Περιεχόμενο

• Πρόβλημα # 1: Πώς να αντιμετωπίσετε το Galaxy Note5 που δεν λαμβάνει κείμενο από μια συγκεκριμένη επαφή
• Πρόβλημα # 2: Τι πρέπει να κάνετε εάν το Galaxy Note5 χάσει την ισχύ του γρήγορα μετά από μια ενημέρωση

Το # GalaxyNote5 σας δεν λαμβάνει όλα τα εισερχόμενα μηνύματα κειμένου; Ελέγξτε αυτόν τον σύντομο οδηγό αντιμετώπισης προβλημάτων και δείτε αν αυτό βοηθά.

Πρόβλημα # 1: Πώς να αντιμετωπίσετε το Galaxy Note5 που δεν λαμβάνει κείμενο από μια συγκεκριμένη επαφή

Έχω ένα Samsung Galaxy Note5 που ανακάλυψα πρόσφατα μία από τις επαφές μου ... που πριν από μια εβδομάδα μου έστειλε μεμονωμένα ένα μήνυμα κειμένου και λειτούργησε. Μόλις χθες μου έστειλε 2 ή 3 κείμενα και δεν τα έλαβα. Το ανακάλυψα όταν έλαβα ένα ομαδικό κείμενο που ξεκίνησε κάποιος άλλος και συμπεριλήφθηκε και είπε ότι πρέπει να τον αποκλείσω, αλλά δεν το είχα. Έτσι, τον στέλνω μήνυμα και δεν έλαβα ποτέ ατομική απάντηση. Θα μπορούσε να με στείλει κείμενο στην ομάδα αλλά όχι ατομικά.

Προσπάθησα να τον διαγράψω ως επαφή και να τον αποθηκεύσω ξανά. Επανεκκίνηση του τηλεφώνου μου. Στη συνέχεια, σήμερα απενεργοποίησα το τηλέφωνό μου για αρκετά λεπτά και ενεργοποίησα ξανά και εξακολουθεί να μην λειτουργεί. Τον ζήτησα να με καλέσει και αυτό λειτουργεί ... έτσι είναι μόνο το SMS και μόνο ... καλά ελπίζω ... μαζί του. Καμιά ιδέα?

Ήμουν περίεργος αν έκανα το σκούπισμα του διαμερίσματος προσωρινής μνήμης αν αυτό θα βοηθούσε και αν το έκανα αυτό θα έπρεπε να δημιουργήσω αντίγραφα ασφαλείας ή αυτό είναι μόνο για την εργοστασιακή επαναφορά. Επίσης ... Όταν με τηλεφώνησε, είπε ότι ήμουν σε μια εντελώς διαφορετική πόλη. Οτιδήποτε με αυτό ;; Ευχαριστώ.

Λύση: Όταν διαγράφετε το διαμέρισμα προσωρινής μνήμης, ασχολείστε μόνο με ένα σύνολο προσωρινών αρχείων και φακέλων, οι οποίοι δεν αποτελούν μέρος μόνιμων καταλόγων λειτουργικού συστήματος. Με άλλα λόγια, η συσκευή σας μπορεί να επιβιώσει χωρίς αυτές. Μπορείτε να διαγράψετε το διαμέρισμα προσωρινής μνήμης χωρίς να φοβάστε να χάσετε κάτι σημαντικό. Με την επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων, το αντίθετο ισχύει. Ενώ δεν θα χάσετε τα απαραίτητα προεπιλεγμένα αρχεία συστήματος, φακέλους και εφαρμογές, θα διαγράψετε τα δεδομένα σας, όπως φωτογραφίες, βίντεο, προσαρμογές και εφαρμογές τρίτων. Πριν από την επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων, φροντίστε να δημιουργήσετε αντίγραφα ασφαλείας των αρχείων σας.

Δεν είμαστε απόλυτα σίγουροι τι εννοείτε με τον καλούντα που λέει ότι βρίσκεστε σε διαφορετική πόλη. Έλαβε μια ένδειξη κατά τη διάρκεια της κλήσης ότι βρίσκεστε κάπου όπου νόμιζε ότι πρέπει να είστε; Οι πληροφορίες μπορεί να δημιουργούνται από μηχανή και να μην είναι ακριβείς. Πρέπει να μιλήσετε με την εταιρεία κινητής τηλεφωνίας σας για αυτό.

Πώς να αντιμετωπίσετε το Galaxy Note5 που δεν λαμβάνει κείμενο από μια συγκεκριμένη επαφή

Υπάρχουν πολλοί πιθανοί λόγοι για τους οποίους η Σημείωση 5 ενδέχεται να μην λαμβάνει μηνύματα από έναν συγκεκριμένο αριθμό. Ας συζητήσουμε για καθένα από αυτά εν συντομία και πώς να τα αντιμετωπίσουμε.

Ελέγξτε για μπλοκ μηνυμάτων

Μπορεί να έχετε ορίσει έναν αριθμό επαφής για αποκλεισμό. Δοκιμάστε να ελέγξετε τις ρυθμίσεις της εφαρμογής ανταλλαγής μηνυμάτων για τυχόν μπλοκ. Δείτε πώς (τα βήματα ισχύουν μόνο για την εφαρμογή Samsung Messages):

1. Ανοίξτε την εφαρμογή Μηνύματα.
2. Πατήστε Περισσότερες ρυθμίσεις πάνω δεξιά (εικονίδιο με τρεις κουκκίδες).
3. Πατήστε Ρυθμίσεις.
4. Πατήστε Περισσότερες ρυθμίσεις.
5. Πατήστε Αποκλεισμός μηνυμάτων.
6. Βεβαιωθείτε ότι έχετε ελέγξει καθένα από τα στοιχεία αυτής της ενότητας: Αποκλεισμός αριθμών, αποκλεισμός φράσεων, αποκλεισμένα μηνύματα.

Σκουπίστε τα δεδομένα της εφαρμογής ανταλλαγής μηνυμάτων κειμένου

Το πρόβλημα μπορεί να προκληθεί από μια ρύθμιση σφάλματος ή αποκλεισμού στην εφαρμογή ανταλλαγής μηνυμάτων κειμένου. Δοκιμάστε να σκουπίσετε τα δεδομένα της εφαρμογής και να δείτε πώς λειτουργεί. Ακολουθήστε αυτά τα βήματα:

1. Δημιουργήστε ένα αντίγραφο ασφαλείας των μηνυμάτων κειμένου σας χρησιμοποιώντας το Smart Switch (εάν δεν θέλετε να τα χάσετε).
2. Ανοίξτε την εφαρμογή Ρυθμίσεις.
3. Πατήστε Εφαρμογές.
4. Πατήστε Περισσότερες ρυθμίσεις πάνω δεξιά (εικονίδιο με τρεις κουκκίδες).
5. Επιλέξτε Εμφάνιση εφαρμογών συστήματος.
6. Βρείτε και πατήστε την εφαρμογή σας.
7. Πατήστε Αποθήκευση.
8. Πατήστε το κουμπί Εκκαθάριση δεδομένων.
9. Επανεκκινήστε το S9 και ελέγξτε για το πρόβλημα.

Χρησιμοποιήστε μια άλλη εφαρμογή ανταλλαγής μηνυμάτων κειμένου

Εάν η διαγραφή των δεδομένων της εφαρμογής ανταλλαγής μηνυμάτων κειμένου δεν θα λειτουργήσει, μπορείτε επίσης να χρησιμοποιήσετε μια εναλλακτική εφαρμογή ανταλλαγής μηνυμάτων. Φροντίστε να διατηρήσετε τις επίσημες εφαρμογές ανταλλαγής μηνυμάτων, όπως τα μηνύματα Android της Google, για να είστε ασφαλείς.

Επικοινωνήστε με το χειριστή του δικτύου σας

Εάν και οι δύο λύσεις δεν θα βοηθήσουν καθόλου, φροντίστε να ενημερώσετε την εταιρεία κινητής τηλεφωνίας σας, ώστε να μπορούν να επιλύσουν το πρόβλημα μαζί σας. Ενδέχεται να υπάρχει πρόβλημα στο τέλος τους που να εμποδίζει την προώθηση ορισμένων από τα μηνύματά σας στη συσκευή σας.

Πρόβλημα # 2: Τι πρέπει να κάνετε εάν το Galaxy Note5 χάσει την ισχύ του γρήγορα μετά από μια ενημέρωση

Νομίζω ότι τελικά βρήκα τον ένοχο για το πρόβλημα εξάντλησης μπαταρίας 70 τοις εκατό στο Galaxy Note5 μου. Μετά την πρόσφατη ενημέρωση, το δακτυλικό μου αποτύπωμα ξαφνικά δεν καταχώρησε ή ο εφεδρικός μου κωδικός πρόσβασης, αλλά ευτυχώς το είχα ρυθμίσει για να το ανοίξω, αλλά δεν μπορώ να το κλειδώσω ή να μπω εκεί για να αλλάξω τον εφεδρικό κωδικό πρόσβασης ή το δακτυλικό αποτύπωμα που έχει καταχωριστεί. Δεν είναι μεγάλη υπόθεση γιατί έχω τη δική μου ασφάλεια ένα αξιόπιστο κλείδωμα εφαρμογών, ωστόσο εξαντλεί γρήγορα την μπαταρία μου. 70 τοις εκατό και είμαι ανίδεος πώς να το φτιάξω. Και η οθόνη συνεχίζει να εμφανίζεται από μόνη της. Με είχε σκεφτεί κάποιος με παρακολουθούσε. χαχαχα

Προφανώς η Samsung είχε το ίδιο ζήτημα το 2016 από αυτό που είδα ενώ πήγαινα για λύση, αλλά δεν βλέπω πρόσφατες αναφορές.

Λύση: Το πρόβλημα της εξάντλησης της μπαταρίας συμβαίνει σε όλες τις συσκευές, αλλά σχεδόν πάντα σε παλαιές ή σε παλαιότερες συσκευές. Εάν το Galaxy Note5 σας είναι πάνω από ένα χρόνο αυτήν τη στιγμή, θα πρέπει να αρχίσετε να παρατηρείτε ότι η απόδοση της μπαταρίας δεν είναι πλέον τόσο καλή όσο όταν η συσκευή ήταν ολοκαίνουργια.

Εάν υπήρχε δραστική πτώση της απόδοσης της μπαταρίας αμέσως μετά την εγκατάσταση μιας ενημέρωσης, θα πρέπει να δοκιμάσετε τα παρακάτω βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων.

Σκουπίστε το διαμέρισμα της προσωρινής μνήμης

Αυτό είναι ένα σημαντικό πρώτο βήμα αντιμετώπισης προβλημάτων, ειδικά εάν τα ζητήματα άρχισαν να εμφανίζονται τυχαία μετά από μια ενημέρωση Android. Κατά καιρούς, οι ενημερώσεις συστήματος ενδέχεται να καταστρέψουν την προσωρινή μνήμη του συστήματος, η οποία συνήθως οδηγεί σε κάθε είδους ζητήματα. Για να βεβαιωθείτε ότι το τηλέφωνό σας διαθέτει νέα κρυφή μνήμη συστήματος, θέλετε να εκκαθαρίσετε την προσωρινή μνήμη συστήματος με τα εξής βήματα:

1. Απενεργοποιήστε τη συσκευή.
2. Πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο αύξησης έντασης και το πλήκτρο Home και, στη συνέχεια, πατήστε παρατεταμένα το πλήκτρο λειτουργίας.
3. Όταν εμφανιστεί το λογότυπο Android, απελευθερώστε όλα τα πλήκτρα ("Εγκατάσταση ενημέρωσης συστήματος" θα εμφανιστεί για περίπου 30 - 60 δευτερόλεπτα και, στη συνέχεια, "Χωρίς εντολή" πριν εμφανιστούν οι επιλογές μενού ανάκτησης συστήματος Android).
4. Πατήστε το πλήκτρο μείωσης έντασης αρκετές φορές για να επισημάνετε το "wipe cache partition".
5. Πατήστε το κουμπί λειτουργίας για να επιλέξετε.
6. Πατήστε το πλήκτρο μείωσης έντασης για να επισημάνετε το «ναι» και πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας για να επιλέξετε.
7. Όταν ολοκληρωθεί η κατάργηση της προσωρινής αποθήκευσης, επισημαίνεται το "Επανεκκίνηση συστήματος τώρα".
8. Πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας για επανεκκίνηση της συσκευής.

Διατηρήστε ενημερωμένες τις εφαρμογές σας

Αυτό είναι ένα βασικό αλλά συχνά ξεχασμένο βήμα συντήρησης. Στην περίπτωσή σας, θέλετε να βεβαιωθείτε ότι όλες οι εφαρμογές σας δεν είναι μόνο ενημερωμένες αλλά και συμβατές. Οι περισσότερες επίσημες εφαρμογές από γνωστούς εκδότες είναι συμβατές με τις πιο πρόσφατες εκδόσεις Android, αλλά ορισμένες εφαρμογές ενδέχεται να μην είναι. Είναι δική σας ευθύνη να διατηρείτε τις εφαρμογές σας ενημερωμένες και συμβατές. Εάν λαμβάνετε εφαρμογές από άλλες πηγές εκτός του Play Store, δώστε ιδιαίτερη προσοχή σε αυτές και βεβαιωθείτε ότι είναι συμβατές. Εάν δεν γνωρίζετε πώς να τα ενημερώσετε, επικοινωνήστε με τους προγραμματιστές τους.

Εάν όλες οι εφαρμογές σας έχουν ληφθεί από το Play Store, φροντίστε να τις ενημερώσετε όλες (αν αλλάξετε την προεπιλεγμένη ρύθμιση που επιτρέπει στην εφαρμογή να κατεβάζει και να εγκαθιστά αυτόματα ενημερώσεις). Δείτε πώς μπορείτε να το κάνετε αυτό:

1. Ανοίξτε την εφαρμογή Play Store.
2. Πατήστε Περισσότερες ρυθμίσεις πάνω αριστερά (εικονίδιο τριών γραμμών).
3. Στην κορυφή όπου βλέπετε τη φωτογραφία για τον επιλεγμένο λογαριασμό Google, πατήστε στη φωτογραφία προφίλ του λογαριασμού που θέλετε να χρησιμοποιήσετε.
4. Αφού επιλέξετε το προφίλ που θέλετε, επιλέξτε Οι εφαρμογές και τα παιχνίδια μου και ενημερώστε τις εφαρμογές σας.

Βαθμονομήστε ξανά το Android και την μπαταρία

Μερικές φορές, το Android ενδέχεται να χάσει την παρακολούθηση των πραγματικών επιπέδων της μπαταρίας. Για να βαθμονομήσετε ξανά το λειτουργικό σύστημα έτσι ώστε να λαμβάνει ακριβείς μετρήσεις στάθμης μπαταρίας, κάντε τα εξής:

1. 1. Αποστραγγίστε πλήρως την μπαταρία. Αυτό σημαίνει ότι χρησιμοποιείτε τη συσκευή σας μέχρι να απενεργοποιηθεί από μόνη της και το επίπεδο της μπαταρίας να είναι 0%.
   2. Φορτίστε το τηλέφωνο μέχρι να φτάσει το 100%. Φροντίστε να χρησιμοποιήσετε τον αρχικό εξοπλισμό φόρτισης για τη συσκευή σας και αφήστε την να φορτιστεί πλήρως. Μην αποσυνδέετε τη συσκευή σας για τουλάχιστον δύο ακόμη ώρες και μην τη χρησιμοποιείτε κατά τη φόρτιση.
   3. Μετά το πέρασμα του χρόνου, αποσυνδέστε τη συσκευή σας.
   4. Επανεκκινήστε τη συσκευή.
   5. Χρησιμοποιήστε το τηλέφωνό σας έως ότου τελειώσει εντελώς η εξουσία.
   6. Επαναλάβετε τα βήματα 1-5.

Εργοστασιακή επανεκκίνηση

Η διαγραφή των πληροφοριών λογισμικού του τηλεφώνου σας και η επιστροφή όλων των ρυθμίσεων στις προεπιλογές τους είναι μια σημαντική αντιμετώπιση προβλημάτων σε αυτήν την περίπτωση. Βεβαιωθείτε ότι έχετε δημιουργήσει πρώτα αντίγραφα ασφαλείας των δεδομένων του τηλεφώνου σας πριν κάνετε την επαναφορά.

Για να επαναφέρετε εργοστασιακά το Note5 σας:

1. Απενεργοποιήστε τη συσκευή.
2. Πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο αύξησης έντασης και το πλήκτρο Bixby και, στη συνέχεια, πατήστε παρατεταμένα το πλήκτρο λειτουργίας.
3. Όταν εμφανιστεί το πράσινο λογότυπο Android, απελευθερώστε όλα τα πλήκτρα ("Εγκατάσταση ενημέρωσης συστήματος" θα εμφανιστεί για περίπου 30 - 60 δευτερόλεπτα πριν εμφανιστούν οι επιλογές μενού ανάκτησης συστήματος Android).
4. Πατήστε το πλήκτρο μείωσης έντασης αρκετές φορές για να επισημάνετε την ένδειξη «διαγραφή δεδομένων / επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων»
5. Πατήστε το κουμπί λειτουργίας για να επιλέξετε.
6. Πατήστε το πλήκτρο μείωσης έντασης έως ότου επισημανθεί το «Ναι - διαγραφή όλων των δεδομένων χρήστη».
7. Πατήστε το κουμπί λειτουργίας για να επιλέξετε και να ξεκινήσετε την κύρια επαναφορά.
8. Όταν ολοκληρωθεί η κύρια επαναφορά, επισημαίνεται το "Επανεκκίνηση συστήματος τώρα".
9. Πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας για επανεκκίνηση της συσκευής.
10. Αφήστε το τηλέφωνο να λειτουργεί για 24 ώρες χωρίς να προσθέσετε εφαρμογές.

Αποκτήστε μια νέα μπαταρία

Εάν όλες οι παραπάνω λύσεις δεν επιλύσουν το πρόβλημα εξάντλησης της μπαταρίας, αντικαταστήστε την.