματα, πληροφορίες σύνδεσης, ρυθμίσεις κ.λπ.
Και έτσι απεγκαθιστάτε μια εφαρμογή…
- Από την Αρχική οθόνη, πατήστε το εικονίδιο Εφαρμογές.
- Βρείτε και πατήστε Ρυθμίσεις.
- Στην ενότητα "ΕΦΑΡΜΟΓΕΣ", βρείτε και αγγίξτε Διαχείριση εφαρμογών.
- Σύρετε προς τα αριστερά ή προς τα δεξιά για να εμφανιστεί η κατάλληλη οθόνη, αλλά για να εμφανίσετε όλες τις εφαρμογές, επιλέξτε την οθόνη «ΟΛΕΣ».
- Βρείτε και πατήστε την εφαρμογή που έχει προβλήματα.
- Αγγίξτε Κατάργηση εγκατάστασης και, στη συνέχεια, OK.
Βήμα 2: Εκκαθαρίστε την προσωρινή μνήμη και τα δεδομένα της εφαρμογής Κάμερα για να τα επαναφέρετε
Το πρόβλημα είναι ότι η εφαρμογή κλείνει μόνη της χωρίς προφανή λόγο και ενώ δεν υπάρχει μήνυμα σφάλματος, μπορούμε ακόμα να πούμε ότι έχουμε "πρόβλημα" με την εφαρμογή, οπότε ήρθε η ώρα να την επαναφέρετε. Όσον αφορά τη φωτογραφική μηχανή, είναι μόνο υπεύθυνη για τη λήψη φωτογραφιών ή ακόμη και για την εγγραφή βίντεο, δεν αποθηκεύει πραγματικά τις φωτογραφίες, επειδή έχουμε τη Συλλογή να το κάνουμε αυτό και εκτός από αυτά, τα αρχεία αποθηκεύονται κάπου ασφαλή. Επομένως, είναι ασφαλές να επαναφέρετε την εφαρμογή κάμερας για να δείτε αν το σφάλμα εξακολουθεί να εμφανίζεται μετά από αυτό.
- Από την Αρχική οθόνη, πατήστε το εικονίδιο Εφαρμογές.
- Βρείτε και πατήστε Ρυθμίσεις.
- Στην ενότητα "ΕΦΑΡΜΟΓΕΣ", βρείτε και αγγίξτε Διαχείριση εφαρμογών.
- Σύρετε προς τα αριστερά ή προς τα δεξιά για να εμφανιστεί η κατάλληλη οθόνη, αλλά για να εμφανίσετε όλες τις εφαρμογές, επιλέξτε την οθόνη «ΟΛΕΣ».
- Βρείτε και πατήστε Κάμερα.
- Αγγίξτε Εκκαθάριση προσωρινής μνήμης για να διαγράψετε τα προσωρινά αποθηκευμένα αρχεία.
- Αγγίξτε Διαγραφή δεδομένων και, στη συνέχεια, OK για να διαγράψετε τα ληφθέντα μηνύματα, πληροφορίες σύνδεσης, ρυθμίσεις κ.λπ.
Μετά από αυτό, προσπαθήστε να τραβήξετε ξανά φωτογραφίες για να δείτε αν το πρόβλημα εξακολουθεί να εμφανίζεται και αν ναι, τότε ήρθε η ώρα να ακολουθήσετε το ίδιο το υλικολογισμικό.
Βήμα 3: Διαγράψτε όλες τις κρυφές μνήμες του συστήματος, ώστε να αντικατασταθούν με νέες
Οι προσωρινές μνήμες συστήματος καταστρέφονται συνεχώς, ειδικά κατά τη διάρκεια ενημερώσεων υλικολογισμικού, καθώς όταν εγκαθίσταται ένα νέο υλικολογισμικό, αυτομάτως καθίστανται παρωχημένα και, στην περίπτωση αυτή, το νέο σύστημα ενδέχεται να συνεχίσει να χρησιμοποιεί τα παλιά αρχεία. Όταν συμβαίνει αυτό, ενδέχεται να προκύψουν ζητήματα όπως αυτό - ενδέχεται να εμφανιστούν μηνύματα σφάλματος σχετικά με τη διακοπή λειτουργίας εφαρμογών χωρίς προφανή λόγο.
Για αυτό το ζήτημα, αυτό πρέπει να κάνετε για να αντιμετωπίσετε το υλικολογισμικό…
- Απενεργοποιήστε εντελώς το Samsung Galaxy Note 5.
- Πιέστε παρατεταμένα τα κουμπιά αύξησης έντασης και αρχικής οθόνης και, στη συνέχεια, πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο λειτουργίας.
- Κρατήστε πατημένα τα τρία κουμπιά και όταν εμφανιστεί το "Samsung Galaxy Note5", αφήστε το πλήκτρο λειτουργίας αλλά συνεχίστε να κρατάτε τα άλλα δύο.
- Μόλις εμφανιστεί το λογότυπο Android, αφήστε τα κουμπιά αύξησης έντασης και αρχικής οθόνης.
- Η ειδοποίηση «Εγκατάσταση ενημέρωσης συστήματος» θα εμφανιστεί στην οθόνη για 30 έως 60 δευτερόλεπτα πριν από την εμφάνιση της οθόνης ανάκτησης συστήματος Android με τις επιλογές της.
- Χρησιμοποιήστε το πλήκτρο μείωσης έντασης για να επισημάνετε την επιλογή «σκουπίστε το διαμέρισμα προσωρινής μνήμης» και πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας για να το επιλέξετε.
- Όταν ολοκληρωθεί η διαδικασία, χρησιμοποιήστε το πλήκτρο μείωσης έντασης για να επισημάνετε την επιλογή «Επανεκκίνηση συστήματος τώρα» και πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας για επανεκκίνηση του τηλεφώνου.
- Η επανεκκίνηση μπορεί να διαρκέσει λίγο περισσότερο, αλλά μην ανησυχείτε και περιμένετε να ενεργοποιηθεί η συσκευή.
Μετά από αυτήν τη διαδικασία, προσπαθήστε να ενεργοποιήσετε το σφάλμα για να μάθετε αν εξακολουθεί να εμφανίζεται και αν όχι, τότε το πρόβλημα επιλύθηκε, διαφορετικά, προχωρήστε στο επόμενο βήμα.
Βήμα 4: Δημιουργήστε αντίγραφα ασφαλείας των αρχείων και των δεδομένων σας και κάντε το Master Reset
Σε αυτό το σημείο όπου το πρόβλημα συνεχίζει να σας ενοχλεί και δεν μπορείτε να χρησιμοποιήσετε το τηλέφωνό σας με τον τρόπο που θέλετε, είναι σημαντικό να το επαναφέρετε στις προεπιλεγμένες εργοστασιακές του ρυθμίσεις. Ωστόσο, είναι σημαντικό να δημιουργήσετε ένα αντίγραφο ασφαλείας των σημαντικών αρχείων και δεδομένων σας, καθώς θα διαγραφούν κατά τη διάρκεια της διαδικασίας και ότι δεν μπορείτε πλέον να τα επαναφέρετε. Η επαναφορά πιθανότατα να διορθώσει αυτό το πρόβλημα με την κάμερα, αν και υπάρχει επίσης πιθανότητα να παραμείνει, ωστόσο, αξίζει τον κόπο. Ορίστε λοιπόν πώς το κάνετε, απλώς επιλέξτε ανάμεσα σε αυτές τις μεθόδους…
Πώς να επαναφέρετε εργοστασιακά το Galaxy Note 5
- Από την Αρχική οθόνη, πατήστε το εικονίδιο Εφαρμογές.
- Βρείτε και πατήστε το εικονίδιο Ρυθμίσεις.
- Στην ενότητα "Προσωπικά", βρείτε και πατήστε Δημιουργία αντιγράφων ασφαλείας και επαναφορά.
- Πατήστε Επαναφορά εργοστασιακών δεδομένων.
- Αγγίξτε Επαναφορά συσκευής για να συνεχίσετε την επαναφορά.
- Ανάλογα με το κλείδωμα ασφαλείας που χρησιμοποιήσατε, εισαγάγετε το PIN ή τον κωδικό πρόσβασης.
- Πατήστε Συνέχεια.
- Αγγίξτε Διαγραφή όλων για να επιβεβαιώσετε την ενέργειά σας.
Τρόπος Master Reset Galaxy Σημείωση 5
- Απενεργοποιήστε εντελώς το Samsung Galaxy Note 5.
- Πιέστε παρατεταμένα τα κουμπιά αύξησης έντασης και αρχικής οθόνης και, στη συνέχεια, πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο λειτουργίας.
- Κρατήστε πατημένα τα τρία κουμπιά και όταν εμφανιστεί το "Samsung Galaxy Note5", αφήστε το πλήκτρο λειτουργίας αλλά συνεχίστε να κρατάτε τα άλλα δύο.
- Μόλις εμφανιστεί το λογότυπο Android, αφήστε τα κουμπιά αύξησης έντασης και αρχικής οθόνης.
- Η ειδοποίηση «Εγκατάσταση ενημέρωσης συστήματος» θα εμφανιστεί στην οθόνη για 30 έως 60 δευτερόλεπτα πριν από την εμφάνιση της οθόνης ανάκτησης συστήματος Android με τις επιλογές της.
- Χρησιμοποιήστε το πλήκτρο μείωσης έντασης για να επισημάνετε την επιλογή «Ναι - διαγραφή όλων των δεδομένων χρήστη» και πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας για να το επιλέξετε.
- Όταν ολοκληρωθεί η διαδικασία, χρησιμοποιήστε το πλήκτρο μείωσης έντασης για να επισημάνετε την επιλογή «Επανεκκίνηση συστήματος τώρα» και πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας για επανεκκίνηση του τηλεφώνου.
- Η επανεκκίνηση μπορεί να διαρκέσει λίγο περισσότερο, αλλά μην ανησυχείτε και περιμένετε να ενεργοποιηθεί η συσκευή.
Εάν το πρόβλημα παραμένει, ζητήστε από έναν τεχνικό να σας βοηθήσει να το επιλύσετε.
Το Galaxy Note 5 συνεχίζει να δείχνει "Προειδοποίηση: Η κάμερα απέτυχε" όταν χρησιμοποιείται η κάμερα
Πρόβλημα: Δεν ξέρω αν έχετε ήδη αντιμετωπίσει αυτό το σφάλμα, αλλά το τηλέφωνό μου συνεχίζει να λέει "Προειδοποίηση: Η κάμερα απέτυχε" κάθε φορά που χρησιμοποιώ την κάμερα και τραβάω φωτογραφίες. Το σφάλμα δείχνει κάθε φορά που η κάμερα χρησιμοποιείται, ως αποτέλεσμα δεν μπορώ πλέον να τραβήξω φωτογραφίες. Είναι τόσο απογοητευτικό γιατί δεν είχα ποτέ αυτό το πρόβλημα στο παρελθόν, αλλά τώρα με ενοχλεί και το χειρότερο είναι ότι δεν ξέρω τι να κάνω για να το διορθώσω. Μπορείτε να ρίξετε μια ματιά σε αυτό το πρόβλημα για μένα; Θα το εκτιμούσα σίγουρα αν μπορείτε να με βοηθήσετε.
Αντιμετώπιση προβλημάτων: Αυτό το μήνυμα σφάλματος είναι αποτέλεσμα διακοπής της εφαρμογής Κάμερα ή αναγκαστικού κλεισίματος. Η άλλη παραλλαγή είναι «Δυστυχώς, η Κάμερα έχει σταματήσει», η οποία κλείνει επίσης την κάμερα και δεν επιτρέπει στον κάτοχο να το χρησιμοποιήσει. Αλλά το σφάλμα "Προειδοποίηση: Η κάμερα απέτυχε" είναι περισσότερο ζήτημα υλικού από ένα μικρό πρόβλημα εφαρμογής. Ωστόσο, πρέπει να βεβαιωθούμε ότι οι εφαρμογές σας δεν έχουν καμία σχέση με αυτό, τότε θα αποκλείσουμε την πιθανότητα ότι πρόκειται για πρόβλημα με το υλικολογισμικό πριν μπορέσουμε να πούμε ότι είναι πρόβλημα υλικού. Τούτου λεχθέντος, ακολουθούν τα βήματα που μπορείτε να δοκιμάσετε για την αντιμετώπιση προβλημάτων του τηλεφώνου σας:
- Μάθετε αν το σφάλμα εμφανίζεται επίσης όταν το τηλέφωνο βρίσκεται σε κατάσταση διάγνωσης. Αυτό είναι για εσάς να γνωρίζετε εάν μία ή μερικές από τις εφαρμογές που έχετε κατεβάσει προκαλούν το πρόβλημα. Πρέπει να εκκινήσετε το τηλέφωνό σας σε ασφαλή λειτουργία και να ξεκινήσετε την κάμερα για να μάθετε εάν το σφάλμα εξακολουθεί να εμφανίζεται. Κάνοντας αυτό θα απενεργοποιήσετε προσωρινά όλες τις εφαρμογές τρίτων που ενδέχεται να επηρεάζουν την απόδοση της κάμερας. Επομένως, εάν το πρόβλημα προκαλείται από μία από τις εφαρμογές, το σφάλμα δεν θα εμφανιστεί ενώ το τηλέφωνο λειτουργεί σε ασφαλή λειτουργία και σε αυτήν την περίπτωση, απλώς πρέπει να βρείτε την εφαρμογή ή την ομάδα εφαρμογών που προκαλούν το πρόβλημα, καθαρίστε τις κρυφές μνήμες και δεδομένα ή απεγκαταστήστε τα.
- Επαναφέρετε την εφαρμογή Κάμερα διαγράφοντας την προσωρινή μνήμη και τα δεδομένα της. Μπορείτε να το κάνετε αυτό ενώ το τηλέφωνο βρίσκεται σε ασφαλή λειτουργία ή σε κανονική λειτουργία, καθώς επαναφέρει μόνο την εφαρμογή. Οι εικόνες σας δεν θα διαγραφούν, οπότε δεν χρειάζεται να ανησυχείτε για αυτές, αλλά οι ρυθμίσεις και οι προτιμήσεις σας θα επαναφερθούν, οπότε ίσως χρειαστεί να ρυθμίσετε ξανά την εφαρμογή κάμερας. Μετά από αυτό, προσπαθήστε να ανοίξετε την κάμερα για να μάθετε εάν το σφάλμα εξακολουθεί να εμφανίζεται και αν ναι, προχωρήστε στο επόμενο βήμα.
- Διαγράψτε τις κρυφές μνήμες του συστήματος, ώστε να αντικατασταθούν με νέες. Αυτά τα αρχεία μπορούν εύκολα να καταστραφούν ειδικά κατά τη διάρκεια των ενημερώσεων υλικολογισμικού και όταν συμβαίνει και το νέο σύστημα συνεχίζει να τα χρησιμοποιεί, ενδέχεται να προκύψουν προβλήματα όπως αυτό - η απόδοση μπορεί να επιδεινωθεί, οι εφαρμογές ενδέχεται να διακοπούν, οι υπηρεσίες ενδέχεται να σταματήσουν να λειτουργούν. Αυτό είναι ένα από τα πράγματα που μπορείτε να κάνετε για να προσπαθήσετε να διορθώσετε το πρόβλημα χωρίς να διακυβεύσετε την ασφάλεια των αρχείων και των δεδομένων σας. Προσπαθήστε να ακολουθήσετε τα βήματα σχετικά με τον τρόπο διαγραφής του διαμερίσματος προσωρινής μνήμης στο πρώτο πρόβλημα.
- Κάντε το Master Reset στο τηλέφωνό σας. Αυτό επαναφέρει τις ρυθμίσεις του τηλεφώνου στις εργοστασιακές προεπιλογές, το οποίο είναι ένα απαραίτητο βήμα για να βεβαιωθείτε ότι το πρόβλημα δεν προκαλείται από πρόβλημα υλικολογισμικού. Αυτή είναι η τελευταία λύση και εάν το πρόβλημα εξακολουθεί να υφίσταται μετά από αυτό, μπορεί να είναι πρόβλημα με το υλικό. Σε αυτήν την περίπτωση, χρειάζεστε μια τεχνολογία για να αντιμετωπίσετε το πρόβλημα για εσάς. Ωστόσο, βεβαιωθείτε ότι έχετε δημιουργήσει αντίγραφα ασφαλείας όλων των αρχείων και των δεδομένων σας πριν από την επαναφορά, καθώς δεν θα αποκατασταθούν μετά τη διαγραφή τους.
Συνδεθείτε μαζί μας
Είμαστε πάντα ανοιχτοί στα προβλήματα, τις ερωτήσεις και τις προτάσεις σας, οπότε μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας συμπληρώνοντας αυτήν τη φόρμα. Υποστηρίζουμε κάθε διαθέσιμη συσκευή Android και είμαστε σοβαροί σε αυτό που κάνουμε. Αυτή είναι μια δωρεάν υπηρεσία που προσφέρουμε και δεν θα σας χρεώσουμε ούτε δεκάρα για αυτήν. Ωστόσο, λάβετε υπόψη ότι λαμβάνουμε εκατοντάδες μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου κάθε μέρα και είναι αδύνατο για εμάς να απαντήσουμε σε κάθε ένα από αυτά. Αλλά είστε σίγουροι ότι διαβάζουμε κάθε μήνυμα που λαμβάνουμε. Για όσους έχουμε βοηθήσει, διαδώστε την είδηση κοινοποιώντας τις αναρτήσεις μας στους φίλους σας ή απλώς αρέσει η σελίδα μας στο Facebook και στο Google+ ή ακολουθήστε μας στο Twitter.