Περιεχόμενο

• Πρόβλημα # 2: Το Samsung Galaxy S6 δεν εμφανίζει ειδοποιήσεις σε πραγματικό χρόνο όταν το Wi-Fi είναι ενεργοποιημένο αλλά η οθόνη είναι απενεργοποιημένη
• Πρόβλημα # 3: Το T-Mobile Samsung Galaxy S6 μπορεί να στείλει κείμενο και κλήσεις μόνο όταν είναι συνδεδεμένο σε Wi-Fi
• Πρόβλημα # 4: Το Samsung Galaxy S6 με σύνδεση Wi-Fi δεν μπόρεσε να δημιουργήσει λογαριασμό Gmail
• Πρόβλημα # 5: Οι κλήσεις Wi-Fi T-Mobile δεν λειτουργούν όταν συνδέεστε σε άλλο δίκτυο Wi-Fi
• Πρόβλημα # 6: Πρόβλημα συγχρονισμού και φόρτωσης του Galaxy S6 όταν συνδέεστε σε Wi-Fi
• Πρόβλημα # 7: Το Galaxy S6 δεν μπορεί να συνδεθεί στο Wi-Fi εργασίας
• Πρόβλημα # 8: Το Galaxy S6 δεν μπορεί να στείλει μήνυμα κειμένου μέσω οικιακού Wi-Fi
• Πρόβλημα # 9: Το Galaxy S6 απενεργοποιεί τις τυχαίες δυνατότητες, συμπεριλαμβανομένου του Wi-Fi
• Πρόβλημα # 10: Το Samsung Galaxy S6 συνεχίζει να χάνει τη σύνδεση Wi-Fi και να εμφανίζει σφάλμα ελέγχου ταυτότητας
• Πρόβλημα # 11: Δεν είναι δυνατή η αυτόματη ενημέρωση της ημερομηνίας και ώρας του Galaxy S6 μέσω Wi-Fi
• Συνεργαστείτε μαζί μας

Η συνδεσιμότητα Wi-Fi έχει γίνει ένα από τα απαραίτητα βασικά χαρακτηριστικά οποιασδήποτε έξυπνης συσκευής, συμπεριλαμβανομένων των ναυαρχίδων ναυαρχίδων Samsung, Galaxy S6 και S6 Edge. Καθώς τα σημεία πρόσβασης Wi-Fi αναπτύσσονται παντού, είναι δύσκολο να φανταστεί κανείς τη χρήση συσκευής 500 $ χωρίς λειτουργικότητα Wi-Fi. Ενώ τα προβλήματα που σχετίζονται με το Wi-Fi χάνουν σε σύγκριση με άλλα δημοφιλή ζητήματα, όπως σφάλματα εφαρμογών ή αστοχίες του λειτουργικού συστήματος και δυσλειτουργίες, εξακολουθούμε να λαμβάνουμε αρκετές ερωτήσεις και αιτήματα για υποστήριξη από καιρό σε καιρό. Ελπίζουμε ότι αυτή η ανάρτηση θα απαντήσει σε ορισμένα από τα ερωτήματα που μας έχουν σταλεί.

Πριν ξεκινήσετε να προσπαθείτε να διορθώσετε το τηλέφωνό σας, εξετάστε το ενδεχόμενο να ενισχύσετε τη σύνδεση Wi-Fi στο σπίτι χρησιμοποιώντας αυτά τα επεκτατικά εύρους Wi-Fi.

Εάν έχετε το δικό σας πρόβλημα Android, μην διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας χρησιμοποιώντας τον σύνδεσμο που παρέχεται στο κάτω μέρος αυτής της σελίδας.

Πρόβλημα # 1: Το Samsung Galaxy S6 δεν θα ανεβάσει Wi-Fi

Εάν μπορείτε πραγματικά να με βοηθήσετε, θα το εκτιμούσα. Μόλις πήρα αυτό το τηλέφωνο σήμερα και ενώ ο σύζυγός μου μπορεί να βρει σύνδεση Wi-Fi στο σπίτι στις συσκευές του, αυτό το τηλέφωνο δεν θα το τραβήξει ακόμη και για να μπορώ να συνδεθώ σε αυτό. Μετά από αμέτρητες ώρες στο τηλέφωνο η τεχνική υποστήριξη δεν μπορούσε να με βοηθήσει. Παρακαλώ βοηθήστε! - Shaylie

Λύση: Γεια Shaylie. Δεν είμαστε σίγουροι τι εννοείτε ακριβώς με το "το τηλέφωνο δεν θα το τραβήξει ακόμη και για να μπορώ να συνδεθώ σε αυτό"Αλλά αν η συσκευή δεν διαθέτει τη βασική της δυνατότητα Wi-Fi, κάτι σίγουρα δεν πάει καλά με αυτήν. Εάν μπορείτε να εξασφαλίσετε μια αντικατάσταση, κάντε το το συντομότερο δυνατό χρόνο.

Σε περίπτωση που παρερμηνεύσαμε τι εννοείτε, επικοινωνήστε μαζί μας με περισσότερες λεπτομέρειες.

Πρόβλημα # 2: Το Samsung Galaxy S6 δεν εμφανίζει ειδοποιήσεις σε πραγματικό χρόνο όταν το Wi-Fi είναι ενεργοποιημένο αλλά η οθόνη είναι απενεργοποιημένη

Γεια. Όταν ενεργοποιώ το Wi-Fi, δεν λαμβάνω τις ειδοποιήσεις μου σε πραγματικό χρόνο, εκτός εάν ανοίξω, για παράδειγμα, το WhatsApp. αν έχω ενεργοποιήσει το Wi-Fi και η οθόνη Galaxy είναι απενεργοποιημένη, δεν λαμβάνω τις ειδοποιήσεις εκτός εάν ανοίξω το WhatsApp.Αυτό δεν συμβαίνει σε μένα όταν χρησιμοποιώ δεδομένα κινητής τηλεφωνίας. οι ειδοποιήσεις γίνονται σε πραγματικό χρόνο και δεν χρειάζεται να ανοίξω την εφαρμογή. θα εκτιμήσω τη βοήθειά σας. Σας ευχαριστώ. - Άνδρες

Λύση: Γεια Andres. Τι είδους ειδοποιήσεις μιλάμε εδώ; Καθορίστε ποιες συγκεκριμένες ειδοποιήσεις λείπουν. Διαφορετικά, μπορείτε να κάνετε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων για να επαναφέρετε το τηλέφωνο στις προεπιλογές του.

Πρόβλημα # 3: Το T-Mobile Samsung Galaxy S6 μπορεί να στείλει κείμενο και κλήσεις μόνο όταν είναι συνδεδεμένο σε Wi-Fi

Αγόρασα το τηλέφωνό μου πριν από 3 μήνες. Λειτούργησε υπέροχα, εκτός από μερικές φορές που πέφτει στο Διαδίκτυο στο σπίτι μου (δεν υπάρχει Wi-Fi και ζω στις αγροτικές περιοχές) περιστασιακά.

Για περίπου μια εβδομάδα είχε πει ότι χρειαζόμουν ένα wi-fi για να κατεβάσω μια μεγάλη ενημέρωση λογισμικού. Το ξέχασα πριν από τρεις ημέρες άρχισα να αντιμετωπίζω προβλήματα με την πραγματοποίηση κλήσεων, χωρίς να φαίνεται ότι το Διαδίκτυο και η μπαταρία πήγαν λίγο πιο γρήγορα. Αλλά θα μπορούσε να στείλει κείμενα αν και μερικές φορές χρειάστηκε λίγη ώρα. Πήγα λοιπόν σε ένα κατάστημα T-Mobile και χρησιμοποίησε το wi-fi τους για να κατεβάσει τη μεγάλη ενημέρωση λογισμικού. Μετά από αυτό είχα internet στο κατάστημα (wi-fi), θα μπορούσα να κάνω κλήσεις και να στείλω μηνύματα.

Όταν πάω σπίτι, τίποτα δεν λειτούργησε. Πήγα σε μέρη όπου το τηλέφωνό μου λειτουργεί κανονικά το 100% του χρόνου και δεν λειτουργεί. Τώρα λειτουργεί μόνο όταν έχω πρόσβαση σε Wi-Fi.

Δεν λαμβάνω σφάλμα δικτύου κινητής τηλεφωνίας και απενεργοποιημένα δεδομένα κινητής τηλεφωνίας. Αλλά όταν έλεγξα τα δεδομένα κινητής τηλεφωνίας ήταν ενεργοποιημένα. Πήγα πίσω στο T-Mobile και έκαναν επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων και μάλιστα άλλαξαν SIM. Δούλευε πάλι στο κατάστημα, αλλά όταν έφυγα, οι τηλεφωνικές κλήσεις αμέσως δεν λειτουργούσαν καλά μέσω Bluetooth και, στη συνέχεια, χωρίς internet κ.λπ.

Είμαι τώρα σε μια λίστα αναμονής δύο εβδομάδων για να αντικαταστήσω το τηλέφωνό μου με ένα ανακαινισμένο. Θα ήθελα πολύ να το αποφύγω και να δουλέψω το δικό μου. Νομίζω ότι το βασικό ζήτημα είναι ότι λέει ότι τα δεδομένα κινητής τηλεφωνίας μου είναι απενεργοποιημένα, αλλά όταν το κοίταξα - είναι σίγουρα ενεργοποιημένο! Παρακαλώ βοηθήστε. Ευχαριστώ. - Χριστίνα

Λύση: Γεια Χριστίνα. Η ενημέρωση για συγκεκριμένη εταιρεία κινητής τηλεφωνίας από την T-Mobile ενδέχεται να έχει αλλάξει για να επηρεάσει αυτά τα προβλήματα που αντιμετωπίζετε. Εάν έχετε ήδη δοκιμάσει να επαναφέρετε το τηλέφωνο στις προεπιλογές του, δεν πιστεύουμε ότι υπάρχει ακόμα κάτι που μπορείτε να κάνετε στο τέλος για να διορθώσετε τα προβλήματα. Είμαστε βέβαιοι ότι ο λόγος έχει να κάνει με αυτήν την ενημέρωση, επειδή όλα τα προβλήματά σας σχετίζονται με το δίκτυο - Διαδίκτυο, δεδομένα κινητής τηλεφωνίας, κλήσεις. Η T-Mobile θα πρέπει να επιλύσει το πρόβλημα για εσάς, καθώς δεν έχουμε τρόπο διάγνωσης από πού αρχίζει το σφάλμα. Με βάση την περιγραφή του προβλήματός σας, δεν αντιμετωπίζετε αυτά τα προβλήματα όταν είστε συνδεδεμένοι σε δίκτυο Wi-Fi.

Δοκιμάστε να καλέσετε την τηλεφωνική γραμμή της T-Mobile και ζητήστε από την ομάδα τεχνικής υποστήριξης να σας βοηθήσει. Οι υπάλληλοι του καταστήματος ενδέχεται να μην έχουν εκπαιδευτεί για τη διάγνωση τυχόν προβλημάτων που σχετίζονται με το δίκτυο και γι 'αυτό προτείνουν σχεδόν πάντα την αντικατάστασή τους ως γευσιγνωσία. Από την άλλη πλευρά, η ομάδα τεχνικής υποστήριξής τους στο τηλέφωνο ενδέχεται να είναι σε θέση να σας βοηθήσει να ελέγξετε ορισμένα στοιχεία ειδικά για T-Mobile για τα οποία δεν γνωρίζουμε. Μπορεί να υπάρχουν ορισμένα ζητήματα παροχής που πρέπει να αντιμετωπιστούν εδώ, συμπεριλαμβανομένης της παροχής στο τηλέφωνο των κατάλληλων ρυθμίσεων APN.

Πρόβλημα # 4: Το Samsung Galaxy S6 με σύνδεση Wi-Fi δεν μπόρεσε να δημιουργήσει λογαριασμό Gmail

Γεια σας, εντάξει, οπότε πρόσφατα αγόρασα το Samsung Galaxy S6 και συνδέθηκα με Wi-Fi. Ωστόσο, όταν έκανα τον λογαριασμό μου στο Gmail, είπε ότι αντιμετωπίζει πρόβλημα με τη σύνδεση με τον διακομιστή. Δεν ξέρω πολλά για τα ηλεκτρονικά, οπότε δεν είμαι σίγουρος τι να κάνω και είμαι νέος στα Android! Θα εκτιμούσα πολύ τη βοήθεια! (:

Σας ευχαριστώ. - Αλίβια

Λύση: Γεια Αλίβια. Βεβαιωθείτε ότι το S6 σας είναι συνδεδεμένο στο Διαδίκτυο πρώτα πριν επιχειρήσετε να δημιουργήσετε λογαριασμό Gmail. Μπορείτε να το κάνετε χρησιμοποιώντας μια εφαρμογή που βασίζεται στο Διαδίκτυο ή μεταβαίνοντας σε έναν ιστότοπο όπως το TheDroidGuy.com χρησιμοποιώντας το πρόγραμμα περιήγησης του τηλεφώνου.

Το μήνυμα σφάλματος που λαμβάνετε είναι μια ένδειξη ότι η συσκευή μπορεί να είναι συνδεδεμένη σε τοπικό δίκτυο όπως το Wi-Fi, αλλά όχι στο Διαδίκτυο.

Πρόβλημα # 5: Οι κλήσεις Wi-Fi T-Mobile δεν λειτουργούν όταν συνδέεστε σε άλλο δίκτυο Wi-Fi

Γεια. Έμεινα μια εβδομάδα σε ένα μέρος όπου υπήρχε κακή υπηρεσία κινητής τηλεφωνίας, T-Mobile. Ωστόσο, το δίκτυο Wi-Fi ήταν πολύ καλό και το Galaxy S6 μου συνδέεται εντάξει. Όλες οι εφαρμογές και τα προγράμματα περιήγησης στο Διαδίκτυο λειτουργούν. Ωστόσο, δεν μπορώ να πραγματοποιήσω κλήσεις ή μηνύματα Wi-Fi. Το μήνυμα σφάλματος είπε ότι δεν ήταν δυνατή η σύνδεση για κλήσεις μέσω Wi-Fi. Το δίκτυο Wi-Fi δεν απαιτούσε κωδικό πρόσβασης και προφανώς αυτό είναι το πρόβλημα σύμφωνα με την T-Mobile αφού με κάνατε να δοκιμάσω μια επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων που, όπως όλοι γνωρίζουμε, είναι βασανιστικό !!!

Κάλεσα τη Samsung και είπαν ότι δεν υπάρχει τίποτα λάθος με το τηλέφωνο και δεν ξέρω τίποτα για το γιατί το κάνει αυτό. Όταν επέστρεψα στο σπίτι, επέλεξα στις ρυθμίσεις μου να χρησιμοποιήσω μόνο Wi-Fi (έχω ένα ασφαλές δίκτυο κωδικού πρόσβασης) και καμία υπηρεσία κινητής τηλεφωνίας και μπόρεσα να κάνω κλήσεις και μηνύματα Wi-Fi.

Υπάρχει κάτι άλλο που μπορεί να γίνει για να συνδεθείτε και σε ανοιχτά δίκτυα Wi-Fi; Ευχαριστώ. - Χάιντι

Λύση: Γεια Χάιντι. Η δυνατότητα κλήσης Wi-Fi της T-Mobile πρέπει να πληροί ορισμένες προϋποθέσεις για να μπορεί να λειτουργήσει σε τηλέφωνα με δυνατότητα κλήσης Wi-Fi. Πρώτον, το τοπικό δίκτυο στο οποίο προσπαθείτε να συνδεθείτε πρέπει πρώτα να επιτρέψει τη λειτουργία αυτή. Πρέπει να συνεργαστείτε με τον διαχειριστή του δικτύου για να το δείτε.

Επίσης, η δυνατότητα κλήσης Wi-Fi χρειάζεται τουλάχιστον 25 Mbps και πρέπει να είστε περίπου 15 μέτρα από το δρομολογητή για να λειτουργήσετε σωστά.

Βασισμένο στο Ιστοσελίδα T-Mobile, αυτές είναι οι τεχνικές απαιτήσεις για να λειτουργούν οι κλήσεις Wi-Fi:

• Πρόσβαση σε δρομολογητή Wi-Fi με σύνδεση internet υψηλής ταχύτητας
• Ένα smartphone με δυνατότητα κλήσης Wi-Fi
• Μια έγκυρη διεύθυνση 911 στο αρχείο

Πρόβλημα # 6: Πρόβλημα συγχρονισμού και φόρτωσης του Galaxy S6 όταν συνδέεστε σε Wi-Fi

Έτσι, έχω χρησιμοποιήσει το iPhone στο AT&T από την κυκλοφορία του, αποφάσισα ότι χρειαζόμουν μια αλλαγή και πριν περίπου 2 μήνες πήγα με το Galaxy S6.

Βρήκα ότι είχε μερικά δευτερεύοντα προβλήματα με τις εφαρμογές και μια πολύ χαμηλότερη ποιότητα μπαταρίας από το iPhone, το οποίο αποφάσισα ότι θα μπορούσα να ζήσω, συνεπώς συνεχίστηκε με τη συσκευή, η συνδεσιμότητα ήταν εντάξει και οι εφαρμογές ήταν εντάξει

Τώρα από το πουθενά άρχισα να αντιμετωπίζω ένα πρόβλημα όπου όταν συνδέομαι στο WIFI οπουδήποτε ορισμένες σελίδες δεν φορτώνουν ή φορτώνουν πολύ αργά. π.χ.: Το Facebook δεν θα φορτώσει ή οι εικόνες δεν εμφανίζονται. Η εφαρμογή αλληλογραφίας μου δεν θα συγχρονιστεί στο WIFI. Μπορώ να κάνω κοινές αναζητήσεις στον ιστό και να χρησιμοποιήσω άλλες εφαρμογές που απαιτούν συνδεσιμότητα.

Έχω διαπιστώσει ότι αν θέλω να φορτώσουν σωστά το Email μου, το Facebook και άλλες εφαρμογές που επηρεάζονται, πρέπει να κλείσω και να επανεκκινήσω το WIFI και ξαφνικά λειτουργούν για λίγα λεπτά συγχρονίζοντας την αλληλογραφία μου και επιτρέποντας τη φόρτωση των εικόνων, τότε μέσα σε λίγα λεπτά τίποτα θα συγχρονιστεί ξανά σωστά και οι εικόνες και οι σελίδες FB δεν θα φορτωθούν ξανά.

Έχω δοκιμάσει την επαναφορά της μνήμης RAM, έκανα μια πλήρη επαναφορά του τηλεφώνου και δεν φαίνεται να βοηθά τίποτα. Όταν χρησιμοποιώ συγχρονισμό αλληλογραφίας LTE και Facebook και φορτώνω καλά, αλλά αν συνδεθώ στο WIFI θα σταματήσουν μέσα σε λίγα λεπτά, εκτός αν όπως είπα, απενεργοποίησα το WIFI και το επανεκκινήσω.

Γνωρίζετε τυχόν γνωστά ζητήματα ή λύσεις για να με βοηθήσετε με τα ζητήματά μου; Ευχαριστώ. - CL

Λύση: Γεια CL. Παρατηρούμε ότι δεν αναφέρατε τον έλεγχο της ταχύτητας σύνδεσης Wi-Fi. Λάβετε υπόψη ότι εάν η ταχύτητα σύνδεσης Wi-Fi σας είναι αργή ή εάν το δίκτυο έχει συμφόρηση, είναι κατανοητό ότι ο συγχρονισμός ή / και η φόρτωση εφαρμογών ενδέχεται να είναι αργή επίσης.

Πρόβλημα # 7: Το Galaxy S6 δεν μπορεί να συνδεθεί στο Wi-Fi εργασίας

Γεια σου. Έχω το Samsung S6 μου για μερικές εβδομάδες τώρα. Πριν από αυτό είχα ένα Samsung S3 το οποίο συνήθιζα να συνδέομαι στο WIFI εδώ στο χώρο εργασίας μου. Από τη στιγμή που άλλαξα στο Samsung S6 δεν θα με αφήσει να συνδεθώ στο Wi-Fi προσωπικού εδώ. Δεν έχω κανένα πρόβλημα να συνδεθώ στο οικιακό μας Wi-Fi.

Έχω επικοινωνήσει με τους ανθρώπους της I.T για να ελέγξω τα πράγματα στο τέλος τους και αποδεικνύεται ότι δεν είναι λάθος μαζί τους αλλά το τηλέφωνό μου. Αυτά είναι τα ακόλουθα πράγματα που έχω κάνει για να δοκιμάσω τη σύνδεση:

• Απενεργοποιήστε για επαναφορά του τηλεφώνου
• Επανεκκινήθηκε το τηλέφωνό μου
• Ξεχάσατε το όνομα WIFI
• Αν κάποιο άλλο μέλος του προσωπικού προσπαθούσε να χρησιμοποιήσει εκεί τα στοιχεία σύνδεσης στο τηλέφωνό μου
• Άλλαξε τον κωδικό πρόσβασής μου

Το σφάλμα που εμφανίζεται όταν προσπαθώ να συνδεθώ είναι:

Εσφαλμένος κωδικός πρόσβασης και σφάλμα ελέγχου ταυτότητας.

Η ομάδα του I.T έχει ελέγξει διπλά και τριπλάσια ότι είναι σε όλες τις σωστές εισόδους.

Παρακαλώ βοηθήστε να βρείτε μια λύση. Χαιρετισμοί. - Κυρία

Λύση: Γεια σου δεσποινης. Εάν η ομάδα πληροφορικής σας, η οποία έχει πρόσβαση σε ρυθμίσεις δρομολογητή και δικτύου, δεν μπορεί να καταλάβει το πρόβλημα, αυτό πρέπει να είναι ένα μοναδικό πρόβλημα τηλεφώνου. Ειλικρινά, δεν μπορούμε να σκεφτούμε άλλη λύση εκτός από την επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων. Δοκιμάστε το και αν σας βοηθήσει.

Πρόβλημα # 8: Το Galaxy S6 δεν μπορεί να στείλει μήνυμα κειμένου μέσω οικιακού Wi-Fi

Γειά σου!

Πρόσφατα πήρα το Galaxy S6 και δεν έχω σχεδόν καθόλου λήψη στο διαμέρισμά μου. Τα κείμενά μου υποτίθεται ότι στέλνουν μέσω Wi-Fi αλλά δεν θα το κάνουν. Πήγα στο κατάστημα Verizon και όταν ήμουν συνδεδεμένος στο Διαδίκτυο τους (και σε λειτουργία αεροπλάνου) έστειλαν, αλλά όταν είμαι συνδεδεμένος στο Διαδίκτυο μου δεν θα το κάνουν, και έχω ένα ισχυρό σήμα και όλα τα άλλα λειτουργούν. Στο Verizon μου είπαν ότι δεν μπορούν να διορθώσουν ένα πρόβλημα που δεν υπάρχει, οπότε δεν είμαι σίγουρος τι να κάνω!

Ευχαριστώ. - Τζούλι

Λύση: Γεια Τζούλι. Χρειαζόμαστε περισσότερες πληροφορίες από εσάς για να σας βοηθήσουμε. Είναι χρήσιμα πράγματα όπως η εφαρμογή που χρησιμοποιείτε όταν στέλνετε και λαμβάνετε κείμενα, μηνύματα σφάλματος κ.λπ. Παρακαλούμε να είστε όσο το δυνατόν πιο λεπτομερείς όταν επικοινωνήσετε μαζί μας ξανά.

Πρόβλημα # 9: Το Galaxy S6 απενεργοποιεί τις τυχαίες δυνατότητες, συμπεριλαμβανομένου του Wi-Fi

Γεια. Το όνομά μου είναι Lewis και απλά αναρωτήθηκα αν θα μπορούσατε να βοηθήσετε στο ερώτημά μου. Το S6 Edge συνεχίζει να απενεργοποιεί τα πράγματα μόνο του όταν δεν χρησιμοποιώ καν το τηλέφωνο. Τα πιο συνηθισμένα είναι το ποσοστό μπαταρίας και το Wi-Fi - απενεργοποιούνται τυχαία ακόμα και όταν το τηλέφωνό μου είναι σε αδράνεια για περίπου μία ώρα. Στη συνέχεια, πρέπει να τα ενεργοποιήσετε ξανά χειροκίνητα όταν συνειδητοποιήσω ότι έλεγξα όλες τις σχετικές ρυθμίσεις και όλα φαίνονται εντάξει. εκτιμώ ότι είναι μόνο ένα μικρό θέμα, αλλά πολύ ενοχλητικό και μόλις αλλάξαμε από το iPhone και έχω δεύτερη σκέψη επίσης λόγω της γρήγορης εξάντλησης της μπαταρίας όταν είναι αδρανής και όταν χρησιμοποιείται. Δεν μπορώ να το καταφέρω σχεδόν καθ 'όλη τη διάρκεια της ημέρας και αυτό είναι απενεργοποιημένο με πολλά πράγματα. Οποιαδήποτε βοήθεια θα εκτιμηθεί. Ευχαριστώ. - Λουδοβίκος

Λύση: Γεια σου Λιούις. Σας συνιστούμε να εκτελέσετε απλώς μια επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων για να βεβαιωθείτε ότι η συσκευή λειτουργεί με καθαρό υλικολογισμικό. Εάν δεν το έχετε δοκιμάσει στο παρελθόν, ακολουθούν τα βήματα:

• Τερματίστε το Galaxy S6 σας.
• Πατήστε παρατεταμένα αυτά τα κουμπιά: Power, ένταση ήχου, και Σπίτι.
• Μόλις εμφανιστεί η μπλε οθόνη του μενού ανάκτησης, χρησιμοποιήστε την ένταση ήχου για πλοήγηση στο Διαγραφή δεδομένων / Επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων επιλογή..
• Κάντε κύλιση προς τα κάτω Ναι, διάγραψε όλα τα δεδομένα χρήστηκαι μετά πατήστε το Εξουσία κουμπί ξανά.
• Περιμένετε μέχρι το σύστημα να ολοκληρώσει τη διαδικασία και μέχρι να το δείτε Η διαγραφή δεδομένων ολοκληρώθηκε εμφανίζεται η ειδοποίηση.
• Πάτα το Εξουσία για άλλη μια φορά για επανεκκίνηση του τηλεφώνου στην κανονική λειτουργία.

Προτεινόμενο άρθρο: Λύσεις για προβλήματα στο Samsung Galaxy S6 όταν οι εφαρμογές σταματούν να λειτουργούν

Πρόβλημα # 10: Το Samsung Galaxy S6 συνεχίζει να χάνει τη σύνδεση Wi-Fi και να εμφανίζει σφάλμα ελέγχου ταυτότητας

Γεια. Αναρωτιόμουν αν ήξερες τι συμβαίνει με το τηλέφωνό μου. Ήμουν στο Διαδίκτυο και από πουθενά το τηλέφωνό μου χάνει σύνδεση Wi-Fi. Προσπαθώ να συνδεθώ τότε συνεχίζει να λέει σφάλμα ελέγχου ταυτότητας. Το σπίτι μου Wi-Fi είναι το μόνο Wi-Fi που δεν μπορώ να συνδεθώ. Λίγο αργότερα, εμφανίζεται μια εικόνα λευκής σελίδας και έχει πολλές λέξεις. Την επόμενη φορά που θα μπορώ να το τραβήξω και να καταλάβω τι είναι. Και πάλι το τηλέφωνό μου είναι ένα Samsung Galaxy S6. Σας ευχαριστώ για το χρόνο σας. - Ντίνο

Λύση: Γεια Ντίνο. Η πρώτη σας εργασία είναι να προσδιορίσετε την προέλευση του προβλήματος. Αυτά είναι τα πράγματα που μπορείτε να δοκιμάσετε:

• Βεβαιωθείτε ότι άλλες ασύρματες συσκευές όπως smartphone, φορητοί υπολογιστές, tablet κ.λπ. αντιμετωπίζουν το ίδιο πρόβλημα. Εάν είναι, το πρόβλημα πρέπει να βρίσκεται στο τοπικό ασύρματο δίκτυό σας.
• Εκτελέστε μια μαλακή επαναφορά. Αυτό ισοδυναμεί με απενεργοποίηση του τηλεφώνου και αφαίρεση της μπαταρίας από τη συσκευή. Εφόσον διαθέτετε μια μη αφαιρούμενη μπαταρία, απλώς πατήστε και κρατήστε πατημένα τα κουμπιά Power και Volume Down για περίπου 10 δευτερόλεπτα.
• Ξεχάστε το δίκτυο. Η ανανέωση του δικτύου μεταβαίνοντας στην περιοχή Ρυθμίσεις> Wi-Fi και μερικές φορές βοηθάει να πατήσετε "Ξεχάστε αυτό το δίκτυο".
• Επαληθεύστε ότι το τηλέφωνό σας συνδέεται με άλλα δίκτυα Wi-Fi. Αυτό γίνεται για να διασφαλιστεί ότι δεν υπάρχει πρόβλημα υλικού.
• Εάν τίποτα δεν λειτουργεί παρά ότι τα έχετε κάνει όλα αυτά, σκεφτείτε να εκτελέσετε ένα εργοστασιακή επανεκκίνηση.

Πρόβλημα # 11: Δεν είναι δυνατή η αυτόματη ενημέρωση της ημερομηνίας και ώρας του Galaxy S6 μέσω Wi-Fi

Γεια σου Droid Guy.

Μοντέλο: Samsung S6, (sm-g920v)

Μεταφορέας: Verizon

Λειτουργικό σύστημα: v5.0.2

Τρέχω σε λειτουργία αεροπλάνου και δεδομένα κινητής τηλεφωνίας = απενεργοποιημένα επειδή ταξιδεύω εκτός της χώρας. Μπορώ να χρησιμοποιήσω με επιτυχία το Skype μέσω Wi-Fi, αλλά το ρολόι δεν θα ενημερώσει αυτόματα τόσο την "ημερομηνία & ώρα" όσο και τη "ζώνη ώρας".

Αυτό είναι δυνατό μέσω Wi-Fi, ας πούμε Wi-Fi ξενοδοχείου;

Ευχαριστώ. - TLPenn

Λύση: Γεια TLPenn. Πρέπει να έχετε ενεργοποιήσει το Αυτόματη ημερομηνία και ώρα επιλογή κάτω Ρυθμίσεις> Ημερομηνία & Ώρα. Απλώς απενεργοποιήστε αυτήν την επιλογή και ορίστε μη αυτόματα την ημερομηνία και την ώρα του τηλεφώνου στις τοπικές σας τοποθεσίες και θα πρέπει να είστε έτοιμοι.

Δεν υπάρχει επιλογή αυτόματης ενημέρωσης της ημερομηνίας και της ώρας του τηλεφώνου μέσω Wi-Fi, οπότε αυτός είναι ο μόνος τρόπος.

Συνεργαστείτε μαζί μας

Εάν είστε ένας από τους χρήστες που αντιμετωπίζει πρόβλημα με τη συσκευή σας, ενημερώστε μας. Προσφέρουμε δωρεάν λύσεις για προβλήματα που σχετίζονται με το Android, οπότε αν έχετε κάποιο πρόβλημα με τη συσκευή σας Android, συμπληρώστε απλώς το σύντομο ερωτηματολόγιο στο αυτός ο σύνδεσμος και θα προσπαθήσουμε να δημοσιεύσουμε τις απαντήσεις μας στις επόμενες δημοσιεύσεις. Δεν μπορούμε να εγγυηθούμε μια γρήγορη απάντηση, οπότε αν το πρόβλημά σας είναι ευαίσθητο στο χρόνο, βρείτε έναν άλλο τρόπο για να επιλύσετε το πρόβλημά σας.

Όταν περιγράφετε το πρόβλημά σας, παρακαλούμε να είστε όσο το δυνατόν πιο λεπτομερείς, ώστε να μπορούμε εύκολα να εντοπίσουμε μια σχετική λύση. Εάν μπορείτε, συμπεριλάβετε τα ακριβή μηνύματα λάθους που λαμβάνετε για να μας δώσετε μια ιδέα από πού να ξεκινήσουμε. Εάν έχετε ήδη δοκιμάσει κάποια βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων προτού μας στείλετε μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, φροντίστε να τα αναφέρετε, ώστε να τα παραλείψουμε στις απαντήσεις μας.

Εάν θεωρείτε χρήσιμη αυτήν την ανάρτηση, βοηθήστε μας διαδίδοντας τη λέξη στους φίλους σας. Το TheDroidGuy έχει επίσης παρουσία στο κοινωνικό δίκτυο, οπότε μπορεί να θέλετε να αλληλεπιδράσετε με την κοινότητά μας στις σελίδες μας στο Facebook και στο Google+.