Περιεχόμενο

• Εύκολα βήματα για τη διόρθωση του Galaxy A7 που δεν ενεργοποιείται
• Αντιμετώπιση προβλημάτων Galaxy A7 που δεν θα ανταποκριθεί στην αναγκαστική επανεκκίνηση

Εκτός αν το Samsung Galaxy A7 σας υπέστη σοβαρή σωματική ή υγρή ζημιά, θα ήταν εύκολο να διορθώσετε το πρόβλημα που άφησε τη συσκευή σας να μην ανταποκρίνεται με μια μαύρη οθόνη. Έχουμε ήδη αντιμετωπίσει αυτό το πρόβλημα πολλές φορές όπου το τηλέφωνο δεν θα ενεργοποιηθεί, ανεξάρτητα από το πόσες φορές ή για πόσο καιρό πατήσετε το πλήκτρο λειτουργίας.

Ωστόσο, συναντήσαμε επίσης παρόμοια συμπτώματα που ήταν αποτέλεσμα σοβαρών προβλημάτων υλικολογισμικού και υλικού. Έχοντας ένα τηλέφωνο με μαύρη και απρόσκοπτη οθόνη δεν θα μας πει τίποτα για το πρόβλημα, οπότε πρέπει να κάνουμε κάποια βασική αντιμετώπιση προβλημάτων για να προσδιορίσουμε το πρόβλημα. Υπάρχει, ωστόσο, μια λύση που πρέπει να δοκιμάσετε, διότι ήταν τόσο αποτελεσματική με πολλούς από τους αναγνώστες μας και αυτό θα μοιραστώ μαζί σας σήμερα.

Αλλά προτού προχωρήσουμε, εάν έχετε άλλα προβλήματα με το τηλέφωνό σας και αναζητάτε μια λύση για αυτά, επισκεφθείτε τη σελίδα αντιμετώπισης προβλημάτων του Galaxy A7, επειδή έχουμε ήδη αντιμετωπίσει ορισμένα από τα πιο κοινά προβλήματα με αυτήν τη συσκευή. Περιηγηθείτε στη σελίδα για να βρείτε παρόμοια ζητήματα με τα δικά σας και χρησιμοποιήστε τη λύση που προτείνουμε. Εάν δεν λειτουργούν για εσάς ή εάν χρειάζεστε περισσότερη βοήθεια, μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας συμπληρώνοντας το ερωτηματολόγιο για θέματα Android.

Εύκολα βήματα για τη διόρθωση του Galaxy A7 που δεν ενεργοποιείται

Τις περισσότερες φορές, αυτό το πρόβλημα οφείλεται σε σφάλμα συστήματος και έχουμε λάβει εκατοντάδες παράπονα σχετικά με αυτό το ζήτημα και ο πιο συνηθισμένος παρονομαστής είναι ότι το τηλέφωνο απενεργοποιήθηκε από μόνο του και δεν θα ενεργοποιείται πλέον όταν το κουμπί λειτουργίας είναι ενεργοποιημένο πιεσμένος. Τώρα, εδώ είναι η λύση σε αυτό το πρόβλημα - Αναγκαστική επανεκκίνηση.

Κάνοντας αναγκαστική επανεκκίνηση στο Galaxy A7

Εάν είστε αρκετά μεγάλος για να έχετε βασικά τηλέφωνα (τότε το Nokia 3310 ήταν τότε), αυτές οι συσκευές θα συντρίβουν κατά καιρούς και ο πιο αποτελεσματικός τρόπος για να τις επαναφέρετε στη ζωή είναι να τραβήξετε τις μπαταρίες τους για λίγα δευτερόλεπτα τότε αντικαταστήστε τα και αυτό θα ήταν το τέλος του προβλήματος.

Η αναγκαστική επανεκκίνηση έχει το ίδιο αποτέλεσμα στο Samsung Galaxy A7 σας. Έτσι, για να διορθώσετε αυτό το πρόβλημα, το μόνο που πρέπει να κάνετε είναι αυτό:

• Πατήστε παρατεταμένα τα πλήκτρα μείωσης έντασης και λειτουργίας ταυτόχρονα για 10 δευτερόλεπτα.

Ναι, αυτό είναι το μόνο που πρέπει να κάνετε για να επαναφέρετε το Galaxy A7 σας, ωστόσο, εάν δεν εκκινήθηκε μετά τη δοκιμή της μεθόδου, δοκιμάστε ξανά αλλά αυτή τη φορά κάντε το εξής:

• Πατήστε και κρατήστε πατημένο το Volume Down.
• Χωρίς να το αφήσετε, πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο λειτουργίας.
• Κρατήστε και τα δύο πλήκτρα για 10 δευτερόλεπτα.

Ξέρετε, όταν πατάτε το πλήκτρο λειτουργίας, το τηλέφωνο θα ανταποκριθεί αμέσως σε αυτό, ώστε να μην μπορείτε να κάνετε τον συνδυασμό. Ωστόσο, εάν πατήσετε πρώτα την ένταση ήχου και το πλήκτρο λειτουργίας, τότε αυτό θα πρέπει να οδηγήσει στην αναγκαστική επανεκκίνηση.

Αφού δοκιμάσετε αυτήν τη μέθοδο αρκετές φορές και το τηλέφωνό σας εξακολουθεί να μην ανταποκρίνεται, πόσο μάλλον να το ενεργοποιήσετε, τότε μπορείτε να προσπαθήσετε να κάνετε κάποια αντιμετώπιση προβλημάτων σε αυτήν.

ΣΧΕΤΙΚΕΣ ΑΝΑΡΤΗΣΕΙΣ:

• Πώς να διορθώσετε το Samsung Galaxy A7 (2017) που δεν θα ενεργοποιηθεί [Οδηγός αντιμετώπισης προβλημάτων]
• Τρόπος διόρθωσης του Samsung Galaxy A7 που επανεκκινείται και απενεργοποιείται τυχαία [Οδηγός αντιμετώπισης προβλημάτων]
• Τι να κάνετε με το Samsung Galaxy A7 που γίνεται πολύ ζεστό κατά τη χρήση [Οδηγός αντιμετώπισης προβλημάτων]
• Πώς να διορθώσετε το Samsung Galaxy A7 (2017) που κολλάει στο λογότυπο κατά την εκκίνηση [Οδηγός αντιμετώπισης προβλημάτων]
• Πώς να διορθώσετε το Samsung Galaxy A7 (2017) που συνεχίζει την επανεκκίνηση / επανεκκίνηση από μόνο του [Οδηγός αντιμετώπισης προβλημάτων]

Αντιμετώπιση προβλημάτων Galaxy A7 που δεν θα ανταποκριθεί στην αναγκαστική επανεκκίνηση

Δεν υπάρχει καμία εγγύηση ότι μπορούμε να επαναφέρουμε το τηλέφωνό σας με αυτήν την αντιμετώπιση προβλημάτων, αλλά σας παροτρύνουμε να το κάνετε ειδικά εάν το τηλέφωνό σας απενεργοποιήθηκε από μόνο του χωρίς κανένα προφανή λόγο ή αιτία.

Ελέγξτε για πιθανή σωματική / υγρή ζημιά

Ο έλεγχος του τηλεφώνου για φυσική ζημιά είναι εύκολος, διότι οποιαδήποτε δύναμη που μπορεί να καταστήσει το τηλέφωνο άχρηστο θα πρέπει να αφήσει ένα σημάδι στο εξωτερικό. Αναζητήστε γρατσουνιές, βαθουλώματα και ρωγμές, διότι αυτά είναι τα πιο συνηθισμένα σημάδια σωματικής βλάβης. Εάν το τηλέφωνο φαίνεται άψογο ή ακόμη και αν υπάρχουν ελαφρές γρατσουνιές και γνωρίζετε ότι δεν οφείλεται σε πτώση, το τηλέφωνό σας δεν έχει φυσική ζημιά.

Όσον αφορά τη ζημιά σε υγρά, το πρώτο πράγμα που πρέπει να ελέγξετε είναι η θύρα USB / φορτιστή, επειδή είναι συχνά η πύλη νερού στη συσκευή σας. Εξετάστε το για να βρείτε ίχνος υγρασίας, αλλά ανεξάρτητα από το εάν υπάρχει υγρασία εκεί ή όχι, δοκιμάστε να το καθαρίσετε. Χρησιμοποιήστε ένα βαμβάκι ή εισάγετε ένα μικρό κομμάτι ιστού για να απορροφήσετε το υγρό. Μπορείτε επίσης να φυσήξετε στο λιμάνι για να απαλλαγείτε από ξένα αντικείμενα.

Για να επαληθεύσετε περαιτέρω εάν η συσκευή σας πάσχει από υγρά ζημιά, αφαιρέστε το δίσκο της κάρτας SIM και κοιτάξτε την υποδοχή SIM για να βρείτε την ένδειξη ζημιάς υγρού (LDI). Θα πρέπει να σας πει εάν το τηλέφωνό σας έχει υγρά ζημιά.

• Εάν το LDI είναι λευκό, τότε δεν υπάρχει ζημιά σε υγρά
• Εάν το LDI έγινε κόκκινο, ροζ ή μοβ, τότε η υγρά ζημία είναι προφανής.

Πώς αντιδρά το τηλέφωνο όταν φορτίζεται;

Συνήθως το τηλέφωνο πρέπει να εμφανίζει σημάδια φόρτισης όταν συνδέεται με το φορτιστή του. Έτσι, αφού επαληθεύσετε ότι δεν υπάρχει φυσική και υγρή ζημιά, συνδέστε το φορτιστή σε πρίζα που λειτουργεί και συνδέστε το Galaxy A7 χρησιμοποιώντας το αρχικό του καλώδιο σε αυτό. Δώστε στο τηλέφωνο τουλάχιστον 10 λεπτά για φόρτιση και προσπαθήστε να το ενεργοποιήσετε. Εάν δεν ανταποκρίνεται ακόμα, κάντε την αναγκαστική επανεκκίνηση ενώ είναι συνδεδεμένο, γιατί ίσως το τηλέφωνο να συντρίβεται όταν έχασε την τροφοδοσία του.

Δοκιμάστε να εκτελέσετε το Galaxy A7 σε ασφαλή λειτουργία

Αυτό είναι ένα σημαντικό πράγμα που πρέπει να κάνετε ειδικά αν το τηλέφωνο εξακολουθεί να μην ανάβει μετά από τα προηγούμενα βήματα. Είναι πιθανό το σύστημα να καταρρέει λόγω ορισμένων εφαρμογών και επειδή δεν έχουμε ιδέα ποια από τις εφαρμογές προκαλεί το πρόβλημα, είναι καλύτερα να δοκιμάσετε να εκτελέσετε το τηλέφωνο σε ασφαλή λειτουργία για να απενεργοποιήσετε προσωρινά όλες τις εφαρμογές τρίτων:

1. Απενεργοποιήστε τη συσκευή.
2. Πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο λειτουργίας πέρα ​​από την οθόνη ονόματος μοντέλου.
3. Όταν εμφανιστεί το "SAMSUNG" στην οθόνη, αφήστε το πλήκτρο λειτουργίας.
4. Αμέσως μετά την απελευθέρωση του πλήκτρου λειτουργίας, πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο μείωσης έντασης.
5. Συνεχίστε να κρατάτε πατημένο το πλήκτρο Ένταση έως ότου ολοκληρωθεί η επανεκκίνηση της συσκευής.
6. Η ασφαλής λειτουργία θα εμφανιστεί στην κάτω αριστερή γωνία της οθόνης.
7. Αφήστε το πλήκτρο μείωσης έντασης όταν βλέπετε την ασφαλή λειτουργία.

Εάν το τηλέφωνο εκκινήσει σε αυτήν τη λειτουργία, τότε μπορείτε να θεωρήσετε το πρόβλημα ως διορθωμένο και το επόμενο πράγμα που πρέπει να κάνετε είναι να βρείτε την εφαρμογή που προκαλεί το πρόβλημα και να την απεγκαταστήσετε.

1. Από την αρχική οθόνη, πατήστε το δίσκο εφαρμογών.
2. Πατήστε Ρυθμίσεις> Εφαρμογές.
3. Πατήστε την επιθυμητή εφαρμογή στην προεπιλεγμένη λίστα ή πατήστε το εικονίδιο 3 κουκκίδων> Εμφάνιση εφαρμογών συστήματος για εμφάνιση προεγκατεστημένων εφαρμογών.
4. Πατήστε την επιθυμητή εφαρμογή.
5. Πατήστε Κατάργηση εγκατάστασης.
6. Πατήστε Απεγκατάσταση ξανά για επιβεβαίωση.

Δοκιμάστε να ξεκινήσετε το τηλέφωνο σε λειτουργία ανάκτησης

Αυτή είναι απλώς μια άλλη λειτουργία στην οποία πρέπει να δοκιμάσετε να εκτελέσετε το τηλέφωνό σας για να δείτε αν ανταποκρίνεται καθώς μπορείτε να κάνετε μερικές διαδικασίες που μπορεί να διορθώσουν όλα τα προβλήματα με το τηλέφωνό σας. Εάν το πρόβλημα οφείλεται σε πρόβλημα υλικολογισμικού, εξακολουθεί να υπάρχει μεγάλη πιθανότητα να κάνετε το τηλέφωνο να εκκινήσει σε αυτήν τη λειτουργία, καθώς η ανάκτηση του συστήματος Android είναι ασφαλής για όλες τις συσκευές Android. Ακολουθήστε τις παρακάτω διαδικασίες για να διαγράψετε το διαμέρισμα προσωρινής αποθήκευσης και να κάνετε την κύρια επαναφορά.

Πώς να εκκινήσετε το Galaxy A7 σε λειτουργία ανάκτησης και να σκουπίσετε το διαμέρισμα προσωρινής αποθήκευσης

1. Πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο αύξησης έντασης και το πλήκτρο Home και, στη συνέχεια, πατήστε παρατεταμένα το πλήκτρο λειτουργίας.
2. Όταν εμφανιστεί το λογότυπο Android, απελευθερώστε όλα τα πλήκτρα ("Εγκατάσταση ενημέρωσης συστήματος" θα εμφανιστεί για περίπου 30 - 60 δευτερόλεπτα και, στη συνέχεια, "Χωρίς εντολή" πριν εμφανιστούν οι επιλογές μενού ανάκτησης συστήματος Android).
3. Πατήστε το πλήκτρο μείωσης έντασης αρκετές φορές για να επισημάνετε το "wipe cache partition".
4. Πατήστε το κουμπί λειτουργίας για να επιλέξετε.
5. Πατήστε το πλήκτρο μείωσης έντασης για να επισημάνετε το «ναι» και πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας για να επιλέξετε.
6. Όταν ολοκληρωθεί η κατάργηση της προσωρινής αποθήκευσης, επισημαίνεται το "Επανεκκίνηση συστήματος τώρα".
7. Πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας για επανεκκίνηση της συσκευής.

Πώς να κάνετε το Master Reset στο Galaxy A7 σας

Λάβετε υπόψη ότι όλα τα προσωπικά αρχεία και τα δεδομένα σας, συμπεριλαμβανομένων των εφαρμογών, των επαφών και των μηνυμάτων σας θα διαγραφούν εάν το κάνατε:

1. Πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο αύξησης έντασης και το πλήκτρο Home και, στη συνέχεια, πατήστε παρατεταμένα το πλήκτρο λειτουργίας.
2. Όταν εμφανιστεί το λογότυπο Android, απελευθερώστε όλα τα πλήκτρα ("Εγκατάσταση ενημέρωσης συστήματος" θα εμφανιστεί για περίπου 30 - 60 δευτερόλεπτα και, στη συνέχεια, "Χωρίς εντολή" πριν εμφανιστούν οι επιλογές μενού ανάκτησης συστήματος Android).
3. Πατήστε το πλήκτρο μείωσης έντασης αρκετές φορές για να επισημάνετε "σκουπίστε δεδομένα / επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων.
4. Πατήστε το κουμπί λειτουργίας για να επιλέξετε.
5. Πατήστε το πλήκτρο μείωσης έντασης έως ότου επισημανθεί το «Ναι - διαγραφή όλων των δεδομένων χρήστη».
6. Πατήστε το κουμπί λειτουργίας για να επιλέξετε και να ξεκινήσετε την κύρια επαναφορά.
7. Όταν ολοκληρωθεί η κύρια επαναφορά, επισημαίνεται το "Επανεκκίνηση συστήματος τώρα".
8. Πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας για επανεκκίνηση της συσκευής.

Φέρτε το τηλέφωνο στο κέντρο εξυπηρέτησης της Samsung

Αφού κάνετε όλα τα παραπάνω βήματα και το τηλέφωνό σας εξακολουθεί να αρνείται να ενεργοποιηθεί, ήρθε η ώρα να το φέρετε σε ένα κέντρο σέρβις για να το διορθώσετε από έναν τεχνικό. Όσον αφορά τη βασική αντιμετώπιση προβλημάτων, έχετε κάνει ό, τι μπορείτε να κάνετε χωρίς αποτέλεσμα.

Ελπίζω ότι αυτός ο οδηγός αντιμετώπισης προβλημάτων μπορεί να σας βοηθήσει με τον ένα ή τον άλλο τρόπο. Να έχεις μια υπέροχη μέρα!

Αναρτήσεις που μπορεί επίσης να θέλετε να διαβάσετε:

• Πώς να διορθώσετε το Samsung Galaxy A7 (2017) που συνεχίζει να εμφανίζει το σφάλμα "Δυστυχώς, οι ρυθμίσεις έχουν σταματήσει" [Οδηγός αντιμετώπισης προβλημάτων]
• Πώς να διορθώσετε το Samsung Galaxy A7 (2017) με σφάλμα "Δυστυχώς, το τηλέφωνο έχει σταματήσει" [Οδηγός αντιμετώπισης προβλημάτων]
• Τι πρέπει να κάνετε εάν το Samsung Galaxy A7 (2017) δεν μπορεί πλέον να στέλνει και να λαμβάνει μηνύματα κειμένου [Οδηγός αντιμετώπισης προβλημάτων]
• Πώς να διορθώσετε το Samsung Galaxy A7 (2017) που εξακολουθεί να εμφανίζει το σφάλμα "Η κάμερα απέτυχε" [Οδηγός αντιμετώπισης προβλημάτων]
• Πώς να διορθώσετε το Samsung Galaxy A7 (2017) που έχει πρόβλημα με τρεμόπαιγμα οθόνης [Οδηγός αντιμετώπισης προβλημάτων]
• Πώς να επιδιορθώσετε τη μαύρη οθόνη του Samsung Galaxy A7 του προβλήματος θανάτου [Οδηγός αντιμετώπισης προβλημάτων]