Περιεχόμενο

• Πώς να ξεπαγώσετε το κατεψυγμένο Galaxy A6 2018

Χρειάζεστε βοήθεια με το Samsung Galaxy A6 2018 που συνεχίζει να παγώνει ή να κολλάει; Αυτή η ανάρτηση επισημαίνει μερικές χρήσιμες συμβουλές και ισχύουσες οδηγίες. Αυτό μπορεί να σας βοηθήσει. Διαβάστε παρακάτω για μια πιο λεπτομερή λύση.

Ένα smartphone συνήθως κολλάει ή παγώνει λόγω λανθασμένων εφαρμογών ή κατεστραμμένων δεδομένων. Αυτό συμβαίνει συνήθως όταν εγκαθίσταται μια ελαττωματική ενημέρωση και επίσης κατά τη λήψη αρχείων ή εφαρμογών που περιέχουν ιούς και κακόβουλα προγράμματα. Ζητήματα μνήμης όπως όταν η συσκευή έχει εξαντληθεί ο χώρος μνήμης είναι επίσης μεταξύ των σκανδαλιστών. Οι παλιές συσκευές είναι επιρρεπείς σε αυτό, αλλά οι νέες συσκευές μπορούν επίσης να δώσουν ένα παρόμοιο πρόβλημα.

Στις χειρότερες περιπτώσεις, μια συσκευή μπορεί να συνεχίσει να παγώνει λόγω κατεστραμμένου εξαρτήματος. Η συσκευή σας ενδέχεται να έχει υποστεί κάποιο είδος σωματικής ή υγρής βλάβης με τυχαίο έως συχνό πάγωμα ως σύμπτωμα που εμφανίζεται. Δυστυχώς, για προβλήματα κατάψυξης που οφείλονται σε βλάβες υλικού, ο μόνος τρόπος για να το επιδιορθώσετε είναι μέσω επισκευής υλικού. Ωστόσο, για το ίδιο ζήτημα που προκαλείται από σφάλματα λογισμικού και δυσλειτουργίες, εξακολουθεί να μπορεί να βοηθηθεί εκτελώντας κάποιες λύσεις.

Πριν προχωρήσουμε, εάν αναζητάτε λύση σε κάποιο πρόβλημα με το τηλέφωνό σας, προσπαθήστε να περιηγηθείτε στις σελίδες αντιμετώπισης προβλημάτων για να δείτε εάν υποστηρίζουμε τη συσκευή σας. Εάν το τηλέφωνό σας βρίσκεται στη λίστα των υποστηριζόμενων συσκευών μας, μεταβείτε στη σελίδα αντιμετώπισης προβλημάτων και αναζητήστε παρόμοια προβλήματα. Μη διστάσετε να χρησιμοποιήσετε τις λύσεις και τις λύσεις μας. Μην ανησυχείτε ότι είναι δωρεάν. Ωστόσο, εάν εξακολουθείτε να χρειάζεστε τη βοήθειά μας, συμπληρώστε το ερωτηματολόγιο για θέματα Android και πατήστε Υποβολή για να επικοινωνήσετε μαζί μας.

Πώς να ξεπαγώσετε το κατεψυγμένο Galaxy A6 2018

Η πρώτη και βασική λύση για να ξεπαγώσετε το κατεψυγμένο smartphone Galaxy A6 2018 είναι μια επανεκκίνηση δύναμης. Πρόκειται για μια διαδικασία προσομοίωσης αφαίρεσης μπαταρίας για επανεκκίνηση και κατάψυξη ενός κατεψυγμένου smartphone με ενσωματωμένη ή μη αφαιρούμενη μπαταρία. Λειτουργεί το ίδιο με μια μαλακή επαναφορά αλλά γίνεται μέσω των φυσικών κουμπιών καθώς η οθόνη της συσκευής δεν ανταποκρίνεται στις εντολές αφής.

Δείτε πώς μπορείτε να επανεκκινήσετε και να ξεπαγώσετε το κατεψυγμένο smartphone Galaxy A6 2018:

1. Πατήστε παρατεταμένα το Κουμπί μείωσης έντασης ήχου και Κουμπί τροφοδοσίας ταυτόχρονα για περίπου 10 έως 20 δευτερόλεπτα ή έως ότου εμφανιστεί το λογότυπο της Samsung στην οθόνη.
2. Αφήστε τα δύο κουμπιά όταν εμφανιστεί το λογότυπο της Samsung.

Αφήστε τη συσκευή σας να εκκινήσει πλήρως. Μετά την επιτυχή επανεκκίνηση, θα πρέπει να συνεχίσετε να αντιμετωπίζετε σφάλματα λογισμικού στο τηλέφωνό σας και να απαλλαγείτε από τους ενόχους. Κάτι τέτοιο θα αποτρέψει τη συσκευή σας να κολλήσει ξανά. Αυτές είναι οι συνιστώμενες λύσεις και γενικές λύσεις για να δοκιμάσετε.

Πρώτη λύση: Εκκίνηση σε ασφαλή λειτουργία και διάγνωση εφαρμογών.

Οι εφαρμογές τρίτου μέρους απενεργοποιούνται προσωρινά όταν η συσκευή σας βρίσκεται σε ασφαλή λειτουργία. Αυτό σας επιτρέπει να προσδιορίσετε εάν το πρόβλημα αποδίδεται ή όχι σε μια εφαρμογή τρίτου μέρους.

1. Με το τηλέφωνό σας ενεργοποιημένο, πατήστε το Κουμπί τροφοδοσίας για λίγα δευτερόλεπτα μέχρι το Απενεργοποιώ εμφανίζεται το μενού.
2. Πατήστε παρατεταμένα Απενεργοποιώ μέχρι Επανεκκινήστε σε ασφαλή λειτουργία εμφανίζεται η επιλογή.
3. Παρακέντηση Εντάξει για να επιβεβαιώσετε την εκκίνηση σε ασφαλή λειτουργία.

Στη συνέχεια, το τηλέφωνό σας θα επανεκκινηθεί σε ασφαλή λειτουργία. Στη συνέχεια, θα πρέπει να δείτε μια ετικέτα ασφαλούς λειτουργίας στην κάτω αριστερή γωνία της οθόνης.

Εάν το τηλέφωνό σας δεν παγώνει ή κολλάει ενώ λειτουργεί σε ασφαλή λειτουργία, αποτελεί ένδειξη ότι η εφαρμογή τρίτου μέρους είναι η σκανδάλη. Προσπαθήστε να σκεφτείτε ποια εφαρμογή έχετε κατεβάσει πριν ξεκινήσει να λειτουργεί η συσκευή σας. Διαφορετικά, ίσως χρειαστεί να διαγράψετε μεμονωμένες εφαρμογές από τη συσκευή σας, ξεκινώντας από την πιο πρόσφατη λήψη σας.

Δεύτερη λύση: Ενημερώστε το λογισμικό τηλεφώνου στην πιο πρόσφατη διαθέσιμη έκδοση.

Συνιστάται να διατηρείτε ενημερωμένο το σύστημα της συσκευής σας για να διασφαλίσετε τη βέλτιστη απόδοσή του. Οι ενημερώσεις λογισμικού προσφέρουν επίσης διορθώσεις κώδικα για να απαλλαγείτε από τυχόν προβλήματα που προκαλούνται από σφάλματα λογισμικού και κακόβουλο λογισμικό. Εάν δεν έχετε ακόμη ενημερώσει το Galaxy A6 2018, τότε μπορείτε να ελέγξετε για διαθέσιμη ενημέρωση λογισμικού για λήψη και εγκατάσταση με αυτά τα βήματα:

1. Παρακέντηση Εφαρμογές από την αρχική οθόνη.
2. Παρακέντηση Ρυθμίσεις.
3. Επιλέγω Ενημερώσεις λογισμικού. Εάν δεν βλέπετε αυτήν την επιλογή, πατήστε Σχετικά με τη συσκευή μετά πηγαίνετε στο Ενημερώσεις λογισμικού.
4. Εάν υπάρχει διαθέσιμη ενημέρωση και θέλετε να την εγκαταστήσετε τώρα, πατήστε το Μη αυτόματη λήψη ενημερώσεων.

Η συσκευή σας πρέπει να είναι συνδεδεμένη στο Διαδίκτυο μέσω Wi-Fi (κατά προτίμηση) για να αποφευχθεί η χρήση του επιδόματος δεδομένων κινητής τηλεφωνίας. Οι ενημερώσεις ενδέχεται να χρειαστούν λίγο χρόνο για να εγκατασταθούν, ειδικά εκείνες που έχουν μεγάλο μέγεθος αρχείου.

Επίσης, εξετάστε το ενδεχόμενο να ενημερώσετε τις εφαρμογές σας. Εάν δεν έχετε ρυθμίσει τη συσκευή ή τις εφαρμογές σας σε αυτόματη εγκατάσταση ενημερώσεων, τότε θα πρέπει να εγκαταστήσετε μη αυτόματα ενημερώσεις εφαρμογών σε εκκρεμότητα από το Play Store. Δείτε πώς:

1. Ανοιξε το Play Store εφαρμογή και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στο εικονίδιο Μενού στην επάνω αριστερή γωνία.
2. Πατήστε Οι εφαρμογές και τα παιχνίδια μου.
3. Πατήστε για να επιλέξετε την εφαρμογή με εκκρεμή ενημέρωση.
4. Πατήστε στο Εκσυγχρονίζω κουμπί.
5. Για πολλές ενημερώσεις εφαρμογών, μπορείτε να ορίσετε την επιλογή Ενημέρωση όλων εφαρμογές ταυτόχρονα.

Περιμένετε μέχρι να ολοκληρωθούν οι ενημερώσεις όλων των εφαρμογών και, στη συνέχεια, επανεκκινήστε το τηλέφωνό σας. Με αυτόν τον τρόπο θα διασφαλιστεί ότι όλες οι νέες αλλαγές εφαρμόζονται σωστά και θα ανανεωθεί η μνήμη της συσκευής.

Τρίτη λύση: Διαγράψτε το διαμέρισμα προσωρινής μνήμης και επαναφέρετε την κύρια λειτουργία σε λειτουργία ανάκτησης Android.

Η διαγραφή του διαμερίσματος προσωρινής μνήμης και η επαναφορά των εργοστασιακών δεδομένων μέσω της ανάκτησης Android μπορούν να θεωρηθούν από τις τελευταίες επιλογές για την αντιμετώπιση επίμονου ζητήματος κατάψυξης. Κάτι τέτοιο θα βοηθήσει στην εκκαθάριση θανατηφόρων σφαλμάτων του συστήματος, από σημαντικές καταστροφές δεδομένων καθώς και από κακόβουλα προγράμματα ή ιούς. Ωστόσο, λάβετε υπόψη ότι θα χάσετε τα προσωπικά σας στοιχεία από αυτήν την ενέργεια. Εάν θέλετε να συνεχίσετε, δημιουργήστε αντίγραφα ασφαλείας των σημαντικών αρχείων που έχετε στο cloud storage ή στον υπολογιστή σας, εάν είναι δυνατόν. Στη συνέχεια, ακολουθήστε αυτά τα βήματα για να επαναφέρετε το εργοστάσιο και να σκουπίσετε το διαμέρισμα προσωρινής μνήμης στο smartphone Galaxy A6 2018 μέσω ανάκτησης Android:

1. Με τη συσκευή σας απενεργοποιημένη, πατήστε παρατεταμένα το Δύναμη, σπίτι και Κουμπιά αύξησης έντασης ταυτόχρονα για λίγα δευτερόλεπτα.
2. Αφήστε τα κουμπιά όταν το Οθόνη Android εμφανίζεται και το τηλέφωνο φορτώνεται Λειτουργία ανάκτησης.
3. Πάτα το Κουμπί μείωσης έντασης ήχου να τονίσω Διαγραφή δεδομένων / Επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων επιλογή.
4. Στη συνέχεια, πατήστε το Κουμπί τροφοδοσίας για επιβεβαίωση της επιλογής.
5. Πατήστε ξανά το κουμπί μείωσης έντασης για να επισημάνετε το Wipe cache partition και, στη συνέχεια, πατήστε το κουμπί λειτουργίας για επιβεβαίωση.
6. Περιμένετε έως ότου ολοκληρωθεί η επαναφορά της συσκευής και η διαγραφή της προσωρινής μνήμης από το διαμέρισμα του συστήματος. Μόλις ολοκληρωθεί η επαναφορά των εργοστασιακών ρυθμίσεων και διαγράψτε το διαμέρισμα προσωρινής αποθήκευσης, το Επανεκκινήστε το σύστημα τώρα επισημαίνεται η επιλογή.
7. Πάτα το Κουμπί τροφοδοσίας για να επανεκκινήσετε τη συσκευή σας για να εφαρμόσετε τις πρόσφατες αλλαγές και να ανανεώσετε το λειτουργικό σύστημα.

Αφήστε τη συσκευή σας να ολοκληρώσει την επανεκκίνηση και, στη συνέχεια, χρησιμοποιήστε την όπως συνήθως. Εάν δεν παγώνει ή κολλάει πια, το πρόβλημα λύθηκε και είστε έτοιμοι. Διαφορετικά, το τηλέφωνό σας ενδέχεται να έχει κάποια απτή ζημιά που απαιτεί κάποια φυσική επισκευή.

Αλλες επιλογές

Εάν έχετε φτάσει σε αυτό το μέρος με το ίδιο πρόβλημα στο Galaxy A6 2018 σας, τότε ήρθε η ώρα να σκεφτείτε να επιλέξετε υπηρεσία. Δυστυχώς, τίποτα δεν μπορεί να γίνει στο τέλος σας για να το διορθώσετε. Τα συμπτώματα που αντιμετωπίζετε στο τηλέφωνό σας οφείλονται πιθανότατα σε βλάβη υλικού και, επομένως, απαιτείται ήδη βοήθεια από τεχνικό. Σε αυτήν την περίπτωση, μπορείτε να μεταφέρετε τη συσκευή σας στο πλησιέστερο κέντρο σέρβις της Samsung στη θέση σας, διαφορετικά, επικοινωνήστε με την εταιρεία κινητής τηλεφωνίας σας για περαιτέρω επιλογές και επίσημες προτάσεις.

Συνδεθείτε μαζί μας

Είμαστε πάντα ανοιχτοί στα προβλήματα, τις ερωτήσεις και τις προτάσεις σας, οπότε μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας συμπληρώνοντας αυτήν τη φόρμα. Αυτή είναι μια δωρεάν υπηρεσία που προσφέρουμε και δεν θα σας χρεώσουμε ούτε δεκάρα για αυτήν. Ωστόσο, λάβετε υπόψη ότι λαμβάνουμε εκατοντάδες μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου κάθε μέρα και είναι αδύνατο για εμάς να απαντήσουμε σε κάθε ένα από αυτά. Αλλά είστε σίγουροι ότι διαβάζουμε κάθε μήνυμα που λαμβάνουμε. Για όσους έχουμε βοηθήσει, διαδώστε την είδηση ​​κοινοποιώντας τις αναρτήσεις μας στους φίλους σας ή απλώς αρέσει η σελίδα μας στο Facebook και στο Google+ ή ακολουθήστε μας στο Twitter.

Άλλες αναρτήσεις που μπορεί επίσης να σας φανούν χρήσιμες:

• Πώς να διορθώσετε το Messenger που δεν θα φορτωθεί, συνεχίζει να παρουσιάζει σφάλμα στο Samsung Galaxy A6 2018 [Οδηγός αντιμετώπισης προβλημάτων]
• Πώς να διορθώσετε ένα smartphone Samsung Galaxy A6 2018 που λειτουργεί πολύ αργά [Οδηγός αντιμετώπισης προβλημάτων]
• Πώς να διορθώσετε τα MMS που δεν θα στείλουν στο Samsung Galaxy A6 2018, το σφάλμα αποστολής MMS απέτυχε [Οδηγός αντιμετώπισης προβλημάτων]
• Πώς να διορθώσετε ένα smartphone Samsung Galaxy A6 2018 που συνεχίζει να παγώνει ή να καθυστερεί (εύκολα βήματα)
• Πώς να διορθώσετε ένα smartphone Samsung Galaxy A6 2018 που συνεχίζει να προτρέπει την κάρτα SD να μην εντοπίζεται σφάλμα (εύκολα βήματα)