Το #Samsung #Galaxy # A5 είναι μια premium συσκευή μεσαίας εμβέλειας που προσφέρει πολλές δυνατότητες που συνήθως προορίζονται για κορυφαία μοντέλα. Η ποιότητα κατασκευής της έκδοσης 2017 αυτού του τηλεφώνου είναι αρκετά καλή καθώς διαθέτει πλαίσιο αλουμινίου με οθόνη Super AMOLED 5,2 ιντσών. Η συσκευή λειτουργεί σε Android Nougat και διαθέτει επεξεργαστή οκτάπυρηνου πυρήνα με 3 GB διαθέσιμης μνήμης RAM που επιτρέπει μια ομαλή εμπειρία χρήστη. Αν και αυτό είναι ένα τηλέφωνο με καλή απόδοση, υπάρχουν περιπτώσεις όπου μπορεί να προκύψουν ορισμένα ζητήματα τα οποία θα αντιμετωπίσουμε σήμερα. Σε αυτήν την τελευταία δόση της σειράς αντιμετώπισης προβλημάτων, θα αντιμετωπίσουμε το σφάλμα ελέγχου ταυτότητας Galaxy A5 κατά τη σύνδεση σε πρόβλημα Wi-Fi και άλλα σχετικά προβλήματα.
Εάν διαθέτετε Samsung Galaxy A5 ή οποιαδήποτε άλλη συσκευή Android για αυτό το θέμα, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας χρησιμοποιώντας αυτήν τη φόρμα. Θα χαρούμε πολύ να σας βοηθήσουμε με οποιαδήποτε ανησυχία μπορεί να έχετε με τη συσκευή σας. Αυτή είναι μια δωρεάν υπηρεσία που προσφέρουμε χωρίς συνημμένα. Ζητάμε, ωστόσο, όταν επικοινωνείτε μαζί μας, προσπαθήστε να είστε όσο το δυνατόν πιο λεπτομερείς, ώστε να μπορεί να γίνει ακριβής αξιολόγηση και να δοθεί η σωστή λύση.
Εάν θέλετε να περιηγηθείτε στα προηγούμενα μέρη αυτής της σειράς, ρίξτε μια ματιά σε αυτόν τον σύνδεσμο.
A5 Σφάλμα ελέγχου ταυτότητας κατά τη σύνδεση σε Wi-Fi
Πρόβλημα:γεια, έχω ένα samsung galaxy A5. κάθε φορά που προσπαθώ να συνδεθώ σε ένα WIFI, λέει ότι υπάρχει σφάλμα ελέγχου ταυτότητας. συμβαίνει με κάθε λογαριασμό wifi όπου κι αν είναι. Δοκίμασα όλες τις λύσεις στο Διαδίκτυο και τίποτα δεν λειτούργησε, συμπεριλαμβανομένης της λύσης σας. πήγα σε εργαστήριο και δεν ήξεραν πώς να το διορθώσουν. έκανα μια επαναφορά και έμεινε το ίδιο. Παρακαλώ βοηθήστε!!
Λύση: Το πρώτο πράγμα που πρέπει να κάνετε σε αυτήν τη συγκεκριμένη περίπτωση είναι να βεβαιωθείτε ότι πληκτρολογείτε σωστά τον κωδικό πρόσβασης. Εάν χρησιμοποιείτε μια εφαρμογή πληκτρολογίου τρίτου μέρους, τότε είναι καλύτερο να επιστρέψετε πρώτα στην εφαρμογή πληκτρολογίου μετοχών.
Θα πρέπει επίσης να ελέγξετε εάν εμφανίζεται το ίδιο σφάλμα κατά την εκκίνηση του τηλεφώνου σε ασφαλή λειτουργία. Εάν μπορείτε να συνδεθείτε στο δίκτυο Wi-Fi ενώ βρίσκεστε σε αυτήν τη λειτουργία, το πρόβλημα θα μπορούσε να προκληθεί από μια εφαρμογή που κατεβάσατε. Μάθετε ποια εφαρμογή είναι και απεγκαταστήστε την.
Σε περίπτωση που το πρόβλημα παραμένει, κάντε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων. Βεβαιωθείτε ότι έχετε δημιουργήσει αντίγραφα ασφαλείας των δεδομένων του τηλεφώνου σας πριν κάνετε την επαναφορά.
Εάν τα παραπάνω βήματα δεν επιλύσουν το πρόβλημα, τότε πρέπει να φέρετε το τηλέφωνο σε ένα κέντρο σέρβις και να το ελέγξετε, καθώς αυτό θα μπορούσε ήδη να είναι πρόβλημα που σχετίζεται με το υλικό.
A5 Η επανεκκίνηση τυχαία δεν ενεργοποιείται
Πρόβλημα:Γεια σας, έχω πρόβλημα με το samsung galaxy a5 (2017). Για περίπου μία εβδομάδα συνεχίστηκε η επανεκκίνηση τυχαία και υπήρχε πρόβλημα με τη φόρτιση της συσκευής. από τώρα απενεργοποιείται και δεν μπορώ να το ενεργοποιήσω πια. Δεν έχω ιδέα τι να κάνω, θα εκτιμούσα κάποια βοήθεια σε αυτό το θέμα. Η τελευταία φορά που ήταν στο τηλέφωνο είχε ακόμα ισχύ, έτσι η μπαταρία δεν πέθανε. Επίσης, δεν είμαι σίγουρος για την έκδοση Android που έχω εγκαταστήσει στη συσκευή μου.
Σχετικό πρόβλημα: το samsung galaxy A5 μου απενεργοποιήθηκε μόνο του και τώρα δεν θα ενεργοποιηθεί ξανά. Επίσης, δεν θα κάνει τίποτα όταν το συνδέω για φόρτιση. Έβγαλα την μπαταρία και όταν την έβαλα ξανά χωρίς να αγγίξω τίποτα στην οθόνη της Samsung, δονείται και κόβεται αμέσως. Το πήρα για επανεκκίνηση μία φορά και δεν μπορώ να το κάνω ξανά. χρειάζομαι βοήθεια!
Σχετικό πρόβλημα: Έχω Samsung A5 (A500F). άκουγα τραγούδια και στη συνέχεια έβαλα το τηλέφωνό μου στο κρεβάτι και ήταν βροχερή μέρα έξω. Μετά από λίγα λεπτά, όταν πατάω το πλήκτρο λειτουργίας, απενεργοποιήθηκε αυτόματα και δεν θα ενεργοποιηθεί. την επόμενη μέρα έβαλα το τηλέφωνό μου να αλλάζει και έβαλα επίσης το τηλέφωνό μου μπροστά στον ήλιο για να ζεσταθεί το τηλέφωνό μου. αλλά ακόμα το τηλέφωνό μου δεν ανταποκρίνεται. παρακαλώ βοηθήστε με να το διορθώσω
Λύση: Το πρώτο πράγμα που πρέπει να κάνετε σε αυτήν τη συγκεκριμένη περίπτωση είναι να βεβαιωθείτε ότι η μπαταρία του τηλεφώνου έχει επαρκή φόρτιση ακολουθώντας τα παρακάτω βήματα.
- Καθαρίστε τη θύρα φόρτισης του τηλεφώνου χρησιμοποιώντας ένα δοχείο πεπιεσμένου αέρα. Φροντίστε να αφαιρέσετε τυχόν ακαθαρσίες ή συντρίμμια που υπάρχουν σε αυτήν τη θύρα.
- Φορτίστε το τηλέφωνο για τουλάχιστον 20 λεπτά χρησιμοποιώντας έναν φορτιστή τοίχου.
- Εάν το τηλέφωνο δεν φορτίζει, δοκιμάστε να χρησιμοποιήσετε διαφορετικό καλώδιο φόρτισης και φορτιστή τοίχου. Μπορείτε επίσης να ελέγξετε εάν το τηλέφωνο φορτίζει από μια θύρα USB υπολογιστή.
- Αφαιρέστε την κάρτα microSD του τηλεφώνου εάν έχετε εγκατεστημένη.
- Ενεργοποιήστε το τηλέφωνο πατώντας παρατεταμένα τα κουμπιά λειτουργίας και μείωσης έντασης για τουλάχιστον 10 δευτερόλεπτα.
Σε περίπτωση που το τηλέφωνο δεν ενεργοποιηθεί, δοκιμάστε να ελέγξετε εάν έχετε πρόσβαση στη λειτουργία ανάκτησης. Από εδώ θα πρέπει να κάνετε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων. Λάβετε υπόψη ότι η επαναφορά θα διαγράψει τα δεδομένα του τηλεφώνου σας.
Εάν τα παραπάνω βήματα δεν επιλύσουν το πρόβλημα, θα πρέπει να φέρετε το τηλέφωνο σε ένα κέντρο σέρβις και να το ελέγξετε, καθώς αυτό θα μπορούσε να είναι ήδη ένα πρόβλημα που σχετίζεται με το υλικό.
A5 Απενεργοποιείται τυχαία
Πρόβλημα:Το τηλέφωνό μου λειτούργησε τέλεια έως ότου πήρα ένα sim μόνο από το 3, τώρα άρχισε να απενεργοποιείται αρκετές φορές την ημέρα και χρειάζονται περίπου 10 δευτερόλεπτα για να ανάβει ξανά κάθε φορά και η αποστράγγιση της μπαταρίας αδειάζει όλη τη νύχτα, δεν έχουν ληφθεί επιπλέον εφαρμογές, φαίνεται ότι η μπαταρία καλό, έχω πάει σε 3 μαγαζιά αλλά δεν μπορώ να βρω κάτι λάθος τι μπορώ να κάνω
Λύση: Το καλύτερο πράγμα που μπορείτε να κάνετε τώρα είναι να ελέγξετε εάν το πρόβλημα προκαλείται από κάποια δυσλειτουργία λογισμικού. Δοκιμάστε να ξεκινήσετε πρώτα το τηλέφωνο σε ασφαλή λειτουργία και, στη συνέχεια, να ελέγξετε εάν παρουσιάζεται το πρόβλημα. Εάν δεν συμβαίνει αυτό, το πρόβλημα θα μπορούσε να προκληθεί από μια εφαρμογή που κατεβάσατε. Μάθετε ποια εφαρμογή είναι και απεγκαταστήστε την.
Σε περίπτωση που το ζήτημα παρουσιαστεί σε ασφαλή λειτουργία, θα πρέπει να δημιουργήσετε αντίγραφα ασφαλείας των δεδομένων του τηλεφώνου σας και, στη συνέχεια, να πραγματοποιήσετε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων. Ελέγξτε εάν το ζήτημα εξακολουθεί να εμφανίζεται μετά από αυτό.
Εάν τα παραπάνω βήματα δεν επιλύσουν το πρόβλημα, τότε θα πρέπει να φέρετε το τηλέφωνο σε ένα κέντρο σέρβις και να το ελέγξετε.
A5 Δεν αποστέλλει ή λαμβάνει μηνύματα εικόνας
Πρόβλημα: Γεια σας, έχω ένα Samsung Galaxy A5 που αγόρασα ανακατασκευασμένο από το δίκτυο κινητής τηλεφωνίας T που χρησιμοποιώ στο Cricket (η ισχύς στην ακολουθία εξακολουθεί να δηλώνει "t mobile" και έχει τον ήχο τους) ακόμα. Η ομιλία και το Διαδίκτυο λειτουργούν τέλεια. Μπορώ επίσης να στείλω κείμενο. Ωστόσο, δεν μπορώ να στείλω μια εικόνα κειμένου, ούτε να λάβω ούτε μία. Όταν λαμβάνω ένα έχει ένα πλαίσιο μηνύματος για να το χτυπήσω και να το κατεβάσω, αλλά δεν το κατεβάζει. Μου δίνει μόνο μια γραμμή επεξεργασίας, και μετά από λίγο επιστρέφει στο κουμπί λήψης χωρίς να κατεβάσω την εικόνα. Το πήρα τόσο στο κρίκετ όσο και στο κινητό και δεν έχουν ιδέα. Έλεγξαν επανειλημμένα τις ρυθμίσεις και είναι σωστές. Κατέβασα ένα νέο σύστημα (νομίζω ότι το marshmallow) και εξακολουθώ να έχω το πρόβλημα. Έχω αφαιρέσει την μπαταρία και την έβαλα πίσω μερικές φορές χωρίς αποτέλεσμα. Εχεις καμιά ιδέα? Βοήθεια παρακαλώ! Ευχαριστώ!
Λύση: Είναι πολύ πιθανό ότι το τηλέφωνο έχει λανθασμένη ρύθμιση APN εάν δεν είναι σε θέση να στείλει ή να λάβει ένα μήνυμα εικόνας. Για το κρίκετ οι ρυθμίσεις έχουν ως εξής.
- Όνομα: Διαδίκτυο
- APN: ndo
- MMSC: http://mmsc.aiowireless.net
- MMS Proxy: proxy.aiowireless.net
- Θύρα μηνυμάτων πολυμέσων: 80
- MCC: 310
- MNC: 150
- Τύπος APN: προεπιλογή, mms, fota, hipri, supl
- Πρωτόκολλο APN: IPv4
- Πρωτόκολλο περιαγωγής APN: IPv4
- Ενεργοποίηση / απενεργοποίηση APN: ON
Για πρόσβαση στις ρυθμίσεις APN του τηλεφώνου σας
- Πατήστε το εικονίδιο Ρυθμίσεις (στην αρχική οθόνη ή στις Εφαρμογές).
- Πατήστε Δίκτυα κινητής τηλεφωνίας.
- Πατήστε Ονόματα σημείου πρόσβασης.
- Πατήστε το επιλεγμένο APN για να επεξεργαστείτε τις τρέχουσες ρυθμίσεις για το συγκεκριμένο σημείο πρόσβασης.
- Επεξεργαστείτε τις ρυθμίσεις ώστε να ταιριάζουν με τις αναφερόμενες ρυθμίσεις
Το A5 συνεχίζει την αναζήτηση υπηρεσιών
Πρόβλημα: Το Galaxy A5 δεν θα παραλάβει υπηρεσία, απλώς παραμένει στην αναζήτηση. Αυτό ακολουθείται από την περιοχή όπου η υποδοχή κάρτας sim γίνεται πολύ ζεστή μέχρι να αφαιρέσω την κάρτα sim. δοκιμάσατε να εκκαθαρίσετε την προσωρινή μνήμη και να πραγματοποιήσετε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων. Έχω βάλει την κάρτα SIM σε άλλο τηλέφωνο και λειτουργεί πολύ καλά. Εάν μπορούσατε να βοηθήσετε στην επίλυση αυτού του ζητήματος, θα ήταν πολύ ευπρόσδεκτο.
Λύση: Φαίνεται ότι αυτό είναι ήδη πρόβλημα που σχετίζεται με το υλικό, καθώς το τμήμα του τηλεφώνου όπου βρίσκεται η κάρτα SIM ζεσταίνεται. Θα πρέπει να το φέρετε σε ένα κέντρο εξυπηρέτησης και να το ελέγξετε.