Περιεχόμενο
Το Samsung Galaxy S9 Plus έρχεται γεμάτο με πραγματικά εντυπωσιακές προδιαγραφές υλικού και εντυπωσιακές δυνατότητες, αλλά όπως και όλα τα άλλα smartphone, πάντα θα έπαιρνε μια στιγμή που μπορεί να προκύψει κάποιο πρόβλημα.Από τότε που ξεκινήσαμε να παρέχουμε δωρεάν υποστήριξη στους αναγνώστες μας, έχουμε ήδη αντιμετωπίσει χιλιάδες ζητήματα και μεταξύ των πιο συνηθισμένων σχετίζονται με τη δυνατότητα ενεργοποίησης ή εκκίνησης του τηλεφώνου, το οποίο περιλαμβάνει τη Μαύρη οθόνη του θανάτου (BSoD).
Το BSoD χαρακτηρίζεται από κενή και αδιάκριτη οθόνη που αφήνει την εντύπωση ότι το τηλέφωνο έχει απενεργοποιηθεί και δεν θα ενεργοποιείται πλέον. Ωστόσο, με βάση την εμπειρία μας, η συσκευή ενδέχεται να εξακολουθεί να είναι ενεργοποιημένη, εάν πραγματοποιείτε μια κλήση στον δικό σας αριθμό ή στέλνετε ένα μήνυμα σε αυτόν, μπορεί να ακούσετε το κουδούνισμα της συσκευής, αλλά η οθόνη θα παραμείνει μαύρη και δεν ανταποκρίνεται. Το πρόβλημα μπορεί επίσης να επηρεάσει την ικανότητα φόρτισης του τηλεφώνου, οπότε αν το συνδέσετε στο φορτιστή του, δεν θα ανταποκριθεί.
Σε αυτήν την ανάρτηση, θα αντιμετωπίσω αυτό το πρόβλημα με το Galaxy S9 + να αποτελεί το αντικείμενο της αντιμετώπισης προβλημάτων. Εάν είστε ένας από τους κατόχους αυτής της συσκευής και αυτήν τη στιγμή αντιμετωπίζετε σφάλματα από ένα παρόμοιο πρόβλημα, συνεχίστε να διαβάζετε, καθώς μπορεί να σας βοηθήσει με τον έναν ή τον άλλο τρόπο.
Πριν προχωρήσετε περαιτέρω, αν βρήκατε αυτήν την ανάρτηση επειδή προσπαθούσατε να βρείτε μια λύση στο πρόβλημά σας, δοκιμάστε να επισκεφτείτε τη σελίδα αντιμετώπισης προβλημάτων Galaxy S9 Plus, καθώς έχουμε ήδη αντιμετωπίσει τα περισσότερα από τα προβλήματα που αναφέρονται συχνά στο τηλέφωνο. Έχουμε ήδη παράσχει λύσεις σε ορισμένα από τα προβλήματα που αναφέρουν οι αναγνώστες μας, οπότε προσπαθήστε να βρείτε παρόμοια ζητήματα με τα δικά σας και χρησιμοποιήστε τις λύσεις που προτείνουμε. Εάν δεν λειτουργούν για εσάς και εάν χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια, συμπληρώστε το ερωτηματολόγιο για θέματα Android και πατήστε Υποβολή.
Πώς να διορθώσετε το Galaxy S9 Plus με τη μαύρη οθόνη του θανάτου
Θα μοιραστώ μαζί σας τη λύση που χρησιμοποιούμε πάντα για να κάνουμε το τηλέφωνό σας να ανταποκρίνεται ξανά. Ενώ είμαστε πάντα στον πειρασμό να πιστεύουμε ότι αν το τηλέφωνο έχει BSoD, το πρόβλημα θα μπορούσε να είναι στο υλικό αλλά τις περισσότερες φορές δεν είναι. Στην πραγματικότητα, το πρόβλημα αφορά περισσότερο το υλικολογισμικό παρά το υλικό. Περιττό να πούμε, μπορείτε να το διορθώσετε μόνοι σας χωρίς βοήθεια από κάποιον. Με όλα αυτά τα λόγια, σας προτείνω να κάνετε αυτό:
Κάντε την αναγκαστική επανεκκίνηση
Εάν είστε εξοικειωμένοι με τη διαδικασία τραβήγματος της μπαταρίας που κάνουμε συχνά σε τηλέφωνα με αφαιρούμενες μπαταρίες, αυτό είναι το αντίστοιχο, αλλά μπορείτε να το κάνετε μόνο σε τηλέφωνα με μη αφαιρούμενες μπαταρίες όπως το S9 Plus.
- Πατήστε παρατεταμένα το κουμπί μείωσης έντασης και τα πλήκτρα λειτουργίας ταυτόχρονα για 10 δευτερόλεπτα ή περισσότερο.
Ο συνδυασμός είναι ενσύρματο στο τηλέφωνό σας, οπότε θα ανταποκριθεί σε αυτό, εφόσον έχει γίνει σωστά. Εάν το τηλέφωνό σας εξακολουθεί να μην ανταποκρίνεται, δοκιμάστε να το κάνετε μερικές φορές για να βεβαιωθείτε ότι μπορείτε να δοκιμάσετε αυτά τα βήματα:
- Πατήστε παρατεταμένα το κουμπί μείωσης έντασης και μην το αφήσετε.
- Πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο λειτουργίας ενώ κρατάτε πατημένο το κουμπί μείωσης έντασης.
- Κρατήστε πατημένα και τα δύο πλήκτρα για 10 δευτερόλεπτα ή περισσότερο.
Βασικά είναι το ίδιο με την πρώτη διαδικασία μόνο που βεβαιώνουμε ότι πατάτε πρώτα το κουμπί μείωσης της έντασης πριν το πλήκτρο λειτουργίας, γιατί διαφορετικά δεν θα οδηγήσει σε αναγκαστική επανεκκίνηση και η συσκευή σας ενδέχεται να μην ανταποκρίνεται. Αφού βεβαιωθείτε ότι το κάνετε σωστά, αλλά η συσκευή σας εξακολουθεί να μην λειτουργεί, δοκιμάστε την εναλλακτική λύση.
Εναλλακτική λύση
Είναι επίσης πιθανό η μπαταρία να εξαντληθεί εντελώς και το τηλέφωνο να μην έχει απενεργοποιηθεί σωστά και αυτό μπορεί να οδηγήσει σε διακοπή του συστήματος. Σε περίπτωση βλάβης του υλικολογισμικού, το τηλέφωνο δεν θα ανταποκριθεί σε ό, τι κάνετε με αυτό τώρα φανταστείτε τι θα συνέβαινε εάν το σφάλμα συνοδεύτηκε με εξαντλημένη μπαταρία.
Για να αποκλείσετε αυτήν τη δυνατότητα, εδώ πρέπει να κάνετε για αυτό…
- Συνδέστε το φορτιστή σε πρίζα AC που λειτουργεί.
- Συνδέστε το τηλέφωνο χρησιμοποιώντας το αρχικό καλώδιο (σας συνιστώ ανεπιφύλακτα να χρησιμοποιήσετε τον ενσύρματο φορτιστή).
- Ανεξάρτητα από το αν το τηλέφωνο εμφανίζει τα σημάδια φόρτισης ή όχι, αφήστε το συνδεδεμένο στον φορτιστή του για τουλάχιστον δέκα λεπτά.
- Τώρα, πατήστε και κρατήστε πατημένο το κουμπί έντασης ήχου και τα πλήκτρα λειτουργίας ταυτόχρονα για 10 δευτερόλεπτα ή περισσότερο, αλλά αυτή τη φορά, ενώ η συσκευή είναι συνδεδεμένη στο φορτιστή της.
Αυτές οι λύσεις είναι αρκετές για να επιλύσουν μικρά προβλήματα με το υλικολογισμικό ή ακόμα και το υλικό. Ωστόσο, εάν το Samsung Galaxy S9 Plus εξακολουθεί να μην ανταποκρίνεται μετά από όλα αυτά, τότε θα πρέπει να το στείλετε πίσω στο κατάστημα για να το ελέγξετε για εσάς. Θα πρέπει να διαπραγματευτείτε για αντικατάσταση σε περίπτωση που το πρόβλημα συνεχιστεί.
Ελπίζω ότι οι λύσεις μας λειτουργούν για εσάς. Εάν υπάρχουν άλλα πράγματα που θέλετε να μοιραστείτε μαζί μας, μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας ανά πάσα στιγμή ή να αφήσετε ένα σχόλιο στην παρακάτω ενότητα.
Συνδεθείτε μαζί μας
Είμαστε πάντα ανοιχτοί στα προβλήματα, τις ερωτήσεις και τις προτάσεις σας, οπότε μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας συμπληρώνοντας αυτήν τη φόρμα. Αυτή είναι μια δωρεάν υπηρεσία που προσφέρουμε και δεν θα σας χρεώσουμε ούτε δεκάρα για αυτήν. Ωστόσο, λάβετε υπόψη ότι λαμβάνουμε εκατοντάδες μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου κάθε μέρα και είναι αδύνατο για εμάς να απαντήσουμε σε κάθε ένα από αυτά. Αλλά είστε σίγουροι ότι διαβάζουμε κάθε μήνυμα που λαμβάνουμε. Για όσους έχουμε βοηθήσει, διαδώστε την είδηση κοινοποιώντας τις αναρτήσεις μας στους φίλους σας ή απλώς αρέσει η σελίδα μας στο Facebook και στο Google+ ή ακολουθήστε μας στο Twitter.
