Περιεχόμενο
Το Samsung Galaxy J2 Pro 2018 έρχεται γεμάτο με αξιοπρεπείς προδιαγραφές και δυνατότητες υλικού, αλλά όπως και όλα τα άλλα smartphone, εξακολουθεί να είναι επιρρεπές σε προβλήματα, ιδίως σε ζητήματα που σχετίζονται με την απόδοση. Λίγες εβδομάδες μετά την κυκλοφορία της συσκευής, έχουμε ήδη αναγνώστες που επικοινωνήθηκαν μαζί μας σχετικά με ένα πρόβλημα, διότι σύμφωνα με αυτές, οι συσκευές φαίνονται παγωμένες και δεν θα ανταποκρίνονταν πλέον ακόμα και αν είναι φορτισμένες.
Φαίνεται ότι το τηλέφωνο υποφέρει από το πρόβλημα που συχνά αναφέρεται ως "Μαύρη οθόνη του θανάτου" όπου η συσκευή έχει κολλήσει σε μια μαύρη οθόνη και δεν ανταποκρίνεται, ανεξάρτητα από το τι κάνετε με αυτήν. Σε αυτήν την ανάρτηση, θα σας καθοδηγήσω στην επίλυση αυτού του προβλήματος και στο τηλέφωνό σας να ανταποκριθεί ξανά. Επομένως, εάν είστε ένας από τους κατόχους αυτής της συσκευής και αντιμετωπίζετε παρόμοιο πρόβλημα, συνεχίστε να διαβάζετε καθώς αυτή η ανάρτηση μπορεί να σας βοηθήσει με τον ένα ή τον άλλο τρόπο.
Πριν προχωρήσουμε, εάν αναζητάτε λύση σε κάποιο πρόβλημα με το τηλέφωνό σας, προσπαθήστε να περιηγηθείτε στις σελίδες αντιμετώπισης προβλημάτων για να δείτε εάν υποστηρίζουμε τη συσκευή σας. Εάν το τηλέφωνό σας βρίσκεται στη λίστα των υποστηριζόμενων συσκευών μας, μεταβείτε στη σελίδα αντιμετώπισης προβλημάτων και αναζητήστε παρόμοια προβλήματα. Μη διστάσετε να χρησιμοποιήσετε τις λύσεις και τις λύσεις μας. Μην ανησυχείτε ότι είναι δωρεάν. Ωστόσο, εάν εξακολουθείτε να χρειάζεστε τη βοήθειά μας, συμπληρώστε το ερωτηματολόγιο για θέματα Android και πατήστε Υποβολή για να επικοινωνήσετε μαζί μας.
Πώς να ξεπαγώσετε το κατεψυγμένο Galaxy J7 Pro 2018 σας
Το Galaxy J2 Pro 2018 διαθέτει αφαιρούμενη μπαταρία και αυτό είναι καλό γιατί προφανώς, αυτό το πρόβλημα οφείλεται σε σφάλμα συστήματος και μπορείτε να το διορθώσετε εύκολα κάνοντας τις ακόλουθες διαδικασίες:
Τραβήξτε την μπαταρία
Αυτός είναι ο λόγος για τον οποίο τα τηλέφωνα με αφαιρούμενες μπαταρίες που παγώνουν είναι πιο εύκολο να διορθωθούν. Αυτό που πρέπει να κάνετε είναι να τραβήξετε την μπαταρία. Μόλις η μπαταρία αποσυνδεθεί από τη συσκευή σας, πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο λειτουργίας για ένα λεπτό για να αποστραγγίσετε την ηλεκτρική ενέργεια που είναι αποθηκευμένη στους πυκνωτές. Μετά από αυτό, αντικαταστήστε την μπαταρία και δοκιμάστε να ενεργοποιήσετε το τηλέφωνο.
Τις περισσότερες φορές, η συσκευή θα εκκινήσει κανονικά και αυτό είναι το τέλος του προβλήματος. Ωστόσο, εάν εξακολουθεί να μην ανταποκρίνεται, τότε είναι πιθανό η μπαταρία να έχει εξαντληθεί εντελώς και να μην υπάρχει αρκετή ισχύ για την εκκίνηση του τηλεφώνου. Σε αυτήν την περίπτωση, πρέπει να κάνετε τα εξής:
- Συνδέστε το φορτιστή σε πρίζα που λειτουργεί και βεβαιωθείτε ότι χρησιμοποιείτε τον αρχικό φορτιστή.
- Χρησιμοποιώντας το αρχικό καλώδιο τροφοδοσίας / δεδομένων, συνδέστε το τηλέφωνο στο φορτιστή του.
- Ανεξάρτητα από το αν το τηλέφωνο ανταποκρίνεται ή όχι, αφήστε το συνδεδεμένο στο φορτιστή για 10 λεπτά.
- Τώρα, πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο λειτουργίας και το κουμπί μείωσης έντασης έως ότου εκκινηθεί η συσκευή.
Το πρόβλημα εδώ είναι ότι το τηλέφωνό σας δεν αποκρίνεται και δεν θα ενεργοποιηθεί. Αν μπορείτε να κάνετε εκκίνηση της συσκευής αφού κάνετε τις παραπάνω διαδικασίες, τότε το πρόβλημα επιλύθηκε, αλλά δεν υπάρχει καμία εγγύηση ότι δεν θα συμβεί ξανά στο μέλλον.
Κάντε το Master Reset
Για να αποτρέψετε την επανεμφάνιση του προβλήματος, θα πρέπει να το επαναφέρετε έτσι ώστε να επανέλθει στις εργοστασιακές προεπιλεγμένες ρυθμίσεις και ρυθμίσεις. Εναπόκειται σε εσάς όταν το κάνετε, αλλά βεβαιωθείτε ότι έχετε δημιουργήσει αντίγραφα ασφαλείας των αρχείων και των δεδομένων σας πριν από την επαναφορά. Δείτε πώς κάνετε την κύρια επαναφορά…
- Απενεργοποιήστε τη συσκευή.
- Πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο αύξησης έντασης και το πλήκτρο Home και, στη συνέχεια, πατήστε παρατεταμένα το πλήκτρο λειτουργίας.
- Όταν εμφανιστεί το λογότυπο Android, απελευθερώστε όλα τα πλήκτρα ("Εγκατάσταση ενημέρωσης συστήματος" θα εμφανιστεί για περίπου 30 - 60 δευτερόλεπτα και, στη συνέχεια, "Χωρίς εντολή" πριν εμφανιστούν οι επιλογές μενού ανάκτησης συστήματος Android).
- Πατήστε το πλήκτρο μείωσης έντασης αρκετές φορές για να επισημάνετε "σκουπίστε δεδομένα / επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων.
- Πατήστε το κουμπί λειτουργίας για να επιλέξετε.
- Πατήστε το πλήκτρο μείωσης έντασης έως ότου επισημανθεί το «Ναι - διαγραφή όλων των δεδομένων χρήστη».
- Πατήστε το κουμπί λειτουργίας για να επιλέξετε και να ξεκινήσετε την κύρια επαναφορά.
- Όταν ολοκληρωθεί η κύρια επαναφορά, επισημαίνεται το "Επανεκκίνηση συστήματος τώρα".
- Πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας για επανεκκίνηση της συσκευής.
Από την άλλη πλευρά, εάν η συσκευή σας εξακολουθεί να μην ανταποκρίνεται αφού κάνετε τις δύο πρώτες διαδικασίες παραπάνω, τότε θα μπορούσε να είναι πρόβλημα με την μπαταρία. Εάν διαθέτετε μια εφεδρική μπαταρία, προσπαθήστε να αλλάξετε την μπαταρία, αλλά αν όχι και δεν είστε σίγουροι αν στην πραγματικότητα είναι η μπαταρία που έχει το πρόβλημα, θα πρέπει να την φέρετε στο κατάστημα, ώστε ο τεχνικός να μπορεί να σας ενημερώσει ποιο είναι το πρόβλημα έχει να κάνει και τι πρέπει να κάνετε γι 'αυτό.
Ελπίζω ότι αυτός ο οδηγός αντιμετώπισης προβλημάτων σας βοήθησε κάπως. Εάν έχετε άλλες ανησυχίες που θέλετε να μοιραστείτε μαζί μας, μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας ή να αφήσετε ένα σχόλιο παρακάτω.
Συνδεθείτε μαζί μας
Είμαστε πάντα ανοιχτοί στα προβλήματα, τις ερωτήσεις και τις προτάσεις σας, οπότε μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας συμπληρώνοντας αυτήν τη φόρμα. Αυτή είναι μια δωρεάν υπηρεσία που προσφέρουμε και δεν θα σας χρεώσουμε ούτε δεκάρα για αυτήν. Ωστόσο, λάβετε υπόψη ότι λαμβάνουμε εκατοντάδες μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου κάθε μέρα και είναι αδύνατο για εμάς να απαντήσουμε σε κάθε ένα από αυτά. Αλλά είστε σίγουροι ότι διαβάζουμε κάθε μήνυμα που λαμβάνουμε. Για όσους έχουμε βοηθήσει, διαδώστε την είδηση κοινοποιώντας τις αναρτήσεις μας στους φίλους σας ή απλώς αρέσει η σελίδα μας στο Facebook και στο Google+ ή ακολουθήστε μας στο Twitter.
Αναρτήσεις που μπορεί επίσης να θέλετε να διαβάσετε:
- Τι να κάνετε με το Samsung Galaxy S8 που δεν θα απενεργοποιηθεί ή δεν διαθέτει απενεργοποιημένο πλήκτρο λειτουργίας [Οδηγός αντιμετώπισης προβλημάτων]
- Πώς να διορθώσετε το Samsung Galaxy S8 που εξαντλεί την μπαταρία του αντί να φορτίζεται όταν είναι συνδεδεμένο [Οδηγός αντιμετώπισης προβλημάτων]
- Τι να κάνετε όταν το νέο σας Samsung Galaxy S8 κολλήσει στην οθόνη Verizon κατά την εκκίνηση [Οδηγός αντιμετώπισης προβλημάτων]
- Τι πρέπει να κάνετε εάν το Samsung Galaxy S8 συνεχίσει την επανεκκίνηση από μόνο του μετά τη διαδικασία ριζοβολίας [Οδηγός αντιμετώπισης προβλημάτων]
- Το Samsung Galaxy S8 άρχισε να εμφανίζεται το σφάλμα "Δυστυχώς, οι ρυθμίσεις σταμάτησαν" μετά από μια ενημέρωση [Οδηγός αντιμετώπισης προβλημάτων]
