Όταν λαμβάνετε μια συσκευή Android, αναμένεται να υποβληθεί σε αρκετές ενημερώσεις λογισμικού κατά τη διάρκεια της ζωής της. Το #Samsung #Galaxy # Note4 για παράδειγμα, το οποίο κυκλοφόρησε το 2014, αρχικά λειτουργούσε σε Android KitKat. Σήμερα το τηλέφωνο λειτουργεί με την επίσημη ενημέρωση Android Marshmallow. Είναι πολύ σημαντικό να λαμβάνετε αυτές τις ενημερώσεις, καθώς εκτός από την προσθήκη περισσότερων δυνατοτήτων και την καλύτερη απόδοση του τηλεφώνου, προσθέτει επίσης περισσότερες δυνατότητες ασφαλείας στη συσκευή. Μερικές φορές, αν και το τηλέφωνο δεν θα λάβει καμία ενημέρωση λογισμικού την οποία θα αντιμετωπίσουμε σήμερα. Σε αυτήν την τελευταία δόση της σειράς αντιμετώπισης προβλημάτων, θα αντιμετωπίσουμε το Galaxy Note 4 που δεν μπορεί να ενημερώσει το πρόβλημα λογισμικού και άλλα σχετικά προβλήματα.

Σημείωση 4 Δεν είναι δυνατή η ενημέρωση λογισμικού

Πρόβλημα:Πήρε μια σημείωση γαλαξίας 4. Αγόρασε το χρησιμοποιημένο και ήταν από το & t. Είναι ξεκλειδωμένο, αλλά δεν μπορώ να το ενημερώσω μετά από το γλειφιτζούρι Προφανώς δεν μπορώ ούτε να το αναβοσβήσω στο μαντολάτο. Οποιαδήποτε συμβουλή σχετικά με το τι μπορώ να κάνω για να ενημερώσω αυτό το τηλέφωνο;

Σχετικό πρόβλημα:Παρακαλώ η σημείωσή μου 4 βρίσκεται στο kitkat, δοκίμασα το OTA να ενημερώνει το τηλέφωνο ότι η εγγραφή της συσκευής τότε, η επεξεργασία απέτυχε. Δοκίμασα τη μη αυτόματη ενημέρωση με το κάνει και έχω πτώση εγγραφής (auth). Έχω κάνει επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων, σκουπίστηκε την προσωρινή μνήμη, αλλά το πρόβλημα παραμένει το ίδιο.

Σχετικό πρόβλημα: Αγόρασα μια σημείωση 4 της Samsung, αλλά έχει ριζωθεί και τώρα δεν μπορώ να την ενημερώσω ή οτιδήποτε ή ακόμα και να ενημερώσω το OS υπάρχει κάποια λύση για αυτό; συν έχω snapchat αλλά δεν θα ανοίξει στη σημείωση 4 της Samsung

Σχετικό πρόβλημα:  Το πρόβλημά μου είναι ότι το τηλέφωνό μου δεν έχει ενημερωθεί στην πιο πρόσφατη έκδοση. Πήρα το τηλέφωνό μου από τον Καναδά και το ξεκλείδωσα στην Ινδία. Όταν προσπαθώ να το ενημερώσω λέει ότι το τηλέφωνό σας είναι ήδη ενημερωμένο. Ένα πράγμα περισσότερο είναι ο αισθητήρας καρδιακού ρυθμού του δεν λειτουργεί. απαντήστε το συντομότερο δυνατό

Σχετικό πρόβλημα: γεια, το πρόβλημα που έχω με το Samsung Galaxy Note 4 είναι ότι κάθε φορά που ελέγχω για την ενημέρωση, λέει, το τρέχον λογισμικό είναι ενημερωμένο, ελέγξτε ξανά σε 24 ώρες, η έκδοση εξακολουθεί να είναι Kitkat 4.4.4, αλλά κέρδισε t ενημέρωση ,, θέλω επίσης να επισημάνω ότι το τηλέφωνό μου είναι από την AT & T ,, το αγόρασε ξεκλείδωτο, αλλά η εταιρεία κινητής τηλεφωνίας μου είναι T-mobile ,, ίσως πρέπει να κάνει κάτι με αυτό; λοιπόν, αυτό είναι το θέμα μου, σας ευχαριστώ

Λύση: Κανονικά, το τηλέφωνό σας θα πρέπει να λαμβάνει ενημερώσεις λογισμικού μόλις γίνει διαθέσιμο. Υπάρχουν, ωστόσο, ορισμένες προϋποθέσεις που πρέπει να πληροί το τηλέφωνό σας για να λάβει την επίσημη ενημέρωση που έχουμε αναφέρει παρακάτω.

• Το τηλέφωνό σας δεν πρέπει να έχει ρίζα.
• Το τηλέφωνό σας δεν πρέπει να λειτουργεί σε προσαρμοσμένο λογισμικό.
• Εάν ξεκλειδώσατε το τηλέφωνό σας, τότε θα πρέπει να εκτελείται στο αρχικό του δίκτυο για να έχει πρόσβαση στους διακομιστές ενημέρωσης.

Εάν το τηλέφωνό σας πληροί τις προϋποθέσεις που αναφέρονται παραπάνω και δεν λαμβάνει ενημερώσεις λογισμικού, προτείνω να δημιουργήσετε αντίγραφα ασφαλείας των δεδομένων του τηλεφώνου σας και να κάνετε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων. Μόλις ολοκληρωθεί η επαναφορά, δοκιμάστε να ενημερώσετε το τηλέφωνό σας χρησιμοποιώντας το Kies.

Εάν η ενημέρωση εξακολουθεί να μην είναι διαθέσιμη, ένα τελευταίο πράγμα που μπορείτε να λάβετε υπόψη είναι να αναβοσβήνετε χειροκίνητα το ενημερωμένο αρχείο υλικολογισμικού χρησιμοποιώντας το Odin. Μπορείτε να λάβετε το αρχείο υλικολογισμικού του τηλεφώνου σας από τον ιστότοπο της Sammobile, όπου θα βρείτε επίσης τις οδηγίες για το πώς να αναβοσβήνει το τηλέφωνό σας.

Η σημείωση 4 παγώνει και μετά γίνεται επανεκκίνηση

Πρόβλημα:ΓΕΙΑ. Έχω το Galaxy Note 4. Είναι 2 ημέρες που το τηλέφωνό μου παγώνει δευτερόλεπτα και επανεκκινείται μερικές φορές μετά το πάγωμα. Μερικές φορές λειτουργεί αργά μετά την κατάψυξη. Επαναφέρω το εργοστάσιο αλλά τίποτα δεν άλλαξε. Ακόμα και πριν από τη φόρτωση του αντιγράφου ασφαλείας της εφαρμογής. Τι συμβαίνει με το τηλέφωνό μου; Το χρησιμοποιώ προσεκτικά και αυτό το πρόβλημα δεν οφείλεται στην πτώση τηλεφώνου ή κ.λπ.…

Λύση: Εφόσον έχετε ήδη πραγματοποιήσει επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων, μπορούμε να παραμερίσουμε τυχόν προβλήματα που σχετίζονται με το λογισμικό που θα μπορούσαν να προκαλέσουν αυτό το πρόβλημα και να επικεντρωθούμε πρώτα σε άλλους παράγοντες. Έχετε τηλέφωνο εγκατεστημένη κάρτα microSD; Εάν συμβαίνει αυτό, πρέπει να προσπαθήσετε να αφαιρέσετε την κάρτα, καθώς αυτό θα μπορούσε να προκαλέσει το πρόβλημα.

Ένας άλλος πιθανός παράγοντας που μπορεί να προκαλέσει αυτό το πρόβλημα είναι η ελαττωματική μπαταρία. Δοκιμάστε να αντικαταστήσετε την μπαταρία με μια νέα και, στη συνέχεια, ελέγξτε εάν το πρόβλημα εξακολουθεί να παρουσιάζεται.

Σε περίπτωση που τα παραπάνω βήματα δεν επιλύσουν το πρόβλημα, τότε πρέπει να φέρετε το τηλέφωνο σε ένα κέντρο σέρβις και να το ελέγξετε, καθώς αυτό θα μπορούσε ήδη να προκαλείται από ένα εσωτερικό στοιχείο που δεν λειτουργεί σωστά.

Η σημείωση 4 καθυστερεί και θερμαίνεται

Πρόβλημα: Γεια, έχω μια παλιά σημείωση 4, καθυστερεί και θερμαίνει ... έχω ακολουθήσει όλες τις οδηγίες σχετικά με διαφορετικές θεραπείες στον ιστότοπό σας. Υπάρχει τρόπος που μπορώ να ελέγξω εάν πρόκειται για πρόβλημα υλικού;

Λύση: Εάν έχετε ήδη εκτελέσει τα περισσότερα από τα βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων που συνιστώνται για αυτό το συγκεκριμένο πρόβλημα, είναι πιθανό αυτό να είναι ήδη ένα πρόβλημα που σχετίζεται με το υλικό. Τα βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων που μπορείτε να κάνετε στην πλευρά του υλικού του τηλεφώνου περιορίζονται στην αντικατάσταση της μπαταρίας και την αφαίρεση της κάρτας microSD (για να ελέγξετε εάν η κάρτα προκαλεί το πρόβλημα). Εάν το πρόβλημα παραμένει μετά από αυτό, τότε το τηλέφωνο πρέπει να ανοίξει και πρέπει να ελεγχθούν τα στοιχεία του. Αυτό γίνεται καλύτερα από έναν τεχνικό σε ένα κέντρο σέρβις, δεδομένου ότι θα έχουν τα σωστά εργαλεία για την εκτέλεση αυτής της εργασίας.

Σημείωση 4 Κατάψυξη και επανεκκίνηση

Πρόβλημα:το τηλέφωνό μου πριν από πάνω από μια εβδομάδα συνεχίζει να παγώνει και να επανεκκινεί και μερικές φορές καθυστερεί..και πριν από μερικούς μήνες σταμάτησε η γρήγορη φόρτιση .. συνεχίζει να εμφανίζεται η υπηρεσία εκκίνησης έχει σταματήσει

Λύση: Αυτό που θα θέλατε να κάνετε σε αυτήν την περίπτωση είναι να αφαιρέσετε την κάρτα microSD του τηλεφώνου (εάν έχει εγκατασταθεί) και, στη συνέχεια, ελέγξτε αν το πρόβλημα εξακολουθεί να εμφανίζεται. Εάν συμβαίνει αυτό, θα χρειαστεί να δημιουργήσετε αντίγραφα ασφαλείας των δεδομένων του τηλεφώνου σας και, στη συνέχεια, κάντε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων Μόλις ολοκληρωθεί η επαναφορά, μην εγκαταστήσετε ακόμη εφαρμογές στο τηλέφωνό σας. Προσπαθήστε να ελέγξετε πρώτα εάν εξακολουθείτε να αντιμετωπίζετε το ίδιο πρόβλημα. Εάν το πρόβλημα παραμένει, τότε θα πρέπει να εξετάσετε το ενδεχόμενο να αναβοσβήνετε το τηλέφωνό σας με το ενημερωμένο αρχείο υλικολογισμικού με χρήση του Odin. Μπορείτε να λάβετε τις οδηγίες για το πώς να αναβοσβήνετε το τηλέφωνό σας καθώς και το αρχείο υλικολογισμικού από τον ιστότοπο της Sammobile.

Σημείωση 4 Το τηλέφωνο δεν αποκρίνεται

Πρόβλημα: Κράτησα κατά λάθος το κάτω κουμπί κατά την ενεργοποίηση της συσκευής. Πήγε στη λήψη κάτι με τον άντρα του Android. πήγε αμέσως σε εξαιρετικά αργή, μαύρη οθόνη όταν τελικά έρθει με μια οθόνη που είναι ένα σταθερό android.system.; δεν αποκρίνεται, η οθόνη αφής δεν αποκρίνεται, πολλά πράγματα δεν ανταποκρίνονται. παρακαλώ συμβουλευτείτε. το τηλέφωνο λειτούργησε καλά μέχρι αυτό

Λύση: Αυτό που θέλετε να κάνετε τώρα είναι να κάνετε επανεκκίνηση του τηλεφώνου πρώτα. Η επανεκκίνηση θα ανανεώσει το λογισμικό του τηλεφώνου και συνήθως διορθώνει ορισμένα προβλήματα που αντιμετωπίζετε με το τηλέφωνό σας. Σε περίπτωση που το πρόβλημα παραμένει, τότε θα πρέπει να ξεκινήσετε το τηλέφωνο σε λειτουργία ανάκτησης και να κάνετε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων. Λάβετε υπόψη ότι η επαναφορά θα διαγράψει τα δεδομένα του τηλεφώνου σας.

Σε περίπτωση που το πρόβλημα δεν επιλυθεί, τότε θα πρέπει να εξετάσετε το ενδεχόμενο αναβάθμισης του τηλεφώνου με το αρχείο υλικολογισμικού που διαθέτει, χρησιμοποιώντας το Odin.Λάβετε το αρχείο υλικολογισμικού του τηλεφώνου σας από τον ιστότοπο της Sammobile. Είναι επίσης σε αυτόν τον ιστότοπο όπου μπορείτε να λάβετε τις οδηγίες σχετικά με το πώς να αναβοσβήνει το τηλέφωνό σας.

Σημείωση 4 Τερματικός τερματισμός και κατάψυξη

Πρόβλημα:Το Galaxy Note 4 τερματίζεται τυχαία και θα παγώσει. Έχω ενημερώσει το λογισμικό και αναρωτιέμαι αν είναι καιρός να αγοράσω ένα νέο τηλέφωνο. Έχω κάνει μια πλήρη εργοστασιακή επαναφορά και εκκαθάριση τηλεφώνου, αλλά εξακολουθεί να το κάνει

Λύση: Εφόσον έχετε ήδη πραγματοποιήσει επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων που δεν επιλύει το πρόβλημα, θα πρέπει να ελέγξετε τους άλλους παράγοντες που μπορούν να προκαλέσουν αυτό το πρόβλημα, όπως

• Αφαιρέστε την κάρτα microSd του τηλεφώνου εάν έχετε εγκατεστημένη. Εάν αυτή η κάρτα έχει κατεστραμμένους τομείς, τότε αυτό το πρόβλημα μπορεί να προκύψει.
• Δοκιμάστε να αντικαταστήσετε την μπαταρία με καινούργια.

Εάν το πρόβλημα παραμένει, θα πρέπει να φέρετε το τηλέφωνο σε ένα κέντρο σέρβις και να το ελέγξετε.