Περιεχόμενο
- Πρόβλημα 1: Πώς να αντιμετωπίσετε ένα Google Pixel 2 XL που δεν θα ενεργοποιηθεί
- Πρόβλημα 2: Δεν είναι δυνατή η απευθείας αγορά του φορτιστή Pixel 2 από την Google
- Πρόβλημα 3: Google Pixel 2 XL Δεν επιλύθηκε πρόβλημα φόρτισης απενεργοποιώντας τη λειτουργία εξοικονόμησης μπαταρίας
Γεια σας και καλώς ήλθατε στο σημερινό άρθρο αντιμετώπισης προβλημάτων # GooglePixel2 και # GooglePixel2XL. Πρόσφατα γνωστοποιήθηκε ότι ορισμένοι χρήστες του Pixel 2 αναφέρουν ζητήματα φόρτισης και που σχετίζονται με την ισχύ στις συσκευές τους. Ως απάντηση, αποφασίσαμε να παρουσιάσουμε αυτό το άρθρο αντιμετώπισης προβλημάτων. Ενημερώστε μας εάν οι λύσεις που παρέχουμε παρακάτω θα βοηθήσουν.
Εάν αναζητάτε λύσεις στο δικό σας πρόβλημα #Android, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας χρησιμοποιώντας τον σύνδεσμο που παρέχεται στο κάτω μέρος αυτής της σελίδας.
Όταν περιγράφετε το πρόβλημά σας, παρακαλούμε να είστε όσο το δυνατόν πιο λεπτομερείς, ώστε να μπορούμε εύκολα να εντοπίσουμε μια σχετική λύση. Εάν μπορείτε, συμπεριλάβετε τα ακριβή μηνύματα λάθους που λαμβάνετε για να μας δώσετε μια ιδέα από πού να ξεκινήσουμε. Εάν έχετε ήδη δοκιμάσει κάποια βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων προτού μας στείλετε μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, φροντίστε να τα αναφέρετε, ώστε να τα παραλείψουμε στις απαντήσεις μας.
Πρόβλημα 1: Πώς να αντιμετωπίσετε ένα Google Pixel 2 XL που δεν θα ενεργοποιηθεί
Γεια. Έχω ένα Pixel 2 XL χωρίς επωνυμία που αγόρασα απευθείας από την Google. Τρίτη 2 Ιανουαρίου, η ισχύς του τηλεφώνου μου κυκλοφόρησε. μετά την επανεκκίνηση, έχασα τη σύνδεση Bluetooth και μετά το τηλέφωνο έκλεισε και δεν θα επανεκκινήσω. δεν είναι ριζωμένο και δεν υπάρχει φυσική ζημιά ή νερό, ούτε καν γρατσουνιές. επικοινώνησε με την Google. Εστάλη στο ubreakifix. Είπαν ότι είναι ένα ζήτημα λογισμικού. Δοκίμασα ξανά το Google και απολύτως καμία βοήθεια. Οποιεσδήποτε ιδέες εκτιμώνται πολύ. - Νορμαν
Λύση: Γεια Norman. Υπάρχει ένα σύνολο βημάτων αντιμετώπισης προβλημάτων που πρέπει να ακολουθήσετε για να περιορίσετε τις πιθανές αιτίες του προβλήματός σας. Χωρίς το πλήρες ιστορικό της συσκευής σας, είμαστε εξίσου ανίδεοι με εσάς όσον αφορά τον εντοπισμό του λόγου του προβλήματός σας.
Βεβαιωθείτε ότι το καλώδιο φόρτισης και ο προσαρμογέας λειτουργούν
Αυτό είναι το πρώτο πράγμα που πρέπει να κάνετε σε αυτήν την περίπτωση. Είναι πιθανό ο λόγος για την αποτυχία εκκίνησης του τηλεφώνου σας να είναι κακό καλώδιο ή προσαρμογέας. Για να ελέγξετε αν το καλώδιο USB και ο φορτιστής είναι ελαττωματικοί, μπορείτε είτε να δοκιμάσετε να χρησιμοποιήσετε ένα άλλο σετ καλωδίων και προσαρμογέα είτε να χρησιμοποιήσετε το τρέχον σετ για να φορτίσετε μια διαφορετική συσκευή Android.
Ελέγξτε τη θύρα φόρτισης
Η θύρα φόρτισης μπορεί μερικές φορές να συσσωρεύει σκόνη, χνούδι ή ξένα αντικείμενα. Βεβαιωθείτε ότι το ελέγχετε χρησιμοποιώντας ένα μεγεθυντικό φακό ή άλλο μεγεθυντικό εργαλείο για να κοιτάξετε μέσα. Αποφύγετε να κολλήσετε οτιδήποτε στη θύρα για να αποφύγετε την κάμψη των ακίδων. Εάν πιστεύετε ότι η θύρα φόρτισης είναι βρώμικη ή έχει κάτι ξένο σε αυτήν, προσπαθήστε να χρησιμοποιήσετε ένα κουτί συμπιεσμένου για να το καθαρίσετε.
Ελέγξτε την πρίζα
Εάν έχετε την τάση να φορτίζετε στο ίδιο μέρος του σπιτιού, είναι επίσης καλό εάν μπορείτε να χρησιμοποιήσετε διαφορετική πρίζα. Η τρέχουσα πρίζα που χρησιμοποιείτε ενδέχεται να είναι ελαττωματική. Εάν θέλετε, μπορείτε επίσης να συνδέσετε μια άλλη συσκευή στην ίδια πρίζα για να δείτε εάν θα φορτίσει το άλλο τηλέφωνο.
Αφαιρέστε επιπλέον αξεσουάρ εάν τα έχετε
Εάν χρησιμοποιείτε μια θήκη, φροντίστε να την αφαιρέσετε για να δείτε αν αυτή προκαλεί δυσλειτουργία του κουμπιού λειτουργίας. Εάν δεν χρησιμοποιείτε κανένα, απλώς αγνοήστε αυτό το βήμα.
Ελέγξτε εάν το Google Pixel 2 φορτίζει
Ένας από τους λόγους για τους οποίους η συσκευή Pixel ενδέχεται να μην ενεργοποιείται είναι η εξαντλημένη μπαταρία. Βεβαιωθείτε ότι αντιμετωπίζετε προβλήματα με τη φόρτιση της μπαταρίας συνδέοντας το τηλέφωνο για τουλάχιστον 10 λεπτά. Εάν η οθόνη εμφανίζει ένα εικονίδιο μπαταρίας, τότε το τηλέφωνο απλώς απενεργοποιείται και φορτίζει αυτήν τη στιγμή. Σε αυτήν την περίπτωση, μπορείτε απλώς να επανεκκινήσετε το τηλέφωνό σας.
Ωστόσο, εάν υπάρχει κόκκινο φως κατά τη φόρτιση του τηλεφώνου σας, η μπαταρία πρέπει να έχει εξαντληθεί και να αποφορτιστεί πλήρως. Εάν υπάρχει κόκκινη λυχνία που αναβοσβήνει ενώ τη φορτίζετε, δεν υπάρχει αρκετή ισχύ για να ενεργοποιήσετε ξανά το τηλέφωνό σας. Συνεχίστε να φορτίζετε τη συσκευή σας για τουλάχιστον μία ώρα πριν επιχειρήσετε να την ενεργοποιήσετε ξανά.
Ελέγξτε αν πρόκειται για κακό πρόβλημα στην οθόνη
Εάν το Pixel σας δεν εμφανίζει κανένα εικονίδιο μπαταρίας ή κόκκινο φως κατά τη φόρτιση, είναι πιθανό το τηλέφωνό σας να έχει πρόβλημα με την οθόνη. Για να ενεργοποιήσετε ξανά το τηλέφωνο, πατήστε το κουμπί λειτουργίας για τουλάχιστον 30 δευτερόλεπτα και, στη συνέχεια, περιμένετε περίπου 2 λεπτά. Στη συνέχεια, προσπαθήστε να καλέσετε τον δικό σας αριθμό χρησιμοποιώντας άλλο τηλέφωνο. Εάν το Pixel κουδουνίζει, τότε έχετε πρόβλημα με την οθόνη.
Αντιμετώπιση προβλημάτων χρησιμοποιώντας τα κουμπιά του τηλεφώνου σας
Ένας άλλος τρόπος αντιμετώπισης του προβλήματος είναι να δοκιμάσετε να χρησιμοποιήσετε τα κουμπιά υλικού του τηλεφώνου σας. Με το τηλέφωνό σας συνδεδεμένο, πατήστε και κρατήστε πατημένο το κουμπί έντασης ήχου και το κουμπί λειτουργίας ταυτόχρονα για τουλάχιστον 20 δευτερόλεπτα.
Εάν εμφανιστεί ένα κόκκινο φως, η μπαταρία σας έχει αποφορτιστεί πλήρως. Για να επιλύσετε το πρόβλημα, φορτίστε το τηλέφωνό σας για τουλάχιστον 30 λεπτά. Μετά από αυτό, πατήστε και κρατήστε πατημένο το κουμπί λειτουργίας για λίγα δευτερόλεπτα και, στη συνέχεια, προχωρήστε στην επανεκκίνηση της συσκευής.
Εάν δείτε ένα ρομπότ Android και τη λέξη "Έναρξη" με ένα βέλος γύρω από αυτό, μπορείτε να διορθώσετε το πρόβλημα πατώντας το κουμπί μείωσης έντασης έως ότου δείτε την επιλογή Απενεργοποιώ. Στη συνέχεια, πατήστε το κουμπί λειτουργίας για να επιλέξετε Απενεργοποιώ. Φορτίστε το τηλέφωνό σας για τουλάχιστον 30 λεπτά. Στη συνέχεια, πατήστε και κρατήστε πατημένο το κουμπί λειτουργίας για λίγα δευτερόλεπτα και επανεκκινήστε το τηλέφωνο.
Συμβουλή: Εάν δεν βλέπετε Επανεκκίνηση, πατήστε και κρατήστε πατημένο το κουμπί λειτουργίας για περίπου 30 δευτερόλεπτα, έως ότου γίνει επανεκκίνηση του τηλεφώνου σας.
Επικοινωνήστε με την υποστήριξη της Google για επισκευή ή αντικατάσταση του τηλεφώνου
Εάν όλα τα παραπάνω βήματα δεν θα επιλύσουν καθόλου το πρόβλημα, στείλτε το τηλέφωνο μέσα. Πρέπει να υπάρχει δυσλειτουργία υλικού που προκαλεί το πρόβλημα.
Πρόβλημα 2: Δεν είναι δυνατή η απευθείας αγορά του φορτιστή Pixel 2 από την Google
Χρησιμοποιώ το Pixel 2 για ένα μήνα. Πέρασαν μέρες από τότε που ο αρχικός φορτιστής μου σταμάτησε να λειτουργεί. Τώρα χρησιμοποιώ έναν διαφορετικό φορτιστή που δεν λειτουργεί μέχρι το σήμα. Προσπάθησα να επικοινωνήσω με την Google για να αντικαταστήσω τον φορτιστή μου, αλλά δεν υπήρξε καμία απάντηση από την πλευρά τους. Δεν έχω τη δυνατότητα να αγοράσω τον αρχικό φορτιστή από το ηλεκτρονικό κατάστημα της Google, καθώς δεν είναι διαθέσιμος στην Ινδία. Αν μπορούσατε να με βοηθήσετε να αγοράσω τον αρχικό φορτιστή, θα το εκτιμούσα! Ευχαριστώ! - Πρέβεεν
Λύση: Γεια Praveen. Εάν δεν μπορείτε να προμηθευτείτε απευθείας έναν φορτιστή Pixel 2 από την Google, προτείνουμε να δοκιμάσετε τους φορτιστές τρίτων. Υπάρχουν πολλές καλές εναλλακτικές λύσεις τρίτων, ώστε να μπορείτε να τις δοκιμάσετε σίγουρα. Το Amazon αποστέλλεται συνήθως σε σχεδόν όλες τις χώρες σε όλο τον κόσμο, ώστε να μπορείτε να δοκιμάσετε οποιοδήποτε από αυτά τα προϊόντα:
- Διπλός γρήγορος φορτιστής Anker 39w
- Φορτιστής παράδοσης ισχύος Aukey 27w
- Γρήγορος φορτιστής Tronsmart Dual Port
Πρόβλημα 3: Google Pixel 2 XL Δεν επιλύθηκε πρόβλημα φόρτισης απενεργοποιώντας τη λειτουργία εξοικονόμησης μπαταρίας
Γεια. Πώς είσαι? Έχω λοιπόν ένα Google Pixel 2 XL και έπασχε από τηλέφωνο που δεν φορτίζει, κάτι που με ώθησε να αναζητήσω λύσεις μετά από τις οποίες βρήκα αυτήν τη λίστα ελέγχου. Έκανα ό, τι είπατε να κάνετε, εκτός από μια κύρια επανεκκίνηση, καθώς ήξερα ότι δεν θα έχω αρκετή μπαταρία για αυτό και είναι μια πολύ μακρά και κουραστική διαδικασία.
Τέλος πάντων κανένα από αυτά τα πράγματα δεν λειτούργησε για μένα και δεν μπορώ να πω ότι η κύρια επανεκκίνηση δεν θα είχε λειτουργήσει. Ωστόσο, όταν σκεφτόμουν το τι έκανα με το τηλέφωνο πριν συμβεί αυτό, θυμήθηκα ότι είχα ενεργοποιήσει τη λειτουργία εξοικονόμησης μπαταρίας νωρίς το πρωί. Σκέφτομαι ότι ένα σφάλμα θα μπορούσε να το είχε προκαλέσει να σταματήσει η φόρτιση του τηλεφώνου μου και γνωρίζοντας ότι ήταν μια μακρά λήψη, σύρτηκα κάτω από την κορυφή, έκανα κλικ στην εξοικονόμηση μπαταρίας για να την ενεργοποιήσω ξανά και στη συνέχεια έκανα κλικ ξανά για να την απενεργοποιήσω και να δούμε τη μπαταρία μου άρχισε να φορτίζεται αμέσως επειδή είδα το σύμβολο φωτισμού να εμφανίζεται πάνω από την μπαταρία. Μόλις σκέφτηκα ότι θα το μοιραστώ μαζί σας, επειδή νομίζω ότι είναι ένα πρόβλημα που πολλοί άνθρωποι αντιμετωπίζουν και μπορεί να είναι ένα σφάλμα λογισμικού με τον υπολογισμό της εφαρμογής εξοικονόμησης μπαταρίας. Αυτό λειτούργησε τέλεια για μένα και σκέφτηκα ότι μπορεί να θέλετε να το προσθέσετε στη λίστα λύσεων, καθώς χρειάζονται 2 δευτερόλεπτα για να το δοκιμάσετε. Σας ευχαριστώ. - Joehanna2496
Λύση: Γεια Joehanna2496. Όπως υποδηλώνει το όνομα, η λειτουργία εξοικονόμησης μπαταρίας επιτρέπει στη συσκευή σας να επεκτείνει την πηγή ισχύος της απενεργοποιώντας ορισμένες δυνατότητες και εφαρμογές. Για εξοικονόμηση ενέργειας, το Pixel 2 πρέπει να κάνει τα εξής:
- απενεργοποιήστε την Πλοήγηση στους Χάρτες Google
- ελαχιστοποιήστε τη δόνηση, τις υπηρεσίες τοποθεσίας και τα περισσότερα δεδομένα παρασκηνίου
- δεν θα ενημερώσει τα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, τα μηνύματα ή άλλες εφαρμογές που συγχρονίζονται, έως ότου τα ανοίξετε
- κλείνει Πάντα ανοιχτό απεικόνιση
Δεν έχουμε ακούσει για άλλους χρήστες να αναφέρουν κάποιο σφάλμα λειτουργίας εξοικονόμησης μπαταρίας στο παρελθόν, οπότε η περίπτωσή σας πρέπει να είναι μεμονωμένη. Ωστόσο, εκτιμούμε την προσπάθειά σας να μας ενημερώσετε ότι καταφέρατε να διορθώσετε το πρόβλημα φόρτισης απλώς απενεργοποιώντας την εξοικονόμηση μπαταρίας. Θα συνεχίσουμε να ακούμε άλλους χρήστες του Pixel για να δούμε αν η ίδια λύση μπορεί να επαναληφθεί εάν η συσκευή τους σταματήσει να φορτίζει χωρίς λόγο.
