Περιεχόμενο
- Πρόβλημα 1: Το Nexus 6P δεν θα φορτωθεί στην κανονική λειτουργία, έχει κολλήσει στην οθόνη του λογότυπου Google
- Πρόβλημα 2: Το Nexus 6P δεν θα ενεργοποιηθεί, φορτίζει πολύ αργά
- Πρόβλημα 3: Το Wet Galaxy Nexus 6P δεν θα ενεργοποιηθεί
- Πρόβλημα 4: Το Nexus 6P έχει κολλήσει στο bootloop
Καλώς ορίσατε στη νέα σελίδα αντιμετώπισης προβλημάτων # Nexus6P. Αντιμετωπίζουμε ορισμένα από τα κοινά προβλήματα που σχετίζονται με την τροφοδοσία / εκκίνηση / φόρτιση σε αυτήν τη συσκευή, οπότε ελπίζουμε να βρείτε χρήσιμες τις προτάσεις μας.
Εάν αναζητάτε λύσεις στο δικό σας πρόβλημα #Android, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας χρησιμοποιώντας τον σύνδεσμο που παρέχεται στο κάτω μέρος αυτής της σελίδας.
Όταν περιγράφετε το πρόβλημά σας, παρακαλούμε να είστε όσο το δυνατόν πιο λεπτομερείς, ώστε να μπορούμε εύκολα να εντοπίσουμε μια σχετική λύση. Εάν μπορείτε, συμπεριλάβετε τα ακριβή μηνύματα λάθους που λαμβάνετε για να μας δώσετε μια ιδέα από πού να ξεκινήσουμε. Εάν έχετε ήδη δοκιμάσει κάποια βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων προτού μας στείλετε μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, φροντίστε να τα αναφέρετε, ώστε να τα παραλείψουμε στις απαντήσεις μας.
Ακολουθούν συγκεκριμένα θέματα που σας παρουσιάζουμε σήμερα:
Πρόβλημα 1: Το Nexus 6P δεν θα φορτωθεί στην κανονική λειτουργία, έχει κολλήσει στην οθόνη του λογότυπου Google
Το Nexus 6P μου απενεργοποιήθηκε νωρίτερα σήμερα και τώρα δεν μπορώ να το ενεργοποιήσω. Δοκίμασα την συμβουλή σας για επανεκκίνηση και διαγραφή προσωρινής μνήμης, αλλά το τηλέφωνο δεν θα υπακούσει. Στην οθόνη, το "Google" με λευκά γράμματα εμφανίζεται σε μαύρο φόντο. Έχω προσπαθήσει αρκετές φορές να κρατήσω το power + down. Όταν φτάσω στις επιλογές εκκίνησης, έχω δοκιμάσει όλες τις επιλογές. Αλλά όταν επιλέγω την εντολή, για παράδειγμα "λειτουργία ανάκτησης" και πατώ το κουμπί λειτουργίας, τίποτα δεν συμβαίνει. Εμφανίζονται τα λευκά γράμματα Google και μερικές φορές μια εικόνα Android με το droid που βρίσκεται στην πλάτη του με ένα κόκκινο τριγωνικό σημάδι και ένα μαύρο θαυμαστικό μέσα στην πινακίδα και κάτω από την ένδειξη "χωρίς εντολή" εμφανίζεται στην οθόνη.- Μαριάν Μπρούβικ
Λύση: Γεια Μαριάν. Πολλοί χρήστες Nexus 6P έχουν αναφέρει το πρόβλημα παρόμοιο με το δικό σας και τις περισσότερες φορές η μόνη αποτελεσματική λύση είναι να κάνετε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων μέσω της λειτουργίας ανάκτησης. Δυστυχώς, εάν το τηλέφωνό σας δεν θα ξεκινήσει καθόλου στη λειτουργία ανάκτησης, η μόνη επιλογή που έχετε είναι η επισκευή. Παρακαλούμε επικοινωνήστε με τον κατασκευαστή ή το κατάστημα από το οποίο το αγοράσατε, ώστε να μπορούν να σας βοηθήσουν. Λάβετε υπόψη ότι εάν η συσκευή είναι ήδη εκτός εγγύησης αυτήν τη στιγμή, πιθανότατα θα επωμιστείτε το κόστος αποστολής και επισκευής.
Εάν θέλετε να δοκιμάσετε να επιλύσετε το πρόβλημα μόνοι σας ή εάν δεν είστε διατεθειμένοι να επενδύσετε σε κόστος επισκευής ή αντικατάστασης, μπορείτε να αναλάβετε ορισμένους κινδύνους τροποποιώντας το bootloader και τελικά αναβοσβήνοντας ένα firmware υλικού στη συσκευή. Λάβετε υπόψη ότι αν η παραβίαση του επίσημου υλικολογισμικού, επίσης γνωστή ως αναβοσβήνει, μπορεί να είναι μια περίπλοκη διαδικασία για έναν μέσο χρήστη Android. Σας προτείνουμε να κάνετε κάποια έρευνα πριν κάνετε οτιδήποτε στο λογισμικό του τηλεφώνου σας για να αποφύγετε το καλό.
Πρέπει επίσης να θυμάστε ότι το να μην ακολουθείτε κάθε βήμα ενός οδηγού μπορεί να έχει σοβαρές επιπτώσεις, οπότε βεβαιωθείτε ότι όλα είναι έτοιμα. Δεν γνωρίζουμε τον ακριβή λόγο για τον οποίο το τηλέφωνό σας έχει κολλήσει στην οθόνη του λογότυπου Google, καθώς δεν δώσατε πολλές λεπτομέρειες σχετικά με το πρόβλημα, γι 'αυτό πρέπει να το καταλάβετε. Εάν θέλετε να δοκιμάσετε να αναβοσβήνει το υλικολογισμικό της συσκευής σας, σας προτείνουμε να επισκεφτείτε αυτόν τον σύνδεσμο. Δεν έχουμε δοκιμάσει μόνοι μας τα βήματα που παρέχονται σε αυτόν τον οδηγό, οπότε δεν μπορούμε να είμαστε σίγουροι αν θα λειτουργήσουν στο συγκεκριμένο μοντέλο Nexus που έχετε. Αναβοσβήνετε το τηλέφωνό σας με δική σας ευθύνη.
Πρόβλημα 2: Το Nexus 6P δεν θα ενεργοποιηθεί, φορτίζει πολύ αργά
Γεια. Άρα αγόρασα αυτό το Nexus 6 τον Ιούνιο του 2016, αλλά χθες το τηλέφωνό μου ξαφνικά πέθανε πάνω μου. Απλώς δεν θα ανάψει. Προσπάθησα να πιέσω τόσο την τροφοδοσία όσο και την ένταση, αλλά ακόμα δεν θα γίνει επαναφορά.
Έχω συνδέσει το τηλέφωνο στον υπολογιστή και θα μπορούσα ακόμα να ανοίξω τα δεδομένα του τηλεφώνου, αλλά ακόμα δεν θα ενεργοποιηθεί. Τα εγκατέλειψα και το άφησα πίσω και χρησιμοποίησα το Nexus 4 μου.
Την επόμενη μέρα δοκιμάζω την τύχη μου να ελέγξω αν το τηλέφωνο λειτουργεί ή όχι και υπάρχει πρόοδος. Κάθε φορά που πατάω το κουμπί λειτουργίας, υπήρχε αυτό το κόκκινο φως / χρώμα στο ηχείο. τότε το σύνδεσα με το φορτιστή μπαταρίας και επιτέλους εμφανίστηκε κάτι στην οθόνη που είναι οι εικόνες της μπαταρίας. Άρα σπρώχνω την τύχη μου και την ενεργοποίησα. Δείχνει το Google animation και μετά πέθανε ξανά. Πείτε μου πώς να το διορθώσω, αφού αγόρασα αυτό το τηλέφωνο στο εξωτερικό και καμία από τις κανονικές τηλεφωνικές υπηρεσίες δεν μπορούσε να το διορθώσει. Εκτιμήστε για τις πληροφορίες. Ευχαριστώ! - Sannidhya Achirani
Λύση: Γεια σου Sannidhya. Το ότι το τηλέφωνο ενεργοποίησε για λίγο είναι ένα καλό σημάδι. Σημαίνει ότι:
- η οθόνη λειτουργεί
- ο φορτιστής και το καλώδιο USB λειτουργούν
- το τηλέφωνο εξακολουθεί να φορτίζει αν και ασυνήθιστα αργό.
Σας προτείνουμε να αφήσετε το τηλέφωνο να φορτιστεί για μια ολόκληρη ημέρα (24 ώρες) και να δείτε αν αυτό θα γεμίσει την μπαταρία με αρκετή ισχύ για να σας επιτρέψει να ενεργοποιήσετε το τηλέφωνο για λίγα λεπτά. Αυτό θα σας επιτρέψει να δημιουργήσετε ένα αντίγραφο ασφαλείας των σημαντικών αρχείων σας και να πραγματοποιήσετε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων. Θα πρέπει να πραγματοποιήσετε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων για να δείτε εάν το πρόβλημα προκαλείται από προβλήματα λογισμικού. Για να επαναφέρετε εργοστασιακά το Nexus 6P, ακολουθήστε τα εξής βήματα:
- Πιέστε και κρατήστε πατημένο το κουμπί Μείωσης έντασης πρώτα και, στη συνέχεια, πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο λειτουργίας.
- Μόλις δείτε μερικές πληροφορίες στην οθόνη, αφήστε τα κουμπιά.
- Το τηλέφωνο θα ξεκινήσει σε λειτουργία Bootloader.
- Χρησιμοποιώντας τα κουμπιά έντασης, επισημάνετε τη λειτουργία ανάκτησης.
- Πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας για να επιβεβαιώσετε ότι θέλετε να ξεκινήσετε τη λειτουργία ανάκτησης.
- Ένα Android με θαυμαστικό θα εμφανιστεί στην οθόνη.
- Πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο λειτουργίας και, στη συνέχεια, πατήστε παρατεταμένα την ένταση.
- Οι επιλογές ανάκτησης θα εμφανιστούν σύντομα στην οθόνη.
- Επισημάνετε την επιλογή «σκουπίστε διαμέρισμα cache» χρησιμοποιώντας τα πλήκτρα έντασης.
- Πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας για να επιβεβαιώσετε ότι θέλετε να διαγράψετε το διαμέρισμα της προσωρινής μνήμης.
- Επισημάνετε την επιλογή «Ναι» και μετά πατήστε ξανά το πλήκτρο λειτουργίας για να την επιλέξετε.
- Περιμένετε έως ότου η συσκευή ολοκληρώσει τη διαγραφή της προσωρινής μνήμης συστήματος και, στη συνέχεια, επισημάνετε το "Επανεκκίνηση συστήματος τώρα" και πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας.
Εάν το τηλέφωνο φορτίζει ξανά κανονικά μετά την επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων, τότε πρέπει να έχετε αφαιρέσει την αιτία του προβλήματος.
Εάν το Nexus σας δεν θα φορτιστεί καθόλου αφού αφήσετε το συνδεδεμένο σε φορτιστή για μια ημέρα, αυτό σημαίνει ότι ενδέχεται να υπάρχει πρόβλημα υλικού πίσω από το πρόβλημα. Σε αυτήν την περίπτωση, το καλύτερο που πρέπει να κάνετε είναι να το στείλετε ώστε να μπορεί να ελεγχθεί το υλικό του.
Πρόβλημα 3: Το Wet Galaxy Nexus 6P δεν θα ενεργοποιηθεί
Έχω το Nexus 6P. Έτσι το τηλέφωνό μου βρέθηκε ελαφρώς από λίγο χυμένο νερό κατά τη διάρκεια της νύχτας για περίπου 2/3 ώρες. Όταν ξύπνησα το τηλέφωνο ήταν απενεργοποιημένο, αλλά ενεργοποιήθηκε. Φρόντισα να το σκουπίσω και όλα φαινόταν φυσιολογικό, εκτός από το ότι η ένταση δεν λειτουργούσε και ότι οτιδήποτε σχετικό με την ένταση δεν έπαιζε. Ωστόσο, λειτούργησε μέσω Bluetooth. τότε ξαφνικά το τηλέφωνό μου έκλεισε στο 70 τοις εκατό και μετά προσαρμόστηκε σε μπαταρία κάτω του 10 τοις εκατό και μπήκε σε έναν άπειρο βρόχο επανεκκίνησης. Φαίνεται ότι ο φορτιστής μου δεν λειτουργεί και το τηλέφωνο δεν ενεργοποιείται. Όταν λειτουργεί για λίγα δευτερόλεπτα, δεν φορτίζεται και επανεκκινείται συνεχώς. Τι πρέπει να κάνω? Φαίνεται ότι οι επιλογές ανάκτησης λένε ότι η μπαταρία είναι καλή, αλλά δεν μου επιτρέπει να κάνω επιλογές ανάκτησης, δεδομένου ότι δεν λέει εντολή. Πώς μπορώ να διορθώσω το πρόβλημα της μπαταρίας και κάτι τέτοιο. Το χειρότερο μέρος είναι ότι το τηλέφωνό μου δεν θα σβήσει για να αφήσω να χαλαρώσω. - Άαρον
Λύση: Γεια Aaron. Το Nexus 6P δεν διαθέτει προστασία από την αντοχή στο νερό, οπότε ακόμη και μια μικρή ποσότητα υγρασίας στο εσωτερικό μπορεί δυνητικά να προκαλέσει καταστροφικά προβλήματα στο σύστημα. Εάν το τηλέφωνο λειτουργούσε κανονικά πριν βραχεί, έχετε μια προφανή θήκη ζημιάς στο νερό. Δεν υπάρχει δυνατότητα τροποποίησης λογισμικού που μπορείτε να κάνετε για να διορθώσετε τα συμπτώματα που εμφανίζονται αυτήν τη στιγμή. Η καλύτερη επιλογή για εσάς είναι να φέρετε τη συσκευή σε ένα κέντρο σέρβις ή σε ένα ανεξάρτητο κατάστημα που μπορεί να διορθώσει υγρές συσκευές. Εάν είστε τυχεροί και η συσκευή δεν έχει υποστεί ακόμη μόνιμη ζημιά σε ορισμένα από τα κρίσιμα στοιχεία της, η επισκευή μπορεί να φέρει πίσω το τηλέφωνο. Το πιο σημαντικό πράγμα που πρέπει να γίνει αυτή τη στιγμή είναι να στεγνώσετε τα εσωτερικά στοιχεία της συσκευής. Τα ηλεκτρονικά δεν μπορούν να επιβιώσουν πολύ όταν εκτίθενται σε υγρασία, ειδικά όταν η μπαταρία είναι ακόμα συνδεδεμένη. Στην ιδανική περίπτωση, έπρεπε να αφαιρέσετε το τηλέφωνο και να αφαιρέσετε αμέσως την μπαταρία για να αποφύγετε βραχυκύκλωμα εξαρτημάτων.
Ελπίζουμε ότι η επισκευή θα είναι θετική για εσάς.
Πρόβλημα 4: Το Nexus 6P έχει κολλήσει στο bootloop
Γεια. Έχω Nexus 6P και επανεκκινήθηκε τον τελευταίο καιρό. Επανεκκινήθηκε τυχαία απόψε, ωστόσο προσπαθεί τώρα να ενεργοποιηθεί ξανά αλλά δεν μπορεί. Τα λευκά γράμματα "Google" εμφανίζονται στην οθόνη για περίπου 10 - 15 δευτερόλεπτα και στη συνέχεια γίνεται μαύρο. Τότε επανέρχεται ξανά. Όταν γίνεται μαύρο, προσπάθησα να μειώσω την ισχύ και την ένταση και έχω πάρει την οθόνη Android. Έχω δοκιμάσει όλες τις επιλογές. Επανεκκινήστε το Bootloader, τη λειτουργία ανάκτησης, το Power Off και το Start. Όλοι φαίνεται να επιστρέφουν στον βρόχο Google. Καμιά ιδέα? Δεν είμαι ριζωμένος. - Bah100
Λύση: Γεια Bah100. Το πρόβλημά σας είναι αυτό που ονομάζουμε bootloop. Είναι ένας όρος για να περιγράψουμε μια κατάσταση κατά την οποία ένα τηλέφωνο δεν φαίνεται να φορτώνει το λειτουργικό σύστημα κανονικά και συνεχίζει να ξεκινάει από εκεί που ξεκίνησε αρχικά. Το Bootloop μπορεί να συμβεί για διάφορους λόγους, ένας από τους οποίους είναι μια αποτυχημένη διαδικασία rooting ή flashing. Υπήρξαν επίσης πολλές περιπτώσεις όπου οι χρήστες αντιμετωπίζουν το πρόβλημα μετά την εγκατάσταση μιας ενημερωμένης έκδοσης over-the-air. Σε κάθε περίπτωση, η υποκείμενη αιτία μπορεί να είναι διαφορετική, αλλά οι λύσεις για όλες είναι η ίδια - επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων.
Η εργοστασιακή επαναφορά, ωστόσο, απαιτεί πρώτα την εκκίνηση του τηλεφώνου στη λειτουργία ανάκτησης. Εάν το Nexus δεν μπορεί ακόμη να φορτώσει τη λειτουργία ανάκτησης αυτήν τη στιγμή, δεν έχετε τύχη. Πρέπει είτε να δοκιμάσετε την επικίνδυνη και μη εγγυημένη πιθανή λύση αναβοσβήνει του υλικολογισμικού ή της επισκευής.
