Περιεχόμενο
Τα προβλήματα δικτύου είναι από τα πιο συνηθισμένα προβλήματα που ενδέχεται να αντιμετωπίσουν οι χρήστες smartphone και δεν είναι απαραίτητα δύσκολο να επιλυθούν. Τις περισσότερες φορές, είναι απλώς μικρά προβλήματα με το τηλέφωνό σας ή το δίκτυο. Αυτό φαίνεται να ισχύει για ορισμένους ιδιοκτήτες του Samsung Galaxy A20 που παραπονιούνται επειδή τα τηλέφωνά τους άρχισαν να χάνουν σήμα.
Έτσι, σε αυτήν την ανάρτηση, θα σας καθοδηγήσω στην αντιμετώπιση προβλημάτων του Galaxy A20 που χάνει σήμα κάθε τόσο. Είναι ένα πολύ ενοχλητικό πρόβλημα, διότι η ικανότητα του τηλεφώνου σας να στέλνει και να λαμβάνει μηνύματα κειμένου, τηλεφωνικές κλήσεις και MMS σίγουρα θα επηρεαστεί. Θα προσπαθήσουμε να εξετάσουμε κάθε πιθανότητα και να τις αποκλείσουμε το ένα μετά το άλλο μέχρι να μπορέσουμε να προσδιορίσουμε ποιο είναι το ζήτημα και ελπίζουμε να μπορέσουμε να το επιλύσουμε. Εάν είστε ένας από τους κατόχους αυτού του τηλεφώνου, συνεχίστε να διαβάζετε, καθώς αυτό το άρθρο μπορεί να σας βοηθήσει.
Πριν από οτιδήποτε άλλο, εάν έχετε άλλα προβλήματα με τη συσκευή σας, προσπαθήστε να περιηγηθείτε στη σελίδα αντιμετώπισης προβλημάτων, καθώς έχουμε ήδη αντιμετωπίσει πολλά προβλήματα με αυτήν τη συσκευή. Οι πιθανότητες είναι ότι έχουμε ήδη δημοσιεύσει μια ανάρτηση που αντιμετωπίζει παρόμοια προβλήματα. Δοκιμάστε να βρείτε ζητήματα που έχουν παρόμοια συμπτώματα με αυτά που έχετε αυτήν τη στιγμή και μη διστάσετε να χρησιμοποιήσετε τις λύσεις που προτείνουμε. Εάν δεν λειτουργούν για εσάς ή εάν εξακολουθείτε να χρειάζεστε τη βοήθειά μας, συμπληρώστε το ερωτηματολόγιο και πατήστε υποβολή για να επικοινωνήσετε μαζί μας.
Αντιμετώπιση προβλημάτων ενός Galaxy A20 που συνεχίζει να χάνει σήμα
Το σήμα για το οποίο μιλάμε εδώ είναι το σήμα κινητής τηλεφωνίας που επιτρέπει στο τηλέφωνό σας να χρησιμοποιεί υπηρεσίες γραπτών μηνυμάτων και κλήσεων. Αυτό είναι επίσης το ίδιο είδος σήματος που διατηρεί το τηλέφωνό σας συνδεδεμένο στο δίκτυο του παροχέα σας.
Εδώ είναι τα πράγματα που πρέπει να κάνετε εάν το Galaxy A20 έχει πρόβλημα σήματος…
Πρώτη λύση: Βεβαιωθείτε ότι βρίσκεστε σε μια περιοχή με καλή κάλυψη
Πρώτα απ 'όλα, εάν αυτό το πρόβλημα συμβαίνει και στα άλλα τηλέφωνά σας, τότε δεν υπάρχει πρόβλημα με το Samsung Galaxy A20. Ενώ είναι ίσως το πιο ακριβό τηλέφωνο που έχετε αυτήν τη στιγμή, δεν σημαίνει ότι ενισχύει το μικρό σήμα που λαμβάνει από τον πύργο. Όχι, δεν λειτουργεί έτσι.Πρέπει να πάτε σε μια περιοχή όπου υπάρχει καλή κάλυψη, ώστε το τηλέφωνό σας να έχει καλή λήψη.
Ωστόσο, εάν το Galaxy A20 σας είναι αυτό με αυτό το είδος προβλήματος και οι άλλες συσκευές σας έχουν καλή λήψη, τότε το πρόβλημα θα μπορούσε να είναι με το τηλέφωνο. Αλλά αναρωτηθείτε πρώτα: «Το πρόβλημα συμβαίνει από την πρώτη μέρα;» Εάν η απάντηση είναι ναι, τότε δεν υπάρχει αμφιβολία ότι το πρόβλημα είναι με το τηλέφωνο και δεν χρειάζεται να αντιμετωπίσετε προβλήματα. Απλώς επαναφέρετε το τηλέφωνό σας στο κατάστημα και αντικαταστήστε το, καθώς είναι προφανώς ένα ελάττωμα υλικού ή κατασκευής. Αλλά αν η απάντηση είναι όχι και το τηλέφωνό σας είχε καλή λήψη πριν από αυτό το πρόβλημα, συνεχίστε την αντιμετώπιση προβλημάτων.
ΔΙΑΒΑΣΤΕ ΕΠΙΣΗΣ: Διορθώστε το Samsung Galaxy A20 που συνεχίζει να αποσυνδέεται από το δίκτυο WiFi
Δεύτερη λύση: Αναγκαστική επανεκκίνηση του τηλεφώνου σας
Δεν ξέρουμε ακόμα γιατί συμβαίνει αυτό το πρόβλημα. Ίσως να οφείλεται σε δυσλειτουργία του συστήματος και γι 'αυτό το σήμα πέφτει κατά διαστήματα. Έτσι, προσπαθήστε να εκτελέσετε την αναγκαστική επανεκκίνηση για να ανανεώσετε τη μνήμη του τηλεφώνου σας, καθώς και να φορτώσετε ξανά όλες τις υπηρεσίες.
- Πατήστε και κρατήστε πατημένο το κουμπί έντασης ήχου και το πλήκτρο λειτουργίας για 10 δευτερόλεπτα ή μέχρι να εμφανιστεί το λογότυπο στην οθόνη.
Μόλις το Galaxy A20 επανεκκινήσει με επιτυχία, συνεχίστε να το χρησιμοποιείτε, αλλά προσέξτε να γνωρίζετε πότε χάνεται το σήμα. Αν όμως το πρόβλημα επιλυθεί, τότε ήταν απλώς ένα μικρό πρόβλημα ή πρόβλημα συστήματος, αλλά δεν υπάρχει καμία εγγύηση ότι δεν θα συμβεί ξανά. Αλλά αν το τηλέφωνό σας εξακολουθεί να χάνει σήμα μετά από αυτό, προχωρήστε στην επόμενη διαδικασία.
Τρίτη λύση: Επαναφορά ρυθμίσεων δικτύου
Προφανώς, αντιμετωπίζουμε ένα πρόβλημα δικτύου εδώ και υπάρχει πιθανότητα ότι οφείλεται μόνο σε ορισμένες ρυθμίσεις που άλλαξαν. Το πρόβλημα είναι με το σήμα κινητής τηλεφωνίας, αλλά πραγματικά δεν μπορούμε να εντοπίσουμε το πρόβλημα, επομένως είναι καλύτερα να χρησιμοποιήσετε μια πιο γενική διαδικασία αντιμετώπισης προβλημάτων και να επαναφέρετε όλες τις ρυθμίσεις δικτύου. Δείτε πώς γίνεται:
- Από την Αρχική οθόνη, σύρετε προς τα πάνω σε ένα κενό σημείο για να ανοίξετε το Εφαρμογές δίσκος - σχάρα.
- Παρακέντηση Ρυθμίσεις > Γενική διαχείριση > Επαναφορά > Επαναφέρετε τις ρυθμίσεις δικτύου.
- Παρακέντηση Επαναφορά ρυθμίσεων.
- Εάν έχετε ρυθμίσει έναν κωδικό PIN, εισαγάγετέ τον.
- Παρακέντηση Επαναφορά ρυθμίσεων. Μόλις ολοκληρωθεί, θα εμφανιστεί ένα παράθυρο επιβεβαίωσης.
Μόλις ολοκληρωθεί αυτή η διαδικασία, θα εμφανιστούν οι ακόλουθες αλλαγές στο Galaxy A20 σας:
- Τα αποθηκευμένα δίκτυα Wi-Fi θα είναι διαγράφηκε.
- Οι συνδεδεμένες συσκευές Bluetooth θα είναι διαγράφηκε.
- Θα αλλάξουν οι ρυθμίσεις συγχρονισμού δεδομένων παρασκηνίου επί.
- Οι ρυθμίσεις περιορισμού δεδομένων σε εφαρμογές που ενεργοποιήθηκαν / απενεργοποιήθηκαν με μη αυτόματο τρόπο από τον πελάτη θα επανέλθουν στο Προκαθορισμένο σύνθεση.
- Η λειτουργία επιλογής δικτύου θα ρυθμιστεί σε αυτόματο.
Μόνο τα δεδομένα κινητής τηλεφωνίας θα παραμείνουν ενεργοποιημένα μετά από αυτό, οπότε αν πρέπει να συνδεθείτε στο WiFi, τότε θα πρέπει να το ενεργοποιήσετε. Αλλά το πιο σημαντικό πράγμα τώρα είναι να μάθετε αν το τηλέφωνό σας εξακολουθεί να χάνει σήμα. Συνεπώς, συνεχίστε να το χρησιμοποιείτε και δείτε αν το πρόβλημα έχει επιλυθεί.
ΔΙΑΒΑΣΤΕ ΕΠΙΣΗΣ: Πώς να διορθώσετε το Samsung Galaxy A20 που συνεχίζει να παγώνει και να καθυστερεί
Τέταρτη λύση: Σκουπίστε το διαμέρισμα της προσωρινής μνήμης
Εάν το Galaxy A20 εξακολουθεί να χάνει σήμα ακόμα και μετά την επαναφορά των ρυθμίσεων δικτύου, τότε πρέπει να διαγράψετε την προσωρινή μνήμη του συστήματος, ώστε να αντικατασταθεί με μια νέα. Μερικές φορές η προσωρινή μνήμη του συστήματος καταστρέφεται και όταν συμβαίνει, ενδέχεται να προκύψουν πολλά ζητήματα, συμπεριλαμβανομένων προβλημάτων δικτύου. Για να αποκλείσετε αυτήν την πιθανότητα, ακολουθήστε αυτά τα βήματα για να διαγράψετε το διαμέρισμα προσωρινής μνήμης του τηλεφώνου σας:
- Απενεργοποιήστε τη συσκευή.
- Πατήστε παρατεταμένα το Ενταση πάνω και Εξουσία κλειδιά.
- Όταν εμφανιστεί το λογότυπο Galaxy A20, απελευθερώστε και τα τρία πλήκτρα.
- Το Galaxy A20 θα συνεχίσει να εκκινείται στη λειτουργία ανάκτησης. Μόλις δείτε μια μαύρη οθόνη με μπλε και κίτρινα κείμενα, προχωρήστε στο επόμενο βήμα.
- Πάτα το Χαμήλωσε το πλήκτρο αρκετές φορές για να τονίσετε σκουπίστε το διαμέρισμα της προσωρινής μνήμης.
- Τύπος Εξουσία κλειδί για επιλογή.
- Πάτα το Χαμήλωσε το κλειδί για επισήμανση Ναί, τους και πατήστε το Εξουσία κλειδί για επιλογή.
- Όταν ολοκληρωθεί η κατάργηση της προσωρινής αποθήκευσης, Επανεκκινήστε το σύστημα τώρα επισημαίνεται.
- Πάτα το Εξουσία κλειδί για επανεκκίνηση της συσκευής.
Θα χρειαστεί λίγο περισσότερο χρόνο για να εκκινήσετε το Galaxy A20 μετά τη διαγραφή του διαμερίσματος προσωρινής μνήμης, καθώς θα δημιουργήσει νέες κρυφές μνήμες για όλες τις υπηρεσίες και τις λειτουργίες. Αλλά συνεχίστε την παρατήρησή σας για να μάθετε εάν η συσκευή εξακολουθεί να χάνει σήμα μετά την εκτέλεση αυτής της διαδικασίας, επειδή εάν ναι, τότε πρέπει να εκτελέσετε μια κύρια επαναφορά.
ΔΙΑΒΑΣΤΕ ΕΠΙΣΗΣ: Το Samsung Galaxy A20 εμφανίζει το σφάλμα "Η κάμερα απέτυχε". Αυτή είναι η λύση.
Πέμπτη λύση: Δημιουργήστε αντίγραφα ασφαλείας του αρχείου και επαναφέρετε το τηλέφωνό σας
Σε αυτό το σημείο, είναι απαραίτητο να επαναφέρετε το τηλέφωνό σας για να αποκλείσετε όλες τις πιθανότητες ότι είναι απλώς ένα ζήτημα υλικολογισμικού. Μια κύρια επαναφορά διορθώνει συχνά προβλήματα όπως αυτό, αλλά εάν το τηλέφωνό σας εξακολουθεί να χάνει σήμα μετά από αυτό, τότε θα μπορούσε να είναι ένδειξη προβλήματος υλικού που επηρεάζει τα ραδιόφωνα του τηλεφώνου σας.
Τώρα, πριν από την επαναφορά, φροντίστε να δημιουργήσετε ένα αντίγραφο ασφαλείας των αρχείων και των δεδομένων σας, καθώς θα διαγραφούν κατά τη διάρκεια της διαδικασίας. Μπορείτε να τα μετακινήσετε στην κάρτα SD, στον υπολογιστή ή να τα ανεβάσετε στο σύννεφο. Μετά τη δημιουργία αντιγράφων ασφαλείας, καταργήστε τον λογαριασμό σας Google από τη συσκευή σας, ώστε να μην κλειδωθείτε μετά την επαναφορά. Μόλις όλα έχουν ρυθμιστεί, ακολουθήστε αυτά τα βήματα για να εκτελέσετε το Master Reset:
- Απενεργοποιήστε τη συσκευή.
- Πατήστε παρατεταμένα το Ενταση πάνω και Εξουσία κλειδιά.
- Όταν εμφανιστεί το λογότυπο Galaxy A20, απελευθερώστε και τα τρία πλήκτρα.
- Το Galaxy A20 θα συνεχίσει να εκκινείται στη λειτουργία ανάκτησης. Μόλις δείτε μια μαύρη οθόνη με μπλε και κίτρινα κείμενα, προχωρήστε στο επόμενο βήμα.
- Πάτα το Χαμήλωσε το πληκτρολογήστε πολλές φορές για να επισημάνετε την «διαγραφή δεδομένων / επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων».
- Τύπος Εξουσία κουμπί για επιλογή.
- Πάτα το Χαμήλωσε το κλειδί έως ότου επισημανθεί το «Ναι».
- Τύπος Εξουσία για να επιλέξετε και να ξεκινήσετε την κύρια επαναφορά.
- Όταν ολοκληρωθεί η κύρια επαναφορά, επισημαίνεται το "Επανεκκίνηση συστήματος τώρα".
- Πάτα το Πλήκτρο λειτουργίας για επανεκκίνηση της συσκευής.
Μετά την επαναφορά, μην εγκαταστήσετε καμία εφαρμογή ακόμη. Αντ 'αυτού, ρυθμίστε σωστά το τηλέφωνό σας και χρησιμοποιήστε το για να μάθετε αν εξακολουθεί να χάνει σήμα γιατί αν ναι, τότε είναι καιρός να το φέρετε πίσω στο κατάστημα και να το ελέγξετε από έναν τεχνικό.
Ελπίζω να μπορέσαμε να σας βοηθήσουμε να διορθώσετε το Galaxy A20 που συνεχίζει να χάνει σήμα. Θα το εκτιμούσαμε αν μας βοηθήσατε να διαδώσουμε τη λέξη, οπότε μοιραστείτε αυτήν την ανάρτηση αν το θεωρήσατε χρήσιμο. Ευχαριστώ πολύ για την ανάγνωση!
Συνδεθείτε μαζί μας
Είμαστε πάντα ανοιχτοί στα προβλήματα, τις ερωτήσεις και τις προτάσεις σας, οπότε μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας συμπληρώνοντας αυτήν τη φόρμα. Αυτή είναι μια δωρεάν υπηρεσία που προσφέρουμε και δεν θα σας χρεώσουμε ούτε δεκάρα για αυτήν. Ωστόσο, λάβετε υπόψη ότι λαμβάνουμε εκατοντάδες μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου κάθε μέρα και είναι αδύνατο για εμάς να απαντήσουμε σε κάθε ένα από αυτά. Αλλά είστε σίγουροι ότι διαβάζουμε κάθε μήνυμα που λαμβάνουμε. Για όσους έχουμε βοηθήσει, διαδώστε την είδηση κοινοποιώντας τις αναρτήσεις μας στους φίλους σας ή απλώς αρέσει η σελίδα μας στο Facebook ή ακολουθήστε μας στο Twitter. Μπορείτε επίσης να επισκεφτείτε το κανάλι μας στο Youtube καθώς δημοσιεύουμε χρήσιμα βίντεο κάθε εβδομάδα.