Μια πρόσφατη μελέτη δείχνει ότι το 75% του συνόλου της κίνησης στο Διαδίκτυο θα προέρχεται από κινητές συσκευές από το επόμενο έτος. Αυτό σημαίνει ότι οι άνθρωποι θα βασίζονται σε μεγάλο βαθμό σε smartphone όπως το #Samsung #Galaxy # Note4 για να ελέγχουν τα email τους, να ενημερώνουν τα κοινωνικά τους δίκτυα ή απλώς να συνδέονται στο διαδίκτυο. Για να συνδεθείτε στο Διαδίκτυο, η Σημείωση 4 μπορεί να χρησιμοποιήσει ένα δίκτυο Wi-Fi ή το δίκτυο δεδομένων κινητής τηλεφωνίας της εταιρείας κινητής τηλεφωνίας. Ενώ η σύνδεση στο Διαδίκτυο χρησιμοποιώντας το τηλέφωνο είναι αρκετά εύκολη, υπάρχουν περιπτώσεις όπου μπορεί να προκύψουν ορισμένα ζητήματα τα οποία θα αντιμετωπίσουμε σήμερα. Σε αυτήν την τελευταία δόση της σειράς αντιμετώπισης προβλημάτων, θα αντιμετωπίσουμε το ζήτημα πτώσης σήματος δικτύου Galaxy Note 4 και άλλα σχετικά προβλήματα.
Σημείωση 4 Σταγόνες σήματος δικτύου
Πρόβλημα:Σημείωση 4 του Γαλαξία, από την ενημέρωση σε marshmallow το σήμα μου πέφτει από 4g σε μόλις 3g και μετά τίποτα. Αυτό είναι ένα διαρκές ζήτημα όλη την ημέρα. Απενεργοποίηση για επιστροφή σήματος, λειτουργία αεροπλάνου, απενεργοποίηση και ενεργοποίηση δεδομένων κινητής τηλεφωνίας και αφαίρεση της μπαταρίας για μεγάλα χρονικά διαστήματα (περισσότερα για να μην το ρίξω σε τοίχο). Σκοτώνω όλες τις εφαρμογές. Ελέγχω τι χρησιμοποιεί τα δεδομένα. Έχω απενεργοποιήσει τις εφαρμογές ενσύρματα που δεν χρησιμοποιώ. Έχω απενεργοποιήσει την εκτέλεση των παρασκηνίων. Είναι ένα θαύμα να κάνεις ένα μπαρ 4G να κάθεται με άλλους που διατηρούν αρκετούς. Δεν μπορώ να παρακολουθήσω ένα βίντεο πριν πέσει τόσο χαμηλά… αποτυχία σύνδεσης… δεν είστε συνδεδεμένοι…
Λύση: Το πρώτο πράγμα που πρέπει να κάνετε σε αυτόν τον τύπο προβλήματος είναι εάν αυτό οφείλεται σε ζητήματα κάλυψης. Δοκιμάστε να μεταβείτε σε διαφορετική τοποθεσία και ελέγξτε εάν το ζήτημα εξακολουθεί να παρουσιάζεται. Εάν το πρόβλημα δεν παρουσιάζεται όταν βρίσκεστε σε διαφορετική τοποθεσία, τότε το πρόβλημα θα μπορούσε να προκληθεί από κακή κάλυψη δικτύου.
Ένας άλλος πιθανός παράγοντας που μπορεί να προκαλέσει αυτό το ζήτημα είναι μια δραστηριότητα δικτύου που επηρεάζει το σήμα. Προσπαθήστε να επικοινωνήσετε με τον πάροχο υπηρεσιών σας για να επαληθεύσετε εάν συμβαίνει αυτό.
Μόλις εξαλείψετε τους παραπάνω παράγοντες και το ζήτημα εξακολουθεί να εμφανίζεται, ήρθε η ώρα να αντιμετωπίσετε το τηλέφωνο. Εκτελέστε τα βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων που αναφέρονται παρακάτω. Μεταβείτε στο επόμενο βήμα εάν η χρήση εξακολουθεί να εμφανίζεται μετά την εκτέλεση ενός βήματος.
- Ελέγξτε εάν το ζήτημα παρουσιάζεται κατά την εκκίνηση του τηλεφώνου σε ασφαλή λειτουργία. Όταν το τηλέφωνό σας ξεκινά σε αυτήν τη λειτουργία επιτρέπεται να εκτελούνται μόνο οι προεγκατεστημένες εφαρμογές. Ελέγξτε εάν λαμβάνετε ένα σταθερό και ισχυρό σήμα δεδομένων κινητής τηλεφωνίας σε αυτήν τη λειτουργία. Εάν είστε, τότε το πρόβλημα θα μπορούσε να προκληθεί από μια εφαρμογή τρίτου μέρους που είναι εγκατεστημένη στο τηλέφωνό σας. Μάθετε ποια εφαρμογή είναι και απεγκαταστήστε την.
- Σκουπίστε το διαμέρισμα προσωρινής μνήμης του τηλεφώνου σας από τη λειτουργία ανάκτησης. Με αυτόν τον τρόπο διαγράφονται τα προσωρινά δεδομένα συστήματος του τηλεφώνου τα οποία μερικές φορές θα μπορούσαν να προκαλέσουν αυτό το πρόβλημα.
- Δημιουργήστε αντίγραφα ασφαλείας των δεδομένων του τηλεφώνου σας και κάντε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων. Αυτό είναι ένα συνιστώμενο βήμα αντιμετώπισης προβλημάτων που πρέπει να γίνεται κάθε φορά που προκύπτουν προβλήματα μετά την επαναφορά των εργοστασιακών ρυθμίσεων. Αυτό που κάνει είναι να διαγράψει τα παλιά δεδομένα λογισμικού που ενδέχεται να μην έχουν καταργηθεί πλήρως και να προκαλεί διένεξη με τη νέα έκδοση λογισμικού.
Σημείωση 4 Το Unlocked Verizon Internet δεν λειτουργεί σε δίκτυο AT&T
Πρόβλημα:Έχω αυτό που υποτίθεται ότι είναι μια ξεκλείδωτη σημείωση 4 που είχα στο verizon (το αγόρασα χρησιμοποιημένο από έναν εκπρόσωπο της Verizon) που έχω αλλάξει στο Το τηλέφωνο λειτουργεί τέλεια όσον αφορά τη λήψη και την αποστολή κλήσεων και κειμένου, αλλά αν προχωρήσετε σε οτιδήποτε περιλαμβάνει το Διαδίκτυο, λέει ότι είστε εκτός σύνδεσης. Το έχω πάει στο κατάστημα πωλήσεων και βεβαίωσαν ότι όλα ήταν σωστά στο τηλέφωνο και στον λογαριασμό. Τώρα έχω χάσει τι πρέπει να κάνω αφού μπορώ να έχω Διαδίκτυο μόνο όταν είμαι συνδεδεμένος στο wifi. Επίσης, όταν κατεβάζετε τη γραμμή κατάστασης, λέει ότι η κάρτα Sim δεν προέρχεται από την Verizon. Παρακαλώ βοηθήστε και ευχαριστώ
Λύση: Για να μπορείτε να συνδεθείτε στη συνδρομή δεδομένων κινητής τηλεφωνίας, δοκιμάστε να ελέγξετε ξανά τις ρυθμίσεις APN του τηλεφώνου σας και να βεβαιωθείτε ότι χρησιμοποιεί τις ρυθμίσεις AT&T και όχι τις ρυθμίσεις Verizon. Θα πρέπει επίσης να μεταβείτε στις ρυθμίσεις λειτουργίας δικτύου του τηλεφώνου σας και να το ορίσετε σε Καθολικό. Ορίστε μη αυτόματα το δίκτυο σε AT&T από τις ρυθμίσεις του διαχειριστή δικτύου. Ελέγξτε αν το τηλέφωνό σας μπορεί τώρα να συνδεθεί στο Διαδίκτυο.
Εάν εξακολουθείτε να αντιμετωπίζετε πρόβλημα με τη σύνδεση δεδομένων κινητής τηλεφωνίας, δοκιμάστε να ξεκινήσετε το τηλέφωνο σε ασφαλή λειτουργία. Ελέγξτε αν μπορείτε να συνδεθείτε στο διαδίκτυο σε αυτήν τη λειτουργία. Εάν μπορείτε, τότε το πρόβλημα πιθανότατα προκαλείται από μια εφαρμογή που έχετε κατεβάσει. Μάθετε ποια εφαρμογή είναι και απεγκαταστήστε την.
Ένα τελευταίο βήμα αντιμετώπισης προβλημάτων που πρέπει να λάβετε υπόψη για να διορθώσετε αυτό το ζήτημα είναι η επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων. Βεβαιωθείτε ότι έχετε δημιουργήσει αντίγραφα ασφαλείας των δεδομένων του τηλεφώνου σας πριν κάνετε την επαναφορά.
Σημείωση 4 Ορισμένες εφαρμογές που δεν συνδέονται στο Διαδίκτυο
Πρόβλημα:Γεια, βρήκα τον ιστότοπό σας και ήλπιζα ότι θα μπορούσατε να με βοηθήσετε με αυτό το ζήτημα συνδεσιμότητας στο Διαδίκτυο στο LTE. Μερικές φορές (πολλές φορές) για κάποιο λόγο ορισμένες ιστοσελίδες δεν φορτώνουν σε κανένα πρόγραμμα περιήγησης, η εφαρμογή Twitter δεν θα φορτώνεται, αλλά περίεργα πράγματα όπως το Google.com φαίνεται να λειτουργούν πολύ καλά και ακόμη και η εφαρμογή YouTube λειτουργεί καλά. Ωστόσο, ορισμένες από τις άλλες εφαρμογές δεν θα συνδεθούν και τα βέλη μεταφόρτωσης και λήψης του εικονιδίου δεδομένων κινητής τηλεφωνίας στη γραμμή ειδοποιήσεων συνεχίζονται και απενεργοποιούνται, ένα κάθε φορά ή και τα δύο μαζί, ενώ προσπαθώ να φορτώσω ξανά την ιστοσελίδα ή να ανανεώσω το Twitter ή Instagram feed. Επίσης, μετά την επανεκκίνηση του τηλεφώνου, όλα λειτουργούν καλά έως και μετά από περίπου 10 λεπτά, και πάλι τα πράγματα δεν λειτουργούν. Ευχαριστώ που διαβάσατε και ελπίζετε να απαντήσετε λίγο πριν με κάνει να τρελαίνομαι, γιατί αυτό είναι απογοητευτικό. Χαιρετισμοί.
Λύση: Δοκιμάστε να εκκαθαρίσετε την προσωρινή μνήμη και τα δεδομένα των εφαρμογών που έχουν πρόβλημα να συνδεθούν στο διαδίκτυο από τον διαχειριστή εφαρμογών. Αυτό διαγράφει τα προσωρινά δεδομένα της εφαρμογής που θα μπορούσαν να προκαλέσουν το πρόβλημα. Θα πρέπει επίσης να το παρακολουθήσετε σκουπίζοντας το διαμέρισμα προσωρινής μνήμης του τηλεφώνου σας από τη λειτουργία ανάκτησης.
Εάν το ζήτημα εξακολουθεί να παρουσιάζεται, δοκιμάστε να ελέγξετε αν μια εφαρμογή που εγκαταστήσατε πρόσφατα προκαλεί το πρόβλημα. Για να το κάνετε αυτό πρέπει να ξεκινήσετε το τηλέφωνο σε ασφαλή λειτουργία. Μόνο οι προεγκατεστημένες εφαρμογές επιτρέπεται να εκτελούνται σε αυτήν τη λειτουργία, ενώ οι εφαρμογές που έχετε λάβει δεν επιτρέπεται να εκτελούνται. Εάν τα ζητήματα δεν παρουσιαστούν σε αυτήν τη λειτουργία, τότε η εφαρμογή που κατεβάσατε είναι ο πιο πιθανός ένοχος. Μάθετε ποια εφαρμογή είναι και απεγκαταστήστε την.
Ένα τελευταίο βήμα αντιμετώπισης προβλημάτων που πρέπει να λάβετε υπόψη εάν αποτύχουν τα παραπάνω βήματα είναι η επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων. Βεβαιωθείτε ότι έχετε δημιουργήσει αντίγραφα ασφαλείας των δεδομένων του τηλεφώνου σας πριν κάνετε την επαναφορά.
Σημείωση 4 Το Wi-Fi αποσυνδέεται τυχαία
Πρόβλημα:Το πρόβλημά μου είναι ότι όταν είμαι στη μέση του παιχνιδιού και δεν υπάρχει διαθέσιμο wifi ξαφνικά σταματά και λέει ότι θέλετε να συνδεθείτε με το xfinity wifi ή κάποια άλλη υπηρεσία. Για να το κάνει αυτό θέλει έναν κωδικό πρόσβασης που δεν έχω επειδή δεν έχω αυτήν την υπηρεσία.Θέλω απλώς να σταματήσει να με ρωτάει και να με διακόπτει όταν παίζω ένα παιχνίδι ή στο Facebook διαβάζοντας κάτι. Είναι αρκετά ενοχλητικό. Ελπίζω να το εξήγησα σωστά.
Λύση: Αυτό που πρέπει πρώτα να κάνετε σε αυτήν την περίπτωση είναι να ελέγξετε εάν ο δρομολογητής στον οποίο συνδέεστε προκαλεί το πρόβλημα. Προσπαθήστε να ελέγξετε εάν το ζήτημα παρουσιάζεται όταν το τηλέφωνό σας είναι συνδεδεμένο σε διαφορετικό δίκτυο Wi-Fi. Αφού καταργήσετε το δρομολογητή ως πιθανή αιτία αυτού του προβλήματος, ήρθε η ώρα να αντιμετωπίσετε το τηλέφωνο ακολουθώντας τα παρακάτω βήματα. Μεταβείτε στο επόμενο βήμα εάν το ζήτημα εξακολουθεί να παρουσιάζεται.
- Ξεχάστε τη σύνδεση Wi-Fi από το τηλέφωνό σας και συνδεθείτε ξανά σε αυτό.
- Ξεκινήστε το τηλέφωνο σε ασφαλή λειτουργία και, στη συνέχεια, ελέγξτε αν το ζήτημα παρουσιάζεται σε αυτήν τη λειτουργία. Εάν όχι, τότε μια εφαρμογή που είναι εγκατεστημένη στο τηλέφωνό σας θα μπορούσε να προκαλεί αυτό το πρόβλημα. Μάθετε ποια εφαρμογή είναι και απεγκαταστήστε την.
- Σκουπίστε το διαμέρισμα προσωρινής μνήμης του τηλεφώνου σας από τη λειτουργία ανάκτησης. Αυτό θα διαγράψει τα προσωρινά δεδομένα συστήματος.
- Δημιουργήστε αντίγραφα ασφαλείας των δεδομένων του τηλεφώνου σας και κάντε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων.
Η σημείωση 4 παγώνει κατά την ενεργοποίηση του Wi-Fi
Πρόβλημα: Το τηλέφωνό μου παγώνει όταν προσπαθώ να ενεργοποιήσω το Wi Fi. Κάθε άλλη λειτουργία συνδέεται και λειτουργεί, αλλά όταν αγγίζω το σύνδεσμο Wi-Fi το τηλέφωνο παγώνει. Συνήθιζε να συνδέεται αυτόματα στο μόντεμ μου στο σπίτι, τώρα δεν μπορώ καν να το ενεργοποιήσω για να προσπαθήσω να συνδεθώ. Δοκίμασα την επανεκκίνηση, κ.λπ. και όλα όσα λειτουργούν στο τηλέφωνο εκτός από το Wi Fi.
Λύση: Προσπαθήστε να κάνετε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων. Βεβαιωθείτε ότι έχετε δημιουργήσει αντίγραφα ασφαλείας των δεδομένων του τηλεφώνου σας πριν κάνετε την επαναφορά. Μόλις ολοκληρωθεί η επαναφορά, μην εγκαταστήσετε τίποτα στο τηλέφωνό σας ακόμα. Προσπαθήστε να ελέγξετε πρώτα εάν το ζήτημα εξακολουθεί να παρουσιάζεται. Εάν συμβαίνει, αυτό θα μπορούσε ήδη να είναι ένα πρόβλημα που σχετίζεται με το υλικό. Εάν συμβαίνει αυτό, θα πρέπει να ελέγξετε το τηλέφωνό σας σε ένα κέντρο σέρβις.
Μη διστάσετε να μας στείλετε τις ερωτήσεις, τις προτάσεις και τα προβλήματα που αντιμετωπίσατε κατά τη χρήση του τηλεφώνου σας Android. Υποστηρίζουμε κάθε συσκευή Android που είναι διαθέσιμη στην αγορά σήμερα. Και μην ανησυχείτε, δεν θα σας χρεώσουμε ούτε μια δεκάρα για τις ερωτήσεις σας. Επικοινωνήστε μαζί μας χρησιμοποιώντας αυτήν τη φόρμα. Διαβάζουμε κάθε μήνυμα που λαμβάνουμε δεν μπορεί να εγγυηθεί μια γρήγορη απάντηση. Εάν μπορέσαμε να σας βοηθήσουμε, παρακαλώ βοηθήστε μας να διαδώσουμε τη λέξη μοιράζοντας τις δημοσιεύσεις μας με τους φίλους σας.