Περιεχόμενο

• Αιτίες προβλημάτων του Google Chrome στο Galaxy S10 μετά την ενημέρωση του Android 10
• Διορθώνονται τα προβλήματα του Google Chrome;
• Λύσεις για την επίλυση προβλημάτων του Google Chrome S10 Μετά την ενημέρωση του Android 10
• Προτεινόμενες αναγνώσεις
• Λάβετε βοήθεια από εμάς

Υπήρξε μια αυξανόμενη λίστα προβλημάτων που αναφέρθηκαν από την κοινότητα Android σε όλο τον κόσμο μετά την κυκλοφορία του Android 10. Σε αυτήν την ανάρτηση αντιμετώπισης προβλημάτων, θα σας δείξουμε τι μπορείτε να κάνετε αν αντιμετωπίσετε προβλήματα στο Google Chrome στο Galaxy S10 μετά την εγκατάσταση του Android 10 ενημέρωση.

Αιτίες προβλημάτων του Google Chrome στο Galaxy S10 μετά την ενημέρωση του Android 10

Μπορεί να υπάρχουν πολλά πράγματα που μπορούν να προκαλέσουν προβλήματα στο Google Chrome. Μερικές από τις κοινές αιτίες για τις οποίες γνωρίζουμε είναι:

• Κατεστραμμένη προσωρινή μνήμη συστήματος
• Σφάλμα εφαρμογής
• Άγνωστο σφάλμα λογισμικού
• Κακή εφαρμογή τρίτων
• Θέμα ασυμβατότητας
• Σφάλμα κωδικοποίησης

Διορθώνονται τα προβλήματα του Google Chrome;

Ναί. Ακριβώς όπως οποιοδήποτε άλλο ζήτημα εφαρμογής, τα προβλήματα του Chrome συνήθως επιλύονται σε επίπεδο τελικού χρήστη. Φροντίστε να ακολουθήσετε τον οδηγό μας για το τι πρέπει να κάνετε.

Λύσεις για την επίλυση προβλημάτων του Google Chrome S10 Μετά την ενημέρωση του Android 10

Ακολουθούν οι πιθανές λύσεις που μπορούν να διορθώσουν οποιαδήποτε μορφή προβλημάτων S10 Chrome μετά την ενημέρωση του Android 10.

Έχετε λάθη; Φροντίστε να τα σημειώσετε

Τα σφάλματα συνήθως βοηθούν στην αντιμετώπιση προβλημάτων. Εάν το Google Chrome εξακολουθεί να παρουσιάζει σφάλμα ή αντιμετωπίζει προβλήματα και το Galaxy S10 σας παρουσιάζει σφάλμα όταν αποτύχει η εφαρμογή, θα πρέπει να ξεκινήσετε την αντιμετώπιση προβλημάτων γράφοντας τον συγκεκριμένο κωδικό ή μήνυμα.

Εάν το Chrome απλώς αποτύχει να λειτουργήσει χωρίς να εμφανίσει καθόλου σφάλμα, ή εάν εμφανίζει απλώς το γενικό "Chrome έχει σταματήσει" ή "Το Chrome συνεχίζει να σταματά", μπορείτε απλώς να τα αγνοήσετε και να συνεχίσετε με τις προτάσεις μας παρακάτω.

Εάν λάβετε όμως έναν μοναδικό κωδικό σφάλματος Chrome, βεβαιωθείτε ότι το έχετε λάβει υπόψη και, στη συνέχεια, εκτελέστε μια γρήγορη αναζήτηση Google σχετικά με αυτόν. Ορισμένα σφάλματα του Chrome μπορεί να είναι μοναδικά για μια συγκεκριμένη συσκευή ή ένα συγκεκριμένο δίκτυο και μπορεί να υπάρχει ένα συγκεκριμένο σύνολο λύσεων για κάθε μία.

Κλείστε μερικές καρτέλες εάν έχετε ανοίξει πολλά

Ένας από τους συνηθισμένους λόγους για σφάλματα του Google Chrome είναι η ταυτόχρονη εκτέλεση πολλών ενεργών καρτελών. Η ύπαρξη πολλών ενεργών καρτελών μπορεί να επιβραδύνει το Chrome και να καταναλώσει πολλούς πόρους όπως η μνήμη RAM. Παρόλο που το Galaxy S10 διαθέτει αρκετή μνήμη RAM για να περιηγηθεί, είναι καλό να διατηρείτε ανοιχτό έναν υγιή αριθμό καρτελών Chrome. Μια καλή πρακτική είναι να κλείσετε κάθε καρτέλα που έχετε σταματήσει να χρησιμοποιείτε. Κάνετε αυτό και ελαχιστοποιείτε την πιθανότητα προβλημάτων του Chrome στο Galaxy S10 σας.

Ανανεώστε το Galaxy S10 με επανεκκίνηση

Όλες οι συσκευές Samsung με προβλήματα ισχύος μπορούν να επωφεληθούν από την επανεκκίνηση. Ορισμένα δευτερεύοντα σφάλματα αναπτύσσονται εάν μια συσκευή παραμείνει σε λειτουργία για μεγάλο χρονικό διάστημα. Συνιστάται να κάνετε επανεκκίνηση του τηλεφώνου σας μία φορά τουλάχιστον κάθε λίγες μέρες.

Η επανεκκίνηση του Galaxy S10 είναι εύκολη. Να τι πρέπει να κάνετε: Πατήστε παρατεταμένα το κουμπί Μείωσης έντασης και το πλήκτρο λειτουργίας ταυτόχρονα για 10 δευτερόλεπτα ή έως ότου ενεργοποιηθεί η οθόνη της συσκευής.

Εάν αυτό δεν θα αλλάξει τίποτα, μπορείτε να δοκιμάσετε τα παρακάτω βήματα:

1. Πιέστε και κρατήστε πατημένο το κουμπί Μείωσης έντασης πρώτα και μην το αφήσετε.
2. Κρατώντας το πατημένο, πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο λειτουργίας.
3. Κρατήστε πατημένα και τα δύο πλήκτρα για 10 δευτερόλεπτα ή περισσότερο.

Η τακτική επανεκκίνηση της συσκευής σας τουλάχιστον μία φορά την εβδομάδα μπορεί να είναι επωφελής. Εάν έχετε την τάση να ξεχνάτε τα πράγματα, σας προτείνουμε να ρυθμίσετε το τηλέφωνό σας ώστε να κάνει επανεκκίνηση από μόνο του. Μπορείτε να το προγραμματίσετε για να κάνει αυτήν την εργασία κάνοντας τα εξής βήματα:

1. Ανοίξτε την εφαρμογή Ρυθμίσεις.
2. Πατήστε Device Care.
3. Πατήστε τις 3 κουκκίδες στο επάνω μέρος.
4. Επιλέξτε Αυτόματη επανεκκίνηση.

Απαλλαγείτε από τα προβλήματα του Google Chrome με την αντιμετώπιση προβλημάτων της εφαρμογής

Εάν η εφαρμογή σας Google Chrome έχει παραμείνει σε λειτουργία στο παρασκήνιο για μεγάλο χρονικό διάστημα, ενδέχεται να αναπτυχθεί ένα σφάλμα που προκαλεί την εσφαλμένη συμπεριφορά. Αυτό ισχύει και για άλλες εφαρμογές. Για να ανανεώσετε το σύστημα, μπορείτε να αντιμετωπίσετε την εφαρμογή κάνοντας τα εξής:

• Αναγκαστική έξοδο από το Chrome
• Ανανέωση της προσωρινής μνήμης Chrome
• Επαναφορά δεδομένων Chrome
• Επανεγκαταστήστε το Chrome
• Ενημέρωση Chrome

Αναγκαστική έξοδο από το Chrome

Εάν αντιμετωπίσετε προβλήματα στο Google Chrome στο Galaxy S10 μετά την εγκατάσταση της ενημέρωσης Android 10, το πρώτο πιθανώς αποτελεσματικό μέσο για την επίλυσή τους είναι η επανεκκίνηση της εφαρμογής.

Για να αναγκάσετε να κλείσετε την εφαρμογή Google Chrome:

Μέθοδος 1: Κλείστε μια εφαρμογή χρησιμοποιώντας το κλειδί Πρόσφατες εφαρμογές

1. Στην οθόνη σας, πατήστε το πλήκτρο Πρόσφατες εφαρμογές (αυτό με τρεις κάθετες γραμμές στα αριστερά του κουμπιού Αρχική σελίδα).
2. Μόλις εμφανιστεί η οθόνη Πρόσφατες εφαρμογές, σύρετε προς τα αριστερά ή προς τα δεξιά για να αναζητήσετε την εφαρμογή. Θα πρέπει να είναι εδώ αν καταφέρατε να το εκτελέσετε προηγουμένως.
3. Στη συνέχεια, σύρετε προς τα πάνω στην εφαρμογή για να την κλείσετε. Αυτό πρέπει να το κλείσει. Εάν δεν είναι εκεί, απλώς πατήστε την εφαρμογή Κλείσιμο όλων για επανεκκίνηση όλων των εφαρμογών.

Μέθοδος 2: Κλείστε μια εφαρμογή χρησιμοποιώντας το μενού Πληροφορίες εφαρμογής

Ένας άλλος τρόπος να κλείσετε μια εφαρμογή είναι να μεταβείτε στις ρυθμίσεις της ίδιας της εφαρμογής. Είναι ένας μακρύτερος τρόπος σε σύγκριση με την πρώτη μέθοδο παραπάνω, αλλά είναι εξίσου αποτελεσματικός. Θέλετε να χρησιμοποιήσετε αυτήν τη μέθοδο εάν σκοπεύετε να κάνετε άλλη αντιμετώπιση προβλημάτων για την εν λόγω εφαρμογή, όπως εκκαθάριση της προσωρινής μνήμης ή των δεδομένων της. Δείτε πώς γίνεται:

1. Ανοίξτε την εφαρμογή Ρυθμίσεις.
2. Πατήστε Εφαρμογές.
3. Πατήστε το εικονίδιο Περισσότερες ρυθμίσεις (εικονίδιο με τρεις κουκκίδες, επάνω δεξιά).
4. Πατήστε Εμφάνιση εφαρμογών συστήματος.
5. Βρείτε και πατήστε την εφαρμογή.
6. Πατήστε Force Stop στο κάτω μέρος.

Ανανέωση της προσωρινής μνήμης Chrome

Εάν το αναγκαστικό κλείσιμο του Google Chrome δεν θα βοηθήσει και εξακολουθεί να συντρίβεται στο Galaxy S10 σας, είναι καλή ιδέα να συνεχίσετε την αντιμετώπιση προβλημάτων της εφαρμογής σκουπίζοντας την προσωρινή μνήμη της. Οι εφαρμογές διατηρούν ένα ορισμένο σύνολο προσωρινών αρχείων προκειμένου να εκτελούν εργασίες πιο αποτελεσματικά. Μερικές φορές, μια προσωρινή μνήμη εφαρμογής ενδέχεται να καταστραφεί προκαλώντας την εφαρμογή να μην λειτουργεί σωστά.

Για εκκαθάριση της προσωρινής μνήμης του Google Chrome:

1. Μεταβείτε στην Αρχική οθόνη.
2. Πατήστε το εικονίδιο εφαρμογών.
3. Ανοίξτε την εφαρμογή Ρυθμίσεις.
4. Πατήστε Εφαρμογές.
5. Εάν αναζητάτε ένα σύστημα ή μια προεπιλεγμένη εφαρμογή, πατήστε Περισσότερες ρυθμίσεις στην επάνω δεξιά γωνία (εικονίδιο με τρεις κουκκίδες).
6. Επιλέξτε Εμφάνιση εφαρμογών συστήματος.
7. Βρείτε και πατήστε την κατάλληλη εφαρμογή.
8. Πατήστε Αποθήκευση.
9. Πατήστε το κουμπί Εκκαθάριση προσωρινής μνήμης στο κάτω μέρος.

Επαναφορά δεδομένων Chrome

Μπορείτε επίσης να επιστρέψετε τις ρυθμίσεις της εφαρμογής Google Chrome στις προεπιλογές ως μέρος της αντιμετώπισης προβλημάτων της εφαρμογής σας. Αυτό πρέπει να το κάνετε μόνο αν δεν έχει λειτουργήσει μέχρι τώρα. Αυτό θα σας αποσυνδέσει από τον λογαριασμό σας, οπότε θα πρέπει να συνδεθείτε ξανά μετά την εκκαθάριση των δεδομένων της εφαρμογής.

Για να διαγράψετε τα δεδομένα μιας εφαρμογής:

1. Μεταβείτε στην Αρχική οθόνη.
2. Πατήστε το εικονίδιο εφαρμογών.
3. Ανοίξτε την εφαρμογή Ρυθμίσεις.
4. Πατήστε Εφαρμογές.
5. Εάν αναζητάτε ένα σύστημα ή μια προεπιλεγμένη εφαρμογή, πατήστε Περισσότερες ρυθμίσεις στην επάνω δεξιά γωνία (εικονίδιο με τρεις κουκκίδες).
6. Επιλέξτε Εμφάνιση εφαρμογών συστήματος.
7. Βρείτε και πατήστε την κατάλληλη εφαρμογή.
8. Πατήστε Αποθήκευση.
9. Πατήστε το κουμπί Εκκαθάριση δεδομένων.

Επανεγκαταστήστε το Chrome

Εάν προσθέσατε μόνοι σας την εφαρμογή Google Chrome, πράγμα που σημαίνει ότι δεν συμβαίνει με το αρχικό σύνολο εφαρμογών, μπορείτε να παραλείψετε την εκκαθάριση δεδομένων και, αντί να την επανεγκαταστήσετε. Αυτός είναι ένας πιο αποτελεσματικός τρόπος για την εξάλειψη των σφαλμάτων εφαρμογών από το διαγραφή των δεδομένων της εφαρμογής. Απλώς διαγράψτε την εφαρμογή και εγκαταστήστε την μετά.

Ακολουθούν τα βήματα για τη διαγραφή ή την απεγκατάσταση μιας εφαρμογής στο Galaxy S10

1. Από την Αρχική οθόνη, σύρετε προς τα πάνω ή προς τα κάτω από το κέντρο της οθόνης για πρόσβαση στην οθόνη εφαρμογών.
2. Ανοίξτε την εφαρμογή Ρυθμίσεις.
3. Πατήστε Εφαρμογές.
4. Βεβαιωθείτε ότι όλα είναι επιλεγμένα (πάνω αριστερά). Εάν είναι απαραίτητο, πατήστε το αναπτυσσόμενο εικονίδιο (επάνω αριστερά) και, στη συνέχεια, επιλέξτε Όλα.
5. Εντοπίστε και, στη συνέχεια, επιλέξτε την κατάλληλη εφαρμογή. Εάν οι εφαρμογές συστήματος δεν είναι ορατές, πατήστε το εικονίδιο Περισσότερες επιλογές (επάνω δεξιά) και, στη συνέχεια, επιλέξτε Εμφάνιση εφαρμογών συστήματος.
6. Πατήστε Κατάργηση εγκατάστασης για να διαγράψετε την εφαρμογή.

Βεβαιωθείτε ότι έχετε ενημερώσει το Google Chrome

Είτε διαγράψατε τα δεδομένα της εφαρμογής είτε τα εγκαταστήσατε ξανά, βεβαιωθείτε ότι έχετε ελέγξει αν υπάρχει διαθέσιμη ενημέρωση για αυτήν μετά από λίγο καιρό, πείτε μερικές ημέρες αργότερα. Οι ενημερώσεις για δημοφιλείς εφαρμογές όπως το Chrome μπορεί να είναι πιο συχνές από τις λιγότερο δημοφιλείς.

Διατηρήστε ενημερωμένες άλλες εφαρμογές

Το να είσαι κάτοχος smartphone συνεπάγεται μερικά μικρά κομμάτια ευθύνης. Μία από τις ευθύνες σας είναι να διασφαλίσετε ότι έχετε ενημερωμένες εφαρμογές. Από προεπιλογή, η εφαρμογή Google Play Store στις περισσότερες συσκευές Galaxy S10 έχει ρυθμιστεί για αυτόματη λήψη και εγκατάσταση ενημερώσεων εφαρμογών, οπότε βασικά, το μόνο ελάχιστο πράγμα που πρέπει να κάνετε είναι να ελέγξετε.

Ωστόσο, εάν αλλάξατε τις ρυθμίσεις του Play Store στο παρελθόν και δεν είστε βέβαιοι εάν συνεχίζει να ενημερώνει αυτόματα τις εφαρμογές σας, ακολουθήστε τι πρέπει να κάνετε:

1. Ανοίξτε την εφαρμογή Play Store.
2. Πατήστε το εικονίδιο Περισσότερες ρυθμίσεις πάνω αριστερά (τρεις οριζόντιες γραμμές).
3. Πατήστε Οι εφαρμογές και τα παιχνίδια μου.
4. Πατήστε Ενημέρωση ή Ενημέρωση όλων.

Εάν θέλετε να ενημερώνετε συνεχώς τις εφαρμογές σας, θέλετε να ενεργοποιήσετε την αυτόματη ενημέρωση στο Play Store. Δείτε πώς γίνεται αυτό:

1. Πατήστε Αυτόματη ενημέρωση εφαρμογών.
2. Πατήστε Μόνο μέσω Wi-Fi (επιλέξτε Πάνω από οποιοδήποτε δίκτυο εάν δεν διαθέτετε Wi-Fi).
3. Πατήστε Τέλος.

Ενώ βρίσκεστε σε αυτό, μπορεί επίσης να σας βοηθήσει αν βεβαιωθείτε ότι δεν υπάρχουν εκκρεμείς ενημερώσεις λογισμικού που έχετε χάσει αυτή τη στιγμή. Εάν διαθέτετε μια παγκόσμια, ξεκλείδωτη έκδοση του Galaxy S10, μπορείτε να ελέγξετε χειροκίνητα για ενημερώσεις Android με αυτά τα βήματα:

1. Ανοίξτε την εφαρμογή Ρυθμίσεις.
2. Κάντε κύλιση προς τα κάτω και πατήστε Ενημέρωση λογισμικού.
3. Πατήστε Λήψη και εγκατάσταση.

Ελέγξτε για κατεστραμμένη εφαρμογή τρίτων

Εάν το Google Chrome είναι προεγκατεστημένο, πράγμα που σημαίνει ότι αποτελεί μέρος του αρχικού πακέτου λογισμικού, μπορείτε επίσης να ελέγξετε εάν η αιτία των προβλημάτων που αντιμετωπίζετε οφείλεται σε κατεστραμμένη εφαρμογή τρίτων. Για να το κάνετε αυτό, μπορείτε να κάνετε επανεκκίνηση του S10 σε ασφαλή λειτουργία. Αυτή η λειτουργία λογισμικού είναι ένα βοηθητικό εργαλείο που χρησιμοποιείται από τεχνικούς και χρήστες της Samsung για να διαπιστώσει εάν υπάρχει μια κακή εφαρμογή που προκαλεί πρόβλημα.

Σε αυτήν τη λειτουργία, όλες οι εφαρμογές τρίτων είναι αποκλεισμένες (γκριζαρισμένες), ώστε να μην μπορούν να εκτελεστούν. Εάν το Whatsapp λειτουργεί κανονικά και δεν θα διακοπεί σε ασφαλή λειτουργία, αυτό σημαίνει ότι έχετε μια κακή εφαρμογή στο χέρι.

1. Για επανεκκίνηση σε ασφαλή λειτουργία, ακολουθήστε τα εξής βήματα:
2. Απενεργοποιήστε τη συσκευή.
3. Πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο λειτουργίας πέρα ​​από την οθόνη ονόματος μοντέλου.
4. Όταν εμφανιστεί το "SAMSUNG" στην οθόνη, αφήστε το πλήκτρο λειτουργίας.
5. Αμέσως μετά την απελευθέρωση του πλήκτρου λειτουργίας, πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο μείωσης έντασης.
6. Συνεχίστε να κρατάτε πατημένο το πλήκτρο Ένταση έως ότου ολοκληρωθεί η επανεκκίνηση της συσκευής.
7. Η ασφαλής λειτουργία θα εμφανιστεί στην κάτω αριστερή γωνία της οθόνης.
8. Αφήστε το πλήκτρο μείωσης έντασης όταν βλέπετε την ασφαλή λειτουργία.

Μην ξεχνάτε: η ασφαλής λειτουργία αποκλείει εφαρμογές τρίτων, αλλά δεν θα σας πει ποια από αυτές είναι η πραγματική αιτία. Εάν πιστεύετε ότι υπάρχει μια αδίστακτη εφαρμογή τρίτων στο σύστημα, πρέπει να την προσδιορίσετε. Να τι πρέπει να κάνετε ακριβώς:

1. Εκκίνηση σε ασφαλή λειτουργία.
2. Ελέγξτε για το πρόβλημα.
3. Μόλις επιβεβαιώσετε ότι φταίει μια εφαρμογή τρίτου μέρους, μπορείτε να ξεκινήσετε την απεγκατάσταση εφαρμογών μεμονωμένα. Σας προτείνουμε να ξεκινήσετε με τα πιο πρόσφατα που προσθέσατε.
4. Αφού απεγκαταστήσετε μια εφαρμογή, επανεκκινήστε το τηλέφωνο σε κανονική λειτουργία και ελέγξτε για το πρόβλημα.
5. Εάν το Galaxy S10 εξακολουθεί να είναι προβληματικό, επαναλάβετε τα βήματα 1-4.

Ελέγξτε για κατεστραμμένη προσωρινή μνήμη συστήματος

Εάν το Google Chrome λειτουργούσε και δεν υπήρχαν προβλήματα με αυτό πριν από την ενημέρωση του Android 10, ενδέχεται να έχετε πιθανό πρόβλημα με την προσωρινή μνήμη του συστήματος Galaxy S10. Για έλεγχο, δοκιμάστε να διαγράψετε το διαμέρισμα προσωρινής αποθήκευσης όπου είναι αποθηκευμένη αυτή η προσωρινή μνήμη. Δείτε πώς:

1. Απενεργοποιήστε τη συσκευή.
2. Πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο αύξησης έντασης και το πλήκτρο Bixby και, στη συνέχεια, πατήστε παρατεταμένα το πλήκτρο λειτουργίας.
3. Όταν εμφανιστεί το πράσινο λογότυπο Android, απελευθερώστε όλα τα πλήκτρα ("Εγκατάσταση ενημέρωσης συστήματος" θα εμφανιστεί για περίπου 30 - 60 δευτερόλεπτα πριν εμφανιστούν οι επιλογές μενού ανάκτησης συστήματος Android).
4. Πατήστε το πλήκτρο μείωσης έντασης αρκετές φορές για να επισημάνετε το "wipe cache partition".
5. Πατήστε το κουμπί λειτουργίας για να επιλέξετε.
6. Πατήστε το πλήκτρο μείωσης έντασης έως ότου επισημανθεί το «ναι» και πατήστε το κουμπί λειτουργίας.
7. Όταν ολοκληρωθεί η κατάργηση της προσωρινής αποθήκευσης, επισημαίνεται το "Επανεκκίνηση συστήματος τώρα".
8. Πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας για επανεκκίνηση της συσκευής.

Επαναφέρετε τις ρυθμίσεις δικτύου

Όπως και άλλα προβλήματα δικτύου, αυτό το ζήτημα μπορεί να επιλυθεί επαναφέροντας τις ρυθμίσεις δικτύου στη συσκευή σας. Ένα σφάλμα στη διαμόρφωση δικτύου του τηλεφώνου σας μπορεί επίσης να προκαλεί το πρόβλημα. Βεβαιωθείτε ότι έχετε συμπεριλάβει τις ρυθμίσεις δικτύου επαναφοράς στη λίστα αντιμετώπισης προβλημάτων για να διατηρήσετε τις ρυθμίσεις δικτύου σε άριστη κατάσταση. Δείτε πώς το κάνετε αυτό:

1. Από την Αρχική οθόνη, σύρετε προς τα πάνω σε ένα κενό σημείο για να ανοίξετε το δίσκο εφαρμογών.
2. Πατήστε Γενική διαχείριση> Επαναφορά> Επαναφορά ρυθμίσεων δικτύου.
3. Πατήστε Επαναφορά ρυθμίσεων.
4. Εάν έχετε ρυθμίσει έναν κωδικό PIN, εισαγάγετέ τον.
5. Πατήστε Επαναφορά ρυθμίσεων. Μόλις ολοκληρωθεί, θα εμφανιστεί ένα παράθυρο επιβεβαίωσης.

Επαναφορά προτιμήσεων εφαρμογών

Ορισμένες εφαρμογές, συμπεριλαμβανομένου του Google Chrome για Android, απαιτούν προεπιλεγμένες εφαρμογές συστήματος για να λειτουργήσουν. Μερικές φορές, αυτές οι προεπιλεγμένες εφαρμογές ενδέχεται να απενεργοποιηθούν από άλλες εφαρμογές ή μετά από ορισμένες αλλαγές συστήματος, όπως μετά από μια ενημέρωση. Για να βεβαιωθείτε ότι όλες οι προεπιλεγμένες εφαρμογές έχουν ενεργοποιηθεί ξανά, μπορείτε να κάνετε τα εξής βήματα:

1. Ανοίξτε την εφαρμογή Ρυθμίσεις.
2. Πατήστε Εφαρμογές.
3. Πατήστε Περισσότερες ρυθμίσεις πάνω δεξιά (εικονίδιο με τρεις κουκκίδες).
4. Επιλέξτε Επαναφορά προτιμήσεων εφαρμογών.
5. Επανεκκινήστε το S10 και ελέγξτε για το πρόβλημα.

Επαναφορά λογισμικού στις προεπιλογές (επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων)

Θα πρέπει να εξετάσετε το ενδεχόμενο να κάνετε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων εάν εξακολουθείτε να αντιμετωπίζετε προβλήματα με το Google Chrome στο Galaxy S10 μετά την ενημέρωση του Android 10. Τα προβλήματα στο Instagram συνήθως εξαφανίζονται μόνα τους, καθώς τα μεγάλα προβλήματα επιδιορθώνονται με ενημερώσεις.

Ωστόσο, εάν παρατηρήσατε ότι αντιμετωπίζετε επίσης παρόμοιο πρόβλημα διακοπής λειτουργίας με άλλες εφαρμογές, η αιτία του προβλήματος μπορεί να σχετίζεται με το λογισμικό, την οποία η εργοστασιακή επαναφορά ενδέχεται να διορθωθεί.

Εάν θέλετε να συνεχίσετε με την επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων, φροντίστε να δημιουργήσετε αντίγραφα ασφαλείας των προσωπικών σας δεδομένων, όπως έγγραφα, εικόνες, βίντεο, επαφές κ.λπ.

Αυτές είναι οι δύο μέθοδοι για την επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων του S10

Μέθοδος 1: Πώς να επαναφέρετε σκληρά το Samsung Galaxy S10 μέσω του μενού Ρυθμίσεις

Αυτός είναι ο ευκολότερος τρόπος για να σκουπίσετε το Galaxy S10 σας. το μόνο που έχετε να κάνετε είναι να μεταβείτε στο μενού Ρυθμίσεις και να ακολουθήσετε τα παρακάτω βήματα. Προτείνουμε αυτήν τη μέθοδο εάν δεν έχετε κανένα πρόβλημα να μεταβείτε στις Ρυθμίσεις.

1. Δημιουργήστε ένα αντίγραφο ασφαλείας των προσωπικών σας δεδομένων και καταργήστε τον λογαριασμό σας Google.
2. Ανοίξτε την εφαρμογή Ρυθμίσεις.
3. Μεταβείτε με κύλιση και πατήστε Γενική διαχείριση.
4. Πατήστε Επαναφορά.
5. Επιλέξτε Επαναφορά εργοστασιακών δεδομένων από τις συγκεκριμένες επιλογές.
6. Διαβάστε τις πληροφορίες και μετά πατήστε Επαναφορά για να συνεχίσετε.
7. Πατήστε Διαγραφή όλων για επιβεβαίωση της ενέργειας.

Μέθοδος 2: Πώς να επαναφέρετε σκληρά το Samsung Galaxy S10 χρησιμοποιώντας κουμπιά υλικού

Εάν η περίπτωσή σας είναι ότι το τηλέφωνο δεν εκκινείται ή εκκινεί αλλά το μενού Ρυθμίσεις δεν είναι προσβάσιμο, αυτή η μέθοδος μπορεί να είναι χρήσιμη. Αρχικά, πρέπει να εκκινήσετε τη συσκευή σε λειτουργία ανάκτησης. Μόλις αποκτήσετε πρόσβαση με επιτυχία στην ανάκτηση, αυτή είναι η ώρα που ξεκινάτε τη σωστή διαδικασία κύριας επαναφοράς. Μπορεί να χρειαστούν κάποιες προσπάθειες για να μπορέσετε να αποκτήσετε πρόσβαση στο Recovery, οπότε να είστε υπομονετικοί και απλώς προσπαθήστε ξανά.

1. Εάν είναι δυνατόν, δημιουργήστε ένα αντίγραφο ασφαλείας των προσωπικών σας δεδομένων εκ των προτέρων. Εάν το πρόβλημά σας δεν σας επιτρέπει να το κάνετε αυτό, απλώς παραλείψτε αυτό το βήμα.
2. Επίσης, θέλετε να βεβαιωθείτε ότι καταργείτε τον λογαριασμό σας Google. Εάν το πρόβλημά σας δεν σας επιτρέπει να το κάνετε αυτό, απλώς παραλείψτε αυτό το βήμα.
3. Απενεργοποιήστε τη συσκευή. Αυτό είναι σημαντικό. Εάν δεν μπορείτε να το απενεργοποιήσετε, δεν θα μπορείτε ποτέ να ξεκινήσετε τη λειτουργία ανάκτησης. Εάν δεν μπορείτε να απενεργοποιείτε τη συσκευή τακτικά μέσω του κουμπιού λειτουργίας, περιμένετε μέχρι να εξαντληθεί η μπαταρία του τηλεφώνου. Στη συνέχεια, φορτίστε το τηλέφωνο για 30 λεπτά πριν ξεκινήσετε τη λειτουργία ανάκτησης.
4. Πατήστε παρατεταμένα το κουμπί αύξησης έντασης και το κουμπί Bixby ταυτόχρονα.
5. Ενώ κρατάτε ακόμα τα πλήκτρα αύξησης έντασης και Bixby, πατήστε και κρατήστε πατημένο το κουμπί λειτουργίας.
6. Θα εμφανιστεί τώρα το μενού της οθόνης ανάκτησης. Όταν το δείτε αυτό, αφήστε τα κουμπιά.
7. Χρησιμοποιήστε το κουμπί μείωσης έντασης έως ότου επισημάνετε την ένδειξη "Διαγραφή δεδομένων / επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων".
8. Πατήστε το κουμπί λειτουργίας για να επιλέξετε "Διαγραφή δεδομένων / επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων".
9. Χρησιμοποιήστε τη Μείωση έντασης για να επισημάνετε Ναι.
10. Πατήστε το κουμπί λειτουργίας για να επιβεβαιώσετε την επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων.

Προτεινόμενες αναγνώσεις

• Τρόπος επίλυσης προβλημάτων Instagram S10 μετά την ενημέρωση του Android 10
• Τρόπος επίλυσης προβλημάτων κάμερας S10 μετά την ενημέρωση του Android 10
• Τρόπος επίλυσης προβλημάτων Bluetooth S10 μετά την ενημέρωση του Android 10
• Πώς να διορθώσετε το Galaxy Note10 Freezing μετά την ενημέρωση του Android 10

Λάβετε βοήθεια από εμάς

Αντιμετωπίζετε προβλήματα με το τηλέφωνό σας; Μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας χρησιμοποιώντας αυτήν τη φόρμα. Θα προσπαθήσουμε να βοηθήσουμε. Δημιουργούμε επίσης βίντεο για όσους θέλουν να ακολουθήσουν οπτικές οδηγίες. Επισκεφθείτε τη σελίδα μας στο Youtube για αντιμετώπιση προβλημάτων.