Περιεχόμενο

• Πρόβλημα # 1: Το Galaxy S9 Plus δεν θα στείλει SMS, συνεχίζει να λέει ότι η αποστολή απέτυχε
• Πρόβλημα # 2: Το κυψελοειδές σήμα Galaxy S9 εξαφανίζεται, τα δεδομένα κινητής τηλεφωνίας δεν θα λειτουργούν
• Πρόβλημα # 3: Το Galaxy S9 δεν λαμβάνει ειδοποιήσεις εφαρμογής μετά από μια ενημέρωση

Αντιμετωπίζει το Android σας πρόβλημα κατά την αποστολή μηνύματος κειμένου; Αυτό το σύντομο άρθρο αντιμετώπισης προβλημάτων θα σας βοηθήσει να διορθώσετε το πρόβλημα. Συζητάμε τρία θέματα # GalaxyS9Plus σε αυτήν την ανάρτηση και ένα από αυτά είναι ότι αυτή η συσκευή δεν μπορεί να στείλει SMS. Ελπίζουμε να βρείτε χρήσιμη αυτήν την ανάρτηση.

Πρόβλημα # 1: Το Galaxy S9 Plus δεν θα στείλει SMS, συνεχίζει να λέει ότι η αποστολή απέτυχε

Γεια. Αντιμετωπίζω πρόβλημα κατά την αποστολή κειμένων στο samsung S9 Plus. Αγόρασα το τηλέφωνο πριν από 3 μήνες και λειτούργησε χωρίς προβλήματα. Αλλά ξαφνικά, λέει ότι η αποστολή απέτυχε. Η εταιρεία τηλεπικοινωνιών μου είπε να αλλάξω τον αριθμό του κέντρου μηνυμάτων μου αλλά δεν μπόρεσα να βρω το κέντρο μηνυμάτων στο τηλέφωνό μου. Άνοιξα το μενού του μηνύματος και έπειτα το έκανα περισσότερο ρύθμιση από το μήνυμα κειμένου και δεν μπόρεσα να βρω το κέντρο μηνυμάτων. Λέει διαχείριση κάρτας sim και μηνυμάτων. Πώς μπορώ να αλλάξω το κέντρο μηνυμάτων μου ;;;

Λύση: Εάν η αλλαγή του αριθμού του Κέντρου μηνυμάτων είναι το πρώτο βήμα αντιμετώπισης προβλημάτων, ο χειριστής του δικτύου σας, τότε πρέπει να το κάνετε. Η πρόσβαση στον αριθμό του Κέντρου μηνυμάτων μπορεί να είναι δυνατή μόνο με τη χρήση της εφαρμογής ανταλλαγής μηνυμάτων κειμένου Samsung, οπότε φροντίστε να τη χρησιμοποιήσετε.Τα παρακάτω βήματα πρέπει να ακολουθηθούν για να αλλάξετε το MCN:

1. Ανοίξτε την εφαρμογή Samsung Messages.
2. Πατήστε Περισσότερες ρυθμίσεις πάνω δεξιά (εικονίδιο με τρεις κουκκίδες).
3. Πατήστε Ρυθμίσεις.
4. Πατήστε Περισσότερες ρυθμίσεις.
5. Πατήστε Μηνύματα κειμένου.
6. Πατήστε Κέντρο μηνυμάτων για να το επεξεργαστείτε.

Και πάλι, βεβαιωθείτε ότι χρησιμοποιείτε την εφαρμογή ανταλλαγής μηνυμάτων κειμένου Samsung (που ονομάζεται Messages) και όχι οποιαδήποτε άλλη εφαρμογή. Εάν δεν μπορείτε να βρείτε την εφαρμογή Samsung Messages οπουδήποτε, αυτό οφείλεται πιθανώς στο ότι η εταιρεία κινητής τηλεφωνίας την κατάργησε. Εάν διαθέτετε την εφαρμογή Samsung Messages, αλλά δεν μπορείτε να βρείτε τον αριθμό του Κέντρου μηνυμάτων, υπάρχει πιθανότητα να οφείλεται επίσης στην κατάργηση της εν λόγω επιλογής από την εταιρεία κινητής τηλεφωνίας σας. Συνήθως το κάνουν αυτό για να αποτρέψουν τους χρήστες από το να μπερδεύουν το σύστημα. Φροντίστε να τους πείτε ότι δεν έχετε αυτήν την επιλογή στην εφαρμογή ανταλλαγής μηνυμάτων.

Διαγραφή παλαιών συνομιλιών

Μερικές φορές, τα εξερχόμενα κείμενα ενδέχεται να μην λειτουργούν εάν η μνήμη της εφαρμογής ανταλλαγής μηνυμάτων είναι πλήρης. Για να διασφαλίσετε ότι τα μηνύματα κειμένου, τόσο τα εισερχόμενα όσο και τα εξερχόμενα, δεν θα διαταραχθούν, πρέπει πάντα να το κάνετε να διαγράφετε τακτικά παλιές συνομιλίες, ειδικά αυτές που περιέχουν εικόνες ή συνημμένα αρχεία. Αυτά τα αρχεία παίρνουν συνήθως μεγάλο χώρο αποθήκευσης, οπότε η απαλλαγή τους είναι πρακτική σε αυτήν την περίπτωση.

Διαγραφή δεδομένων εφαρμογής ανταλλαγής μηνυμάτων

Εάν η αλλαγή του MCN ή η διαγραφή παλαιών συνομιλιών δεν θα βοηθήσει, το επόμενο καλό πράγμα που θέλετε να κάνετε είναι να επαναφέρετε την εφαρμογή ανταλλαγής μηνυμάτων στην εργοστασιακή της κατάσταση. Δείτε πώς μπορείτε να το κάνετε αυτό:

1. Ανοίξτε την εφαρμογή Ρυθμίσεις.
2. Πατήστε Εφαρμογές.
3. Πατήστε Περισσότερες ρυθμίσεις πάνω δεξιά (εικονίδιο με τρεις κουκκίδες).
4. Επιλέξτε Εμφάνιση εφαρμογών συστήματος.
5. Βρείτε και πατήστε την εφαρμογή ανταλλαγής μηνυμάτων κειμένου.
6. Πατήστε Αποθήκευση.
7. Πατήστε το κουμπί Εκκαθάριση δεδομένων.
8. Επανεκκινήστε το S9 Plus και ελέγξτε για το πρόβλημα.

ΣΗΜΑΝΤΙΚΟ: Η διαγραφή των δεδομένων της εφαρμογής ανταλλαγής μηνυμάτων θα διαγράψει τα μηνύματα κειμένου σας. Φροντίστε να τα δημιουργήσετε αντίγραφα ασφαλείας εάν δεν θέλετε να τα χάσετε. Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε το Smart Switch για αυτήν την εργασία.

Ελέγξτε για παρέμβαση σε εφαρμογές τρίτων

Εάν το S9 Plus σας εξακολουθεί να μην στέλνει κείμενα σε αυτό το σημείο, μπορείτε να επανεκκινήσετε το τηλέφωνο σε ασφαλή λειτουργία και να δείτε εάν μια εφαρμογή τρίτου μέρους προκαλεί το πρόβλημα. Σε ασφαλή λειτουργία, δεν θα επιτρέπεται η εκτέλεση εφαρμογών τρίτων. Εάν η αποστολή κειμένων λειτουργεί σε ασφαλή λειτουργία, αυτό σημαίνει ότι μία από τις εφαρμογές σας προκαλεί το πρόβλημα.

Για να εκκινήσετε το S9 Plus σε ασφαλή λειτουργία:

1. Απενεργοποιήστε τη συσκευή.
2. Πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο λειτουργίας πέρα ​​από την οθόνη ονόματος μοντέλου.
3. Όταν εμφανιστεί το "SAMSUNG" στην οθόνη, αφήστε το πλήκτρο λειτουργίας.
4. Αμέσως μετά την απελευθέρωση του πλήκτρου λειτουργίας, πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο μείωσης έντασης.
5. Συνεχίστε να κρατάτε πατημένο το πλήκτρο μείωσης έντασης έως ότου ολοκληρωθεί η επανεκκίνηση της συσκευής.
6. Η ασφαλής λειτουργία θα εμφανιστεί στην κάτω αριστερή γωνία της οθόνης.
7. Αφήστε το πλήκτρο μείωσης έντασης όταν βλέπετε την ασφαλή λειτουργία.
8. Ελέγξτε για το πρόβλημα.

Για να προσδιορίσετε ποιες από τις εφαρμογές σας προκαλούν το πρόβλημα, πρέπει να εκκινήσετε το τηλέφωνο πίσω σε ασφαλή λειτουργία και να ακολουθήσετε αυτά τα βήματα:

1. Εκκίνηση σε ασφαλή λειτουργία.
2. Ελέγξτε για το πρόβλημα.
3. Μόλις επιβεβαιώσετε ότι φταίει μια εφαρμογή τρίτου μέρους, μπορείτε να ξεκινήσετε την απεγκατάσταση εφαρμογών μεμονωμένα. Σας προτείνουμε να ξεκινήσετε με τα πιο πρόσφατα που προσθέσατε.
4. Αφού απεγκαταστήσετε μια εφαρμογή, επανεκκινήστε το τηλέφωνο σε κανονική λειτουργία και ελέγξτε για το πρόβλημα.
5. Εάν το S9 σας εξακολουθεί να είναι προβληματικό, επαναλάβετε τα βήματα 1-4.

Εργοστασιακή επανεκκίνηση

Η εργοστασιακή επαναφορά θα πρέπει να δοκιμαστεί εάν όλα τα παραπάνω βήματα έχουν δοκιμαστεί χωρίς να επιλυθεί το πρόβλημα. Με αυτόν τον τρόπο θα επιστραφούν όλες οι πληροφορίες λογισμικού του τηλεφώνου σας στις προεπιλογές τους, οπότε φροντίστε να δημιουργήσετε ένα αντίγραφο ασφαλείας για τα αρχεία σας χρησιμοποιώντας το Smart Switch.

Για να επαναφέρετε εργοστασιακά το S9 σας:

1. Απενεργοποιήστε τη συσκευή.
2. Πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο αύξησης έντασης και το πλήκτρο Bixby και, στη συνέχεια, πατήστε παρατεταμένα το πλήκτρο λειτουργίας.
3. Όταν εμφανιστεί το πράσινο λογότυπο Android, απελευθερώστε όλα τα πλήκτρα ("Εγκατάσταση ενημέρωσης συστήματος" θα εμφανιστεί για περίπου 30 - 60 δευτερόλεπτα πριν εμφανιστούν οι επιλογές μενού ανάκτησης συστήματος Android).
4. Πατήστε το πλήκτρο μείωσης έντασης αρκετές φορές για να επισημάνετε την ένδειξη «διαγραφή δεδομένων / επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων»
5. Πατήστε το κουμπί λειτουργίας για να επιλέξετε.
6. Πατήστε το πλήκτρο μείωσης έντασης έως ότου επισημανθεί το «Ναι - διαγραφή όλων των δεδομένων χρήστη».
7. Πατήστε το κουμπί λειτουργίας για να επιλέξετε και να ξεκινήσετε την κύρια επαναφορά.
8. Όταν ολοκληρωθεί η κύρια επαναφορά, επισημαίνεται το "Επανεκκίνηση συστήματος τώρα".
9. Πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας για επανεκκίνηση της συσκευής.

Πρόβλημα # 2: Το κυψελοειδές σήμα Galaxy S9 εξαφανίζεται, τα δεδομένα κινητής τηλεφωνίας δεν θα λειτουργούν

Γεια. Μετά την αναβάθμιση, άρχισα να αντιμετωπίζω προβλήματα με τα δεδομένα κινητής τηλεφωνίας. το εικονίδιο των δεδομένων κινητής τηλεφωνίας εξαφανίζεται τυχαία και εμφανίζεται ξανά από τα παραπάνω εικονίδια, όπου βρίσκονται οι μπαταρίες και ο χρόνος. ενώ εξαφανίστηκε, δεν έχω κανένα internet ofc, καθώς μερικές φορές το εικονίδιο δεδομένων κινητής τηλεφωνίας εκτοξεύεται τυχαία για λίγα δευτερόλεπτα έως μερικές ημέρες και δεν έχει τη γραμμή που το κόβει για να σημαίνει ότι είναι απενεργοποιημένο. μοιάζει απλώς με μια σκιά της κανονικής εργασίας. υπάρχει τρόπος να το διορθώσετε αυτό γιατί είναι πολύ απογοητευτικό και συνεχίζω να πληρώνω χρήματα για το Διαδίκτυο που δεν χρησιμοποιώ γιατί δεν μπορώ. Σας ευχαριστώ.

Λύση: Πιθανές αιτίες για το πρόβλημά σας περιλαμβάνουν:

• κακή εφαρμογή τρίτων
• κατεστραμμένο λειτουργικό σύστημα Android
• κακό υλικολογισμικό μόντεμ
• Δυσλειτουργία υλικού

Επιδιόρθωση # 1: παρατηρήστε σε ασφαλή λειτουργία

Το πρώτο βήμα αντιμετώπισης προβλημάτων που θέλετε να κάνετε είναι να εκκινήσετε το τηλέφωνο σε ασφαλή λειτουργία. Ανατρέξτε στα παραπάνω βήματα.

Επιδιόρθωση # 2: εγκατάσταση ενημερώσεων εφαρμογών και συστήματος

Εάν δεν υπάρχει κακή εφαρμογή τρίτου μέρους πίσω από το πρόβλημα, βεβαιωθείτε ότι έχετε εγκαταστήσει τυχόν διαθέσιμες ενημερώσεις είτε για εφαρμογές είτε για το σύστημα. Μερικές φορές, ζητήματα δικτύου ενδέχεται να προκαλούνται από κακό ή κατεστραμμένο υλικολογισμικό μόντεμ, οπότε αν υπάρχει εκκρεμότητα ενημέρωση συστήματος, φροντίστε να τα εγκαταστήσετε.

Για να ελέγξετε μη αυτόματα μια ενημέρωση, μεταβείτε στην περιοχή Ρυθμίσεις> Ενημέρωση λογισμικού.

Επιδιόρθωση # 3: Επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων

Αυτό είναι το μεγαλύτερο που μπορείτε να κάνετε σε αυτήν την περίπτωση. Ανατρέξτε στα παραπάνω βήματα για το πώς να το κάνετε.

Επιδιόρθωση # 4: Επικοινωνήστε με τον χειριστή του δικτύου ή τη Samsung

Εάν η επαναφορά από το εργοστάσιο δεν επιλύσει καθόλου το πρόβλημα, επικοινωνήστε με το χειριστή του δικτύου σας ή τη Samsung και αφήστε τους να σας βοηθήσουν να αντιμετωπίσετε το πρόβλημα.

Πρόβλημα # 3: Το Galaxy S9 δεν λαμβάνει ειδοποιήσεις εφαρμογής μετά από μια ενημέρωση

Όταν λαμβάνω μηνύματα κειμένου, δεν θα εμφανίζομαι ειδοποίηση στην οθόνη κλειδώματος, μόνο στο σπίτι εάν το τηλέφωνό μου ξεκλειδώθηκε για λίγο. Ωστόσο, θα εξακολουθούσαν να εμφανίζονται αριθμοί στην εφαρμογή μου εάν είχα ένα μήνυμα, απλώς δεν μπορούσα να απαντήσω εγκαίρως και συχνά έχανα μηνύματα. Μόλις έκανα τη νέα ενημέρωση στο Android και τώρα δεν λαμβάνω καμία ειδοποίηση, ούτε καν αριθμοί που εμφανίζονται από την εφαρμογή για να πω ότι έχω μηνύματα. Δεν ξέρω πώς να το διορθώσω, όλες οι ειδοποιήσεις είναι ενεργοποιημένες για μηνύματα κειμένου και δεν έχει επιλεγεί τίποτα που να τους εμποδίζει να εμφανίζονται. Τι να κάνω?

Λύση: Εάν είστε 100% ότι οι εφαρμογές έχουν ρυθμιστεί σωστά, τότε θα πρέπει να σκεφτείτε να διαγράψετε τα δεδομένα της εφαρμογής BadgeProvider. Πολλά προβλήματα ειδοποίησης επιλύονται κάνοντας αυτό το βήμα αντιμετώπισης προβλημάτων. Δείτε πώς γίνεται:

1. Ανοίξτε την εφαρμογή Ρυθμίσεις.
2. Πατήστε Εφαρμογές.
3. Πατήστε Περισσότερες ρυθμίσεις πάνω δεξιά (εικονίδιο με τρεις κουκκίδες).
4. Επιλέξτε Εμφάνιση εφαρμογών συστήματος.
5. Βρείτε και πατήστε την εφαρμογή BadgeProvider.
6. Πατήστε Αποθήκευση.
7. Πατήστε το κουμπί Εκκαθάριση δεδομένων.
8. Επανεκκινήστε τη συσκευή σας και ελέγξτε για το πρόβλημα.