Περιεχόμενο
Τα ζητήματα απόδοσης είναι αρκετά κοινά για τους κατόχους smartphone και στην πραγματικότητα, έχουμε αναγνώστες που διαθέτουν το Samsung Galaxy A5 που διαμαρτύρονται για τις συσκευές τους που σύμφωνα με πληροφορίες δεν ανταποκρίνονται πλέον. Σύμφωνα με ορισμένα από αυτά, οι συσκευές τους έχουν μαύρες οθόνες και δεν θα ενεργοποιηθούν ούτε φορτιστούν. Άλλοι λέγεται ότι έχουν κολλήσει σε μια συγκεκριμένη οθόνη και δεν θα επανεκκινήσουν όταν πατηθεί το πλήκτρο λειτουργίας ή / και κρατηθεί.
Έχουμε δει πολλά τέτοια προβλήματα στο παρελθόν και στην πραγματικότητα διορθώσαμε πολλά από αυτά. Σε αυτήν την ανάρτηση, θα σας καθοδηγήσω στην αντιμετώπιση προβλημάτων του Galaxy A5 που δεν ανταποκρίνεται πλέον. Θα προσπαθήσουμε να προσδιορίσουμε ποιο είναι το ζήτημα πραγματικά αποκλείοντας κάθε πιθανότητα. Αυτός είναι ο μόνος τρόπος που μπορούμε να διατυπώσουμε μια λύση που θα λύσει αυτό το πρόβλημα για πάντα. Εάν είστε ένας από τους κατόχους αυτής της συσκευής ή οποιουδήποτε smartphone για αυτό το θέμα, συνεχίστε να διαβάζετε καθώς αυτή η ανάρτηση μπορεί να σας βοηθήσει κάπως.
Πριν από οτιδήποτε άλλο, εάν έχετε άλλα προβλήματα με τη συσκευή σας, προσπαθήστε να περιηγηθείτε στη σελίδα αντιμετώπισης προβλημάτων, καθώς έχουμε ήδη αντιμετωπίσει πολλά προβλήματα με αυτήν τη συσκευή. Οι πιθανότητες είναι ότι έχουμε ήδη δημοσιεύσει μια ανάρτηση που αντιμετωπίζει παρόμοια προβλήματα. Δοκιμάστε να βρείτε ζητήματα που έχουν παρόμοια συμπτώματα με αυτά που έχετε αυτήν τη στιγμή και μη διστάσετε να χρησιμοποιήσετε τις λύσεις που προτείνουμε. Εάν δεν λειτουργούν για εσάς ή εάν εξακολουθείτε να χρειάζεστε τη βοήθειά μας, συμπληρώστε το ερωτηματολόγιο και πατήστε υποβολή για να επικοινωνήσετε μαζί μας.
Πώς να αντιμετωπίσετε το Galaxy A5 που δεν αποκρίνεται πλέον
Ενώ αυτό το πρόβλημα μπορεί να φαίνεται σαν ένα πολύ σοβαρό πρόβλημα υλικού, στην πραγματικότητα, δεν είναι. Τις περισσότερες φορές, είναι απλώς ένα πρόβλημα υλικολογισμικού που μπορείτε να επιλύσετε μόνοι σας χωρίς βοήθεια από τεχνικό. Προσπαθήστε να κάνετε τις ακόλουθες διαδικασίες για να κάνετε το smartphone σας Galaxy A5 να ανταποκριθεί ξανά.
Πρώτη λύση: Αναγκαστική επανεκκίνηση
Τις περισσότερες φορές, όταν το τηλέφωνο σταματά να ανταποκρίνεται ξαφνικά χωρίς σημάδια σωματικής ή υγρής βλάβης, τότε είναι απλώς ένα σφάλμα υλικολογισμικού. Το να μην αποκρίνεται είναι μόνο ένα από τα συμπτώματά του. Η πιο αποτελεσματική διαδικασία για την αντιμετώπιση τέτοιου είδους ζητημάτων είναι αυτή:
- Πατήστε και κρατήστε πατημένο το κουμπί έντασης ήχου και το πλήκτρο λειτουργίας ταυτόχρονα για 10 δευτερόλεπτα ή περισσότερο.
Αυτό θα κάνει την εκκίνηση της συσκευής κανονικά ξανά και μπορείτε να τη χρησιμοποιήσετε κανονικά μετά από αυτό. Εάν είστε εξοικειωμένοι με τη διαδικασία έλξης μπαταρίας που κάνουμε συχνά σε τηλέφωνα με αφαιρούμενες μπαταρίες, τότε αυτό είναι το αντίστοιχο.
Το Galaxy A5 σας είναι ενσύρματο για να ανταποκρίνεται σε αυτό το είδος διαδικασίας και εάν το σφάλμα του συστήματος εμποδίζει το τηλέφωνό σας να ανταποκριθεί, τότε αυτή είναι η τέλεια λύση σε αυτό. Ωστόσο, εάν το τηλέφωνο εξακολουθεί να μην ανταποκρίνεται αφού κάνετε την παραπάνω διαδικασία, δοκιμάστε το εξής:
- Πιέστε παρατεταμένα το κουμπί μείωσης έντασης και μην το αφήσετε.
- Πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο λειτουργίας ενώ κρατάτε πατημένο το κουμπί μείωσης έντασης.
- Κρατήστε πατημένα και τα δύο πλήκτρα για 10 δευτερόλεπτα ή περισσότερο.
Αυτό, βασικά, είναι το ίδιο με την παραπάνω διαδικασία μόνο που διασφαλίζουμε ότι το πλήκτρο λειτουργίας είναι πατημένο μετά το κουμπί μείωσης έντασης ήχου επειδή διαφορετικά δεν θα σας δώσει παρόμοιο αποτέλεσμα. Εάν, κατά πάσα πιθανότητα, το πρόβλημα συνεχιστεί αφού το κάνετε αυτό, τότε θα πρέπει να δοκιμάσετε τη δεύτερη λύση.
ΣΧΕΤΙΚΕΣ ΘΕΣΕΙΣ:
- Τι πρέπει να κάνετε για το Samsung Galaxy A5 (2017) που συνεχίζει να εμφανίζει σφάλμα "ανίχνευση υγρασίας" [Οδηγός αντιμετώπισης προβλημάτων]
- Πώς να διορθώσετε το Samsung Galaxy A5 που απενεργοποιήθηκε μόνο του και δεν θα ενεργοποιηθεί ξανά [Οδηγός αντιμετώπισης προβλημάτων]
- Πώς να διορθώσετε το Samsung Galaxy A5 (2017) που έχει κολλήσει στην οθόνη εκκίνησης [Οδηγός αντιμετώπισης προβλημάτων]
- Πώς να διορθώσετε το Samsung Galaxy A5 που απενεργοποιήθηκε μόνο του και δεν θα ενεργοποιηθεί ξανά [Οδηγός αντιμετώπισης προβλημάτων]
Δεύτερη λύση: Δοκιμάστε να φορτίσετε το τηλέφωνό σας και κάντε ξανά την αναγκαστική επανεκκίνηση
Μια άλλη δυνατότητα που πρέπει να εξετάσουμε είναι η μπαταρία που έχει εξαντληθεί. Φυσικά μπορείτε να το αποκλείσετε αμέσως εάν το τηλέφωνό σας είναι παγωμένο σε μια οθόνη που εξακολουθεί να εμφανίζει μια εικόνα. Για παράδειγμα, εάν στείλατε μηνύματα όταν το τηλέφωνο έπεσε και η οθόνη είναι παγωμένη στην οθόνη που εμφανίζει το κείμενό σας. Αλλά και πάλι, εάν συμβαίνει αυτό, τότε η πρώτη λύση θα έπρεπε να έχει ήδη επιλύσει το πρόβλημα. Επομένως, εάν η συσκευή σας έχει κολλήσει σε μια μαύρη οθόνη και δεν ανταποκρίνεται, τότε υπάρχει πιθανότητα να εξαντληθεί η μπαταρία συν το γεγονός ότι το σύστημα ενδέχεται να είχε καταρρεύσει λίγο πριν αδειάσει η μπαταρία. Για να το αποκλείσετε, το μόνο που έχετε να κάνετε είναι αυτό…
- Συνδέστε το φορτιστή σε πρίζα που λειτουργεί και βεβαιωθείτε ότι χρησιμοποιείτε τον αρχικό ενσύρματο φορτιστή.
- Χρησιμοποιώντας το αρχικό καλώδιο τροφοδοσίας / δεδομένων, συνδέστε τη συσκευή σας στο φορτιστή της.
- Ανεξάρτητα από το εάν εμφανίζονται τα σημάδια φόρτισης ή όχι, αφήστε το τηλέφωνο να συνδεθεί με το φορτιστή του για 10 λεπτά.
- Μετά από αυτό, πατήστε και κρατήστε πατημένο το κουμπί Μείωσης έντασης και μην το αφήσετε.
- Στη συνέχεια, πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο λειτουργίας ενώ κρατάτε πατημένο το κουμπί μείωσης έντασης.
- Κρατήστε πατημένα και τα δύο πλήκτρα για 10 δευτερόλεπτα ή περισσότερο για να προσομοιώσετε την αποσύνδεση της μπαταρίας.
Εάν το πρόβλημα προέκυψε λόγω εξάντλησης της μπαταρίας και του υλικολογισμικού, το Galaxy A5 θα πρέπει να έχει ήδη ξεκινήσει. Αλλά αν εξακολουθεί να μην ανταποκρίνεται, ήρθε η ώρα να το επιστρέψετε στο κατάστημα, ώστε ένας τεχνικός να μπορεί να το ελέγξει για εσάς.
Ελπίζω να μπορέσαμε να σας βοηθήσουμε με τον ένα ή τον άλλο τρόπο. Εάν έχετε άλλες ανησυχίες που θέλετε να μοιραστείτε μαζί μας, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας ή να αφήσετε ένα σχόλιο παρακάτω.
Συνδεθείτε μαζί μας
Είμαστε πάντα ανοιχτοί στα προβλήματα, τις ερωτήσεις και τις προτάσεις σας, οπότε μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας συμπληρώνοντας αυτήν τη φόρμα. Αυτή είναι μια δωρεάν υπηρεσία που προσφέρουμε και δεν θα σας χρεώσουμε ούτε δεκάρα για αυτήν. Ωστόσο, λάβετε υπόψη ότι λαμβάνουμε εκατοντάδες μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου κάθε μέρα και είναι αδύνατο για εμάς να απαντήσουμε σε κάθε ένα από αυτά. Αλλά είστε σίγουροι ότι διαβάζουμε κάθε μήνυμα που λαμβάνουμε. Για όσους έχουμε βοηθήσει, διαδώστε την είδηση κοινοποιώντας τις αναρτήσεις μας στους φίλους σας ή απλώς αρέσει η σελίδα μας στο Facebook και στο Google+ ή ακολουθήστε μας στο Twitter.
Αναρτήσεις που μπορεί επίσης να θέλετε να διαβάσετε:
- Τι πρέπει να κάνετε εάν το Samsung Galaxy A5 (2017) εξακολουθεί να εμφανίζει την προειδοποίηση "εντοπισμένη υγρασία" [Οδηγός αντιμετώπισης προβλημάτων]
- Πώς να διορθώσετε το Samsung Galaxy A5 που συνεχίζει να εμφανίζει το σφάλμα "Δυστυχώς, οι ρυθμίσεις σταμάτησαν" [Οδηγός αντιμετώπισης προβλημάτων]
- Πώς να διορθώσετε το Samsung Galaxy A5 με την εφαρμογή Pandora που συνεχίζει να συντρίβει (εύκολα βήματα)
- Πώς να διορθώσετε το Samsung Galaxy A5 που δεν θα αναπαράγει βίντεο, ζητάει το σφάλμα "δεν είναι δυνατή η αναπαραγωγή βίντεο"; [Οδηγός επίλυσης προβλημάτων]
- Πώς να διορθώσετε το Samsung Galaxy A5 (2017) με το σφάλμα "Δυστυχώς, η διαδικασία com.android.phone έχει σταματήσει" [Οδηγός αντιμετώπισης προβλημάτων]
- Πώς να διορθώσετε το Samsung Galaxy A5 (2017) με το σφάλμα "Δυστυχώς, η διαδικασία com.android.phone έχει σταματήσει" [Οδηγός αντιμετώπισης προβλημάτων]
