Εάν αγοράσατε MacKeeper και ανακάλυψα ότι δεν ανταποκρίθηκε σε αυτό που λέει ότι κάνει, μπορείτε να πάρετε τα χρήματά σας πίσω.
Για όσους δεν γνωρίζουν, το MacKeeper είναι ένα κομμάτι του λογισμικού που ισχυρίζεται ότι προστατεύει το Mac από ιούς και άλλα κακόβουλα προγράμματα, καθώς και βελτιστοποιεί την απόδοση του μηχανήματός σας, αλλά πολλοί χρήστες έχουν παρατηρήσει ότι δεν ανταποκρίνονται πλήρως στις απαιτήσεις αυτές .
Ως αποτέλεσμα, κατατέθηκε αγωγή κατηγορίας κατά της ZeoBIT (της εταιρείας που ανέπτυξε την MacKeeper) και η εταιρεία τελικά έφτασε τα $ 2 εκατομμύρια. Αυτό σημαίνει ότι εάν αγοράσατε MacKeeper και δεν είχατε ικανοποιήσει, έχετε την ευκαιρία να πάρετε μια πλήρη επιστροφή χρημάτων.
Η αγωγή κατηγορίας-δράσης, η οποία κατατέθηκε αρχικά τον περασμένο χρόνο τον Μάιο, κατηγόρησε το ZeoBIT για την απατηλή διαφήμιση του MacKeeper και έκανε ψευδείς ισχυρισμούς για το τι μπορεί να βελτιστοποιήσει και να διορθώσει το λογισμικό. Πιο συγκεκριμένα, το κοστούμι λέει ότι ο MacKeeper θα έδινε στους χρήστες ψευδή προβλήματα ασφάλειας και απόδοσης, προκειμένου να περάσουν πάνω από τα 40 δολάρια που απαιτούνται για να αγοράσουν το λογισμικό, προκειμένου να ξεφορτωθούν τα "προβλήματα".
Η AV Comparatives (μια αυστριακή εταιρεία που δοκιμάζει προγράμματα κατά των ιών) πρόσφατα εξέτασε τον MacKeeper σε μια νέα έκδοση του OS X Yosemite. Το λογισμικό προειδοποίησε ότι η κατάσταση του υπολογιστή ήταν "σοβαρή" και ότι χρειάστηκε να καθαριστούν περισσότερα από 1.500 αρχεία, όπου οι χρήστες κλήθηκαν να αγοράσουν την πλήρη έκδοση του MacKeeper για να καθαρίσουν το μηχάνημά τους.
Ενώ η εταιρεία δεν δέχεται λάθη, βάζει 2 εκατομμύρια δολάρια σε ένα ταμείο που θα επιστρέψει τις αγορές του MacKeeper σε εκείνους που υποβάλλουν αξιώσεις με το ZeoBIT για να πάρουν τα χρήματά τους πίσω.
Τα έγγραφα του δικαστηρίου αναφέρουν ότι 513.330 άνθρωποι αγόρασαν το MacKeeper στις ΗΠΑ με κόστος περίπου 40 δολάρια ανά αντίγραφο, που ισοδυναμούν με περίπου 20,5 εκατομμύρια δολάρια σε πωλήσεις το πολύ. Εντούτοις, δεν θα καταθέσει ο καθένας από αυτούς τους ισχυρισμούς, δεδομένου ότι συνήθως μόνο μια χούφτα θα καταθέσει αξιώσεις σε αγωγή κατηγορίας, αλλά καθώς αυξάνεται ο αριθμός των αιτούντων, το ποσό των επιστροφών θα μειωθεί. Επιπλέον, το ένα τρίτο των 2 εκατομμυρίων δολαρίων θα πάνε για τέλη δικηγόρου ούτως ή άλλως. Αυτό σημαίνει ότι εάν κάθε χρήστης υποβάλλει αίτηση για επιστροφή χρημάτων, θα ήταν περίπου μια επιστροφή $ 2,50.
Όχι ακριβώς μια πλήρη επιστροφή χρημάτων, αλλά και πάλι, πολύ λίγοι άνθρωποι καταθέτουν πραγματικά αξιώσεις στις περισσότερες αγωγές κατηγορίας-δράσης.
Ωστόσο, αν σας ενδιαφέρει να λάβετε μια επιστροφή χρημάτων στο MacKeeper (όσο πολύ), η μόνη προϋπόθεση είναι ότι αγοράσατε MacKeeper πριν από τις 16 Ιουλίου 2015. Εάν ναι, μπορείτε να κατευθυνθείτε σε αυτόν τον ιστότοπο για να υποβάλετε αξίωση. Από εκεί, απλά κάντε κλικ στο Αίτηση αρχείου online τώρα. Από εκεί, θα συμπληρώσετε το όνομά σας, τη διεύθυνση αλληλογραφίας και τη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που χρησιμοποιήθηκε για την αγορά του MacKeeper.
Έχετε μέχρι τις 30 Νοεμβρίου του τρέχοντος έτους να καταθέσετε την αίτησή σας, καθώς το δικαστήριο δεν θα εκδώσει τελική έγκριση μέχρι τις 16 Οκτωβρίου, δεδομένου ότι δίνει στο κοινό την ευκαιρία να μιλήσει και να αντιταχθεί στον οικισμό, αν θέλει.
Επιπλέον, εξακολουθεί να είναι δυνατό να μηνυθούν οι σημερινοί ιδιοκτήτες του MacKeeper, καθώς το λογισμικό πωλήθηκε σε μια γερμανική εταιρεία το 2013 και δεν αποτελεί επί του παρόντος μέρος της αγωγής κατηγορίας, αλλά αυτό θα μπορούσε να αλλάξει.
Μπορεί να έχετε δει MacKeeper διαφημίζονται σε διάφορα μέρη του διαδικτύου, ίσως σε αρκετές ιστοσελίδες βίντεο ενηλίκων όπου το λογισμικό ξοδεύει μεγάλο μέρος του χρόνου που διαφημίζεται. Αυτό είναι ίσως μια τεράστια διαδρομή πωλήσεων για την εταιρεία και είναι ένας καλός τρόπος να το κάνετε και εσείς, λαμβάνοντας υπόψη ότι το περιεχόμενο για ενήλικες έχει το στίγμα της κρυφής τοποθέτησης κακόβουλου λογισμικού στον υπολογιστή σας και αν αποκτήσετε ένα pop-up για MacKeeper λέγοντας ότι θα πάρει απαλλαγούμε από αυτό το κακόβουλο λογισμικό, μοιάζει με μια κατάσταση win-win.
Ωστόσο, φαίνεται ότι ο MacKeeper δεν είναι αρκετά ζωντανοί για τη διαφημιστική εκστρατεία (ή την έλλειψή τους) και αρκετοί χρήστες έχουν παραπονεθεί ότι τελικά κατατέθηκε κάτι τόσο μεγάλο όσο μια αγωγή κατηγορίας-δράσης.
