Καλώς ήρθατε σε μια άλλη δόση της σειράς αντιμετώπισης προβλημάτων, όπου σκοπεύουμε να βοηθήσουμε τους αναγνώστες μας να διορθώσουν τα προβλήματα που αντιμετωπίζουν με το #Samsung #Galaxy # Note4. Σήμερα θα αντιμετωπίσουμε το Galaxy Note 4 χωρίς πρόβλημα ήχου και άλλα σχετικά προβλήματα. Αυτό που συμβαίνει σε αυτήν την περίπτωση είναι ότι κανένας ήχος δεν βγαίνει από το ηχείο, ωστόσο όταν ένα ζευγάρι ακουστικά είναι συνδεδεμένο στο τηλέφωνο ο ήχος θα λειτουργήσει (μέσω των ακουστικών). Θα ρίξουμε μια ματιά στο τι προκαλεί αυτό το πρόβλημα και θα παρέχουμε τα απαραίτητα βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων που πρέπει να γίνουν.

Σημείωση 4 Χωρίς ήχο

Πρόβλημα:Γεια, το σημείωμα 4 του Galaxy μου πήγε για μια σύντομη βουτιά πριν από 3 ημέρες. Το έκλεισα, το έβγαλα και το έβαλα σε μια σακούλα ρυζιού. Αυτό φαίνεται να έχει λειτουργήσει όσο μπορώ τώρα να ενεργοποιήσω το τηλέφωνο και να έχω πρόσβαση σε όλες τις εφαρμογές κ.λπ. Ωστόσο, δεν έχω απολύτως καθόλου ήχους .. Έχω ελέγξει τα επίπεδα στις ρυθμίσεις και τα έβαλα όλα στο Max. Μπορώ να ακούσω ήχο αν χρησιμοποιώ ακουστικά, αλλά αυτό είναι. Αξίζει να σημειωθεί ότι προτού το απενεργοποιήσω μετά το κολύμπι, έκανε έναν ακουστικό ήχο συρρίκνωσης. Έχω αθροίσει το τηλέφωνο ή υπάρχει κάποια διόρθωση;

Λύση: Υπάρχει πιθανότητα το ηχείο να έχει υποστεί ζημιά όταν βρέθηκε το τηλέφωνο. Εάν συμβαίνει αυτό, θα πρέπει να φέρετε το τηλέφωνο σε ένα κέντρο σέρβις και να το ελέγξετε. Ωστόσο, θα πρέπει πρώτα να πραγματοποιήσετε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων προτού φέρετε το τηλέφωνο σε ένα κέντρο σέρβις για να εξαλείψετε την πιθανότητα να προκληθεί από δυσλειτουργία στο λογισμικό του τηλεφώνου. Φροντίστε πρώτα να δημιουργήσετε αντίγραφα ασφαλείας των δεδομένων του τηλεφώνου σας πριν κάνετε την επαναφορά.

Σημείωση 4 Δεν υπάρχει ήχος στο ηχείο ή στο ακουστικό

Πρόβλημα:Το τηλέφωνο ενεργοποιείται αλλά δεν υπάρχει έξοδος από ηχείο ή ηχείο αυτιών. Το μικρόφωνο επίσης δεν λειτουργεί. Η συσκευή εγγραφής φωνής δίνει «σφάλμα εγγραφής» όταν πιέζεται το RECORD. Η μουσική δίνει σφάλμα αναπαραγωγής κατά την προσπάθεια αναπαραγωγής MP3. Δεν υπάρχει ούτε ήχος στις κλήσεις.

Λύση: Για αυτό το συγκεκριμένο ζήτημα, το καλύτερο που πρέπει πρώτα να κάνετε είναι η επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων.Βεβαιωθείτε ότι έχετε δημιουργήσει αντίγραφα ασφαλείας των δεδομένων του τηλεφώνου σας πριν κάνετε την επαναφορά. Μόλις ολοκληρωθεί η επαναφορά, μην εγκαταστήσετε τίποτα στο τηλέφωνό σας ακόμα. Προσπαθήστε να ελέγξετε πρώτα εάν το ζήτημα εξακολουθεί να παρουσιάζεται. Εάν συμβαίνει αυτό, αυτό θα μπορούσε ήδη να προκληθεί από ένα στοιχείο στο τηλέφωνο που δεν λειτουργεί. Σας προτείνω να το ελέγξετε σε ένα κέντρο σέρβις.

Σημείωση 4 Χωρίς ήχους ειδοποίησης

Πρόβλημα: Χωρίς ήχο κουδουνίσματος (ή ήχος σε επιλογές ήχου κλήσης) χωρίς δόνηση, ήχο μηνύματος. Παίρνω ήχο από μουσική, ραδιόφωνο ABC και iview κλπ. Έχω αφαιρέσει την μπαταρία και την άφησα για τουλάχιστον 10 δευτερόλεπτα (τρεις φορές) Ο ήχος κλήσης εμφανίζεται στο μέγιστο όπως και ο τόνος του μηνύματος. Θα ήμουν πολύ ευγνώμων για οποιαδήποτε συμβουλή, καθώς αυτήν τη στιγμή λείπω όλες οι κλήσεις. Θερμές χαιρετισμούς

Λύση: Το πρώτο πράγμα που πρέπει να κάνετε σε αυτήν την περίπτωση είναι να ελέγξετε τις ρυθμίσεις ήχου του τηλεφώνου.

• Από οποιαδήποτε Αρχική οθόνη, πατήστε Εφαρμογές.
• Πατήστε Ρυθμίσεις.
• Στην ενότητα "Ήχος και οθόνη", πατήστε Ήχοι και ειδοποιήσεις.
• Πατήστε Ήχοι κλήσης.
• Πατήστε τον επιθυμητό ήχο κλήσης.
• Πατήστε ΟΚ.

Στη συνέχεια, βεβαιωθείτε ότι οι ρυθμίσεις ήχου έχουν οριστεί σε Αυτό περιλαμβάνει ήχο κλήσης, ειδοποιήσεις, σύστημα και ήχο πολυμέσων.

Θα πρέπει επίσης να μεταβείτε στις ρυθμίσεις ειδοποιήσεων του τηλεφώνου σας. Εάν δείτε όλες τις εφαρμογές με διακόπτη, βεβαιωθείτε ότι είναι ενεργοποιημένη.

Εάν το πρόβλημα παραμένει, εκτελέστε τα βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων που αναφέρονται παρακάτω.

• Ξεκινήστε το τηλέφωνό σας σε ασφαλή λειτουργία. Ελέγξτε εάν το ζήτημα εξακολουθεί να εμφανίζεται σε αυτήν τη λειτουργία. Εάν δεν το κάνει, τότε μπορεί να προκληθεί από μια εφαρμογή που κατεβάσατε. Μάθετε ποια εφαρμογή είναι και απεγκαταστήστε την.
• Δοκιμάστε να σκουπίσετε το διαμέρισμα προσωρινής μνήμης του τηλεφώνου σας από τη λειτουργία ανάκτησης.
• Δημιουργήστε αντίγραφα ασφαλείας των δεδομένων του τηλεφώνου σας και κάντε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων.

Σημείωση 4 Ο ήχος υποβαθμίζεται μετά από ένα λεπτό αναπαραγωγής

Πρόβλημα:Έχω ένα Galaxy Note 4, το οποίο όταν χρησιμοποιώ βίντεο ή συσκευή εγγραφής φωνής, αντιμετωπίζω προβλήματα ήχου. Όταν ξεκινώ την αναπαραγωγή, ο ήχος είναι υπέροχος, πλήρης και στερεοφωνικός. Περίπου 1 λεπτό στην αναπαραγωγή ο ήχος πέφτει σε έναν κοίλο, μονοφωνικό ήχο και δεν ανακτά.

Λύση: Το πρώτο πράγμα που πρέπει να κάνετε σε αυτήν την περίπτωση είναι να ελέγξετε εάν το πρόβλημα προκαλείται από το αρχείο που έχει εγγραφεί ή από το τηλέφωνό σας. Αντιγράψτε το αρχείο στον υπολογιστή σας και έπειτα παίξτε τον στον υπολογιστή. Υπάρχουν δύο πράγματα που μπορούν να συμβούν.

• Εάν δεν παρουσιαστεί πρόβλημα με τον ήχο, τότε το πρόβλημα οφείλεται σε κάποιο πρόβλημα με το τηλέφωνο.
• Εάν προκύψει πρόβλημα ήχου, τότε το πρόβλημα προκαλείται κατά την εγγραφή του αρχείου.

Να τι πρέπει να κάνετε για την πρώτη κατάσταση. Ελέγξτε εάν το ζήτημα παρουσιάζεται μετά την εκτέλεση κάθε παρακάτω βήματος και, στη συνέχεια, μεταβείτε στο επόμενο βήμα, εάν το ζήτημα εξακολουθεί να παρουσιάζεται.

• Διαγράψτε την προσωρινή μνήμη και τα δεδομένα της εφαρμογής αναπαραγωγής μουσικής και προγράμματος αναπαραγωγής βίντεο.
• Ελέγξτε εάν το ζήτημα παρουσιάζεται σε ασφαλή λειτουργία. Εάν όχι, θα μπορούσε να προκληθεί από μια εφαρμογή τρίτου μέρους. Μάθετε ποια εφαρμογή είναι και απεγκαταστήστε την.
• Σκουπίστε το διαμέρισμα προσωρινής μνήμης του τηλεφώνου σας από τη λειτουργία ανάκτησης.
• Δημιουργήστε αντίγραφα ασφαλείας των δεδομένων του τηλεφώνου σας και κάντε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων.

Να τι πρέπει να κάνετε για τη δεύτερη κατάσταση. Ελέγξτε εάν το ζήτημα παρουσιάζεται μετά την εκτέλεση κάθε παρακάτω βήματος και, στη συνέχεια, μεταβείτε στο επόμενο βήμα, εάν το ζήτημα εξακολουθεί να παρουσιάζεται.

• Καθαρίστε τη θύρα μικροφώνου του τηλεφώνου σας.
• Όταν κάνετε την εγγραφή, βεβαιωθείτε ότι δεν αποκλείετε τη θύρα μικροφώνου.
• Διαγράψτε την προσωρινή μνήμη και τα δεδομένα της εφαρμογής εγγραφής φωνής και βίντεο.
• Δοκιμάστε να κάνετε μια εγγραφή σε ασφαλή λειτουργία και, στη συνέχεια, ελέγξτε εάν το ζήτημα εξακολουθεί να παρουσιάζεται. Εάν όχι, αυτό θα μπορούσε να προκληθεί από μια εφαρμογή που κατεβάσατε. Μάθετε ποια εφαρμογή είναι και απεγκαταστήστε την.
• Σκουπίστε το διαμέρισμα προσωρινής μνήμης του τηλεφώνου σας από τη λειτουργία ανάκτησης.
• Δημιουργήστε αντίγραφα ασφαλείας των δεδομένων του τηλεφώνου σας και κάντε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων.

Εάν τα παραπάνω βήματα δεν επιλύσουν το πρόβλημα, θα πρέπει να φέρετε το τηλέφωνό σας σε ένα κέντρο σέρβις και να το ελέγξετε.

Σημείωση 4 Ο ήχος διακόπτει

Πρόβλημα: Καταρχάς θέλω να σας ευχαριστήσω για τη δωρεάν υπηρεσία σας. Αυτό είναι υπέροχο. Δεύτερον, έχω μια σημείωση 4 του γαλαξία Samsung και λειτούργησε πολύ πριν από μερικές εβδομάδες παρακολουθούσα μια εκπομπή στο YouTube και ο ήχος μόλις κόπηκε μετά από πιθανώς 2 λεπτά. Απλώς συνέχισα να ενεργοποιώ και να απενεργοποιώ το τηλέφωνο για να ελέγξω εάν το πρόβλημα συνεχίζει και συνέβη. Δυστυχώς, νομίζω ότι μπορεί να είναι σαν πρόβλημα λογισμικού. Αλλά θα ήθελα να δω αν έχετε ιδέα για το τι θα μπορούσε να είναι και πώς να το διορθώσετε. Σας ευχαριστώ

Λύση: Αυτό το πρόβλημα παρουσιάζεται μόνο όταν χρησιμοποιείτε την εφαρμογή YouTube; Εάν συμβαίνει αυτό, πρέπει να δοκιμάσετε να εκκαθαρίσετε πρώτα την προσωρινή μνήμη και τα δεδομένα της εφαρμογής και, στη συνέχεια, να ελέγξετε εάν το ζήτημα εξακολουθεί να παρουσιάζεται. Θα πρέπει επίσης να βεβαιωθείτε ότι το τηλέφωνό σας είναι συνδεδεμένο σε μια γρήγορη και αξιόπιστη σύνδεση στο Διαδίκτυο για να εξαλείψετε την πιθανότητα να αποτελεί πρόβλημα που σχετίζεται με τη σύνδεση.

Εάν το πρόβλημα παραμένει, ακολουθήστε τα βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων που αναφέρονται παρακάτω. Ελέγξτε εάν το ζήτημα εξακολουθεί να εμφανίζεται μετά την εκτέλεση ενός βήματος και, στη συνέχεια, μεταβείτε στο επόμενο.

• Ξεκινήστε το τηλέφωνο σε ασφαλή λειτουργία. Εάν το ζήτημα δεν παρουσιαστεί σε αυτήν τη λειτουργία, τότε μπορεί να προκληθεί από μια εφαρμογή που κατεβάσατε. Μάθετε ποια εφαρμογή είναι και απεγκαταστήστε την.
• Σκουπίστε το διαμέρισμα προσωρινής μνήμης του τηλεφώνου σας από τη λειτουργία ανάκτησης.
• Δημιουργήστε αντίγραφα ασφαλείας των δεδομένων του τηλεφώνου σας και κάντε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων.

Σημείωση 4 Ο ήχος είναι χαμηλός κατά τις κλήσεις

Πρόβλημα: Έχω ένα Samsung Galaxy Note 4 όταν πραγματοποιώ μια κλήση ή λαμβάνω μια κλήση που μόλις ακούω τον ήχο που βγαίνει από το μπροστινό ηχείο μου. Δεν ξέρω τι το προκαλεί. Το ηχείο λειτουργεί αλλά ο ήχος είναι πολύ χαμηλός.

Λύση: Εάν η ένταση της κλήσης είναι πολύ χαμηλή που δεν μπορείτε να ακούσετε το άλλο μέρος κατά τη διάρκεια των κλήσεων, το πρώτο πράγμα που πρέπει να ελέγξετε είναι οι ρυθμίσεις έντασης. Βεβαιωθείτε ότι όλες οι ρυθμίσεις ήχου έχουν οριστεί στο μέγιστο. Εάν το πρόβλημα παραμένει, ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα που αναφέρονται παρακάτω.

• Ελέγξτε το μπροστινό ακουστικό του τηλεφώνου. Εάν εντοπίσετε ακαθαρσίες ή συντρίμμια, αυτό θα μπορούσε να επηρεάσει την ποιότητα ήχου της συσκευής σας. Καθαρίστε το χρησιμοποιώντας ένα δοχείο πεπιεσμένου αέρα ή χρησιμοποιώντας μια οδοντογλυφίδα.
• Εάν το τηλέφωνό σας έχει εγκατεστημένη μια θήκη, δοκιμάστε να την αφαιρέσετε, καθώς αυτό θα μπορούσε να επηρεάσει την ποιότητα της κλήσης.
• Ξεκινήστε το τηλέφωνο σε ασφαλή λειτουργία. Εμφανίζεται επίσης το πρόβλημα σε αυτήν τη λειτουργία; Εάν δεν το κάνει, τότε μπορεί να προκληθεί από μια εφαρμογή που κατεβάσατε. Μάθετε ποια εφαρμογή είναι και απεγκαταστήστε την.
• Δημιουργήστε αντίγραφα ασφαλείας των δεδομένων του τηλεφώνου σας και κάντε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων.

Εάν το ζήτημα εξακολουθεί να εμφανίζεται ακόμη και μετά την εκτέλεση των παραπάνω βημάτων, σας συνιστούμε να φέρετε το τηλέφωνό σας σε ένα κέντρο σέρβις και να ελέγξετε το μπροστινό ηχείο.

Σημείωση 4 Η θύρα ακουστικών δεν λειτουργεί σωστά

Πρόβλημα: Η θύρα των ακουστικών μου δεν λειτουργεί σωστά. Νωρίτερα δεν λειτουργούσε καθόλου. Καθαρίσατε το λιμάνι με μπατονέτα σήμερα το απόγευμα. Τώρα θα παίζει μόνο στη μία πλευρά των ακουστικών. Παρακαλώ βοηθήστε.

Σχετικό πρόβλημα: στη σημείωση 4 του γαλαξία μου Samsung κατά τη διάρκεια των κλήσεων ήταν πολύ χαμηλή ένταση, δεν καταλαβαίνω τι μιλούν. στις μέρες μας μόνο αυτό το πρόβλημα εμφανίζεται παρακαλώ επιλύστε το

Λύση: Δοκιμάστε να χρησιμοποιήσετε ένα διαφορετικό ζεύγος ακουστικών για να ελέγξετε αν τα τρέχοντα ακουστικά προκαλούν το πρόβλημα. Εάν το ζήτημα παραμένει, δοκιμάστε να ελέγξετε εάν παρουσιάζεται κατά την εκκίνηση του τηλεφώνου σε ασφαλή λειτουργία. Εάν δεν συμβαίνει αυτό, το πρόβλημα θα μπορούσε να προκληθεί από μια εφαρμογή που κατεβάσατε. Μάθετε ποια εφαρμογή είναι και απεγκαταστήστε την. Εάν το ζήτημα παρουσιαστεί ακόμη και σε ασφαλή λειτουργία, προτείνω να προσπαθήσετε να κάνετε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων. Βεβαιωθείτε ότι έχετε δημιουργήσει αντίγραφα ασφαλείας των δεδομένων του τηλεφώνου σας πριν κάνετε την επαναφορά.

Εάν τα παραπάνω βήματα δεν επιλύσουν το πρόβλημα, τότε η θύρα ήχου του τηλεφώνου ενδέχεται να έχει υποστεί ζημιά. Σας προτείνω να το ελέγξετε σε ένα κέντρο σέρβις.

Μη διστάσετε να μας στείλετε τις ερωτήσεις, τις προτάσεις και τα προβλήματα που αντιμετωπίσατε κατά τη χρήση του τηλεφώνου σας Android. Υποστηρίζουμε κάθε συσκευή Android που είναι διαθέσιμη στην αγορά σήμερα. Και μην ανησυχείτε, δεν θα σας χρεώσουμε ούτε μια δεκάρα για τις ερωτήσεις σας. Επικοινωνήστε μαζί μας χρησιμοποιώντας αυτήν τη φόρμα. Διαβάζουμε κάθε μήνυμα που λαμβάνουμε δεν μπορεί να εγγυηθεί μια γρήγορη απάντηση. Εάν μπορέσαμε να σας βοηθήσουμε, παρακαλώ βοηθήστε μας να διαδώσουμε τη λέξη μοιράζοντας τις δημοσιεύσεις μας με τους φίλους σας.