Περιεχόμενο
Οι ενημερώσεις υλικολογισμικού υποτίθεται ότι επιλύουν προβλήματα, αλλά υπάρχουν στιγμές που τα πράγματα πάνε το αντίθετο και αυτό συμβαίνει με ορισμένους από τους αναγνώστες μας που κατέχουν το Samsung Galaxy S9. Σύμφωνα με ορισμένους, οι συσκευές τους άρχισαν να κάνουν επανεκκίνηση τυχαία ή / και συχνά λίγο μετά την πιο πρόσφατη ενημέρωση υλικολογισμικού. Θα μπορούσε αυτό να είναι πρόβλημα με το ίδιο το υλικολογισμικό; Ή θα μπορούσε να είναι απλώς ένα μικρό πρόβλημα λόγω ασυμβατότητας ορισμένων υπηρεσιών και εφαρμογών με το νέο σύστημα. Θα πρέπει να βρούμε ποιο είναι.
Σε αυτήν την ανάρτηση, θα σας καθοδηγήσω στην αντιμετώπιση προβλημάτων του Galaxy S9 που άρχισε να λειτουργεί μετά από μια ενημέρωση. Θα εξετάσουμε κάθε πιθανότητα και θα τις αποκλείσουμε μία προς μία έως ότου μπορέσουμε να προσδιορίσουμε ποιο είναι το πρόβλημα και να κάνουμε κάτι για αυτό. Επομένως, εάν είστε ένας από τους κατόχους αυτής της συσκευής ή οποιοδήποτε τηλέφωνο Android για αυτό το θέμα και αυτήν τη στιγμή αντιμετωπίζετε προβλήματα από ένα παρόμοιο πρόβλημα, συνεχίστε να διαβάζετε, καθώς αυτό το άρθρο μπορεί να σας βοηθήσει με τον ένα ή τον άλλο τρόπο.
Πριν από οτιδήποτε άλλο, εάν έχετε άλλα προβλήματα με τη συσκευή σας, προσπαθήστε να περιηγηθείτε στη σελίδα αντιμετώπισης προβλημάτων, καθώς έχουμε ήδη αντιμετωπίσει πολλά προβλήματα με αυτήν τη συσκευή. Οι πιθανότητες είναι ότι έχουμε ήδη δημοσιεύσει μια ανάρτηση που αντιμετωπίζει παρόμοια προβλήματα. Δοκιμάστε να βρείτε ζητήματα που έχουν παρόμοια συμπτώματα με αυτά που έχετε αυτήν τη στιγμή και μη διστάσετε να χρησιμοποιήσετε τις λύσεις που προτείνουμε. Εάν δεν λειτουργούν για εσάς ή εάν εξακολουθείτε να χρειάζεστε τη βοήθειά μας, συμπληρώστε το ερωτηματολόγιο και πατήστε υποβολή για να επικοινωνήσετε μαζί μας.
Τι να κάνετε με το Galaxy S9 που συνεχίζει την επανεκκίνηση μετά από μια ενημέρωση
Όταν πρόκειται για επανεκκίνηση ζητημάτων, συχνά οφείλονται σε πρόβλημα υλικολογισμικού και λαμβάνοντας υπόψη το γεγονός ότι, σε αυτήν την περίπτωση, ξεκίνησαν μετά από μια ενημέρωση υλικολογισμικού, επιβεβαιώνει την υποψία μας. Αλλά τότε θα προσπαθήσουμε να αποκλείσουμε συστηματικά κάθε πιθανότητα. Να τι πρέπει να κάνετε για αυτό:
Πρώτη λύση: Χρησιμοποιήστε το τηλέφωνό σας σε ασφαλή λειτουργία
Θα πρέπει να μπορείτε να χρησιμοποιείτε το τηλέφωνό σας ακόμα και σε ασφαλή λειτουργία, καθώς θα εξακολουθούν να εκτελούνται προεγκατεστημένες εφαρμογές. Ο σκοπός αυτών των βημάτων είναι να αποκλειστεί η πιθανότητα ότι αυτό το πρόβλημα οφείλεται σε εφαρμογές τρίτων. Δεν έχει σημασία γιατί, αλλά εάν προκαλείται από την εφαρμογή που κατεβάσατε από το Play Store με μη αυτόματο τρόπο, τότε είναι πολύ εύκολο να επιδιορθώσετε. Μην ανησυχείτε όμως, κανένα από τα αρχεία και τα δεδομένα σας δεν θα διαγραφεί εάν εκκινήσατε το τηλέφωνό σας σε ασφαλή λειτουργία:
- Απενεργοποιήστε τη συσκευή.
- Πατήστε παρατεταμένα το Εξουσία κλειδί μετά την οθόνη ονόματος μοντέλου που εμφανίζεται στην οθόνη.
- Πότε SAMSUNG εμφανίζεται στην οθόνη, αφήστε το Εξουσία κλειδί.
- Αμέσως μετά την απελευθέρωση του πλήκτρου λειτουργίας, πατήστε και κρατήστε πατημένο το Χαμήλωσε τοκλειδί.
- Συνεχίστε να κρατάτε το Χαμήλωσε το κλειδί έως ότου ολοκληρωθεί η επανεκκίνηση της συσκευής.
- Πότε Λειτουργία ασφαλείας εμφανίζεται στην κάτω αριστερή γωνία της οθόνης, αφήστε το Χαμήλωσε το κλειδί.
Μόλις ξεκινήσετε με επιτυχία τη συσκευή σας σε αυτήν τη λειτουργία, δοκιμάστε να τη χρησιμοποιήσετε όπως πάντα (μείον τις εφαρμογές τρίτων) και περιμένετε να μάθετε αν θα επανεκκινήσει από μόνη της ή όχι. Εάν οι επανεκκινήσεις εξαφανιστούν, αυτό σημαίνει ότι υπάρχει μια εφαρμογή τρίτου μέρους που προκαλεί ή προκαλεί το πρόβλημα. Μάθετε ποιες από τις εφαρμογές σας είναι ο ένοχος και, στη συνέχεια, απεγκαταστήστε την. Δείτε πώς το κάνετε αυτό:
- Από την Αρχική οθόνη, σύρετε προς τα πάνω σε ένα κενό σημείο για να ανοίξετε το Εφαρμογές δίσκος - σχάρα.
- Παρακέντηση Ρυθμίσεις > Εφαρμογές.
- Πατήστε την επιθυμητή εφαρμογή στην προεπιλεγμένη λίστα.
- Για εμφάνιση προεγκατεστημένων εφαρμογών, πατήστε Μενού > Εμφάνιση εφαρμογών συστήματος.
- Παρακέντηση ΕΓΚΑΤΑΣΤΑΣΗ > Εντάξει.
Ωστόσο, εάν το τηλέφωνο επανεκκινήσει ενώ βρίσκεται σε ασφαλή λειτουργία, τότε πρέπει να ακολουθήσουμε το υλικολογισμικό, καθώς αυτό θα μπορούσε να είναι εκεί που βρίσκεται το ζήτημα.
ΣΧΕΤΙΚΕΣ ΘΕΣΕΙΣ:
- Πώς να ανακτήσετε δεδομένα Galaxy S9 όταν το τηλέφωνο δεν θα ενεργοποιηθεί ή εάν η οθόνη παραμένει μαύρη
- Πώς να διορθώσετε το Samsung Galaxy S9 που παγώνει και καθυστερεί τυχαία (εύκολα βήματα)
- Το Samsung Galaxy S9 φαίνεται απενεργοποιημένο, αλλά οι ειδοποιήσεις αναπαράγονται (εύκολη διόρθωση)
Δεύτερη λύση: Διαγράψτε την προσωρινή μνήμη του συστήματος
Λαμβάνοντας υπόψη το γεγονός ότι αυτό το πρόβλημα ξεκίνησε μετά από μια ενημέρωση υλικολογισμικού, υπάρχει πιθανότητα ότι οφείλεται μόνο σε κάποια κατεστραμμένα προσωρινά αποθηκευμένα αρχεία. Οι κρυφές μνήμες ενδέχεται να καταστούν παρωχημένες όταν εγκαθίσταται ένα νέο υλικολογισμικό και πρέπει να αντικατασταθούν και για να γίνει αυτό, πρέπει να τα διαγράψετε. Λοιπόν, θα πρέπει να διαγράψετε τα περιεχόμενα του διαμερίσματος προσωρινής μνήμης, έτσι ώστε η παλιά προσωρινή μνήμη να αντικατασταθεί με μια νέα και εδώ μπορείτε να το κάνετε:
- Απενεργοποιήστε τη συσκευή.
- Πατήστε παρατεταμένα το Ενταση πάνω κλειδί και το Μπίξμπι και, στη συνέχεια, πατήστε και κρατήστε πατημένο το Εξουσία κλειδί.
- Όταν εμφανιστεί το λογότυπο Android, απελευθερώστε και τα τρία πλήκτρα.
- Θα εμφανιστεί ένα μήνυμα «Εγκατάσταση ενημέρωσης συστήματος» για 30 - 60 δευτερόλεπτα πριν εμφανιστούν οι επιλογές μενού ανάκτησης συστήματος Android.
- Πάτα το Χαμήλωσε το πλήκτρο αρκετές φορές για να τονίσετε σκουπίστε το διαμέρισμα της προσωρινής μνήμης.
- Τύπος Εξουσία κλειδί για επιλογή.
- Πάτα το Χαμήλωσε το κλειδί για επισήμανση Ναί, τους και πατήστε το Εξουσία κλειδί για επιλογή.
- Όταν ολοκληρωθεί η κατάργηση της προσωρινής αποθήκευσης, Επανεκκινήστε το σύστημα τώρα επισημαίνεται.
- Πάτα το Εξουσία κλειδί για επανεκκίνηση της συσκευής.
Αφού το κάνετε αυτό, αφιερώστε λίγο χρόνο παρατηρώντας το τηλέφωνό σας για να μάθετε εάν το πρόβλημα συνεχίζεται και εάν εξακολουθεί να ισχύει, τότε δεν έχετε άλλη επιλογή από το να κάνετε την επόμενη διαδικασία.
Τρίτη λύση: Δημιουργήστε αντίγραφα ασφαλείας σημαντικών αρχείων και κάντε το Master Reset
Μετά τις δύο πρώτες διαδικασίες και το τηλέφωνό σας επανεκκίνηση από μόνη της, τότε θα πρέπει να το κάνετε ένα νέο ξεκίνημα επαναφέροντάς το. Εάν ήταν απλώς ένα μικρό πρόβλημα υλικολογισμικού και εάν η ενημέρωση λήφθηκε σωστά ή πλήρως και εγκαταστάθηκε, τότε αυτή είναι η διαδικασία που πρέπει να κάνετε για να το διορθώσετε. Η ενημέρωση θα παραμείνει, αλλά θα πρέπει να δημιουργήσετε αντίγραφο ασφαλείας των σημαντικών αρχείων και δεδομένων σας, καθώς θα διαγραφούν και ενδέχεται να μην μπορείτε να τα επαναφέρετε μετά από αυτό. Δημιουργήστε αντίγραφα ασφαλείας όσο το δυνατόν περισσότερων αρχείων και δεδομένων και όταν τελειώσετε, ακολουθήστε αυτά τα βήματα για να επαναφέρετε τη συσκευή σας:
- Απενεργοποιήστε τη συσκευή.
- Πατήστε παρατεταμένα το Ενταση πάνω κλειδί και το Μπίξμπι και, στη συνέχεια, πατήστε και κρατήστε πατημένο το Εξουσία κλειδί.
- Όταν εμφανιστεί το πράσινο λογότυπο Android, απελευθερώστε όλα τα πλήκτρα ("Εγκατάσταση ενημέρωσης συστήματος" θα εμφανιστεί για περίπου 30 - 60 δευτερόλεπτα πριν εμφανιστούν οι επιλογές μενού ανάκτησης συστήματος Android).
- Πάτα το Χαμήλωσε το πληκτρολογήστε πολλές φορές για να επισημάνετε την «διαγραφή δεδομένων / επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων».
- Τύπος Εξουσία κουμπί για επιλογή.
- Πάτα το Χαμήλωσε το κλειδί έως ότου επισημανθεί το «Ναι - διαγραφή όλων των δεδομένων χρήστη».
- Τύπος Εξουσία για να επιλέξετε και να ξεκινήσετε την κύρια επαναφορά.
- Όταν ολοκληρωθεί η κύρια επαναφορά, επισημαίνεται το "Επανεκκίνηση συστήματος τώρα".
- Πάτα το Πλήκτρο λειτουργίας για επανεκκίνηση της συσκευής.
Ελπίζω ότι αυτός ο οδηγός αντιμετώπισης προβλημάτων μπορεί να σας βοηθήσει να διορθώσετε το Galaxy S9 που συνεχίζει να κάνει επανεκκίνηση από μόνο του. Εάν έχετε άλλες ανησυχίες που θέλετε να μοιραστείτε μαζί μας, μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας ή να αφήσετε ένα σχόλιο παρακάτω.
Συνδεθείτε μαζί μας
Είμαστε πάντα ανοιχτοί στα προβλήματα, τις ερωτήσεις και τις προτάσεις σας, οπότε μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας συμπληρώνοντας αυτήν τη φόρμα. Αυτή είναι μια δωρεάν υπηρεσία που προσφέρουμε και δεν θα σας χρεώσουμε ούτε δεκάρα για αυτήν. Ωστόσο, λάβετε υπόψη ότι λαμβάνουμε εκατοντάδες μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου κάθε μέρα και είναι αδύνατο για εμάς να απαντήσουμε σε κάθε ένα από αυτά. Αλλά είστε σίγουροι ότι διαβάζουμε κάθε μήνυμα που λαμβάνουμε. Για όσους έχουμε βοηθήσει, διαδώστε την είδηση κοινοποιώντας τις αναρτήσεις μας στους φίλους σας ή απλώς αρέσει η σελίδα μας στο Facebook και στο Google+ ή ακολουθήστε μας στο Twitter.
Άλλες αναρτήσεις που μπορεί επίσης να σας φανούν χρήσιμες:
- Πώς να διορθώσετε το Samsung Galaxy S9 που απενεργοποιήθηκε από μόνο του και δεν θα ενεργοποιηθεί ξανά (εύκολα βήματα)
- Το Galaxy S9 δεν θα φορτίσει γρήγορα, η προσαρμοστική γρήγορη φόρτιση σταμάτησε να λειτουργεί [οδηγός αντιμετώπισης προβλημάτων]
- Τι πρέπει να κάνετε εάν το Samsung Galaxy S9 φορτίζει πολύ αργά [Οδηγός αντιμετώπισης προβλημάτων και συμβουλές φόρτισης]
- Ζητήματα ρολογιού Galaxy S9: ο χρόνος στη γραμμή κατάστασης συνεχίζει να παγώνει, αλλάζει ο χρόνος από μόνος του, ο συναγερμός στην εφαρμογή ρολογιού δεν θα σβήσει
- Πώς να διορθώσετε την ταχεία εξάντληση της μπαταρίας στο Samsung Galaxy S9 μετά την εγκατάσταση νέας ενημέρωσης (εύκολα βήματα)