Το #Samsung #Galaxy # J7 είναι ένα smartphone μεσαίας εμβέλειας που προσφέρει ορισμένες premium δυνατότητες που απευθύνονται στον καταναλωτή με γνώμονα τον προϋπολογισμό. Αυτό το τηλέφωνο είναι πιο γνωστό για την οθόνη 5,5 ιντσών Super AMOLED, το οποίο ακόμη και στα 720p (για την έκδοση 2016) εξακολουθεί να είναι ικανό να παράγει εικόνες εξαιρετικής ποιότητας. Έχει σταθερή ποιότητα κατασκευής και αν και δεν είναι αδιάβροχο ή ανθεκτικό στη σκόνη, εξακολουθεί να είναι ένα εξαιρετικό κόστος τηλεφώνου. Αν και πολλοί άνθρωποι χρησιμοποιούν αυτήν τη συσκευή ως αξιόπιστο καθημερινό πρόγραμμα οδήγησης, υπάρχουν περιπτώσεις όπου μπορεί να προκύψουν ορισμένα ζητήματα τα οποία θα αντιμετωπίσουμε σήμερα. Σε αυτήν την τελευταία δόση της σειράς αντιμετώπισης προβλημάτων, θα αντιμετωπίσουμε την οθόνη Galaxy J7 που δείχνει μόνο το ζήτημα γραμμών και άλλα σχετικά προβλήματα.
Εάν διαθέτετε Samsung Galaxy J7 ή οποιαδήποτε άλλη συσκευή Android για αυτό το θέμα, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας χρησιμοποιώντας αυτήν τη φόρμα. Θα χαρούμε πολύ να σας βοηθήσουμε με οποιαδήποτε ανησυχία μπορεί να έχετε με τη συσκευή σας. Αυτή είναι μια δωρεάν υπηρεσία που προσφέρουμε χωρίς συνημμένα. Ζητάμε, ωστόσο, ότι όταν επικοινωνείτε μαζί μας, προσπαθήστε να είστε όσο το δυνατόν πιο λεπτομερείς, ώστε να μπορεί να γίνει ακριβής αξιολόγηση και να δοθεί η σωστή λύση.
Εάν θέλετε να περιηγηθείτε στα προηγούμενα μέρη αυτής της σειράς, ρίξτε μια ματιά σε αυτόν τον σύνδεσμο.
Μπορείτε επίσης να επικοινωνήσετε μαζί μας στους λογαριασμούς κοινωνικών μέσων στο Facebook και στο Google+.
Η οθόνη J7 εμφανίζει μόνο γραμμές
Πρόβλημα:Έχω samsung galaxy j7 2015 Έχω ένα πρόβλημα στο κινητό μου είναι ενεργοποιημένο αλλά δεν εμφανίζει τίποτα στην οθόνη μόνο λίγες γραμμές και διαφορετικά χρώματα έρχονται ευχαριστώ Περιμένοντας τις καλύτερες απαντήσεις σας
Λύση: Αυτό που θέλετε να κάνετε πρώτα σε αυτήν την περίπτωση είναι να ελέγξετε εάν το πρόβλημα προκαλείται από κάποια δυσλειτουργία λογισμικού. Εκτελέστε τα βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων που αναφέρονται παρακάτω. Αφού πραγματοποιήσετε ένα βήμα, ελέγξτε αμέσως εάν το ζήτημα εξακολουθεί να εμφανίζεται και αν προχωρήσει στο επόμενο βήμα.
- Ξεκινήστε το τηλέφωνο σε ασφαλή λειτουργία. όταν το τηλέφωνο λειτουργεί σε αυτήν τη λειτουργία επιτρέπεται να εκτελούνται μόνο οι προεγκατεστημένες εφαρμογές. Ελέγξτε εάν το ζήτημα παρουσιάζεται σε αυτήν τη λειτουργία. Εάν δεν το κάνει, τότε μπορεί να προκληθεί από μία από τις εφαρμογές που κατεβάσατε. Μάθετε ποια εφαρμογή είναι και απεγκαταστήστε την.
- Ξεκινήστε το τηλέφωνο σε λειτουργία ανάκτησης. Εάν η οθόνη λειτουργεί σε αυτήν τη λειτουργία, τότε το πρόβλημα μπορεί να προκληθεί από δυσλειτουργία λογισμικού. Στη συνέχεια, θα πρέπει να κάνετε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων από εδώ. Λάβετε υπόψη ότι η επαναφορά θα διαγράψει τα δεδομένα του τηλεφώνου σας.
Εάν τα παραπάνω βήματα δεν επιλύσουν το πρόβλημα, είναι πιθανό το τηλέφωνό σας να έχει κατεστραμμένη οθόνη. Θα χρειαστεί να φέρετε το τηλέφωνο σε ένα κέντρο σέρβις και να το ελέγξετε αν συμβαίνει αυτό.
Η ταχύτητα του J7 Hotspot είναι αργή
Πρόβλημα: Ευχαριστώ που αφιερώσατε λίγο χρόνο για να δείτε το μήνυμά μου! Μόλις αγόρασα ένα Samsung Galaxy J727. Στο παρελθόν χρησιμοποιούσα ένα Google LG Nexus 4. Δεν έχω WiFi στο σπίτι μου και χρησιμοποίησα το hotspot του τηλεφώνου αρκετά για οικιακούς υπολογιστές. Υπάρχει λόγος (υλικό, λογισμικό, δυσλειτουργία;) ότι το hotspot Galaxy J7 μου είναι σημαντικά πιο αργό από το Nexus 4; Αναρωτιέμαι αν πρέπει να αποκτήσω ένα τηλέφωνο με περισσότερη ισχύ από το Galaxy J727… Είμαι ευχαριστημένος με το τηλέφωνο διαφορετικά, αλλά το ζήτημα του hotspot είναι μια διακοπή της συμφωνίας αν δεν μπορώ να το κάνω να κινείται πιο γρήγορα. Το hotspot για το Nexus 4 (αρκετά παλιό τώρα) ήταν στην πραγματικότητα αρκετά γρήγορο. FYI, δοκιμάζω τόσο σε mac όσο και σε υπολογιστή. Και οι δύο εξακολουθούν να είναι πολύ πιο αργές στο Galaxy J727.
Λύση: Υπάρχουν διάφοροι παράγοντες που μπορούν να προκαλέσουν αργή ταχύτητα σύνδεσης σε ένα σημείο πρόσβασης. Εάν υπάρχουν πολλές συσκευές συνδεδεμένες στο hotspot χρησιμοποιώντας τη σύνδεση, τότε η ταχύτητα θα μπορούσε να μειωθεί σημαντικά. Το σήμα δεδομένων που λαμβάνει το τηλέφωνό σας μπορεί επίσης να είναι ένας παράγοντας που μπορεί να προκαλέσει αργή σύνδεση. Εάν το τηλέφωνό σας δεν λαμβάνει σήμα LTE, τότε η ταχύτητα μπορεί επίσης να μειωθεί.
Ο καλύτερος τρόπος για να ελέγξετε την ταχύτητα του hotspot του τηλεφώνου είναι να βεβαιωθείτε ότι το τηλέφωνο λαμβάνει σήμα LTE και στη συνέχεια να συνδέσει μόνο μία συσκευή στο hotspot. Εκτελέστε μια δοκιμή ταχύτητας στη συσκευή. Εάν χρησιμοποιείτε φορητό υπολογιστή, ανοίξτε ένα πρόγραμμα περιήγησης και μεταβείτε στο speedtest.net και εκτελέστε τη δοκιμή.
Επαναλάβετε την ίδια δοκιμή όταν χρησιμοποιείτε το Nexus 4. Βεβαιωθείτε ότι έχετε τοποθετήσει την κάρτα SIM από το J7 στο Nexus 4 κατά την εκτέλεση της δοκιμής.
Εάν υπάρχει σημαντική διαφορά στην ταχύτητα και το Nexus 4 είναι όντως ταχύτερο, είναι πολύ πιθανό ότι αυτό οφείλεται στα εξαρτήματα υλικού που χρησιμοποιούνται. Το Nexus 4 μπορεί να έχει ένα γρηγορότερο τσιπ Wi-Fi, επομένως είναι σε θέση να παρέχει μια ταχύτερη σύνδεση hotspot.
Το J7 έχει μαύρη οθόνη με λειτουργίες ειδοποιήσεων
Πρόβλημα:Το τηλέφωνό μου έχει μαύρη οθόνη. Δεν έχω μπλε φως το τηλέφωνο δεν εμφανίζει την πράσινη μπαταρία κατά τη φόρτιση κατά το κλείσιμο. Ξέρω ότι το τηλέφωνο λειτουργεί επειδή μπορώ να ακούσω τις ειδοποιήσεις και τις δονήσεις στο τηλέφωνο. Δοκίμασα τόσο την ασφαλή λειτουργία όσο και τη σημαντική επαναφορά και ΔΕΝ ΕΧΕΙ ΕΡΓΑΣΙΑ
Σχετικό πρόβλημα: Η οθόνη του τηλεφώνου μου είναι καθαρή μαύρη, οπότε δεν μπορώ να δω τα περιεχόμενα του τηλεφώνου μου, αλλά βρήκα έναν τρόπο να βεβαιωθώ ότι λειτουργεί, ενεργοποιώντας την ένταση του τηλεφώνου μου, και όπως είπε ότι εξακολουθεί να λειτουργεί, απλώς μπορώ Δεν βλέπω τίποτα και η οθόνη είναι ακόμα μαύρη.
Λύση: Ο καλύτερος τρόπος για να αντιμετωπίσετε αυτό το ζήτημα είναι να ξεκινήσετε το τηλέφωνο σε λειτουργία ανάκτησης. Εάν η οθόνη λειτουργεί σε αυτήν τη λειτουργία, τότε υπάρχει πιθανότητα το πρόβλημα να οφείλεται σε σφάλματα λογισμικού. Θα χρειαστεί να κάνετε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων από εδώ. Λάβετε υπόψη ότι η επαναφορά θα διαγράψει τα δεδομένα του τηλεφώνου σας. Σε περίπτωση που η οθόνη εξακολουθεί να είναι μαύρη σε λειτουργία ανάκτησης, τότε είναι πολύ πιθανό η οθόνη να είναι κατεστραμμένη. Θα χρειαστεί να φέρετε το τηλέφωνο σε ένα κέντρο σέρβις και να το ελέγξετε αν συμβαίνει αυτό.
J7 Ρύθμιση ήχου Facebook Messenger
Πρόβλημα:Γεια! Θέλω να ζητήσω βοήθεια σχετικά με την εφαρμογή FB Messenger. Το πρόβλημα που έχω είναι όταν κάποιος προσπαθεί να με καλέσει βίντεο, ο ήχος κλήσης δεν είναι ο ίδιος που έχω όπως είναι. Έχω ήδη εκκαθαρίσει την προσωρινή μνήμη και επέτρεψα δικαιώματα και επίσης διαγράψαμε το διαμέρισμα και εξακολουθώ να είναι το ίδιο. Δεν είμαι σίγουρος αν είναι ο ήχος κλήσης του λάθους ή ίσως το τηλέφωνο και αν υπάρχει ότι μπορεί να διορθωθεί. Πραγματικά εκτιμώ για τη βοήθεια παιδιά!
Λύση: Ανάλογα με την έκδοση του Facebook Messenger που έχει εγκαταστήσει το τηλέφωνό σας, θα πρέπει να κάνετε κλικ στις Ρυθμίσεις και στη συνέχεια να ανοίξετε το μενού για Ειδοποιήσεις & Ήχοι. Ανοίξτε τον Ήχο ειδοποίησης και, στη συνέχεια, επιλέξτε τον ήχο που θέλετε να ακούσετε όταν λαμβάνετε ένα μήνυμα.
Οι επαφές J7 σταμάτησαν να λειτουργούν
Πρόβλημα:Ξαφνικά χθες, όταν προσπάθησα να κάνω ένα τηλεφώνημα, πήρα ένα μήνυμα σε ένα κουτί ότι οι επαφές είχαν σταματήσει να λειτουργούν. Μου είπε ότι έπρεπε να απενεργοποιήσω τα μηνύματα που εμφανίζονται πάνω από οτιδήποτε έκανα με το τηλέφωνο από τις ρυθμίσεις! Δεν μπορώ να βρω πού λέει ότι μπορώ να το απενεργοποιήσω. Οποιεσδήποτε ιδέες θα ήταν υπέροχες. Σας ευχαριστώ
Λύση: Το πρώτο πράγμα που θα πρέπει να κάνετε σε αυτήν τη συγκεκριμένη περίπτωση είναι να διαγράψετε την προσωρινή μνήμη και τα δεδομένα της εφαρμογής Επαφές από τον διαχειριστή εφαρμογών. Μόλις γίνει αυτό, επανεκκινήστε το τηλέφωνο και, στη συνέχεια, ελέγξτε εάν το ζήτημα εξακολουθεί να παρουσιάζεται. Εάν συμβαίνει, ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων που αναφέρονται παρακάτω.
- Ξεκινήστε το τηλέφωνο σε ασφαλή λειτουργία. Εμφανίζεται το πρόβλημα σε αυτήν τη λειτουργία; Εάν όχι, αυτό μπορεί να οφείλεται σε μια εφαρμογή που κατεβάσατε. Μάθετε ποια εφαρμογή είναι και απεγκαταστήστε την.
- Σκουπίστε το διαμέρισμα προσωρινής μνήμης του τηλεφώνου από τη λειτουργία ανάκτησης.
- Δημιουργήστε αντίγραφα ασφαλείας των δεδομένων του τηλεφώνου σας και κάντε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων.
Οι φωτογραφίες J7 έχουν σημάδι αστερίσκου
Πρόβλημα: Γεια, καλημέρα. Αντιμετωπίζω πρόβλημα με το samsung j7 2016 μου. Μόλις πήρα φωτογραφίες πρόσφατα σήμερα και μετά το δείπνο τους ελέγχω για μεταφόρτωση, αλλά δεν μπορώ να δω τις φωτογραφίες. Δείχνει μόνο αυτό το σύμβολο "!" και δεν μπορώ να τα δω. Τι πρέπει να κάνω?
Λύση: Η πρόσβαση σε φωτογραφίες με αστερίσκο σημαίνει ότι είναι κατεστραμμένες. Δοκιμάστε να κάνετε επανεκκίνηση του τηλεφώνου και, στη συνέχεια, ελέγξτε αν η πρόσβαση στις φωτογραφίες είναι ακόμα δυνατή. Εάν οι φωτογραφίες είναι αποθηκευμένες στην κάρτα microSD, τότε θα πρέπει να αφαιρέσετε την κάρτα και να αφήσετε τον υπολογιστή σας να το διαβάσει. Σε περίπτωση που εξακολουθούν να είναι κατεστραμμένα, τότε θα πρέπει να προσπαθήσετε να χρησιμοποιήσετε ένα λογισμικό αποκατάστασης δεδομένων για να ανακτήσετε τις φωτογραφίες.
