Όταν το τηλέφωνο εισέλθει στο bootloop, συνεχίζει την επανεκκίνηση. Όταν το ενεργοποιείτε, εκκινεί και εμφανίζει το λογότυπο, αλλά λίγο μετά από αυτό, θα απενεργοποιηθεί και θα ενεργοποιηθεί ξανά. Ονομάζεται bootloop γιατί τις περισσότερες φορές το τηλέφωνό σας δεν μπορούσε να βγει από αυτό. Το ίδιο ισχύει και για το Samsung Galaxy J3. λάβαμε μηνύματα από τους αναγνώστες μας που ανέφεραν ότι αντιμετώπισαν αυτό το πρόβλημα μία ή δύο φορές.

Αντιμετώπιση προβλημάτων: Τις περισσότερες φορές, όταν ένα τηλέφωνο εισέρχεται σε βρόχο εκκίνησης, είναι πρόβλημα υλικολογισμικού. Ωστόσο, συναντήσαμε προβλήματα bootloop στο παρελθόν που προκλήθηκαν επίσης από προβλήματα υλικού, γι 'αυτό δεν είναι σαφές εάν αυτό που αντιμετώπισαν οι αναγνώστες μας είναι ζητήματα υλικολογισμικού ή υλικού. Δοκιμάστε να ακολουθήσετε τα παρακάτω βήματα για να δείτε αν μπορούν να σας βοηθήσουν…

Βήμα 1: Ξεκινήστε το τηλέφωνό σας σε λειτουργία ανάκτησης και διαγράψτε όλες τις κρυφές μνήμες του συστήματος

Η διαγραφή του διαμερίσματος προσωρινής μνήμης θα πρέπει να είναι το πρώτο πράγμα που πρέπει να κάνετε εάν αντιμετωπίσετε ένα τέτοιο πρόβλημα.Ακόμα κι αν το πρόβλημα προκαλείται από ένα σοβαρό πρόβλημα υλικολογισμικού, θα εξακολουθεί να είναι σε θέση να ξεκινήσει σε λειτουργία ανάκτησης, οπότε πιθανότατα, θα μπορείτε να κάνετε αυτήν τη διαδικασία χωρίς να αντιμετωπίσετε κάποια ζητήματα.

Μόλις βρίσκεστε σε λειτουργία ανάκτησης, δοκιμάστε να σκουπίσετε το διαμέρισμα προσωρινής μνήμης για να διαγράψετε όλες τις προσωρινές μνήμες συστήματος. Είναι μια διαδικασία χωρίς διακρίσεις, αλλά είναι απαραίτητο αφού δεν έχετε πρόσβαση σε μεμονωμένες κρυφές μνήμες ούτε μπορείτε να προσδιορίσετε ποια από αυτές είναι διεφθαρμένη και ποια όχι. Ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα για να ενεργοποιήσετε το τηλέφωνό σας σε λειτουργία ανάκτησης και σκουπίστε το διαμέρισμα προσωρινής αποθήκευσης:

1. Απενεργοποιήστε τη συσκευή.
2. Πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο αύξησης έντασης και το πλήκτρο Home και, στη συνέχεια, πατήστε παρατεταμένα το πλήκτρο λειτουργίας.
3. Όταν εμφανιστεί η οθόνη του λογότυπου της συσκευής, απελευθερώστε μόνο το πλήκτρο λειτουργίας.
4. Όταν εμφανιστεί το λογότυπο Android, απελευθερώστε όλα τα πλήκτρα («Εγκατάσταση ενημέρωσης συστήματος» θα εμφανιστεί για περίπου 30 - 60 δευτερόλεπτα πριν εμφανιστούν οι επιλογές μενού ανάκτησης συστήματος Android).
5. Πατήστε το πλήκτρο Μείωση έντασης αρκετές φορές για να επισημάνετε το "wipe cache partition".
6. Πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας για να επιλέξετε.
7. Πατήστε το πλήκτρο μείωσης έντασης για να επισημάνετε το «ναι» και πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας για να επιλέξετε.
8. Όταν ολοκληρωθεί η κατάργηση του διαμερίσματος προσωρινής αποθήκευσης, επισημαίνεται το "Επανεκκίνηση συστήματος τώρα".
9. Πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας για επανεκκίνηση της συσκευής.

Εάν το τηλέφωνο εξακολουθεί να μπαίνει σε bootloop μετά από αυτό, δοκιμάστε το επόμενο βήμα.

Βήμα 2: Εκτελέστε το τηλέφωνό σας σε ασφαλή λειτουργία για να δείτε εάν μπορεί να ξεκινήσει με επιτυχία

Μπορούμε, τουλάχιστον, να προσπαθήσουμε να δούμε αν το τηλέφωνο μπορεί να ξεκινήσει με επιτυχία σε ασφαλή λειτουργία. Σε αυτήν τη λειτουργία, όλα τα στοιχεία τρίτου μέρους απενεργοποιούνται προσωρινά, οπότε αν κάποιο από αυτά προκαλεί το πρόβλημα, δεν θα πρέπει να έχετε προβλήματα κατά την εκκίνηση του τηλεφώνου σας σε αυτήν την κατάσταση. Έτσι το κάνεις…

1. Απενεργοποιήστε τη συσκευή.
2. Πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο λειτουργίας πέρα ​​από την οθόνη με το όνομα της συσκευής.
3. Όταν εμφανιστεί το "SAMSUNG" στην οθόνη, αφήστε το πλήκτρο λειτουργίας.
4. Αμέσως μετά την απελευθέρωση του πλήκτρου λειτουργίας, πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο μείωσης έντασης.
5. Συνεχίστε να κρατάτε πατημένο το πλήκτρο Ένταση έως ότου ολοκληρωθεί η επανεκκίνηση της συσκευής.
6. Η ασφαλής λειτουργία θα εμφανιστεί στην κάτω αριστερή γωνία της οθόνης.
7. Αφήστε το πλήκτρο μείωσης έντασης όταν βλέπετε την «Ασφαλή λειτουργία».

Εάν το Galaxy J3 ξεκίνησε με επιτυχία σε αυτήν τη λειτουργία, τότε είναι σαφές ότι μία ή μερικές από τις εφαρμογές τρίτων στο τηλέφωνό σας έχουν κάποια σχέση με αυτό το πρόβλημα. Λοιπόν, σε αυτήν τη λειτουργία, προσπαθήστε να μάθετε αν υπάρχουν εφαρμογές που πρέπει να ενημερωθούν και στη συνέχεια να τις ενημερώσετε…

1. Από οποιαδήποτε Αρχική οθόνη, πατήστε το εικονίδιο Εφαρμογές.
2. Πατήστε Play Store.
3. Πατήστε το πλήκτρο Μενού και μετά αγγίξτε «Οι εφαρμογές μου». Για να ενημερώσετε τις εφαρμογές σας αυτόματα, πατήστε το πλήκτρο Μενού, πατήστε Ρυθμίσεις και μετά πατήστε Αυτόματη ενημέρωση εφαρμογών για να επιλέξετε το πλαίσιο ελέγχου.
4. Ορίστε μία από τις ακόλουθες επιλογές:
   • Πατήστε Ενημέρωση [xx] για να ενημερώσετε όλες τις εφαρμογές με διαθέσιμες ενημερώσεις.
   • Αγγίξτε μια μεμονωμένη εφαρμογή και μετά αγγίξτε «Ενημέρωση» για να ενημερώσετε μια μεμονωμένη εφαρμογή.

Εάν υποψιάζεστε επίσης ορισμένες εφαρμογές, θα πρέπει να δοκιμάσετε να εκκαθαρίσετε τις κρυφές μνήμες και τα δεδομένα τους για να τις επαναφέρετε. Μετά από αυτό, δοκιμάστε να επανεκκινήσετε το τηλέφωνό σας για να δείτε εάν μπορεί να εκκινήσει με επιτυχία σε κανονική λειτουργία αυτή τη φορά, εάν εξακολουθεί να μην υπάρχει, τότε θα πρέπει να προσπαθήσετε να τα απεγκαταστήσετε ένα προς ένα έως ότου το τηλέφωνο μπορέσει να εκκινήσει με επιτυχία.

Πώς να εκκαθαρίσετε τις κρυφές μνήμες εφαρμογών και τα δεδομένα στο Galaxy J3

1. Από οποιαδήποτε Αρχική οθόνη, πατήστε το εικονίδιο Εφαρμογές.
2. Πατήστε Ρυθμίσεις.
3. Πατήστε Εφαρμογές.
4. Πατήστε την επιθυμητή εφαρμογή στην προεπιλεγμένη λίστα ή πατήστε το εικονίδιο Μενού> Εμφάνιση εφαρμογών συστήματος για εμφάνιση προεγκατεστημένων εφαρμογών.
5. Πατήστε Αποθήκευση.
6. Πατήστε Εκκαθάριση δεδομένων και μετά πατήστε OK.
7. Πατήστε Εκκαθάριση προσωρινής μνήμης.

Πώς να απεγκαταστήσετε εφαρμογές από το Galaxy J3 σας

1. Από οποιαδήποτε Αρχική οθόνη, πατήστε το εικονίδιο Εφαρμογές.
2. Πατήστε Ρυθμίσεις.
3. Πατήστε Εφαρμογές.
4. Πατήστε την επιθυμητή εφαρμογή στην προεπιλεγμένη λίστα ή πατήστε το εικονίδιο Μενού> Εμφάνιση εφαρμογών συστήματος για εμφάνιση προεγκατεστημένων εφαρμογών.
5. Πατήστε Κατάργηση εγκατάστασης.
6. Πατήστε Απεγκατάσταση ξανά για επιβεβαίωση.

Εάν το πρόβλημα παραμένει μετά από αυτό, προχωρήστε στο επόμενο βήμα.

Βήμα 3: Εκκινήστε ξανά το τηλέφωνό σας σε λειτουργία ανάκτησης και εκτελέστε το Master Reset

Υποθέτοντας ότι το τηλέφωνό σας δεν μπορεί να ξεκινήσει σε ασφαλή λειτουργία, τότε θα πρέπει ήδη να εξετάσετε το ενδεχόμενο επαναφοράς του. Με αυτόν τον τρόπο θα επαναφέρετε το τηλέφωνο στις εργοστασιακές προεπιλεγμένες ρυθμίσεις ή σε μια διαμόρφωση που λειτουργεί. Ενώ αυτή η διαδικασία είναι πολύ αποτελεσματική, τα αρχεία και τα δεδομένα σας θα διαγραφούν γι 'αυτό πρέπει να βεβαιωθείτε ότι έχετε δημιουργήσει ένα αντίγραφο ασφαλείας των αρχείων που δεν θέλετε να χάσετε, συμπεριλαμβανομένων των φωτογραφιών, των βίντεο, των επαφών, του μηνύματος κ.λπ. Μετά από αυτό, απενεργοποιήστε τη αντικλεπτική λειτουργία του τηλεφώνου σας ή τη λεγόμενη Factory Reset Protection, ώστε να μην κλειδωθείτε από τη συσκευή σας μετά την επαναφορά.

Πώς να απενεργοποιήσετε το Factory Reset Protection στο Galaxy J3 σας

1. Από οποιαδήποτε Αρχική οθόνη, πατήστε το εικονίδιο Εφαρμογές.
2. Πατήστε Ρυθμίσεις.
3. Πατήστε Cloud και λογαριασμούς.
4. Πατήστε Λογαριασμοί.
5. Πατήστε Google.
6. Πατήστε τη διεύθυνση email του αναγνωριστικού σας Google. Εάν έχετε ρυθμίσει πολλούς λογαριασμούς, θα πρέπει να επαναλάβετε αυτά τα βήματα για κάθε λογαριασμό.
7. Πατήστε Μενού.
8. Πατήστε Κατάργηση λογαριασμού.
9. Πατήστε ΑΦΑΙΡΕΣΗ ΛΟΓΑΡΙΑΣΜΟΥ.

Πώς να κάνετε το Master Reset στο Galaxy J3 σας

1. Απενεργοποιήστε τη συσκευή.
2. Πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο αύξησης έντασης και το πλήκτρο Home και, στη συνέχεια, πατήστε παρατεταμένα το πλήκτρο λειτουργίας.
3. Όταν εμφανιστεί η οθόνη του λογότυπου της συσκευής, απελευθερώστε μόνο το πλήκτρο λειτουργίας
4. Όταν εμφανιστεί το λογότυπο Android, απελευθερώστε όλα τα πλήκτρα («Εγκατάσταση ενημέρωσης συστήματος» θα εμφανιστεί για περίπου 30 - 60 δευτερόλεπτα πριν εμφανιστούν οι επιλογές μενού ανάκτησης συστήματος Android).
5. Πατήστε το πλήκτρο μείωσης έντασης αρκετές φορές για να επισημάνετε την ένδειξη "διαγραφή δεδομένων / επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων".
6. Πατήστε το κουμπί λειτουργίας για να επιλέξετε.
7. Πατήστε το πλήκτρο μείωσης έντασης έως ότου επισημανθεί το «Ναι - διαγραφή όλων των δεδομένων χρήστη».
8. Πατήστε το κουμπί λειτουργίας για να επιλέξετε και να ξεκινήσετε την κύρια επαναφορά.
9. Όταν ολοκληρωθεί η κύρια επαναφορά, επισημαίνεται το "Επανεκκίνηση συστήματος τώρα".
10. Πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας για επανεκκίνηση της συσκευής.

Εναλλακτικά, μπορείτε επίσης να επαναφέρετε το τηλέφωνό σας από το μενού Ρυθμίσεις…

1. Από οποιαδήποτε Αρχική οθόνη, πατήστε το εικονίδιο Εφαρμογές.
2. Πατήστε Ρυθμίσεις.
3. Πατήστε Cloud και λογαριασμούς.
4. Πατήστε Δημιουργία αντιγράφων ασφαλείας και επαναφορά.
5. Εάν θέλετε, πατήστε Δημιουργία αντιγράφων ασφαλείας των δεδομένων μου για να μετακινήσετε το ρυθμιστικό στο ON ή OFF.
6. Εάν θέλετε, πατήστε Επαναφορά για να μετακινήσετε το ρυθμιστικό στο ON ή OFF.
7. Πατήστε το πλήκτρο επιστροφής δύο φορές για να επιστρέψετε στο μενού Ρυθμίσεις και μετά πατήστε Γενική διαχείριση.
8. Πατήστε Επαναφορά.
9. Πατήστε Επαναφορά εργοστασιακών δεδομένων.
10. Πατήστε Επαναφορά συσκευής.
11. Εάν έχετε ενεργοποιήσει το κλείδωμα οθόνης, εισαγάγετε το PIN ή τον κωδικό πρόσβασής σας.
12. Πατήστε Συνέχεια.
13. Πατήστε Διαγραφή όλων.

Ελπίζω ότι αυτός ο οδηγός αντιμετώπισης προβλημάτων θα σας βοηθήσει. Εάν, ωστόσο, το πρόβλημα εξακολουθεί να εμφανίζεται μετά την επαναφορά, τότε θα πρέπει να φέρετε το τηλέφωνό σας σε ένα κατάστημα και να αφήσετε τον τεχνικό να χειριστεί το πρόβλημα για εσάς. Όσον αφορά τη βασική αντιμετώπιση προβλημάτων, έχετε κάνει το ρόλο σας.

Συνδεθείτε μαζί μας

Είμαστε πάντα ανοιχτοί στα προβλήματα, τις ερωτήσεις και τις προτάσεις σας, οπότε μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας συμπληρώνοντας αυτήν τη φόρμα. Αυτή είναι μια δωρεάν υπηρεσία που προσφέρουμε και δεν θα σας χρεώσουμε ούτε δεκάρα για αυτήν. Ωστόσο, λάβετε υπόψη ότι λαμβάνουμε εκατοντάδες μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου κάθε μέρα και είναι αδύνατο για εμάς να απαντήσουμε σε κάθε ένα από αυτά. Αλλά είστε σίγουροι ότι διαβάζουμε κάθε μήνυμα που λαμβάνουμε. Για όσους έχουμε βοηθήσει, διαδώστε την είδηση ​​κοινοποιώντας τις αναρτήσεις μας στους φίλους σας ή απλώς αρέσει η σελίδα μας στο Facebook και στο Google+ ή ακολουθήστε μας στο Twitter.