Περιεχόμενο

• Πρόβλημα # 1: Πώς να διορθώσετε το Google Pixel 2 εάν σταματήσει η φόρτιση
• Πρόβλημα # 2: Οι κλήσεις του Google Pixel 2 δεν λειτουργούν σωστά μετά την ενημέρωση του Android 9
• Πρόβλημα # 3: Το Pixel 2 διακόπτεται κατά τη διάρκεια κλήσεων ή κατά την αναπαραγωγή αρχείων ήχου
• Πρόβλημα # 4: Το Google Pixel 2 διακόπτει τη σύνδεση με το σύστημα Bluetooth εντός του οχήματος

Γεια σας θαυμαστές του Google Pixel! Το σημερινό άρθρο αντιμετώπισης προβλημάτων αντιμετωπίζει ορισμένα ζητήματα για το # GooglePixel2. Φροντίστε να περιηγηθείτε σε ολόκληρο το άρθρο για λύσεις. Εάν δεν μπορείτε να βρείτε τίποτα χρήσιμο, μπορείτε να μας ενημερώσετε.

Εάν αναζητάτε λύσεις στο δικό σας πρόβλημα #Android, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας χρησιμοποιώντας τον σύνδεσμο που παρέχεται στο κάτω μέρος αυτής της σελίδας. Όταν περιγράφετε το πρόβλημά σας, παρακαλούμε να είστε όσο το δυνατόν πιο λεπτομερείς, ώστε να μπορούμε εύκολα να εντοπίσουμε μια σχετική λύση. Εάν μπορείτε, συμπεριλάβετε τα ακριβή μηνύματα λάθους που λαμβάνετε για να μας δώσετε μια ιδέα από πού να ξεκινήσουμε. Εάν έχετε ήδη δοκιμάσει κάποια βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων προτού μας στείλετε μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, φροντίστε να τα αναφέρετε, ώστε να τα παραλείψουμε στις απαντήσεις μας.

Πρόβλημα # 1: Πώς να διορθώσετε το Google Pixel 2 εάν σταματήσει η φόρτιση

Το Pixel 2 μου, το οποίο είναι έξι μηνών, σταμάτησε τη φόρτιση. Δεν έχω άλλη μπαταρία για να την επανεκκινήσω για να πραγματοποιήσω οποιαδήποτε από τις προτάσεις σας. Το αγόρασα στον Καναδά, αλλά τώρα ζω στο Gijon της Ισπανίας. Τι πρέπει να κάνω?

Λύση: Ένας από τους λόγους για τους οποίους έχει σταματήσει η φόρτιση μπορεί να είναι τα αξεσουάρ φόρτισης. Εάν αυτό ισχύει, δοκιμάστε να χρησιμοποιήσετε άλλο καλώδιο φόρτισης ή / και προσαρμογέα. Εάν είναι δυνατόν, χρησιμοποιήστε ένα γνωστό επίσημο καλώδιο και προσαρμογέα USB Pixel 2 που λειτουργεί για αυτήν την εργασία. Εάν το Pixel 2 εξακολουθεί να μην φορτίζεται ή εάν έχετε ήδη δοκιμάσει αυτό το βήμα αντιμετώπισης προβλημάτων εκ των προτέρων, πιθανώς έχετε δυσλειτουργία υλικού. Αφήστε έναν επαγγελματία να ελέγξει το τηλέφωνο, ώστε να λάβετε συμβουλές εάν η επισκευή είναι αρκετή για να επιλύσετε το πρόβλημα.

Πρόβλημα # 2: Οι κλήσεις του Google Pixel 2 δεν λειτουργούν σωστά μετά την ενημέρωση του Android 9

Το Pixel 2 που εκτελεί την τελευταία έκδοση του Android 9. Το τηλέφωνο παγώνει κατά την απάντηση ή την πραγματοποίηση κλήσεων. Όταν οι κλήσεις περνούν, δεν μπορώ να ακούσω το άτομο που καλώ. Η υποδοχή ακουστικών δεν λειτουργεί. Μερικές φορές, δεν θα προέρχεται ήχος από τη συσκευή. Όλα λειτουργούν για περιορισμένο χρόνο μετά την επανεκκίνηση. Τα ζητήματα ξεκίνησαν μερικές εβδομάδες μετά την αναβάθμιση από την προεπισκόπηση του Android 9 dev σε επίσημη έκδοση. Έχω επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων και εκκίνηση σε ασφαλή λειτουργία πολλές φορές. Τα προβλήματα παραμένουν. Θα ήθελα να επανατοποθετήσω το Android 8, αλλά είναι ένα pixel Verizon, ώστε να μην μπορεί να ριζωθεί. Ή μπορεί… Παρακαλώ βοηθήστε! Ευχαριστώ!

Λύση: Η λήψη της τελευταίας έκδοσης Android είναι ένα δίκοπο σπαθί. Ναι, μπορείτε να είστε ένας από τους πρώτους ανθρώπους στον πλανήτη που έχει την εμπειρία του τελευταίου Android που προσφέρει, αλλά μπορεί επίσης να κάνει τη συσκευή σας ασταθής. Αυτό είναι το εμπόριο των πρώτων προσαρμογέων που αντιμετωπίζουν συνεχώς. Οι νέες εκδόσεις Android, ειδικά αυτές που κυκλοφόρησαν μπροστά για συσκευές Nexus και Pixel, είναι αναμφίβολα ασταθείς, οπότε δεν είστε τυχεροί εάν είστε ένας από τους χρήστες που τις λαμβάνουν. Δυστυχώς, ο μόνος τρόπος επίλυσης προβλημάτων σταθερότητας από νέες εκδόσεις Android είναι η υποβάθμιση.

Υπάρχει ήδη ένας οδηγός φόρουμ XDA-Developers σχετικά με το πώς να ξεκλειδώσετε το ξεκλείδωμα OEM για συσκευές Verizon Pixel 2. Δεν μπορούμε να επιβεβαιώσουμε εάν τα βήματα είναι σωστά και εξακολουθούν να λειτουργούν, οπότε πρέπει να τα δοκιμάσετε. Εάν θέλετε να αναλάβετε τους κινδύνους, προτείνουμε να ακολουθήσετε αυτόν τον οδηγό, ώστε να μπορείτε να εγκαταστήσετε χειροκίνητα την πιο σταθερή παλαιότερη έκδοση Android 8.

Πρόβλημα # 3: Το Pixel 2 διακόπτεται κατά τη διάρκεια κλήσεων ή κατά την αναπαραγωγή αρχείων ήχου

Η εφαρμογή του τηλεφώνου μου διακόπτεται κατά την προσπάθεια πραγματοποίησης ή απάντησης κλήσεων και δεν θα αναπαράγει βίντεο με ήχο ή αρχεία ήχου. Όταν προσπαθώ να απαντήσω σε μια κλήση, συνήθως η εφαρμογή τηλεφώνου διακόπτεται, αλλά μερικές φορές, το UI συστήματος διακόπτεται. Κατά την πραγματοποίηση κλήσεων, συνήθως δεν συντρίβεται, αλλά παγώνει για αρκετά δευτερόλεπτα και, στη συνέχεια, λένε ότι η κλήση συνεχίστηκε για 15 δευτερόλεπτα. Δεν μπορώ να τους ακούσω, και δεν μπορούν να με ακούσουν. Όταν προσπαθώ να παίξω φωνητικά μηνύματα, λέει "Δεν είναι δυνατή η αναπαραγωγή αυτόματου τηλεφωνητή". Επιπλέον, όταν βρίσκομαι στο bluetooth, μπορώ να παίξω μουσική ή να παρακολουθήσω βίντεο, αλλά όχι όταν τα ενσωματωμένα ηχεία. Μπορώ επίσης να ακούσω τον αυτόματο τηλεφωνητή, αλλά δεν έχω δοκιμάσει μια δοκιμαστική κλήση. Είναι περίεργο για μένα ότι το σύστημα εμποδίζει την αναπαραγωγή βίντεο εάν δεν είναι δυνατή η αναπαραγωγή του ήχου. Η ειλικρινής μου εικασία είναι ότι υπάρχει κάτι λανθασμένο υλικό με τα ηχεία μου και υπάρχει κάτι στο Android που το ελέγχει και δεν επιτρέπει να προχωρήσουμε τα πράγματα αν δεν υπάρχει διαθέσιμη συσκευή ήχου. Αυτό μου φαίνεται ανόητο ότι θα ήταν εκεί, αλλά αυτό είναι το μόνο που μπορώ να σκεφτώ. Επανεκκινήσαμε δώδεκα φορές και έχω δοκιμάσει σε ασφαλή λειτουργία. Τίποτα δεν λειτουργεί σε ασφαλή λειτουργία. Έκανα επαναφορά του τηλεφώνου στο εργοστάσιο και μετά αποκατέστησα χρησιμοποιώντας το πιο πρόσφατο αντίγραφο ασφαλείας μου που έγινε κατά τη διάρκεια του προβλήματος. Δεν είχα διαθέσιμες άλλες επιλογές δημιουργίας αντιγράφων ασφαλείας. Καμία ιδέα; Άνοιξα ένα εισιτήριο με την Google και το έδωσαν στους προγραμματιστές.

Λύση: Δεν έχουμε λάβει παρόμοιες αναφορές από άλλους χρήστες του Pixel 2 σχετικά με αυτό το ζήτημα. Εάν η εργοστασιακή επαναφορά δεν άλλαξε καθόλου, αυτό μπορεί να αποτελεί ένδειξη ότι πρόκειται για πρόβλημα κωδικοποίησης υλικολογισμικού ή για δυσλειτουργία υλικού. Γνωρίζοντας ποιο είναι δύσκολο και αμφιβάλλουμε αν η Google θα ερευνήσει ακόμη. Εάν αυτό το ζήτημα παρουσιαστεί μόνο στη συσκευή σας, πιθανότατα θα το παραιτηθεί ως απομονωμένο και δεν θα το εξετάσει. Δοκιμάστε να επιστρέψετε σε παλαιότερη έκδοση Android, όπως το πιο σταθερό Android 8, εάν το Pixel σας εκτελεί τώρα Android 9 και δείτε εάν υπάρχει κάποια διαφορά. Εάν δεν λειτουργεί τίποτα, μπορείτε να υποθέσετε ότι το πρόβλημα δεν μπορεί να επιλυθεί στο επίπεδό σας. Προσπαθήστε να λάβετε έναν αντικαταστάτη εάν συμβαίνει αυτό.

Πρόβλημα # 4: Το Google Pixel 2 διακόπτει τη σύνδεση με το σύστημα Bluetooth εντός του οχήματος

Το τηλέφωνο συνδέεται με την εστίαση Ford 2013 μέσω Bluetooth. Αν κάνω μια κλήση, το τηλέφωνο μειώνει αυτόματα το Bluetooth και χρησιμοποιεί το ηχείο του τηλεφώνου. Αυτό μόλις άρχισε να εμφανίζεται τις τελευταίες δύο εβδομάδες.

Λύση: Τα περισσότερα ζητήματα Bluetooth μπορούν να επιλυθούν κάνοντας τα βασικά, όπως αποσύνδεση, διαγραφή παλαιών ζευγαρώσεων και από τα δύο συστήματα, επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων ή εγκατάσταση ενημερώσεων. Εάν έχετε ήδη δοκιμάσει όλα αυτά πριν επικοινωνήσετε μαζί μας, η ασυμβατότητα μπορεί να είναι ο λόγος. Τα smartphone λαμβάνουν περισσότερες ενημερώσεις από ό, τι τα συστήματα Bluetooth του οχήματος, οπότε όσο περνά ο καιρός, το τελευταίο ενδέχεται να μην είναι συγχρονισμένο με τα τηλέφωνα. Αυτός είναι συχνά ο λόγος για τον οποίο τα συστήματα Bluetooth στα αυτοκίνητα σταματούν ξαφνικά να λειτουργούν σωστά ή καθόλου αφού ένα τηλέφωνο ενημερώσει το λογισμικό του. Εάν είναι δυνατόν, προσπαθήστε να δείτε εάν υπάρχει τρόπος να ενημερώσετε το σύστημα Bluetooth εντός οχήματος. Ορισμένοι κατασκευαστές αυτοκινήτων ενδέχεται να χρησιμοποιούν αναβαθμίσιμες συσκευές Bluetooth (οι περισσότεροι δεν), οπότε αν είστε τυχεροί, μια ενημέρωση ενδέχεται να διορθώσει το πρόβλημά σας. Διαφορετικά, πιθανότατα θα πρέπει να αντιμετωπίσετε αυτό που έχετε ή να σκεφτείτε να αποκτήσετε ένα νέο σύστημα Bluetooth εντός οχήματος.