Ένας από τους λόγους πίσω από την επιτυχία των smartphone σήμερα είναι η διαθεσιμότητα διαφορετικών εφαρμογών που οι κάτοχοι συσκευών μπορούν να εγκαταστήσουν στο τηλέφωνο. Για παράδειγμα, το #Samsung #Galaxy # Note4 έχει πρόσβαση σε εκατοντάδες χιλιάδες εφαρμογές στο Google Play Store στην οποία μπορεί να λειτουργεί ομαλά. Μερικές φορές όμως, ενδέχεται να προκύψουν προβλήματα κατά την εκτέλεση αυτών των εφαρμογών. Σε αυτήν την τελευταία δόση της σειράς αντιμετώπισης προβλημάτων, θα αντιμετωπίσουμε το Galaxy Note 4, δυστυχώς, η εφαρμογή έχει σταματήσει το πρόβλημα και άλλα σχετικά προβλήματα. Επιλέξαμε αρκετά θέματα αυτού του είδους που μας έχουν σταλεί πρόσφατα και τα αντιμετωπίσουμε παρακάτω.
Σημείωση 4 Δυστυχώς τα μηνύματα έχουν σταματήσει
Πρόβλημα:Όταν πηγαίνω να χρησιμοποιώ emoji στα γραπτά μου μηνύματα, το Messages κλείνει και ένα κουτί με, "Δυστυχώς, τα Μηνύματα σταμάτησαν." Αυτή είναι η πρώτη φορά που προσπάθησα να χρησιμοποιήσω το emoji στο κείμενο από την ενημέρωση του λογισμικού χθες το βράδυ και κάθε φορά που προσπαθώ να το χρησιμοποιήσω, διακόπτεται.
Λύση: Αυτός ο τύπος ζητήματος προκαλείται συνήθως από κάποια μορφή κατεστραμμένων δεδομένων. Αυτό που πρέπει πρώτα να κάνετε σε αυτήν την περίπτωση είναι να διαγράψετε την προσωρινή μνήμη και τα δεδομένα της εφαρμογής ανταλλαγής μηνυμάτων. Μόλις γίνει αυτό, ελέγξτε εάν το ζήτημα εξακολουθεί να παρουσιάζεται. Εάν συμβαίνει αυτό, το επόμενο βήμα είναι να διαγράψετε το διαμέρισμα προσωρινής μνήμης του τηλεφώνου σας από τη λειτουργία ανάκτησης. Αυτό θα διαγράψει τα προσωρινά δεδομένα της συσκευής που θα μπορούσαν να προκαλέσουν το πρόβλημα.
Ένας άλλος πιθανός παράγοντας που μπορεί να προκαλέσει αυτό το πρόβλημα είναι μια συγκεκριμένη εφαρμογή τρίτου μέρους που είναι εγκατεστημένη στη συσκευή σας. Για να ελέγξετε εάν συμβαίνει αυτό, πρέπει να ξεκινήσετε το τηλέφωνό σας σε ασφαλή λειτουργία. Σε αυτήν τη λειτουργία δοκιμάστε να στείλετε ένα μήνυμα κειμένου και, στη συνέχεια, ελέγξτε εάν το ζήτημα εξακολουθεί να παρουσιάζεται. Εάν δεν συμβαίνει αυτό, θα μπορούσε να προκληθεί από μια εφαρμογή που έχετε εγκαταστήσει στη συσκευή σας. Μάθετε ποια εφαρμογή είναι και απεγκαταστήστε την.
Τέλος, αφού αναφέρατε ότι αυτό το ζήτημα προέκυψε αμέσως μετά την ενημέρωση του λογισμικού, τότε θα μπορούσε να προκληθεί από ορισμένα εναπομείναντα δεδομένα από την παλιά έκδοση λογισμικού. Για να απαλλαγείτε σωστά από αυτά τα παλιά δεδομένα, πρέπει να κάνετε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων. Λάβετε υπόψη ότι αυτό θα διαγράψει επίσης τα δεδομένα του τηλεφώνου σας, οπότε φροντίστε να δημιουργήσετε πρώτα ένα αντίγραφο ασφαλείας.
Σημείωση 4 Δυστυχώς η υπηρεσία αξεσουάρ Samsung έχει σταματήσει μετά την ενημέρωση του Marshmallow
Πρόβλημα:Μετά την εγκατάσταση της τελευταίας έκδοσης 6.0.1, άρχισα να λαμβάνω ένα μήνυμα σφάλματος, "δυστυχώς η υπηρεσία Samsung Accessory έχει σταματήσει" ... Το διαγράψαμε, στη διαχείριση εφαρμογών, έλυσε το ενοχλητικό αναδυόμενο μήνυμα, αλλά τώρα εμφανίζεται με έναν λιγότερο άμεσο τρόπο απομακρύνεται αμέσως αντί να επηρεάζω τη λειτουργικότητα όπως πριν, χρειάζομαι αυτό το αρχείο apk για να λειτουργώ διαφορετικές λειτουργίες στο τηλέφωνο; Επίσης, παρατήρησα ότι το τηλέφωνό μου συνεχίζει να λαμβάνει ειδοποιήσεις ότι το Android icloud δεν είναι συνδεδεμένο και ότι η εφαρμογή poweramp μου έχει καθυστερήσει τώρα.
Λύση: Η υπηρεσία αξεσουάρ Samsung επιτρέπει στο τηλέφωνό σας να έχει αξιόπιστη σύνδεση με άλλα αξεσουάρ όπως το Samsung Gear S2. Ο έλεγχος, ωστόσο, αυτής της εφαρμογής στο Google Play Store δείχνει ότι έχει μόνο λιγότερα από 3 αστέρια. Πολλοί άνθρωποι διαμαρτύρονται ότι η εφαρμογή δεν λειτουργεί καλά, παρουσιάζεται σφάλμα και είναι λάθη. Εάν δεν υπάρχει διαθέσιμη νέα ενημέρωση για αυτήν την εφαρμογή από το Google Play Store, τότε προτείνω να αφήσετε την εφαρμογή απεγκατεστημένη πρώτα.
Όσον αφορά τα άλλα ζητήματα που αντιμετωπίζετε με τη συσκευή σας, τα οποία συμβαίνουν αμέσως μετά την ενημέρωση του Marshmallow, αυτό μπορεί να οφείλεται σε κάποια μορφή δεδομένων που απομένουν από την παλιά έκδοση λογισμικού. Κανονικά, αυτά τα δεδομένα πρέπει να αφαιρεθούν εντελώς, αλλά υπάρχουν περιπτώσεις που αφήνονται πίσω. Σε αυτήν την περίπτωση παρουσιάζονται προβλήματα στη συσκευή. Για να επιλύσετε αυτό το ζήτημα, θα πρέπει να δημιουργήσετε αντίγραφα ασφαλείας των δεδομένων του τηλεφώνου σας και, στη συνέχεια, να πραγματοποιήσετε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων.
Σημείωση 4 Δυστυχώς το πληκτρολόγιο Samsung σταμάτησε το σφάλμα
Πρόβλημα: Το μήνυμα λέει, "Δυστυχώς το πληκτρολόγιο Samsung έχει σταματήσει". Πήγα στον διαχειριστή εφαρμογών, όπως προτείνει ο ιστότοπός σας, μεταβείτε σε όλους για να δοκιμάσω και να βρω το "Samsung Keyboard" και δεν είναι εκεί. Δεδομένου ότι δεν υπάρχει, δεν μπορώ να διαγράψω την προσωρινή μνήμη ή τα αποθηκευμένα δεδομένα όπως προτείνεις. Βοήθεια, δεν αντέχω τα άλλα πληκτρολόγια όπως το Πληκτρολόγιο Google ή το Swype. Θέλω τα # στην κορυφή και το μεγαλύτερο πληκτρολόγιο. Έχω προβλήματα όρασης.
Λύση: Εάν δεν μπορείτε να βρείτε την εφαρμογή Πληκτρολόγιο Samsung ή Πληκτρολόγιο, δοκιμάστε να διαγράψετε τα προσωρινά αποθηκευμένα δεδομένα όλων των εφαρμογών στο τηλέφωνό σας. Για να το κάνετε αυτό, πρέπει να μεταβείτε στις Ρυθμίσεις - Αποθήκευση & USB - Εκκαθάριση δεδομένων Cache. Κάντε κλικ στην επιλογή Εκκαθάριση δεδομένων προσωρινής αποθήκευσης για να εκκαθαρίσετε την προσωρινή μνήμη όλων των εφαρμογών σας. Επανεκκινήστε το τηλέφωνό σας και, στη συνέχεια, ελέγξτε εάν το ζήτημα εξακολουθεί να παρουσιάζεται.
Εάν το πρόβλημα παραμένει, προτείνω να δημιουργήσετε αντίγραφα ασφαλείας των δεδομένων του τηλεφώνου σας και, στη συνέχεια, κάντε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων.
Δεν είναι δυνατή η πρόσβαση στη σημείωση 4 λόγωΔυστυχώς, το πληκτρολόγιο Samsung σταμάτησε το σφάλμα
Πρόβλημα: Δεν έχω πρόσβαση στο τηλέφωνό μου επειδή δεν μπορώ να ξεκλειδώσω την οθόνη. Όταν χρησιμοποιώ τη συντόμευση της κάμερας, εμφανίζεται ένα μήνυμα στην οθόνη: "Δυστυχώς το πληκτρολόγιο της Samsung έχει σταματήσει" Έχω εκκαθαρίσει την προσωρινή μνήμη, την επανεκκινήσω, την επανεκκίνηση, την αφαιρέσαμε την μπαταρία για περισσότερο από δέκα δευτερόλεπτα, το ζήτημα παραμένει. Μπορείτε παρακαλώ να βοηθήσετε;
Λύση: Αυτό που πρέπει να κάνετε σε αυτήν την περίπτωση είναι να ξεκινήσετε το τηλέφωνό σας σε λειτουργία ανάκτησης. Αυτό είναι ένα ξεχωριστό περιβάλλον από το κύριο λειτουργικό σύστημα. Από εδώ είναι πολύ πιθανό ότι το πληκτρολόγιο έχει σταματήσει το σφάλμα δεν θα εμφανιστεί. Αυτό που πρέπει πρώτα να κάνετε σε αυτήν τη λειτουργία είναι να διαγράψετε το διαμέρισμα προσωρινής αποθήκευσης του τηλεφώνου σας. Μόλις γίνει αυτό, επανεκκινήστε το τηλέφωνό σας και, στη συνέχεια, δείτε εάν το πρόβλημα επιλύεται. Εάν το πρόβλημα παραμένει, τότε θα πρέπει να ξεκινήσετε ξανά το τηλέφωνό σας σε λειτουργία ανάκτησης και, στη συνέχεια, να κάνετε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων. Λάβετε υπόψη ότι όλα τα δεδομένα του τηλεφώνου σας θα διαγραφούν σε αυτήν τη διαδικασία. Εάν δεν έχετε δημιουργήσει αντίγραφο ασφαλείας των δεδομένων σας, τότε θα πρέπει να προσπαθήσετε να το κάνετε με τη βοήθεια του Kies ή του Smart Switch.
Σημείωση 4 Δυστυχώς η μουσική σταμάτησε το σφάλμα
Πρόβλημα:Η μουσική μου παίζει μόνο ένα τραγούδι και μετά σταματά και λέει δυστυχώς η μουσική έχει σταματήσει
Λύση: Για αυτό το συγκεκριμένο ζήτημα πρέπει πρώτα να επικεντρωθείτε στην εφαρμογή μουσικής. Εκκαθαρίστε την προσωρινή μνήμη και τα δεδομένα αυτής της εφαρμογής και, στη συνέχεια, ελέγξτε εάν το πρόβλημα επιλύεται.
Εάν δεν χρησιμοποιείτε την εφαρμογή αναπαραγωγής μουσικής, δοκιμάστε να τη χρησιμοποιήσετε. Εάν έχετε εγκατεστημένη μια εφαρμογή μουσικής τρίτου στο τηλέφωνό σας, δοκιμάστε να την απεγκαταστήσετε.
Μερικές φορές η θέση αποθήκευσης του αρχείου μουσικής μπορεί να προκαλέσει πρόβλημα, ειδικά εάν είναι αποθηκευμένο στην κάρτα microSD και αυτή η κάρτα είναι ελαττωματική. Δοκιμάστε να μεταφέρετε ορισμένα αρχεία μουσικής στον εσωτερικό χώρο αποθήκευσης του τηλεφώνου σας και, στη συνέχεια, παίξτε αυτά τα αρχεία. Εάν το σφάλμα δεν παρουσιαστεί, τότε το ζήτημα θα μπορούσε να προκληθεί από την κάρτα microSD. Αλλάξτε αυτήν την κάρτα microSD.
Σκουπίστε το διαμέρισμα προσωρινής μνήμης του τηλεφώνου από τη λειτουργία ανάκτησης βοηθά επίσης σε αυτήν την περίπτωση.
Εάν τα παραπάνω βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων αποτύχουν, σας προτείνω να δημιουργήσετε αντίγραφα ασφαλείας των δεδομένων του τηλεφώνου σας και να κάνετε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων.
Μη διστάσετε να μας στείλετε τις ερωτήσεις, τις προτάσεις και τα προβλήματα που αντιμετωπίσατε κατά τη χρήση του τηλεφώνου σας Android. Υποστηρίζουμε κάθε συσκευή Android που είναι διαθέσιμη στην αγορά σήμερα. Και μην ανησυχείτε, δεν θα σας χρεώσουμε ούτε μια δεκάρα για τις ερωτήσεις σας. Επικοινωνήστε μαζί μας χρησιμοποιώντας αυτήν τη φόρμα. Διαβάζουμε κάθε μήνυμα που λαμβάνουμε δεν μπορεί να εγγυηθεί μια γρήγορη απάντηση. Εάν μπορέσαμε να σας βοηθήσουμε, παρακαλώ βοηθήστε μας να διαδώσουμε τη λέξη μοιράζοντας τις δημοσιεύσεις μας με τους φίλους σας.
