Καλώς ήρθατε σε μια άλλη δόση της σειράς αντιμετώπισης προβλημάτων, όπου σκοπεύουμε να βοηθήσουμε τους αναγνώστες μας που κατέχουν το #Samsung #Galaxy # A3 να διορθώσουν τα προβλήματα που αντιμετωπίζουν με το τηλέφωνό τους. Αυτό το συγκεκριμένο μοντέλο είναι ένα από τα κορυφαία μοντέλα μεσαίας κατηγορίας που διατίθενται στην αγορά και έχει παρόμοια σχεδιαστική δομή με τα κορυφαία μοντέλα, ωστόσο χρησιμοποιεί διαφορετικά εσωτερικά εξαρτήματα. Μερικά από τα εξαιρετικά χαρακτηριστικά αυτού του τηλεφώνου (η παραλλαγή 2016) περιλαμβάνουν οθόνη Super AMOLED HD 4,7 ιντσών με προστασία Corning Gorilla Glass 4, επεξεργαστή Snapdragon 410 σε συνδυασμό με 1,5 GB μνήμης RAM, πίσω κάμερα 13MP και μπαταρία 2300mAh μόνο για όνομα λίγα. Αν και αυτό είναι ένα σταθερό τηλέφωνο, υπάρχουν περιπτώσεις όπου μπορεί να προκύψουν ορισμένα ζητήματα τα οποία θα αντιμετωπίσουμε σήμερα. Σε αυτήν την τελευταία δόση της σειράς αντιμετώπισης προβλημάτων, θα αντιμετωπίσουμε το Galaxy A3 που δεν συνδέεται με πρόβλημα δικτύου Wi-Fi και άλλα σχετικά προβλήματα.

Εάν διαθέτετε Samsung Galaxy A3 ή οποιαδήποτε άλλη συσκευή Android για αυτό το θέμα, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας χρησιμοποιώντας αυτήν τη φόρμα. Θα χαρούμε πολύ να σας βοηθήσουμε με οποιαδήποτε ανησυχία μπορεί να έχετε με τη συσκευή σας. Αυτή είναι μια δωρεάν υπηρεσία που προσφέρουμε χωρίς συνημμένα. Ζητάμε, ωστόσο, όταν επικοινωνείτε μαζί μας, προσπαθήστε να είστε όσο το δυνατόν πιο λεπτομερείς, ώστε να μπορεί να γίνει ακριβής αξιολόγηση και να δοθεί η σωστή λύση.

Εάν θέλετε να περιηγηθείτε στα προηγούμενα μέρη αυτής της σειράς, ρίξτε μια ματιά σε αυτόν τον σύνδεσμο.

A3 Δεν συνδέεται σε δίκτυο Wi-Fi

Πρόβλημα:Το τηλέφωνό μου δεν μπορεί να συνδεθεί στο WiFi, αρκεί το δίκτυο να αλλάξει κωδικούς πρόσβασης. Η εταιρεία μας ζητά να αλλάζει τους κωδικούς πρόσβασης κάθε τρεις μήνες για ασφαλή ασφάλεια. Ωστόσο, το τηλέφωνό μου σταμάτησε να συνδέεται μετά από μερικές φορές αλλαγή κωδικών πρόσβασης. Δείχνει σφάλματα εξουσίας και απέτυχε να συνδεθεί στο WiFi. Βοηθήστε με να λύσω αυτό το σημαντικό ζήτημα. Κανείς δεν μπορεί να επιβιώσει χωρίς Διαδίκτυο. Σας ευχαριστώ.

Λύση: Το πρώτο πράγμα που πρέπει να κάνετε σε αυτήν τη συγκεκριμένη περίπτωση είναι να ξεχάσετε το δίκτυο Wi-Fi από το τηλέφωνό σας και στη συνέχεια να συνδεθείτε ξανά σε αυτό. Σε περίπτωση που το τηλέφωνο δεν μπορεί να συνδεθεί και εμφανιστεί ένα μήνυμα σφάλματος, θα πρέπει να επικοινωνήσετε με το τμήμα πληροφορικής της εταιρείας σας, καθώς ενδέχεται να υπάρχουν ορισμένες ρυθμίσεις Wi-Fi που πρέπει να αλλάξουν στο τηλέφωνό σας για να συνδεθείτε στο δίκτυο. Εάν δεν απαιτούνται ειδικές ρυθμίσεις και το τηλέφωνό σας εξακολουθεί να μην μπορεί να συνδεθεί στο δίκτυο Wi-Fi, τότε θα πρέπει να εξετάσετε το ενδεχόμενο να πραγματοποιήσετε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων. Βεβαιωθείτε ότι έχετε δημιουργήσει αντίγραφα ασφαλείας των δεδομένων του τηλεφώνου σας πριν πραγματοποιήσετε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων

Η οθόνη A3 δεν λειτουργεί μετά τη διαβροχή

Πρόβλημα:Το έριξα στην τουαλέτα από την πίσω τσέπη μου και βρισκόταν στο νερό για ούτε ένα δευτερόλεπτο. Αργότερα εκείνη την ημέρα η οθόνη δεν λειτούργησε. Τα δύο φώτα δίπλα στο κουμπί της αρχικής οθόνης ανάβουν όταν πατάω αυτό το κουμπί και μπορώ ακόμα να ρυθμίσω την ένταση .. αλλά η οθόνη είναι μαύρη και οι υπολογιστές δεν παίρνουν τη συσκευή. Παρακαλώ συμβουλευτείτε.

Λύση: Δεδομένου ότι το τηλέφωνό σας βρέθηκε, τότε θα πρέπει να τοποθετήσετε το τηλέφωνο σε μια σακούλα ρυζιού για τουλάχιστον 48 ώρες. Το ρύζι θα απορροφήσει την υγρασία μέσα στο τηλέφωνο. Μόλις γίνει αυτό, δοκιμάστε να ξεκινήσετε το τηλέφωνο και να ελέγξετε αν η οθόνη λειτουργεί. Εάν εξακολουθεί να μην λειτουργεί, είναι πιθανό η οθόνη ή κάποιο άλλο στοιχείο να έχει υποστεί ζημιά στο νερό. Το καλύτερο που μπορείτε να κάνετε τώρα είναι να φέρετε το τηλέφωνο σε ένα κέντρο σέρβις και να το ελέγξετε.

Σφάλμα αποτυχίας κάμερας A3

Πρόβλημα:Γαλαξίας Α3. - Η κάμερα απέτυχε. Έχω κάνει επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων, εκκαθάριση κρυφής μνήμης κ.λπ. προσπάθησα να κατεβάσω το Ace Camera γιατί δεν μπορούσα να βρω το Google Camera. Ήθελα να βγάλω την μπαταρία, αλλά φαίνεται ότι δεν είναι επιλογή. Έχεις άλλες ιδέες για μένα; Το τηλέφωνό μου είχε κλαπεί την Παρασκευή και αυτό είναι το τηλέφωνο εργασίας των συζύγων μου που δανείζομαι, αλλά ούτε η κάμερα δεν λειτούργησε ποτέ γι 'αυτόν.

Λύση: Εάν μια εργοστασιακή επαναφορά δεν επιλύσει το πρόβλημα, αυτό πιθανότατα οφείλεται σε ελαττωματική μονάδα κάμερας. Το καλύτερο που πρέπει να κάνετε τώρα είναι να φέρετε το τηλέφωνο σε ένα κέντρο σέρβις και να το ελέγξετε.

Το μήνυμα A3 σταμάτησε να λειτουργεί

Πρόβλημα: Δεν είναι δυνατό το άνοιγμα μηνυμάτων. Παίρνω το μήνυμα "μήνυμα σταμάτησε να λειτουργεί" που αναβοσβήνει στην οθόνη για ένα δευτερόλεπτο. Έχετε δοκιμάσει τις μεθόδους λήψης προβλημάτων αλλά δεν μπορείτε να ανοίξετε μηνύματα Samsung A3 (2016.

Λύση: Θα πρέπει να δοκιμάσετε να εκκαθαρίσετε την προσωρινή μνήμη και τα δεδομένα της εφαρμογής ανταλλαγής μηνυμάτων κειμένου από τον διαχειριστή εφαρμογών και, στη συνέχεια, να ελέγξετε εάν το ζήτημα εξακολουθεί να παρουσιάζεται. Εάν ναι, συνεχίστε με τα βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων που αναφέρονται παρακάτω.

• Ξεκινήστε το τηλέφωνο σε ασφαλή λειτουργία. Ελέγξτε εάν το ζήτημα εξακολουθεί να εμφανίζεται σε αυτήν τη λειτουργία. Εάν δεν συμβαίνει αυτό, το πρόβλημα θα μπορούσε να προκληθεί από μια εφαρμογή που εγκαταστήσατε. Μάθετε ποια εφαρμογή είναι και απεγκαταστήστε την.
• Σκουπίστε το διαμέρισμα προσωρινής μνήμης του τηλεφώνου από τη λειτουργία ανάκτησης.
• Δημιουργήστε αντίγραφα ασφαλείας των δεδομένων του τηλεφώνου σας και κάντε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων.

A3 Η Google σταμάτησε να λειτουργεί

Πρόβλημα:Πρόσφατα το Google μου σταμάτησε να λειτουργεί. Απλώς επιστρέφει στην αρχική οθόνη. Προσπάθησα να ενημερώσω μόνο το Google, αλλά δεν βοήθησε. Υπάρχει τρόπος να διορθώσω τα προβλήματα με τα γυαλιά και τα γυαλιά μου;

Λύση: Θα πρέπει να προσπαθήσετε να μεταβείτε στη διαχείριση εφαρμογών του τηλεφώνου και, στη συνέχεια, να διαγράψετε την προσωρινή μνήμη και τα δεδομένα των εφαρμογών Google. Μόλις γίνει αυτό, επανεκκινήστε το τηλέφωνο και, στη συνέχεια, ελέγξτε εάν το ζήτημα εξακολουθεί να παρουσιάζεται. Εάν ναι, συνεχίστε με τα βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων που αναφέρονται παρακάτω.

• Ξεκινήστε το τηλέφωνο σε ασφαλή λειτουργία. Όταν το τηλέφωνο λειτουργεί σε αυτήν τη λειτουργία επιτρέπεται η εκτέλεση μόνο των προεγκατεστημένων εφαρμογών. Ελέγξτε εάν παρουσιάζεται το πρόβλημα. Εάν δεν το κάνει, τότε μπορεί να προκληθεί από μια εφαρμογή που κατεβάσατε. Μάθετε ποια εφαρμογή είναι και απεγκαταστήστε την.
• Σκουπίστε το διαμέρισμα προσωρινής μνήμης του τηλεφώνου από τη λειτουργία ανάκτησης.
• Δημιουργήστε αντίγραφα ασφαλείας των δεδομένων του τηλεφώνου σας και κάντε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων.

A3 Απενεργοποιείται τυχαία

Πρόβλημα:Μερικές φορές λειτουργεί και μερικές φορές δεν θα. Μερικές φορές το τηλέφωνο απενεργοποιείται και δεν θα ενεργοποιηθεί ξανά για ώρες. Αυτή τη στιγμή θα ενεργοποιηθεί και, στη συνέχεια, όταν το ξεκλειδώσω, σβήνει. Έχω δοκιμάσει τα πάντα. Παρακαλώ βοηθήστε.

Λύση: Έχει εγκατασταθεί το τηλέφωνό σας κάρτα microSD; Εάν ναι, δοκιμάστε να το αφαιρέσετε πρώτα, καθώς αυτό μπορεί να προκαλεί το πρόβλημα. Σε περίπτωση που το τηλέφωνό σας δεν διαθέτει κάρτα microSD ή εάν το ζήτημα εξακολουθεί να εμφανίζεται ακόμη και με την αφαίρεση της κάρτας, συνεχίστε με τα βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων που αναφέρονται παρακάτω.

• Ξεκινήστε το τηλέφωνο σε ασφαλή λειτουργία και, στη συνέχεια, ελέγξτε αν το ζήτημα παρουσιάζεται σε αυτήν τη λειτουργία. Εάν δεν το κάνει, τότε μπορεί να προκληθεί από μια εφαρμογή που κατεβάσατε. Μάθετε ποια εφαρμογή είναι και απεγκαταστήστε την.
• Σκουπίστε το διαμέρισμα προσωρινής μνήμης του τηλεφώνου από τη λειτουργία ανάκτησης.
• Δημιουργήστε αντίγραφα ασφαλείας των δεδομένων του τηλεφώνου σας και κάντε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων.

Σε περίπτωση που το ζήτημα εξακολουθεί να εμφανίζεται ακόμη και αφού εκτελέσετε τα παραπάνω βήματα, τότε θα πρέπει να φέρετε το τηλέφωνο σε ένα κέντρο σέρβις και να το ελέγξετε.

A3 Δεν είναι δυνατή η απάντηση σε μηνύματα εικόνων

Πρόβλημα:  Δεν μπορώ να απαντήσω σε μηνύματα κειμένου με εικόνα. Έχω κάνει εκκαθάριση μηνυμάτων cache, soft reset, hard reset, άλλαξα κάρτες Sim. Ακόμα χρειάζονται μερικές φορές 20 λεπτά για να απαντήσετε σε μηνύματα κειμένου με εικόνα.

Λύση: Δεδομένου ότι έχετε ήδη εκτελέσει τα προτεινόμενα βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων για αυτό το συγκεκριμένο πρόβλημα, τότε αυτό είναι πιθανό πρόβλημα που σχετίζεται με τη σύνδεση. Τα εικονογραφικά μηνύματα απαιτούν σύνδεση δεδομένων κινητής τηλεφωνίας για να λειτουργήσουν. Εάν βρίσκεστε σε μια περιοχή που διαθέτει άσχημη σύνδεση δεδομένων κινητής τηλεφωνίας ή εάν το σήμα που λαμβάνετε δεν είναι LTE, τότε θα χρειαστεί λίγος χρόνος για την αποστολή του εικονομηνύματος.