Ένας από τους καλύτερους λόγους για να αγοράσετε ένα smartphone με επωνυμία #Samsung είναι ότι θα λαμβάνει ενημερώσεις λογισμικού ακόμη και δύο χρόνια μετά την αρχική του κυκλοφορία. Το #Galaxy # Note4 είναι ένα τέτοιο μοντέλο που απολαμβάνει πολλές ενημερώσεις από τότε που κυκλοφόρησε το 2014. Αυτό το τηλέφωνο κυκλοφόρησε για πρώτη φορά σε Android KitKat και μετά ένα χρόνο αργότερα έλαβε την ενημέρωση Lollipop. Σήμερα η τελευταία επίσημη έκδοση λογισμικού στην οποία πρέπει να λειτουργεί το τηλέφωνο είναι το Android Marshmallow. Ενώ η ενημέρωση αυτής της συσκευής είναι αρκετά εύκολη, υπάρχουν περιπτώσεις όπου ενδέχεται να προκύψουν ορισμένα προβλήματα που σχετίζονται με το λογισμικό και τα οποία θα αντιμετωπίσουμε σήμερα. Σε αυτήν την τελευταία δόση της σειράς αντιμετώπισης προβλημάτων, θα αντιμετωπίσουμε την ενημέρωση λογισμικού Galaxy Note 4 που συνεχίζει να επαναλαμβάνει το ζήτημα και άλλα σχετικά προβλήματα.
Σημείωση 4 Η ενημέρωση λογισμικού συνεχίζει να επαναλαμβάνεται
Πρόβλημα: Έχω λάβει ένα ολοκαίνουργιο στο πλαίσιο Σημείωση 4. Όλα φαίνεται να λειτουργούν όπως προορίζεται. Συνεχίζω να λαμβάνω ένα μήνυμα ότι είναι διαθέσιμη μια ενημέρωση λογισμικού. Έτρεξα την ενημέρωση και φάνηκε να ολοκληρώθηκε (εγκατάσταση 308 από 308) και επανεκκίνηση όπως έπρεπε. Αφού ολοκληρωθεί η επανεκκίνηση του τηλεφώνου, λαμβάνω το ίδιο μήνυμα… διαθέσιμη ενημέρωση λογισμικού. Έχω εκτελέσει την ενημέρωση αρκετές φορές και τίποτα δεν φαίνεται να αλλάζει. Δείχνει ακόμα το Marshmallow 6.0.1
Λύση: Υπάρχει πιθανότητα οι ενημερώσεις που συνεχίζετε να λαμβάνετε να είναι νόμιμες ενημερώσεις ασφαλείας.Για να ελέγξετε αν συμβαίνει αυτό, απλώς πρέπει να συγκρίνετε την τρέχουσα έκδοση λογισμικού του τηλεφώνου σας με την διαθέσιμη έκδοση. Εάν είναι διαφορετικό, θα πρέπει να συνεχίσετε με την ενημέρωση. Το Ifit είναι το ίδιο, τότε αυτό θα μπορούσε να προκληθεί από μια δυσλειτουργία λογισμικού. Για αυτό το συγκεκριμένο πρόβλημα, αυτό που πρέπει να κάνετε είναι να δημιουργήσετε αντίγραφα ασφαλείας των δεδομένων του τηλεφώνου σας και, στη συνέχεια, σκουπίστε το διαμέρισμα προσωρινής μνήμης του τηλεφώνου σας από τη λειτουργία ανάκτησης. Εάν αυτό δεν επιλύσει το πρόβλημα τότε θα πρέπει να προχωρήσετε σε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων. Μόλις ολοκληρωθεί η επαναφορά, το πρόβλημα θα πρέπει να επιλυθεί.
Σημείωση 4 Απενεργοποιείται τυχαία μετά την ενημέρωση στο Marshmallow
Πρόβλημα: Βασικά έχω μια σημείωση 4 και μόλις την ενημέρωσα στην έκδοση 6.0.1 και μόλις έμαθα ότι όταν το τηλέφωνό μου φτάσει στο 60-70%, το τηλέφωνό μου απενεργοποιείται τυχαία. Για παράδειγμα, όταν φτάσει στο 60%, πηγαίνω στο τηλέφωνό μου κανονικά με snapchat ή κάτι τέτοιο και το τηλέφωνό μου απενεργοποιείται τυχαία. Στη συνέχεια, πρέπει να βγάλω την μπαταρία μου και να την αντικαταστήσω ξανά για να την ενεργοποιήσω ξανά. Αλλά όταν είναι ενεργοποιημένη και ξανακλείνω σε άλλη εφαρμογή, απενεργοποιείται ξανά. Έχετε λύσεις για την επίλυση αυτού του προβλήματος; Επίσης, ο άλλος σύντροφος μου που έχει σημείωση 4 έχει αυτό το ίδιο πρόβλημα!
Λύση: Το πρώτο πράγμα που πρέπει να κάνετε σε αυτό το συγκεκριμένο πρόβλημα είναι να ελέγξετε εάν μια εφαρμογή τρίτου μέρους που έχετε εγκαταστήσει στο τηλέφωνό σας προκαλεί αυτό. Για να το κάνετε αυτό, θα πρέπει να ξεκινήσετε το τηλέφωνο σε ασφαλή λειτουργία. Όταν το τηλέφωνο λειτουργεί σε αυτήν τη λειτουργία επιτρέπεται η εκτέλεση μόνο των προεγκατεστημένων εφαρμογών, ενώ δεν επιτρέπεται η εκτέλεση εφαρμογών που έχετε κατεβάσει. Εάν το πρόβλημα δεν παρουσιαστεί σε αυτήν τη λειτουργία, τότε μπορεί να προκληθεί από μια εφαρμογή που κατεβάσατε. Μάθετε ποια εφαρμογή είναι και απεγκαταστήστε την.
Ένας άλλος πιθανός παράγοντας που μπορεί να προκαλέσει αυτό το πρόβλημα είναι η ενημέρωση λογισμικού. Μερικές φορές τα παλιά δεδομένα λογισμικού δεν αφαιρούνται εντελώς κατά τη διαδικασία ενημέρωσης. Αυτά τα παλιά δεδομένα προκαλούν διένεξη με τη νέα έκδοση λογισμικού με αποτέλεσμα ζητήματα όπως αυτό. Εάν συμβαίνει αυτό, αυτό που πρέπει να κάνετε είναι να πραγματοποιήσετε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων.
Εάν τα παραπάνω βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων λογισμικού δεν επιλύσουν το πρόβλημα, τότε θα πρέπει να ελέγξετε το υλικό του τηλεφώνου σας. Έχετε εγκατεστημένη κάρτα microSD; Εάν, στη συνέχεια, δοκιμάστε να το αφαιρέσετε, καθώς αυτό θα μπορούσε να προκαλέσει το πρόβλημα. Θα πρέπει επίσης να προσπαθήσετε να αντικαταστήσετε την μπαταρία του τηλεφώνου με μια καινούργια για να ελέγξετε αν μια ελαττωματική μπαταρία προκαλεί αυτό το πρόβλημα.
Σε περίπτωση που τα παραπάνω βήματα δεν επιλύσουν το πρόβλημα, θα πρέπει να φέρετε το τηλέφωνό σας σε ένα κέντρο σέρβις και να το ελέγξετε.
Σημείωση 4 Αποτυχημένη επεξεργασία σφάλματος κατά τον έλεγχο για ενημέρωση λογισμικού
Πρόβλημα: Έχω samsung galaxy note 4 μοντέλο sm-n910f όταν έχω ελέγξει για ενημερώσεις συστήματος το τηλέφωνό μου λαμβάνει λάθος επεξεργασία απέτυχε Η έκδοση Android μου είναι 5.1.1. Και η δεύτερη ερώτησή μου είναι ότι το τηλέφωνό μου σβήνει όταν η μπαταρία μου φτάσει τα 25 και όταν προσπαθώ να επανεκκινήσω παίρνω λάθος η μπαταρία του τηλεφώνου είναι εξαιρετικά χαμηλή
Λύση: Επειδή πρόκειται για πρόβλημα δύο μερών, ας εξετάσουμε πρώτα το σφάλμα ενημέρωσης. Σας προτείνω να προσπαθήσετε να χρησιμοποιήσετε το Kies ή το Smart Switch αντί να ελέγξετε για την ενημέρωση μέσω του αέρα. Εάν εξακολουθείτε να λαμβάνετε το ίδιο σφάλμα ή εάν δεν μπορείτε να ενημερώσετε το τηλέφωνό σας, προτείνω να δημιουργήσετε αντίγραφα ασφαλείας των δεδομένων του τηλεφώνου σας και, στη συνέχεια, να πραγματοποιήσετε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων. Μόλις ολοκληρωθεί η επαναφορά, ελέγξτε ξανά την ενημέρωση.
Εάν εξακολουθείτε να λαμβάνετε σφάλμα, βεβαιωθείτε ότι το τηλέφωνό σας είναι συνδεδεμένο σε ένα γρήγορο και σταθερό δίκτυο Wi-Fi. Θα πρέπει επίσης να δοκιμάσετε να συνδέσετε το τηλέφωνό σας σε διαφορετικό δίκτυο Wi-Fi και, στη συνέχεια, να ελέγξετε εάν προχωρά η ενημέρωση.
Ένα τελευταίο βήμα που πρέπει να λάβετε υπόψη είναι η αυτόματη αναβάθμιση του ενημερωμένου αρχείου υλικολογισμικού του τηλεφώνου σας. Μπορείτε να λάβετε το αρχείο υλικολογισμικού της συσκευής σας από τον ιστότοπο της Sammobile. Αυτός ο ιστότοπος έχει επίσης τις οδηγίες για το πώς να αναβοσβήνει το τηλέφωνό σας.
Για το δεύτερο πρόβλημα της απενεργοποίησης του τηλεφώνου όταν η μπαταρία φτάσει το 25%, θα πρέπει να δοκιμάσετε να πραγματοποιήσετε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων εάν δεν έχετε ήδη κάνει αυτό το βήμα. Βεβαιωθείτε ότι έχετε δημιουργήσει αντίγραφα ασφαλείας των δεδομένων του τηλεφώνου σας πριν κάνετε την επαναφορά. Εάν η επαναφορά δεν επιλύσει το πρόβλημα, θα πρέπει να αντικαταστήσετε την μπαταρία του τηλεφώνου με καινούργια.
Σημείωση 4 Σφάλμα 410 κατά την ενημέρωση λογισμικού
Πρόβλημα:Έχω μια σημείωση γαλαξίας 4 που μόλις πήρα από τον μπαμπά μου. Είναι στον πυρήνα έκδοση 3.10.40. Εγκαθιστά τοκατεβάστε, αλλά στη συνέχεια, όταν το εγκαταστήσω, απενεργοποιείται, ενεργοποιείται ξανά και στην επάνω αριστερή γωνία της οθόνης με μπλε χρώμα είναι η "αποκατάσταση εκκίνησης" και η επόμενη οθόνη είναι μια εικόνα της εκκίνησης του Android με ένα σημάδι σφάλματος. Μου δίνει τον κωδικό σφάλματος 410
Λύση: Για να επιλύσετε αυτό το πρόβλημα δοκιμάστε να ξεκινήσετε το τηλέφωνό σας σε ασφαλή λειτουργία και από εδώ δημιουργήστε ένα αντίγραφο ασφαλείας των δεδομένων του τηλεφώνου σας. Μόλις γίνει αυτό, πραγματοποιήστε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων.
Σε περίπτωση που δεν μπορείτε να ξεκινήσετε το τηλέφωνο σε ασφαλή λειτουργία, συνεχίστε με την εκκίνηση του τηλεφώνου σε λειτουργία ανάκτησης. Από εδώ μπορείτε να κάνετε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων. Λάβετε υπόψη ότι αυτό θα διαγράψει τα δεδομένα του τηλεφώνου σας.
Μόλις ολοκληρωθεί η επαναφορά, ελέγξτε ξανά την ενημέρωση και εάν είναι διαθέσιμη, ενημερώστε τη συσκευή σας.
Εάν παρουσιαστεί το ίδιο πρόβλημα, τότε θα πρέπει να δοκιμάσετε να αναβοσβήσετε χειροκίνητα την ενημέρωση στο τηλέφωνό σας. Για να το κάνετε αυτό, πρέπει να κατεβάσετε το ενημερωμένο αρχείο υλικολογισμικού του τηλεφώνου σας από τον ιστότοπο της Sammobile. Αυτός ο ιστότοπος έχει επίσης τις οδηγίες για το πώς να αναβοσβήνει το τηλέφωνό σας σε περίπτωση που το χρειάζεστε.
Η σημείωση 4 δεν θα ενημερωθεί
Πρόβλημα:Το τηλέφωνό μου δεν θα ενημερωθεί. Το τηλέφωνό μου δεν ενημερώθηκε ποτέ και το αγόρασα από ένα κατάστημα που ονομάζεται GO GO Wireless στο Flint Michigan. Αγόρασα τουλάχιστον 2 - 3 χρόνια πριν. Είπαν ότι ήταν σπασμένη στη φυλακή, αλλά δεν είμαι σίγουρος τι σημαίνει αυτό το τηλέφωνο. Ήταν μια φτηνή τιμή. Είχα αγοράσει ένα διαφορετικό τηλέφωνο από αυτά και ήταν μια χαρά για περίπου τριάντα μέρες και μετά σταμάτησε να λειτουργεί και εμφανίστηκε ένα περίεργο μήνυμα από το ενοικιαζόμενο κέντρο. Νομίζω ότι ήταν ένα κλεμμένο τηλέφωνο που με είχαν πουλήσει, αλλά μου έδωσαν τα χρήματά μου πίσω. Ελπίζω ότι το τηλέφωνό μου δεν ήταν σπασμένο επειδή είχε κλαπεί. Θα ήθελα πραγματικά να γίνει ενημέρωση σε αυτό.
Λύση: Ο λόγος για τον οποίο το τηλέφωνό σας δεν λαμβάνει ενημερώσεις λογισμικού είναι επειδή είναι πιθανώς ριζωμένο. Μπορείτε να προσπαθήσετε να ξεριζώσετε το τηλέφωνό σας και, στη συνέχεια, να ελέγξετε ξανά την ενημέρωση. Ωστόσο, ο καλύτερος τρόπος για να προχωρήσετε είναι να αναβοσβήνετε χειροκίνητα το τηλέφωνό σας με το ενημερωμένο αρχείο υλικολογισμικού.
Σημείωση 4 Η δόνηση δεν λειτουργεί μετά την ενημέρωση λογισμικού
Πρόβλημα:Ενημέρωση λογισμικού Samsung marshmallow που προκαλεί δυσλειτουργία στο τηλέφωνό μου η δόνηση δεν λειτουργεί πια. Προσπαθώ να επαναφέρω τη συσκευή, καθώς και μερικά άλλα βήματα, τίποτα δεν λειτουργεί πραγματικά χρειάζεται η δόνηση μου να λειτουργήσει ξανά. Προτιμώ να επιστρέψω στο γλειφιτζούρι κανείς δεν βοηθά.
Λύση: Δεδομένου ότι έχετε ήδη δοκιμάσει να κάνετε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων, τότε σας προτείνω να ελέγξετε εάν ο κινητήρας δόνησης λειτουργεί. Για να το κάνετε αυτό απλά Πληκτρολογήστε * # 9998 * 842 # από το πληκτρολόγιο. Αυτό θα ελέγξει εάν ο κινητήρας δόνησης λειτουργεί. Εάν το τηλέφωνο δεν δονείται, τότε αυτό είναι ήδη πρόβλημα υλικού, οπότε θα πρέπει να φέρετε το τηλέφωνο σε ένα κέντρο σέρβις και να το ελέγξετε.
Σημείωση 4 Κολλημένη στην ενημέρωση λογισμικού
Πρόβλημα:Αγαπητοί κύριοι, είχα ένα αίτημα ενημέρωσης λογισμικού νωρίς το πρωί με το οποίο προχώρησα. εξακολουθεί να ενημερώνεται και δεν προχωρά τις τελευταίες τρεις ώρες. παρακαλώ, επιτρέψτε μου να ξέρω τι ενέργειες πρέπει να κάνω.
Λύση: Για να διορθώσετε αυτό το πρόβλημα θα πρέπει να αφαιρέσετε την μπαταρία και την κάρτα microSD του τηλεφώνου και, στη συνέχεια, πατήστε και κρατήστε πατημένο το κουμπί λειτουργίας για τουλάχιστον ένα λεπτό. Αυτό θα εκφορτίσει το κύκλωμα τηλεφώνου και στη συνέχεια θα καθαρίσει τη μνήμη RAM. Μόλις γίνει αυτό, τοποθετήστε ξανά την μπαταρία και, στη συνέχεια, ελέγξτε εάν το ζήτημα εξακολουθεί να παρουσιάζεται. Εάν συμβαίνει αυτό, πρέπει να πραγματοποιήσετε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων. Εάν μπορείτε να δημιουργήσετε αντίγραφα ασφαλείας των δεδομένων του τηλεφώνου σας πριν κάνετε την επαναφορά, σας προτείνω να το κάνετε αφού αυτά τα δεδομένα θα διαγραφούν. Μόλις ολοκληρωθεί η επαναφορά, ελέγξτε ξανά την ενημέρωση.
Μη διστάσετε να μας στείλετε τις ερωτήσεις, τις προτάσεις και τα προβλήματα που αντιμετωπίσατε κατά τη χρήση του τηλεφώνου σας Android. Υποστηρίζουμε κάθε συσκευή Android που είναι διαθέσιμη στην αγορά σήμερα. Και μην ανησυχείτε, δεν θα σας χρεώσουμε ούτε μια δεκάρα για τις ερωτήσεις σας. Επικοινωνήστε μαζί μας χρησιμοποιώντας αυτήν τη φόρμα. Διαβάζουμε κάθε μήνυμα που λαμβάνουμε δεν μπορεί να εγγυηθεί μια γρήγορη απάντηση. Εάν μπορέσαμε να σας βοηθήσουμε, παρακαλώ βοηθήστε μας να διαδώσουμε τη λέξη μοιράζοντας τις δημοσιεύσεις μας με τους φίλους σας.