Το #Samsung #Galaxy # J7 είναι ένα smartphone μεσαίας κατηγορίας που προσφέρει ημι premium χαρακτηριστικά και απευθύνεται σε καταναλωτές που θέλουν περισσότερα χρήματα. Ένα από τα καλύτερα χαρακτηριστικά αυτής της συσκευής είναι η οθόνη 5,5 ιντσών Super AMOLED που προσφέρει υπέροχα χρώματα. Λειτουργεί επίσης αρκετά καλά, ικανό να λειτουργεί ομαλά οποιαδήποτε εφαρμογή που έχει ληφθεί από το Google Play Store. Αν και αυτό είναι ένα σταθερό τηλέφωνο, υπάρχουν περιπτώσεις όπου μπορεί να προκύψουν ορισμένα ζητήματα τα οποία θα αντιμετωπίσουμε σήμερα. Σε αυτήν την τελευταία δόση της σειράς αντιμετώπισης προβλημάτων, θα αντιμετωπίσουμε το πρόβλημα της διαλείπουσας φόρτισης του Galaxy J7 και άλλα σχετικά προβλήματα.
Εάν διαθέτετε Samsung Galaxy J7 ή οποιαδήποτε άλλη συσκευή Android για αυτό το θέμα, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας χρησιμοποιώντας αυτήν τη φόρμα. Θα χαρούμε πολύ να σας βοηθήσουμε με οποιαδήποτε ανησυχία μπορεί να έχετε με τη συσκευή σας. Αυτή είναι μια δωρεάν υπηρεσία που προσφέρουμε χωρίς συνημμένα. Ζητάμε, ωστόσο, όταν επικοινωνείτε μαζί μας, προσπαθήστε να είστε όσο το δυνατόν πιο λεπτομερείς, ώστε να μπορεί να γίνει ακριβής αξιολόγηση και να δοθεί η σωστή λύση.
Εάν θέλετε να περιηγηθείτε στα προηγούμενα μέρη αυτής της σειράς, ρίξτε μια ματιά σε αυτόν τον σύνδεσμο.
Μπορείτε επίσης να επικοινωνήσετε μαζί μας στους λογαριασμούς κοινωνικών μέσων στο Facebook και στο Google+.
J7 Διαλείπουσα φόρτιση
Πρόβλημα:Γεια . Έχω ένα Samsung J7 2016 και τους πρώτους μισούς μήνες της αγοράς του τηλεφώνου όταν το φορτίζω φαίνεται να συνεχίζει να λέει ότι φορτίζει και εκφορτίζει γρήγορα και επανειλημμένα. Προσπάθησα να κάνω το πράγμα όπου ανεβάζω τη θύρα μέσα στο τηλέφωνό μου για φόρτιση και την ανατίναξα στη θύρα, μόνο αν υπήρχε βρωμιά. Μετά πήγε εντάξει. 1 χρόνο αργότερα το τηλέφωνό μου κάνει ξανά το ίδιο πρόβλημα. Αυτή τη φορά, όλες οι μέθοδοι που έκανα πριν δεν λειτούργησαν ποτέ. Προσπάθησα να πάρω διαφορετικούς φορτιστές, όπως το Samsung Galaxy Tab 4, αλλά κάνει και το ίδιο πρόβλημα. Δοκίμασα επίσης διαφορετικούς φορτιστές, αλλά εξακολουθεί να φορτίζει και να αποφορτίζει επανειλημμένα Αν και μετά από μια ολόκληρη ώρα σύνδεσης και αποσύνδεσης και προσπαθήστε να παραμείνετε ακίνητοι στη θέση μου, χωρίς να βάζω το τηλέφωνό μου κάτω, φαίνεται να φορτίζεται ξανά καλά. Η μπαταρία δεν εξαντλείται πολύ γρήγορα. Πρέπει να αλλάξω την μπαταρία; Ή πρέπει να αλλάξω τη θύρα ή τον ίδιο τον φορτιστή;
Λύση: Για να αντιμετωπίσετε αυτό το συγκεκριμένο ζήτημα, θα πρέπει να εκτελέσετε τα βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων που αναφέρονται παρακάτω.
- Καθαρίστε τη θύρα φόρτισης του τηλεφώνου χρησιμοποιώντας ένα δοχείο πεπιεσμένου αέρα, διασφαλίζοντας ότι αφαιρείται τυχόν βρωμιά ή συντρίμμια.
- Φορτίστε το τηλέφωνό σας χρησιμοποιώντας διαφορετικά καλώδια φόρτισης και φορτιστές τοίχου.
- Δοκιμάστε να φορτίσετε το τηλέφωνο από μια θύρα USB υπολογιστή. Εάν το ζήτημα δεν παρουσιαστεί, τότε μπορεί να προκληθεί από ελαττωματικό πείρο στη θύρα φόρτισης. Θα πρέπει να το ελέγξετε σε ένα κέντρο σέρβις.
- Δημιουργήστε αντίγραφα ασφαλείας των δεδομένων του τηλεφώνου σας και κάντε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων.
Εάν τα παραπάνω βήματα δεν επιλύσουν το πρόβλημα, αυτό πιθανότατα οφείλεται σε ελαττωματική θύρα φόρτισης. Φέρτε το τηλέφωνό σας σε ένα κέντρο σέρβις και ελέγξτε το.
Μαύρη οθόνη J7
Πρόβλημα:Ο αδερφός μου έχει το J7 και προσπάθησε να ενεργοποιήσει το τηλέφωνό του και η οθόνη αναβοσβήνει ένα πρασινωπό φως και έκλεισε και κράτησα το κουμπί λειτουργίας και έβγαλε ένα πράσινο φως και κάνει ειδοποιήσεις θορύβους και είναι απλώς μια μαύρη οθόνη
Σχετικό πρόβλημα: δεν ξέρω τι συμβαίνει όταν ανοίγω το samsung j7 μου και σκέφτηκα ότι η μπαταρία της είναι χαμηλή όταν το φορτίζω περισσότερο από 20 λεπτά, το ανοίγω στην οθόνη είναι όλα μαύρα, αλλά όταν ενεργοποίησα τη συσκευή άκουσα ακόμα τον ήχο εκκίνησης της samsung
Λύση: Έχει πέσει το τηλέφωνο ή έρθει σε επαφή με νερό; Αυτοί οι δύο παράγοντες μπορούν να προκαλέσουν αυτό το συγκεκριμένο πρόβλημα και εάν συμβαίνει αυτό, τότε η οθόνη ενδέχεται να έχει υποστεί ζημιά. Εάν το τηλέφωνο δεν έχει πέσει ή βυθιστεί σε νερό, τότε αυτό που πρέπει πρώτα να κάνετε είναι να προσομοιώσετε την έλξη της μπαταρίας που γίνεται πατώντας και κρατώντας πατημένο το κουμπί τροφοδοσίας και μείωσης έντασης για τουλάχιστον 10 δευτερόλεπτα. Το τηλέφωνο θα πρέπει να επανεκκινήσει μετά από αυτό. Εάν δεν το αφήσετε, τότε αφήστε το να φορτιστεί πρώτα για 20 λεπτά, τότε προσπαθήστε να ενεργοποιήσετε το τηλέφωνο. Σε περίπτωση που το ζήτημα παραμένει, ξεκινήστε το τηλέφωνο σε λειτουργία ανάκτησης και, στη συνέχεια, πραγματοποιήστε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων από εδώ. Λάβετε υπόψη ότι η επαναφορά θα διαγράψει τα δεδομένα του τηλεφώνου σας.
Εάν τα παραπάνω βήματα δεν επιλύσουν το πρόβλημα, τότε θα πρέπει να φέρετε το τηλέφωνο σε ένα κέντρο σέρβις και να το ελέγξετε.
Η οθόνη J7 ενεργοποιείται και απενεργοποιείται
Πρόβλημα: Η οθόνη J7 σβήνει και ενεργοποιείται συνεχώς κατά το άνοιγμα οποιασδήποτε εφαρμογής, email, φωτογραφιών κ.λπ. Δεν μπορώ να κάνω καμία ενέργεια σε αυτήν. Έχω δοκιμάσει μαλακή / σκληρή επανεκκίνηση, εκκαθάριση προσωρινής μνήμης και όλα. Παρόλο που το πρόβλημά μου δεν έχει ακόμη λυθεί. Προτείνετε το Plzzz.
Λύση: Εάν έχετε ήδη πραγματοποιήσει επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων και το ζήτημα παραμένει, αυτό είναι πιθανότατα ένα πρόβλημα που σχετίζεται με το υλικό που πιθανώς προκαλείται από χαλαρή σύνδεση ή ελαττωματική οθόνη. Το καλύτερο που μπορείτε να κάνετε τώρα είναι να φέρετε το τηλέφωνο σε ένα κέντρο σέρβις και να το ελέγξετε.
J7 White Bar στην οθόνη
Πρόβλημα: Το τηλέφωνό μου συνεχίζει να κάνει αυτό το πράγμα όπου υπάρχει μια λευκή γραμμή στο κάτω μέρος. Θα είναι εκεί για λίγο και μετά θα φύγει. Αλλά θα επιστρέψει. Δεν ξέρω γιατί το κάνει αυτό. Παρακαλώ βοηθήστε με να το διορθώσω.
Λύση: Προσπαθήστε να ελέγξετε πρώτα εάν αυτό το πρόβλημα προκαλείται από μια εφαρμογή που κατεβάσατε ξεκινώντας το τηλέφωνο είναι ασφαλής λειτουργία. Κατά την εκκίνηση του τηλεφώνου σε αυτήν τη λειτουργία επιτρέπεται η εκτέλεση μόνο των προεγκατεστημένων εφαρμογών. Εμφανίζεται το πρόβλημα σε αυτήν τη λειτουργία; Εάν δεν το κάνει, τότε μπορεί να προκληθεί από μια εφαρμογή που έχετε κατεβάσει. Μάθετε ποια εφαρμογή είναι και απεγκαταστήστε την.
Εάν το ζήτημα εξακολουθεί να εμφανίζεται ακόμη και σε ασφαλή λειτουργία, συνεχίστε με τα βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων που αναφέρονται παρακάτω.
- Σκουπίστε το διαμέρισμα προσωρινής μνήμης του τηλεφώνου από τη λειτουργία ανάκτησης.
- Δημιουργήστε αντίγραφα ασφαλείας των δεδομένων του τηλεφώνου σας και κάντε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων.
Εάν το πρόβλημα παραμένει, τότε το τηλέφωνο ενδέχεται να έχει ελαττωματική οθόνη. Σας προτείνω να το ελέγξετε σε ένα κέντρο σέρβις.
Το J7 απενεργοποιείται και δεν ενεργοποιείται ξανά εκτός εάν είναι συνδεδεμένο στο φορτιστή
Πρόβλημα: Το Galaxy j7 μου απενεργοποιείται πρόωρα με 10% διάρκεια ζωής μπαταρίας. Δεν θα ενεργοποιηθεί ξανά έως ότου το συνδέσω για επαναφόρτιση. Μόλις εισαγάγω το βύσμα του φορτιστή, το εικονίδιο της μπαταρίας οθόνης δείχνει 9 ή 10%.
Λύση:Το καλύτερο που μπορείτε να κάνετε τώρα για αυτό το συγκεκριμένο πρόβλημα είναι να δημιουργήσετε αντίγραφα ασφαλείας των δεδομένων του τηλεφώνου σας και, στη συνέχεια, να κάνετε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων. Μόλις ολοκληρωθεί η επαναφορά, μην εγκαταστήσετε ακόμη εφαρμογές στο τηλέφωνό σας. Προσπαθήστε να ελέγξετε πρώτα εάν το πρόβλημα παραμένει. Εάν συμβαίνει αυτό, αυτό μπορεί να προκαλείται ήδη από ένα ελαττωματικό στοιχείο υλικού, πιθανώς από το τροφοδοτικό IC. Θα χρειαστεί να φέρετε το τηλέφωνο σε ένα κέντρο σέρβις και να το ελέγξετε αν συμβαίνει αυτό.
J7 Δεν είναι δυνατή η λήψη MMS
Πρόβλημα:Συνεχίζω να λαμβάνω το μήνυμα σε κείμενα (υποθέτοντας από χρήστες Iphone) ότι δεν είναι δυνατή η λήψη MMS (1KB). Μπορείτε να συμβουλευτείτε πώς να το διορθώσετε; Είναι πραγματικά ενοχλητικό και αρχίζω να μου αρέσει που δεν πήγα με ένα iPhone καθώς αυτό δεν ήταν ποτέ πρόβλημα με τα τηλέφωνά τους.
Λύση: Αυτό που θέλετε να κάνετε πρώτα σε αυτήν την περίπτωση είναι να ελέγξετε εάν το τηλέφωνό σας μπορεί να στείλει ένα MMS. Εάν δεν μπορεί να στείλει MMS, τότε το πρόβλημα θα μπορούσε να προκληθεί από οποιοδήποτε από τα παρακάτω.
- Δεν έχετε ενεργή συνδρομή δεδομένων κινητής τηλεφωνίας.
- Ο διακόπτης δεδομένων κινητού τηλεφώνου δεν είναι ενεργοποιημένος.
- Το τηλέφωνο δεν διαθέτει τις σωστές ρυθμίσεις APN. Εάν συμβαίνει αυτό, φροντίστε να αλλάξετε τις ρυθμίσεις του τηλεφώνου σας.
Εάν μπορείτε να στείλετε ένα MMS, ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα. Αφού εκτελέσετε κάθε βήμα, ελέγξτε εάν το ζήτημα εξακολουθεί να παρουσιάζεται. Εάν ναι, προχωρήστε στο επόμενο βήμα.
- Διαγράψτε την προσωρινή μνήμη και τα δεδομένα της εφαρμογής ανταλλαγής μηνυμάτων από τον διαχειριστή εφαρμογών.
- Σκουπίστε το διαμέρισμα προσωρινής μνήμης του τηλεφώνου από τη λειτουργία ανάκτησης.
- Δημιουργήστε αντίγραφα ασφαλείας των δεδομένων του τηλεφώνου σας και κάντε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων.