Η απόκτηση ενός # Samsung # Galaxy # Note4 το 2017 είναι σαν να αγοράζετε ένα vintage αυτοκίνητο σήμερα. Μπορεί να μην συνοδεύεται από την τελευταία τεχνολογία και να έχει όλα αυτά τα επιπλέον χαρακτηριστικά, αλλά τότε μπορείτε να είστε σίγουροι ότι είναι συμπαγής και έχει καλή απόδοση. Αρχικά κυκλοφόρησε το 2014 αυτό το τηλέφωνο ήταν ένα από τα καλύτερα smartphone Android τότε. Το τηλέφωνο διαθέτει οθόνη Super AMOLED 5,7 ιντσών που το καθιστά ιδανικό για εργασίες παραγωγικότητας ειδικά όταν χρησιμοποιείται το S Pen. Αν και αυτό είναι ένα αξιόπιστο μοντέλο τηλεφώνου, υπάρχουν περιπτώσεις όπου μπορεί να προκύψουν ορισμένα ζητήματα τα οποία θα αντιμετωπίσουμε σήμερα. Σε αυτήν την τελευταία δόση της σειράς αντιμετώπισης προβλημάτων, θα αντιμετωπίσουμε το Galaxy Note 4 απενεργοποιώντας τυχαία το ζήτημα και άλλα σχετικά προβλήματα.
Εάν διαθέτετε Samsung Galaxy Note 4 ή οποιαδήποτε άλλη συσκευή Android για αυτό το θέμα, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας χρησιμοποιώντας αυτήν τη φόρμα. Θα χαρούμε πολύ να σας βοηθήσουμε με οποιαδήποτε ανησυχία μπορεί να έχετε με τη συσκευή σας. Αυτή είναι μια δωρεάν υπηρεσία που προσφέρουμε χωρίς συνημμένα. Ζητάμε, ωστόσο, όταν επικοινωνείτε μαζί μας, προσπαθήστε να είστε όσο το δυνατόν πιο λεπτομερείς, ώστε να μπορεί να γίνει ακριβής αξιολόγηση και να δοθεί η σωστή λύση.
Εάν θέλετε να περιηγηθείτε στα προηγούμενα μέρη αυτής της σειράς, ρίξτε μια ματιά σε αυτόν τον σύνδεσμο.
Μπορείτε επίσης να επικοινωνήσετε μαζί μας στους λογαριασμούς κοινωνικών μέσων στο Facebook και στο Google+.
Σημείωση 4 Απενεργοποιείται τυχαία
Πρόβλημα: γεια, το όνομά μου είναι Νίνα. έτσι στην αρχή, το τηλέφωνό μου συνέχισε να πεθαίνει. θα ήταν στο 100% και μερικές φορές στο 40% /% 05 πεθαίνει για μένα. ο ρυθμός με τον οποίο εξαντλήθηκε η ενέργεια ήταν γελοίο, έτσι αντικατέστησα γρήγορα την μπαταρία. Τροφοδοτήστε περισσότερο τώρα με την μπαταρία αλλά εξακολουθεί να πεθαίνει στο 20% / 355. αυτό φαίνεται να συμβαίνει όταν κάνω κάτι όπως να λαμβάνω μια κλήση, να χρησιμοποιώ μια εφαρμογή, να τραβάω φωτογραφίες και κυρίως να παίζω μουσική. αν έπαιζα μουσική όλη την ώρα, για παράδειγμα η μπαταρία είναι στο 100% και αρχίζω να παίζω μουσική, όταν φτάνει στο 40% το τηλέφωνο πεθαίνει. βάλτε το στο φορτιστή και είναι 0%. χρεώνεται γρήγορα. Μόλις έβγαλα μια κλήση, ήταν στο 35%, μόλις τελειώσει η κλήση και άνοιξα ένα μήνυμα στο Facebook, έλεγξα ένα μήνυμα στο insta. το τηλέφωνο απενεργοποιήθηκε αργά. τώρα είναι δωρεάν. ποιο είναι το πρόβλημα; τι μπορώ να κάνω για να λύσω αυτό το ζήτημα παρακαλώ;
Σχετικό πρόβλημα: Γεια σας, καλημέρα, αγόρασα το Samsung Galaxy Note 4 για περίπου 8 μήνες τώρα περίπου 6 μήνες αφού παρατήρησα ότι κάθε φορά που το τηλέφωνό μου φτάσει το 30 τοις εκατό, το τηλέφωνο θα κλείσει, ωστόσο αγοράζω μια νέα μπαταρία τον Φεβρουάριο του τρέχοντος έτους οποιοδήποτε πρόβλημα με την μπαταρία πριν από δύο ημέρες χρησιμοποιούσα το τηλέφωνό μου για να στείλω ένα μήνυμα η μπαταρία μου εκείνη τη στιγμή ήταν 36% μετά την αποστολή του μηνύματος συνειδητοποίησα ότι το τηλέφωνο υποδεικνύει ότι η μπαταρία είναι χαμηλή μόλις απενεργοποιήθηκε. Έτσι ρωτάω τι θα μπορούσε να προκαλέσει το ζήτημα.
Λύση: Δεδομένου ότι έχετε ήδη προσπαθήσει να αντικαταστήσετε την μπαταρία του τηλεφώνου, το επόμενο βήμα είναι να ελέγξετε αν ένα πρόβλημα λογισμικού προκαλεί αυτό το πρόβλημα. Θα πρέπει να δημιουργήσετε αντίγραφα ασφαλείας των δεδομένων του τηλεφώνου σας και, στη συνέχεια, να κάνετε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων. Μόλις ολοκληρωθεί η επαναφορά, μην εγκαταστήσετε εφαρμογές στο τηλέφωνό σας. Προσπαθήστε να ελέγξετε πρώτα εάν το ζήτημα εξακολουθεί να παρουσιάζεται. Εάν συμβαίνει αυτό, αυτό μπορεί να προκαλείται ήδη από ένα ελαττωματικό IC τροφοδοσίας. Σας προτείνω να φέρετε το τηλέφωνο σε ένα κέντρο σέρβις και να το ελέγξετε αν συμβαίνει αυτό.
Σημείωση 4 Η μπαταρία εξαντλείται γρήγορα μετά την ενημέρωση ασφαλείας
Πρόβλημα:Έλαβα τις ενημερώσεις ασφαλείας του Ιουλίου πριν από περίπου 2 εβδομάδες και έκτοτε το κινητό απενεργοποιείται όταν η μπαταρία φτάσει το 35%, επιπλέον, η μπαταρία εξαντλείται τόσο γρήγορα, είναι 65% και το επόμενο δευτερόλεπτο απενεργοποιείται και όταν Συνδέω το καλώδιο φόρτισης που δείχνει 30% και μία φορά έδειξε 0%. ποιο μπορεί να είναι το πρόβλημα; και αν έκανα λήψη της προηγούμενης έκδοσης του rom θα ήταν εντάξει; ή αν έχετε μια καλύτερη λύση θα ήμουν ευγνώμων.
Λύση: Εάν αυτό το πρόβλημα προέκυψε αμέσως μετά την ενημέρωση ασφαλείας, τότε είναι πιθανό να προκαλείται από παλιά δεδομένα λογισμικού που δεν έχουν καταργηθεί πλήρως κατά τη διαδικασία ενημέρωσης. Αυτά τα δεδομένα προκαλούν διένεξη με τη νέα έκδοση λογισμικού με αποτέλεσμα ζητήματα όπως αυτό. Αυτό που θέλετε να κάνετε τώρα είναι να διαγράψετε το διαμέρισμα προσωρινής μνήμης του τηλεφώνου από τη λειτουργία ανάκτησης. Μόλις γίνει αυτό, προχωρήστε στη δημιουργία αντιγράφων ασφαλείας των δεδομένων του τηλεφώνου σας και εκτελέστε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων.
Εάν το ζήτημα παραμένει, προτείνω να δοκιμάσετε να χρησιμοποιήσετε μια νέα μπαταρία στο τηλέφωνό σας.
Σημείωση 4 Τερματισμός τυχαία
Πρόβλημα:Το πρόβλημά μου με τη Σημείωση 4 είναι το ίδιο στο θέμα «Το Galaxy Note 4 συνεχίζει να κλείνει από μόνο του, άλλα θέματα». Τερματίζει όταν η μπαταρία είναι 60% ή σε παρόμοια ποσοστά. Υπάρχει μια εξαίρεση για αυτό το ζήτημα. Όταν το τηλέφωνο βρίσκεται σε λειτουργία εξοικονόμησης ενέργειας (η οποία ξεκινά αμέσως) μπορώ να το χρησιμοποιήσω έως ότου η μπαταρία είναι 0%. Χρησιμοποιώ το τηλέφωνο ενώ η λειτουργία εξοικονόμησης ενέργειας είναι ενεργοποιημένη από 1 έτος. Ποιο μπορεί να είναι το πρόβλημα; Ίσως ξεκινά μια κακή διαδικασία όταν η εξοικονόμηση ενέργειας είναι απενεργοποιημένη.
Λύση: Εάν το τηλέφωνο δεν κλείνει τυχαία όταν λειτουργεί σε λειτουργία εξοικονόμησης ενέργειας, τότε το πρόβλημα μπορεί να προκληθεί από κάποια δυσλειτουργία λογισμικού. Το πρώτο πράγμα που πρέπει να κάνετε τώρα είναι να δημιουργήσετε αντίγραφα ασφαλείας των δεδομένων του τηλεφώνου σας και, στη συνέχεια, να κάνετε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων. Μόλις ολοκληρωθεί η επαναφορά, μην εγκαταστήσετε τίποτα στο τηλέφωνό σας ακόμα. Προσπαθήστε να ελέγξετε πρώτα εάν το ζήτημα εξακολουθεί να παρουσιάζεται. Εάν συμβαίνει αυτό, θα πρέπει να πάρετε μια νέα μπαταρία, καθώς αυτό το πρόβλημα μπορεί να οφείλεται σε ελαττωματική μπαταρία.
Η σημείωση 4 δεν ενεργοποιείται
Πρόβλημα:Η σημείωσή μου 4, που αγοράστηκε καινούργια πριν από λίγα χρόνια, λειτούργησε καλά στις 11 Αυγούστου και τότε την επόμενη μέρα, δεν θα ενεργοποιηθεί. Δοκίμασα όλες τις μαλακές μεθόδους επαναφοράς και επανεκκίνησης που μπορούσα να βρω, αλλά τίποτα δεν λειτούργησε. Σήμερα, στις 14, πήρα τη σημείωση 4 σε ένα τοπικό τηλεφωνικό κατάστημα Quick Fix. Μετά από μερικές ώρες, ανέφεραν ότι δεν μπορούσαν να το επιδιορθώσουν - είπαν ότι το πρόβλημα ήταν σίγουρα λογισμικό. Νόμιζα ότι σχετίζεται με το υλικό, ίσως το διακόπτη ενεργοποίησης. Αυτό το τηλέφωνο δεν έχει πέσει ποτέ ούτε εκτίθεται σε νερό και, μέχρι στιγμής, δεν έχει παρουσιάσει ποτέ πρόβλημα.
Λύση: Εάν κάποια δυσλειτουργία λογισμικού προκαλεί αυτό το πρόβλημα, τότε θα μπορείτε να ξεκινήσετε το τηλέφωνο σε λειτουργία ανάκτησης και από εδώ να πραγματοποιήσετε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων (η οποία διαγράφει όλα τα δεδομένα του τηλεφώνου). Σε περίπτωση που το τηλέφωνο δεν ξεκινήσει σε λειτουργία ανάκτησης, τότε αυτό πιθανότατα είναι ήδη πρόβλημα που σχετίζεται με το υλικό. Παρακάτω αναφέρονται τα βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων που πρέπει να εκτελέσετε.
- Καθαρίστε τη θύρα φόρτισης του τηλεφώνου χρησιμοποιώντας ένα δοχείο πεπιεσμένου αέρα. Βεβαιωθείτε ότι έχουν αφαιρεθεί τυχόν ακαθαρσίες ή συντρίμμια στη θύρα.
- Φορτίστε το τηλέφωνο για τουλάχιστον 20 λεπτά. Εάν το τηλέφωνο δεν φορτίζει, δοκιμάστε να χρησιμοποιήσετε διαφορετικό καλώδιο φόρτισης και φορτιστή τοίχου. Θα πρέπει επίσης να δοκιμάσετε τη φόρτιση του τηλεφώνου σας από μια θύρα USB υπολογιστή.
- Δοκιμάστε να αποκτήσετε μια νέα μπαταρία.
Εάν τα παραπάνω βήματα δεν επιλύσουν το πρόβλημα, τότε πρέπει να φέρετε το τηλέφωνο σε άλλο κέντρο εξυπηρέτησης και να το ελέγξετε.
Σημείωση 4 Η μπαταρία εξαντλείται γρήγορα και στη συνέχεια επανεκκινείται
Πρόβλημα: Η μπαταρία πηγαίνει ξαφνικά από 80% σε 19% και στη συνέχεια επαναφέρεται το τηλέφωνο χωρίς τέλος. Δεν έχω δοκιμάσει ακόμη ένα απλό τηλέφωνο, αλλά υποψιάζομαι ότι είναι ελαττωματική μπαταρία, καθώς η αντικατάσταση της μπαταρίας λύνει το πρόβλημα. Απλά προσπαθώντας να φορτίσω την παλιά μπαταρία για να την χρησιμοποιήσω ως εφεδρική μπαταρία, αλλά φαίνεται αδύνατο. Η μπαταρία έχει χρησιμοποιηθεί για 2 χρόνια με μειωμένο χρόνο χρήσης. Είναι το αρχικό μοντέλο μπαταρίας Samsung EB-BN910BBE S / N: AA 1F A16yS / 2-B Χωρίς ημερομηνία παραγωγής.
Λύση: Εάν η αντικατάσταση της μπαταρίας επιδιορθώσει το πρόβλημα, αυτό πιθανότατα οφείλεται σε ελαττωματική μπαταρία. Σας προτείνω να πάρετε μια νέα μπαταρία για το τηλέφωνό σας για να αποφύγετε αυτό το ζήτημα.
Σημείωση 4 Απενεργοποιείται με φόρτιση 50%
Πρόβλημα:Η μπαταρία μου Galaxy Note 4 είναι περιστροφές του τηλεφώνου με φόρτιση 50-60%. Όταν αρχίσω να φορτίζω, φτάνει γρήγορα στο 100% της φόρτισης. Μπορείτε να συμβουλευτείτε σχετικά με τον τρόπο με τον οποίο θα λύσω αυτό το πρόβλημα. Έπρεπε να αγοράσω γρήγορα φορητό φορτιστή τηλεφώνου, καθώς το πρόβλημα προκαλεί παρεμβολές στην εργασία. Σας ευχαριστώ και ελπίζουμε να σας ακούσουμε σύντομα.
Λύση: Υπάρχουν δύο βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων που συνιστώνται για αυτό το πρόβλημα. Πρώτα θα πρέπει να ελέγξετε αν ένα σφάλμα λογισμικού είναι ο ένοχος κάνοντας επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων. Βεβαιωθείτε ότι έχετε δημιουργήσει αντίγραφα ασφαλείας των δεδομένων του τηλεφώνου σας πριν κάνετε την επαναφορά. Σε περίπτωση που το πρόβλημα εξακολουθεί να εμφανίζεται μετά την επαναφορά, τότε θα χρειαστεί να πάρετε μια νέα μπαταρία, καθώς αυτό το πρόβλημα μπορεί να προκαλείται ήδη από ελαττωματική μπαταρία.
