Περιεχόμενο

• Πρόβλημα: Πώς να ξεκλειδώσετε την οθόνη Galaxy J5 εάν ξεχάσετε το PIN, το μοτίβο ή τον κωδικό πρόσβασης
• Τι να κάνετε αν ξεχάσετε την επιλογή ξεκλειδώματος οθόνης Galaxy J5;

Μερικοί από εμάς μπορεί να ξεχάσουμε σημαντικά πράγματα που μπορεί να μην έχουν μεγάλη συνέπεια. Ωστόσο, εάν ξεχάσετε πώς να ξεκλειδώσετε το τηλέφωνό σας σήμερα, είμαστε αρκετά σίγουροι ότι πρόκειται να σας προκαλέσει πονοκεφάλους, ειδικά αν δεν ξέρετε τι να κάνετε στη συνέχεια. Το σημερινό σύντομο σεμινάριο θα σας δείξει τις τρεις μεθόδους για να ξεκλειδώσετε το Galaxy J5 εάν δεν θυμάστε το PIN, το μοτίβο ή τον κωδικό πρόσβασής σας.

Πριν προχωρήσουμε, λάβετε υπόψη ότι παρέχουμε απαντήσεις σε προβλήματα Android. Εάν αναζητάτε λύσεις στο δικό σας πρόβλημα #Android, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας χρησιμοποιώντας τον σύνδεσμο που παρέχεται στο κάτω μέρος αυτής της σελίδας. Όταν περιγράφετε το πρόβλημά σας, παρακαλούμε να είστε όσο το δυνατόν πιο λεπτομερείς, ώστε να μπορούμε εύκολα να εντοπίσουμε μια σχετική λύση. Εάν μπορείτε, συμπεριλάβετε τα ακριβή μηνύματα λάθους που λαμβάνετε για να μας δώσετε μια ιδέα από πού να ξεκινήσουμε. Εάν έχετε ήδη δοκιμάσει κάποια βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων προτού μας στείλετε μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, φροντίστε να τα αναφέρετε, ώστε να τα παραλείψουμε στις απαντήσεις μας.

Πρόβλημα: Πώς να ξεκλειδώσετε την οθόνη Galaxy J5 εάν ξεχάσετε το PIN, το μοτίβο ή τον κωδικό πρόσβασης

Το τηλέφωνό μου είναι σε λειτουργία εξαιρετικά ισχύος και δεν μπορώ να θυμηθώ το μοτίβο μου, προσπάθησα να το κλείσω, αλλά αυτό δεν λειτούργησε και δοκίμασα τη Samsung να βρει την επιλογή του τηλεφώνου μου, αλλά δεν θα λειτουργήσει επειδή το τηλέφωνό μου δεν είναι συνδεδεμένο στο wifi . Εκτός από επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων που δεν θα κάνω επειδή δεν έχω δημιουργήσει αντίγραφα ασφαλείας πρόσφατα τι πρέπει να κάνω και δεν μπορώ να κάνω λόγω της λειτουργίας κλειδώματος του τηλεφώνου

Τι να κάνετε αν ξεχάσετε την επιλογή ξεκλειδώματος οθόνης Galaxy J5;

Στην ιδανική περίπτωση, δεν πρέπει να ξεχάσετε την επιλογή ξεκλειδώματος οθόνης (PIN, Μοτίβο ή Κωδικός πρόσβασης). Οι κατασκευαστές τηλεφώνων όπως η Samsung πρέπει να εξισορροπήσουν την ανάγκη να ασφαλιστεί το τηλέφωνο από μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση και νόμιμη απαίτηση για ξεκλείδωμα της οθόνης εάν ένας χρήστης ξεχάσει το επιλογή ξεκλειδώματος. Για να επιτύχει το εν λόγω υπόλοιπο, τόσο η Samsung (κατασκευαστής) όσο και η Google (ο προγραμματιστής Android), βρήκαν τρόπους που επιτρέπουν στους χρήστες να ξεκλειδώσουν μια οθόνη εφόσον πληρούνται οι βασικές απαιτήσεις.

Αυτήν τη στιγμή, υπάρχουν μόνο τρεις τρόποι για να ξεκλειδώσετε μια οθόνη Samsung Galaxy J5 εάν δεν μπορείτε να θυμηθείτε την επιλογή κλειδώματος οθόνης:

• Διαχείριση συσκευής Android
• Samsung Βρείτε το κινητό μου
• Επαναφορά εργοστασιακών ή κύριων ρυθμίσεων

Ακολουθούν τα βήματα για τη χρήση καθεμιάς από αυτές.

Μέθοδος 1: Ξεκλειδώστε την οθόνη Galaxy J5 χρησιμοποιώντας τη Διαχείριση συσκευής Android

Αυτή πρέπει να είναι η πρώτη επιλογή που πρέπει να δοκιμάσετε καθώς χρησιμοποιεί την απομακρυσμένη πρόσβαση της Google στη συσκευή σας. Η Διαχείριση συσκευής Android μπορεί να λειτουργήσει μόνο εάν έχετε προηγουμένως συνδεθεί στο λογαριασμό σας Google στο τηλέφωνό σας, προτού ξεχάσετε πώς να το ξεκλειδώσετε. Δεν θα μπορείτε να το χρησιμοποιήσετε εάν δεν έχει προστεθεί λογαριασμός Google στη συσκευή ή εάν χρησιμοποιείτε διαφορετικό λογαριασμό. Άλλες βασικές απαιτήσεις περιλαμβάνουν τα ακόλουθα:

• το τηλέφωνο είναι ενεργοποιημένο
• το τηλέφωνο είναι συνδεδεμένο σε δεδομένα Wi-Fi ή κινητού
• Το GPS ή η τοποθεσία του τηλεφώνου είναι ενεργοποιημένη (το ADM ενδέχεται να λειτουργεί χωρίς αυτό όμως)

Εάν δεν πληρούται κάποια από αυτές τις απαιτήσεις, υπάρχει πιθανότητα να μην μπορείτε να χρησιμοποιήσετε το ADM για να ξεκλειδώσετε το Galaxy J5 σας. Ωστόσο, εάν όλα έχουν ρυθμιστεί, μπορείτε να προχωρήσετε στο ξεκλείδωμα της συσκευής κάνοντας τα εξής:

1. Μεταβείτε στη Διαχείριση συσκευής Android στον υπολογιστή σας ή σε άλλο smartphone.
2. Βρείτε το Galaxy Galaxy J5 στην οθόνη.
3. Ενεργοποίηση λειτουργίας "Κλείδωμα και διαγραφή".
4. Ακολουθήστε τα συγκεκριμένα βήματα στη σελίδα για να κλειδώσετε το τηλέφωνό σας.
5. Ορίστε έναν προσωρινό κωδικό πρόσβασης.
6. Εισαγάγετε τον προσωρινό κωδικό πρόσβασης στο J5 σας.
7. Δημιουργήστε έναν νέο κωδικό πρόσβασης.

Μέθοδος 2: Ξεκλειδώστε την οθόνη Galaxy J5 χρησιμοποιώντας το Samsung Find My Mobile

Εάν δεν μπορείτε να χρησιμοποιήσετε το ADM για κάποιο λόγο, τότε η άλλη επιλογή για το ξεκλείδωμα της οθόνης από απόσταση είναι μέσω της δυνατότητας Find My Mobile της Samsung. Για να λειτουργήσει, πρέπει να έχετε καταχωρίσει τη συσκευή σας στον ιστότοπο ή την υπηρεσία Find My Mobile εκ των προτέρων. Και όπως το ADM, απαιτεί επίσης ορισμένα πράγματα. Ακολουθούν τα απαραίτητα πράγματα που πρέπει να πληρούνται για να μπορείτε να το χρησιμοποιήσετε:

• Το Find My Mobile είναι ενεργοποιημένο
• Η υπηρεσία τοποθεσίας Google είναι ενεργοποιημένη
• το τηλέφωνο είναι συνδεδεμένο σε δεδομένα Wi-Fi ή κινητού

Εάν έχετε ήδη καταχωρίσει τη συσκευή σας στην υπηρεσία Find My Mobile της Samsung και πληρούνται οι υπόλοιπες προϋποθέσεις, μπορείτε να κάνετε τα εξής για να ξεκλειδώσετε το τηλέφωνό σας:

1. Στον υπολογιστή σας, μεταβείτε στον ιστότοπο Samsung Find My Mobile και συνδεθείτε.
2. Εάν έχετε καταχωρίσει πολλές συσκευές, βεβαιωθείτε ότι έχετε επιλέξει τη σωστή στην επάνω αριστερή πλευρά της οθόνης.
3. Κάντε κλικ στο εικονίδιο βέλους για να ξεκινήσετε την αναζήτηση της συσκευής σας.
4. Μόλις η υπηρεσία εντοπίσει τη συσκευή, μετακινηθείτε προς τα κάτω στις επιλογές στα δεξιά μέχρι να δείτε την επιλογή Ξεκλείδωμα της συσκευής μου.
5. Κάντε κλικ στο Ξεκλείδωμα της συσκευής μου.
6. Εισαγάγετε τον κωδικό πρόσβασης Samsung.
7. Κάντε κλικ στο Ξεκλείδωμα.

Μέθοδος 3: Ξεκλειδώστε την οθόνη Galaxy J5 με Επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων ή Επαναφορά

Εάν δεν μπορείτε να κάνετε τις δύο πρώτες επιλογές παραπάνω για οποιονδήποτε λόγο, η επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων θα βοηθήσει. Λάβετε υπόψη ότι αν υπάρχει ένας λογαριασμός Google που έχει προστεθεί στη συσκευή, θέλετε να βεβαιωθείτε ότι μπορείτε να δώσετε το σωστό όνομα χρήστη και κωδικό πρόσβασης μετά την επαναφορά των εργοστασιακών ρυθμίσεων. Διαφορετικά, το J5 σας θα κλειδωθεί για πάντα λόγω του Factory Reset Protection.

Η εργοστασιακή επαναφορά, φυσικά, θα διαγράψει τον εσωτερικό χώρο αποθήκευσης της συσκευής. Εάν δεν δημιουργήσατε αντίγραφα ασφαλείας των αρχείων σας πριν κλειδωθεί το τηλέφωνο, είναι καλά όπως τώρα.

Για να επαναφέρετε εργοστασιακά το Galaxy J5:

1. Απενεργοποιήστε εντελώς το Samsung Galaxy J5.
2. Πιέστε παρατεταμένα τα κουμπιά αύξησης έντασης και αρχικής οθόνης και, στη συνέχεια, πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο λειτουργίας.
3. Κρατήστε πατημένα τα τρία κουμπιά και όταν εμφανίζεται το «Samsung Galaxy J5, αφήστε το πλήκτρο λειτουργίας αλλά συνεχίστε να κρατάτε τα άλλα δύο.
4. Μόλις εμφανιστεί το λογότυπο Android, αφήστε τα κουμπιά αύξησης έντασης και αρχικής οθόνης.
5. Η ειδοποίηση «Εγκατάσταση ενημέρωσης συστήματος» θα εμφανιστεί στην οθόνη για 30 έως 60 δευτερόλεπτα πριν από την εμφάνιση της οθόνης ανάκτησης συστήματος Android με τις επιλογές της.
6. Χρησιμοποιήστε το πλήκτρο μείωσης έντασης για να επισημάνετε την επιλογή «Ναι - διαγραφή όλων των δεδομένων χρήστη» και πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας για να το επιλέξετε.
7. Όταν ολοκληρωθεί η διαδικασία, χρησιμοποιήστε το πλήκτρο μείωσης έντασης για να επισημάνετε την επιλογή «Επανεκκίνηση συστήματος τώρα» και πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας για επανεκκίνηση του τηλεφώνου.
8. Η επανεκκίνηση μπορεί να διαρκέσει λίγο περισσότερο, αλλά μην ανησυχείτε και περιμένετε να ενεργοποιηθεί η συσκευή.