Περιεχόμενο
Το Instagram είναι μια από τις πιο χρησιμοποιούμενες εφαρμογές σήμερα και ενώ είναι καλά συντηρημένο, υπάρχουν πάντα στιγμές που προκύπτουν προβλήματα. Ορισμένοι ιδιοκτήτες του Samsung Galaxy A20 ανέφεραν ότι λαμβάνουν το σφάλμα «Το Instagram συνεχίζει να σταματά», το οποίο τους εμπόδισε να χρησιμοποιούν την εφαρμογή και όλες τις υπηρεσίες της. Το σφάλμα σημαίνει κυριολεκτικά ότι η εφαρμογή έχει σταματήσει ή συνεχίζει να διακόπτεται. Θα μπορούσε να είναι ένα πρόβλημα με την εφαρμογή ή ένα σημάδι ενός προβλήματος υλικολογισμικού. Ο μόνος τρόπος για να μάθετε ποια είναι η πραγματική συμφωνία είναι να εκτελέσετε μερικές βασικές διαδικασίες αντιμετώπισης προβλημάτων.
Σε αυτήν την ανάρτηση, θα σας καθοδηγήσω στην αντιμετώπιση προβλημάτων του Galaxy A20 με το σφάλμα «Instagram συνεχίζει να σταματά». Θα προσπαθήσουμε πρώτα να αντιμετωπίσουμε την εφαρμογή και στη συνέχεια να προχωρήσουμε στην αντιμετώπιση προβλημάτων του υλικολογισμικού εάν το πρόβλημα συνεχιστεί. Ας αποκλείσουμε τη μια πιθανότητα μετά την άλλη έως ότου μπορέσουμε να προσδιορίσουμε ποιο είναι το πρόβλημα και ελπίζουμε να το επιλύσουμε. Επομένως, εάν είστε ένας από τους κατόχους αυτού του τηλεφώνου και αντιμετωπίζετε αυτό το ζήτημα, συνεχίστε να διαβάζετε, καθώς αυτό το άρθρο μπορεί να σας βοηθήσει.
Αλλά πριν από οτιδήποτε άλλο, εάν έχετε άλλο πρόβλημα με το τηλέφωνό σας, μεταβείτε στη σελίδα αντιμετώπισης προβλημάτων, καθώς έχουμε ήδη αντιμετωπίσει εκατοντάδες ζητήματα που ανέφεραν οι κάτοχοι. Οι πιθανότητες είναι ότι υπάρχουν ήδη υπάρχουσες λύσεις στον ιστότοπό μας ή τουλάχιστον, υπάρχουν παρόμοια προβλήματα που έχουμε ήδη διορθώσει. Επομένως, προσπαθήστε να βρείτε αυτά που είναι παρόμοια ή σχετίζονται με το πρόβλημά σας. Εάν χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας συμπληρώνοντας το ερωτηματολόγιο για θέματα Android.
Αντιμετώπιση προβλημάτων του Galaxy A20 με το σφάλμα «Instagram συνεχίζει να σταματά»
Τις περισσότερες φορές, αυτό το πρόβλημα είναι μικρό και αφορά μόνο την εφαρμογή που βρίσκεται στο μήνυμα σφάλματος. Όμως, όπως είπα νωρίτερα, υπάρχει πάντα η πιθανότητα να είναι απλώς ένα πιο σοβαρό ζήτημα υλικολογισμικού, ειδικά αν υπάρχουν και άλλοι που επίσης καταρρέουν όταν ανοίγουν. Τώρα, πρέπει να κάνετε αν έχετε αυτό το πρόβλημα…
Πρώτη λύση: Αναγκαστική επανεκκίνηση του τηλεφώνου σας
Κατά την αντιμετώπιση προβλημάτων ενός τηλεφώνου με πιθανό πρόβλημα υλικολογισμικού, πρέπει πάντα να ξεκινήσετε κάνοντας την αναγκαστική επανεκκίνηση. Είναι μια προσομοίωση αφαίρεσης μπαταρίας που θα ανανεώσει τη μνήμη του τηλεφώνου σας, καθώς και να φορτώσει ξανά όλες τις εφαρμογές και τις υπηρεσίες. Εάν αυτό οφείλεται μόνο σε ένα μικρό πρόβλημα υλικολογισμικού ή δυσλειτουργία, τότε αυτή η διαδικασία θα το διορθώσει σίγουρα. Δείτε πώς το κάνετε:
- Πατήστε και κρατήστε πατημένο το κουμπί μείωσης έντασης και μην το αποδεσμεύσετε ακόμη.
- Ενώ κρατάτε πατημένο το κουμπί έντασης, πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο λειτουργίας.
- Κρατήστε πατημένα τα δύο πλήκτρα μαζί για 15 δευτερόλεπτα ή έως ότου εμφανιστεί στην οθόνη το λογότυπο Galaxy A20.
Μόλις ολοκληρωθεί η επανεκκίνηση του τηλεφώνου, ανοίξτε την εφαρμογή για να δείτε αν εξακολουθεί να εμφανίζεται το σφάλμα «Instagram συνεχίζει να σταματά». Εάν εξακολουθεί να ισχύει, προχωρήστε στην επόμενη λύση.
ΔΙΑΒΑΣΤΕ ΕΠΙΣΗΣ: Το Samsung Galaxy A20 λειτουργεί αργά με το σφάλμα "Ρυθμίσεις συνεχίζει να σταματά"
Δεύτερη λύση: Επαναφέρετε το Instagram
Όσον αφορά τις εφαρμογές, η επαναφορά σημαίνει την εκκαθάριση της προσωρινής μνήμης και των δεδομένων. Η προσωρινή μνήμη της εφαρμογής βοηθά στην ομαλή εκτέλεση της εφαρμογής, ενώ τα αρχεία δεδομένων περιέχουν τις προτιμήσεις και τις ρυθμίσεις του χρήστη. Η διαγραφή αυτών των αρχείων θα έχει ως αποτέλεσμα την επίλυση του προβλήματος. Εάν αυτό είναι απλώς ένα πρόβλημα με την εφαρμογή, τότε αυτή η διαδικασία θα το διορθώσει. Δείτε πώς γίνεται:
- Σύρετε προς τα κάτω από το επάνω μέρος της οθόνης για να τραβήξετε το πλαίσιο ειδοποιήσεων προς τα κάτω.
- Πατήστε το εικονίδιο Ρυθμίσεις στην επάνω δεξιά γωνία.
- Μεταβείτε με κύλιση και, στη συνέχεια, πατήστε Εφαρμογές.
- Βρείτε και πατήστε το Instagram.
- Πατήστε Αποθήκευση.
- Αγγίξτε Εκκαθάριση προσωρινής μνήμης.
- Αγγίξτε Διαγραφή δεδομένων και μετά πατήστε OK για επιβεβαίωση.
Μετά από αυτό, είναι καλύτερο να επανεκκινήσετε το τηλέφωνό σας για να απελευθερώσετε κάποια μνήμη RAM και να την ανανεώσετε. Μετά από αυτό, ξεκινήστε την εφαρμογή για να δείτε αν εξακολουθεί να εμφανίζεται το σφάλμα «Instagram συνεχίζει να σταματά».
Τρίτη λύση: Απεγκαταστήστε το Instagram και επανεγκαταστήστε το
Αφού κάνετε τις δύο πρώτες διαδικασίες και η εφαρμογή συνεχίζει να συντρίβει, το επόμενο πράγμα που πρέπει να κάνετε είναι να το αφαιρέσετε εντελώς από τη συσκευή σας για να καταργήσετε επίσης όλες τις συσχετίσεις του με άλλες εφαρμογές και το υλικολογισμικό. Μετά από αυτό, εγκαταστήστε το ξανά, ώστε να είστε σίγουροι ότι χρησιμοποιείτε την πιο πρόσφατη έκδοση. Δείτε πώς κάνετε αυτά τα πράγματα:
- Σύρετε προς τα κάτω από το επάνω μέρος της οθόνης για να τραβήξετε το πλαίσιο ειδοποιήσεων προς τα κάτω.
- Πατήστε το εικονίδιο Ρυθμίσεις στην επάνω δεξιά γωνία.
- Μεταβείτε με κύλιση και, στη συνέχεια, πατήστε Εφαρμογές.
- Βρείτε και πατήστε το Instagram.
- Πατήστε Αποθήκευση.
- Αγγίξτε Διαγραφή δεδομένων και πατήστε OK για επιβεβαίωση.
- Πατήστε το πλήκτρο επιστροφής μία φορά και, στη συνέχεια, αγγίξτε Κατάργηση εγκατάστασης.
- Επιβεβαιώστε ότι θέλετε να καταργήσετε την εφαρμογή από το τηλέφωνό σας.
- Μετά την επανεκκίνηση, ξεκινήστε το Play Store.
- Αναζητήστε το "instagram" και μετά αγγίξτε το Instagram.
- Αγγίξτε Εγκατάσταση για να ξεκινήσετε την εγκατάσταση.
- Μόλις ολοκληρωθεί η εγκατάσταση, πατήστε Άνοιγμα για να ξεκινήσετε την εφαρμογή.
Εάν το σφάλμα "Instagram συνεχίζει να σταματά" εξακολουθεί να εμφανίζεται, προχωρήστε στην επόμενη λύση.
ΔΙΑΒΑΣΤΕ ΕΠΙΣΗΣ: Το Samsung Galaxy A20 συνεχίζει την επανεκκίνηση. Δείτε πώς μπορείτε να το διορθώσετε.
Τέταρτη λύση: Επαναφέρετε το τηλέφωνό σας
Εάν για κάποιο λόγο το Instagram εξακολουθεί να παρουσιάζει σφάλμα ακόμη και μετά τις 3 πρώτες διαδικασίες, είναι πολύ πιθανό ότι υπάρχει πρόβλημα με το υλικολογισμικό και το σφάλμα εφαρμογής είναι μόνο ένα από τα συμπτώματα. Επομένως, θα χρειαστεί μια κύρια επαναφορά. Ωστόσο, προτού επαναφέρετε πραγματικά το τηλέφωνό σας, φροντίστε να δημιουργήσετε ένα αντίγραφο των σημαντικών αρχείων και δεδομένων σας, καθώς θα διαγραφούν κατά τη διάρκεια της διαδικασίας. Μετά από αυτό, καταργήστε τους λογαριασμούς σας Google και Samsung, ώστε να μην κλειδωθείτε και, στη συνέχεια, ακολουθήστε αυτά τα βήματα για να επαναφέρετε το τηλέφωνό σας:
- Απενεργοποιήστε τη συσκευή.
- Πατήστε παρατεταμένα το Ενταση πάνω και Εξουσία κλειδιά.
- Όταν εμφανιστεί το λογότυπο Galaxy A20, απελευθερώστε και τα τρία πλήκτρα.
- Το Galaxy A20 θα συνεχίσει να εκκινείται στη λειτουργία ανάκτησης. Μόλις δείτε μια μαύρη οθόνη με μπλε και κίτρινα κείμενα, προχωρήστε στο επόμενο βήμα.
- Πάτα το Χαμήλωσε το πληκτρολογήστε πολλές φορές για να επισημάνετε την «διαγραφή δεδομένων / επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων».
- Τύπος Εξουσία κουμπί για επιλογή.
- Πάτα το Χαμήλωσε το κλειδί έως ότου επισημανθεί το «Ναι».
- Τύπος Εξουσία για να επιλέξετε και να ξεκινήσετε την κύρια επαναφορά.
- Όταν ολοκληρωθεί η κύρια επαναφορά, επισημαίνεται το "Επανεκκίνηση συστήματος τώρα".
- Πάτα το Πλήκτρο λειτουργίας για επανεκκίνηση της συσκευής.
Μια επαναφορά σίγουρα θα διορθώσει ένα πρόβλημα όπως αυτό, αλλά δεν το προτείνουμε αμέσως χωρίς να εξαντλήσουμε όλες τις πιθανές λύσεις.
Ελπίζω να μπορέσαμε να σας βοηθήσουμε να διορθώσετε το Galaxy A20 με το σφάλμα «Instagram συνεχίζει να σταματά». Θα το εκτιμούσαμε αν μας βοηθήσατε να διαδώσουμε τη λέξη, οπότε μοιραστείτε αυτήν την ανάρτηση αν το θεωρήσατε χρήσιμο. Ευχαριστώ πολύ για την ανάγνωση!
ΔΙΑΒΑΣΤΕ ΕΠΙΣΗΣ: Το Samsung Galaxy A20 συνεχίζει να εμφανίζει το σφάλμα «Instagram συνεχίζει να σταματά»
Συνδεθείτε μαζί μας
Είμαστε πάντα ανοιχτοί στα προβλήματα, τις ερωτήσεις και τις προτάσεις σας, οπότε μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας συμπληρώνοντας αυτήν τη φόρμα. Αυτή είναι μια δωρεάν υπηρεσία που προσφέρουμε και δεν θα σας χρεώσουμε ούτε δεκάρα για αυτήν. Ωστόσο, λάβετε υπόψη ότι λαμβάνουμε εκατοντάδες μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου κάθε μέρα και είναι αδύνατο για εμάς να απαντήσουμε σε κάθε ένα από αυτά. Αλλά είστε σίγουροι ότι διαβάζουμε κάθε μήνυμα που λαμβάνουμε. Για όσους έχουμε βοηθήσει, διαδώστε την είδηση κοινοποιώντας τις αναρτήσεις μας στους φίλους σας ή απλώς αρέσει η σελίδα μας στο Facebook ή ακολουθήστε μας στο Twitter. Μπορείτε επίσης να επισκεφτείτε το κανάλι μας στο Youtube καθώς δημοσιεύουμε χρήσιμα βίντεο κάθε εβδομάδα.
