Καλώς ήρθατε σε μια άλλη δόση της σειράς αντιμετώπισης προβλημάτων, όπου σκοπεύουμε να βοηθήσουμε τους αναγνώστες μας που κατέχουν το #LG # V20 να διορθώσουν τα προβλήματα που αντιμετωπίζουν με το τηλέφωνό τους. Πρόκειται για ένα μοντέλο υψηλών προδιαγραφών που κυκλοφόρησε πέρυσι και είναι γνωστό ότι διαθέτει δύο οθόνες (κύρια οθόνη 5,7 ιντσών και δευτερεύουσα οθόνη 2,1 ιντσών), 4 DACS για εξαιρετικές δυνατότητες ήχου, διπλές κάμερες 16MP πίσω, αφαιρούμενη μπαταρία 3200mAh όλα σε σώμα αλουμινίου που έχει αντοχή σε κρούση MIL-STD-810G. Αν και αυτό είναι ένα τηλέφωνο με καλή απόδοση, υπάρχουν περιπτώσεις όπου μπορεί να προκύψουν ορισμένα ζητήματα τα οποία θα αντιμετωπίσουμε σήμερα. Σε αυτήν την τελευταία δόση της σειράς αντιμετώπισης προβλημάτων, θα αντιμετωπίσουμε περισσότερο τη φόρτιση LG V20 πριν ενεργοποιήσουμε το ζήτημα και άλλα σχετικά προβλήματα.
Εάν διαθέτετε LG V20 ή οποιαδήποτε άλλη συσκευή Android για αυτό το θέμα, μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας χρησιμοποιώντας αυτήν τη φόρμα. Θα χαρούμε πολύ να σας βοηθήσουμε με οποιαδήποτε ανησυχία μπορεί να έχετε με τη συσκευή σας. Αυτή είναι μια δωρεάν υπηρεσία που προσφέρουμε χωρίς συνημμένα. Ζητάμε, ωστόσο, όταν επικοινωνείτε μαζί μας, προσπαθήστε να είστε όσο το δυνατόν πιο λεπτομερείς, ώστε να μπορεί να γίνει ακριβής αξιολόγηση και να δοθεί η σωστή λύση.
Εάν θέλετε να περιηγηθείτε στα προηγούμενα μέρη αυτής της σειράς, ρίξτε μια ματιά σε αυτόν τον σύνδεσμο.
LG V20 Φορτίστε περισσότερο πριν ενεργοποιήσετε
Πρόβλημα:Έχω ένα ανακαινισμένο LG V20 που αγόρασα πρόσφατα και φάνηκε να είναι σε κατάσταση μέντας. Η κόρη μου έχει κάνει πολλά βίντεο σε αυτό και λειτούργησε πολύ καλά για δύο μήνες. Την περασμένη εβδομάδα, ξαφνικά μετά από κανονική χρήση, σταμάτησε να ενεργοποιείται και άρχισε να εμφανίζει το ακόλουθο μήνυμα μαζί με το εικονίδιο της μπαταρίας που δείχνει τη φόρτιση στο 0%: Μήνυμα σφάλματος: "Φορτίστε περισσότερο πριν ενεργοποιήσετε." Ακολούθησα το τελευταίο βήμα της ανάρτησής σας για να μάθω Επαναφορά της, αλλά ακόμη και αυτό δεν βοηθά. Όταν έχω πραγματοποιήσει το κύριο βήμα επαναφοράς 1, μου έδειξε το εικονίδιο LG αλλά μετά από αυτό άρχισε να εμφανίζει το ίδιο μήνυμα σφάλματος σχετικά με τη χρέωση. Οποιεσδήποτε προτάσεις? Σας ευχαριστώ! Το είδος αφορά P.S. Δεν έχω κανένα φορέα για αυτό το τηλέφωνο, χρησιμοποιήθηκε αυστηρά για τη δημιουργία βίντεο και τη σύνδεση με το ασφαλές WIFI.
Λύση: Δεδομένου ότι έχετε ήδη πραγματοποιήσει επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων και το πρόβλημα εξακολουθεί να υφίσταται, τότε αυτό θα μπορούσε ήδη να είναι ένα πρόβλημα που σχετίζεται με το υλικό που πιθανότατα οφείλεται στο ότι η μπαταρία δεν έχει επαρκή φόρτιση. Για να το διορθώσετε αυτό θα πρέπει να ακολουθήσετε τα παρακάτω βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων που αναφέρονται παρακάτω.
- Καθαρίστε τη θύρα φόρτισης του τηλεφώνου χρησιμοποιώντας ένα δοχείο πεπιεσμένου αέρα. Φροντίστε να αφαιρέσετε τυχόν βρωμιά ή συντρίμμια που έχουν κολλήσει σε αυτήν τη θύρα.
- Φορτίστε το τηλέφωνο για τουλάχιστον 20 λεπτά. Εάν το τηλέφωνο δεν φορτίζει, δοκιμάστε να χρησιμοποιήσετε διαφορετικό καλώδιο φόρτισης και φορτιστή τοίχου.
- Ενεργοποιήστε το τηλέφωνο.
Σε περίπτωση που τα παραπάνω βήματα δεν επιλύσουν το πρόβλημα, τότε θα πρέπει να προσπαθήσετε να αντικαταστήσετε την μπαταρία, καθώς αυτό μπορεί να είναι ήδη ελαττωματικό.
Η σύνδεση Bluetooth LG V20 στο αυτοκίνητο αποσυνδέεται κατά τη διάρκεια κλήσεων
Πρόβλημα: Πρόσφατα αναβάθμισα σε LG v20> πριν από 2 μήνες και το χρησιμοποίησα με τη σύνδεση Bluetooth στο Chevy Silverado του 2012 μόνο για τηλεφωνικές κλήσεις. Αρχικά λειτούργησε καλά, αλλά τον τελευταίο καιρό, όταν κάνω μια κλήση χρησιμοποιώντας τον Βοηθό Google, η κλήση περνά, αλλά το τηλέφωνο απενεργοποιεί το Bluetooth και πηγαίνει στο τηλέφωνο ηχείων. Αν έχω το τηλέφωνο έξω και παγιδεύω το κλειδί Bluetooth, θα αλλάξει αμέσως πίσω και μπορώ να συνεχίσω την κλήση κανονικά. Αυτό δεν συμβαίνει όταν χρησιμοποιώ την ενσωματωμένη φωνητική κλήση (κλήση, ακολουθούμενη από τον αριθμό). Είχα προηγουμένως ένα Samsung s5 που λειτούργησε εντάξει χρησιμοποιώντας τη φωνή. Ανακάλυψα μέσω πειραμάτων χθες το βράδυ ότι η διεπαφή του αυτοκινήτου λειτουργεί καλά αν το τηλέφωνο είναι ξεκλείδωτο ενώ πραγματοποιεί την κλήση με το αυτοκίνητο, αλλά απενεργοποιεί το Bluetooth και μεταβαίνει στο εσωτερικό μεγάφωνο του τηλεφώνου εάν το αυτοκίνητο πρέπει να ξυπνήσει το τηλέφωνο. Αντιμετωπίζω επίσης κάποιο πρόβλημα με τον βοηθό google, μερικές φορές το τηλέφωνο (ξανά όταν το χρησιμοποιώ με τη διεπαφή του αυτοκινήτου) θα εμφανίσει την οθόνη του βοηθού google όταν χρησιμοποιώ τη φωνητική εντολή, οπότε θα πει "Ευχαριστώ, αντίο "όταν πρέπει να πάρω ένα μπιπ για να με ενημερώσετε ότι το τηλέφωνο είναι έτοιμο να λάβει φωνητική εντολή μέσω της διεπαφής του αυτοκινήτου. Μόλις συμβεί αυτό, πρέπει να κάνω έναν κύκλο ισχύος για να απαλλαγούμε από τον βοηθό google. Μόλις ενεργοποιήσω τον κύκλο επιστρέφει στην παραπάνω (λιγότερο ενοχλητική) συνήθεια. Έκανα επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων χθες το βράδυ (Ugh!) Μετά από τη συμβουλή του αντιπροσώπου της Verizon στο κατάστημα (δεν είμαι σίγουρος ότι πραγματικά ήξερε τι έκανε) και δεν είχα ξαναρχίσει αυτό το συγκεκριμένο πρόβλημα (ακόμα), αλλά δεν έχω καταφύγει » Το χρησιμοποίησα πολύ από τότε. Ευχαριστώ!
Λύση: Η επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων είναι ένας πολύ καλός τρόπος για την επίλυση προβλημάτων που σχετίζονται με προβλήματα λογισμικού. Απλώς προσπαθήστε να παρατηρήσετε εάν το ζήτημα θα παρουσιαστεί ξανά και αν δεν το κάνει τότε είναι ασφαλές να πείτε ότι προκλήθηκε από κάποια κατεστραμμένα δεδομένα που προκάλεσαν διένεξη με τη σύνδεση Bluetooth.
Το LG V20 συνεχίζει να παγώνει
Πρόβλημα:Γεια Το τηλέφωνό μου συνεχίζει να παγώνει κάθε φορά που ανοίγω επαφές και μετά κάνω κλικ στα στοιχεία ενός ατόμου για να κάνει μια τηλεφωνική κλήση το κινητό να παγώνει. Στη συνέχεια, πρέπει να κάνω κλικ στο κουμπί πίσω στην οθόνη για να ξεκινήσω ξανά. Πρέπει να το κάνω επανειλημμένα έως ότου μπορώ να κάνω ένα τηλεφώνημα. Ωστόσο, εάν είμαι συνδεδεμένος στο Bluetooth στο αυτοκίνητό μου και χρησιμοποιήσω τη στερεοφωνική οθόνη αφής του αυτοκινήτου μου, το κινητό μου λειτουργεί τέλεια. Νομίζω ότι είναι ένα σφάλμα με την ενσωματωμένη εφαρμογή επαφής lg; Το άλλο μου πρόβλημα είναι ότι η μπαταρία εξαντλείται μετά από 4 ώρες και πρέπει να επαναφορτιστεί. Η μπαταρία μου εξαντλήθηκε επίσης πρόσφατα όταν προσπαθώ να τη φορτίσω και στο αυτοκίνητό μου; Έχετε κάποιες προτάσεις; Η εταιρεία κινητής τηλεφωνίας μου είναι o2. Χαιρετισμοί
Και πάλι επαναλαμβάνω τα ακόλουθα ζητήματα με το lg v20 και χρειάζομαι βοήθεια.
- Η μπαταρία εξαντλείται στο 50% εντός 4 ωρών από μία κλήση διάρκειας 15 λεπτών, ελέγχοντας μερικά email και ίσως αναζητήστε μερικές ιστοσελίδες.
- Η εφαρμογή επαφής συνεχίζει να παγώνει όταν ανοίγει για να εντοπίσει μια επαφή.
- Η καθυστέρηση στην εφαρμογή μιας τηλεφωνικής κλήσης παγώνει.
- Η εφαρμογή επαφής παγώνει όταν κάνετε μια απλή επεξεργασία μιας επαφής.
Το κινητό μου είναι μια έκδοση dual sim 64 GB.
Η Lg UK δεν είναι διατεθειμένη να υποστηρίξει το τηλέφωνό μου, εκτός εάν το επανεκκινήσει και επαναφέρει το τηλέφωνό μου σε μία μονάδα εργασίας sim. Συμβουλεύουν εάν δεν είμαι διατεθειμένος να τους κάνω αυτό, με συμβούλευαν να καλέσω την ομάδα επισκευών της Lg στην Κορέα. Έχω έδρα στο Λονδίνο Ηνωμένο Βασίλειο το τηλέφωνό μου έχει αυθεντικότητα, ωστόσο αυτή είναι συμβουλή που ελήφθη από την Lg UK. Σε όλο το Διαδίκτυο όλοι οι καταναλωτές που κατέχουν το lg v20 παραπονιούνται για τα ίδια ζητήματα, αν όχι περισσότερο. Έχω κάνει επαναφορά και δημιουργία αντιγράφων ασφαλείας του κινητού αλλά προκύπτουν τα ίδια προβλήματα. Αυτό το κινητό είναι μικρότερο των 4 μηνών, δεν έχει πέσει ποτέ, δεν έχω βιώσει κάτι τέτοιο από τα κινητά που έχω ποτέ. Αυτό είναι το πρώτο μου προϊόν Lg που αγόρασα και το επέλεξα λόγω των κριτικών, αν ήξερα για τα τρέχοντα ζητήματα δεν θα είχα αγοράσει αυτό το προϊόν. Μπορείτε να βοηθήσετε;
Λύση: Σας προτείνω να αποκτήσετε μια νέα μπαταρία για το τηλέφωνό σας για να αντιμετωπίσετε το πρόβλημα της γρήγορης εξάντλησης της μπαταρίας. Για την εφαρμογή επαφών που συνεχίζει να παγώνει, δοκιμάστε τα βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων που αναφέρονται παρακάτω.
- Διαγράψτε την προσωρινή μνήμη και τα δεδομένα της εφαρμογής επαφών από τον διαχειριστή εφαρμογών
- Σκουπίστε το διαμέρισμα προσωρινής μνήμης του τηλεφώνου από τη λειτουργία ανάκτησης.
- Δημιουργήστε αντίγραφα ασφαλείας των δεδομένων του τηλεφώνου σας και κάντε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων. Κάντε αυτό μόνο εάν τα δύο βήματα που αναφέρονται παραπάνω δεν επιλύσουν το πρόβλημα.
Τα δεδομένα της κάρτας microSD LG V20 καταστρέφονται
Πρόβλημα: Νέο τηλέφωνο, παλιό τηλέφωνο σπασμένο τα Χριστούγεννα του 2016. Αυτό το τηλέφωνο αγοράστηκε ολοκαίνουργιο. Μόνο 2 μηνών. Είχα μια κάρτα SD 32 GB και αγόρασα μια αναβάθμιση 128 GB και περίμενα 256 GB να έρθουν στο ταχυδρομείο. Μεταφέρω τα αρχεία από το τηλέφωνο στον υπολογιστή (αποκοπή και επικόλληση) μέσω usb. Το τηλέφωνο ήρθε κατά λάθος αποσυνδεδεμένο. Προσπάθησα να συνδέσω ξανά για να δούμε αν η μεταφορά έγινε ή πρέπει να ξεκινήσω από την αρχή. Τα αρχεία πολυμέσων μου είχαν φύγει. (Φωτογραφική μουσική βίντεο) Όχι στο τηλέφωνο ή στην κάμερα. Βρήκα ένα διαδικτυακό πρόγραμμα για Windows που ονομάζεται photorec. Αυτό το πρόγραμμα βρήκε όλα τα αρχεία μου και τα φόρτωσε στον υπολογιστή εργασίας μου. Καλύτερο συναίσθημα ποτέ. Χρειάστηκε να βγάλω τα αρχεία από τον υπολογιστή εργασίας μου, οπότε αντιγράψαμε αυτή τη φορά σε μια μονάδα flash 64 GB. Η μονάδα flash ήταν κατεστραμμένη κατά τη διαδικασία και δεν βρήκα τίποτα που να μπορεί να βοηθήσει τη μονάδα flash. Δεδομένου ότι ήταν αντίγραφο, ήταν ακόμα σε υπολογιστή εργασίας. Διαμόρφωσα την αρχική κάρτα 32 GB και αντιγράφω με επιτυχία τα αρχεία στην κάρτα. Το νέο μου 128 GB ήταν στο ταχυδρομείο όταν γύρισα στο σπίτι. Πήγα να αντιγράψω τη μουσική και το βίντεό μου στον προσωπικό υπολογιστή από κάρτα 32 GB. Παρατήρησα ότι ορισμένα από τα αρχεία ήταν κατεστραμμένα, αλλά τα περισσότερα ήταν ακόμα εκεί. Όταν έφτασα στο σπίτι, παρατήρησα ότι περισσότερα από τα αρχεία είχαν καταστραφεί. Το επόμενο πράγμα ήταν όλα κατεστραμμένα. Απορρίψαμε την κάρτα 32 GB και έβαλα τη νέα κάρτα 128. Πήγα πίσω στη δουλειά για να πάρω αυτά τα αρχεία από τον υπολογιστή εργασίας. Μεταφέρθηκε σε κάρτα 128 GB μέσω usb στο τηλέφωνο. Κατεστραμμένα αρχεία ξανά. τα αρχεία στον υπολογιστή εργασίας είχαν επίσης καταστραφεί αργά. Φαντάζομαι ότι κάτι τέτοιο ήταν το πρόβλημα. Τώρα είχα χάσει τη μονάδα δίσκου 32 GB, τη μονάδα flash 64 GB και την κάρτα 128 GB. Εμφανίστηκε νέο 256gb sd. Επαναφέρω εργοστασιακά το τηλέφωνό μου πριν εγκαταστήσω το 256. Φαινόταν ωραία αλλά αργά όλα τα μέσα άρχισαν να καταστρέφουν ξανά.
Λύση: Είναι πολύ πιθανό ότι τα ανακτημένα αρχεία δεδομένων που είναι αποθηκευμένα στον υπολογιστή σας τα οποία μεταφέρατε στην κάρτα microSD προκαλούν αυτό το πρόβλημα. Σας συνιστούμε να μην μεταφέρετε αυτά τα αρχεία στην κάρτα microSD. Εάν αυτά τα αρχεία υπάρχουν στην κάρτα, προτείνω να διαμορφώσετε την κάρτα για να διαγράψετε τα δεδομένα. Δοκιμάστε να ελέγξετε εάν το ζήτημα εξακολουθεί να εμφανίζεται μετά από αυτό.
Η οθόνη LG V20 παραμένει μαύρη από τον ύπνο
Πρόβλημα: Όταν γίνεται μαύρο αφού δεν το χρησιμοποιήσω για λίγο και προσπαθώ να ξυπνήσω η οθόνη θα αναβοσβήνει μερικά χρώματα και θα παραμείνει μαύρο. Χρειάζονται πολλές συνεχόμενες προσπάθειες για να το ξυπνήσει, αλλά στη συνέχεια συνεχίζει να το κάνει. Έβγαλα την μπαταρία για 10 λεπτά και την έβαλα ξανά. Αυτό λειτούργησε για μια μέρα και μετά επέστρεψε στα προβλήματα.
Λύση: Υπάρχει πιθανότητα αυτό οφείλεται μόνο σε προβλήματα λογισμικού. Δοκιμάστε να σκουπίσετε το διαμέρισμα προσωρινής μνήμης του τηλεφώνου πρώτα από τη λειτουργία ανάκτησης και, στη συνέχεια, ελέγξτε εάν το ζήτημα εξακολουθεί να παρουσιάζεται. Εάν συμβαίνει αυτό, θα χρειαστεί να δημιουργήσετε αντίγραφα ασφαλείας των δεδομένων του τηλεφώνου σας και, στη συνέχεια, κάντε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων
Η περιστροφή οθόνης LG V20 δεν λειτουργεί
Πρόβλημα: Μόλις έκανε μια ενημέρωση στο τηλέφωνο και τώρα η περιστροφή της οθόνης μου δεν λειτουργεί πλέον, η φωτεινότητα της αυτόματης οθόνης δεν λειτουργεί και όταν απαντάτε ή πραγματοποιείτε κλήσεις, η οθόνη δεν σβήνει όταν βάζετε το τηλέφωνο στο αυτί σας όπως θα έπρεπε να σας εμποδίζει να πατάτε κουμπιά με το μάγουλό σου. Το τηλέφωνο λειτούργησε καλά πριν από την ενημέρωση. Παρακαλώ βοηθήστε. Σας ευχαριστώ
Λύση: Είναι πολύ πιθανό ότι αυτό το πρόβλημα οφείλεται σε ορισμένα παλιά δεδομένα λογισμικού που δεν έχουν καταργηθεί πλήρως από το τηλέφωνο κατά τη διάρκεια της διαδικασίας ενημέρωσης. Αυτά τα παλιά δεδομένα συνήθως προκαλούν διένεξη με τη νέα έκδοση λογισμικού με αποτέλεσμα να προκύψουν διάφορα ζητήματα. Το καλύτερο που μπορείτε να κάνετε τώρα είναι να δημιουργήσετε αντίγραφα ασφαλείας των δεδομένων του τηλεφώνου σας και, στη συνέχεια, να κάνετε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων.
