Samsung Galaxy Note 3 Προβλήματα, σφάλματα, σφάλματα, λύσεις και αντιμετώπιση προβλημάτων Μέρος 66

Συγγραφέας: Christy White
Ημερομηνία Δημιουργίας: 3 Ενδέχεται 2021
Ημερομηνία Ενημέρωσης: 18 Νοέμβριος 2024
Anonim
Samsung Galaxy Note 3 Προβλήματα, σφάλματα, σφάλματα, λύσεις και αντιμετώπιση προβλημάτων Μέρος 66 - Tech
Samsung Galaxy Note 3 Προβλήματα, σφάλματα, σφάλματα, λύσεις και αντιμετώπιση προβλημάτων Μέρος 66 - Tech

Καλώς ήλθατε στο 66ου συμμετέχετε στη σειρά άρθρων αντιμετώπισης προβλημάτων που είναι αφιερωμένα στο Samsung Galaxy Note 3. Μέχρι τώρα οι περισσότεροι κάτοχοι αυτού του μοντέλου ενδέχεται να έχουν ήδη ενημερώσει το λογισμικό τηλεφώνου στο Android Lollipop. Η ενημέρωση φέρνει πολλές νέες δυνατότητες και βελτιώσεις για αυτό το τηλέφωνο που φέρνει νέα ζωή σε αυτό. Δυστυχώς, υπάρχουν επίσης περιπτώσεις όπου τα ζητήματα εμφανίζονται αμέσως μετά την ενημέρωση. Αυτά τα ζητήματα είναι συνήθως δευτερεύουσας φύσης και μπορούν εύκολα να επιλυθούν τα οποία θα συζητήσουμε σε αυτήν την ανάρτηση.

  • Απενεργοποιήστε τη συσκευή.
  • Πατήστε παρατεταμένα τα ακόλουθα τρία κουμπιά ταυτόχρονα: Πλήκτρο αύξησης έντασης, Πλήκτρο Home, Πλήκτρο λειτουργίας.
  • Όταν εμφανιστεί η ένδειξη "GALAXY Note 3" στην οθόνη, αφήστε το πλήκτρο λειτουργίας αλλά συνεχίστε να πατάτε παρατεταμένα το πλήκτρο αύξησης έντασης και το πλήκτρο Home.
  • Όταν εμφανιστεί η οθόνη ανάκτησης συστήματος Android, αφήστε τα πλήκτρα αύξησης έντασης και αρχικής οθόνης.
  • Πατήστε το πλήκτρο μείωσης έντασης για να επισημάνετε την ένδειξη "διαγραφή δεδομένων / επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων"
  • Πατήστε το κουμπί λειτουργίας για να επιλέξετε.
  • Πατήστε το πλήκτρο μείωσης έντασης για να επισημάνετε "διαγραφή όλων των δεδομένων χρήστη".
  • Πατήστε το κουμπί λειτουργίας για να επιλέξετε και να ξεκινήσετε την κύρια επαναφορά. Όταν ολοκληρωθεί η κύρια επαναφορά, επισημαίνεται το "Επανεκκίνηση συστήματος τώρα".
  • Πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας για να επανεκκινήσετε τη συσκευή.

Σημείωση 3 Η δεξιά πλευρά της οθόνης δεν αποκρίνεται στο άγγιγμα


Πρόβλημα: Έχω ένα Samsung Note 3, που κάθεται εδώ διαβάζοντας όλα τα σχόλιά σας σχετικά με ζητήματα με την οθόνη αφής. Αλλά κατά τη γνώμη μου μπορεί να ισχύουν ή όχι για το πρόβλημά μου. Το τηλέφωνό μου δεν έχει πέσει ποτέ ή δεν έχει υποστεί ζημιά στο νερό. Η αριστερή πλευρά της οθόνης μου λειτουργεί τέλεια με το δάχτυλό σας, αλλά η δεξιά πλευρά δεν θα λειτουργεί. Αλλά αν χρησιμοποιώ το στυλό μου, η δεξιά πλευρά λειτουργεί τέλεια. Οποιεσδήποτε προτάσεις για την αιτία αυτού, έχω ελέγξει την ευαισθησία, αλλά δεν έκανα κανένα είδος επαναφοράς. Μόλις επανεκκινήσατε μια μπαταρία που αφαιρέθηκε. Ευχαριστούμε για οποιεσδήποτε χρήσιμες πληροφορίες σχετικά με αυτό το θέμα.

Λύση: Δοκιμάστε να ελέγξετε εάν αυτό το ζήτημα προκαλείται από μια εφαρμογή που είναι εγκατεστημένη στο τηλέφωνό σας ξεκινώντας το τηλέφωνο σε ασφαλή λειτουργία.


  • Απενεργοποιήστε τη συσκευή.
  • Πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο λειτουργίας.
  • Όταν εμφανιστεί η ένδειξη "GALAXY Note 3" στην οθόνη, αφήστε το πλήκτρο λειτουργίας. Αμέσως μετά την απελευθέρωση του πλήκτρου λειτουργίας, πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο μείωσης έντασης.
  • Συνεχίστε να κρατάτε πατημένο το πλήκτρο μείωσης έντασης έως ότου ολοκληρωθεί η επανεκκίνηση της συσκευής.
  • Η "Ασφαλής λειτουργία" θα εμφανιστεί στην κάτω αριστερή γωνία της οθόνης. Απελευθερώστε το πλήκτρο μείωσης έντασης όταν βλέπετε την «Ασφαλή λειτουργία».

Εάν το πρόβλημα δεν παρουσιαστεί σε αυτήν τη λειτουργία, τότε μπορεί να προκληθεί από μια εφαρμογή τρίτου μέρους. Μάθετε τι είναι η εφαρμογή και απεγκαταστήστε την.


Εάν ωστόσο η δεξιά πλευρά της οθόνης αφής εξακολουθεί να μην ανταποκρίνεται, τότε αυτό μπορεί να είναι ήδη ζήτημα ψηφιοποίησης. Φέρτε το τηλέφωνό σας σε εξουσιοδοτημένο κέντρο σέρβις και ελέγξτε το. Ίσως χρειαστεί να αντικαταστήσετε το ψηφιοποιητή του τηλεφώνου σας.

Σημείωση 3 Αδύνατο σήμα


Πρόβλημα: Εντάξει, έχω μια σημείωση 3 της Verizon και σχεδόν δεν έχω υπηρεσία οπουδήποτε εννοώ αν βγαίνω στην πόλη, αλλά δεν έχω ζήσει, αλλά έχω iPhone και έχω εξαιρετική εξυπηρέτηση εδώ, αλλά όχι με τον γαλαξία μου μπορώ » ακόμη και να στείλετε ένα μήνυμα κειμένου.

Λύση: Το iPhone βρίσκεται επίσης στο δίκτυο Verizon; Εάν ναι, τότε η Σημείωση 3 θα πρέπει να έχει την ίδια ισχύ σήματος δικτύου. Θα πρέπει να ελέγξετε εάν πρόκειται για πρόβλημα που σχετίζεται με το λογισμικό, δημιουργώντας αντίγραφα ασφαλείας των δεδομένων του τηλεφώνου σας και εκτελώντας επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων.

  • Απενεργοποιήστε τη συσκευή.
  • Πατήστε παρατεταμένα τα ακόλουθα τρία κουμπιά ταυτόχρονα: Πλήκτρο αύξησης έντασης, Πλήκτρο Home, Πλήκτρο λειτουργίας.
  • Όταν εμφανιστεί η ένδειξη "GALAXY Note 3" στην οθόνη, αφήστε το πλήκτρο λειτουργίας αλλά συνεχίστε να πατάτε παρατεταμένα το πλήκτρο αύξησης έντασης και το πλήκτρο Home.
  • Όταν εμφανιστεί η οθόνη ανάκτησης συστήματος Android, αφήστε τα πλήκτρα αύξησης έντασης και αρχικής οθόνης.
  • Πατήστε το πλήκτρο μείωσης έντασης για να επισημάνετε την ένδειξη "διαγραφή δεδομένων / επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων"
  • Πατήστε το κουμπί λειτουργίας για να επιλέξετε.
  • Πατήστε το πλήκτρο μείωσης έντασης για να επισημάνετε "διαγραφή όλων των δεδομένων χρήστη".
  • Πατήστε το κουμπί λειτουργίας για να επιλέξετε και να ξεκινήσετε την κύρια επαναφορά. Όταν ολοκληρωθεί η κύρια επαναφορά, επισημαίνεται το "Επανεκκίνηση συστήματος τώρα".
  • Πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας για να επανεκκινήσετε τη συσκευή.

Εάν το ζήτημα παραμένει μετά την επαναφορά του εργοστασίου, τότε αυτό μπορεί να είναι ήδη πρόβλημα που σχετίζεται με το υλικό. Φέρτε το τηλέφωνό σας σε εξουσιοδοτημένο κέντρο σέρβις για έλεγχο.



Σημείωση 3 θερμαίνεται μετά την ενημέρωση του Lollipop

Πρόβλημα: Γεια σας, έχω ενημερώσει (ηλίθιος) τη σημείωσή μου 3 στο πιο πρόσφατο Lollipop Android O.S. Τώρα, είμαι στη μέση της επαναφοράς, αφού είχα όλα τα προβλήματα που αναφέρετε στην ιστοσελίδα. Τώρα, το θέμα είναι ότι το τηλέφωνο είναι πάντα πιο ζεστό από ό, τι στο παρελθόν και δεν ξέρω ποιο σύστημα θα απενεργοποιηθεί για δοκιμή. Καμια ιδεα? Είναι συνηθισμένο να είσαι ζεστός σχεδόν όλη την ώρα; Τέλος, η μπαταρία δεν διαρκεί όσο με το Kit Kat. Είναι φυσιολογικό; Ευχαριστώ πολύ και τις καλύτερες ευχές.

Λύση: Προσπαθήστε να ελέγξετε πρώτα τις λειτουργίες που είναι ενεργοποιημένες στο τηλέφωνό σας. Αυτό περιλαμβάνει Wi-Fi, δεδομένα κινητής τηλεφωνίας, GPS, NFC, Bluetooth κ.λπ. απενεργοποιήστε οποιαδήποτε υπηρεσία που δεν χρησιμοποιείτε.

Εάν έχετε ολοκληρώσει την επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων και το τηλέφωνό σας εξακολουθεί να θερμαίνεται, ενδέχεται να υπάρχει κάποια δραστηριότητα. Μια πιθανή αιτία είναι η δυνατότητα αυτόματου συγχρονισμού. Το τηλέφωνό σας ενδέχεται να εξακολουθεί να συγχρονίζει δεδομένα που το κάνουν να ζεσταίνεται. Αφήστε το να τελειώσει τι κάνει και ελέγξτε το ξανά αργότερα.

Σημείωση 3 Η ένδειξη LED δεν λειτουργεί

Πρόβλημα: Γεια, χρησιμοποιώ μια σημείωση 3 που εκτελείται στο kitkat .. Αλλά η ενδεικτική λυχνία LED που βρίσκεται στην μπροστινή οθόνη δεν λειτουργεί καθόλου ακόμη και όταν το τηλέφωνο εκκινεί ή κλείνει ... Παρακαλώ βοηθήστε

Λύση: Προσπαθήστε να ελέγξετε πρώτα εάν πρόκειται για σφάλμα λογισμικού πραγματοποιώντας επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων. Βεβαιωθείτε ότι έχετε δημιουργήσει αντίγραφα ασφαλείας των δεδομένων του τηλεφώνου σας πριν συνεχίσετε.

  • Απενεργοποιήστε τη συσκευή.
  • Πατήστε παρατεταμένα τα ακόλουθα τρία κουμπιά ταυτόχρονα: Πλήκτρο αύξησης έντασης, Πλήκτρο Home, Πλήκτρο λειτουργίας.
  • Όταν εμφανιστεί η ένδειξη "GALAXY Note 3" στην οθόνη, αφήστε το πλήκτρο λειτουργίας αλλά συνεχίστε να πατάτε παρατεταμένα το πλήκτρο αύξησης έντασης και το πλήκτρο Home.
  • Όταν εμφανιστεί η οθόνη ανάκτησης συστήματος Android, αφήστε τα πλήκτρα αύξησης έντασης και αρχικής οθόνης.
  • Πατήστε το πλήκτρο μείωσης έντασης για να επισημάνετε την ένδειξη "διαγραφή δεδομένων / επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων"
  • Πατήστε το κουμπί λειτουργίας για να επιλέξετε.
  • Πατήστε το πλήκτρο μείωσης έντασης για να επισημάνετε "διαγραφή όλων των δεδομένων χρήστη".
  • Πατήστε το κουμπί λειτουργίας για να επιλέξετε και να ξεκινήσετε την κύρια επαναφορά. Όταν ολοκληρωθεί η κύρια επαναφορά, επισημαίνεται το "Επανεκκίνηση συστήματος τώρα".
  • Πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας για να επανεκκινήσετε τη συσκευή.

Εάν το πρόβλημα παραμένει, τότε μπορεί να υπάρχει κάποιο πρόβλημα με τη λυχνία LED του τηλεφώνου. Ελέγξτε το σε εξουσιοδοτημένο κέντρο σέρβις.

Σημείωση 3 Το μπλε φως ειδοποίησης συνεχίζει να αναβοσβήνει μετά την ενημέρωση του Lollipop

Πρόβλημα: Η μπλε λυχνία ειδοποίησης αναβοσβήνει όταν η οθόνη είναι σβηστή, παρόλο που το πλαίσιο για αυτήν την επιλογή δεν είναι επιλεγμένο. Προσπάθησα να επιλέξω και να αποεπιλέξω το πλαίσιο, αλλά εξακολουθεί να αναβοσβήνει όταν λαμβάνω μια νέα ειδοποίηση κατά την απενεργοποίηση της οθόνης. Θέλω να το απενεργοποιήσω, αλλά δεν μπορώ. Προτάσεις;

Λύση: Δοκιμάστε να σκουπίσετε το διαμέρισμα προσωρινής μνήμης του τηλεφώνου σας και δείτε εάν αυτό επιλύει το πρόβλημα.

  • Απενεργοποιήστε τη συσκευή.
  • Πατήστε παρατεταμένα τα ακόλουθα τρία κουμπιά ταυτόχρονα: Πλήκτρο αύξησης έντασης, Πλήκτρο Home, Πλήκτρο λειτουργίας
  • Όταν εμφανιστεί η ένδειξη "GALAXY Note III" στην οθόνη, αφήστε το πλήκτρο λειτουργίας αλλά συνεχίστε να πατάτε παρατεταμένα το πλήκτρο αύξησης έντασης και το πλήκτρο Home.
  • Όταν εμφανιστεί η οθόνη ανάκτησης συστήματος Android, αφήστε τα πλήκτρα αύξησης έντασης και αρχικής οθόνης.
  • Πατήστε το πλήκτρο Μείωσης έντασης για να επισημάνετε το "σκουπίστε το διαμέρισμα προσωρινής αποθήκευσης."
  • Πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας για να επιλέξετε και να σκουπίσετε την προσωρινή μνήμη.
  • Με το «σύστημα επανεκκίνησης τώρα» επισημασμένο, πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας για επανεκκίνηση της συσκευής.

Εάν το ζήτημα παραμένει, εκτελέστε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων. Φροντίστε να δημιουργήσετε αντίγραφα ασφαλείας των δεδομένων του τηλεφώνου σας προτού συνεχίσετε.

  • Απενεργοποιήστε τη συσκευή.
  • Πατήστε παρατεταμένα τα ακόλουθα τρία κουμπιά ταυτόχρονα: Πλήκτρο αύξησης έντασης, Πλήκτρο Home, Πλήκτρο λειτουργίας.
  • Όταν εμφανιστεί η ένδειξη "GALAXY Note 3" στην οθόνη, αφήστε το πλήκτρο λειτουργίας αλλά συνεχίστε να πατάτε παρατεταμένα το πλήκτρο αύξησης έντασης και το πλήκτρο Home.
  • Όταν εμφανιστεί η οθόνη ανάκτησης συστήματος Android, αφήστε τα πλήκτρα αύξησης έντασης και αρχικής οθόνης.
  • Πατήστε το πλήκτρο μείωσης έντασης για να επισημάνετε την ένδειξη "διαγραφή δεδομένων / επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων"
  • Πατήστε το κουμπί λειτουργίας για να επιλέξετε.
  • Πατήστε το πλήκτρο μείωσης έντασης για να επισημάνετε "διαγραφή όλων των δεδομένων χρήστη".
  • Πατήστε το κουμπί λειτουργίας για να επιλέξετε και να ξεκινήσετε την κύρια επαναφορά. Όταν ολοκληρωθεί η κύρια επαναφορά, επισημαίνεται το "Επανεκκίνηση συστήματος τώρα".
  • Πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας για να επανεκκινήσετε τη συσκευή.

Σημείωση 3 Δεν συνδέεται στο οικιακό δίκτυο

Πρόβλημα: Αγαπητέ droidguy, Υπήρξε ένα πρόβλημα για λίγο όπου το τηλέφωνό μου δεν θα συνδεόταν στο οικιακό μου δίκτυο. Συχνά συνέβη αφού ήμουν έξω και είχα συνδεθεί με άλλα δίκτυα. Θα ήρθα σπίτι, συχνά συνδεδεμένος με το Optimum, και τότε δεν θα συνδεόταν στο οικιακό μου δίκτυο, ακόμα κι αν το επέλεξα στις ρυθμίσεις του Wi-Fi. Η λύση ήταν να επανεκκινήσετε το μόντεμ και το δρομολογητή και να απενεργοποιήσετε το τηλέφωνο, να ενεργοποιήσετε ξανά τα πάντα και στη συνέχεια να συνδεθεί ξανά. Αλλά για λίγες μέρες τώρα, δεν θα συνδεθεί στο οικιακό μου δίκτυο για περισσότερο από λίγα λεπτά ακόμη και αν κάνω επανεκκίνηση. Στη συνέχεια το πέφτει και συνδέεται με το Optimum. Εάν είμαι έξω, μπορώ να συνδεθώ σε άλλα δίκτυα Wi-Fi. Ο πάροχός μου είναι η Verizon. Ο δρομολογητής μου είναι ένα TrueMobile 2300

  • Τηλέφωνο SM-N900V
  • Έκδοση Android 4.4.4
  • Έκδοση Basebad N900VVRUDNK1
  • Έκδοση 3.4.0 πυρήνα
  • Αριθμός κατασκευής KTU84P.N900VVRUDNK1
  • Έκδοση υλικού N0 – V.07

Οποιαδήποτε βοήθεια μπορείτε να παρέχετε θα εκτιμηθεί.

Λύση: Εάν το τηλέφωνό σας μπορεί να συνδεθεί σε άλλα ασύρματα δίκτυα αλλά έχει πρόβλημα με τη σύνδεση με το οικιακό ασύρματο δίκτυο, τότε το πρόβλημα ενδέχεται να είναι με τον ασύρματο δρομολογητή σας. Δοκιμάστε να διαγράψετε το οικιακό σας δίκτυο από το τηλέφωνό σας και, στη συνέχεια, συνδεθείτε ξανά σε αυτό.

Εάν το πρόβλημα παραμένει, μεταβείτε στη σελίδα διαχειριστή του δρομολογητή σας και ελέγξτε τις ασύρματες ρυθμίσεις ασφαλείας. Βεβαιωθείτε ότι έχει ρυθμιστεί σε WPA και δοκιμάστε να κάνετε εναλλαγή μεταξύ μεθόδων κρυπτογράφησης TKIP και AES για να ελέγξετε ποια λειτουργεί καλύτερα με το τηλέφωνό σας.

  • Συνδεθείτε στη διαμόρφωση Web του δρομολογητή σας στη διεύθυνση https: //my.router (ή στην προεπιλεγμένη διεύθυνση https://192.168.2.1)
  • Κάντε κλικ στις Βασικές ρυθμίσεις.
  • Κάντε κλικ στο Wireless Security.
  • Κάντε κλικ στο πλαίσιο ελέγχου Ενεργοποίηση ασύρματης ασφάλειας.
  • Επιλέξτε WPA στη λίστα ελέγχου ταυτότητας δικτύου
  • Εισαγάγετε το προ-κοινόχρηστο κλειδί σας. Αυτό το κλειδί πρέπει να ταιριάζει με το κλειδί που χρησιμοποιείται από κάθε ασύρματο υπολογιστή-πελάτη που σχετίζεται με το δρομολογητή σας.
  • Επιλέξτε μια βασική μορφή. Μπορεί να είναι δεκαεξαδικά ψηφία (0-9, A-F) ή χαρακτήρες ASCII (οποιοδήποτε πλήκτρο στο πληκτρολόγιο).
  • Το WPA Group Rekey Interval καθορίζει πόσο συχνά το κλειδί «περιστρέφεται» ή αλλάζει.
  • Η κρυπτογράφηση WPA σάς επιτρέπει να επιλέξετε μία από τις 2 πιθανές μεθόδους κρυπτογράφησης (TKIP και AES) - επιλέξτε μία που υποστηρίζει οι ασύρματοι πελάτες σας.
  • Κάντε κλικ ΕΠΟΜΕΝΟ και, στη συνέχεια, Αποθήκευση και επανεκκίνηση για να εφαρμόσετε τις αλλαγές.

Εάν το πρόβλημα παραμένει, ελέγξτε αν ο δρομολογητής σας διαθέτει διαθέσιμη ενημέρωση υλικολογισμικού και ενημερώστε την.

Σημείωση 3 Καμία υπηρεσία

Πρόβλημα: Έχω τη σημείωση 3 στο Verizon Wireless. Πρόσφατα το τηλέφωνό μου έχασε την πλήρη υπηρεσία. Υπάρχει μόνο ένας κύκλος με μια γραμμή σε αυτό. Δεν μπορώ να κάνω τηλεφωνικές κλήσεις, να στείλω ένα κείμενο ή ακόμα και να έχω πρόσβαση στο Διαδίκτυο. Προσπάθησα να ενεργοποιήσω / απενεργοποιήσω τα δεδομένα κινητής τηλεφωνίας. Προσπάθησα να βγάλω την κάρτα Sim. & ακόμη και δοκίμασα επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων. Ήμουν ακόμη και στο τηλέφωνο με τεχνική υποστήριξη Verizons για 2 ώρες. και δεν μπόρεσαν να διορθώσουν το πρόβλημά μου. Εδώ λοιπόν κολλάω με ένα τηλέφωνο που δεν μπορώ να δουλέψω. Υπάρχει ούτως ή άλλως μπορείτε να το διορθώσετε; Εάν χρειάζεστε περισσότερες πληροφορίες. Μπορείτε σίγουρα να μου στείλετε email πίσω.

Λύση: Αυτό είναι το δεύτερο ζήτημα που έχουμε λάβει σχετικά με την απώλεια σήματος δικτύου συσκευών Note 3 με την επωνυμία Verizon μετά την ενημέρωση του Lollipop.

Το πρώτο πράγμα που πρέπει να κάνετε είναι να βεβαιωθείτε ότι η ρύθμιση λειτουργίας δικτύου τηλεφώνου έχει οριστεί σε LTE / WCDMA / GSM (αυτόματη σύνδεση).

  • Πατήστε το εικονίδιο ρυθμίσεων.
  • Πατήστε την καρτέλα Συνδέσεις.
  • Πατήστε Περισσότερα δίκτυα.
  • Πατήστε Δίκτυα κινητής τηλεφωνίας.
  • Πατήστε Λειτουργία δικτύου.

Εάν διαθέτετε άλλη κάρτα SIM, δοκιμάστε να την τοποθετήσετε στο τηλέφωνό σας.

Εάν το ζήτημα επιμένει, τότε θα πρέπει να προσπαθήσετε να κάνετε επείγουσα αποκατάσταση υλικολογισμικού. Για να το κάνετε αυτό, θα χρειαστείτε την τελευταία έκδοση του Kies που είναι εγκατεστημένη στον υπολογιστή σας.

  • Τρέξτε Kies
  • Συνδέστε το τηλέφωνό σας στον υπολογιστή χρησιμοποιώντας καλώδιο USB
  • Κάντε κλικ στην επιλογή Εργαλεία> Ανάκτηση υλικολογισμικού έκτακτης ανάγκης.
  • Επιλέξτε τη συσκευή σας από τη λίστα. Η συσκευή σας θα βρίσκεται στη λίστα μόνο εάν απαιτεί ανάκτηση.
  • Αλλάξτε τη συσκευή σας σε λειτουργία ανάκτησης χρησιμοποιώντας τα βήματα που εμφανίζονται στο Kies.
  • Κάντε κλικ στο Έναρξη αναβάθμισης.

Εάν το πρόβλημα χωρίς σήμα εξακολουθεί να υφίσταται, ίσως χρειαστεί να επανατοποθετήσετε το υλικολογισμικό του τηλεφώνου. Φέρτε το τηλέφωνό σας σε ένα εξουσιοδοτημένο κέντρο σέρβις για να ολοκληρώσετε αυτήν τη διαδικασία.

Σημείωση 3 Αποστράγγιση μπαταρίας μετά την ενημέρωση του Lollipop

Πρόβλημα: Γεια, αντιμετωπίζω ένα σοβαρό πρόβλημα εξάντλησης της μπαταρίας με τη σημείωσή μου 3. Όλα ξεκίνησαν όταν ενημερώνω το OS του τηλεφώνου μου από το kitkat στο lollipop. Φυσικά το γλειφιτζούρι είναι δροσερό με πολλά χαρακτηριστικά κάτω από το μανίκι του, αλλά όλα συμβαίνουν με το κόστος της εξάντλησης της μπαταρίας πολύ γρήγορα. Νωρίτερα στις μέρες του kitkat όλα πήγαν καλά. Δεν είχα πρόβλημα με την μπαταρία που θα διαρκούσε περισσότερο από μια μέρα μέτριας χρήσης. Αλλά τώρα ακόμη και η μέτρια χρήση θα εξαντλήσει την μπαταρία σε μια μέρα ή μερικές φορές ακόμη και λιγότερο. Δεν θέλω να υποβαθμίσω σε kitkat. Το μόνο που χρειάζομαι είναι μια λύση για να απολαύσω το γλειφιτζούρι χωρίς ασυνήθιστη αποστράγγιση της μπαταρίας. Η βήμα προς βήμα οδηγίες είναι ευπρόσδεκτη. Ελπίζω πολλές βοήθειες από εσάς, κύριε Droidguy !!!

Λύση: Δεδομένου ότι το πρόβλημα εξάντλησης της μπαταρίας προέκυψε μετά την ενημέρωση του λογισμικού του τηλεφώνου σας, συνιστάται ιδιαίτερα η επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων σε αυτό το σενάριο. Φροντίστε να δημιουργήσετε αντίγραφα ασφαλείας των δεδομένων του τηλεφώνου σας προτού συνεχίσετε.

  • Απενεργοποιήστε τη συσκευή.
  • Πατήστε παρατεταμένα τα ακόλουθα τρία κουμπιά ταυτόχρονα: Πλήκτρο αύξησης έντασης, Πλήκτρο Home, Πλήκτρο λειτουργίας.
  • Όταν εμφανιστεί η ένδειξη "GALAXY Note 3" στην οθόνη, αφήστε το πλήκτρο λειτουργίας αλλά συνεχίστε να πατάτε παρατεταμένα το πλήκτρο αύξησης έντασης και το πλήκτρο Home.
  • Όταν εμφανιστεί η οθόνη ανάκτησης συστήματος Android, αφήστε τα πλήκτρα αύξησης έντασης και αρχικής οθόνης.
  • Πατήστε το πλήκτρο μείωσης έντασης για να επισημάνετε την ένδειξη "διαγραφή δεδομένων / επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων"
  • Πατήστε το κουμπί λειτουργίας για να επιλέξετε.
  • Πατήστε το πλήκτρο μείωσης έντασης για να επισημάνετε "διαγραφή όλων των δεδομένων χρήστη".
  • Πατήστε το κουμπί λειτουργίας για να επιλέξετε και να ξεκινήσετε την κύρια επαναφορά. Όταν ολοκληρωθεί η κύρια επαναφορά, επισημαίνεται το "Επανεκκίνηση συστήματος τώρα".
  • Πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας για να επανεκκινήσετε τη συσκευή.

Μόλις επανεκκινήσετε πλήρως το τηλέφωνό σας, φροντίστε να απενεργοποιήσετε τυχόν υπηρεσίες που δεν χρησιμοποιείτε, όπως Bluetooth, GPS, NFC, δεδομένα κινητής τηλεφωνίας κ.λπ.

Σημείωση 3 Δεν εντοπίστηκε από το Kies After Lollipop

Πρόβλημα: Γεια σου, έχω μια σημείωση t-mobile 3, χθες προσπάθησα να συνδεθώ με το Kies στον υπολογιστή μου (μετά την ενημέρωση στο πιο πρόσφατο Kies) αλλά δεν μπορώ. Επίσης ο υπολογιστής μου δεν μπορεί να αναγνωρίσει τη σημείωση 3 ως μονάδα δίσκου. τυχόν σχόλια θα είναι χρήσιμα. ευχαριστώ.

Λύση: Δοκιμάστε να χρησιμοποιήσετε διαφορετικό καλώδιο USB όταν συνδέετε το τηλέφωνό σας με τον υπολογιστή. Στις περισσότερες περιπτώσεις είναι συνήθως το καλώδιο USB που προκαλεί το πρόβλημα. Βεβαιωθείτε ότι το τηλέφωνο συνδέεται απευθείας στη θύρα USB του υπολογιστή και όχι μέσω διανομέα USB.

Εάν το πρόβλημα παραμένει, κάντε επανεκκίνηση τόσο του τηλεφώνου όσο και του υπολογιστή σας. Προσπαθήστε να συνδέσετε το τηλέφωνό σας με τις διάφορες θύρες USB του υπολογιστή σας και να δείτε εάν λειτουργεί.

Θα πρέπει επίσης να προσπαθήσετε να χρησιμοποιήσετε διαφορετικό υπολογιστή με την τελευταία έκδοση του Kies και να δείτε εάν το τηλέφωνό σας μπορεί να συνδεθεί σε αυτόν.

Σημείωση 3 Οι εφαρμογές ανοίγουν τυχαία

Πρόβλημα: Χρησιμοποιώ το Samsung Galaxy Note 3, αλλά ξαφνικά, οι εφαρμογές συνεχίζουν να ανοίγουν στην οθόνη έτσι ώστε να μην μπορώ ούτε να χειριστώ το τηλέφωνο. δεν ξέρω ποια είναι πραγματικά η αιτία. Οποιαδήποτε βοήθεια θα εκτιμηθεί ιδιαίτερα. ευχαριστώ.

Λύση: Πρέπει πρώτα να ελέγξετε εάν αυτό το ζήτημα προκαλείται από μια εφαρμογή τρίτου μέρους που είναι εγκατεστημένη στο τηλέφωνό σας. Για να το κάνετε αυτό, πρέπει να ξεκινήσετε το τηλέφωνό σας σε ασφαλή λειτουργία.

  • Απενεργοποιήστε τη συσκευή.
  • Πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο λειτουργίας.
  • Όταν εμφανιστεί η ένδειξη "GALAXY Note 3" στην οθόνη, αφήστε το πλήκτρο λειτουργίας. Αμέσως μετά την απελευθέρωση του πλήκτρου λειτουργίας, πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο μείωσης έντασης.
  • Συνεχίστε να κρατάτε πατημένο το πλήκτρο μείωσης έντασης έως ότου ολοκληρωθεί η επανεκκίνηση της συσκευής.
  • Η "Ασφαλής λειτουργία" θα εμφανιστεί στην κάτω αριστερή γωνία της οθόνης. Απελευθερώστε το πλήκτρο μείωσης έντασης όταν βλέπετε την «Ασφαλή λειτουργία».

Εάν το πρόβλημα δεν παρουσιαστεί σε αυτήν τη λειτουργία, τότε πιθανότατα προκαλείται από μια εφαρμογή. Μάθετε ποια εφαρμογή προκαλεί αυτό και απεγκαταστήστε την. Για να το κάνετε αυτό, θα πρέπει να απεγκαταστήσετε τις εφαρμογές τρίτων μία κάθε φορά και να ελέγξετε εάν το πρόβλημα εξακολουθεί να υφίσταται μετά από κάθε απεγκατάσταση.

Εάν το πρόβλημα εξακολουθεί να εμφανίζεται ακόμη και σε ασφαλή λειτουργία, τότε θα πρέπει να πραγματοποιήσετε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων. Φροντίστε να δημιουργήσετε αντίγραφα ασφαλείας των δεδομένων του τηλεφώνου σας προτού συνεχίσετε.

  • Απενεργοποιήστε τη συσκευή.
  • Πατήστε παρατεταμένα τα ακόλουθα τρία κουμπιά ταυτόχρονα: Πλήκτρο αύξησης έντασης, Πλήκτρο Home, Πλήκτρο λειτουργίας.
  • Όταν εμφανιστεί η ένδειξη "GALAXY Note 3" στην οθόνη, αφήστε το πλήκτρο λειτουργίας αλλά συνεχίστε να πατάτε παρατεταμένα το πλήκτρο αύξησης έντασης και το πλήκτρο Home.
  • Όταν εμφανιστεί η οθόνη ανάκτησης συστήματος Android, αφήστε τα πλήκτρα αύξησης έντασης και αρχικής οθόνης.
  • Πατήστε το πλήκτρο μείωσης έντασης για να επισημάνετε την ένδειξη "διαγραφή δεδομένων / επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων"
  • Πατήστε το κουμπί λειτουργίας για να επιλέξετε.
  • Πατήστε το πλήκτρο μείωσης έντασης για να επισημάνετε "διαγραφή όλων των δεδομένων χρήστη".
  • Πατήστε το κουμπί λειτουργίας για να επιλέξετε και να ξεκινήσετε την κύρια επαναφορά. Όταν ολοκληρωθεί η κύρια επαναφορά, επισημαίνεται το "Επανεκκίνηση συστήματος τώρα".
  • Πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας για να επανεκκινήσετε τη συσκευή.

Εάν μετά την επαναφορά από το εργοστάσιο το πρόβλημα εξακολουθεί να υφίσταται, τότε αυτό μπορεί να είναι ήδη πρόβλημα που σχετίζεται με το υλικό. Θα πρέπει να φέρετε το τηλέφωνό σας σε εξουσιοδοτημένο κέντρο σέρβις για έλεγχο.

Σημείωση 3 Χωρίς IMEI / Baseband

Πρόβλημα: Αναρωτιόμουν αν μπορούσες να με βοηθήσεις με το τηλέφωνό μου. Πριν από περίπου 2 εβδομάδες το πήρα σε ένα άτομο για να διορθώσω την οθόνη και λίγο μετά τη λήψη του άρχισε να μαυρίζει, αλλά σκέφτηκα ότι αυτό δεν ήταν μεγάλο ζήτημα. Τότε την περασμένη εβδομάδα ξύπνησα και είχε χάσει το IMEI και το Baseband. Προσπάθησα να το ριζώσω, να το αναβοσβήσω χρησιμοποιώντας διαφορετικούς Ρομ, αλλά απέτυχε, καταλήγοντας, νομίζω ότι ο τύπος που σταθεροποίησε την οθόνη μπέρδεψε το υλικό. Παρακαλώ βοηθήστε με. Ευχαριστώ

Λύση: Το IMEI και η μπάντα βάσης που λείπουν στο τηλέφωνό σας προκαλούνται συνήθως από κατεστραμμένο φάκελο IMEI. Ένας καλύτερος τρόπος για να επιλύσετε αυτό είναι να εκτελέσετε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων πριν εγκαταστήσετε ένα νέο προσαρμοσμένο ROM. Θα πρέπει επίσης να προσπαθήσετε να αναβοσβήνετε διαφορετικά μόντεμ στο τηλέφωνό σας κάθε φορά έως ότου επιλυθεί το πρόβλημα.

Εάν το πρόβλημα παραμένει, τότε θα πρέπει να το κάνετε αυτό επαγγελματικά σε εξουσιοδοτημένο κέντρο σέρβις.

Σημείωση 3 S Σημείωση που δεν αναγνωρίζει την είσοδο

Πρόβλημα: Γεια σας, Απλά ήθελα να σας ενημερώσω για ένα ζήτημα Lollipop που κατέστρεψε ένα από τα αγαπημένα μου χαρακτηριστικά του Note 3: S Note. Μέχρι πριν από δύο ημέρες, αυτή ήταν ίσως η αγαπημένη μου και η πιο χρησιμοποιημένη εφαρμογή μου. Το χειρόγραφο και το σχέδιο αποδίδονται άψογα. Από την ενημέρωση, ωστόσο, όταν πραγματοποιεί γρήγορες πινελιές πένας, η εφαρμογή δεν αναγνωρίζει εγκεφαλικά επεισόδια, με αποτέλεσμα οι λέξεις να παραμένουν μισές. Αυτό είναι ιδιαίτερα εμφανές κατά τη λήψη γρήγορων χειρόγραφων σημειώσεων. Ας πούμε ότι γράφω τη λέξη «που λαμβάνονται» όσο συνήθως, θα μπορούσε να καταγράψει το «t», ένα μέρος του «k» και το «n». Είναι πολύ πιο απογοητευτικό γιατί αυτό είναι ένα βασικό χαρακτηριστικό του τηλεφώνου. Η απόδοση χειρογράφου είναι κυριολεκτικά καλύτερη όταν γίνεται στην εφαρμογή Evernote σε αντίθεση με το λογισμικό που συνοδεύεται από το τηλέφωνο. Τέλος πάντων, σκέφτηκα ότι θα σας ενημερώσω. Εάν τυχαίνει να αναφέρετε αυτό το ζήτημα σε ένα άρθρο, σας παρακαλώ να μου στείλετε τον σύνδεσμο;

Λύση: Εάν η εφαρμογή S Note δεν αποδίδει όπως ήταν τότε θα πρέπει να δοκιμάσετε να σκουπίσετε το διαμέρισμα προσωρινής μνήμης του τηλεφώνου σας.

  • Απενεργοποιήστε τη συσκευή.
  • Πατήστε παρατεταμένα τα ακόλουθα τρία κουμπιά ταυτόχρονα: Πλήκτρο αύξησης έντασης, Πλήκτρο Home, Πλήκτρο λειτουργίας
  • Όταν εμφανιστεί η ένδειξη "GALAXY Note III" στην οθόνη, αφήστε το πλήκτρο λειτουργίας αλλά συνεχίστε να πατάτε παρατεταμένα το πλήκτρο αύξησης έντασης και το πλήκτρο Home.
  • Όταν εμφανιστεί η οθόνη ανάκτησης συστήματος Android, αφήστε τα πλήκτρα αύξησης έντασης και αρχικής οθόνης.
  • Πατήστε το πλήκτρο Μείωσης έντασης για να επισημάνετε το "σκουπίστε το διαμέρισμα προσωρινής αποθήκευσης."
  • Πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας για να επιλέξετε και να σκουπίσετε την προσωρινή μνήμη.
  • Με το «σύστημα επανεκκίνησης τώρα» επισημασμένο, πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας για επανεκκίνηση της συσκευής.

Εάν η εφαρμογή εξακολουθεί να μην αναγνωρίζει γρήγορες κινήσεις στυλό, τότε θα πρέπει να εξετάσετε το ενδεχόμενο επαναφοράς εργοστασιακών ρυθμίσεων. Βεβαιωθείτε ότι έχετε δημιουργήσει αντίγραφα ασφαλείας των δεδομένων σας προτού συνεχίσετε.

  • Απενεργοποιήστε τη συσκευή.
  • Πατήστε παρατεταμένα τα ακόλουθα τρία κουμπιά ταυτόχρονα: Πλήκτρο αύξησης έντασης, Πλήκτρο Home, Πλήκτρο λειτουργίας.
  • Όταν εμφανιστεί η ένδειξη "GALAXY Note 3" στην οθόνη, αφήστε το πλήκτρο λειτουργίας αλλά συνεχίστε να πατάτε παρατεταμένα το πλήκτρο αύξησης έντασης και το πλήκτρο Home.
  • Όταν εμφανιστεί η οθόνη ανάκτησης συστήματος Android, αφήστε τα πλήκτρα αύξησης έντασης και αρχικής οθόνης.
  • Πατήστε το πλήκτρο μείωσης έντασης για να επισημάνετε την ένδειξη "διαγραφή δεδομένων / επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων"
  • Πατήστε το κουμπί λειτουργίας για να επιλέξετε.
  • Πατήστε το πλήκτρο μείωσης έντασης για να επισημάνετε "διαγραφή όλων των δεδομένων χρήστη".
  • Πατήστε το κουμπί λειτουργίας για να επιλέξετε και να ξεκινήσετε την κύρια επαναφορά. Όταν ολοκληρωθεί η κύρια επαναφορά, επισημαίνεται το "Επανεκκίνηση συστήματος τώρα".
  • Πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας για να επανεκκινήσετε τη συσκευή.

Σημείωση 3 Η εφαρμογή Facebook δεν φορτώνει

Πρόβλημα: Γεια, θα εκτιμούσα πολύ κάθε πληροφορία που μπορείτε να παρέχετε σχετικά με το πρόβλημά μου. Έχω μια σημείωση τρία για πάνω από ένα χρόνο χωρίς προβλήματα FB. Σήμερα το πρωί παρατήρησα ότι η τροφοδοσία ειδήσεων και οι ειδοποιήσεις μου δεν θα φορτώθηκαν ούτε θα ανανεώνονταν. Μπόρεσα να δημοσιεύσω στο προφίλ μου και έλεγξα τον φορητό υπολογιστή μου και οι φωτογραφίες φορτώθηκαν. Κουράστηκα να επανεκκινήσω, να βγάλω την μπαταρία και να αποσυνδεθώ από το FB και να συνδεθώ. Αφού ξανασυνδεθώ στη ροή ειδήσεων και η ειδοποίηση μου είναι πλέον κενή και το μήνυμα σφάλματος λέει ότι δεν μπορεί να φορτωθεί. Σας ευχαριστώ.

Λύση: Πρώτα βεβαιωθείτε ότι το τηλέφωνό σας είναι συνδεδεμένο σε σταθερή σύνδεση στο Διαδίκτυο. Προσπαθήστε να κάνετε εναλλαγή μεταξύ Wi-Fi και δεδομένων κινητής τηλεφωνίας και δείτε εάν το πρόβλημα παρουσιάζεται και στους δύο τρόπους σύνδεσης.

Δοκιμάστε να διαγράψετε την προσωρινή μνήμη και τα δεδομένα της εφαρμογής Facebook στο τηλέφωνό σας.

  • Από την αρχική οθόνη, πατήστε το εικονίδιο Εφαρμογές.
  • Πατήστε Ρυθμίσεις.
  • Από την καρτέλα Γενικά, πατήστε Διαχείριση εφαρμογών.
  • Σύρετε αριστερά στην καρτέλα ALL.
  • Μεταβείτε με κύλιση και πατήστε την επιθυμητή εφαρμογή.
  • Πατήστε Εκκαθάριση προσωρινής μνήμης.
  • Πατήστε Εκκαθάριση δεδομένων.
  • Η προσωρινή μνήμη και τα δεδομένα της εφαρμογής διαγράφονται.

Εάν το πρόβλημα παραμένει, απεγκαταστήστε την εφαρμογή Facebook και εγκαταστήστε μια νέα έκδοση από το Google Play Store.

Σημείωση 3 Θέμα ειδοποίησης μετά την ενημέρωση του Lollipop

Πρόβλημα: Γεια, Σας ευχαριστούμε που παρέχετε αυτήν την υπηρεσία. Ποτέ δεν πίστευα ότι το χρειαζόμουν, αλλά το διάβασα ήδη σε περίπτωση που συνέβη κάτι Εδώ είναι τα ζητήματά μου: Έλαβα την ενημέρωσή μου για το γλειφιτζούρι πριν από λίγες ημέρες. Ωστόσο, από τότε που το έχω λάβει, οι ειδοποιήσεις μου για κείμενο, μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου κ.λπ. δεν εμφανίζονται στο επάνω μέρος της οθόνης. Οι ενδεικτικές λυχνίες LED αναβοσβήνουν, με ειδοποιούν για κείμενο, email ή οτιδήποτε άλλο, αλλά όταν ενεργοποιώ την οθόνη μου, δεν εμφανίζεται τίποτα στην κορυφή της γραμμής εργασιών. Μόνο αφού ξεκλειδώσω το τηλέφωνό μου (εισαγάγετε PIN) εμφανίζεται όταν εμφανίζονται αυτές οι ειδοποιήσεις. Φαίνεται λίγο περίεργο. Ένα άλλο ζήτημα που αντιμετωπίζω είναι η λειτουργία τοπίου. Ναι, βεβαιωθήκαμε ότι η αυτόματη περιστροφή είναι ενεργοποιημένη και λειτούργησε 100% πριν από την ενημέρωση. Επομένως, δεν πιστεύω ότι σχετίζεται με το υλικό. Δεν λειτουργεί για τίποτα. Είτε πρόκειται για γκαλερί, χρώμιο ή YouTube. Δεν είμαι σίγουρος από πού να πάτε από εδώ. Ας ελπίσουμε ότι έχετε παιδιά μια πρόταση ή συμβουλή.

Λύση: Αυτό το πρόβλημα μπορεί να οφείλεται σε δυσλειτουργία του λογισμικού του τηλεφώνου. Θα πρέπει πρώτα να προσπαθήσετε να σκουπίσετε το διαμέρισμα προσωρινής μνήμης του τηλεφώνου σας και να δείτε εάν αυτό επιλύει το πρόβλημα.

  • Απενεργοποιήστε τη συσκευή.
  • Πατήστε παρατεταμένα τα ακόλουθα τρία κουμπιά ταυτόχρονα: Πλήκτρο αύξησης έντασης, Πλήκτρο Home, Πλήκτρο λειτουργίας
  • Όταν εμφανιστεί η ένδειξη "GALAXY Note III" στην οθόνη, αφήστε το πλήκτρο λειτουργίας αλλά συνεχίστε να πατάτε παρατεταμένα το πλήκτρο αύξησης έντασης και το πλήκτρο Home.
  • Όταν εμφανιστεί η οθόνη ανάκτησης συστήματος Android, αφήστε τα πλήκτρα αύξησης έντασης και αρχικής οθόνης.
  • Πατήστε το πλήκτρο Μείωσης έντασης για να επισημάνετε το "σκουπίστε το διαμέρισμα προσωρινής αποθήκευσης."
  • Πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας για να επιλέξετε και να σκουπίσετε την προσωρινή μνήμη.
  • Με το «σύστημα επανεκκίνησης τώρα» επισημασμένο, πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας για επανεκκίνηση της συσκευής.

Εάν το πρόβλημα εξακολουθεί να εμφανίζεται, εξετάστε το ενδεχόμενο επαναφοράς εργοστασιακών ρυθμίσεων. Φροντίστε να δημιουργήσετε αντίγραφα ασφαλείας των δεδομένων του τηλεφώνου σας προτού συνεχίσετε.

  • Απενεργοποιήστε τη συσκευή.
  • Πατήστε παρατεταμένα τα ακόλουθα τρία κουμπιά ταυτόχρονα: Πλήκτρο αύξησης έντασης, Πλήκτρο Home, Πλήκτρο λειτουργίας.
  • Όταν εμφανιστεί η ένδειξη "GALAXY Note 3" στην οθόνη, αφήστε το πλήκτρο λειτουργίας αλλά συνεχίστε να πατάτε παρατεταμένα το πλήκτρο αύξησης έντασης και το πλήκτρο Home.
  • Όταν εμφανιστεί η οθόνη ανάκτησης συστήματος Android, αφήστε τα πλήκτρα αύξησης έντασης και αρχικής οθόνης.
  • Πατήστε το πλήκτρο μείωσης έντασης για να επισημάνετε την ένδειξη "διαγραφή δεδομένων / επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων"
  • Πατήστε το κουμπί λειτουργίας για να επιλέξετε.
  • Πατήστε το πλήκτρο μείωσης έντασης για να επισημάνετε "διαγραφή όλων των δεδομένων χρήστη".
  • Πατήστε το κουμπί λειτουργίας για να επιλέξετε και να ξεκινήσετε την κύρια επαναφορά. Όταν ολοκληρωθεί η κύρια επαναφορά, επισημαίνεται το "Επανεκκίνηση συστήματος τώρα".
  • Πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας για να επανεκκινήσετε τη συσκευή.

Σημείωση 3 Συνεχίζει τη συντριβή μετά την ενημέρωση του Lollipop

Πρόβλημα: Γειά σου! Ενημέρωσα τη σημείωσή μου 3 σε 5.0 γλειφιτζούρι πριν από μια εβδομάδα. Το τηλέφωνό μου έγινε πολύ αργό και ορισμένες εφαρμογές συνέχιζαν να διακόπτονται ενώ τα χρησιμοποιούσα. Χθες, όταν άκουγα μουσική στο τηλέφωνο, η μουσική σταμάτησε ή άρχισε ξανά. Ενοχλήθηκα και αποφάσισα να επανεκκινήσω το τηλέφωνο.Μετά την επανεκκίνηση του, το play store μου σταμάτησε να λειτουργεί και οι εφαρμογές μου εξαφανίστηκαν (σχεδόν όλες) όταν έλαβα ένα μήνυμα που δεν μπορώ να το ανοίξω επειδή διακόπτεται. Η φωνή μου σταμάτησε να μιλάω, εννοώ, για παράδειγμα, αν λέω πώς είναι ο καιρός στη Σόφια, δείχνει μόνο τον χάρτη, αλλά δεν ακούγεται. Ψάχνω λύσεις… .. Είμαι από τη Βουλγαρία, αλλά δεν μπόρεσα να βρω πληροφορίες σχετικά με το πρόβλημα σε φόρουμ της BG και σε βρήκα…. Μπορείς να με βοηθήσεις? Ανησυχώ για το τηλέφωνό μου. Γνωρίζει η Samsung για το πρόβλημα στη σειρά σημείωσης 3; Θα κάνει η Samsung μια ενημέρωση ή θα πρέπει να ζητήσω βοήθεια από κάποιον;

Λύση: Αυτά τα ζητήματα ενδέχεται να οφείλονται σε δεδομένα της παλιάς έκδοσης λογισμικού που εξακολουθούν να υπάρχουν στο τηλέφωνό σας. Κανονικά, αυτό θα είχε αφαιρεθεί κατά τη διαδικασία ενημέρωσης, ωστόσο υπάρχουν περιπτώσεις όπου παραμένουν στο τηλέφωνο. Η εργοστασιακή επαναφορά είναι ο καλύτερος τρόπος για να καθαρίσετε το τηλέφωνό σας από αυτά τα παλιά δεδομένα. Απλώς βεβαιωθείτε ότι έχετε δημιουργήσει αντίγραφα ασφαλείας των δεδομένων σας προτού συνεχίσετε.

  • Απενεργοποιήστε τη συσκευή.
  • Πατήστε παρατεταμένα τα ακόλουθα τρία κουμπιά ταυτόχρονα: Πλήκτρο αύξησης έντασης, Πλήκτρο Home, Πλήκτρο λειτουργίας.
  • Όταν εμφανιστεί η ένδειξη "GALAXY Note 3" στην οθόνη, αφήστε το πλήκτρο λειτουργίας αλλά συνεχίστε να πατάτε παρατεταμένα το πλήκτρο αύξησης έντασης και το πλήκτρο Home.
  • Όταν εμφανιστεί η οθόνη ανάκτησης συστήματος Android, αφήστε τα πλήκτρα αύξησης έντασης και αρχικής οθόνης.
  • Πατήστε το πλήκτρο μείωσης έντασης για να επισημάνετε την ένδειξη "διαγραφή δεδομένων / επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων"
  • Πατήστε το κουμπί λειτουργίας για να επιλέξετε.
  • Πατήστε το πλήκτρο μείωσης έντασης για να επισημάνετε "διαγραφή όλων των δεδομένων χρήστη".
  • Πατήστε το κουμπί λειτουργίας για να επιλέξετε και να ξεκινήσετε την κύρια επαναφορά. Όταν ολοκληρωθεί η κύρια επαναφορά, επισημαίνεται το "Επανεκκίνηση συστήματος τώρα".
  • Πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας για να επανεκκινήσετε τη συσκευή.

Σημείωση 3 Η Αναζήτηση Google δεν λειτουργεί

Πρόβλημα: Γεια, έχω ένα Samsung ATT Android Σημείωση 3. Αντιμετωπίζω πρόβλημα με την αναζήτηση στο Google. Μπορώ να μιλήσω στο μικρόφωνο και να εμφανιστούν οι λέξεις. Ωστόσο, το τμήμα αναζήτησης δεν λειτουργεί. Δεν συμβαίνει τίποτα. Βρήκα τα ακόλουθα και το δοκίμασα και δεν λειτούργησε:

  • Από την Αρχική οθόνη, πατήστε το εικονίδιο Εφαρμογές
  • Από την καρτέλα Εφαρμογές, πατήστε Ρυθμίσεις.
  • Πατήστε Διαχείριση εφαρμογών.
  • Από την καρτέλα Όλα, πατήστε την εφαρμογή Google.
  • Πατήστε Εκκαθάριση προσωρινής μνήμης.

Έχετε άλλες λύσεις που μπορείτε να μου προσφέρετε; Ευχαριστώ.

Λύση: Πρέπει πρώτα να ελέγξετε εάν το τηλέφωνό σας είναι συνδεδεμένο σε σταθερή σύνδεση στο Διαδίκτυο. Δοκιμάστε να κάνετε εναλλαγή μεταξύ της σύνδεσης Wi-Fi και δεδομένων κινητής τηλεφωνίας και δοκιμάστε την αναζήτηση Google. Εάν λειτουργεί είτε σε Wi-Fi είτε σε δεδομένα κινητής τηλεφωνίας, τότε αυτό μπορεί να είναι απλώς ένα πρόβλημα που σχετίζεται με τη σύνδεση.

Θα πρέπει επίσης να σκουπίσετε το διαμέρισμα προσωρινής μνήμης του τηλεφώνου σας εάν το πρόβλημα παραμένει.

  • Απενεργοποιήστε τη συσκευή.
  • Πατήστε παρατεταμένα τα ακόλουθα τρία κουμπιά ταυτόχρονα: Πλήκτρο αύξησης έντασης, Πλήκτρο Home, Πλήκτρο λειτουργίας
  • Όταν εμφανιστεί η ένδειξη "GALAXY Note III" στην οθόνη, αφήστε το πλήκτρο λειτουργίας αλλά συνεχίστε να πατάτε παρατεταμένα το πλήκτρο αύξησης έντασης και το πλήκτρο Home.
  • Όταν εμφανιστεί η οθόνη ανάκτησης συστήματος Android, αφήστε τα πλήκτρα αύξησης έντασης και αρχικής οθόνης.
  • Πατήστε το πλήκτρο Μείωσης έντασης για να επισημάνετε το "σκουπίστε το διαμέρισμα προσωρινής αποθήκευσης."
  • Πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας για να επιλέξετε και να σκουπίσετε την προσωρινή μνήμη.
  • Με το «σύστημα επανεκκίνησης τώρα» επισημασμένο, πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας για επανεκκίνηση της συσκευής.

Σημείωση 3 Αδύναμο σήμα Wi-Fi

Πρόβλημα: Έχω ένα Galaxy Note 3 που εκτελεί το Kitkat και το μόνο πρόβλημα που έχω με το τηλέφωνο είναι η ισχύς του σήματος του wifi .. δεν υπήρξε ποτέ πρόβλημα σύνδεσης και παραμονής συνδεδεμένης, αλλά ήταν πάντα κακή για το πόσο μακριά από το δρομολογητή θα μπορούσατε να πάτε. από την 1η ημέρα της λειτουργίας του Kitkat, θα μπορούσατε να πάτε μόνο 1 δωμάτιο πριν χάσετε το σήμα .. αλλά πρόσφατα δεν μπορείτε καν να φτάσετε περισσότερο από 5 πόδια πριν χάσετε το σήμα .. είναι το ίδιο με κάθε δρομολογητή και Προσπάθησα να εκκαθαρίσω την κρυφή μνήμη και να διαγράψω τις ρυθμίσεις wifi και την επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων του τηλεφώνου, αλλά τίποτα δεν βοηθά .. θα μπορούσε να είναι ένα πρόβλημα υλικού που μπορεί να ταξινομηθεί; Έχω αρκετά τεχνική αντίληψη, οπότε αν απαιτούνται εσωτερικές τροποποιήσεις, δεν θα πρέπει να υπάρχει πρόβλημα. Ευχαριστώ.

Λύση: Εάν αυτό το ζήτημα παρουσιάζεται σε κάθε δρομολογητή στο οποίο είναι συνδεδεμένο το τηλέφωνό σας και έχετε ήδη πραγματοποιήσει επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων, τότε ενδέχεται να είναι ήδη πρόβλημα που σχετίζεται με το υλικό. Δυστυχώς, είναι δύσκολο να πούμε ποιο μέρος του υλικού αποτυγχάνει εκτός εάν ανοίξει και ελεγχθεί. Σας προτείνω να φέρετε το τηλέφωνό σας σε εξουσιοδοτημένο κέντρο σέρβις για έλεγχο.

Σημείωση 3 Πολλαπλά ζητήματα μετά την ενημέρωση του Lollipop

Πρόβλημα: Γεια σου! Χρειάζομαι βοήθεια σχετικά με τη σημείωσή μου στον γαλαξία 3. Αυτό συνέβη πριν από τρεις ημέρες αφού μου ζητήθηκε να ενημερώσει για ένα νέο os (lollipop) από το kitkat. Ποτέ δεν περιμένω αυτό το χειρότερο σενάριο, γνωρίζοντας ότι είναι πάντα το καλύτερο για τα πάντα όταν το αναβαθμίζετε. Έχω λίγη γνώση με αυτό και δεν είμαι σίγουρος τι να κάνω. Θέλω απλώς να επιστρέψω το σύστημά μου, αλλά δεν θέλω να χάσω κανένα μέρος των αρχείων μου. Για πολλές φορές έχω διαβάσει και έχω παρακολουθήσει τις κριτικές, όλα μου έρχονται να το αναδιαμορφώσω. Δεν θέλω. Τα προβλήματα που αντιμετωπίζω από τώρα:

  • η συσκευή λειτουργεί αργά
  • κλείνει αυτόματα
  • κλείστε αυτόματα τις καρτέλες και τις εφαρμογές
  • αργή πλοήγηση από υπολογιστή
  • στο τμήμα google chromes (έχω χάσει τις καρτέλες στην πλευρική γραμμή)

Μπορείτε να μου πείτε πώς να διορθώσετε αυτά τα προβλήματα. Θα μπορούσε πιθανώς μια μεγάλη βοήθεια. Ακούγοντας σύντομα την απάντησή σας. Σας ευχαριστώ εκ των προτέρων.

Λύση: Εάν δεν θέλετε να κάνετε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων στο τηλέφωνό σας, το επόμενο καλύτερο πράγμα που πρέπει να κάνετε είναι να σκουπίσετε το διαμέρισμα προσωρινής μνήμης του τηλεφώνου σας.

  • Απενεργοποιήστε τη συσκευή.
  • Πατήστε παρατεταμένα τα ακόλουθα τρία κουμπιά ταυτόχρονα: Πλήκτρο αύξησης έντασης, Πλήκτρο Home, Πλήκτρο λειτουργίας
  • Όταν εμφανιστεί η ένδειξη "GALAXY Note III" στην οθόνη, αφήστε το πλήκτρο λειτουργίας αλλά συνεχίστε να πατάτε παρατεταμένα το πλήκτρο αύξησης έντασης και το πλήκτρο Home.
  • Όταν εμφανιστεί η οθόνη ανάκτησης συστήματος Android, αφήστε τα πλήκτρα αύξησης έντασης και αρχικής οθόνης.
  • Πατήστε το πλήκτρο Μείωσης έντασης για να επισημάνετε το "σκουπίστε το διαμέρισμα προσωρινής αποθήκευσης."
  • Πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας για να επιλέξετε και να σκουπίσετε την προσωρινή μνήμη.
  • Με το «σύστημα επανεκκίνησης τώρα» επισημασμένο, πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας για επανεκκίνηση της συσκευής.

Εάν το τηλέφωνό σας εξακολουθεί να παρουσιάζει προβλήματα, θα πρέπει να εξετάσετε το ενδεχόμενο επαναφοράς εργοστασιακών ρυθμίσεων. Φροντίστε πρώτα να δημιουργήσετε αντίγραφα ασφαλείας των δεδομένων του τηλεφώνου σας.

Σημείωση 3 Η έξοδος HDMI δεν λειτουργεί μετά την ενημέρωση του Lollipop

Πρόβλημα: Αναρωτιόμουν αν θα μπορούσατε να με βοηθήσετε με το HDMI μου να μην λειτουργεί πλέον μετά την τελευταία ενημέρωση. Το χρησιμοποίησα την ίδια μέρα πριν από την ενημέρωση για παρακολούθηση στην τηλεόρασή μου και μετά μετά την ενημέρωση δεν λειτουργεί

Λύση: Αρκετοί κάτοχοι αυτού του τηλεφώνου που αντιμετωπίζουν το ίδιο πρόβλημα λένε ότι η διαγραφή του διαμερίσματος προσωρινής μνήμης του τηλεφώνου συνήθως λειτουργεί.

  • Απενεργοποιήστε τη συσκευή.
  • Πατήστε παρατεταμένα τα ακόλουθα τρία κουμπιά ταυτόχρονα: Πλήκτρο αύξησης έντασης, Πλήκτρο Home, Πλήκτρο λειτουργίας
  • Όταν εμφανιστεί η ένδειξη "GALAXY Note III" στην οθόνη, αφήστε το πλήκτρο λειτουργίας αλλά συνεχίστε να πατάτε παρατεταμένα το πλήκτρο αύξησης έντασης και το πλήκτρο Home.
  • Όταν εμφανιστεί η οθόνη ανάκτησης συστήματος Android, αφήστε τα πλήκτρα αύξησης έντασης και αρχικής οθόνης.
  • Πατήστε το πλήκτρο Μείωσης έντασης για να επισημάνετε το "σκουπίστε το διαμέρισμα προσωρινής αποθήκευσης."
  • Πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας για να επιλέξετε και να σκουπίσετε την προσωρινή μνήμη.
  • Με το «σύστημα επανεκκίνησης τώρα» επισημασμένο, πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας για επανεκκίνηση της συσκευής.

Η σημείωση 3 λαμβάνει ανάποδα φωτογραφίες μετά την ενημέρωση του Lollipop

Πρόβλημα:Μετά την αναβάθμιση στην έκδοση lollypop και μία ακόμη ενημέρωση, οι φωτογραφίες που τραβήχτηκαν με το τηλέφωνο εμφανίζονται ως ανάποδα και σε οριζόντια λειτουργία. Επίσης, η λειτουργία ζουμ δεν λειτουργεί. Λέει ότι το ζουμ δεν μπορεί να λειτουργήσει σε αυτήν τη λειτουργία. Παρακαλώ βοηθήστε.

Λύση: Κατά τη λήψη μιας φωτογραφίας βεβαιωθείτε ότι το κουμπί κλείστρου βρίσκεται στη δεξιά πλευρά της οθόνης όταν βρίσκεστε σε οριζόντια λειτουργία. Αυτό θα διασφαλίσει ότι οι φωτογραφίες σας δεν θα είναι ανάποδες.

Όσον αφορά το ζήτημα του ζουμ, βεβαιωθείτε ότι η προβολή της αρχικής σας σελίδας δεν έχει ρυθμιστεί σε εύκολη λειτουργία. Μεταβείτε στις ρυθμίσεις> αρχική οθόνη> αλλάξτε τη λειτουργία αρχικής οθόνης από Εύκολη λειτουργία σε Τυπική λειτουργία.

Σημείωση 3 Η λειτουργία "Πατήστε και πληρώστε" στο Πορτοφόλι Google δεν λειτουργεί

Πρόβλημα: Γεια σας Droid Guy, έχω ένα πρόβλημα που με τρελαίνει εδώ και μερικές εβδομάδες. Πριν από την κυκλοφορία της ενημέρωσης μέσω της AT&T. Ήθελα να αγκαλιάσω αυτήν τη νέα τεχνολογία NFC και ειδικότερα τη λειτουργία "tap and pay". Το πρώτο πρόβλημα ήταν τα νεύρα μου. Δεν ήμουν πολύ άνετα να βάζω τα οικονομικά μου στοιχεία εκεί έξω. Αλλά κάποια γρήγορη έρευνα και διαπίστωσα ότι είναι πιθανώς ασφαλέστερη από τη χρήση της κάρτας σας σε καταστήματα. Το δεύτερο πρόβλημα ήταν η Soft Card και το γεγονός ότι η τράπεζά μου δεν ενέκρινε τη χρήση της, εκτός εάν χρησιμοποιείτε πληρωμή μήλων. Που βρήκα να είναι ένα σκατά. Αλλά ούτως ή άλλως ... Τρίτο πρόβλημα. Προσπαθώ να χρησιμοποιήσω το πορτοφόλι Google. Και για κάποιο λόγο δεν θα λειτουργήσει με τη Σημείωση 3. Έχω καλέσει πολλές φορές την Google και επίσης μίλησα με τη Samsung. Και δεν μπορώ να βρω μια πραγματική απάντηση. Εάν δεν πρόκειται να λειτουργήσει, αυτό είναι εντάξει. Αλλά θέλω να ξέρω γιατί. Όλες οι άλλες λειτουργίες NFC λειτουργούν σε αυτό το ακουστικό. (δηλ. απευθείας Wi-Fi, μεταφορά αρχείων κ.λπ.) Γιατί το heck δεν θα πατούσε και θα πληρώσει; Με τρελαίνει γιατί κανείς δεν φαίνεται να ξέρει. Αναφέρατε ότι λειτουργεί καλά με τη Σημείωση 2 και 4; (φέρεται) Υπάρχει μια λίστα συσκευών με τις οποίες λειτουργεί αυτή η λειτουργία που έχω βρει στο Google. Ελπίζω ότι η ενημέρωση από 4.4.4 σε 5.0 θα επιδιορθώσει ή θα διορθώσει αυτό το ζήτημα, αλλά δεν το έκανε. Ίσως μπορείτε να με βοηθήσετε και όλους τους άλλους χρήστες του Note 3 εκεί έξω που θέλουν να χρησιμοποιήσουν αυτήν τη δροσερή νέα τεχνολογία. Ευχαριστώ εκ των προτέρων!

Λύση: Παρόλο που η Σημείωση 3 υποστηρίζει το Πορτοφόλι Google, δεν υποστηρίζει τη λειτουργία "Πατήστε για πληρωμή". Ο λόγος πίσω από αυτό είναι το NFC chip που χρησιμοποιείται. Φαίνεται ότι το τσιπ NFC του Note 3 δεν υποστηρίζει τη λειτουργία εξομοίωσης κάρτας κεντρικού υπολογιστή, η οποία είναι μια λειτουργία που απαιτείται από το Πορτοφόλι Google για να λειτουργεί με το Tap to Pay. Αυτό σημαίνει ότι το πρόβλημα οφείλεται στην περιορισμένη υποστήριξη της Google στο chip NFC.

Συνεργαστείτε μαζί μας

Μη διστάσετε να μας στείλετε τις ερωτήσεις, τις προτάσεις και τα προβλήματα που αντιμετωπίσατε κατά τη χρήση του τηλεφώνου σας Android. Υποστηρίζουμε κάθε συσκευή Android που είναι διαθέσιμη στην αγορά σήμερα. Και μην ανησυχείτε, δεν θα σας χρεώσουμε ούτε μια δεκάρα για τα email σας. Στείλτε μας email στο [email protection]. Διαβάζουμε κάθε email αλλά δεν μπορούμε να εγγυηθούμε μια γρήγορη απάντηση. Εάν μπορέσαμε να σας βοηθήσουμε, παρακαλώ βοηθήστε μας να διαδώσουμε τη λέξη μοιράζοντας τις δημοσιεύσεις μας με τους φίλους σας.

Το 2017 urface Pro είναι ένας εξαιρετικός φορητός υπολογιστής και tablet, αλλά δεν είναι για όλους. Μεγάλες εναλλακτικές προσφέρουν πράγματα ταμπλέτα της Microoft δεν είναι. Εάν θέλετε ένα Window 2 σε...

Η επιλογή μεταξύ του urface Pro και του iPad Pro 12,9 ιντσών δεν είναι δύσκολη αν θέλετε ένα tablet που μπορεί επίσης να αντικαταστήσει το φορητό υπολογιστή σας. Εδώ είναι όλοι οι λόγοι για τους οποίο...

Επιλογή Αναγνωστών