Πρόσφατα, πολλές αναφορές έχουν εμφανιστεί ότι πολλά smartphone και κάτοχοι tablet Android αντιμετωπίζουν ένα σφάλμα που παραθέτει το στοιχείο "Απενεργοποίηση από το διαχειριστή, πολιτική κρυπτογράφησης ή αποθήκευση διαπιστευτηρίων" ενώ προσπαθεί να αλλάξει τις ρυθμίσεις, να αλλάξει την οθόνη κλειδώματος Samsung Galaxy σε μια μέθοδο σάρωσης και άλλα προβλήματα. Παρακάτω θα εξηγήσουμε πώς να το διορθώσετε γρήγορα για τους περισσότερους χρήστες.
Τα smartphone και τα tablet Android έχουν πολλά διαφορετικά μέτρα ασφαλείας και οι εφαρμογές ισχύουν επίσης. Πολλοί χρήστες καταλήγουν να ενεργοποιούν κάποια πολιτική διαχειριστή ή κάποια στιγμή κρυπτογράφηση και αργότερα συνειδητοποιούν ότι δεν μπορούν να έχουν πρόσβαση ή να αλλάξουν ορισμένες ρυθμίσεις και επιλογές στο τηλέφωνό τους.
Πρόσφατα αντιμετώπισα το σφάλμα "απενεργοποιήθηκε από τον διαχειριστή" στο Samsung Galaxy Note 5, ενώ προσπαθούσα να απενεργοποιήσω την ασφάλεια οθόνης κλειδώματος δακτυλικών αποτυπωμάτων και να επιστρέψω σε ένα κανονικό δάχτυλο για ξεκλείδωμα ή καρφιτσώματος. Ακολουθεί μια γρήγορη λύση για την επίλυση αυτού του προβλήματος για χρήστες Samsung Galaxy ή οποιοδήποτε smartphone ή tablet Android.
Προχωρώντας σε ρυθμίσεις στο Samsung Galaxy Note 5 και σε άλλα τηλέφωνα, ορισμένοι χρήστες ενδέχεται να παρατηρήσουν ότι όλες οι επιλογές οθόνης κλειδώματος και ασφάλειας είναι απενεργοποιημένες και γκριζαρισμένες. Αντί να μπορέσουμε να αλλάξουμε αυτές τις ρυθμίσεις, εμφανίζεται ένα μήνυμα σφάλματος με γκρι χρώμα, με την ένδειξη "Απενεργοποίηση από το διαχειριστή, πολιτική κρυπτογράφησης ή αποθήκευση διαπιστευτηρίων".
Μόλις συμβεί αυτό, οι χρήστες δεν είναι σε θέση να αλλάξουν την ασφάλεια της οθόνης κλειδώματος από ένα μοτίβο σε έναν κωδικό πρόσβασης, να χρησιμοποιήσουν ένα δακτυλικό αποτύπωμα ή να μεταβούν από ένα μέτρο ασφαλείας οθόνης κλειδώματος δακτυλικών αποτυπωμάτων σε κάτι άλλο. Με την ενημέρωση Jelly Bean η Google πρόσθεσε κρυπτογράφηση στο Android και από τότε αυτό ήταν ένα περιστασιακό πρόβλημα για τους κατόχους Samsung Galaxy.
Όσοι θέλουν απλώς να επιστρέψουν στην ολίσθηση για να ξεκλειδώσουν το τηλέφωνό τους, σε συσκευές Samsung απλώς επιλέξτε "Κανένα" κάτω από τις ρυθμίσεις της οθόνης κλειδώματος, οι οποίες είναι προεπιλεγμένες στη μέθοδο σάρωσης. Εάν έχετε το πρόβλημα που αναφέρεται εδώ, διαβάστε για περισσότερες λεπτομέρειες.
Εάν αντιμετωπίζετε το φοβερό σφάλμα "Απενεργοποίηση από διαχειριστή, πολιτική κρυπτογράφησης ή αποθήκευση διαπιστευτηρίων" στα Samsung Galaxy S6, Note 5 ή σε άλλες συσκευές, δείτε πώς μπορείτε να το διορθώσετε γρήγορα και να αποκτήσετε πρόσβαση σε όλες τις ρυθμίσεις και τις επιλογές οθόνης κλειδώματος .
Οδηγίες
Αυτό συμβαίνει συνήθως εάν το smartphone ή το tablet σας είναι κρυπτογραφημένο, το οποίο προστατεύει αρχεία ή ορισμένες πτυχές της συσκευής. Όσοι χρησιμοποιούν Samsung Pay, Android Pay, Outlook ή ορισμένες άλλες εφαρμογές ενδέχεται να διαπιστώσουν ότι εμφανίζεται αυτό το σφάλμα και δεν μπορούν να αλλάξουν ορισμένες ρυθμίσεις. Δείτε πώς μπορείτε να το διορθώσετε.
Οι χρήστες θα πρέπει να μεταβούν στο μενού ρυθμίσεων στο Samsung Galaxy ή σε άλλο smartphone και tablet και να διαγράψουν τα διαπιστευτήρια. Μόλις γίνει αυτό, αυτές οι επιλογές δεν θα είναι πλέον γκρίζες. Ακολουθούν ορισμένα στιγμιότυπα οθόνης για βοήθεια, καθώς και οδηγίες βήμα προς βήμα.
- Μεταβείτε στις "Ρυθμίσεις"
- Προσωπική στήλη και επιλέξτε "Κλείδωμα οθόνης και ασφάλεια"
- Στη συνέχεια, επιλέξτε "Άλλες ρυθμίσεις ασφαλείας" ή "Περισσότερα"
- Κάντε κύλιση προς τα κάτω στο χώρο αποθήκευσης διαπιστευτηρίων και επιλέξτε "Εκκαθάριση διαπιστευτηρίων"
- Τώρα αλλάξτε την οθόνη κλειδώματος και άλλες επιλογές ρυθμίσεων
Μόλις επιλεγεί, η επιλογή "Εκκαθάριση διαπιστευτηρίων" θα είναι γκριζαρισμένη, όλα θα διαγραφούν και οι χρήστες θα έχουν πρόσβαση σε όλες τις ρυθμίσεις ξανά. Εάν είναι ήδη γκρίζο, υπάρχει ένα άλλο πρόβλημα και προτείνουμε να κατευθυνθείτε σε μερικά φόρουμ για βοήθεια.
Για οποιονδήποτε λόγο αλλάξει τα διαπιστευτήρια λόγω του Samsung Pay, ορισμένες ασφαλείς εφαρμογές τρίτων ή η εναλλαγή σε κάτι σαν δακτυλικό αποτύπωμα για ασφάλεια οθόνης κλειδώματος φαίνεται να απενεργοποιεί την αλλαγή ορισμένων επιλογών ή ρυθμίσεων. Το μόνο που πρέπει να κάνουν οι χρήστες είναι να ακολουθήσουν τα παραπάνω βήματα και να διαγράψουν τα διαπιστευτήρια και θα πρέπει να διορθώσει αυτό το μήνυμα σφάλματος.
Αξίζει να σημειωθεί ότι αυτό δεν θα διαγράψει τα δακτυλικά αποτυπώματα που έχουν αποθηκευτεί σε μια συσκευή όπως το Galaxy S6 ή το Galaxy Note 5, ούτε θα διαγράψετε μοτίβα, καρφίτσες ή κωδικούς πρόσβασης. Οι χρήστες θα μπορούν στη συνέχεια να επιλέξουν τη μέθοδο επιλογής της οθόνης κλειδώματος και να συνεχίσουν να χρησιμοποιούν το τηλέφωνό τους.
Αυτό είναι ένα περίεργο σφάλμα που μας ζητήθηκε και όλο και περισσότερο, οπότε δοκιμάστε τα παραπάνω βήματα και ανακτήστε τον έλεγχο του smartphone Samsung Galaxy ή άλλων συσκευών Android.
