Περιεχόμενο

• Πώς να αντιμετωπίσετε το Sony Xperia XZ Premium που λειτουργεί πολύ αργά;

Smartphone μεσαίας κατηγορίας και υψηλού επιπέδου θα επιβραδύνουν τελικά από τη φθορά. Ακόμη και εκείνοι που συσκευάζουν ογκώδη αποθήκευση μπορούν να υποκύψουν σε υποβάθμιση της απόδοσης από τη συνεχή χρήση. Και αυτό συμβαίνει όταν αρχίζουν να εμφανίζονται θέματα απόδοσης. Μεταξύ των πρώτων κοινών συμπτωμάτων που προκύπτουν περιλαμβάνουν αλλά δεν περιορίζονται σε αργή ή αργή απόδοση, τυχαία σφάλματα εφαρμογών, παγωμένη οθόνη και τυχαίες επανεκκινήσεις, για να αναφέρουμε μερικά.

Οι λύσεις που έχω χαρτογραφήσει παρακάτω χρησιμοποιούνται για την αντιμετώπιση ενός από αυτά τα ζητήματα και είναι η αργή ή αργή απόδοση που επηρεάζει το smartphone Sony Xperia XZ Premium. Διαβάστε παρακάτω για να μάθετε ποιες πιθανές λύσεις μπορείτε να δοκιμάσετε προκειμένου να εξαλείψετε ζητήματα λογισμικού που προκάλεσαν την επιβράδυνση της συσκευής και να λειτουργήσει ξανά καλύτερα και ταχύτερα.

Για κατόχους smartphone που βρήκαν τον ιστότοπό μας ενώ προσπαθούσαν να βρουν μια λύση, προσπαθήστε να δείτε αν το τηλέφωνό σας είναι μία από τις συσκευές που υποστηρίζουμε. Εάν είναι, μεταβείτε στη σελίδα αντιμετώπισης προβλημάτων για τη συγκεκριμένη συσκευή, περιηγηθείτε σε αυτήν για να βρείτε παρόμοια προβλήματα με τη δική σας και μη διστάσετε να χρησιμοποιήσετε τις λύσεις και τις λύσεις μας. Ωστόσο, εάν εξακολουθείτε να χρειάζεστε τη βοήθειά μας, συμπληρώστε το ερωτηματολόγιο για θέματα Android και πατήστε Υποβολή για να επικοινωνήσετε μαζί μας.

Πώς να αντιμετωπίσετε το Sony Xperia XZ Premium που λειτουργεί πολύ αργά;

Προτού αντιμετωπίσετε σφάλματα λογισμικού στο τηλέφωνο, ελέγξτε την τρέχουσα κατάσταση της εσωτερικής μνήμης του τηλεφώνου σας. Εάν ο διαθέσιμος αποθηκευτικός χώρος είναι μικρότερος από 1 GB, τότε αυτό σημαίνει ότι πρέπει να ελευθερώσετε κάποιο χώρο.

Πρώτη λύση: Τερματίστε όλες τις εφαρμογές φόντου και μετά εκτελέστε μια μαλακή επαναφορά.

Οι εφαρμογές φόντου είναι χρήσιμες από την άποψη της πολλαπλής εργασίας. Η διατήρηση των εφαρμογών που χρησιμοποιούνται συχνά στο παρασκήνιο σας επιτρέπει να κάνετε εναλλαγή μεταξύ εφαρμογών απλώς αναστρέφοντας τις προεπισκοπήσεις της εφαρμογής. Ωστόσο, αυτές οι εφαρμογές μπορούν επίσης να προκαλέσουν επιβράδυνση του τηλεφωνικού συστήματος, ειδικά όταν κάποια από αυτές συντρίψει ή καταστραφεί. Οι εφαρμογές παρασκηνίου συχνά καταστρέφονται μετά την εγκατάσταση μιας ενημέρωσης συστήματος. Ως θεραπεία, απλώς διαγράψτε όλες ή τερματίστε όλες τις εφαρμογές φόντου και, στη συνέχεια, επαναφέρετε απαλά το smartphone Xperia XZ Premium με τα παρακάτω βήματα:

1. Πάτα το Πρόσφατες εφαρμογές κουμπί (τετράγωνο σχήμα) από την αρχική οθόνη.
2. Επίλεξε το Ενεργές εφαρμογές εικόνισμα.
3. Επιλέγω Τέλος δίπλα στην απαιτούμενη εφαρμογή.
4. Εναλλακτικά, πατήστε το Τέλος όλων για να διαγράψετε όλες τις εφαρμογές που εκτελούνται ταυτόχρονα και πατήστε OK για επιβεβαίωση.

Αφού διαγράψετε όλες τις εφαρμογές φόντου, εκτελέστε μια μαλακή επαναφορά στο Xperia XZ Premium με τα παρακάτω βήματα:

1. Πατήστε παρατεταμένα το Κουμπί τροφοδοσίας για λίγα δευτερόλεπτα.
2. Αφήστε το κουμπί όταν εμφανιστούν οι επιλογές μενού.
3. Παρακέντηση Απενεργοποιώ και μετά πατήστε Εντάξει. Το τηλέφωνό σας θα κλείσει.
4. Μετά από 30 δευτερόλεπτα, πατήστε και κρατήστε πατημένο το Κουμπί τροφοδοσίας ξανά μέχρι να επανεκκινήσει το τηλέφωνο.

Αφήστε τη συσκευή σας να ολοκληρώσει την επανεκκίνηση και, στη συνέχεια, δείτε πώς λειτουργεί μετά. Εάν εξακολουθεί να λειτουργεί πολύ καλά, προχωρήστε και δοκιμάστε άλλες πιθανές λύσεις.

Δεύτερη λύση: Διαγραφή ανεπιθύμητων εφαρμογών και περιεχομένων.

Προβλήματα μνήμης όπως όταν η εσωτερική μνήμη του τηλεφώνου συρρικνώνεται μπορεί επίσης να είναι ο κύριος λόγος για τον οποίο η συσκευή σας λειτουργεί πιο αργά από την κανονική. Στην πραγματικότητα, η βραδύτητα είναι ένα από τα πολλά συμπτώματα προβλημάτων που σχετίζονται με τη μνήμη μεταξύ των smartphone. Για να βεβαιωθείτε ότι αυτή δεν είναι η υποκείμενη αιτία, ελέγξτε την τρέχουσα κατάσταση μνήμης του smartphone Xperia XZ Premium. Εάν η εσωτερική μνήμη του τηλεφώνου είναι σημαντικά χαμηλή, ελευθερώστε λίγο χώρο διαγράφοντας όλες τις ανεπιθύμητες εφαρμογές και τα παλιά αρχεία που δεν χρησιμοποιείτε πλέον από τη συσκευή σας.

• Για να ελέγξετε τη διαθέσιμη μνήμη του τηλεφώνου σας, μεταβείτε στο Ρυθμίσεις-> Αποθήκευση μενού. Στη συνέχεια, ελέγξτε την τρέχουσα κατάσταση μνήμης και άλλες σχετικές λεπτομέρειες.

Εκτός από τη διαγραφή ανεπιθύμητων αρχείων, τη μεταφορά ή τη μεταφορά ορισμένων σημαντικών αρχείων από το τηλέφωνό σας σε εξωτερικό μέσο αποθήκευσης, όπως η κάρτα SD, μπορεί επίσης να θεωρηθεί επιλογή.

Μπορείτε επίσης να χρησιμοποιήσετε το Smart Cleaner για να βελτιώσετε την απόδοση της συσκευής σας βελτιστοποιώντας αυτόματα την αποθήκευση και τη μνήμη με βάση τη συχνότητα χρήσης της εφαρμογής.

• Για να ενεργοποιήσετε το Smart Cleaner στο Xperia XZ Premium, μεταβείτε στη διεύθυνση Ρυθμίσεις-> Βοήθεια-> Έξυπνο καθαριστικό, μετά σύρετε το ρυθμιστικό για να ενεργοποιήσετε τη λειτουργία.

Για να απεγκαταστήσετε ανεπιθύμητες εφαρμογές, ακολουθήστε τα εξής βήματα:

1. Πατήστε για να ανοίξετε το Εφαρμογές οθόνη.
2. Παρακέντηση Play Store.
3. Σύρετε το δάχτυλό σας από αριστερά προς τα δεξιά.
4. Παω σε Οι εφαρμογές και τα παιχνίδια μου.
5. Παρακέντηση ΕΓΚΑΤΑΣΤΑΣΗ.
6. Επιλέξτε την εφαρμογή που θέλετε να καταργήσετε ή να απεγκαταστήσετε.
7. Παρακέντηση ΕΓΚΑΤΑΣΤΑΣΗ έπειτα Εντάξει για να επιβεβαιώσετε.

Αναγκάζοντας το τηλέφωνο να κλείσει και να επανεκκινήσει μπορεί επίσης να βοηθήσει στην εκκαθάριση κάποιου χώρου από την εσωτερική μνήμη του τηλεφώνου σας και να βελτιώσει την απόδοση.

Τρίτη λύση: Ενημέρωση εφαρμογών στο smartphone Xperia XZ Premium.

Υπάρχουν περιπτώσεις που πιστεύετε ότι το τηλέφωνο επιβραδύνεται, αλλά στην πραγματικότητα επιβραδύνεται μόνο όταν χρησιμοποιείτε μια συγκεκριμένη εφαρμογή. Σε αυτήν την περίπτωση, το πρόβλημα είναι απομονωμένο σε μια εφαρμογή. Αυτό συμβαίνει συνήθως όταν η εφαρμογή δεν λειτουργεί σωστά ή είναι κατεστραμμένη. Για την επίλυση του προβλήματος, συνιστάται η εγκατάσταση της πιο πρόσφατης ενημέρωσης για αυτήν την εφαρμογή. Δείτε πώς μπορείτε να ελέγξετε για εκκρεμείς ενημερώσεις εφαρμογών και να ενημερώσετε μη αυτόματα τις εφαρμογές στο smartphone Xperia XZ Premium:

1. Πατήστε για να ανοίξετε το Εφαρμογές οθόνη.
2. Κάντε κύλιση προς τα δεξιά και πατήστε Play Store.
3. Πατήστε το Εικονίδιο μενού (τρεις κάθετες γραμμές) στην επάνω αριστερή πλευρά του Google Play.
4. Παω σε Οι εφαρμογές και τα παιχνίδια μου.
5. Επίλεξε το Ενημερώσεις για να δείτε τη λίστα εφαρμογών με εκκρεμείς ενημερώσεις.
6. Για να ενημερώσετε μεμονωμένες εφαρμογές, πατήστε το Εκσυγχρονίζω κουμπί δίπλα στο όνομα της εφαρμογής.
7. Για να ενημερώσετε όλες τις εφαρμογές ταυτόχρονα, πατήστε το Ενημέρωση όλων κουμπί πάνω δεξιά στην οθόνη.

Επανεκκινήστε / επαναφέρετε απαλά το τηλέφωνό σας μόλις ολοκληρωθεί η ενημέρωση όλων των εφαρμογών.

Τέταρτη λύση: Ενημέρωση λογισμικού τηλεφώνου στην πιο πρόσφατη έκδοση.

Εκτός από τις ενημερώσεις εφαρμογών, η εγκατάσταση της πιο πρόσφατης ενημέρωσης συστήματος για το Xperia XZ Premium μπορεί επίσης να συμβάλει στη βελτίωση και τη βελτιστοποίηση της απόδοσής της. Εάν δεν έχετε ακόμη ενημερώσει το λογισμικό της συσκευής σας στην πιο πρόσφατη έκδοση, τότε είναι η κατάλληλη στιγμή για να το κάνετε. Απλώς βεβαιωθείτε ότι το τηλέφωνό σας διαθέτει πρόσβαση στο Διαδίκτυο, επαρκή χώρο μνήμης και διάρκεια ζωής της μπαταρίας. Για να ξεκινήσετε, ελέγξτε την τρέχουσα έκδοση λογισμικού του τηλεφώνου σας με τα εξής βήματα:

1. Παω σε Ρυθμίσεις.
2. Παρακέντηση Σύστημα.
3. Παρακέντηση Για το τηλέφωνο.
4. Παρακέντηση Αριθμός κατασκευής.

Ένα εικονίδιο ανανέωσης θα εμφανιστεί στη γραμμή κατάστασης όταν είναι διαθέσιμη μια ενημέρωση λογισμικού. Για λήψη και εγκατάσταση της νέας ενημέρωσης συστήματος, συνεχίστε με τα εξής βήματα:

1. Ανοίξτε τον πίνακα ειδοποιήσεων σύροντας τη γραμμή κατάστασης προς τα κάτω.
2. Στη συνέχεια, μετακινηθείτε προς τα κάτω και επιλέξτε την επιθυμητή ενημέρωση συστήματος.
3. Πατήστε Κατεβάστε για να ξεκινήσετε τη λήψη της νέας ενημέρωσης στο τηλέφωνό σας.
4. Περιμένετε μέχρι να ολοκληρωθεί η λήψη.
5. Ανοίξτε τον πίνακα ειδοποιήσεων και πατήστε Εγκαθιστώ. Στη συνέχεια θα ξεκινήσει η εγκατάσταση της νέας ενημέρωσης.
6. Ακολουθήστε τις οδηγίες στην οθόνη για να ολοκληρώσετε την εγκατάσταση της ενημέρωσης.

Εναλλακτικά, μπορείτε να πλοηγηθείτε στο Ρυθμίσεις-> Σύστημα-> Ενημέρωση λογισμικού μενού. Εάν υπάρχει διαθέσιμη ενημέρωση συστήματος, πατήστε ΝΑ ΣΥΝΕΧΙΣΕΙ μετά αγγίξτε ΕΓΚΑΤΑΣΤΑΣΗ ΤΩΡΑ για να ξεκινήσετε την εγκατάσταση του αρχείου ενημέρωσης.

Πριν πραγματοποιήσετε λήψη της ενημέρωσης, βεβαιωθείτε ότι το τηλέφωνό σας διαθέτει άφθονο χώρο αποθήκευσης μνήμης και τουλάχιστον 50% μπαταρία. Απαιτείται επίσης μια ισχυρή και σταθερή σύνδεση στο Διαδίκτυο μέσω Wi-Fi.

Πέμπτη λύση: Κύρια επαναφορά / επαναφορά εργοστασιακών δεδομένων.

Η τελευταία απόλυτη λύση που πρέπει να εξεταστεί εάν όλες οι προηγούμενες μέθοδοι δεν κατάφεραν να διορθώσουν το πρόβλημα είναι η κύρια επαναφορά ή η επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων στο τηλέφωνο. Αυτό θα διαγράψει τα πάντα από τη συσκευή, συμπεριλαμβανομένων λανθασμένων αρχείων, κατεστραμμένων δεδομένων, εφαρμογών που έχουν ληφθεί και άλλων προσωπικών αρχείων που είναι αποθηκευμένα στην εσωτερική μνήμη του τηλεφώνου. Εν ολίγοις, θα χάσετε κρίσιμα δεδομένα κατά τη διαδικασία. Στη θετική σημείωση, το τηλέφωνό σας θα έχει μια εντελώς καθαρή εκκίνηση σαν να είναι καινούργιο. Πριν προχωρήσετε, δημιουργήστε αντίγραφα ασφαλείας όλων των σημαντικών δεδομένων σε εξωτερικό μέσο αποθήκευσης για φύλαξη. Στη συνέχεια, ακολουθήστε αυτά τα βήματα για να επαναφέρετε το Xperia XZ Premium στις εργοστασιακές προεπιλογές:

1. Παρακέντηση Ρυθμίσεις.
2. Παω σε Σύστημα.
3. Επιλέγω Επαναφορά.
4. Παρακέντηση Επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων.
5. Παρακέντηση Επαναφορά τηλεφώνου.
6. Εάν σας ζητηθεί, εισαγάγετε τον κωδικό πρόσβασης, το PIN ή το μοτίβο ξεκλειδώματος οθόνης για να συνεχίσετε.
7. Στη συνέχεια, πατήστε Διαγράψτε τα πάντα για επιβεβαίωση επαναφοράς.

Αφήστε το τηλέφωνό σας να ολοκληρώσει την επαναφορά και στη συνέχεια να επανεκκινήσει αυτόματα όταν τελειώσει. Μετά την επανεκκίνηση, μπορείτε να συνεχίσετε με την αρχική διαδικασία εγκατάστασης και να ορίσετε το τηλέφωνό σας ως νέο. Τα ζητήματα απόδοσης που σχετίζονται με το λογισμικό θα πρέπει ήδη να επιλυθούν σε αυτό το σημείο. Διαφορετικά, απαιτείται επισκευή υλικού.

Αλλες επιλογές

Εάν χρησιμοποιείτε κάρτα microSD, προσπαθήστε να αποσυνδέσετε και, στη συνέχεια, αφαιρέστε την κάρτα SD από τη συσκευή σας. Τα κατεστραμμένα αρχεία κάρτας SD μπορούν επίσης να επηρεάσουν τη συνολική απόδοση του τηλεφώνου, επομένως είναι επίσης επιτακτική ανάγκη να το αποκλείσουμε.

Η υπηρεσία μπορεί να εξεταστεί μεταξύ των τελευταίων επιλογών εάν το Xperia XZ Premium σας άρχισε να επιβραδύνεται αφού πέσει ή εκτίθεται σε υγρό. Σε αυτήν την περίπτωση, υπάρχει πιθανότητα να έχει υποστεί κάποιο είδος σωματικής ή υγρής βλάβης, η οποία χρειάζεται επισκευή. Διαφορετικά, αναφέρετε το ζήτημα στον πάροχο της συσκευής σας, ώστε να μπορούν να δώσουν περαιτέρω προτάσεις.

Συνδεθείτε μαζί μας

Είμαστε πάντα ανοιχτοί στα προβλήματα, τις ερωτήσεις και τις προτάσεις σας, οπότε μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας συμπληρώνοντας αυτήν τη φόρμα.Αυτή είναι μια δωρεάν υπηρεσία που προσφέρουμε και δεν θα σας χρεώσουμε ούτε δεκάρα για αυτήν. Ωστόσο, λάβετε υπόψη ότι λαμβάνουμε εκατοντάδες μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου κάθε μέρα και είναι αδύνατο για εμάς να απαντήσουμε σε κάθε ένα από αυτά. Αλλά είστε σίγουροι ότι διαβάζουμε κάθε μήνυμα που λαμβάνουμε. Για όσους έχουμε βοηθήσει, διαδώστε την είδηση ​​κοινοποιώντας τις αναρτήσεις μας στους φίλους σας ή απλώς αρέσει η σελίδα μας στο Facebook και στο Google+ ή ακολουθήστε μας στο Twitter.