Περιεχόμενο
Αρχίσαμε να λαμβάνουμε πολλά email από τους αναγνώστες μας σχετικά με ένα ζήτημα με το Samsung Galaxy A5. Πολλοί ανέφεραν ότι τα τηλέφωνά τους απενεργοποιήθηκαν από μόνα τους και δεν θα αποκρίνονταν πλέον μετά από αυτό, ενώ άλλοι δήλωσαν ότι οι συσκευές τους δεν ενεργοποιούνται πλέον αφού αφεθούν να φορτίζουν όλη τη νύχτα. Με βάση τα μηνύματα που λάβαμε, πολλοί ανησυχούν πραγματικά ότι αυτό το πρόβλημα οφείλεται σε ένα πρόβλημα με το υλικό το οποίο, αν συμβαίνει αυτό, θα χρειαζόταν άμεση προσοχή από έναν τεχνικό.
Με βάση την εμπειρία μας, ωστόσο, αυτό το είδος προβλήματος είναι βασικά ένα μικρό πρόβλημα με το υλικολογισμικό. Έχουμε ήδη αντιμετωπίσει αρκετές περιπτώσεις στο παρελθόν όπου το τηλέφωνο απλώς σταμάτησε να λειτουργεί χωρίς προφανή λόγο ή αιτία. Τις περισσότερες φορές, το πρόβλημα θα επιλυθεί κάνοντας κάποιες διαδικασίες αντιμετώπισης προβλημάτων. Σε αυτήν την ανάρτηση, θα σας καθοδηγήσω στην αντιμετώπιση προβλημάτων της συσκευής σας και θα μοιραστώ μαζί σας τη λύση που χρησιμοποιούσαμε πάντα για να διορθώσουμε αυτό το πρόβλημα. Επομένως, εάν είστε ένας από τους κατόχους του Galaxy A5 που δεν ενεργοποιείται πλέον ή δεν ανταποκρίνεται, συνεχίστε να διαβάζετε καθώς αυτή η ανάρτηση μπορεί να σας βοηθήσει με τον ένα ή τον άλλο τρόπο.
Για ιδιοκτήτες που αναζητούν μια λύση σε ένα διαφορετικό πρόβλημα, μεταβείτε στη σελίδα αντιμετώπισης προβλημάτων γιατί έχουμε ήδη αντιμετωπίσει ορισμένα από τα πιο κοινά προβλήματα με αυτήν τη συσκευή. Περιηγηθείτε στη σελίδα για να βρείτε παρόμοια ζητήματα με τα δικά σας και χρησιμοποιήστε τις λύσεις που προτείνουμε. Εάν δεν λειτουργούν ή εάν χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια, μην διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας συμπληρώνοντας το ερωτηματολόγιο για θέματα Android.
Πώς να επαναφέρετε το Galaxy A5 που δεν αποκρίνεται ή δεν θα ενεργοποιηθεί
Χρειάζεται μόνο να κάνετε μερικές διαδικασίες για να μάθετε εάν αυτό το πρόβλημα είναι σοβαρό ή όχι. Κατά τη διάρκεια της αντιμετώπισης προβλημάτων, εάν το τηλέφωνο απαντήσει, τότε το πρόβλημα δεν είναι σοβαρό και μπορείτε να το διορθώσετε μόνοι σας, αλλά μετά την αντιμετώπιση προβλημάτων και το τηλέφωνό σας εξακολουθεί να είναι νεκρό και δεν ανταποκρίνεται, τότε θα πρέπει να υπάρχει κάποιο λάθος με το υλικό του και το πρόβλημα θα μπορούσε να πραγματικά να είσαι σοβαρός. Με όλα αυτά τα λόγια, σας προτείνω να κάνετε αυτό το πρόβλημα.
Πρώτη λύση: Δοκιμάστε να κάνετε τη διαδικασία αναγκαστικής επανεκκίνησης
Αυτό είναι το πρώτο πράγμα που πρέπει και αυτή είναι, στην πραγματικότητα, η πιο αποτελεσματική λύση σε αυτό το πρόβλημα, υπό την προϋπόθεση ότι το τηλέφωνο σταμάτησε να ανταποκρίνεται λόγω σφάλματος του υλικολογισμικού ή ενός προβλήματος του συστήματος. Λοιπόν, ο πιο συνηθισμένος λόγος για τον οποίο το τηλέφωνο δεν ανταποκρίνεται ξαφνικά χωρίς προφανή λόγο ή αιτία είναι ένα σφάλμα. Όταν συμβαίνει αυτό, το τηλέφωνό σας δεν θα ανταποκρίνεται στις εντολές σας, στα κουμπιά και ακόμη και στη φόρτιση. Με λίγα λόγια, έχετε ένα νεκρό τηλέφωνο.
Τώρα, εάν είστε εξοικειωμένοι με το τράβηγμα της μπαταρίας που κάνουμε συχνά αν τα τηλέφωνά μας κρέμονται, αυτό είναι το αντίστοιχο μόνο και το κάνουμε αυτό σε τηλέφωνα με μη αφαιρούμενες μπαταρίες. Σε αυτήν την περίπτωση, το μόνο που έχετε να κάνετε είναι αυτό:
- Πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο έντασης και το πλήκτρο λειτουργίας για 10 δευτερόλεπτα ή περισσότερο.
Εάν το πρόβλημα οφείλεται πράγματι σε σφάλμα, τότε η συσκευή σας θα πρέπει να έχει ήδη ξεκινήσει, αλλά αν δεν συμβαίνει αυτό, τότε ενδέχεται να κάνετε εσφαλμένα αυτήν τη διαδικασία. Δοκιμάστε το αντί αυτού…
- Πιέστε παρατεταμένα το κουμπί μείωσης έντασης και μην το αφήσετε.
- Πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο λειτουργίας ενώ κρατάτε πατημένο το κουμπί μείωσης έντασης.
- Κρατήστε πατημένα και τα δύο πλήκτρα για 10 δευτερόλεπτα ή περισσότερο.
Εάν η συσκευή σας εξακολουθεί να μην ανταποκρίνεται, δοκιμάστε να κάνετε την ίδια διαδικασία μερικές φορές για να είστε σίγουροι και μετά από αυτό εάν το πρόβλημα παραμένει, προχωρήστε στην επόμενη διαδικασία.
ΣΧΕΤΙΚΕΣ ΘΕΣΕΙΣ:
- Πώς να διορθώσετε το Samsung Galaxy A5 που απενεργοποιήθηκε μόνο του και δεν θα ενεργοποιηθεί ξανά [Οδηγός αντιμετώπισης προβλημάτων]
- Η οθόνη Samsung Galaxy A5 δεν λειτουργεί μετά την επίλυση υγρού προβλήματος και άλλων σχετικών προβλημάτων
- Τι πρέπει να κάνετε εάν το Samsung Galaxy A5 (2017) εξακολουθεί να εμφανίζει την προειδοποίηση "εντοπισμένη υγρασία" [Οδηγός αντιμετώπισης προβλημάτων]
- Πώς να διορθώσετε το Samsung Galaxy A5 (2017) με το σφάλμα "Δυστυχώς, η διαδικασία com.android.phone έχει σταματήσει" [Οδηγός αντιμετώπισης προβλημάτων]
- Πώς να διορθώσετε το Samsung Galaxy A5 (2017) με το σφάλμα "Δυστυχώς, η διαδικασία com.android.phone έχει σταματήσει" [Οδηγός αντιμετώπισης προβλημάτων]
Δεύτερη λύση: Φορτίστε το τηλέφωνό σας και κάντε ξανά την αναγκαστική επανεκκίνηση
Εάν έχετε ήδη δοκιμάσει να φορτίσετε το τηλέφωνό σας και δεν ανταποκρίθηκε, καταλαβαίνω ότι μπορεί να διστάσετε να ακολουθήσετε αυτήν τη διαδικασία. Αυτή είναι η τελευταία σας λύση. Εάν το πρόβλημα συνεχιστεί αφού το κάνετε αυτό, τότε δεν έχετε άλλη επιλογή από το να επιστρέψετε το τηλέφωνό σας στο κατάστημα ή στο κατάστημα, ώστε ένας τεχνικός να μπορεί να το ελέγξει για εσάς. Πριν το κάνετε αυτό, ελπίζω να το δοκιμάσετε…
- Συνδέστε το φορτιστή σε πρίζα AC που λειτουργεί.
- Χρησιμοποιώντας το αρχικό καλώδιο δεδομένων, συνδέστε το τηλέφωνό σας στο φορτιστή του.
- Ανεξάρτητα από το αν το τηλέφωνο εμφανίζει το σύμβολο φόρτισης ή όχι, αφήστε το συνδεδεμένο στον φορτιστή του για τουλάχιστον 10 λεπτά.
- Τώρα, πατήστε και κρατήστε πατημένο το κουμπί μείωσης έντασης και το πλήκτρο λειτουργίας μαζί για 10 δευτερόλεπτα ή περισσότερο για να κάνετε επανεκκίνηση του τηλεφώνου.
Εάν το Galaxy A5 σας εξακολουθεί να μην ανταποκρίνεται σε αυτήν τη διαδικασία, τότε ζητήστε από έναν τεχνικό να ελέγξει το τηλέφωνό σας για εσάς, επειδή μπορεί να είναι πραγματικά πρόβλημα με το υλικό.
Συνδεθείτε μαζί μας
Είμαστε πάντα ανοιχτοί στα προβλήματα, τις ερωτήσεις και τις προτάσεις σας, οπότε μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας συμπληρώνοντας αυτήν τη φόρμα. Αυτή είναι μια δωρεάν υπηρεσία που προσφέρουμε και δεν θα σας χρεώσουμε ούτε δεκάρα για αυτήν. Ωστόσο, λάβετε υπόψη ότι λαμβάνουμε εκατοντάδες μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου κάθε μέρα και είναι αδύνατο για εμάς να απαντήσουμε σε κάθε ένα από αυτά. Αλλά είστε σίγουροι ότι διαβάζουμε κάθε μήνυμα που λαμβάνουμε. Για όσους έχουμε βοηθήσει, διαδώστε την είδηση κοινοποιώντας τις αναρτήσεις μας στους φίλους σας ή απλώς αρέσει η σελίδα μας στο Facebook και στο Google+ ή ακολουθήστε μας στο Twitter.
Αναρτήσεις που μπορεί επίσης να θέλετε να δείτε:
- Πώς να διορθώσετε το Samsung Galaxy A5 (2017) που έχει κολλήσει στην οθόνη εκκίνησης [Οδηγός αντιμετώπισης προβλημάτων]
- Πώς να διορθώσετε το Samsung Galaxy A5 που απενεργοποιήθηκε μόνο του και δεν θα ενεργοποιηθεί ξανά [Οδηγός αντιμετώπισης προβλημάτων]
- Τι πρέπει να κάνετε εάν το Samsung Galaxy A5 (2017) εξακολουθεί να εμφανίζει την προειδοποίηση "εντοπισμένη υγρασία" [Οδηγός αντιμετώπισης προβλημάτων]
- Πώς να διορθώσετε το Samsung Galaxy A5 που συνεχίζει να εμφανίζει το σφάλμα "Δυστυχώς, οι ρυθμίσεις σταμάτησαν" [Οδηγός αντιμετώπισης προβλημάτων]
- Πώς να διορθώσετε το Samsung Galaxy A5 (2017) με το σφάλμα "Δυστυχώς, η διαδικασία com.android.phone έχει σταματήσει" [Οδηγός αντιμετώπισης προβλημάτων]
