Περιεχόμενο

• Αιτίες παγώματος του Note10 μετά την εγκατάσταση της ενημέρωσης του Android 10
• Η κατάψυξη μπορεί να διορθωθεί σε επίπεδο χρήστη;
• Λύσεις για το πάγωμα Note10 μετά την ενημέρωση του Android 10
• Προτεινόμενες αναγνώσεις
• Λάβετε βοήθεια από εμάς

Από άποψη υλικού και λογισμικού, το Samsung Galaxy Note10 διαθέτει τα καλύτερα πράγματα που μπορεί να προσφέρει ο κόσμος των ηλεκτρονικών προϊόντων αυτήν τη στιγμή. Γι 'αυτό πληρώνετε ένα ποσό πριμοδότησης για να το έχετε. Τούτου λεχθέντος, ωστόσο, δεν είναι απρόσβλητο από προβλήματα όπως όλες οι μη premium συσκευές εκεί έξω. Εάν αντιμετωπίζετε πρόβλημα κατάψυξης στο Galaxy Note10 μετά την εγκατάσταση της ενημέρωσης Android 10, δεν είστε ο πρώτος που το ζήσατε.

Υπήρξαν πολλοί άλλοι χρήστες που ανέφεραν προβλήματα κατάψυξης μετά την αναβάθμιση του λογισμικού τους σε Android 10. Ευτυχώς, η επίλυση του προβλήματος είναι πραγματικά εύκολη. Μάθετε τι μπορείτε να κάνετε για αυτό το πρόβλημα παρακάτω.

Αιτίες παγώματος του Note10 μετά την εγκατάσταση της ενημέρωσης του Android 10

Μερικές από τις κοινές αιτίες που αντιμετωπίζουμε συνήθως για αυτό το πρόβλημα περιλαμβάνουν τα ακόλουθα:

• Σφάλμα μικρής ισχύος
• Εσφαλμένη εφαρμογή
• Κατεστραμμένη προσωρινή μνήμη συστήματος
• Άγνωστο σφάλμα λογισμικού
• Κακόβουλο λογισμικό, ιός
• Δυσλειτουργία υλικού (σπάνια)

Η κατάψυξη μπορεί να διορθωθεί σε επίπεδο χρήστη;

Οπωσδηποτε. Πολλά προβλήματα κατάψυξης έχουν επιφανειακές αιτίες σε αυτά και συνήθως εξαφανίζονται μετά την εκτέλεση ορισμένων βασικών βημάτων αντιμετώπισης προβλημάτων.

Λύσεις για το πάγωμα Note10 μετά την ενημέρωση του Android 10

Η επίλυση του ζητήματος κατάψυξης στο Galaxy Note10, αφού έχει αναβαθμιστεί με την ενημέρωση Android 10, μπορεί να φαίνεται λίγο συντριπτική για έναν μέσο χρήστη, αλλά στην πραγματικότητα, δεν είναι. Οι λύσεις για την επίλυση αυτού του ζητήματος είναι κυρίως εφικτές σε επίπεδο χρήστη και στις περισσότερες περιπτώσεις λειτουργούν. Αυτός ο οδηγός θα σας δείξει πώς γίνεται.

Μικρά σφάλματα διορθώνονται συνήθως με επανεκκίνηση της συσκευής σας

Εάν το Galaxy Note10 σας συνεχίσει να παγώνει μετά την εγκατάσταση της ενημέρωσης Android 10, η πρώτη κίνηση αντιμετώπισης προβλημάτων που μπορείτε να κάνετε είναι να επανεκκινήσετε τη συσκευή σας. Τα προβλήματα κατάψυξης προκαλούνται συνήθως από προσωρινά σφάλματα εκκίνησης που μπορούν εύκολα να απομακρυνθούν με επανεκκίνηση. Τέτοιοι τύποι σφαλμάτων ενδέχεται να αναπτυχθούν εάν μια συσκευή παραμείνει σε λειτουργία για μεγάλο χρονικό διάστημα. Γι 'αυτό συνιστάται να κάνετε επανεκκίνηση του τηλεφώνου σας μία φορά κάθε λίγες μέρες.

Δοκιμάστε να το επανεκκινήσετε κανονικά πρώτα πατώντας το κουμπί λειτουργίας για πρόσβαση στο μενού εκκίνησης. Στη συνέχεια, επιλέξτε Επανεκκίνηση και δείτε εάν αυτό λειτουργεί.

Ένας άλλος τρόπος για να επανεκκινήσετε τη συσκευή είναι πατώντας και κρατώντας πατημένο το κουμπί Μείωσης έντασης και το πλήκτρο Bixby / Power ταυτόχρονα για 10 δευτερόλεπτα ή έως ότου ενεργοποιηθεί η οθόνη της συσκευής. Αυτό προσομοιώνει το αποτέλεσμα της αποσύνδεσης της μπαταρίας από τη συσκευή. Εάν λειτουργεί, αυτό μπορεί να ξεκλειδώσει τη συσκευή.

Εάν η τακτική επανεκκίνηση δεν θα βοηθήσει, δοκιμάστε αυτό:

1. Πιέστε και κρατήστε πατημένο το κουμπί Μείωσης έντασης πρώτα και μην το αφήσετε.
2. Κρατώντας το πατημένο, πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο λειτουργίας.
3. Κρατήστε πατημένα και τα δύο πλήκτρα για 10 δευτερόλεπτα ή περισσότερο.

Η δεύτερη διαδικασία επανεκκίνησης προσπαθεί να προσομοιώσει τα αποτελέσματα της αφαίρεσης της μπαταρίας. Σε παλαιότερες συσκευές, η αποσύνδεση της μπαταρίας είναι συχνά ένας αποτελεσματικός τρόπος για να διορθώσετε τις συσκευές που δεν ανταποκρίνονται. Εάν όμως δεν άλλαξε τίποτα, προχωρήστε στις επόμενες προτάσεις.

Η τακτική επανεκκίνηση της συσκευής σας τουλάχιστον μία φορά την εβδομάδα μπορεί να είναι επωφελής. Εάν έχετε την τάση να ξεχνάτε τα πράγματα, σας προτείνουμε να ρυθμίσετε το τηλέφωνό σας ώστε να κάνει επανεκκίνηση από μόνο του. Μπορείτε να το προγραμματίσετε για να κάνει αυτήν την εργασία κάνοντας τα εξής βήματα:

1. Ανοίξτε την εφαρμογή Ρυθμίσεις.
2. Πατήστε Device Care.
3. Πατήστε τις 3 κουκκίδες στο επάνω μέρος.
4. Επιλέξτε Αυτόματη επανεκκίνηση.

Διατηρήστε την προσωρινή μνήμη συστήματος διαγράφοντας το διαμέρισμα προσωρινής μνήμης

Οι σημαντικές ενημερώσεις λογισμικού μπορεί μερικές φορές να επηρεάσουν ακούσια την προσωρινή μνήμη του συστήματος, την οποία χρησιμοποιεί το Android OS για γρήγορη φόρτωση εφαρμογών και αυτό μπορεί να οδηγήσει σε προβλήματα.

Σε πολλές περιπτώσεις όπου μια συσκευή φαίνεται κολλημένη ή παγωμένη μετά από μια ενημέρωση συστήματος, φταίει μια κακή προσωρινή μνήμη συστήματος. Σε αυτήν την περίπτωση, η ενημέρωση ενδέχεται να έχει καταστρέψει την προσωρινή μνήμη του συστήματος στη Σημείωση 10 με αποτέλεσμα το πρόβλημα που αντιμετωπίζουμε αυτήν τη στιγμή.

Για να ανανεώσετε την προσωρινή μνήμη του συστήματος, θέλετε να διαγράψετε το διαμέρισμα όπου είναι αποθηκευμένο.

Για να διαγράψετε το διαμέρισμα προσωρινής μνήμης:

1. Απενεργοποιήστε τη συσκευή.
2. Πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο αύξησης έντασης και το πλήκτρο Bixby / Power.
3. Όταν εμφανιστεί το πράσινο λογότυπο Android, απελευθερώστε και τα δύο πλήκτρα ("Εγκατάσταση ενημέρωσης συστήματος" θα εμφανιστεί για περίπου 30 - 60 δευτερόλεπτα πριν εμφανιστούν οι επιλογές μενού ανάκτησης συστήματος Android).
4. Θα εμφανιστεί τώρα το μενού της οθόνης ανάκτησης. Όταν το δείτε αυτό, αφήστε τα κουμπιά.
5. Χρησιμοποιήστε το κουμπί μείωσης έντασης έως ότου επισημάνετε την ένδειξη "Σβήσιμο διαμερίσματος προσωρινής μνήμης".
6. Πατήστε το κουμπί λειτουργίας για να επιλέξετε "Σβήσιμο διαμερίσματος προσωρινής μνήμης".
7. Χρησιμοποιήστε τη Μείωση έντασης για να επισημάνετε Ναι.
8. Πατήστε το κουμπί λειτουργίας για να επιβεβαιώσετε την ενέργεια για εκκαθάριση της προσωρινής μνήμης.
9. Περιμένετε ένα δευτερόλεπτο καθώς το σύστημα σκουπίζει την προσωρινή μνήμη.
10. Πατήστε ξανά το κουμπί λειτουργίας για επανεκκίνηση της συσκευής. Αυτό θα επιστρέψει τη συσκευή στην κανονική διεπαφή.
11. Αυτό είναι!

Ελέγξτε τον χώρο αποθήκευσης και καθαρίστε το χώρο

Η έλλειψη εσωτερικού χώρου αποθήκευσης μπορεί να προκαλέσει σημαντική επιβράδυνση της συσκευής σας, κάνοντάς την να φαίνεται σαν να παγώνει. Βεβαιωθείτε ότι έχετε τουλάχιστον 1 GB εσωτερικού χώρου αποθήκευσης για να επιτρέψετε στο Android και τις εφαρμογές να λειτουργούν κανονικά. Οτιδήποτε χαμηλότερο από αυτό διατρέχει τον κίνδυνο να παγώσει.

Για να ελέγξετε εάν το Note10 σας εξαντλείται στον αποθηκευτικό χώρο:

1. Ανοίξτε την εφαρμογή Ρυθμίσεις.
2. Πατήστε Device Care.
3. Πατήστε Αποθήκευση.
4. Σε αυτήν την ενότητα, θα δείτε τη γενική εικόνα της κατάστασης αποθήκευσης του τηλεφώνου σας.
5. Εάν έχετε ένα μπλε κουμπί που λέει Καθαρίστε τώρα, δοκιμάστε να το πατήσετε έτσι ώστε το σύστημα να καθαρίσει αυτόματα τον εσωτερικό χώρο αποθήκευσης για εσάς. Θα πάρετε πόσος χώρος θα καθαριστεί.
6. Εάν η επιλογή Clean now δεν θα είναι αρκετή για να σας δώσει τουλάχιστον 1 GB ελεύθερου χώρου, τότε θα πρέπει να διαγράψετε με μη αυτόματο τρόπο τα προσωπικά σας δεδομένα, όπως έγγραφα, εικόνες, βίντεο, ήχο ή εφαρμογές.

Αντιμετώπιση προβλημάτων πιθανών εφαρμογών με κακή συμπεριφορά

Η ύπαρξη μιας κακής εφαρμογής στη συσκευή σας μπορεί να είναι αρκετή για να προκαλέσει σφάλμα ή δυσλειτουργία. Αυτός είναι ο κύριος λόγος για τον οποίο είναι πάντα σημαντικό να διατηρείτε τις εφαρμογές ενημερωμένες όσο το δυνατόν περισσότερο. Σε αυτήν την περίπτωση, υπάρχουν τρία πράγματα που μπορείτε να δοκιμάσετε:

• Ελέγξτε για ενημερώσεις εφαρμογών
• Κλείστε εφαρμογές που δεν χρησιμοποιείτε
• Ελέγξτε για κακές εφαρμογές

Ελέγξτε για ενημερώσεις εφαρμογών

Η ενημέρωση των εφαρμογών όχι μόνο φέρνει καλλυντικές αλλαγές ή νέες εκδόσεις, αλλά και διορθώσεις για γνωστά σφάλματα. Βεβαιωθείτε ότι έχετε ενημερώσει τις εφαρμογές σας από το Play Store.

Για να ελέγξετε για ενημερώσεις εφαρμογών Play Store στο Galaxy Note10:

1. Ανοίξτε την εφαρμογή Play Store.
2. Πατήστε το εικονίδιο Περισσότερες ρυθμίσεις πάνω αριστερά (τρεις οριζόντιες γραμμές).
3. Πατήστε Οι εφαρμογές και τα παιχνίδια μου.
4. Πατήστε Ενημέρωση ή Ενημέρωση όλων.

Εάν χρησιμοποιείτε σύνδεση δεδομένων κινητής τηλεφωνίας, προτείνουμε να κάνετε ενημέρωση μέσω wifi μόνο για να αποφύγετε επιπλέον χρεώσεις. Δείτε πώς:

1. Ανοίξτε την εφαρμογή Play Store.
2. Πατήστε το εικονίδιο Περισσότερες ρυθμίσεις πάνω αριστερά (τρεις οριζόντιες γραμμές).
3. Πατήστε Ρυθμίσεις.
4. Πατήστε Προτίμηση λήψης εφαρμογής.
5. Επιλέξτε Μόνο μέσω Wi-Fi (επιλέξτε Πάνω από οποιοδήποτε δίκτυο εάν δεν διαθέτετε Wi-Fi).
6. Πατήστε Τέλος.

Φροντίστε να ενημερώνετε συνεχώς τις εφαρμογές σας ενεργοποιώντας την επιλογή αυτόματης ενημέρωσης.

1. Πατήστε Αυτόματη ενημέρωση εφαρμογών.
2. Πατήστε Μόνο μέσω Wi-Fi (επιλέξτε Πάνω από οποιοδήποτε δίκτυο εάν δεν διαθέτετε Wi-Fi).
3. Πατήστε Τέλος.

Εάν έχετε εγκαταστήσει εφαρμογές εκτός του Play Store στο παρελθόν, είναι δική σας ευθύνη να τις ενημερώνετε. Λάβετε υπόψη ότι το Android εξελίσσεται συνεχώς και το ίδιο κάνουν και οι εφαρμογές. Εάν το λειτουργικό σας σύστημα είναι πλέον Android 10 και η εφαρμογή που είχατε προηγουμένως είχε σχεδιαστεί για να λειτουργεί για Android 9, ενδέχεται να συμπεριφέρεται ακανόνιστα. Προσπαθήστε να επικοινωνήσετε με τον προγραμματιστή της εν λόγω εφαρμογής για να λάβετε πληροφορίες σχετικά με τον τρόπο ενημέρωσής της.

Κλείστε εφαρμογές που δεν χρησιμοποιείτε

Έχοντας πάρα πολλές εφαρμογές ενεργά και στο παρασκήνιο μπορεί να ασκήσει πίεση στο σύστημα, ακόμη και σε μια premium συσκευή όπως το Galaxy Note10. Βεβαιωθείτε ότι έχετε κλείσει τις εφαρμογές που δεν χρησιμοποιείτε για να αποτρέψετε την εμφάνιση αυτής της κατάστασης. Δείτε πώς μπορείτε να το κάνετε αυτό:

1. Ξεκλειδώστε την οθόνη.
2. Πατήστε το κουμπί επιλογής Πρόσφατες εφαρμογές. Αυτό πρέπει να είναι αυτό στα αριστερά του μεσαίου κλειδιού.
3. Πατήστε το κουμπί Κλείσιμο όλων. Αυτό θα κλείσει όλες τις εφαρμογές.

Εάν θέλετε επίσης να κλείσετε όλες τις εφαρμογές που εκτελούνται στο παρασκήνιο, μπορείτε να μεταβείτε στην ενότητα Device Care. Ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα σχετικά με το τι πρέπει να κάνετε:

1. Ανοίξτε την εφαρμογή Ρυθμίσεις.
2. Πατήστε Device Care.
3. Πατήστε το κουμπί Βελτιστοποίηση τώρα.

Ελέγξτε για κακές εφαρμογές τρίτων

Εάν το Note10 σας εξακολουθεί να παγώνει μετά την εγκατάσταση της ενημέρωσης Android 10 αυτή τη στιγμή, σας προτείνουμε να ελέγξετε εάν επηρεάζεται από μια κατεστραμμένη εφαρμογή τρίτων. Μπορείτε να το κάνετε εκτελώντας τη συσκευή σας σε ασφαλή λειτουργία.

Με την επανεκκίνηση του Note10 σε ασφαλή λειτουργία, όλες οι εφαρμογές τρίτων θα αποκλειστούν (γκριζαρισμένες). Εάν το Wi-Fi λειτουργεί κανονικά μόνο όταν το Note10 είναι σε ασφαλή λειτουργία, μπορείτε να στοιχηματίσετε ότι φταίει μια κακή εφαρμογή τρίτων.

Για να εκκινήσετε τη συσκευή σας σε ασφαλή λειτουργία:

1. Πατήστε και κρατήστε πατημένο το κουμπί λειτουργίας έως ότου εμφανιστεί το παράθυρο Απενεργοποίηση και στη συνέχεια αφήστε το.
2. Αγγίξτε παρατεταμένα Απενεργοποίηση έως ότου εμφανιστεί η προτροπή Ασφαλούς λειτουργίας και μετά αφήστε το.
3. Για επιβεβαίωση, πατήστε Ασφαλής λειτουργία.
4. Η διαδικασία μπορεί να διαρκέσει έως και 30 δευτερόλεπτα για να ολοκληρωθεί.
5. Κατά την επανεκκίνηση, εμφανίζεται η "Ασφαλής λειτουργία" στην κάτω αριστερή πλευρά της αρχικής οθόνης.

Να θυμάστε ότι οι εφαρμογές τρίτων είναι απενεργοποιημένες σε αυτήν τη λειτουργία, επομένως αυτό που μπορείτε να χρησιμοποιήσετε είναι προεγκατεστημένες εφαρμογές. Εάν το Galaxy Note10 wifi λειτουργεί κανονικά μόνο σε ασφαλή λειτουργία, αυτό σημαίνει ότι το πρόβλημα οφείλεται σε κακή εφαρμογή. Καταργήστε την εγκατάσταση της εφαρμογής που εγκαταστήσατε πρόσφατα και δείτε αν θα την επιδιορθώσει. Εάν το πρόβλημα παραμένει, χρησιμοποιήστε τη διαδικασία εξάλειψης για να προσδιορίσετε την εφαρμογή απατεώνων. Δείτε πώς:

1. Εκκίνηση σε ασφαλή λειτουργία.
2. Ελέγξτε για το πρόβλημα.
3. Μόλις επιβεβαιώσετε ότι φταίει μια εφαρμογή τρίτου μέρους, μπορείτε να ξεκινήσετε την απεγκατάσταση εφαρμογών μεμονωμένα. Σας προτείνουμε να ξεκινήσετε με τα πιο πρόσφατα που προσθέσατε.
4. Αφού απεγκαταστήσετε μια εφαρμογή, επανεκκινήστε το τηλέφωνο σε κανονική λειτουργία και ελέγξτε για το πρόβλημα.
5. Εάν το Galaxy Note10 εξακολουθεί να μην ενεργοποιείται κανονικά (αλλά λειτουργεί σε ασφαλή λειτουργία), επαναλάβετε τα βήματα 1-4.

Η συσκευή σας ζεσταίνει στην αφή; Ελέγξτε για υπερθέρμανση!

Η υπερθέρμανση του Galaxy Note10 μπορεί να προκύψει εάν χρησιμοποιείτε τη συσκευή σας για βαριές εργασίες, όπως παιχνίδια ή ροή βίντεο χωρίς ανάπαυση για μεγάλο χρονικό διάστημα. Αυτό που πρέπει να κάνετε σε οποιαδήποτε από αυτές τις καταστάσεις είναι να σταματήσετε ό, τι κάνετε και να μην χρησιμοποιήσετε το τηλέφωνο για τουλάχιστον 30 λεπτά. Βεβαιωθείτε ότι κλείσατε την εφαρμογή και αφήστε το τηλέφωνο να κρυώσει.

Εάν η συσκευή έχει γίνει πολύ ζεστή και δυσάρεστη για κράτησή της, βάλτε την απαλά σε καλά αεριζόμενη τοποθεσία και περιμένετε για τουλάχιστον 30 λεπτά. Και πάλι, φροντίστε να κλείσετε την εφαρμογή που χρησιμοποιείτε προτού την αφήσετε να κρυώσει.

Προκειμένου να αποφευχθεί η καταστροφή εσωτερικών εξαρτημάτων, το Note10 τερματίζεται από μόνο του όταν η εσωτερική θερμοκρασία φτάσει σε ένα συγκεκριμένο σημείο. Εάν το Note10 σας παγώνει ή φαίνεται κολλημένο, πρέπει να είναι υπερθέρμανση. Αποφύγετε τη χρήση της συσκευής για κάποιο χρονικό διάστημα για να αφήσετε το υλικό να αερίζεται και να χάνει θερμότητα.

Επιστρέψτε το λογισμικό στις προεπιλογές με επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων

Θα πρέπει να σκεφτείτε να σκουπίσετε τη συσκευή εάν καμία από τις παραπάνω προτάσεις δεν έχει λειτουργήσει μέχρι στιγμής. Η εργοστασιακή επαναφορά είναι μια δραστική λύση, αλλά μπορεί να είναι ένα αποτελεσματικό εργαλείο εάν η αιτία του προβλήματος σχετίζεται με το λογισμικό.

Ακολουθούν οι δύο τρόποι για να επαναφέρετε εργοστασιακά το Note10 σας:

Μέθοδος 1: Πώς να επαναφέρετε σκληρά το Samsung Galaxy Note10 μέσω του μενού Ρυθμίσεις

Αυτός είναι ο ευκολότερος τρόπος για να σκουπίσετε το Galaxy Note10 σας. το μόνο που έχετε να κάνετε είναι να μεταβείτε στο μενού Ρυθμίσεις και να ακολουθήσετε τα παρακάτω βήματα. Προτείνουμε αυτήν τη μέθοδο εάν δεν έχετε κανένα πρόβλημα να μεταβείτε στις Ρυθμίσεις.

1. Δημιουργήστε ένα αντίγραφο ασφαλείας των προσωπικών σας δεδομένων και καταργήστε τον λογαριασμό σας Google.
2. Ανοίξτε την εφαρμογή Ρυθμίσεις.
3. Μεταβείτε με κύλιση και πατήστε Γενική διαχείριση.
4. Πατήστε Επαναφορά.
5. Επιλέξτε Επαναφορά εργοστασιακών δεδομένων από τις συγκεκριμένες επιλογές.
6. Διαβάστε τις πληροφορίες και μετά πατήστε Επαναφορά για να συνεχίσετε.
7. Πατήστε Διαγραφή όλων για επιβεβαίωση της ενέργειας.

Μέθοδος 2: Πώς να επαναφέρετε σκληρά το Samsung Galaxy Note10 χρησιμοποιώντας κουμπιά υλικού

Εάν η περίπτωσή σας είναι ότι το τηλέφωνο δεν εκκινείται ή εκκινεί αλλά το μενού Ρυθμίσεις δεν είναι προσβάσιμο, αυτή η μέθοδος μπορεί να είναι χρήσιμη. Αρχικά, πρέπει να εκκινήσετε τη συσκευή σε λειτουργία ανάκτησης. Μόλις αποκτήσετε πρόσβαση με επιτυχία στην ανάκτηση, αυτή είναι η ώρα που ξεκινάτε τη σωστή διαδικασία κύριας επαναφοράς. Μπορεί να χρειαστούν κάποιες προσπάθειες για να μπορέσετε να αποκτήσετε πρόσβαση στο Recovery, οπότε να είστε υπομονετικοί και απλώς προσπαθήστε ξανά.

1. Εάν είναι δυνατόν, δημιουργήστε ένα αντίγραφο ασφαλείας των προσωπικών σας δεδομένων εκ των προτέρων. Εάν το πρόβλημά σας δεν σας επιτρέπει να το κάνετε αυτό, απλώς παραλείψτε αυτό το βήμα.
2. Επίσης, θέλετε να βεβαιωθείτε ότι καταργείτε τον λογαριασμό σας Google. Εάν το πρόβλημά σας δεν σας επιτρέπει να το κάνετε αυτό, απλώς παραλείψτε αυτό το βήμα.
3. Απενεργοποιήστε τη συσκευή. Αυτό είναι σημαντικό. Εάν δεν μπορείτε να το απενεργοποιήσετε, δεν θα μπορείτε ποτέ να ξεκινήσετε τη λειτουργία ανάκτησης. Εάν δεν μπορείτε να απενεργοποιείτε τη συσκευή τακτικά μέσω του κουμπιού λειτουργίας, περιμένετε μέχρι να εξαντληθεί η μπαταρία του τηλεφώνου. Στη συνέχεια, φορτίστε το τηλέφωνο για 30 λεπτά πριν ξεκινήσετε τη λειτουργία ανάκτησης.
4. Πατήστε παρατεταμένα το κουμπί αύξησης έντασης και το κουμπί Bixby ταυτόχρονα.
5. Ενώ κρατάτε ακόμα τα πλήκτρα αύξησης έντασης και Bixby, πατήστε και κρατήστε πατημένο το κουμπί λειτουργίας.
6. Θα εμφανιστεί τώρα το μενού της οθόνης ανάκτησης. Όταν το δείτε αυτό, αφήστε τα κουμπιά.
7. Χρησιμοποιήστε το κουμπί μείωσης έντασης έως ότου επισημάνετε την ένδειξη "Διαγραφή δεδομένων / επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων".
8. Πατήστε το κουμπί λειτουργίας για να επιλέξετε "Διαγραφή δεδομένων / επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων".
9. Χρησιμοποιήστε τη Μείωση έντασης για να επισημάνετε Ναι.
10. Πατήστε το κουμπί λειτουργίας για να επιβεβαιώσετε την επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων.

Λάβετε βοήθεια από τη Samsung

Παρόλο που δεν έχουμε ακούσει για τις συσκευές που έχουν φτιαχτεί για καλή μετά την ενημέρωση στο Android 10 σε αυτό το σημείο, αυτό δεν είναι αδύνατο. Εάν είστε πραγματικά απλώς άτυχοι και βρεθείτε σε μια μη επιδιορθώσιμη κατάσταση, ακόμη και μετά την επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων, μπορείτε να υποθέσετε ότι η αιτία του προβλήματός σας πρέπει να είναι κάτι βαθύ μέσα στο υλικό. Για αυτόν τον λόγο, θα θέλατε η Samsung να χειριστεί τον έλεγχο και την επισκευή του τηλεφώνου. Επισκεφτείτε το τοπικό κατάστημα ή το κέντρο σέρβις της Samsung για βοήθεια.

Προτεινόμενες αναγνώσεις

• Πώς να διορθώσετε το Note10 που καταρρέει μετά την ενημέρωση του Android 10
• Πώς να επιδιορθώσετε το Note10 που παρουσιάστηκε σε σφάλμα μετά την ενημέρωση του Android 10
• Τρόπος επίλυσης προβλημάτων Galaxy Note10 Wifi μετά την ενημέρωση του Android 10
• Πώς να διορθώσετε το Galaxy Note10 που υστερεί μετά την ενημέρωση του Android 10

Λάβετε βοήθεια από εμάς

Αντιμετωπίζετε προβλήματα με το τηλέφωνό σας; Μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας χρησιμοποιώντας αυτήν τη φόρμα. Θα προσπαθήσουμε να βοηθήσουμε. Δημιουργούμε επίσης βίντεο για όσους θέλουν να ακολουθήσουν οπτικές οδηγίες. Επισκεφθείτε τη σελίδα μας στο Youtube για αντιμετώπιση προβλημάτων.