Περιεχόμενο

• Πώς να διορθώσετε το Galaxy Note10 δεν θα αντιστοιχιστεί με ακουστικά Bluetooth

Παρόλο που το Galaxy Note10 εξακολουθεί να επιτρέπει την ενσύρματη σύνδεση ακουστικών μέσω ενός ειδικού προσαρμογέα USB-C, είναι πιο βολικό εάν χρησιμοποιείτε απλώς ένα ασύρματο ακουστικό ή ακουστικά. Η Samsung ακολουθεί ξεκάθαρα την Apple ως προς αυτό, απαλλασσόμενη από την υποδοχή ακουστικών 3,5 mm, η οποία σίγουρα δεν είναι δροσερή. Και ενώ η απώλεια της πανταχού παρούσα υποδοχής είναι σίγουρα μια κακή επιλογή για αυτούς, μας φέρνει επίσης πιο κοντά στη συνειδητοποίηση ότι τα ασύρματα ακουστικά είναι αξιόπιστα και είναι πολύ άνετα. Τα ακουστικά και τα ακουστικά Bluetooth είναι πλέον κάτι, οπότε δεν είναι περίεργο να γνωρίζουμε ότι ενδέχεται να υπάρχουν πολλοί χρήστες που αντιμετωπίζουν προβλήματα με αυτά. Σε αυτήν την ανάρτηση, θα σας βοηθήσουμε να αντιμετωπίσετε προβλήματα εάν τα ακουστικά Bluetooth δεν θα συνδεθούν στο Galaxy Note10 σας.

Λόγοι για τους οποίους ένα ακουστικό Bluetooth ενδέχεται να μην συνδυάζεται με τη Samsung σας

Υπάρχουν πολλές αιτίες για προβλήματα σύνδεσης Bluetooth μεταξύ συσκευών. Για αυτό το συγκεκριμένο πρόβλημα, το Galaxy Note10 ενδέχεται να δυσκολεύεται να συνδεθεί ή να πραγματοποιήσει σύζευξη με ακουστικά Bluetooth λόγω ενός από τα ακόλουθα:

• Παλιά ή ασύμβατη έκδοση Bluetooth
• Παρεμβολή σήματος
• Σφάλμα συσκευής
• Ζητήματα εύρους (Εκτός εύρους, διαλείπουσα σήμανση, αδύναμο σήμα)
• Πρόβλημα λογισμικού

Πώς να διορθώσετε το Galaxy Note10 δεν θα αντιστοιχιστεί με ακουστικά Bluetooth

Τα προβλήματα σύνδεσης Bluetooth είναι συνήθως επιλύσιμα. Συχνά, η λύση για τα περισσότερα ζητήματα Bluetooth είναι απλή και μπορεί να γίνει σε λίγα δευτερόλεπτα έως λίγα λεπτά. Εάν βρεθείτε σε μια κατάσταση όπου τα ακουστικά Bluetooth δεν θα συνδεθούν με το Samsung Galaxy Note10, το μόνο που έχετε να κάνετε είναι να ακολουθήσετε τις προτάσεις μας παρακάτω.

Ανανέωση σύνδεσης Bluetooth

Η εναλλαγή σύνδεσης Bluetooth είναι ένας συχνά αποτελεσματικός τρόπος για την επίλυση των περισσότερων προβλημάτων που σχετίζονται με το Bluetooth. Αυτό ισχύει εάν μια συσκευή Bluetooth φαίνεται να δυσκολεύεται να πραγματοποιήσει σύζευξη με άλλη συσκευή. Εάν το ακουστικό σας ήταν προηγουμένως συνδεδεμένο με το Galaxy Note10 και αντιμετωπίζει πρόβλημα με τη σύνδεση, φροντίστε να αλλάξετε τη λειτουργία Bluetooth και στις δύο συσκευές. Ορισμένες συσκευές Bluetooth ενδέχεται να χρειαστεί επανεκκίνηση για να ανανεώσετε τη σύνδεση, οπότε θα θέλετε να το κάνετε αυτό. Για το Samsung Galaxy Note10, απλώς τραβήξτε προς τα κάτω τη γραμμή ειδοποιήσεων από την κορυφή και εναλλαγή Bluetooth από εκεί.

Δοκιμάστε να συνδέσετε μια άλλη συσκευή Bluetooth στο Samsung Galaxy Note10

Προτού προχωρήσετε σε πιο αναλυτικά βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων, θα πρέπει πρώτα να μάθετε εάν το πρόβλημα προέρχεται από το Galaxy Note10. Θα το θελήσετε συνδέοντας ένα άλλο ακουστικό Bluetooth (αν είναι δυνατόν). Εάν αντιμετωπίσετε το ίδιο πρόβλημα με μια άλλη συσκευή Bluetooth, το πρόβλημα πιθανότατα προέρχεται από το Note10. Θα πρέπει να εστιάσετε την αντιμετώπιση προβλημάτων στο τηλέφωνό σας συνεχίζοντας τις προτάσεις μας σε αυτήν την ανάρτηση.

Λάβετε υπόψη ότι ως χρήστης, υπάρχει μόνο ένα περιορισμένο σύνολο βημάτων αντιμετώπισης προβλημάτων που μπορείτε να κάνετε. Εάν οι υπόλοιπες πιθανές λύσεις για το Note10 δεν θα αλλάξουν τίποτα, ίσως χρειαστεί να λάβετε βοήθεια από τη Samsung Τα καλά νέα είναι ότι η πλειονότητα των ζητημάτων Bluetooth επιλύεται σε επίπεδο χρήστη, οπότε υπάρχει μεγάλη πιθανότητα να διορθώσετε και τη δική σας.

Ελέγξτε για παρεμβολές σήματος

Το Bluetooth λειτουργεί πάνω από 2,4GHz ραδιοσυχνότητα, η οποία είναι επίσης η ραδιοφωνική ζώνη που χρησιμοποιείται από άλλες κοινές ασύρματες συσκευές όπως δρομολογητές wifi, μικροκύματα, ασύρματα τηλέφωνα, ασύρματα ηχεία, οθόνες μωρών, ασύρματες κάμερες, τηλέφωνα, μεταξύ άλλων. Αυτό μπορεί να προκαλέσει πρόβλημα εάν υπάρχουν πολλές άλλες συσκευές που εκπέμπουν σε αυτήν τη συχνότητα που βρίσκονται εντός του εύρους των ακουστικών Bluetooth και του Galaxy Note10.

Με τα χρόνια, οι κατασκευαστές συσκευών βελτιώνουν τις συσκευές Bluetooth τους ότι είναι πλέον ασφαλές να πούμε ότι η παρεμβολή σήματος μεταξύ συσκευών πρέπει τώρα να είναι σπάνια. Μια κατάλληλα σχεδιασμένη συσκευή Bluetooth θα πρέπει να μπορεί να αποτρέπει την παρεμβολή σήματος από άλλες συσκευές σχετικά εύκολα. Χάρη κυρίως στην αναπήδηση συχνοτήτων-φάσματος, οι παρεμβολές μπορούν να αρθούν από μια συσκευή καθώς περιστρέφεται τυχαία μεταξύ 70 συχνοτήτων εντός του εύρους της. Αυτή η περιστροφή συμβαίνει πολύ γρήγορα κάθε δευτερόλεπτο (αλλάζει 1.600 φορές κάθε δευτερόλεπτο), οπότε είναι σχεδόν αδύνατο για οποιαδήποτε άλλη συσκευή Bluetooth σε εμβέλεια να αλληλεπιδρά μεταξύ τους. Άλλες συσκευές ενδέχεται να χρησιμοποιούν διαφορετικό τρόπο για την αποφυγή παρεμβολών χρησιμοποιώντας μια τεχνολογία που ονομάζεται Adaptive Frequency Hopping ή AFH. Το θέμα είναι ότι είναι πολύ απίθανο οι συσκευές Bluetooth να αλληλεπιδρούν μεταξύ τους αυτή τη στιγμή, αλλά το πρόβλημα δεν είναι απολύτως αδύνατο. Για να ελέγξετε αν έχετε παρεμβολές σήματος Bluetooth, αυτά είναι τα πράγματα που μπορείτε να κάνετε.

Διορθώστε την παρεμβολή σήματος Bluetooth

Ελέγξτε για φυσικά εμπόδια. Οι χοντροί, χαλύβδινοι τοίχοι μπορούν να μπλοκάρουν ασύρματα σήματα Δεδομένου ότι οι συσκευές Bluetooth εκπέμπουν συνήθως αδύναμο σήμα μόνο σε 1 milliwatt, είναι πιθανό το Galaxy Note10 σας να μην συνδέεται με τα ακουστικά Bluetooth σας εάν υπάρχει ένα εμπόδιο μεταξύ τους. Το γυαλί, το μέταλλο, το σκυρόδεμα ή οι χοντροί τοίχοι ενδέχεται να μειώνουν το σήμα, οπότε φροντίστε να διατηρείτε τις συσκευές κοντά στις άλλες.

Επιλέξτε άλλο κανάλι δρομολογητή. Ορισμένοι δρομολογητές ενδέχεται να παρεμβαίνουν σε μια άλλη συσκευή Bluetooth εάν τυχαίνει να μεταδίδουν στην ίδια συχνότητα. Για να δείτε εάν συμβαίνει αυτό, εξετάστε το ενδεχόμενο να αλλάξετε το κανάλι του δρομολογητή σας σε διαφορετικό. Εάν δεν γνωρίζετε πώς γίνεται αυτό, ζητήστε βοήθεια από τον Πάροχο υπηρεσιών Διαδικτύου ή συμβουλευτείτε την τεκμηρίωση του δρομολογητή.

Μείνετε μακριά από τα μικροκύματα. Είναι απίθανο αυτός να είναι ο κύριος λόγος για το πρόβλημά σας, αλλά αν παρατηρήσατε ότι φαίνεται να έχετε πρόβλημα μόνο όταν βρίσκεστε στην κουζίνα ή σε κάποιο συγκεκριμένο δωμάτιο ή τοποθεσία μόνο, μπορεί να υπάρχει αιτία τρίτου μέρους για αυτό . Απομακρυνθείτε από πηγές ενέργειας μικροκυμάτων ή φωτισμού φθορισμού.

Επανεκκινήστε το Galaxy Note10 και τη συσκευή Bluetooth

Εάν το Samsung Galaxy Note10 εξακολουθεί να μην συνδέεται με τα ακουστικά Bluetooth σας αυτήν τη στιγμή, εξετάστε το ενδεχόμενο επανεκκίνησης και των δύο συσκευών. Για το Note10, μπορείτε να το επανεκκινήσετε με μερικούς τρόπους. Η επανεκκίνηση είναι μια συνήθης λύση για προβλήματα δικτύωσης, οπότε θα θέλετε να το κάνετε αυτό εάν καμία από τις προτάσεις δεν έχει βοηθήσει μέχρι στιγμής. Αυτό μπορεί να λειτουργήσει εάν η αιτία του προβλήματος είναι ένα προσωρινό σφάλμα που προκαλεί το σύστημα να παγώσει ή να μην ανταποκρίνεται. Εάν δεν το έχετε δοκιμάσει ακόμα, φροντίστε να το κάνετε αυτή τη φορά. Δοκιμάστε να το επανεκκινήσετε κανονικά πρώτα πατώντας το κουμπί λειτουργίας για πρόσβαση στο μενού εκκίνησης. Στη συνέχεια, επιλέξτε Επανεκκίνηση και δείτε εάν αυτό λειτουργεί.

Ένας άλλος τρόπος για να επανεκκινήσετε τη συσκευή είναι πατώντας και κρατώντας πατημένο το κουμπί μείωσης έντασης και το πλήκτρο λειτουργίας ταυτόχρονα για 10 δευτερόλεπτα ή έως ότου ενεργοποιηθεί η οθόνη της συσκευής. Αυτό προσομοιώνει το αποτέλεσμα της αποσύνδεσης της μπαταρίας από τη συσκευή. Εάν λειτουργεί, αυτό μπορεί να ξεκλειδώσει τη συσκευή.

Εάν η τακτική επανεκκίνηση δεν θα βοηθήσει, δοκιμάστε αυτό:

1. Πιέστε και κρατήστε πατημένο το κουμπί Μείωσης έντασης πρώτα και μην το αφήσετε.
2. Κρατώντας το πατημένο, πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο λειτουργίας.
3. Κρατήστε πατημένα και τα δύο πλήκτρα για 10 δευτερόλεπτα ή περισσότερο.

Η δεύτερη διαδικασία επανεκκίνησης προσπαθεί να προσομοιώσει τα αποτελέσματα της αφαίρεσης της μπαταρίας. Σε παλαιότερες συσκευές, η αποσύνδεση της μπαταρίας είναι συχνά ένας αποτελεσματικός τρόπος για να διορθώσετε τις συσκευές που δεν ανταποκρίνονται. Εάν όμως δεν άλλαξε τίποτα, προχωρήστε στις επόμενες προτάσεις.

Η τακτική επανεκκίνηση της συσκευής σας τουλάχιστον μία φορά την εβδομάδα μπορεί να είναι επωφελής. Εάν έχετε την τάση να ξεχνάτε τα πράγματα, σας προτείνουμε να ρυθμίσετε το τηλέφωνό σας ώστε να κάνει επανεκκίνηση από μόνο του. Μπορείτε να το προγραμματίσετε για να κάνει αυτήν την εργασία κάνοντας τα εξής βήματα:

1. Ανοίξτε την εφαρμογή Ρυθμίσεις.
2. Πατήστε Device Care.
3. Πατήστε τις 3 κουκκίδες στο επάνω μέρος.
4. Επιλέξτε Αυτόματη επανεκκίνηση.

Διαγραφή όλων των συζευγμένων συσκευών Bluetooth

Ανανεώστε το Galaxy Note10 διαγράφοντας όλες τις συσκευές Bluetooth που είχαν προηγουμένως αντιστοιχιστεί σε αυτό. Υπάρχει πιθανότητα η λίστα Bluetooth να περιλαμβάνει μια συσκευή την οποία έχετε συνδέσει μόνο μία φορά πριν, επομένως είναι καλό να το καταργήσετε. Επίσης, δεν είναι κακή ιδέα να ανανεώσετε τη σύζευξη Bluetooth στη συσκευή σας και να επιτρέψετε μόνο ένα ακουστικό να συνδέσει το Galaxy Note10 σας.

Διαγράψτε ένα ζεύγος Bluetooth στο Galaxy Note10 σας:

1. Ανοίξτε την εφαρμογή Ρυθμίσεις.
2. Πατήστε Συνδέσεις.
3. Πατήστε Bluetooth.
4. Στην ενότητα Σύζευξη συσκευών, πατήστε το εικονίδιο Cog για μια συγκεκριμένη σύζευξη.
5. Πατήστε κατάργηση σύζευξης.

Βεβαιωθείτε ότι έχετε διαγράψει όλες τις συνδεδεμένες συσκευές χρησιμοποιώντας τα παραπάνω βήματα.

Απενεργοποιήστε τη δυνατότητα Bluetooth διπλού ήχου

Είναι επίσης καλό να ελέγχετε εάν το Galaxy Note10 αντιμετωπίζει πρόβλημα με τα ακουστικά Bluetooth λόγω της δυνατότητας διπλού ήχου. Αυτή η δυνατότητα επιτρέπει δύο ταυτόχρονες συνδέσεις Bluetooth. Είναι πιθανό να μειώσατε την ένταση του ακουστικού Bluetooth μόνο.Για έλεγχο, απλώς απενεργοποιήστε τη λειτουργία. Δείτε πώς:

1. Ανοίξτε την εφαρμογή Ρυθμίσεις.
2. Πατήστε Συνδέσεις.
3. Πατήστε Bluetooth.
4. Πατήστε Σύνθετη επάνω δεξιά.
5. Απενεργοποίηση διπλού ήχου.
6. Συνδέστε τα ακουστικά Bluetooth στο Galaxy Note10 και ελέγξτε για το πρόβλημα.

Αντιμετώπιση προβλημάτων εφαρμογής Bluetooth

Σε ορισμένες περιπτώσεις, θα πρέπει να αντιμετωπίσετε άμεσα την εφαρμογή Bluetooth στο τηλέφωνό σας για να διορθώσετε ένα πρόβλημα. Εάν τα ακουστικά Bluetooth σας εξακολουθούν να μην συνδέονται, μπορείτε να ασχοληθείτε με την εφαρμογή στο Galaxy Note10.

Αναγκαστική έξοδο από την εφαρμογή Bluetooth. Εάν χρειαστεί, θα χρειαστεί να επανεκκινήσετε τη λειτουργία Bluetooth. Όπως οποιαδήποτε άλλη εφαρμογή, η εφαρμογή Bluetooth ενδέχεται να αναπτύξει σφάλματα. Να τι πρέπει να κάνετε:

Επανεκκινήστε την εφαρμογή χρησιμοποιώντας το μενού Πληροφορίες εφαρμογής

Για να εξαναγκάσετε να κλείσετε την εφαρμογή Bluetooth, μεταβείτε στις ίδιες τις ρυθμίσεις της εφαρμογής. Θέλετε να χρησιμοποιήσετε αυτήν τη μέθοδο εάν σκοπεύετε να κάνετε άλλη αντιμετώπιση προβλημάτων για την εν λόγω εφαρμογή, όπως εκκαθάριση της προσωρινής μνήμης ή των δεδομένων της. Δείτε πώς γίνεται:

1. Ανοίξτε την εφαρμογή Ρυθμίσεις.
2. Πατήστε Εφαρμογές.
3. Πατήστε το εικονίδιο Περισσότερες ρυθμίσεις (εικονίδιο με τρεις κουκκίδες, επάνω δεξιά).
4. Πατήστε Εμφάνιση εφαρμογών συστήματος.
5. Βρείτε και πατήστε την εφαρμογή Bluetooth.
6. Πατήστε Force Stop.

Εκκαθάριση προσωρινής μνήμης. Η διαγραφή της προσωρινής μνήμης της εφαρμογής Bluetooth είναι επίσης καλή ιδέα. Πρέπει να το κάνετε εάν καμία από τις λύσεις μας δεν έχει βοηθήσει μέχρι στιγμής.

1. Μεταβείτε στην Αρχική οθόνη.
2. Πατήστε το εικονίδιο εφαρμογών.
3. Ανοίξτε την εφαρμογή Ρυθμίσεις.
4. Πατήστε Εφαρμογές.
5. Εάν αναζητάτε ένα σύστημα ή μια προεπιλεγμένη εφαρμογή, πατήστε Περισσότερες ρυθμίσεις στην επάνω δεξιά γωνία (εικονίδιο με τρεις κουκκίδες).
6. Επιλέξτε Εμφάνιση εφαρμογών συστήματος.
7. Βρείτε και πατήστε την κατάλληλη εφαρμογή.
8. Πατήστε Αποθήκευση.
9. Πατήστε το κουμπί Εκκαθάριση προσωρινής μνήμης.
10. Επανεκκινήστε τη συσκευή και ελέγξτε για το πρόβλημα.

Καθαρισμός δεδομένων. Εάν η εκκαθάριση της προσωρινής μνήμης της εφαρμογής δεν θα κάνει τη διαφορά, προσπαθήστε επίσης να επαναφέρετε τις ρυθμίσεις της στις προεπιλογές. Για να διαγράψετε τα δεδομένα μιας εφαρμογής και να τα επιστρέψετε στις προεπιλογές της:

1. Μεταβείτε στην Αρχική οθόνη.
2. Πατήστε το εικονίδιο εφαρμογών.
3. Ανοίξτε την εφαρμογή Ρυθμίσεις.
4. Πατήστε Εφαρμογές.
5. Εάν αναζητάτε ένα σύστημα ή μια προεπιλεγμένη εφαρμογή, πατήστε Περισσότερες ρυθμίσεις στην επάνω δεξιά γωνία (εικονίδιο με τρεις κουκκίδες).
6. Επιλέξτε Εμφάνιση εφαρμογών συστήματος.
7. Βρείτε και πατήστε την κατάλληλη εφαρμογή.
8. Πατήστε Αποθήκευση.
9. Πατήστε το κουμπί Εκκαθάριση δεδομένων.

Ενημερώστε τα Galaxy Note10 και τα ακουστικά Bluetooth

Μερικές φορές, το μόνο που χρειάζεται για την επίλυση ενός προβλήματος είναι απλό: εγκαταστήστε μια ενημέρωση συστήματος. Το τηλέφωνό σας ενδέχεται να οφείλεται για ενημέρωση αυτήν τη στιγμή, οπότε θέλετε να ελέγξετε εάν συμβαίνει αυτό. Μπορεί να υπάρχει ένα συγκεκριμένο σφάλμα που προκαλεί ζητήματα σύζευξης Bluetooth. Οι ενημερώσεις ενδέχεται να επιδιορθώσουν και άλλα προβλήματα, οπότε θέλετε να βεβαιωθείτε ότι τα εγκαθιστάτε μόλις γίνουν διαθέσιμες ενημερώσεις. Γενικά, οι ενημερώσεις συστήματος και φορέα μεταφέρονται αυτόματα στη συσκευή σας και το μόνο που έχετε να κάνετε είναι να επιβεβαιώσετε. Ωστόσο, εάν θέλετε να ελέγξετε μη αυτόματα μια ενημέρωση συστήματος, ακολουθήστε τα εξής βήματα:

1. Ανοίξτε την εφαρμογή Ρυθμίσεις.
2. Κάντε κύλιση προς τα κάτω και πατήστε Ενημέρωση λογισμικού.
3. Πατήστε Λήψη και εγκατάσταση.

Ενημερώστε τις εφαρμογές Galaxy Note10

Μία από τις ομορφιές του Android είναι ότι μπορείτε να προσαρμόσετε πολλά πράγματα, συμπεριλαμβανομένου του γεγονότος ότι μπορείτε να εγκαταστήσετε απευθείας εφαρμογές από άλλες πηγές. Όσον αφορά το Android, υπάρχουν δύο τύποι εφαρμογών που μπορείτε να λάβετε. Κανονικά, θα πρέπει να λαμβάνετε μόνο εφαρμογές από το Google Play Store, αλλά έχετε επίσης την επιλογή λήψης εφαρμογών από το Play Store.

Για να ελέγξετε για ενημερώσεις εφαρμογών Play Store στο Galaxy Note10:

1. Ανοίξτε την εφαρμογή Play Store.
2. Πατήστε το εικονίδιο Περισσότερες ρυθμίσεις πάνω αριστερά (τρεις οριζόντιες γραμμές).
3. Πατήστε Οι εφαρμογές και τα παιχνίδια μου.
4. Πατήστε Ενημέρωση ή Ενημέρωση όλων.

Εάν χρησιμοποιείτε σύνδεση δεδομένων κινητής τηλεφωνίας, προτείνουμε να κάνετε ενημέρωση μέσω wifi μόνο για να αποφύγετε επιπλέον χρεώσεις. Δείτε πώς:

1. Ανοίξτε την εφαρμογή Play Store.
2. Πατήστε το εικονίδιο Περισσότερες ρυθμίσεις πάνω αριστερά (τρεις οριζόντιες γραμμές).
3. Πατήστε Ρυθμίσεις.
4. Πατήστε Προτίμηση λήψης εφαρμογής.
5. Επιλέξτε Μόνο μέσω Wi-Fi (επιλέξτε Πάνω από οποιοδήποτε δίκτυο εάν δεν διαθέτετε Wi-Fi).
6. Πατήστε Τέλος.

Φροντίστε να ενημερώνετε συνεχώς τις εφαρμογές σας ενεργοποιώντας την επιλογή αυτόματης ενημέρωσης.

1. Πατήστε Αυτόματη ενημέρωση εφαρμογών.
2. Πατήστε Μόνο μέσω Wi-Fi (επιλέξτε Πάνω από οποιοδήποτε δίκτυο εάν δεν διαθέτετε Wi-Fi).
3. Πατήστε Τέλος.

Ενημερώστε τα ακουστικά Bluetooth

Ορισμένα ακουστικά Bluetooth και ακουστικά όπως το Galaxy Buds λαμβάνουν ενημερώσεις λογισμικού από καιρό σε καιρό για να εξαλείψουν σφάλματα καθώς και για να βελτιώσουν την απόδοση. Βεβαιωθείτε ότι έχετε ελέγξει για τέτοιες ενημερώσεις, εάν είναι δυνατόν. Ορισμένες συσκευές ήχου Bluetooth, όπως οι Galaxy Buds, μπορούν να λειτουργήσουν με άλλες συσκευές εκτός της Samsung, αλλά όταν πρόκειται για την ενημέρωση του λογισμικού, απαιτεί τη δική της ιδιόκτητη εφαρμογή που είναι διαθέσιμη μόνο σε συσκευές Samsung Galaxy. Το ίδιο ισχύει και για άλλα ακουστικά Bluetooth εκτός Samsung. Φροντίστε να ελέγξετε την τεκμηρίωση στη συσκευή σας, ώστε να γνωρίζετε πώς να ενημερώσετε το λογισμικό της.

Συνδέστε τη συσκευή Bluetooth σε ασφαλή λειτουργία

Εάν το Samsung Note10 σας δεν θα συνδεθεί με ακουστικά Bluetooth αυτήν τη στιγμή, το επόμενο καλό που πρέπει να κάνετε είναι να ελέγξετε εάν υπάρχει κακή εφαρμογή τρίτου μέρους. Αυτό το βήμα αντιμετώπισης προβλημάτων έχει ως στόχο να σας επιτρέψει να ελέγξετε αν μια κακή εφαρμογή τρίτου μέρους βρίσκεται πίσω από το ζήτημα. Ορισμένες εφαρμογές ενδέχεται να επηρεάσουν το λειτουργικό σύστημα Android ή άλλες εφαρμογές. Για να δείτε εάν υπάρχει μια εγκατεστημένη εφαρμογή τρίτου μέρους που προκαλεί τη σύζευξη των ακουστικών Bluetooth, επανεκκινήστε το Galaxy Note10 σε ασφαλή λειτουργία. Δείτε πώς μπορείτε να το κάνετε αυτό:

1. Πατήστε και κρατήστε πατημένο το κουμπί λειτουργίας έως ότου εμφανιστεί το παράθυρο Απενεργοποίηση και στη συνέχεια αφήστε το.
2. Αγγίξτε παρατεταμένα Απενεργοποίηση έως ότου εμφανιστεί η προτροπή Ασφαλούς λειτουργίας και μετά αφήστε το.
3. Για επιβεβαίωση, πατήστε Ασφαλής λειτουργία.
4. Η διαδικασία μπορεί να διαρκέσει έως και 30 δευτερόλεπτα για να ολοκληρωθεί.
5. Κατά την επανεκκίνηση, εμφανίζεται η "Ασφαλής λειτουργία" στην κάτω αριστερή πλευρά της αρχικής οθόνης.

Να θυμάστε ότι οι εφαρμογές τρίτων είναι απενεργοποιημένες σε αυτήν τη λειτουργία, επομένως αυτό που μπορείτε να χρησιμοποιήσετε είναι προεγκατεστημένες εφαρμογές. Εάν το πρόβλημα της οθόνης αφής δεν θα εμφανιστεί σε ασφαλή λειτουργία, αυτό σημαίνει ότι το πρόβλημα οφείλεται σε κακή εφαρμογή. Καταργήστε την εγκατάσταση της εφαρμογής που εγκαταστήσατε πρόσφατα και δείτε αν θα την επιδιορθώσει. Εάν το πρόβλημα παραμένει, χρησιμοποιήστε τη διαδικασία εξάλειψης για να προσδιορίσετε την εφαρμογή απατεώνων. Δείτε πώς:

1. Εκκίνηση σε ασφαλή λειτουργία.
2. Ελέγξτε για το πρόβλημα.
3. Μόλις επιβεβαιώσετε ότι φταίει μια εφαρμογή τρίτου μέρους, μπορείτε να ξεκινήσετε την απεγκατάσταση εφαρμογών μεμονωμένα. Σας προτείνουμε να ξεκινήσετε με τα πιο πρόσφατα που προσθέσατε.
4. Αφού απεγκαταστήσετε μια εφαρμογή, επανεκκινήστε το τηλέφωνο σε κανονική λειτουργία και ελέγξτε για το πρόβλημα.
5. Εάν το Galaxy Note10 εξακολουθεί να είναι προβληματικό, επαναλάβετε τα βήματα 1-4.

Διαγραφή ρυθμίσεων δικτύου

Ορισμένες μορφές προβλημάτων Bluetooth ενδέχεται να οφείλονται σε εσφαλμένη ή με λάθη ρύθμιση δικτύου σε ένα τηλέφωνο. Δοκιμάστε να διαγράψετε τις ρυθμίσεις δικτύου του Note10 και να δείτε τι θα συμβεί.

1. Στην Αρχική οθόνη, πατήστε το εικονίδιο Εφαρμογών.
2. Ανοίξτε την εφαρμογή Ρυθμίσεις.
3. Πατήστε Γενική διαχείριση.
4. Πατήστε Επαναφορά.
5. Πατήστε Επαναφορά ρυθμίσεων δικτύου.
6. Πατήστε Επαναφορά ρυθμίσεων για επιβεβαίωση.

Επιστρέψτε το λογισμικό της συσκευής στις προεπιλογές (Επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων)

Εάν δεν έχει λειτουργήσει μέχρι τώρα τίποτα και το Galaxy Note10 σας δεν θα συνδεθεί ακόμα με ακουστικά Bluetooth, σκεφτείτε το ενδεχόμενο να διαγράψετε τη συσκευή με εργοστασιακή ή κύρια επαναφορά. Τα προβλήματα σύνδεσης Bluetooth οφείλονται μερικές φορές σε σφάλμα στο λογισμικό. Για να ανανεώσετε τα πάντα, θέλετε να επαναφέρετε εργοστασιακά το Note10 σας.

Ακολουθούν οι δύο τρόποι για να επαναφέρετε εργοστασιακά το Note10 σας:

Μέθοδος 1: Πώς να επαναφέρετε σκληρά το Samsung Galaxy Note10 μέσω του μενού Ρυθμίσεις

Αυτός είναι ο ευκολότερος τρόπος για να σκουπίσετε το Galaxy Note10 σας. το μόνο που έχετε να κάνετε είναι να μεταβείτε στο μενού Ρυθμίσεις και να ακολουθήσετε τα παρακάτω βήματα. Προτείνουμε αυτήν τη μέθοδο εάν δεν έχετε κανένα πρόβλημα να μεταβείτε στις Ρυθμίσεις.

1. Δημιουργήστε ένα αντίγραφο ασφαλείας των προσωπικών σας δεδομένων και καταργήστε τον λογαριασμό σας Google.
2. Ανοίξτε την εφαρμογή Ρυθμίσεις.
3. Μεταβείτε με κύλιση και πατήστε Γενική διαχείριση.
4. Πατήστε Επαναφορά.
5. Επιλέξτε Επαναφορά εργοστασιακών δεδομένων από τις συγκεκριμένες επιλογές.
6. Διαβάστε τις πληροφορίες και μετά πατήστε Επαναφορά για να συνεχίσετε.
7. Πατήστε Διαγραφή όλων για επιβεβαίωση της ενέργειας.

Μέθοδος 2: Πώς να επαναφέρετε σκληρά το Samsung Galaxy Note10 χρησιμοποιώντας κουμπιά υλικού

Εάν η περίπτωσή σας είναι ότι το τηλέφωνο δεν εκκινείται ή εκκινεί αλλά το μενού Ρυθμίσεις δεν είναι προσβάσιμο, αυτή η μέθοδος μπορεί να είναι χρήσιμη. Αρχικά, πρέπει να εκκινήσετε τη συσκευή σε λειτουργία ανάκτησης. Μόλις αποκτήσετε πρόσβαση με επιτυχία στην ανάκτηση, αυτή είναι η ώρα που ξεκινάτε τη σωστή διαδικασία κύριας επαναφοράς. Μπορεί να χρειαστούν κάποιες προσπάθειες για να μπορέσετε να αποκτήσετε πρόσβαση στο Recovery, οπότε να είστε υπομονετικοί και απλώς προσπαθήστε ξανά.

1. Εάν είναι δυνατόν, δημιουργήστε ένα αντίγραφο ασφαλείας των προσωπικών σας δεδομένων εκ των προτέρων. Εάν το πρόβλημά σας δεν σας επιτρέπει να το κάνετε αυτό, απλώς παραλείψτε αυτό το βήμα.
2. Επίσης, θέλετε να βεβαιωθείτε ότι καταργείτε τον λογαριασμό σας Google. Εάν το πρόβλημά σας δεν σας επιτρέπει να το κάνετε αυτό, απλώς παραλείψτε αυτό το βήμα.
3. Απενεργοποιήστε τη συσκευή. Αυτό είναι σημαντικό. Εάν δεν μπορείτε να το απενεργοποιήσετε, δεν θα μπορείτε ποτέ να ξεκινήσετε τη λειτουργία ανάκτησης. Εάν δεν μπορείτε να απενεργοποιείτε τη συσκευή τακτικά μέσω του κουμπιού λειτουργίας, περιμένετε μέχρι να εξαντληθεί η μπαταρία του τηλεφώνου. Στη συνέχεια, φορτίστε το τηλέφωνο για 30 λεπτά πριν ξεκινήσετε τη λειτουργία ανάκτησης.
4. Πατήστε παρατεταμένα το κουμπί αύξησης έντασης και το κουμπί Bixby ταυτόχρονα.
5. Ενώ κρατάτε ακόμα τα πλήκτρα αύξησης έντασης και Bixby, πατήστε και κρατήστε πατημένο το κουμπί λειτουργίας.
6. Θα εμφανιστεί τώρα το μενού της οθόνης ανάκτησης. Όταν το δείτε αυτό, αφήστε τα κουμπιά.
7. Χρησιμοποιήστε το κουμπί μείωσης έντασης έως ότου επισημάνετε την ένδειξη "Διαγραφή δεδομένων / επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων".
8. Πατήστε το κουμπί λειτουργίας για να επιλέξετε "Διαγραφή δεδομένων / επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων".
9. Χρησιμοποιήστε τη Μείωση έντασης για να επισημάνετε Ναι.
10. Πατήστε το κουμπί λειτουργίας για να επιβεβαιώσετε την επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων.

Προτεινόμενες αναγνώσεις:

• Πώς να διορθώσετε την παραμόρφωση στις φωτογραφίες χρησιμοποιώντας το Galaxy S10 Ultra Wide Camera
• Το Galaxy Note10 Plus Play Store δεν θα εγκαταστήσει ενημέρωση
• Πώς να προσθέσετε υδατογράφημα Galaxy Note10 σε φωτογραφίες

Αντιμετωπίζετε προβλήματα με το τηλέφωνό σας; Μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας χρησιμοποιώντας αυτήν τη φόρμα. Θα προσπαθήσουμε να βοηθήσουμε. Δημιουργούμε επίσης βίντεο για όσους θέλουν να ακολουθήσουν οπτικές οδηγίες. Επισκεφθείτε τη σελίδα μας στο Youtube για αντιμετώπιση προβλημάτων.