Περιεχόμενο

• Αντιμετώπιση προβλημάτων ενός Galaxy A20 που συνεχίζει να παγώνει

Όταν ένα smartphone όπως το Samsung Galaxy A20 παγώνει συχνά, το πρόβλημα θα μπορούσε να είναι μόνο με το υλικολογισμικό. Τα ζητήματα απόδοσης οφείλονται συχνά σε ορισμένες ασυνέπειες στο λογισμικό, πράγμα που σημαίνει ότι το πρόβλημα μπορεί είτε να οφείλεται σε κάποια είτε στο ίδιο το σύστημα. Αλλά το θέμα είναι ότι θα μπορείτε να διορθώσετε αυτό το πρόβλημα κάνοντας κάποιες διαδικασίες αντιμετώπισης προβλημάτων. Αυτός είναι ο σκοπός αυτής της ανάρτησης. Θα σας καθοδηγήσω για να διορθώσετε το A20 σας που συνεχίζει να παγώνει για κάποιο λόγο.

Αντιμετώπιση προβλημάτων ενός Galaxy A20 που συνεχίζει να παγώνει

Σε αυτήν την ανάρτηση, θα εξετάσουμε όλες τις δυνατότητες και στη συνέχεια θα τις αποκλείσουμε το ένα μετά το άλλο μέχρι να μπορέσουμε να προσδιορίσουμε τον λόγο για τον οποίο το Galaxy A20 σας παγώνει συχνά και τι πρέπει να κάνουμε για να το διορθώσουμε.

Πρώτη λύση: Εκτελέστε την αναγκαστική επανεκκίνηση

Η αναγκαστική επανεκκίνηση μπορεί συχνά να διορθώσει τυχόν προβλήματα που σχετίζονται με το υλικολογισμικό, συμπεριλαμβανομένων τυχαίων παγώσεων. Αυτός είναι ο λόγος για τον οποίο κατά την αντιμετώπιση προβλημάτων ενός τηλεφώνου με προβλήματα απόδοσης, πρέπει πάντα να το ξεκινάτε. Η αναγκαστική επανεκκίνηση είναι βασικά μια προσομοίωση αφαίρεσης μπαταρίας που ανανεώνει τη μνήμη του τηλεφώνου σας, καθώς και επαναφορτώνει όλες τις εφαρμογές και τις υπηρεσίες. Τις περισσότερες φορές, αυτή είναι η μόνη διαδικασία που πρέπει να κάνετε για να κάνετε το τηλέφωνό σας να λειτουργεί πάλι τέλεια. Δείτε πώς γίνεται:

1. Πατήστε και κρατήστε πατημένο το κουμπί μείωσης έντασης και μην το αποδεσμεύσετε ακόμη.
2. Ενώ κρατάτε πατημένο το κουμπί έντασης, πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο λειτουργίας.
3. Κρατήστε πατημένα τα δύο πλήκτρα μαζί για 15 δευτερόλεπτα ή έως ότου εμφανιστεί στην οθόνη το λογότυπο Galaxy A20.

Μόλις ολοκληρωθεί η επανεκκίνηση του τηλεφώνου σας, προσπαθήστε να δείτε εάν εξακολουθεί να παγώνει συχνά. Εάν εξακολουθεί να ισχύει, προχωρήστε στην επόμενη λύση.

Δεύτερη λύση: Εκτελέστε το τηλέφωνό σας σε ασφαλή λειτουργία

Αυτό θα απενεργοποιήσει προσωρινά όλες τις εφαρμογές τρίτων. Αυτό που προσπαθούμε να επιτύχουμε κάνοντας αυτήν τη διαδικασία είναι να γνωρίζουμε εάν το τηλέφωνό σας εξακολουθεί να παγώνει ακόμα και αν δεν εκτελείται ούτε μία εφαρμογή που κατεβάσατε. Επειδή εάν συμβαίνει αυτό, τότε αυτό σημαίνει ότι οι παγώσεις προκαλούνται στην πραγματικότητα από μία ή κάποια εφαρμογή τρίτου μέρους. Λοιπόν, πώς μπορείτε να επανεκκινήσετε το τηλέφωνό σας σε ασφαλή λειτουργία:

1. Πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο λειτουργίας μέχρι να εμφανιστούν οι επιλογές.
2. Πατήστε παρατεταμένα την επιλογή Απενεργοποίηση μέχρι να αλλάξει σε Ασφαλή λειτουργία.
3. Πατήστε το εικονίδιο ασφαλούς λειτουργίας για επανεκκίνηση της συσκευής σας.
4. Μόλις η επανεκκίνηση είναι επιτυχής, θα πρέπει να δείτε την «Ασφαλή λειτουργία» στην κάτω αριστερή γωνία της οθόνης.

Μόλις το τηλέφωνό σας εκκινήσει με επιτυχία σε ασφαλή λειτουργία, προσπαθήστε να δείτε αν εξακολουθεί να παγώνει συχνά. Εάν το πρόβλημα έχει επιλυθεί, τότε πρέπει να μάθετε ποιες από τις εφαρμογές σας προκαλούν το πρόβλημα. Δείτε τι πρέπει να κάνετε στη συνέχεια:

1. Επανεκκινήστε το τηλέφωνό σας κανονικά για εκκίνηση σε κανονική λειτουργία.
2. Θυμηθείτε τις εφαρμογές που εγκαταστήσατε περίπου τη στιγμή που το τηλέφωνο άρχισε να παγώνει.
3. Μόλις έχετε ήδη υπόψη σας μια εφαρμογή, σύρετε προς τα κάτω από το επάνω μέρος της οθόνης για να τραβήξετε το πλαίσιο ειδοποιήσεων προς τα κάτω.
4. Πατήστε το εικονίδιο Ρυθμίσεις στην επάνω δεξιά γωνία.
5. Μεταβείτε με κύλιση και, στη συνέχεια, πατήστε Εφαρμογές.
6. Βρείτε και πατήστε ύποπτη εφαρμογή.
7. Πατήστε Αποθήκευση.
8. Αγγίξτε Διαγραφή δεδομένων και πατήστε OK για επιβεβαίωση.
9. Πατήστε το πλήκτρο επιστροφής μία φορά και, στη συνέχεια, αγγίξτε Κατάργηση εγκατάστασης.
10. Επιβεβαιώστε ότι θέλετε να καταργήσετε την εφαρμογή από το τηλέφωνό σας.

Από την άλλη πλευρά, εάν το τηλέφωνό σας εξακολουθεί να παγώνει ακόμη και σε ασφαλή λειτουργία, αυτό σημαίνει ότι το πρόβλημα δεν προκαλείται από εφαρμογή τρίτου μέρους. Προχωρήστε στην επόμενη λύση.

Τρίτη λύση: Επαναφέρετε όλες τις ρυθμίσεις στο τηλέφωνό σας

Αφού κάνετε τις δύο πρώτες διαδικασίες και το Galaxy A20 εξακολουθεί να παγώνει συχνά, τότε ήρθε η ώρα να αντιμετωπίσετε το υλικολογισμικό. Υπάρχουν στιγμές που ορισμένες ρυθμίσεις προκαλούν ασυνέπειες στο υλικολογισμικό και όταν συμβαίνει αυτό, θα έχει ως αποτέλεσμα ζητήματα απόδοσης όπως τυχαίες διακοπές λειτουργίας ή πάγωμα. Επαναφέροντας τις ρυθμίσεις, επαναφέρετε το τηλέφωνό σας στις προεπιλεγμένες ρυθμίσεις χωρίς να διαγράψετε τα προσωπικά σας αρχεία. Έτσι το κάνετε:

1. Σύρετε προς τα κάτω από το επάνω μέρος της οθόνης για να τραβήξετε το πλαίσιο ειδοποιήσεων προς τα κάτω.
2. Πατήστε το εικονίδιο Ρυθμίσεις στην επάνω δεξιά γωνία.
3. Μεταβείτε με κύλιση και πατήστε Γενική διαχείριση.
4. Αγγίξτε Επαναφορά.
5. Πατήστε Επαναφορά ρυθμίσεων.
6. Πατήστε το κουμπί Επαναφορά ρυθμίσεων.
7. Εάν σας ζητηθεί, εισαγάγετε το PIN, τον κωδικό πρόσβασης ή το μοτίβο σας.
8. Τέλος, πατήστε Επαναφορά.

Μετά την επαναφορά των ρυθμίσεων και το τηλέφωνό σας παγώνει συχνά, δοκιμάστε την επόμενη λύση.

Τέταρτη λύση: Σκουπίστε το διαμέρισμα της προσωρινής μνήμης

Η διαγραφή του διαμερίσματος προσωρινής μνήμης θα διαγράψει την παλιά προσωρινή μνήμη συστήματος και θα την αντικαταστήσει με μια νέα. Είναι επίσης σημαντικό να κάνετε αυτήν τη διαδικασία, επειδή όταν η κρυφή μνήμη καταστραφεί, το τηλέφωνό σας θα υποστεί επίσης κάποια προβλήματα που σχετίζονται με την απόδοση. Αυτό μπορεί να ισχύει εδώ, ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα για να αποκλείσετε αυτήν τη δυνατότητα:

1. Απενεργοποιήστε τη συσκευή.
2. Πατήστε παρατεταμένα το Ενταση πάνω και Εξουσία κλειδιά.
3. Όταν εμφανιστεί το λογότυπο Galaxy A20, αφήστε τα πλήκτρα.
4. Το Galaxy A20 θα συνεχίσει να εκκινείται στη λειτουργία ανάκτησης. Μόλις δείτε μια μαύρη οθόνη με μπλε και κίτρινα κείμενα, προχωρήστε στο επόμενο βήμα.
5. Πάτα το Χαμήλωσε το πλήκτρο αρκετές φορές για να τονίσετε σκουπίστε το διαμέρισμα της προσωρινής μνήμης.
6. Τύπος Εξουσία κλειδί για επιλογή.
7. Πάτα το Χαμήλωσε το κλειδί για επισήμανση Ναί, τους και πατήστε το Εξουσία κλειδί για επιλογή.
8. Όταν ολοκληρωθεί η κατάργηση της προσωρινής αποθήκευσης, Επανεκκινήστε το σύστημα τώρα επισημαίνεται.
9. Πάτα το Εξουσία κλειδί για επανεκκίνηση της συσκευής.

Μόλις το Galaxy A20 ολοκληρώσει την επανεκκίνηση, προσπαθήστε να δείτε αν εξακολουθεί να παγώνει συχνά επειδή εάν συμβαίνει, τότε δεν έχετε άλλη επιλογή από το να το επαναφέρετε.

Πέμπτη λύση: Master Επαναφέρετε το τηλέφωνό σας

Η κύρια επαναφορά μπορεί πάντα να επιλύει τυχόν προβλήματα απόδοσης, συμπεριλαμβανομένων των συσκευών που παγώνουν συχνά. Εάν οι προηγούμενες λύσεις απέτυχαν να επιλύσουν το πρόβλημα, τότε δεν έχετε άλλη επιλογή από το να το κάνετε. Ωστόσο, προτού το κάνετε, φροντίστε να δημιουργήσετε ένα αντίγραφο των σημαντικών αρχείων σας, ειδικά εκείνων που είναι αποθηκευμένα στον εσωτερικό χώρο αποθήκευσης της συσκευής σας, καθώς όλα θα διαγραφούν. Συνιστάται επίσης, μετά την δημιουργία αντιγράφων ασφαλείας, να καταργήσετε τον λογαριασμό σας Google, ώστε να μην κλειδωθείτε. Όταν είστε έτοιμοι, ακολουθήστε αυτά τα βήματα για να επαναφέρετε το τηλέφωνό σας:

1. Απενεργοποιήστε τη συσκευή.
2. Πατήστε παρατεταμένα το Ενταση πάνω και Εξουσία κλειδιά.
3. Όταν εμφανιστεί το λογότυπο Galaxy A120, αφήστε τα πλήκτρα.
4. Το Galaxy A20 θα συνεχίσει να εκκινείται στη λειτουργία ανάκτησης. Μόλις δείτε μια μαύρη οθόνη με μπλε και κίτρινα κείμενα, προχωρήστε στο επόμενο βήμα.
5. Πάτα το Χαμήλωσε το πληκτρολογήστε πολλές φορές για να επισημάνετε την «διαγραφή δεδομένων / επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων».
6. Τύπος Εξουσία κουμπί για επιλογή.
7. Πάτα το Χαμήλωσε το κλειδί έως ότου επισημανθεί το «Ναι».
8. Τύπος Εξουσία για να επιλέξετε και να ξεκινήσετε την κύρια επαναφορά.
9. Όταν ολοκληρωθεί η κύρια επαναφορά, επισημαίνεται το "Επανεκκίνηση συστήματος τώρα".
10. Πάτα το Πλήκτρο λειτουργίας για επανεκκίνηση της συσκευής.

Μετά την επαναφορά, ρυθμίστε το Samsung Galaxy ως νέα συσκευή. Ελπίζω να μπορέσαμε να σας βοηθήσουμε.