Υπάρχουν δύο πιθανοί λόγοι για τους οποίους θα σας ζητηθεί η προειδοποίηση: Σφάλμα αποτυχίας κάμερας στη συσκευή σας Samsung Galaxy A6 2018. Πρώτον είναι ότι η εφαρμογή Κάμερα ενδέχεται να απέτυχε να φορτώσει ή μπόρεσε να φορτώσει, αλλά κατάρρευσε. Δεύτερον είναι ότι η συσκευή σας ενδέχεται να έχει προκαλέσει ζημιά στο υλικό από τυχαίες πτώσεις ή έκθεση σε υγρά. Εκτός από το σφάλμα αποτυχίας της κάμερας Warning, ενδέχεται επίσης να δείτε ένα σχετικό σφάλμα που λέει "Δυστυχώς, η κάμερα έχει σταματήσει" στην οθόνη του Galaxy A6 2018 ενώ προσπαθείτε να χρησιμοποιήσετε την εφαρμογή κάμερας. Αυτό μπορεί να είναι τόσο ενοχλητικό αν χρειαστεί να χρησιμοποιήσετε την κάμερα αυτή τη στιγμή.

Πριν επιστρέψετε σε ένα κέντρο σέρβις της Samsung, μπορείτε ακόμα να δοκιμάσετε κάποια μέσα για να επιλύσετε το πρόβλημα. Παρακάτω επισημαίνονται ορισμένες εφαρμόσιμες λύσεις στις οποίες μπορείτε να δοκιμάσετε να αντιμετωπίσετε και να αποκλείσετε προβλήματα λογισμικού που ενδέχεται να έχουν προκαλέσει αυτό το σφάλμα κάμερας. Διαβάστε παρακάτω για περισσότερες λεπτομέρειες.

Πριν προχωρήσουμε, εάν αναζητάτε λύση σε κάποιο πρόβλημα με το τηλέφωνό σας, προσπαθήστε να περιηγηθείτε στις σελίδες αντιμετώπισης προβλημάτων για να δείτε εάν υποστηρίζουμε τη συσκευή σας. Εάν το τηλέφωνό σας βρίσκεται στη λίστα των υποστηριζόμενων συσκευών μας, μεταβείτε στη σελίδα αντιμετώπισης προβλημάτων και αναζητήστε παρόμοια προβλήματα. Μη διστάσετε να χρησιμοποιήσετε τις λύσεις και τις λύσεις μας. Μην ανησυχείτε ότι είναι δωρεάν. Ωστόσο, εάν εξακολουθείτε να χρειάζεστε τη βοήθειά μας, συμπληρώστε το ερωτηματολόγιο για θέματα Android και πατήστε Υποβολή για να επικοινωνήσετε μαζί μας.

Πρώτη λύση: Αναγκαστική διακοπή εφαρμογής κάμερας και επανεκκίνηση του τηλεφώνου.

Όπως όλες οι άλλες εφαρμογές, η εφαρμογή Κάμερα μπορεί επίσης να υποκύψει σε τυχαία σφάλματα και θα αποτύγχανε να λειτουργήσει όπως είχε προβλεφθεί. Εάν είναι η πρώτη φορά που αντιμετωπίζετε προβλήματα με την εφαρμογή φωτογραφικής μηχανής Galaxy A6 2018, τότε πιθανότατα είναι απλώς μια τυχαία δυσλειτουργία που αντιμετωπίζεται εύκολα με την επανεκκίνηση της εφαρμογής και του ίδιου του τηλεφώνου. Εδώ πρέπει να κάνετε:

1. Πατήστε για να ανοίξετε το Εφαρμογές οθόνη μενού.
2. Παρακέντηση Ρυθμίσεις.
3. Παω σε Διαχείριση εφαρμογών.
4. Σύρετε προς τα αριστερά για επιλογή Ολα αυτί.
5. Κάντε κύλιση προς τα κάτω και πατήστε ΦΩΤΟΓΡΑΦΙΚΗ ΜΗΧΑΝΗ.
6. Πατήστε το Αναγκαστική διακοπή κουμπί για έξοδο από την εφαρμογή κάμερας.

Αφού κλείσετε την εφαρμογή κάμερας, επανεκκινήστε / επαναφέρετε απαλά το τηλέφωνό σας για να καθαρίσετε και να ανανεώσετε την εσωτερική μνήμη και απορρίπτει τυχόν λανθασμένα αρχεία προσωρινής μνήμης που ενδέχεται επίσης να έχουν προκαλέσει διένεξη στην εφαρμογή κάμερας.

Για να επαναφέρετε απαλά το Galaxy A6 2018, απλώς πατήστε παρατεταμένα το Κουμπί μείωσης έντασης ήχου και Κουμπί τροφοδοσίας ταυτόχρονα για περίπου 10 έως 20 δευτερόλεπτα και στη συνέχεια αφήστε και τα δύο κουμπιά όταν ο κύκλος τροφοδοσίας του τηλεφώνου.

Μετά την επανεκκίνηση, εκκινήστε ξανά την εφαρμογή Κάμερα και δείτε αν η προειδοποίηση απέτυχε από την κάμερα έχει φύγει. Συνεχίστε την αντιμετώπιση προβλημάτων εάν το σφάλμα επανεμφανιστεί.

Δεύτερη λύση: Εκκαθάριση προσωρινής μνήμης εφαρμογών και δεδομένων στο Galaxy A6 2018.

Τα λάθη αρχεία προσωρινής μνήμης μπορούν επίσης να προκαλέσουν σφάλματα κατά τη χρήση μιας εφαρμογής. Για να βεβαιωθείτε ότι δεν είναι αυτό που προκαλεί την αποτυχία της εφαρμογής κάμερας ή για να αντιμετωπίσετε ένα σφάλμα, η εκκαθάριση της προσωρινής μνήμης και των δεδομένων στην εφαρμογή κάμερας μπορεί να βοηθήσει. Δείτε πώς γίνεται:

1. Πατήστε για να ανοίξετε το Εφαρμογές οθόνη μενού.
2. Παρακέντηση Ρυθμίσεις.
3. Παω σε Διαχείριση εφαρμογών.
4. Σύρετε προς τα αριστερά για επιλογή Ολα αυτί.
5. Κάντε κύλιση προς τα κάτω και πατήστε ΦΩΤΟΓΡΑΦΙΚΗ ΜΗΧΑΝΗ.
6. Πατήστε το Εκκαθάριση προσωρινής μνήμης κουμπί για να διαγράψετε την προσωρινή μνήμη από την εφαρμογή κάμερας.
7. Μπορείτε επίσης να πατήσετε το Καθαρισμός δεδομένων κουμπί για να διαγράψετε προσωρινά δεδομένα στην εφαρμογή κάμερας.

Εκτός από την εφαρμογή Κάμερα, η εκκαθάριση της προσωρινής μνήμης και των δεδομένων από την εφαρμογή Gallery μπορεί επίσης να βοηθήσει. Οι εφαρμογές Κάμερα και Συλλογή είναι αλληλένδετες εφαρμογές και λειτουργούν το ένα δίπλα στο άλλο. Επομένως, εάν υπάρχει πρόβλημα με τη Συλλογή, όπως όταν η εφαρμογή έχει καταρρεύσει ή έχει καταστραφεί, η εφαρμογή Κάμερα ενδέχεται επίσης να επηρεαστεί. Για να διασφαλίσετε ότι αυτό δεν συμβαίνει, διαγράψτε επίσης την προσωρινή μνήμη και τα δεδομένα στην εφαρμογή Gallery.

Τρίτη λύση: Ενημερώστε το λογισμικό τηλεφώνου στην πιο πρόσφατη διαθέσιμη έκδοση.

Η εγκατάσταση της πιο πρόσφατης ενημέρωσης λογισμικού στη συσκευή σας μπορεί επίσης να σας βοηθήσει να απαλλαγείτε από τυχόν σφάλματα και προβλήματα συστήματος. Οι νέες ενημερώσεις συστήματος προσφέρουν συνήθως διορθώσεις σφαλμάτων για βελτιώσεις ασφαλείας. Εάν δεν έχετε ενημερώσει το Galaxy A6 2018 στην τελευταία έκδοση Android που κυκλοφόρησε, ελέγξτε και εγκαταστήστε μη αυτόματα την πιο πρόσφατη ενημέρωση συστήματος στο τηλέφωνό σας. Δείτε πώς:

1. Σύρετε προς τα πάνω από το κάτω μέρος της αρχικής οθόνης για να ξεκινήσετε την προβολή και να αποκτήσετε πρόσβαση στο Εφαρμογές οθόνη.
2. Παρακέντηση Ρυθμίσεις.
3. Μεταβείτε με κύλιση και πατήστε Αναβάθμιση λογισμικού.
4. Ορίστε την επιλογή για Μη αυτόματη λήψη ενημερώσεων.

Περιμένετε μέχρι το τηλέφωνο να αναζητήσει ενημερώσεις συστήματος. Στη συνέχεια, θα δείτε μια ειδοποίηση ενημέρωσης εάν μια νέα ενημέρωση συστήματος είναι διαθέσιμη για λήψη. Διαφορετικά, θα σας ζητηθεί ένα μήνυμα που λέει ότι το τηλέφωνό σας είναι ενημερωμένο. Το τηλέφωνό σας πρέπει να διαθέτει ισχυρή και σταθερή σύνδεση στο Internet Wi-Fi, άφθονο χώρο αποθήκευσης και τουλάχιστον 50 τοις εκατό μπαταρία για την ολοκλήρωση της λήψης και εγκατάστασης της ενημέρωσης.

Τέταρτη λύση: Διαγράψτε το διαμέρισμα προσωρινής μνήμης στο Galaxy A6 2018 σας.

Εάν η εφαρμογή κάμερας του τηλεφώνου σας άρχισε να βλάπτεται μετά την εγκατάσταση μιας ενημέρωσης, είναι πιθανό ένα ζήτημα μετά την ενημέρωση που μπορεί εύκολα να αντιμετωπιστεί σκουπίζοντας το διαμέρισμα προσωρινής μνήμης στο τηλέφωνο. Οι εφαρμογές και το τηλεφωνικό σύστημα μπορούν να γίνουν αδίστακτα μετά τη μετάβαση του συστήματος, καθώς ορισμένες αλλαγές δεν εφαρμόστηκαν σωστά. Για να το ξεκαθαρίσετε, συνιστάται η διαγραφή του cache partition. Δείτε πώς γίνεται:

1. Απενεργοποιήστε εντελώς το τηλέφωνο.
2. Πατήστε παρατεταμένα το Ενταση πάνω και Κουμπιά λειτουργίας ταυτόχρονα για λίγα δευτερόλεπτα και στη συνέχεια αφήστε τα δύο κουμπιά όταν εμφανιστεί το λογότυπο της Samsung.
3. Μόλις δείτε το Bot Android λογότυπο, πατήστε στην οθόνη για να μπείτε σε λειτουργία ανάκτησης. Στη συνέχεια, θα εμφανιστεί μια λίστα επιλογών όπως το σύστημα επανεκκίνησης τώρα, η επανεκκίνηση στο bootloader, η διαγραφή δεδομένων / επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων, η διαγραφή διαμερισμάτων προσωρινής μνήμης και άλλα.
4. Πάτα το Κουμπί μείωσης έντασης ήχου αρκετές φορές για επισήμανση / επιλογή σκουπίστε το διαμέρισμα της προσωρινής μνήμης επιλογή.
5. Στη συνέχεια, πατήστε το Κουμπί τροφοδοσίας για επιβεβαίωση της επιλογής. Στη συνέχεια, το τηλέφωνό σας θα αρχίσει να σβήνει το διαμέρισμα της προσωρινής μνήμης και θα σας ζητήσει Επανεκκινήστε το σύστημα τώρα όταν είναι έτοιμο.
6. Πάτα το Κουμπί τροφοδοσίας για να επιβεβαιώσετε την επανεκκίνηση του συστήματος.

Δοκιμάστε την εφαρμογή κάμερας μόλις το τηλέφωνο εκκινήσει για να δείτε εάν το σφάλμα έχει εξαφανιστεί.

Πέμπτη λύση: Επαναφέρετε και επαναφέρετε το Galaxy A6 2018 στις εργοστασιακές προεπιλογές.

Το σκούπισμα του τηλεφώνου σας και η επαναφορά των προεπιλεγμένων ρυθμίσεων είναι συνήθως μεταξύ των τελευταίων επιλογών που πρέπει να λάβετε υπόψη εάν όλα τα άλλα απέτυχαν να προσφέρουν λύση. Η συσκευή σας ενδέχεται να αντιμετωπίζει κάποια θανατηφόρα σφάλματα συστήματος που τελικά επηρέασαν την κάμερα και τις σχετικές εφαρμογές στο τηλέφωνο. Όλα αυτά μπορούν δυνητικά να διορθωθούν με μια κύρια επαναφορά. Αυτό θα διαγράψει τα πάντα από τη συσκευή σας, επομένως συνιστάται η δημιουργία αντιγράφων ασφαλείας κρίσιμων δεδομένων εκ των προτέρων. Δείτε πώς γίνεται η κύρια επαναφορά ή η επαναφορά εργοστασιακών δεδομένων:

1. Πατήστε για να ανοίξετε το Ρυθμίσεις εφαρμογή.
2. Μεταβείτε στο Cloud και λογαριασμοί.
3. Πατήστε την επιλογή για Δημιουργία αντιγράφων ασφαλείας και επαναφορά μετά ενεργοποιήστε Δημιουργία αντιγράφων ασφαλείας των δεδομένων μου και Επαναφορά επιλογών, αν είναι απαραίτητο.
4. Επιστρέψτε στο Ρυθμίσεις-> Γενική διαχείριση μενού.
5. Στη συνέχεια, πατήστε Επαναφορά.
6. Επιλέγω Επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων από τις συγκεκριμένες επιλογές.
7. Στη συνέχεια, πατήστε Επαναφορά συσκευής.
8. Εάν σας ζητηθεί, εισαγάγετε τον κωδικό πρόσβασης ή τον κωδικό PIN για να συνεχίσετε.
9. Στη συνέχεια, πατήστε Διαγραφή όλων για επιβεβαίωση επαναφοράς.

Τα ζητήματα που σχετίζονται με το λογισμικό συνήθως εξαλείφονται με πλήρη επαναφορά του συστήματος και επομένως η εφαρμογή κάμερας θα πρέπει ήδη να λειτουργεί σωστά ξανά. Εάν η προειδοποίηση αποτυχίας της κάμερας εξακολουθεί να εμφανίζεται μετά την κύρια επαναφορά, τότε πιθανότατα αντιμετωπίζετε ζημιές υλικού.

Αλλες επιλογές

Για περαιτέρω προτάσεις και πιο προηγμένες διαδικασίες αντιμετώπισης προβλημάτων, επικοινωνήστε με την εταιρεία κινητής τηλεφωνίας σας ή την Υποστήριξη της Samsung. Εάν υποψιάζεστε ότι το πρόβλημα οφείλεται σε βλάβη υλικού, μεταφέρετε τη συσκευή σας σε εξουσιοδοτημένο κέντρο σέρβις της Samsung. Πιθανότατα αντιμετωπίζετε πρόβλημα υλικού, εάν το σφάλμα αποτυχίας της κάμερας παραμείνει και η εφαρμογή κάμερας στο smartphone Galaxy A6 2018 εξακολουθεί να μην λειτουργεί αφού εξαντλήσετε όλες τις πιθανές λύσεις για να το διορθώσετε. Σε αυτήν την περίπτωση, το τηλέφωνό σας χρειάζεται υπηρεσία.

ΣΧΕΤΙΚΕΣ ΘΕΣΕΙΣ:

• Πώς να ξεπαγώσετε ένα κατεψυγμένο ή κολλημένο smartphone Samsung Galaxy A6 2018 [Οδηγός αντιμετώπισης προβλημάτων]
• Πώς να διορθώσετε το Messenger που δεν θα φορτωθεί, συνεχίζει να παρουσιάζει σφάλμα στο Samsung Galaxy A6 2018 [Οδηγός αντιμετώπισης προβλημάτων]
• Πώς να διορθώσετε ένα smartphone Samsung Galaxy A6 2018 που λειτουργεί πολύ αργά [Οδηγός αντιμετώπισης προβλημάτων]
• Πώς να διορθώσετε τα MMS που δεν θα στείλουν στο Samsung Galaxy A6 2018, το σφάλμα αποστολής MMS απέτυχε [Οδηγός αντιμετώπισης προβλημάτων]
• Πώς να διορθώσετε ένα smartphone Samsung Galaxy A6 2018 που συνεχίζει να παγώνει ή να καθυστερεί (εύκολα βήματα)

Συνδεθείτε μαζί μας

Είμαστε πάντα ανοιχτοί στα προβλήματα, τις ερωτήσεις και τις προτάσεις σας, οπότε μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας συμπληρώνοντας αυτήν τη φόρμα. Αυτή είναι μια δωρεάν υπηρεσία που προσφέρουμε και δεν θα σας χρεώσουμε ούτε δεκάρα για αυτήν. Ωστόσο, λάβετε υπόψη ότι λαμβάνουμε εκατοντάδες μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου κάθε μέρα και είναι αδύνατο για εμάς να απαντήσουμε σε κάθε ένα από αυτά. Αλλά είστε σίγουροι ότι διαβάζουμε κάθε μήνυμα που λαμβάνουμε. Για όσους έχουμε βοηθήσει, διαδώστε την είδηση ​​κοινοποιώντας τις αναρτήσεις μας στους φίλους σας ή απλώς αρέσει η σελίδα μας στο Facebook και στο Google+ ή ακολουθήστε μας στο Twitter.