Όταν το τηλέφωνό σας εμφανίζει σφάλμα κάρτας SIM που δεν έχει εισαχθεί και απέτυχε να διαβάσει την κάρτα SIM, δεν υποδηλώνει πάντα ότι το πρόβλημα βρίσκεται σε κακή κάρτα SIM. Στην πραγματικότητα, πολλά σφάλματα που σχετίζονται με SIM σε κινητές συσκευές αποδίδονται σε δυσλειτουργίες λογισμικού. Έτσι, κάθε φορά που θα συναντήσετε παρόμοια σφάλματα στο τηλέφωνό σας, δεν χρειάζεται πραγματικά να σπεύσετε σε ένα κέντρο σέρβις.

Αντ 'αυτού, μπορείτε να δοκιμάσετε κάποιες λύσεις για την εκκαθάριση και την αντιμετώπιση προβλημάτων λογισμικού στη συσκευή σας που ενδέχεται να έχουν προκαλέσει το σφάλμα. Σε αυτό το πλαίσιο επισημαίνονται οι ισχύουσες λύσεις και γενικές λύσεις για ένα σχετικό σφάλμα στο smartphone Motorola Moto G5 Plus. Διαβάστε παρακάτω για να μάθετε ποιες επιλογές πρέπει να δοκιμάσετε όταν το τηλέφωνό σας Moto G5 Plus δεν εντοπίζει ή διαβάζει την κάρτα SIM και ζητά αντ 'αυτού να μην εισαχθεί κάρτα SIM.

Πριν προχωρήσουμε, εάν αναζητάτε λύση σε κάποιο πρόβλημα με το τηλέφωνό σας, προσπαθήστε να περιηγηθείτε στις σελίδες αντιμετώπισης προβλημάτων για να δείτε εάν υποστηρίζουμε τη συσκευή σας. Εάν το τηλέφωνό σας βρίσκεται στη λίστα των υποστηριζόμενων συσκευών μας, μεταβείτε στη σελίδα αντιμετώπισης προβλημάτων και αναζητήστε παρόμοια προβλήματα. Μη διστάσετε να χρησιμοποιήσετε τις λύσεις και τις λύσεις μας. Μην ανησυχείτε ότι είναι δωρεάν. Ωστόσο, εάν εξακολουθείτε να χρειάζεστε τη βοήθειά μας, συμπληρώστε το ερωτηματολόγιο για θέματα Android και πατήστε Υποβολή για να επικοινωνήσετε μαζί μας.

Πρώτη λύση: Επανεκκινήστε / επαναφέρετε απαλά το Moto G5 Plus.

Ενδέχεται να προκύψουν μηνύματα σφάλματος, συμπεριλαμβανομένων εκείνων που σχετίζονται με την κάρτα SIM, μεταξύ άλλων συμπτωμάτων τυχαίων δυσλειτουργιών λογισμικού στο τηλέφωνό σας. Μπορεί να ενεργοποιηθεί από σχετικές εφαρμογές που έχουν καταστραφεί, καθώς και εσφαλμένη προσωρινή μνήμη και κατεστραμμένα δεδομένα. Μια ελαττωματική ενημέρωση συγκαταλέγεται επίσης στους πιθανούς ενεργοποιητές. Εάν αυτή είναι η πρώτη φορά που βλέπετε ότι η κάρτα SIM δεν έχει εισαχθεί σφάλμα στο Moto G5 Plus, τότε είναι πιθανό ένα τυχαίο σφάλμα που μπορεί εύκολα να εκκαθαριστεί με επανεκκίνηση ή μαλακή επαναφορά στο τηλέφωνο. Δείτε πώς γίνεται:

1. Πάτα το Κουμπί τροφοδοσίας για λίγα δευτερόλεπτα, στη συνέχεια αφήστε το όταν εμφανιστεί το μενού.
2. Επιλέγω Απενεργοποιώ μετά αγγίξτε Εντάξει. Το τηλέφωνό σας θα κλείσει.
3. Μετά από 30 δευτερόλεπτα, πατήστε το Κουμπί τροφοδοσίας για να ενεργοποιήσετε ξανά το τηλέφωνο.

Εναλλακτικά, μπορείτε να κάνετε την εναλλακτική μέθοδο για μια μαλακή επαναφορά, η δύναμη επανεκκίνηση με τα εξής βήματα:

1. Πατήστε παρατεταμένα το Κουμπί τροφοδοσίας για περίπου 10 έως 20 δευτερόλεπτα.
2. Αφήστε το κουμπί κατά την επανεκκίνηση του τηλεφώνου και ακολουθεί την ακολουθία εκκίνησης.

Η μαλακή επαναφορά δεν θα οδηγήσει σε απώλεια δεδομένων καθώς δεν επηρεάζει τα αποθηκευμένα δεδομένα στην εσωτερική μνήμη του τηλεφώνου σας.

Δεύτερη λύση: Αφαιρέστε και επανεγκαταστήστε την κάρτα SIM.

Το Moto G5 Plus ενδέχεται να μην είναι σε θέση να διαβάσει την κάρτα SIM και εμφανίζει σφάλμα κάρτας SIM που δεν έχει εισαχθεί επειδή η κάρτα SIM ενδέχεται να είναι χαλαρή ή να αποσυνδέεται από το δίσκο. Αυτό μπορεί να συμβεί ειδικά εάν έχετε τυλίξει ή ρίξει κατά λάθος το τηλέφωνό σας. Για να βεβαιωθείτε ότι αυτή δεν είναι η βασική αιτία, αφαιρέστε και επανατοποθετήστε την κάρτα SIM στο Moto G5 Plus με τα εξής βήματα:

1. Απενεργοποιήστε το τηλέφωνό σας.
2. Τοποθετήστε το τηλέφωνό σας προς τα πάνω.
3. Τοποθετήστε το εργαλείο εξαγωγής που συνοδεύει το τηλέφωνό σας στη μικρή τρύπα στο δίσκο της κάρτας. Κάτι τέτοιο θα βγει από το δίσκο.
4. Αφαιρέστε προσεκτικά την κάρτα SIM από την υποδοχή.
5. Ελέγξτε και βεβαιωθείτε ότι η κάρτα SIM δεν έχει ορατά σημάδια ζημιάς.
6. Στη συνέχεια, τοποθετήστε την κάρτα SIM με τις χρυσές επαφές στραμμένες προς τα κάτω.
7. Τοποθετήστε το δίσκο με τις λέξεις του δίσκου στραμμένες προς τα πάνω.
8. Φροντίστε να ασφαλίσετε και να κλειδώσετε το δίσκο στη θέση του.

Μόλις ασφαλιστεί ο δίσκος, ενεργοποιήστε το τηλέφωνό σας και, στη συνέχεια, δείτε εάν το σφάλμα της κάρτας SIM έχει εξαφανιστεί.

Τρίτη λύση: Επαναφέρετε τις ρυθμίσεις δικτύου στο Moto G5 Plus.

Η πραγματοποίηση επαναφοράς ρυθμίσεων δικτύου μπορεί επίσης να βοηθήσει εάν οι μη έγκυρες ρυθμίσεις δικτύου στο τηλέφωνο έχουν σχέση με το σφάλμα. Αυτό συμβαίνει συνήθως μετά την εγκατάσταση ενός νέου υλικολογισμικού που έχει προγραμματιστεί για αυτόματη παράκαμψη ή αλλαγή των ρυθμίσεων δικτύου στη συσκευή λήψης. Για την εκκαθάριση του σφάλματος, η επαναφορά των ρυθμίσεων δικτύου στις προεπιλεγμένες ή αρχικές τιμές τους θα ήταν μια επιλογή. Δείτε πώς γίνεται:

1. Σύρετε αριστερά από την Αρχική οθόνη.
2. Παρακέντηση Ρυθμίσεις.
3. Μεταβείτε με κύλιση και πατήστε Περισσότερο.
4. Επιλέγω Δίκτυα κινητής τηλεφωνίας.
5. Παρακέντηση Ονόματα σημείου πρόσβασης.
6. Στη συνέχεια, πατήστε το Εικονίδιο μενού (τρεις κάθετες κουκκίδες) στην επάνω δεξιά γωνία της οθόνης APN.
7. Επιλέγω Επαναφορά στο προκαθορισμένο επιλογή.

Αυτό θα επαναφέρει τις προεπιλεγμένες ρυθμίσεις Internet και MMS. Τα προβλήματα δικτύου πρέπει να έχουν ήδη λυθεί σε αυτό το σημείο.

Τέταρτη λύση: Ενημερώστε το λογισμικό τηλεφώνου στην πιο πρόσφατη διαθέσιμη έκδοση.

Οι ενημερώσεις λογισμικού προωθούνται αυτόματα στο τηλέφωνό σας μέσω του αέρα μόλις αυτές είναι διαθέσιμες. Αυτές οι ενημερώσεις προσφέρουν νέες δυνατότητες και επιδιορθώνουν επίσης διορθώσεις για να απαλλαγούν από τυχόν σφάλματα και προβλήματα στη συσκευή. Για να ελέγξετε μη αυτόματα νέα ενημέρωση λογισμικού στο Moto G5 Plus, ακολουθήστε τα εξής βήματα:

1. Μεταβείτε στην Αρχική οθόνη και μετά σύρετε το σύμβολο βέλους προς τα πάνω.
2. Παρακέντηση Ρυθμίσεις.
3. Μεταβείτε με κύλιση και, στη συνέχεια, πατήστε Σύστημα.
4. Επιλέγω Ενημερώσεις συστήματος.

Θα δείτε μια ειδοποίηση που αναφέρει εάν το τηλέφωνό σας είναι ενημερωμένο ή όχι. Εάν υπάρχει διαθέσιμη ενημέρωση, ανατρέξτε στις οδηγίες σχετικά με τον τρόπο λήψης και εγκατάστασης της ενημέρωσης στη συσκευή σας. Το τηλέφωνό σας θα επανεκκινήσει για να ολοκληρώσει την εγκατάσταση της ενημέρωσης.

Πέμπτη λύση: Σκουπίστε το διαμέρισμα προσωρινής μνήμης στο Moto G5 Plus.

Τα λάθος αποθηκευμένα αρχεία από τους φακέλους του συστήματος μπορούν επίσης να προκαλέσουν σφάλματα, συμπεριλαμβανομένων εκείνων που σχετίζονται με την κάρτα SIM και τις λειτουργίες δικτύου. Το σκούπισμα του διαμερίσματος προσωρινής μνήμης θα σας βοηθήσει να καθαρίσετε αυτά τα σφάλματα. Παρόλο που αυτό δεν επηρεάζει τυχόν αποθηκευμένα δεδομένα στο τηλέφωνο, συνιστάται η δημιουργία αντιγράφων ασφαλείας για φύλαξη. Δείτε πώς μπορείτε να διαγράψετε το διαμέρισμα προσωρινής μνήμης στο smartphone Motorola:

1. Απενεργοποιήστε το τηλέφωνό σας.
2. Στη συνέχεια, πατήστε και κρατήστε πατημένο και τα δύο Χαμήλωσε το και Κουμπιά λειτουργίας για λίγα δευτερόλεπτα και στη συνέχεια αφήστε και τα δύο κουμπιά όταν το Επιλογές εκκίνησης εμφανίζεται η οθόνη.
3. Πάτα το Κουμπί μείωσης έντασης ήχου για κύλιση και επισήμανση Ανάκτηση.
4. Πάτα το Κουμπί αύξησης έντασης επέλεξε. ο Λογότυπο Motorola θα εμφανιστεί ακολουθούμενη από την οθόνη ανάκτησης Android.
5. Στην οθόνη ανάκτησης Android, πατήστε παρατεταμένα το Κουμπί αύξησης έντασης για περίπου 10 έως 15 δευτερόλεπτα.
6. Στη συνέχεια, πατήστε γρήγορα και αφήστε το Κουμπί τροφοδοσίας. ο Ανάκτηση Android θα εμφανιστεί η οθόνη.
7. Πάτα το Κουμπί μείωσης έντασης ήχου για κύλιση και επισήμανση Σκουπίστε το διαμέρισμα της προσωρινής μνήμης από τις συγκεκριμένες επιλογές.
8. Πάτα το Κουμπί τροφοδοσίας για επιβεβαίωση της επιλογής. Στη συνέχεια, η συσκευή σας θα υποκινήσει το διαμέρισμα διαγραφής κρυφής μνήμης και θα σας ζητήσει Επανεκκινήστε το τηλέφωνό σας όταν είναι έτοιμο.
9. Για επιβεβαίωση επανεκκίνησης, πατήστε το Κουμπί τροφοδοσίας.

Αφήστε τη συσκευή σας να επανεκκινήσει εντελώς και, στη συνέχεια, δείτε εάν το σφάλμα της κάρτας SIM έχει εξαφανιστεί. Εάν το Moto G5 Plus εξακολουθεί να μην διαβάζει την κάρτα SIM, επικοινωνήστε με την εταιρεία κινητής τηλεφωνίας ή τον πάροχο υπηρεσιών δικτύου για περαιτέρω βοήθεια και επίσημες προτάσεις.

Ή μπορείτε επίσης να μεταφέρετε τη συσκευή σας στο πλησιέστερο κέντρο σέρβις της Motorola και να την εξετάσετε από εξουσιοδοτημένο τεχνικό. Ενδέχεται να υπάρχει κάποια ζημιά στα εξαρτήματα SIM που χρειάζονται φυσική επισκευή. Μπορείτε επίσης να ζητήσετε από έναν τεχνικό να ελέγξει την κάρτα SIM για να βεβαιωθείτε ότι δεν είναι η βασική αιτία του προβλήματος. Εάν η κάρτα SIM είναι κατεστραμμένη, τότε μπορείτε να ζητήσετε νέα αντικατάσταση κάρτας SIM. Συνιστάται να ζητήσετε μια νέα κάρτα SIM από την εταιρεία κινητής τηλεφωνίας ή τον πάροχο υπηρεσιών δικτύου, ώστε να μπορεί να την ενεργοποιήσει σωστά.

Συνδεθείτε μαζί μας

Είμαστε πάντα ανοιχτοί στα προβλήματα, τις ερωτήσεις και τις προτάσεις σας, οπότε μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας συμπληρώνοντας αυτήν τη φόρμα. Αυτή είναι μια δωρεάν υπηρεσία που προσφέρουμε και δεν θα σας χρεώσουμε ούτε δεκάρα για αυτήν. Ωστόσο, λάβετε υπόψη ότι λαμβάνουμε εκατοντάδες μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου κάθε μέρα και είναι αδύνατο για εμάς να απαντήσουμε σε κάθε ένα από αυτά. Αλλά είστε σίγουροι ότι διαβάζουμε κάθε μήνυμα που λαμβάνουμε. Για όσους έχουμε βοηθήσει, διαδώστε την είδηση ​​κοινοποιώντας τις αναρτήσεις μας στους φίλους σας ή απλώς αρέσει η σελίδα μας στο Facebook και στο Google+ ή ακολουθήστε μας στο Twitter.

Αναρτήσεις που μπορεί επίσης να σας βοηθήσουν:

• Πώς να διορθώσετε το Motorola Moto G5 Plus που δεν θα ενεργοποιηθεί (εύκολα βήματα)
• Πώς να διορθώσετε το Motorola Moto G5 Plus που έγινε εντελώς νεκρό και δεν θα ενεργοποιηθεί (εύκολα βήματα)
• Τι να κάνετε εάν η οθόνη του Motorola Moto G5 Plus αρχίσει να τρεμοπαίζει (εύκολα βήματα)
• Τι πρέπει να κάνετε εάν η κάρτα SIM δεν εντοπιστεί στο Motorola Moto G5 σας (εύκολα βήματα)
• Πώς να διορθώσετε το πρόβλημα τρεμοπαίγματος οθόνης Motorola Moto G5; [Οδηγός επίλυσης προβλημάτων]