Το μήνυμα σφάλματος "Δυστυχώς, το S Health σταμάτησε" στο #Samsung Galaxy # J3 σας στην πραγματικότητα σημαίνει ότι η εφαρμογή παρουσίασε σφάλμα και μπορεί να οφείλεται σε ορισμένα προβλήματα με την ίδια την εφαρμογή, άλλες εφαρμογές ή το υλικολογισμικό. Σε αυτήν την ανάρτηση, θα αντιμετωπίσω αυτό το ζήτημα, καθώς ορισμένοι από τους αναγνώστες μας που κατέχουν το Galaxy J3 φαίνεται να αντιμετωπίζουν αυτό το πρόβλημα.

Πρόβλημα: Γεια σου άντρα. Χρειάζομαι άσχημα τη βοήθειά σας επειδή το τηλέφωνό μου δίνει πρόβλημα. Συνεχίζει να λέει ότι μια εφαρμογή που ονομάζεται S Health έχει σταματήσει να λειτουργεί και δεν μου έδωσε λόγο για τον οποίο το έκανε ούτε πρόταση για το τι πρέπει να κάνω για να το αποτρέψω. Το θέμα είναι ότι υπάρχουν μόνο δύο επιλογές είτε για να πατήσετε OK είτε για REPORT, αλλά ό, τι κι αν επιλέξω, το κουτί θα εξαφανιζόταν μόνο για να εμφανιστεί ξανά μετά από λίγα λεπτά. Πώς μπορώ να διορθώσω αυτά τα παιδιά;

Τώρα, πρέπει να κάνετε για να διορθώσετε αυτό το πρόβλημα:

Βήμα 1: Διαγράψτε την προσωρινή μνήμη και τα δεδομένα της εφαρμογής S Health

Ας ακολουθήσουμε την εφαρμογή S Health αφού είναι αυτή που καταρρέει. Τις περισσότερες φορές, η εφαρμογή που αναφέρεται συγκεκριμένα στο μήνυμα σφάλματος είναι αυτή που αντιμετωπίζει πρόβλημα. Επομένως, προτού πραγματοποιήσετε άλλες διαδικασίες αντιμετώπισης προβλημάτων, μην ψάχνετε άλλο και προσπαθήστε πρώτα να αντιμετωπίσετε την εφαρμογή.

1. Από οποιαδήποτε Αρχική οθόνη, πατήστε το εικονίδιο Εφαρμογές.
2. Πατήστε Ρυθμίσεις.
3. Πατήστε Εφαρμογές.
4. Πατήστε Διαχείριση εφαρμογών
5. Πατήστε την εφαρμογή S Health.
6. Πατήστε Αποθήκευση.
7. Πατήστε Εκκαθάριση δεδομένων και μετά πατήστε OK.
8. Πατήστε Εκκαθάριση προσωρινής μνήμης.

Μπορεί να χάσετε όλες τις προτιμήσεις σας και ό, τι δεδομένα έχετε συγκεντρώσει κατά τη χρήση αυτής της εφαρμογής, αλλά αυτό που είναι σημαντικό τώρα είναι να διορθώσετε το πρόβλημα για να απαλλαγείτε από αυτό το σφάλμα μια για πάντα. Εάν το σφάλμα παραμείνει μετά από αυτό, τότε το επόμενο βήμα μπορεί να σας βοηθήσει.

Βήμα 2: Επανεκκινήστε το J3 σας σε ασφαλή λειτουργία για να μάθετε αν οι εφαρμογές τρίτων έχουν να κάνουν με αυτό

Προσπαθούμε να μάθουμε αν το πρόβλημα προκαλείται από μία ή μερικές από τις εφαρμογές τρίτων που είναι εγκατεστημένες στο τηλέφωνό σας. Με την εκκίνηση σε ασφαλή λειτουργία, στην πραγματικότητα απενεργοποιείτε προσωρινά όλες τις εφαρμογές και τις υπηρεσίες τρίτων. Εάν το σφάλμα δεν εμφανίζεται σε αυτήν τη λειτουργία, το πρόβλημα προκαλείται από μια εφαρμογή τρίτου μέρους. Βρείτε το και, στη συνέχεια, απεγκαταστήστε το, διαφορετικά, προχωρήστε στην επόμενη διαδικασία.

Δείτε πώς εκκινείτε το J3 σε ασφαλή λειτουργία:

1. Απενεργοποιήστε το Galaxy J3 σας. Πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο λειτουργίας, πατήστε Απενεργοποίηση και, στη συνέχεια, αγγίξτε το POWER OFF για επιβεβαίωση.
2. Πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο λειτουργίας πέρα ​​από την οθόνη με το όνομα της συσκευής.
3. Όταν εμφανιστεί το "SAMSUNG" στην οθόνη, αφήστε το πλήκτρο λειτουργίας.
4. Αμέσως μετά την απελευθέρωση του πλήκτρου λειτουργίας, πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο μείωσης έντασης.
5. Συνεχίστε να κρατάτε πατημένο το πλήκτρο μείωσης έντασης έως ότου ολοκληρωθεί η επανεκκίνηση της συσκευής.
6. Η ασφαλής λειτουργία θα εμφανιστεί στην κάτω αριστερή γωνία της οθόνης.
7. Αφήστε το πλήκτρο μείωσης έντασης όταν βλέπετε την «Ασφαλή λειτουργία».

Βήμα 3: Διαγράψτε τις κρυφές μνήμες του συστήματος, ώστε να αντικατασταθούν με νέες

Οι κρυφές μνήμες του συστήματος καταστρέφονται συνεχώς και ενδέχεται να εμφανιστούν όταν τις περιμένετε λιγότερο, γι 'αυτό πολλοί εκπλήσσονται όταν τα τηλέφωνά τους χαλάσουν και δεν θα λειτουργούν κανονικά. Παρόλο που δεν μπορούμε να είμαστε σίγουροι ότι αυτή είναι η αιτία του προβλήματος, ας το αποκλείσουμε πριν κάνουμε περαιτέρω διαδικασίες αντιμετώπισης προβλημάτων. Τούτου λεχθέντος, αυτό πρέπει να κάνετε:

1. Απενεργοποιήστε το Galaxy J3 σας. Πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο λειτουργίας, πατήστε Απενεργοποίηση και, στη συνέχεια, αγγίξτε το POWER OFF για επιβεβαίωση.
2. Πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο αύξησης έντασης και το πλήκτρο Home και, στη συνέχεια, πατήστε παρατεταμένα το πλήκτρο λειτουργίας.
3. Όταν εμφανιστεί η οθόνη του λογότυπου της συσκευής, απελευθερώστε μόνο το πλήκτρο λειτουργίας
4. Όταν εμφανιστεί το λογότυπο Android, απελευθερώστε όλα τα πλήκτρα («Εγκατάσταση ενημέρωσης συστήματος» θα εμφανιστεί για περίπου 30 - 60 δευτερόλεπτα πριν εμφανιστούν οι επιλογές μενού ανάκτησης συστήματος Android).
5. Πατήστε το πλήκτρο Μείωση έντασης αρκετές φορές για να επισημάνετε την ένδειξη "σκουπίστε το διαμέρισμα cache"
6. Πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας για να επιλέξετε.
7. Πατήστε το πλήκτρο μείωσης έντασης για να επισημάνετε το «ναι» και πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας για να επιλέξετε.
8. Όταν ολοκληρωθεί η κατάργηση του διαμερίσματος προσωρινής αποθήκευσης, επισημαίνεται το "Επανεκκίνηση συστήματος τώρα".
9. Πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας για επανεκκίνηση της συσκευής.

Μετά την επιτυχή επανεκκίνηση του τηλεφώνου, προσπαθήστε να ενεργοποιήσετε το μήνυμα σφάλματος ανοίγοντας την εφαρμογή Μηνύματα. Εάν το σφάλμα εξακολουθεί να εμφανίζεται, τότε το επόμενο βήμα θα αντιμετωπίσει το πρόβλημα, διαφορετικά, το πρόβλημα λύθηκε.

Βήμα 4: Εκτελέστε την κύρια επαναφορά στη συσκευή σας για να την επαναφέρετε στις προεπιλεγμένες ρυθμίσεις της

Αφού κάνετε όλα αυτά τα βήματα και η εφαρμογή S Health εξακολουθεί να εμφανίζεται, τότε ήρθε η ώρα να δημιουργήσετε αντίγραφα ασφαλείας των αρχείων και των δεδομένων σας και, στη συνέχεια, να επαναφέρετε το τηλέφωνό σας. Αυτό θα το επαναφέρει στις ρυθμίσεις ή τη διαμόρφωση που κάποτε λειτούργησε και αξίζει τον κόπο.

1. Απενεργοποιήστε το Galaxy J3 σας. Πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο λειτουργίας, πατήστε Απενεργοποίηση και, στη συνέχεια, αγγίξτε το POWER OFF για επιβεβαίωση.
2. Πατήστε και κρατήστε πατημένο το κουμπί αύξησης έντασης και, στη συνέχεια, πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο Home. Ενώ κρατάτε και τα δύο, πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο λειτουργίας.
3. Όταν εμφανιστεί το λογότυπο Android στην οθόνη, αφήστε τα τρία πλήκτρα. Μπορεί να χρειαστεί ένα λεπτό πριν εμφανιστεί η οθόνη ανάκτησης Android.
4. Ενώ βρίσκεστε στην οθόνη ανάκτησης Android, χρησιμοποιήστε το πλήκτρο μείωσης έντασης για να επισημάνετε τις επιλογές, σε αυτήν την περίπτωση, επισημάνετε την επιλογή «διαγραφή δεδομένων / επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων».
5. Πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας για να επιλέξετε την επισημασμένη επιλογή.
6. Πατήστε το πλήκτρο μείωσης έντασης έως ότου επισημανθεί η επιλογή "Ναι - διαγραφή όλων των δεδομένων χρήστη".
7. Πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας για επιβεβαίωση της επαναφοράς.
8. Μόλις ολοκληρωθεί η επαναφορά, πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας για να επιλέξετε "Επανεκκίνηση συστήματος τώρα".
9. Το τηλέφωνο θα επανεκκινηθεί λίγο περισσότερο από το συνηθισμένο και η επαναφορά ολοκληρώθηκε.

Ελπίζω να μπορέσαμε να σας βοηθήσουμε με το πρόβλημά σας.

ΣΥΝΔΕΣΗ ΜΕ ΜΑΣ

Είμαστε πάντα ανοιχτοί στα προβλήματα, τις ερωτήσεις και τις προτάσεις σας, οπότε μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας συμπληρώνοντας αυτήν τη φόρμα. Αυτή είναι μια δωρεάν υπηρεσία που προσφέρουμε και δεν θα σας χρεώσουμε ούτε δεκάρα για αυτήν. Ωστόσο, λάβετε υπόψη ότι λαμβάνουμε εκατοντάδες μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου κάθε μέρα και είναι αδύνατο για εμάς να απαντήσουμε σε κάθε ένα από αυτά. Αλλά είστε σίγουροι ότι διαβάζουμε κάθε μήνυμα που λαμβάνουμε. Για όσους έχουμε βοηθήσει, διαδώστε την είδηση ​​κοινοποιώντας τις αναρτήσεις μας στους φίλους σας ή απλώς αρέσει η σελίδα μας στο Facebook και στο Google+ ή ακολουθήστε μας στο Twitter.