Περιεχόμενο
Τα ζητήματα φόρτισης συχνά στοιχειώνουν τους κατόχους smartphone. Στην πραγματικότητα, έχουμε ήδη λάβει πολλά παράπονα από τους αναγνώστες μας για τέτοια προβλήματα. Μία από τις νέες συσκευές που τράβηξε την προσοχή μας είναι το HTC U11, καθώς έχουμε κάποιους αναγνώστες που ζητούσαν τη βοήθειά μας, καθώς οι μονάδες τους φέρονται να μην φορτίζουν πλέον. Επομένως, θα πρέπει να εξετάσουμε αυτό το ζήτημα λίγο πιο κοντά για να μάθουμε αν αυτό είναι ένα διαδεδομένο πρόβλημα ή ένα απομονωμένο.
Σε αυτήν την ανάρτηση, θα αντιμετωπίσω το ζήτημα φόρτισης, όπως ανέφεραν ορισμένοι από τους αναγνώστες μας που διαθέτουν μονάδες HTC U11. Θα προσπαθήσουμε να εξετάσουμε κάθε πιθανότητα και να τις αποκλείσουμε ένα προς ένα έως ότου μπορούμε εύκολα να εντοπίσουμε πού βρίσκεται το πρόβλημα. Με αυτόν τον τρόπο, μπορούμε εύκολα να διατυπώσουμε μια λύση ή να συμβουλέψουμε τους αναγνώστες μας τι να κάνουν είτε για να διορθώσουν το πρόβλημα είτε να λάβουμε βοήθεια. Εάν είστε ένας από τους κατόχους αυτού του τηλεφώνου και αντιμετωπίζετε πρόβλημα με το παρόμοιο πρόβλημα, συνεχίστε να διαβάζετε αυτήν την ανάρτηση, καθώς μπορεί να σας βοηθήσει.
Τώρα, προτού ξεκινήσουμε με την αντιμετώπιση προβλημάτων, εάν βρήκατε αυτήν την ανάρτηση αναζητώντας λύση σε ένα διαφορετικό πρόβλημα, δοκιμάστε να επισκεφθείτε τη σελίδα αντιμετώπισης προβλημάτων HTC U11, καθώς έχουμε ήδη απαντήσει σε μερικές από τις ερωτήσεις και επιλύσαμε ορισμένα από τα προβλήματα που στάλθηκαν από τους αναγνώστες μας. Βρείτε ζητήματα που είναι παρόμοια με τα δικά σας και χρησιμοποιήστε τις λύσεις που προτείνουμε. Εάν δεν λειτουργούν για εσάς ή εάν χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια, συμπληρώστε το ερωτηματολόγιο για θέματα Android και πατήστε Υποβολή.
Πώς να αντιμετωπίσετε το HTC U11 που δεν φορτίζει
Η αντιμετώπιση προβλημάτων μας, φυσικά, θα επικεντρώνεται στο πώς να κάνετε το U11 σας να ανταποκρίνεται στο φορτιστή και να αναπληρώνει πραγματικά την μπαταρία του όπως θα έπρεπε. Τα περισσότερα ζητήματα που σχετίζονται με τη φόρτιση ίσως οφείλονται σε κάποιο πρόβλημα με το υλικό ή την μπαταρία, αλλά υπάρχουν περιπτώσεις όπου αυτό το είδος προβλήματος οφείλεται σε πρόβλημα υλικολογισμικού. Θα πρέπει να προσπαθήσουμε να αποκλείσουμε το τελευταίο, ώστε να ξέρουμε τι να κάνουμε στη συνέχεια ή ακόμη και να διορθώσουμε το πρόβλημα. Τούτου λεχθέντος, εδώ είναι τα πράγματα που πρέπει να κάνετε για αυτό το ζήτημα…
Βήμα 1: Κάντε την αναγκαστική επανεκκίνηση και, στη συνέχεια, φορτίστε
Πρώτα απ 'όλα, θα υποθέσω ότι το τηλέφωνό σας εξακολουθεί να είναι ενεργοποιημένο και ότι έχει απομείνει λίγο ποσοστό μπαταρίας, αλλά αν δεν συμβαίνει αυτό, σας προτείνω να διαβάσετε την προηγούμενη ανάρτηση που αφορά μια μονάδα που δεν θα ενεργοποιηθεί.
Το πρώτο πράγμα που πρέπει να κάνετε για αυτό το πρόβλημα είναι να κάνετε την αναγκαστική επανεκκίνηση που θα ανανεώσει τη μνήμη του τηλεφώνου.
- Πατήστε παρατεταμένα τα κουμπιά λειτουργίας και μείωσης έντασης για 12 έως 15 δευτερόλεπτα. Το τηλέφωνο μπορεί να δονείται και να επανεκκινείται όταν το κάνετε αυτό και αυτό είναι το σημάδι ότι η συσκευή σας επανεκκινήθηκε με επιτυχία.
Αυτό θα επανεκκινήσει το τηλέφωνο και μόλις ενεργοποιηθεί, δοκιμάστε να φορτίσετε ξανά το τηλέφωνό σας και εάν το πρόβλημα παραμένει, προχωρήστε στο επόμενο βήμα.
Βήμα 2: Απενεργοποιήστε το τηλέφωνό σας και φορτίστε το
Υποθέτοντας ότι η συσκευή δεν φορτίστηκε μετά την αναγκαστική επανεκκίνηση και, στη συνέχεια, απενεργοποιήστε τη, συνδέστε το φορτιστή στην πρίζα που γνωρίζετε ότι λειτουργεί και, στη συνέχεια, συνδέστε το τηλέφωνό σας σε αυτό χρησιμοποιώντας το αρχικό καλώδιο.
Παρεμπιπτόντως, θα υποθέσω επίσης ότι χρησιμοποιείτε όλα τα γνήσια αξεσουάρ όπως ο φορτιστής και το καλώδιο, ώστε να μπορούμε να απομονώσουμε εύκολα το πρόβλημα.
Αφού απενεργοποιήσετε και συνδέσετε το τηλέφωνο και εξακολουθεί να μην φορτίζεται, τότε θα πρέπει να εξετάσουμε αυτό το πρόβλημα σε διαφορετική γωνία.
Βήμα 3: Ελέγξτε το φορτιστή, το καλώδιο και τη θύρα φόρτισης του τηλεφώνου σας
Κοιτάξτε στη θύρα του φορτιστή για να δείτε αν υπάρχει κάποιο είδος συντρίμμια, βρωμιά ή χνούδι που εμποδίζει τη σωστή επαφή, επειδή εάν υπάρχει, το πρόβλημα δεν είναι με το τηλέφωνό σας αλλά με την αγωγιμότητα του ηλεκτρικού ρεύματος. Μπορείτε εύκολα να καθαρίσετε τη θύρα με ένα άκρο Q που είναι είτε στεγνό είτε βυθισμένο σε αλκοόλ. Εάν έχετε ένα δοχείο πεπιεσμένου αέρα, μπορείτε να δώσετε στο λιμάνι μια έκρηξη για να απαλλαγείτε από τυχόν συντρίμμια ή βρωμιά εκεί.
Υποθέτοντας ότι ο φορτιστής είναι καλός και δεν έχετε βρει τίποτα στη θύρα του, τότε θα πρέπει να δοκιμάσετε να ελέγξετε και τα δύο άκρα του καλωδίου USB που χρησιμοποιείτε, επειδή μπορεί επίσης να έχει κάτι που αποτρέπει τη σωστή αγωγιμότητα. Το μεγαλύτερο άκρο είναι πιο εύκολο να καθαριστεί, αλλά το άκρο που συνδέετε στο τηλέφωνό σας απαιτεί υπομονή. Φυσικά, μια έκρηξη πεπιεσμένου αέρα θα απαλλαγούσε από τη βρωμιά αν βρείτε κάτι που έχει κολλήσει ανάμεσα σε αυτές τις μικροσκοπικές καρφίτσες. Αλλά αν είστε βέβαιοι ότι δεν υπάρχει τίποτα που να εμποδίζει τις σωστές επαφές, ελέγξτε τη θύρα φόρτισης του τηλεφώνου.
Απλά πρέπει να ελέγξετε για τα ίδια πράγματα που κάνατε με το φορτιστή και το καλώδιο και πιθανώς ένα σημάδι λυγισμένων ακίδων. Όσον αφορά τα συντρίμμια ή τη βρωμιά, είναι εύκολο να τα απαλλαγείτε, αλλά εάν υπάρχουν κάποιες σταγόνες νερού ή εάν η θύρα είναι βρεγμένη, τότε το πρόβλημα μπορεί να μην περιορίζεται στο λιμάνι, αλλά μπορεί να είναι ένδειξη ζημιάς στο νερό. Το επόμενο βήμα μπορεί να σας βοηθήσει να κατανοήσετε περισσότερα σχετικά με αυτήν την περίπτωση.
Βήμα 4: Ελέγξτε τον δείκτη ζημιάς υγρού (LDI)
Αυτό είναι το μέρος όπου πρέπει να ελέγξουμε εάν το τηλέφωνό σας υπέστη ζημιά από υγρά, ειδικά αν έχετε εντοπίσει ίχνη υγρού στη θύρα φόρτισης. Το LDI μπορεί να βρεθεί μέσα στην υποδοχή SIM, χωρίς να χρειάζεται να πω, πρέπει να αφαιρέσετε το δίσκο της κάρτας SIM για να μπορέσετε να κοιτάξετε στην υποδοχή.
Εάν το αυτοκόλλητο είναι λευκό, τότε το τηλέφωνό σας είναι ασφαλές από υγρά ζημιά, ωστόσο, εάν έγινε κόκκινο, μοβ ή ακόμη και ροζ, αυτό είναι το σημάδι ότι αυτό το πρόβλημα δεν είναι συνηθισμένο πρόβλημα. Και για να σας πω, οι τεχνικοί θα αναζητήσουν επίσης αυτό το LDI πριν αξιολογήσουν το πρόβλημα και όταν διαπιστώσουν ότι το αυτοκόλλητο δεν είναι πλέον λευκό, τότε όταν συνειδητοποιήσετε πόσο μεγάλο είναι αυτό το πρόβλημα.
Γνωρίζω ότι το HTC U11 έχει βαθμολογία IP67 που το καθιστά ανθεκτικό στο νερό και τη σκόνη, αλλά δεν είναι πραγματικά αδιάβροχο. Δηλαδή, νερό ή οποιοδήποτε είδος υγρού μπορεί να βρει το δρόμο του στο τηλέφωνό σας και αυτό μπορεί να συνέβαινε εδώ.
Από την άλλη πλευρά, εάν η θύρα φόρτισης του τηλεφώνου σας δεν έχει ίχνος νερού και το LDI παρέμεινε λευκό, προχωρήστε στο επόμενο βήμα.
Βήμα 5: Ας προσπαθήσουμε να αναγκάσουμε το HTC U11 να επανεκκινήσει και να φορτίσει
Στο πρώτο βήμα σας δείξαμε πώς να κάνετε την αναγκαστική επανεκκίνηση, αλλά αυτή τη φορά, αφού ελέγξαμε τα αξεσουάρ και βεβαιωθήκαμε ότι το τηλέφωνο δεν έχει υγρά ζημιά, θα προσπαθήσουμε να το αναγκάσουμε να επανεκκινήσει και να φορτίσει. Εάν το τηλέφωνο είναι ακόμα ενεργοποιημένο, απενεργοποιήστε το. Εάν είναι ήδη απενεργοποιημένο και δεν θα ενεργοποιηθεί λόγω πιθανής εξαντλημένης μπαταρίας, συνδέστε το με το φορτιστή που είναι συνδεδεμένος στην πρίζα. Στη συνέχεια, πατήστε και κρατήστε πατημένα τα πλήκτρα αύξησης έντασης ήχου, μείωσης έντασης και λειτουργίας έως και 2 λεπτά. Το τηλέφωνο θα επανεκκινήσει και θα συνεχίσει τη φόρτιση, αλλά μετά από αυτό και το τηλέφωνο εξακολουθεί να αρνείται τη φόρτιση και, στη συνέχεια, το φέρετε πίσω στο κατάστημα και αφήστε την τεχνολογία να χειριστεί το πρόβλημα για εσάς.
Πριν από αυτό, εάν το τηλέφωνό σας εξακολουθεί να έχει αρκετή μπαταρία για να δημιουργήσει αντίγραφα ασφαλείας των δεδομένων σας και να πραγματοποιήσει την επαναφορά, κάντε το για να διαγράψετε όλα τα προσωπικά σας στοιχεία από το τηλέφωνό σας. Έτσι επαναφέρετε το τηλέφωνό σας χρησιμοποιώντας τα πλήκτρα υλικού…
- Το HTC U11 θα πρέπει να είναι απενεργοποιημένο για να συνεχίσετε.
- Βάλτε το τηλέφωνό σας στη Λειτουργία λήψης πατώντας και κρατώντας πατημένα τα πλήκτρα μείωσης έντασης και λειτουργίας Εάν μπορείτε να δείτε κόκκινο, μπλε και κίτρινο κείμενο σε μαύρο φόντο μετά από αυτό, τότε σημαίνει ότι έχετε εισέλθει επιτυχώς στη λειτουργία λήψης.
- Τώρα, χρησιμοποιώντας το πλήκτρο μείωσης έντασης ήχου, επισημάνετε την επιλογή "επανεκκίνηση στο bootloader" και στη συνέχεια πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας για να το επιλέξετε.
- Χρησιμοποιώντας ξανά το πλήκτρο μείωσης έντασης, επισημάνετε την επιλογή "επανεκκίνηση στην ανάκτηση" και πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας για να το επιλέξετε.
- Όταν σας ζητηθεί το τρίγωνο και το θαυμαστικό, πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο λειτουργίας και πατήστε το κουμπί αύξησης έντασης έως ότου δείτε μια άλλη οθόνη με κίτρινα, μπλε και άσπρα κείμενα.
- Χρησιμοποιήστε το πλήκτρο Μείωσης έντασης για να επισημάνετε την επιλογή "διαγραφή δεδομένων / επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων" και για να το επιλέξετε, πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας.
- Μπορεί να χρειαστούν λίγα δευτερόλεπτα για να διαγράψει το HTC U11 όλες τις κρυφές μνήμες του συστήματος και όταν τελειώσει, θα κάνετε άλλες επιλογές. Αυτή τη φορά, επισημάνετε το "Επανεκκίνηση συστήματος τώρα" και πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας για επιβεβαίωση.
Ελπίζω αυτό να βοηθήσει.
Συνδεθείτε μαζί μας
Είμαστε πάντα ανοιχτοί στα προβλήματα, τις ερωτήσεις και τις προτάσεις σας, οπότε μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας συμπληρώνοντας αυτήν τη φόρμα. Αυτή είναι μια δωρεάν υπηρεσία που προσφέρουμε και δεν θα σας χρεώσουμε ούτε δεκάρα για αυτήν. Ωστόσο, λάβετε υπόψη ότι λαμβάνουμε εκατοντάδες μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου κάθε μέρα και είναι αδύνατο για εμάς να απαντήσουμε σε κάθε ένα από αυτά. Αλλά είστε σίγουροι ότι διαβάζουμε κάθε μήνυμα που λαμβάνουμε. Για όσους έχουμε βοηθήσει, διαδώστε την είδηση κοινοποιώντας τις αναρτήσεις μας στους φίλους σας ή απλώς αρέσει η σελίδα μας στο Facebook και στο Google+ ή ακολουθήστε μας στο Twitter.